Julio Hans Ocaña Jara Fecha de nacimiento: 07 de agosto de 1982 Residencia: De Los Perales y Eloy Alfaro, Monteserrín, Quito. Teléfonos: 0984967676 / 023824294 E - mail: juliohans073@hotmail.com INSTRUCCIÓN ACADÉMICA Máster MBA Internacional en Administración y Dirección de Empresas Bureau Veritas Centro Universitario (Madrid España) MBA Internacional en Administración de Empresas orientada en desarrollar una visión global e integrada de las diversas áreas que integran la organización, aportando planes estratégicos y operativos en la dirección de empresas, con el fin de mejorar su competitividad facilitando su adaptación a la nueva estructura de competencia internacional. Licenciado en Turismo Universidad Central del Ecuador Licenciatura otorgada por la Universidad Central del Ecuador enfocada en el desarrollo de capacidades que fortalecen el avance de la industria turística teniendo como base la gestión adecuada los recursos naturales, respetando los actores sociales que participan y generando rentabilidad justa para las empresas que intervienen. Auditor ISO Bureau Veritas Business School (Madrid España) Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001.
TRAYECTORIA PROFESIONAL Ministerio de Turismo del Ecuador Director Nacional de Capacitación Técnica Noviembre 2014 Febrero 2015 Gestionar procesos de formación y capacitación a nivel nacional a través de la correcta aplicación de políticas y normativas que permitan un mejoramiento progresivo en la prestación de servicios turísticos. CATSO Consultores Gerente General Marzo 2011 Noviembre 2014 Director de formación continua y capacitación. Conducir, dirigir, gestionar, planificar, coordinar las actividades a desarrollarse en cada uno de los proyectos que estén a cargo de la empresa. Supervisar los procesos de gestión contable, financiera y administrativa de la empresa. Desarrollar e implementar estrategias comerciales para la prestación de servicios de la empresa. Generar convenios interinstitucionales a niveles privado y público que fortalezcan las estrategias comerciales. Seleccionar al personal de planta y personal por contrato que participa en los proyectos desarrollados por la empresa. Universidad de las Américas UDLA Catedrático Facultad de Hospitalidad y Turismo Septiembre 2013 hasta la fecha Docente a tiempo parcial de cátedras relacionadas con administración turística. Director de proyectos de investigación y titulación. Facilitador de talleres trimestrales en temáticas de gestión turística. ADS Services Socio - Consultor Julio 2007 Enero 2011 Presidente de Directorio periodo 2008-2010. Director del Departamento de Capacitación. Consultor Sénior de Proyectos. Director de Gestión Ambiental para Proyectos.
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR Escuela de Biología y Química Técnico de proyecto Marzo - Julio 2007 Participación en el proyecto Desarrollo Agro ecoturístico de la Reserva Geobotánica Pululahua (RGP), como parte del Convenio de Cooperación Interinstitucional entre el Distrito Forestal Pichincha y la Universidad Central del Ecuador. Escuela de Biología y Química Coordinador (E) de la Estación Biológica Gustavo Orcés Febrero 2007 /Marzo 2007 Planificar las actividades a desarrollarse en la Estación Biológica Gustavo Orcés, además coordinar las visitas técnicas establecidas para el alumnado de la Escuela de Biología y Química de la Universidad Central del Ecuador. CORPORACIÓN CONQUITO Investigador de Auditorías Ambientales. Octubre - Noviembre/2006 Levantamiento de información de auditorías ambientales de empresas con nivel de impacto ambiental I3 e I4 para el proyecto de construcción del nuevo parque industrial del Distrito Metropolitano de Quito. EXPERIENCIA PROFESIONAL Desarrollo Técnico: Consultor Sénior del Proyecto de Fortalecimiento de competitividad de las Unidades productivas de El Salinerito. Salinas de Bolívar Funciones: Director del proceso de desarrollo e implementación de gestión estratégica empresarial en las unidades productivas. Facilitador de talleres de gestión estratégica. Implementación de herramientas de gestión estratégica en cada unidad. Consultor Sénior del Proyecto de Certificación de Establecimientos Gastronómicos Patrimoniales en las provincias de Pichincha, Azuay e Imbabura. Funciones: Coordinador de equipo de verificadores. Verificador de cumplimiento de la norma en establecimientos gastronómicos patrimoniales. Director del proyecto de capacitación para establecimientos gastronómicos patrimoniales desarrollado por el Ministerio de Cultura y Patrimonio y ejecutado por ADS Services en nueve provincias. Funciones: Administración de presupuesto asignado para las actividades del proyecto. Coordinación logística
de los eventos de capacitación. Generación de alianzas estratégicas para la realización de los eventos. Director del proyecto Consultoría del estudio y rehabilitación de la ruta viva en la comunidad de Panzaleo, Cantón Mejía, Provincia de Pichincha. GAD Mejía 2014. Funciones: Definición de los modelos de gestión para la implementación de la Operadora de Turismo Comunitario Panzaleo. Establecimiento de parámetros financieros y comerciales de La Ruta del Volcán Rumiñahui. Dirección de procesos de promoción de la ruta. Coordinador general de proyectos para FORMATALENT. Elaboración de estudios de mercado y planes de negocios para proyectos de desarrollo empresarial del programa Emprende Patrimonio-Cultura. 2013. Funciones: Definición de modelos estratégicos financieros, comerciales, administrativos y operaciones de emprendimientos patrimoniales. Consultor Sénior para el proyecto de certificación de calidad turística Destino de Vida. Función: Brindar asistencia técnica especializada a emprendimientos participantes de los sectores de alojamiento, alimentos & bebidas, operadoras de turismo y locales comerciales (artesanías) para la certificación de calidad turística Destino de Vida. 2013. Consultor Sénior. Función: Verificación de cumplimiento de la normativa a ser implementada en emprendimientos turísticos para el proyecto de certificación Destino de Vida. Francisco de Orellana 2013. Director del proyecto de capacitación, para desarrollar cursos-talleres en temas de competencias laborales (Hospitalidad y Seguridad Alimentaria), dirigidos al personal operativo de las empresas de alojamiento y restauración del sector turismo de 8 cantones de las provincias de Loja y Zamora respectivamente. MINTUR 2012. Funciones: Administración de presupuesto asignado para las actividades del proyecto. Coordinación logística de los eventos de capacitación. Director académico del proyecto Capacitación en base a competencias laborales para prestadores de servicios turísticos del Cantón Alausí, SETEC CRECER CATSO Consultores, Chimborazo 2012. Funciones: Administración de presupuesto asignado para las actividades del proyecto. Coordinación logística de los eventos de capacitación. Estructuración de la metodología de enseñanza a ser implementada. Consultor Sénior para el proyecto de certificación de calidad turística Destino de Vida. Función: Creación de la normativa técnica de certificación para los sectores de alojamiento, alimentos & bebidas, operadoras de turismo, ocio nocturno, transporte turístico terrestre, transporte turístico fluvial, locales comerciales, policía municipal, ventas ambulantes. Francisco de Orellana, Ecuador 2012. Director General del Programa de televisión on line Mi Pequeño Turista, programa presentado en Radio Turismo Ecuador, Quito 2012. Director del proyecto de consultoría para la elaboración del Perfil 2 del Proyecto de Turismo Comunitario Tocachi Malchinguí, Programa de Desarrollo Rural del Norte (PDRN), Cooperación Belga, Gobierno de la Provincia de Pichincha Pedro Moncayo 2012. Funciones: Definición de los modelos de gestión para la implementación de la Operadora de Turismo Comunitario Cayambi. Establecimiento de parámetros financieros y comerciales de Asociación de Turismo Comunitario Tocachi - Malchinguí.
Consultor Sénior en el proyecto de consultoría Identificación de espacios potenciales para la definición de proyectos urbanos, ecológicos y recreativos en el Estero Salado de Guayaquil, Ministerio del Ambiente del Ecuador. Guayaquil 2012.Función: evaluación de factibilidad comercial de los espacios identificados. Director del proyecto de Capacitación técnica para los prestadores de servicios del destino turístico del tren (Latacunga, Colta, Alausí, Yaguachi y Durán). Proyecto desarrollado para el Ministerio de Turismo del Ecuador. 2011-2012. Funciones: Administración de presupuesto asignado para las actividades del proyecto. Coordinación logística de los eventos de capacitación. Director del proyecto de Asistencia Técnica en Gestión Empresarial. Funciones: brindar asistencia en áreas administrativas, financieras y estratégicas a 45 empresas turísticas a nivel nacional para que incrementen los porcentajes de cumplimiento de los estándares administrativos de la verificación internacional de turismo sostenible Rainforest Alliance. Ecuador 2011. Director del Proyecto Capacitación en base a competencias laborales para las comunidades vinculadas al sector turismo del cantón Colta. Propuesta adjudicada por el Consejo Nacional de Capacitación y Formación Profesional incluye 8 comunidades del cantón Colta, comunidades de los cantones Alausí y Guamote, la participación de asociaciones y grupos de personas vinculadas a la actividad turística, el colegio de Ecoturismo Santiago de Quito. Chimborazo 2010. Director del proyecto de elaboración de los Planes de Manejo y Desarrollo Integral de los Centros Turísticos Comunitarios Atari, Shayari y San Pablo de Katetsiaya como parte del programa de apoyo a las comunidades de la provincia de Sucumbíos. Comité Europeo para la Formación y la Agricultura (CEFA). Sucumbíos 2010. Director del Proyecto de Capacitación Desarrollo de Negocios Turísticos Productivos del MINTUR en sus dos etapas con la participación de 400 beneficiarios en la ciudad de Quito. 2009-2010 Consultor Sénior del proyecto Incremento de la competitividad de los servicios turísticos del Ecuador a través de la implementación de Buenas Prácticas de Turismo Sostenible. Proyecto encargado de desarrollar las áreas administrativas, operativas, sociales y ambientales de 75 proyectos turísticos de alojamiento, alimentos & bebidas, agencias y operadoras de turismo a nivel nacional con la finalidad de integrarlos a los procesos de certificación internacional en turismo sostenible y a los programas de desarrollo turístico propuestos por el MINTUR. Rainforest Alliance / Ecuador 2010 Director del proyecto de elaboración del Plan de Manejo y Desarrollo Turístico Integral del Proyecto Ukuku Lodge. Alianza Ecuatoriana para el Turismo Sostenible AETS. Oyacahi-2009 Consultor del proyecto de Validación de la Normativa Técnica Turística Ecuatoriana. Ministerio de Turismo del Ecuador. 2009-2010 Consultor del proyecto de Elaboración de las Guías y Cuadernos de Implementación de Buenas Prácticas de Manejo para Turismo Sostenible en empresas de: Alimentos y Bebidas, Alojamiento, Transporte Turístico, Guianza y Operadoras de Turismo. Rainforest Alliance. / 2009
Consultor del proyecto de Diseño del Plan Estratégico de Desarrollo Turístico para la Comunidad Angashcola, Cantón Espíndola, provincia de Loja como parte del programa de asistencia de la Gerencia Regional Frontera Sur del MINTUR. / Loja-2008 Consultor para el proyecto de Diseño del Sistema de Certificación de Calidad Turística para el cantón Riobamba. / Chimborazo-2008 Consultor-Coordinador del proyecto del Estudio de Factibilidadpara el proyecto integral de turismo sostenible en la hacienda El Salado, San Gabriel. / Carchi- 2008 Director del Proyecto del Estudio de Factibilidad para el cultivo de Stevia rebaudiana Morita II, como parte del proyecto integral de turismo sostenible de la Corporación El Ser. / Pichincha 2007 Director del Programa de implementación de Buenas Prácticas Ambientales Hacienda Abraspungo para acceder a la Certificación Internacional de Turismo Sostenible Smart Voyager. / Chimborazo-2007 Director del Programa de implementación de Buenas Prácticas Ambientales Hotel El Refugio para acceder a la Certificación Internacional de Turismo Sostenible Smart Voyager. / Bolívar-2007 Director del Programa de implementación de Buenas Prácticas Ambientales Hostal Mainao para acceder a la Certificación Internacional de Turismo Sostenible Smart Voyager. / Galápagos-2007 Director del Programa de implementación de Buenas Prácticas Ambientales Yate Monserrat para acceder a la Certificación Internacional de Turismo Sostenible Smart Voyager. / Galápagos-2007 Experiencia docente Docente a tiempo parcial en la Universidad de las Américas UDLA. Desarrollador de las cátedras de: o Gestión Estratégica de Servicios. o Comercialización y Ventas. o Marketing Turístico. o Creación de Microempresas Turísticas. o Metodologías de Investigación. o Operación Turística. Facilitador de talleres y capacitaciones: Facilitador del módulo de Gestión del Turismo Sostenible para el Grupo de Observadores de Aves de Narupa. Fundación Jocotoco - CAPACITUR. 2014 Facilitador del seminario trimestral Gestión de Productos Turísticos. Universidad de las Américas UDLA. Quito Facilitador del seminario trimestral Buenas Prácticas de Turismo Sostenible. Universidad de las Américas UDLA. Quito Facilitador de los módulos de Gestión Estratégica y Técnicas de Ventas a la empresa Inca Sign Diseño Gráfico. 2013 Facilitador del módulo de gestión sostenible para el proyecto de certificación Destino de Vida, talleres dirigidos a establecimientos de alojamiento,
alimentos & bebidas, operadoras de turismo, ocio nocturno, transporte turístico terrestre, transporte turístico fluvial, locales comerciales, policía municipal, ventas ambulantes.2013 Facilitador del módulo de Formador de Formadores para el hotel Howard Johnson Quito, dentro del Programa de Construcción de Escuelas Internas de Formación del grupo Hoteles Quito Metropolitano HQM. Quito 2012 Facilitador del módulo de Formador de Formadores para el hotel Mercure, dentro del Programa de Construcción de Escuelas Internas de Formación del grupo Hoteles Quito Metropolitano HQM. Quito 2012 Facilitador del módulo de Formador de Formadores para la cadena Los Cebiches de la Rumiñahui. Quito 2011 Facilitador del módulo de Formador de Formadores para la empresa HIGH TECH MANUFACTURING CIA. LTDA. (HTM). Quito 2011 Facilitador del módulo de Gestión turística sostenible para emprendimientos comunitarios como estrategia de fortalecimiento del trabajo del Cuerpo de Paz en Ecuador. Quito 2011 Facilitador del módulo Formador de Formadores para el programa Capacitación en base a competencias laborales para las comunidades vinculadas al sector turismo del cantón Colta. / Chimborazo 2010 Facilitador del módulo de Informaciones básicas sobre el turismo y la importancia de la certificación turística para el programa Capacitación en base a competencias laborales para las comunidades vinculadas al sector turismo del cantón Colta. / Chimborazo 2010 Facilitador del módulo de Comunicación y expresión para el programa Capacitación en base a competencias laborales para las comunidades vinculadas al sector turismo del cantón Colta. / Chimborazo 2010 Facilitador del módulo de Convivencia en el trabajo para el programa Capacitación en base a competencias laborales para las comunidades vinculadas al sector turismo del cantón Colta. / Chimborazo 2010 Facilitador del módulo de Calidad en la prestación de servicios para el programa Capacitación en base a competencias laborales para las comunidades vinculadas al sector turismo del cantón Colta. / Chimborazo 2010 Facilitador del módulo de Presentación y conducta profesional para el programa Capacitación en base a competencias laborales para las comunidades vinculadas al sector turismo del cantón Colta. / Chimborazo 2010 Facilitador del Programa Mi canoa turística del MINTUR. / Esmeraldas 2009. Facilitador del Módulo Buenas Prácticas Ambientales para el proyecto de turismo comunitario Napo Wildlife Center. / Orellana 2009 Facilitador del Módulo Buenas Prácticas Ambientales para Hoteles y Restaurantes de CAPACITUR. / Pichincha-2009. Facilitador del Módulo Buenas Prácticas Ambientales Para Emprendimientos Turísticos Comunitarios del proyecto ICAA- Rainforest Alliance. / Orellana- 2008. Facilitador del Módulo Educación Ambiental Para embarcaciones para la flota de yates de Angermeyer Cruises y CAPACITUR. / Galápagos-2008
ENCUENTROS, TALLERES Y SEMINARIOS Los retos actuales del profesional de turismo. Universidad de las Américas UDLA. (Ponente). Metodología de Formación de Formadores por Competencias Laborales. Secretaría Técnica de Capacitación y Formación Profesional. Taller: Formación para Auditores Internos bajo la norma del programa de Certificación Smart Voyager (versión tierra). Conservación & Desarrollo y el Programa de Certificación Smart Voyager. Metodología para la implementación de procesos de capacitación bajo la modalidad de competencias laborales. CNCF. Taller técnico de Formador de Formadores desarrollado por QUALITUR con la obtención de la Certificación como Formador de Formadores para los programas de implementación de Competencias Laborales del Sector Turismo. Taller Desarrollo y Manejo de Proyectos Turísticos del Centro de Capacitación y Formación Turística CAPACITUR.