Informe aprobado el 17 de noviembre de 2011 por la Junta de Centro de la Facultad de Administración y Dirección de Empresas INFORME DE GESTIÓN 2010-2011 Máster Universitario en Gestión de Empresas,
I. Objetivo. El objetivo del presente documento es: - Realizar un análisis tanto cuantitativo como cualitativo del funcionamiento y de los resultados del Máster Universitario en Gestión de Empresas,. - Definir las metas de los principales indicadores del Máster Universitario en Gestión de Empresas, para el próximo curso. - Definir objetivos y acciones de mejora del Título Máster Universitario en Gestión de Empresas,. Este análisis lo ha realizado la Comisión Académica del Máster Universitario en Gestión de Empresas, y ha sido aprobado por la Junta de Centro el 17 de noviembre de 2011. II. Resultados obtenidos. Actividad docente Actividad investigadora Demanda Nivel 1. Indicadores de actividad IAD ponderado PDI Doctor PDI a tiempo completo IAI ponderado matriculación Tasa oferta y demanda 2010-2011 61.14 77% 81% 40.14 ---- ---- Resultado 2010-2011 63.65 94.12% 88.24% 52.61 50%* 443% * Las plazas ofertadas ese curso fueron 30. Docencia Internacionalización Empleabilidad Nivel 2. Indicadores de resultados graduaci ón rendimiento abandono eficiencia Número de alumnos de intercambio recibidos Número de alumnos matriculados que han realizado intercambio académico Número de alumnos titulados que han realizado intercambio académico Número de alumnos matriculados que han realizado prácticas en empresa Número de alumnos titulados que han realizado prácticas en empresa empleabilidad ---- 0.76 ---- 1.00 9 10 6 3 1 ---- 2010-2011 Resultado 2010-2011 0.63 0.59 0.09 0.93 5 2 1 2 1 ---- 1 P ágina
Profesorado Alumnado Titulados Nivel 3. Indicadores de satisfacción profesorado con la gestión del título media del alumnado con la gestión del título media del alumnado con la docencia impartida en el título titulado con la formación recibida titulado con la gestión del título titulado con el título (3 años) 2010-2011 9.29 4.72 7.58 8.75* 7.73* ---- Resultado 2010-2011 8.62 5.83 7.28 4.5* 3.76* ---- * En el curso 2009-2010 la base fue 10, mientras que este curso la base ha sido 5. Por tanto el 4.5 equivale a 9 y el 3.76 equivale a 7.52. III. Análisis de los resultados del Título. A continuación se analizan los resultados de cada uno de los indicadores definidos en el Sistema de Gestión de Calidad de los Títulos Oficiales de la Universidad Politécnica de Valencia para el Máster Universitario en Gestión de Empresas,. Nivel 1. Indicadores de actividad del Máster Universitario en Gestión de Empresas, Productos y Servicios. 1. Actividad docente: El IAD ponderado de nuestros profesores es muy satisfactorio, situándose en el umbral de Muy Favorable de la UPV y hemos superado la meta que nos fijamos (somos el segundo Máster en este indicador). En cuanto a la tasa de PDI doctor y de PDI a tiempo completo, aún habiéndolas mejorado por encima de nuestra meta, hay que tener en cuenta que, si no contásemos las asignaturas de nivelación, sería de un 100%. 2. Actividad investigadora: En el IAI hemos superado también la meta fijada. El IAI ponderado de nuestros profesores es de 52,61. Si no contasen algunos de los profesores de nivelación, se incrementaría. 3. Demanda: La demanda del título es bastante alta, siendo solicitadas sus 20 plazas (hasta el curso pasado se ofertaban 30) por más de 130 personas en cada una de sus promociones. En el curso 2010-2011 hemos tenido 41 matriculados entre primer y segundo curso, a los que hay que añadir unos pocos alumnos que vienen por el periodo de docencia del Programa de Doctorado. Sin embargo, algunas de las preinscripciones no incluyen los documentos necesarios o no cumplen los 2 P ágina
requisitos mínimos para cursar este Máster (nivel de inglés avanzado, experiencia profesional, etc.). Además, algunos de los alumnos admitidos posteriormente no se matriculan o, ya matriculados, anulan la matrícula, por lo que finalmente las plazas no se cubren al 100%. También hay que tener en cuenta que el tener que realizar todo un módulo de nivelación, en algunos casos, incrementa la dificultad de compatibilizar el trabajo profesional con la asistencia a un Máster. Nivel 2. Indicadores de resultados del Máster Universitario en Gestión de Empresas,. 1. Docencia: El rendimiento de los alumnos es medio pero nuestra tasa de eficiencia es del 93%. La tasa de abandono ha sido muy baja. La tasa de graduación ha sido mayor del 60%. 2. Internacionalización: Este curso tanto los alumnos enviados como los recibidos (primer Máster de la UPV en número) han sido con Alemania, como consecuencia del convenio de intercambio de Máster que tenemos con la universidad alemana de Ansbach. Por otro lado hemos admitido alumnos que vienen con otros programas de intercambio y realizan asignaturas sueltas. Asimismo, aunque no cuenten como movilidad, varios de nuestros alumnos proceden de diferentes países de la Unión Europea u otros (Francia, Italia, Grecia, Colombia, Venezuela, Rusia, China, etc.). Quizás la meta aquí planteada fue demasiado ambiciosa, ya que la coyuntura económica actual ha hecho que prime antes conseguir un puesto de trabajo que la movilidad. 3. Empleabilidad: El número de alumnos que realizaron prácticas en empresa durante ese curso es sólo de 2, pues hay que tener en cuenta que la mayoría de nuestros alumnos ya tienen un puesto de trabajo al cursar el Máster. Nivel 3. Indicadores de satisfacción del Máster Universitario en Gestión de Empresas,. 1. Profesorado: La satisfacción del profesorado con la gestión del Máster es muy alta (8,62). Además es bastante representativo ya que la encuesta la respondieron casi todos los profesores. La dirección intenta que estén informados en todo momento y que participen en las decisiones más importantes que les incumben. Además se apoya al profesorado en todo lo que pueda mejorar la docencia, como asistencia a cursos de formación, adquisición de software específico o asistencia a congresos docentes. 2. Alumnado: Nuestros alumnos están bastante satisfechos con la docencia del título (7,28). No consideramos muy representativo el apartado de satisfacción con la gestión ya que esa encuesta la contestaron muy pocos. 3. Titulados: Los titulados de nuestro Máster están muy satisfechos con la formación recibida (9), habiendo superado nuestra meta, así como con la gestión del título (7,52). 3 P ágina
IV. Análisis cualitativo del funcionamiento del Título. A continuación se realiza un análisis del funcionamiento interno del Título, sus puntos fuertes y sus puntos débiles y un análisis de las amenazas y las oportunidades externas. 1. Fortalezas del Título: puntos fuertes Nuestros puntos más fuertes son: - La implicación de todo el profesorado en la gestión del título y su disponibilidad a cambios y mejoras. - Las posibilidades de movilidad internacional. - El apoyo de la ERT (Facultad de ADE) en cuanto a infraestructura y servicios. - Definición de los criterios básicos para la realización de los Trabajos Fin de Máster mediante unas rúbricas, tanto para que los alumnos y tutores tengan clara la forma de evaluar, como para el tribunal pueda calificar los trabajos objetivamente. Para ello se realizó una dinámica de grupo en la que efectuamos un primer esbozo de rúbrica, con la que hemos estado trabajamos para llegar a un consenso. - Asimismo se ha introducido en la optatividad una asignatura de metodología de la investigación que les permita realizar con mayor facilidad el TFM, lo que ha incrementado el número de TFM presentados. 2. Debilidades del Título: puntos débiles Nuestros puntos más débiles son: - La limitación normativa y operativa a la hora de seleccionar a determinados alumnos (diplomados o ingenieros técnicos, títulos extranjeros no homologados), a pesar de que cuenten con una extensa actividad profesional. - Diversos trámites de gestión que, pese a solucionarlos, superan el tiempo y tareas que supuestamente debe abarcar la coordinación (la universidad solo reconoce 2 créditos, equivalentes a 20 horas al año). - Módulo de nivelación en el que van desapareciendo asignaturas y poca capacidad de control del Máster sobre su calidad, horarios, etc., por lo que sería conveniente eliminarlo del plan de estudios. 3. Amenazas externas del Título. Las amenazas externas más destacables son: - La normativa cambiante en cuanto a reconocimientos, evaluación, etc. - La demora en las resoluciones de determinadas becas (consecuencia: alumnos que anulan la matrícula porque no las consiguen). 4. Oportunidades externas para la mejora del Título. Las oportunidades externas más destacables que debemos aprovechar son: - La existencia de ayudas del ministerio para la movilidad. - Los contactos con alumnos y ex-alumnos que trabajan en diferentes organizaciones. V. Análisis de los informes externos de evaluación del título: AVAP y ANECA: El informe de la ANECA, en respuesta a la solicitud de modificación del título (con fecha 04.08.2010), nos sugería incluir en la programación del título prácticas en empresa. Por ello nos gustaría realizar una modificación en el plan de estudios para incorporarlo como créditos optativos. Si bien la mayoría de nuestros alumnos ya trabajan en diferentes organizaciones (o han trabajado, puesto que es uno de los puntos que más valoramos en la selección), los que no 4 P ágina
lo hacen tienen a su disposición las prácticas que oferta la Facultad de ADE y el Servicio Integrado de Empleo por lo que no sería difícil conseguir que todos contasen con esa parte práctica. VI. VII. Análisis de quejas y sugerencias de los grupos de interés: Las únicas quejas/sugerencias recibidas han sido por parte de profesores y/o alumnos. En general, se suelen quejar de ciertos trámites que tienen que realizar. Los alumnos de la primera promoción nos sugirieron diferentes cambios de horarios en las asignaturas optativas de segundo que ya se tuvieron en cuenta en la segunda promoción y se modificaron. Aún así entienden que es un Máster bastante exigente en cuanto a nivel de asistencia. Asimismo se han recibido algunas sugerencias en cuanto a las aulas y laboratorios que han sido tramitadas satisfactoriamente con el Vicedecano de Infraestructuras de la Facultad. Metas para los indicadores del Sistema de Gestión de Calidad de Títulos Oficiales de la UPV. A partir de los resultados que hemos obtenido y del análisis cualitativo realizado, se definen las siguientes metas para los indicadores del SGCTi: Actividad docente Actividad investigadora Demanda Nivel 1. Indicadores de actividad IAD ponderado PDI Doctor PDI a tiempo completo IAI ponderado matriculación Tasa oferta y demanda 2011-2012 62 Incontrolable mientras haya nivelación Incontrolable mientras haya nivelación 65 80%* 450% * A partir del curso 2011-2012 el número de plazas ofertadas es de 20. 5 P ágina
Docencia Internacionalización Empleabilidad Nivel 2. Indicadores de resultados graduación rendimiento abandono eficiencia Número de alumnos de intercambio recibidos Número de alumnos matriculados que han realizado intercambio académico Número de alumnos titulados que han realizado intercambio académico Número de alumnos matriculados que han realizado prácticas en empresa Número de alumnos titulados que han realizado prácticas en empresa empleabilidad 2011-2012 0.70 0.70 0.09 0.90 5 5 2 2 2 --- Profesorado Alumnado Titulados Nivel 3. Indicadores de satisfacción media del profesorado con la gestión del título media del alumnado con la gestión del título media del alumnado con la docencia impartida en el título titulado con la formación recibida titulado con la gestión del título titulado con el título (3 años) 2011-2012 9 7 7.5 4* 4* --- * En el curso 2009-2010 la base fue 10, mientras que este curso la base ha sido 5. Por tanto el 4 equivale a 8. 6 P ágina
VIII. Objetivos y actuaciones para la mejora del Título Como consecuencia del presente análisis se definen los siguientes objetivos de mejora del Título y las acciones que se van a desarrollar para alcanzarlos. Objetivos de mejora del Título - Incorporar dentro de la optatividad las Prácticas en empresa. - Eliminar el módulo de nivelación para poder seleccionar a un mayor número de alumnos. Acciones para alcanzar los objetivos - Establecer un número de créditos optativos que se cubran con la realización de horas de un trabajo profesional acorde con el título. - Modificar el plan de estudios para eliminar la nivelación. Descripción del título Justificación: Interés académico, científico o profesional. Demanda y su interés para la sociedad. Referentes nacionales e internacionales. Normas reguladoras del ejercicio profesional Objetivos. Competencias generales y específicas Acceso y admisión. Sistemas de apoyo y orientación de estudiantes. Sistemas de transferencia y reconocimiento de créditos Planificación enseñanza. Plan de estudios. Planificación y gestión de la movilidad. Personal académico Recursos, materiales y servicios Resultados previstos x x x x x x x Sistema de Gestión de Calidad del Título 7 P ágina