CONTRATO DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE MICROSOFT WINDOWS 8.1 Gracias por elegir Microsoft Windows 8.1. Este es un contrato de licencia entre usted y Microsoft Corporation (o, en función de donde resida, una de sus filiales) que describe sus derechos para utilizar el software de Windows 8.1. Para su conveniencia, hemos organizado este contrato en dos partes. La primera parte incluye los términos introductorios presentados en formato de pregunta y respuesta; a continuación, están los Términos Adicionales y la Garantía Limitada que contienen más detalles. Debe revisar el contrato completo, incluido cualquier término vinculado, debido a que todos los términos son importantes y juntos crean este contrato que se le aplica a usted. Una vez que el software se esté ejecutando, puede revisar los términos vinculados si pega el vínculo en su explorador de Windows. Los Términos Adicionales contienen una cláusula de arbitraje vinculante y una renuncia de acción de clase. Si vive en Estados Unidos, esto afecta sus derechos a solucionar un conflicto con Microsoft, por lo que debería leerlo cuidadosamente. Al aceptar este contrato o utilizar el software, usted está de acuerdo con todos estos términos y consiente la transmisión de determinada información durante la activación y para las características basadas en Internet del software. Si no acepta y no cumple con estos términos, no podrá utilizar el software ni sus características. En cambio, debe devolverlo al distribuidor para obtener un reembolso o crédito, si los hubiera. Cómo puedo utilizar el software? No vendemos nuestro software o una copia de él solo lo licenciamos. Conforme a nuestra licencia, le concedemos el derecho a instalar el software y ejecutar dicha copia en un equipo (el equipo licenciado), para que sea utilizado por una persona a la vez, pero únicamente si cumple todos los términos de este contrato. Usualmente, esto significa que puede instalar una copia del software en un equipo personal y posteriormente puede utilizar el software en ese equipo. El software no se licencia para ser utilizado como software de servidor o para servicios de hosting comercial, de manera que usted no puede poner el software a disposición de múltiples usuarios en una red para que lo utilicen de forma simultánea. Para obtener más información sobre escenarios de usuarios múltiples y virtualización, consulte los Términos Adicionales. Puedo hacer una copia de seguridad? Sí, puede hacer una sola copia del software con fines de seguridad, y utilizar esa copia de seguridad de la forma que se describe a continuación. Qué ocurre con la actualización de software? Si instala el software objeto de este contrato como una actualización de su software de sistema operativo existente, la actualización reemplaza el software original que está actualizando. Después de la actualización, no retendrá ningún derecho sobre el software original y no podrá continuar utilizándolo o transmitiéndolo de ninguna forma. Este contrato rige sus derechos para utilizar el software de actualización y sustituye el contrato del software que ha actualizado. Una vez que complete la actualización, es posible que algunas aplicaciones no se migren o sean incompatibles con Windows 8.1 y puede requerir un software adicional para reproducir o grabar algunos tipos de soportes físicos, incluidos los DVD.
Puedo transmitir el software a otro equipo o usuario? Puede transmitir el software a otro equipo que le pertenezca. También puede transmitir el software (junto con la licencia) a un equipo que pertenezca a alguien más si: a) Usted es el primer usuario licenciado del software y b) El nuevo usuario acepta los términos de este contrato. Para realizar la transmisión, debe transmitir el soporte físico original, el Certificado de Autenticidad, la clave del producto y la prueba de adquisición directamente a la otra persona, sin retener ninguna copia del software. Puede utilizar la copia de seguridad que le autorizamos hacer o el soporte físico que venía con el software en la transmisión del software. Cada vez que transmita el software a un equipo nuevo, debe eliminarlo del equipo en el que se encontraba anteriormente. No puede transmitir el software para compartir licencias entre equipos. Puede transmitir el software Get Genuine Windows, Pro Pack o Media Center Pack solo en conjunto con el equipo licenciado. Cómo funciona la activación por Internet? La primera vez que se conecte a Internet mientras esté utilizando el software, este se contactará automáticamente con Microsoft o su filial para confirmar que el software es original, y que la licencia está asociada con el equipo licenciado. Este proceso se llama activación ; debido a que su propósito consiste en identificar cambios no autorizados de las funciones de activación o licenciamiento del software y, de otro lado, en evitar su uso sin licencia, no evite o eluda el proceso de activación. El software recopila mi información personal? Si conecta su equipo a Internet, algunas de las características del software pueden conectarlo a Microsoft o a servicios suministrados por sistemas informáticos para enviar o recibir información, incluyendo la información personal. No siempre recibirá una notificación independiente cuando esto ocurra. Si decide utilizar alguna de estas características, acepta enviar o recibir esta información cuando utilice esta función. Muchas de estas funciones se pueden desactivar o usted puede elegir cuando no desee utilizarlas. Cómo utilizamos su información? Microsoft utiliza la información que recopila mediante las funciones del software para actualizar o corregir el software y mejorar nuestros productos y servicios. En ciertas ocasiones, también compartimos esta información con terceros. Por ejemplo, compartimos los informes de error con los distribuidores importantes de hardware y software, de forma que puedan utilizar esta información para mejorar la forma en que sus productos se ejecutan con los productos de Microsoft. Usted acepta que recopilemos, utilicemos y revelemos dicha información en los términos descritos en nuestra Declaración de Privacidad, en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262. A qué se aplica este contrato? Este contrato se aplica al software, al soporte físico en el cual recibió el software y también a las actualizaciones de Microsoft, complementos y servicios para el software, a menos que otros términos los acompañen. También se aplica a las aplicaciones de Windows que están incluidas en Windows, las que están separadas de las funciones del software. Hay algo que no se me permite hacer con el software? Sí. Debido a que el software se licencia y no es objeto de venta, Microsoft se reserva todos los derechos (como derechos en virtud de determinadas leyes de propiedad intelectual e industrial) no concedidas expresamente en este contrato. Específicamente, esta licencia no le concede ningún derecho y usted no puede:
utilizar o virtualizar las características del software por separado, publicar, copiar (excepto cualquier copia de seguridad permitida), alquilar, arrendar o dar el software en préstamo; transmitir el software (salvo en la forma permitida en este contrato), intentar eludir las medidas de protección técnicas del software, utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, excepto si las leyes donde usted reside lo permiten, incluso si nuestro contrato no lo hace. En ese caso, puede hacer solo lo que las leyes le permiten. Cuando utilice las características basadas en Internet o Protección infantil de Microsoft, no podrá utilizar aquellas funciones que de alguna forma pudieran interferir con el uso que otras personas hagan de ellas, o tratar de acceder a algún servicio, datos, cuenta o red, de manera no autorizada. TÉRMINOS ADICIONALES 1. Derechos de licencia y escenarios de usuarios múltiples a. Equipo. En este contrato, equipo se refiere a un sistema hardware (ya sea físico o virtual) con un dispositivo de almacenamiento interno capaz de ejecutar el software. Una partición o división de hardware se considera un equipo. El software está licenciado para ejecutarse únicamente en un procesador en el equipo licenciado. b. Varias versiones. El software incluye varias versiones (como 32 bits y 64 bits) y usted solo puede instalar una de estas versiones. c. Conexiones múltiples o agrupadas. El hardware o software que utiliza para realizar conexiones agrupadas o multiplexadas o la reducción del número de dispositivos o usuarios que obtienen acceso o utilizan el software no reducen el número de licencias que necesita. Solo puede utilizar dicho hardware o software si tiene una licencia para cada copia del software que está utilizando. d. Conexiones del dispositivo. Puede permitir que hasta otros 20 dispositivos accedan al software instalado en el equipo licenciado para utilizar los servicios de archivo, los servicios de impresión, los servicios de información de Internet, los servicios de conexión compartida de Internet y los servicios de telefonía en el equipo licenciado. Puede autorizar el acceso al software de cualquier número de dispositivos en el equipo licenciado para sincronizar los datos entre dispositivos. Sin embargo, esta sección no significa que usted tiene derecho a instalar el software o a utilizar la función principal del software (distinta a las características indicadas en esta sección) en ninguno de estos otros dispositivos. e. Uso en un entorno virtualizado. Si utiliza un software de virtualización para crear uno o más equipos virtuales en un sistema de hardware de equipo único, cada equipo virtual y el equipo físico se consideran un equipo separado con fines de este contrato. Esta licencia lo autoriza a instalar solo una copia del software para su uso en un equipo, ya sea que ese equipo es físico o virtual. Si desea utilizar el software en más de un equipo virtual, debe obtener copias separadas del software y una licencia separada para cada
copia. El contenido protegido por tecnología de administración de derechos digitales u otra tecnología de cifrado de unidad de disco de volumen completo puede ser menos seguro en un entorno virtualizado. f. Acceso Remoto. El software contiene tecnologías de Escritorio Remoto y Asistencia Remota. Escritorio Remoto. El Escritorio Remoto o tecnologías similares tienen licencia para uso de salida desde este equipo. Puede acceder a ciertas ediciones del software de Windows que se ejecuta en un equipo alojado licenciado independiente desde este equipo mediante el Escritorio Remoto. Asistencia Remota. Puede utilizar la Asistencia Remota o tecnologías similares para compartir una sesión activa sin obtener ninguna licencia adicional para el software. La Asistencia Remota autoriza a un usuario a conectarse directamente con el equipo de otro usuario, normalmente para corregir problemas. 2. Arbitraje y renuncia a la acción de grupo a. Aplicación. Si vive en Estados Unidos, esta Sección 2 se aplica a cualquier conflicto CON EXCEPCIÓN DE AQUELLOS CONFLICTOS RELATIVOS AL CUMPLIMIENTO O LA VALIDEZ DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL OTORGADOS POR MICROSOFT O CUALQUIERA DE NUESTROS LICENCIANTES. Conflicto es cualquier conflicto, acción u otra controversia entre usted y Microsoft con relación al software (incluido su precio) o este contrato, ya sea en el contrato, la garantía, la responsabilidad extracontractual, el estatuto, el reglamento, la ordenanza o cualquier otra base legal o equitativa. Conflicto tendrá el significado más amplio posible permitido conforme a la ley. b. Notificación de Conflicto. En caso de que surja un conflicto, la parte reclamante deberá enviar a la otra una Notificación de Conflicto, esto es un escrito con el nombre, dirección e información de contacto de la parte reclamante, una descripción de los hechos que dieron origen al conflicto y la pretensión solicitada. Debe enviar cualquier Notificación de Conflicto por Correo Norteamericano a Microsoft Corporation, ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399. Encuentre un formulario disponible en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. Microsoft le enviará toda Notificación de Conflicto por correo a su dirección, si la tenemos, o a su correo electrónico. Usted y Microsoft intentarán resolver todo conflicto a través de negociación informal en el transcurso de 60 días desde la fecha en que se envió la Notificación de Conflicto. Después de 60 días, usted o Microsoft pueden comenzar el arbitraje. c. Tribunales para pequeñas causas. También podrá litigar un conflicto en el tribunal para pequeñas causas civiles de su país de residencia o King County, Washington, si el conflicto cumple todos los requisitos para ser atendida en dicho tribunal. Podrá litigar en un tribunal para pequeñas causas civiles sin importar si negoció o no de manera
informal primero. d. Arbitraje vinculante. Si usted y Microsoft no pueden resolver ningún conflicto que surja mediante negociación informal o en un tribunal para pequeñas causas civiles, estos serán decididos exclusivamente por un arbitraje vinculante que se rige por la Ley Federal de Arbitraje ( FAA ). Usted renuncia al derecho de litigar (o participar como una parte o miembro de clase) todos los conflictos en un tribunal ante un juez o jurado. Todos los conflictos se resolverán ante un árbitro neutral, cuya decisión será final, excepto por un derecho limitado de apelar conforme a la FAA. Cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes puede hacer cumplir la sentencia del árbitro. e. Renuncia a la acción de grupo. Cualquier procedimiento para resolver o litigar un conflicto en algún foro será realizado únicamente de forma individual. Ni usted ni Microsoft intentarán que se atienda un conflicto en forma de acción de clase, acción general realizada por un abogado privado o en cualquier otro procedimiento en el cual una parte actúe o proponga actuar en una capacidad representativa. No se podrá combinar un arbitraje o procedimiento con otro sin el consentimiento por escrito previo de todas las partes afectadas por todos los arbitrajes o procedimientos. f. Procedimiento de arbitraje, costos, honorarios e incentivos. Todo arbitraje será realizado por la Asociación de Arbitraje Americana (la AAA ) conforme a sus Reglamentos de Arbitraje Comercial. Si usted es un individuo y utiliza el software para uso personal o doméstico, o si el valor del conflicto es de 75.000 dólares estadounidenses o menos, sea usted o no un individuo o cómo utiliza el software, también se aplicarán los Procedimientos complementarios para los conflictos relacionados con el Consumidor. Para obtener más información, visite adr.org o llame al 1-800-778-7879. En todo conflicto por cuantía igual o inferior a 75.000 dólares estadounidenses, Microsoft le reembolsará inmediatamente los costos litigiosos y pagará los honorarios del árbitro y de la AAA. Usted y Microsoft aceptan los términos que rigen los procedimientos, honorarios e incentivos en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=281874. Para comenzar un arbitraje, envíe el formulario disponible en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497 a la AAA. Usted acepta comenzar el arbitraje solo en su país de residencia o en King County, Washington. Microsoft acepta comenzar el arbitraje solo en su país de residencia. g. Las reclamaciones o conflictos se deben presentar dentro del término de un año. En la medida permitida por la ley, toda reclamación o conflicto en los que se aplique la Sección 2, debe iniciarse dentro del término de un año en un tribunal para pequeñas causas civiles (Sección 2.c) o en arbitraje (Sección 2.d). El periodo de un año comienza cuando la reclamación o el conflicto se pudo presentar por primera vez. Si dicha reclamación o conflicto no se presenta en el transcurso de un año, se excluirá permanentemente.
h. Conservación. Si la renuncia a la acción de grupo incluida en la Sección 2.e) fuera declarada ilegal o inexigible en lo que se refiere a alguna o todas las partes de un conflicto, la Sección 2 (arbitraje) no se aplicará a esas partes. En cambio, esas partes se eliminarán y pasarán a un tribunal de justicia, mientras que las partes restantes continuarán en arbitraje. Si alguna otra disposición de la Sección 2 fuera declarada ilegal o inexigible, dicha disposición se eliminará pero las restantes mantendrán plena vigencia y efecto. 3. Legislación aplicable Las leyes del estado o país de su residencia regirán las reclamaciones y conflictos con relación al software (incluyendo su precio) o a este contrato, incluidas reclamaciones por incumplimiento de contrato y reclamaciones en virtud de las leyes estatales sobre protección al consumidor, competencia desleal, garantía implícita, enriquecimiento sin causa y responsabilidad extracontractual, salvo que la FAA rija todas las disposiciones relacionadas con el arbitraje. Si adquirió el software en otro país, se aplicará la legislación de dicho país. Este contrato describe determinados derechos legales. Puede que usted tenga otros derechos, incluidos derechos del consumidor, conforme a las leyes de su estado o país. Asimismo, pueden asistirle determinados derechos con respecto a la parte de la que adquirió el software. Este contrato no modifica los otros derechos de los que dispone en virtud de la legislación de su estado o país si dicha legislación no permite tal cosa. 4. Activación a. Más información acerca de cómo funciona la activación. El software le notificará si la copia instalada del software está apropiadamente licenciada. Durante la activación, el software le enviará a Microsoft información sobre el software y su equipo. Esta información incluye la versión, el idioma y la clave de producto del software, la dirección de protocolo de Internet del equipo y la información derivada de la configuración de hardware del equipo. Para obtener más información sobre la activación, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262. Si el equipo licenciado está conectado a Internet, el software se conectará automáticamente con Microsoft para llevar a cabo la activación. También puede activar el software manualmente por teléfono o a través de Internet. En cualquier caso, es posible que deba abonar algún cargo por los servicios de Internet y teléfono. b. Reactivación. Algunas modificaciones que pueda realizar en los componentes del equipo o del software podrían requerir la reactivación del software. c. Error de activación. Durante la activación en línea, si las funciones de activación o licenciamiento del software fueran declaradas falsificadas, no están apropiadamente licenciadas o incluyen cambios no autorizados, la activación fallará y el software intentará autorrepararse mediante el reemplazo de cualquier software de Microsoft alterado con un software de Microsoft original. El software le notificará si la copia instalada del software está apropiadamente licenciada o si incluye cambios no autorizados. Además, es posible que reciba recordatorios para obtener una copia
licenciada adecuada del software. Es posible que no pueda obtener determinadas actualizaciones o mejoras de Microsoft si se descubriera que su copia del software no está apropiadamente licenciada. 5. Características basadas en Internet; privacidad Algunas características de software utilizan protocolos de Internet, que envían a Microsoft (o a sus proveedores o proveedores de servicios) información de su equipo, como su dirección de protocolo de Internet, el tipo de sistema operativo, el explorador y el nombre y la versión del software que está utilizando, además del código de idioma del equipo en que instaló el software. Microsoft utiliza esta información para poner a su disposición las características basadas en Internet, de acuerdo con la Declaración de Privacidad de Windows 8.1 en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262, y la información que pudiera presentársele en la interfaz de usuario de Windows. Es posible que algunas de estas características basadas en Internet se entreguen y actualicen posteriormente si, por ejemplo, adquiere una aplicación que depende de uno de esos servicios, o para hacer el software más seguro o confiable. a. Windows Update. Si utiliza el servicio Windows Update en el software, se requerirán actualizaciones o descargas al servicio Windows Update para el funcionamiento apropiado del servicio de vez en cuando, y se descargarán e instalarán sin notificarle. b. Tecnología de administración de derechos digitales de Windows. Algunos propietarios de contenidos utilizan la tecnología de administración de derechos digitales de Windows (DRM) para la protección de sus derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual e industrial, incluida la desactivación del software para reproducir contenidos protegidos en caso de errores en la DRM. Usted acepta que Microsoft puede incluir una lista de revocación con las licencias. c. Reproductor de Windows Media. Cuando utiliza el Reproductor de Windows Media, verifica con Microsoft los servicios de música en línea compatibles en su región y las versiones nuevas del reproductor. Usted solo puede utilizar el Reproductor de Windows Media según se describe en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104605. d. Windows Defender. Si se activa, Windows Defender buscará en su equipo muchos tipos de software malintencionado ( malware ), incluidos virus, gusanos, bots, rootkits, spyware, adware y cualquier otro software potencialmente no deseado. Si elige las configuraciones de seguridad recomendadas cuando comience a utilizar el software por primera vez, ese software malintencionado y otro software potencialmente no deseado cuyo riesgo se considere alto o grave se eliminará automáticamente. Esta eliminación puede tener como resultado que otro software del equipo deje de funcionar o que usted incumpla la licencia de uso de ese software. Es posible que también se elimine o inhabilite otro software que no sea software no deseado. Si utiliza Windows Defender y Windows Update, Windows Defender se actualiza regularmente a través de Windows Update. e. Eliminación de software malintencionado. El software puede examinar y eliminar
periódicamente el malware de su equipo, utilizando la herramienta de eliminación de software malicioso descargada más recientemente a su equipo. Después que se termine de examinar, y en intervalos regulares, se enviará a un informe a Microsoft con información específica sobre cualquier malware detectado, errores y otra información sobre el equipo. Esta información se utiliza para ayudar a proteger su equipo de software malicioso, así como para mejorar el software y otros productos de Microsoft. Puede optar por desactivar la funcionalidad de envío de información del software siguiendo las instrucciones que se indican en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=241725. f. Filtro SmartScreen. Si se habilita, el Filtro SmartScreen comprobará las direcciones de las páginas Web y descargas que intenta ver con una lista frecuentemente actualizada de páginas Web y descargas que se han informado a Microsoft como poco seguras o sospechosas. SmartScreen también comprobará los programas descargados que intente ejecutar con una lista de programas comúnmente descargados o ejecutados para ayudarle a tomar decisiones de confianza más informadas. Puede encontrar más información visitando la Declaración de Privacidad de Internet Explorer en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122. Al habilitar SmartScreen en Windows o Internet Explorer, estará dando su consentimiento para esta característica, y usted acepta utilizar el Filtro SmartScreen solo en conjunto con Windows o Internet Explorer. Usted no puede, ni manualmente ni mediante la habilitación o autorización de un software o servicio, copiar, mostrar, distribuir, recopilar o almacenar cualquier dato proporcionado por el Filtro SmartScreen. g. Servicio transversal (Teredo) de traducción de direcciones de red (NAT) IPv6. Cada vez que inicie el equipo licenciado, Teredo intentará encontrar un servicio público de protocolo de Internet versión 6 (IPv6) en Internet. Esto ocurre automáticamente cuando el equipo licenciado está conectado a una red pública o privada, pero no ocurre en redes administradas, como los dominios de empresas. Si utiliza un programa que requiere que Teredo use la conectividad IPv6 o si configura el servidor de seguridad para que siempre active la conectividad IPv6, entonces Teredo se pondrá en contacto de forma periódica con el servicio Teredo de Microsoft a través de Internet. La única información que se le envía a Microsoft es información estándar del equipo y el nombre del servicio solicitado (por ejemplo, teredo.ipv6.microsoft.com). La información enviada desde el equipo a Teredo se utiliza para comprobar si el equipo está conectado a Internet y si encuentra un servicio público IPv6. Cuando se encuentra el servicio, la información se envía para mantener una conexión con el servicio IPv6. h. Plug and Play y extensiones de Plug and Play. Es posible que su equipo no tenga los controladores necesarios para comunicarse con el hardware que conecta al equipo. Si es así, la característica de actualización del software puede obtenerse e instalar el controlador correcto en su equipo. Un administrador puede desactivar esta característica de actualización. i. Certificados Digitales. El software utiliza certificados digitales para confirmar la identidad de los usuarios de Internet que envían información cifrada con el estándar
X.509, para firmar digitalmente archivos y macros y para verificar la integridad y el origen del contenido de los archivos. El software puede recuperar y actualizar los certificados, listas de revocación de certificados y la lista de entidades de certificación de confianza en Internet. j. Reconocimiento de Redes. Esta característica determina si un sistema está conectado a una red mediante la supervisión pasiva del tráfico de la red o mediante consultas DNS o HTTP activas. La consulta solamente transmite la información de TCP/IP o DNS estándar con vistas al enrutamiento. Puede optar por desactivar la característica de consultas activas modificando un valor del registro. k. Aceleradores. Cuando hace clic o mueve el cursor sobre un Acelerador en Internet Explorer, cualquiera de las siguientes opciones se puede enviar al proveedor del servicio correspondiente (que no puede ser Microsoft): el título y la dirección web completa o URL de la página web actual, información estándar del equipo y cualquier contenido que haya seleccionado. Para obtener más información, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122. l. Actualización de Proveedores de Búsqueda. El software descargará una actualización para los datos del equipo sobre proveedores de búsqueda. Esto actualiza los proveedores con las nuevas características, como nuevos iconos o sugerencias de búsqueda. Esta es una actualización única, pero el software intentará llevar a cabo la actualización varias veces si no logra descargar correctamente la actualización. Para obtener más información, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122. m. Cookies. Si decide utilizar características en línea en el software, como Ayuda y Soporte en línea, pueden configurarse cookies. Para averiguar cómo bloquear, controlar y eliminar cookies, lea la sección de cookies de la Declaración de Privacidad en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=74170. n. Tienda Windows. Además de los términos de este contrato para características basadas en Internet, usted solo puede utilizar la Tienda Windows de conformidad con los términos disponibles en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246694. Esos términos también contienen información acerca del servicio de notificaciones de Windows. Las aplicaciones de Windows o aplicaciones preinstaladas en Inicio pueden utilizar el servicio de notificaciones de Windows. Usted acepta que podemos enviarle notificaciones de la forma que describe la Declaración de Privacidad de Windows 8.1 y los términos del servicio de la Tienda Windows. 6. Aplicaciones de Windows Las aplicaciones de Windows (como Correo, Calendario y Personas) son aplicaciones que están desarrolladas por Microsoft e incluidas en Windows y se licencian en este contrato. Puede acceder a cada aplicación de Windows desde su icono correspondiente en Inicio. Algunas de las aplicaciones de Windows proporcionan un punto de acceso a servicios online y el uso de dichos servicios algunas veces se rige por distintos términos y directivas de privacidad. Puede ver estos
términos y políticas en las configuraciones de la aplicación. A menos que en las configuraciones de la aplicación se le muestren o presenten otros términos, usted acepta que los servicios a los que accede desde las aplicaciones de Windows se rigen por el Contrato de Servicios de Microsoft en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246338, o para las aplicaciones de Windows que acceden a los servicios de Xbox, en xbox.com/legal/livetou. Trabajamos continuamente para mejorar los servicios, por lo que podemos cambiarlos en cualquier momento. Es posible que los servicios no se encuentren disponibles en ciertos países. Puede elegir desinstalar cualquier aplicación de Windows en cualquier momento, y también puede elegir reinstalarlas, descargándolas desde la Tienda Windows. Algunas aplicaciones de Windows incluyen materiales publicitarios. Puede elegir renunciar a los materiales publicitarios personalizados visitando choice.live.com. 7. Prueba de licencia Si adquirió el software en un disco u otro soporte físico, su prueba de licencia es la etiqueta del Certificado de Autenticidad original que viene con la clave del producto original y su prueba de adquisición. Si adquirió y descargó el software en línea, su prueba de licencia es la clave de producto genuina de Microsoft que viene para el software que recibió con su adquisición, y su prueba de adquisición de emitido por un vendedor electrónico de software Microsoft original autorizado. Si adquirió y descargó el software a través de Tienda Windows, su prueba de adquisición es la prueba de adquisición del software Windows 8 que actualizó. La prueba de adquisición puede estar sujeta a comprobación en los registros del comerciante. 8. Actualizaciones y mejoras Solo se pueden obtener actualizaciones o mejoras del software de Microsoft u otras fuentes autorizadas. Ciertas actualizaciones, soporte y otros servicios se pueden ofrecer únicamente a usuarios de software Microsoft original. Para obtener más información sobre Windows Original, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104612. Para identificar el software original de Microsoft, consulte howtotell.com. 9. Versiones con derechos limitados Algunas versiones del software, como las ediciones que no son para la venta o versiones académicas, se distribuyen con propósitos limitados. No puede vender el software identificado como NPR o No para Reventa y debe ser un Usuario Educacional Cualificado para utilizar el software identificado como Edición Académica o EA. Si desea tener más información sobre el software académico, o desea saber si usted es un Usuario Académico Cualificado, consulte microsoft.com/education o póngase en contacto con la filial de Microsoft de su país para obtener más información. 10. Fuentes, iconos, imágenes y sonidos a. Componentes de Fuente. Mientras se ejecuta el software, puede utilizar sus fuentes para mostrar e imprimir el contenido. Puede descargar temporalmente las fuentes a una impresora u otro dispositivo de salida para imprimir contenido, y puede insertar
las fuentes en el contenido solo de acuerdo con las restricciones de inserción de fuentes. b. Iconos, imágenes y sonidos. Mientras se ejecuta el software, puede acceder y utiliza sus iconos, imágenes, sonidos y soportes físicos solo desde el equipo licenciado. Usted no puede compartir los ejemplos de imágenes, sonidos y multimedia que se proporcionan con el software ni utilizarlos con ninguna otra finalidad. 11..NET Framework El software incluye uno o varios componentes de.net Framework, los que puede utilizar solo según lo descrito en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=66406 para realizar pruebas comparativas internas. 12. Estándares visuales H.264/AVC y MPEG-4 y estándares de vídeo VC-1 LA LICENCIA DE ESTE PRODUCTO SE CONCEDE EN CUMPLIMIENTO CON LAS LICENCIAS DE LA CARTERA DE PATENTES VISUALES AVC, VC-1 Y MPEG-4 PARTE 2 PARA USO PERSONAL Y NO COMERCIAL POR PARTE DE UN CONSUMIDOR PARA (i) CODIFICAR VÍDEO CONFORME LOS ESTÁNDARES ANTERIORES ( ESTÁNDARES DE VÍDEO ) Y/O (ii) DESCODIFICAR VÍDEO AVC, VC-1 Y MPEG-4 PARTE 2 QUE HAYA SIDO CODIFICADO POR UN CONSUMIDOR EJERCIENDO UNA ACTIVIDAD PERSONAL Y NO COMERCIAL Y/U OBTENIDO DE UN PROVEEDOR DE VÍDEO LICENCIADO PARA PROPORCIONAR DICHO VÍDEO. NO SE CONCEDE NINGUNA OTRA LICENCIA PARA NINGÚN OTRO USO, NI SE DEBE PRESUPONER SU CONCESIÓN. SE PUEDE OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL DE MPEG LA, L.L.C. CONSULTE WWW.MPEGLA.COM. 13. Adobe Flash Player El software puede incluir una versión de Adobe Flash Player. Usted acepta que el uso que hace de Adobe Flash Player se rige por los términos de licencia de Adobe Systems Incorporated en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248532. Adobe y Flash son marcas o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros países. 14. Programas de terceros Este software contiene determinados programas de terceros. Usted acepta que el uso que hace de ellos se rige por los términos de licencia proporcionados con esos programas. 15. Restricciones geográficas y en materia de exportaciones Si se indica una región geográfica en el paquete del software, puede activar el software solo en esa región. Al mismo tiempo debe cumplir todas las leyes y reglamentos, nacionales e internacionales, en materia de exportación que sean de aplicación al software, lo que incluye restricciones en cuanto a destino, usuarios finales y uso final. Para obtener más información sobre restricciones geográficas y en materia de exportación, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141397 y microsoft.com/exporting. 16. Soporte y procedimientos de reembolso
Microsoft proporciona los servicios de soporte técnico limitado para el software licenciado adecuadamente que se describen en support.microsoft.com/common/international.aspx. Si usted adquirió el software de un distribuidor y desea un reembolso y no puede obtener uno en el lugar donde adquirió el software, póngase en contacto con Microsoft para obtener información sobre las políticas de reembolso de Microsoft. Consulte microsoft.com/worldwide, o en Estados Unidos, llame al (800) MICROSOFT o consulte microsoft.com/info/nareturns.htm. 17. Contrato completo Este contrato (junto con los términos que acompañan cualquier complemento, actualización y servicio del software proporcionado por Microsoft y que usted utilice), además de los términos contenidos en los vínculos web indicados en este contrato, constituyen el contrato completo del software y tales complementos, actualizaciones y servicios (a menos que Microsoft estipule otros términos con esos complementos, actualizaciones o servicios). Puede revisar este contrato después que el software se haya ejecutado en microsoft.com/about/legal/en/us/intellectualproperty/useterms/default.aspx o siguiendo las instrucciones en el Centro de Actividades de Activación de Windows dentro del software. Usted acepta revisar los términos en cualquiera de los vínculos de este contrato después de ejecutar el software. Para hacerlo escriba las URL en la barra de direcciones de su explorador. Usted acepta que para cada servicio o aplicación incluida que se rige en virtud de este contrato y también para los términos específicos vinculados a este contrato, usted leerá los términos de ese servicio antes de utilizarlo. Usted comprende que al utilizar el servicio, ratifica este contrato y los términos vinculados. Este contrato también contiene vínculos con información. Los vínculos que contienen los términos que nos vinculan con usted son: go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262 (Declaración de Privacidad de Windows 8.1) go.microsoft.com/fwlink/?linkid=281874 (Procedimiento de Arbitraje) go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104605 (Reproductor de Windows Media) go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246694 (Términos de Uso de la Tienda Windows) go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246338 (Contrato de Servicios de Microsoft) xbox.com/legal/livetou (Términos de Uso de Xbox LIVE) go.microsoft.com/fwlink/?linkid=66406 (Términos de.net Framework) go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248532 (Términos de Licencia de Adobe Flash Player)
GARANTÍA LIMITADA Hay una GARANTÍA LIMITADA para el software? Sí. Microsoft garantiza que el software debidamente licenciado funcionará sustancialmente de la forma descrita en los materiales de Microsoft que vienen con el software. Esta garantía limitada no cubre los problemas que usted cause o que surjan porque no siguió las instrucciones, o que sean causados por sucesos más allá del control razonable de Microsoft. La garantía limitada comienza cuando el primer usuario de su copia de software adquiere dicha copia, y dura por un año. Cualquier complemento, actualización o sustitución del software que reciba por parte de Microsoft durante ese año estará cubierto por lo que reste del periodo de un año de la garantía o por treinta (30) días, lo que sea más largo. La transmisión del software no extenderá la vigencia de la garantía limitada. Microsoft no otorga ninguna garantía ni condición expresas. Microsoft excluye todas las garantías implícitas, entre otras las de comerciabilidad, de idoneidad para un fin particular y de ausencia de infracción de derechos. Si la legislación de su estado o país no permite la exclusión de las garantías implícitas, entonces cualquier garantía implícita, garantía o condición solo tendrá la misma duración que la vigencia de la garantía limitada y estará limitada en la medida en que la legislación de su estado o país lo permita. Si la legislación de su estado o país requiere una vigencia de la garantía limitada más extensa, a pesar de este contrato, entonces dicha vigencia se aplicará, pero usted podrá recuperar solo los recursos que se describen en este contrato. Una sección ubicada casi al final de este contrato explica cómo puede presentar una reclamación bajo la garantía limitada. Qué ocurre si Microsoft no cumple su garantía? Si Microsoft no cumple su garantía limitada, su único recurso es corregir o reemplazar el software. En caso de que Microsoft no pueda corregirlo o reemplazarlo, le reembolsará el importe que haya pagado por el software (si lo hubiere). Para obtener el reembolso, deberá desinstalar el software y devolverlo a Microsoft junto con la prueba de adquisición. Qué ocurre si Microsoft no cumple alguna parte de este contrato? Si tiene algún fundamento para recuperar daños por parte de Microsoft, puede recuperar solo los daños directos hasta por el importe que pagó por el software (o hasta 50 dólares estadounidenses si adquirió el software de forma gratuita). No podrá obtener indemnización alguna por daños de otra índole, incluidos los daños consecuenciales, por lucro cesante, especiales, indirectos o incidentales. Las exclusiones y limitaciones por daños en este contrato se aplican incluso si la reparación, la sustitución o el reembolso del software no lo compensa totalmente por alguna pérdida o si Microsoft conociera o debiera haber conocido la posibilidad de que tales daños se produjeran. Algunos estados y países no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños incidentales, consecuenciales o de otro tipo, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriormente mencionadas no se apliquen a su caso. Si la legislación local lo faculta para reclamar otros daños de Microsoft, no permitidos por este contrato, no podrá recuperar una suma superior a la que pagó por el software (o hasta 50 dólares estadounidenses si adquirió el software de forma gratuita).
PROCEDIMIENTOS DE LA GARANTÍA Necesita una prueba de adquisición para el servicio bajo la garantía limitada. 1. Estados Unidos de América y Canadá. Para obtener más información sobre el servicio de garantía limitada o sobre la forma de obtener un reembolso para software adquirido en Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con Microsoft al (800) MICROSOFT; por correo electrónico al Soporte y Servicio al Cliente Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399; o visite microsoft.com/info/nareturns.htm. 2. Europa, Oriente Medio y África. Microsoft Ireland Operations Limited otorga la garantía limitada de servicio para el software adquirido en Europa, Oriente Medio o África. Para presentar una reclamación por la garantía limitada, debe contactar a Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland, o a la filial de Microsoft que está en su país (consulte microsoft.com/worldwide). 3. Australia. Si adquirió el software en Australia, póngase en contacto con Microsoft para presentar una reclamación al 13 20 58; o Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde NSW 2113 Australia. 4. Otros países. Si adquirió el software en otro país, póngase en contacto con la filial de Microsoft de su país (para estos efectos consulte microsoft.com/worldwide). EULAID:WinBlue_R8_2_ED_CC_R_es-es