Con el objetivo de ofrecer mejor servicio y facilitar a nuestros Clientes/ Compradores como generar y realizar sus pagos por las unidades adjudicas en los remates. Mediante este servicio se podrá indicar al comprador el proceso para elaborar su pago, de forma precisa y rápida, agilizando tiempos y evitando errores. La manera de ingresar al portal para generar su ficha de pago de unidad es la siguiente: 1.-Ingrese su numero de comprador y contraseña en el apartado de compradores y de clic en entrar.
2.-Busquemos y seleccionemos la opción de unidades adjudicadas 3.-SELECCIONEMOS LA, O LAS UNIDADES PARA GENERAR LA REFERENCIA DEL PAGO
4.-Puede seleccionar la opción de la salida o salida VIP dependiendo si la unidad aplica todas las condiciones de este arrastre Las condiciones del arrastre VIP son las siguientes
5.- se abre el archivo PDF de la ficha, esta cuenta con los datos para realizar el pago de la unidad NOTA: Una vez generada la ficha no hay manera de modificarla
6.- En el ejemplo de esta ficha vienen los datos generales tanto de unidad, servicios, datos bancarios y lo mas importante CONCEPTO DE PAGO Y FECHA LIMITE DE PAGO Unidad y servicios NOTA: Todo pago realizado después de la fecha limite no será identificado. Es indispensable que al momento de la operación identifiquen el concepto de pago, de no contar con este dato de manera automática se tomara como pago no realizado y conforme al reglamento de compradores se generara la cancelación de la membrecía y la perdida de garantía. CONCEPTO DE PAGO FECHA LIMITE DE PAGO TOTAL A PAGAR Datos bancarios
7.- Las formas de pago aceptables para esta operación son las siguientes: A: TRANSFERENCIA EN VENTANILLA - Presentar la ficha al cajero. - Revise que el pago realizado sea por el importe y Referencia correctos - Después de realizar la operación valide que el comprobante cuente con la referencia ya que saliendo del banco no se realizan correcciones - Debe contar con el comprobante bancario correcto para cualquier aclaración referente a su pago B: PAGO CON CHEQUE - El cheque se debe estar emitido a nombre de SUBASTAS VENTURA S.A DE C.V - Los datos bancarios se deben poner al reverso del cheque junto con el concepto de pago - Después de realizar la operación valide que el comprobante cuente con la referencia ya que saliendo del banco no se realizan correcciones - Debe contar con el comprobante bancario correcto para cualquier aclaración referente a su pago Nota: con cheque de otro banco que no sean BANAMEX se deben pagar el mismo día de la subasta para evitar pagos fuera de tiempo
C: CHEQUE CERTIFICADO O CHEQUE DE CAJA D: TRANSFERENCIA ELECTRONICA - Dar de alta al beneficiario con los datos correspondientes, Razón Social, RFC, Clave interbancaria o sucursal-cuenta, Monto máximo a transferir y para concluir la alta se confirma en 30 min. - Una vez pasado este tiempo selecciona el beneficiario, ingresa el importe total a transferir y se pone el concepto de pago. - Una vez realizada la transferencia genere su comprobante digital y guárdelo para cualquier aclaración. (OJO: notificaciones de operación no se aceptan como comprobante bancario digital) - El cheque se debe estar emitido a nombre de SUBASTAS VENTURA S.A DE C.V, (OJO estos tipos de cheques no se pueden corregir). - Los datos bancarios se deben poner al reverso del cheque junto con el concepto de pago - Después de realizar la operación valide que el comprobante cuente con la referencia ya que saliendo del banco no se realizan correcciones - Debe contar con el comprobante bancario correcto para cualquier aclaración referente a su pago Nota: Es recomendable contar con el servicio de Banca Electrónica para un mejor servicio de identificación. Una vez realizado el pago le tiene que llegar un correo de confirmación de pago en un tiempo de 90 a 120 Minutos. De no recibir este, genere su folio de aclaración SAC en el apartado de PAGOS-PAGOS NO IDENTIFICADOS anexando el comprobante de pago.
NOTA: NO SE ACEPTAN PAGOS EN EFECTIVO EN PAGO DE UNIDAD
8.- En esta ultima forma de pago los horarios para transferencia electrónica es hasta las 17:00 pm esto en la fecha limite de pago 9.- Es importante identificar donde ingresar el concepto de pago, de acuerdo al banco, se manejan diferentes términos para este concepto tales como: REFERENCIA ALFANUMERICA, CONCEPTO, IDENTIFICADOR DE PAGO Etc.. A continuación se les ponen ejemplos de donde va este dato: CONCEPTO DE PAGO 99099000011706160152
9900001 Numero de Comprador 99099000011706160152 CONCEPTO DE PAGO www.subastasventura.com
CONCEPTO DE PAGO 99099000011706160152
99099000011706160152 CONCEPTO DE PAGO
CONCEPTO DE PAGO 99099000011706160152
CONCEPTO DE PAGO 99099000011706160152
Recordemos que con un pago bien realizado, agilizamos el proceso de retiro de su unidad.