CAPÍTULO V. ELABORACIÓN DE LA PROPUESTA.
INTRODUCCIÓN. Por la necesidad que tienen los estudiantes de Nivel Básico del Complejo Educativo Profesor José Walter Escolero Núñez del municipio de Comacarán de contar con un centro de cómputo donde se haga uso de la informática y la tecnología como herramientas de apoyo a la labor educativa se requiere equipar un salón con todos los elementos de hardware, software, mobiliario, instalaciones eléctricas y red. Además, se requiere la administración, medidas de seguridad físicas y lógicas para proteger los recursos tecnológicos y demás accesorios. Para elaborar la propuesta de creación de un centro de cómputo se ha realizado un análisis de los requerimientos necesarios y la población estudiantil actual y proyectada. Es recomendable que la implementación de este proyecto se realice a través de la colaboración de instituciones públicas o privadas. 81
5.1. Objetivos. 5.1.1. Objetivo General. Diseñar una propuesta de creación de un Centro de Cómputo para el Complejo Educativo Profesor José Walter Escolero Núñez de Comacarán con todos sus requerimientos. 5.1.2. Objetivos Específicos. Establecer los elementos necesarios para equipar y amueblar el centro de cómputo. Elaborar los planos de red, eléctricos y de distribución de los equipos. Creación de políticas y manual de funciones para el Encargado y el Instructor del Centro de Cómputo. Elaboración de un Reglamento Interno diseñado para hacer buen uso del equipo informático. 82
5.2. Alcances. La elaboración de la Propuesta estará enfocada para que los estudiantes del Nivel Básico del Complejo Educativo de Comacarán cuenten con un centro de cómputo. La proyección de la red informática estará destinada solo para el centro de cómputo y no para otras dependencias de la institución. El centro de cómputo estará disponible para brindar servicios educativos a los estudiantes y personal docente. 5.3. Limitaciones. El Complejo Educativo Profesor José Walter Escolero Núñez de Comacarán no cuenta con el recurso económico para la implementación del centro de cómputo por lo que será necesario buscar el financiamiento externo o colaboración de otras entidades. 5.4. Elaboración de la Propuesta. 5.4.1. Función del Centro de Cómputo Educativo. El centro de cómputo brindará servicios educativos tales como: a) Apoyo a la educación de los estudiantes. b) Investigación. c) Apoyo a la labor educativa de los docentes. d) Impresión. e) Otros. 83
5.4.2. Fines del Centro de Cómputo. La formación académica no es tarea fácil para las instituciones educativas, que buscan desarrollar las habilidades, destrezas y aptitudes del estudiante de una manera creativa, novedosa e innovadora. La finalidad principal de contar con un centro de cómputo en una institución educativa, es facilitar el aprendizaje de los estudiantes mediante las acciones siguientes: a) Oportunidad de desarrollar sus habilidades y ampliar sus conocimientos a través de la práctica. b) Lograr la capacidad del estudiante para enfrentar los retos que presenta el desarrollo económico y social del país haciendo uso de sistemas operativos y programas actuales. c) Promover y fomentar la incorporación de recursos tecnológicos en las labores educativas. d) Colaborar al desarrollo científico de los estudiantes, lo cual les permita utilizar eficazmente las herramientas computacionales. e) Fomentar la investigación, mediante el uso de las nuevas tecnologías informáticas. f) Difundir y acrecentar la cultura informática. g) Aportar a la consecución de los objetivos institucionales. 84
5.4.3. Ubicación del Proyecto. A. Área Geográfica 85
B. Croquis de Ubicación. 86
5.5. Especificación del Requerimiento de Hardware. Se recomienda la adquisición de computadoras ensambladas con componentes de distinto fabricante, denominadas clones, ya que son compatibles con la mayoría de componentes electrónicos disponibles en el mercado. Para la adquisición del hardware se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. Que el fabricante sea de reconocido prestigio mundial. 2. Que la tecnología sea actual. 3. El proveedor, debe ser de reconocido prestigio local, que brinde soporte de mantenimiento, personal especializado, stock de repuestos, tiempo de atención y que cumpla con la entrega de pedidos a tiempo. 87
A continuación se especifican los equipos informáticos propuestos: A. Servidor. La red del centro de cómputo se recomienda que esté administrada por un servidor, este ejecutara el sistema operativo de red y ofrece los servicios de red a las estaciones de trabajo con las siguientes características 44 : Modelo: HP Proliant ML350 G4. Microprocesador: Xeon a 3.2 GHz, con capacidad para instalar un procesador adicional. Tecnología: Hyper Threading. Memoria RAM: 1 GB DDR SDRAM tipo PC2700 velocidad 333 MG (máximo 8 GB). Bancos para memoria: 4 tipo DDR. Chipset/FSB: Intel E7520. Video: ATI Rage XL de 8 MB. Disco duro: SCSI de 80GB. Controladora SCSI: Dual Channel Ultra320. Dispositivo óptico: Combo quemador DVD +/- RW / CD-ROM +/- RW a 48x. 44 www.hp.com/proliant_ml350g4.htm 88
Tarjeta de Red: 10/100/1000 HP. Fuente de Poder: 725 Watts. Juegos de ventiladores: FAN KIT (2 ventiladores). Ranuras de Expansión: 6 Ranuras PCI. Sistema Operativo: Windows Server 2003. Monitor: HP 15 a color. Mouse: HP tipo PS/2. Teclado: HP tipo PS/2. 89
Especificaciones Técnicas del Servidor. 1. Dos bahías removibles disponibles. 2. Dispositivo óptico: Combo quemador DVD +/- RW / CD-ROM +/- RW a 48x. 3. Unidad de diskette de 3 ½ a 1.44 Mb. 4. 4 Puerto USB. 5. 6 bahías para unidades Hot Plug o 4 bahías para unidades SCSI Hot Plug. 6. 6 ranuras de expansión (cuatro PCI-X, dos PCI-Express). 7. 4 sockets DIMM para expandir a 8GB de memoria. 8. Ventilador del sistema (Sistema de ventilador opcional disponible). 9. Fuente de Poder. 90
B. Computadoras de Escritorio. Se recomienda la adquisición de 35 computadoras tomando en cuenta lo siguiente: 1. La capacidad instalada que permite las dimensiones del centro de cómputo (6 mts. X 7.10 mts.). 2. Las dimensiones de los muebles pequeños (60 cms. ancho). 3. Promedio de estudiantes por grados 45 = 29.22 29. 4. Índice de Crecimiento Anual por grado = 5% (29x0.05=1.45 estudiantes). Características: Procesador: Intel Pentium IV a 3.2 Ghz. Memoria RAM: 512 Mb. Disco Duro: 80 Gb. Floppy disk: 3.5 1.44 Mb. Tarjeta de red: 10/100/1000. Sonido y Video integrado. CD ROM 56x. 4 Puertos USB. Monitor: SVGA 15. Teclado PS/2. 45 Muestra: Complejo Educativo de Comacarán. 91
Mouse PS/2. Pad Estampado. Set de cobertores. Filtro antirradiación de 15. C. Computadora Portátil. Para facilitar las presentaciones dinámicas fuera del centro de cómputo se propone una computadora portátil (Laptop). Características 46 : Procesador: Intel Core Resolución de Pantalla: Pantalla Amplia de 15". Memoria: 1GB SDRAM DDR2 a 667MHZ, 2 DIMM. Dispositivo Óptico: Combo quemador DVDs/CDs +/- RW a 48x. Tarjeta de Video: 256MB. Audio: Audio Integrado. Disco Duro: de 80GB a 7200RPM. Unidad de Floppy: Unidad USB Floppy externa. 46 www.dell.com/portatiles.html 92
Sistema Operativo: Windows XP Home Original, Español. Maletín: Dell Large Nylon Deluxe Carrying Case. Conectividad Inalámbrica: Tarjeta Inalámbrica Intel PRO Wireless 3945 802.11a/g (54Mbps). Software: Microsoft Office 2003 Edición Profesional, Español y McAfee Antivirus. Tarjeta de Red: Tarjeta de Red y Modem integrados. Adaptador de Corriente: 130 Watt Spare AC Adapter. Garantía: 1 año de garantía más protección CompleteCare contra caídas y derrames de líquido. D. Impresora Multifunción. 47 Se recomienda la adquisición de una Impresora Multifunción para uso exclusivo del Encargado del Centro de Cómputo con las características siguientes: Marca: Impresora HP. Modelo: CX4700 Funciones: Escaneo a color, Copiado, Fax, Impresión. Velocidad de Impresión: (A4, Negro): Hasta 16 ppm, (Carta, Negro): Hasta 17ppm. 47 www.hp.com/cx4700.htm 93
Resolución de impresión: Negro 300 x 300 DPI (punto por pulgada) y 600 x 600 DPI (punto por pulgada). Resolución de digitalización (Escaneado): Mejora Hasta 4800 x 4800 DPI (punto por pulgada), Óptica: 600 x 600 DPI (punto por pulgada). Bandeja de entrada: 250 Hojas. E. Impresor Láser Color. Se recomienda la adquisición de una Impresora Láser para los servicios de impresión de los estudiantes. Características: Marca: HP. Modelo: 3600N. Velocidad de impresión : Hasta 8 ppm - Letter 216 x 279 mm y Hasta 8 ppm - color - Letter 216 x 279 mm. Resolución máxima (B/N) : 600 ppp x 600 ppp. Resolución máxima (color) : 600 ppp x 600 ppp. Tipo de soporte: Sobres, transparencias, etiquetas, papel normal, papel satinado, papel de fotografía satinado, tarjetas, papel fotográfico mate, papel reciclado. Capacidad de la bandeja de entrada: 250 hojas. 94
Tintas : 1 x cartucho de tóner ( cián ) - hasta 2000 páginas, 1 x cartucho de tóner ( magenta ) - hasta 2000 páginas, 1 x cartucho de tóner ( amarillo ) - hasta 2000 páginas y 1 x cartucho de tóner (negro) - hasta 2500 páginas. Software incluido: Controladores y utilidades. Garantía del fabricante: 1 año de garantía. F. EQUIPO AUDIOVISUAL. Se recomienda la adquisición de equipo audiovisual para facilitar la labor educativa en el centro de cómputo mediante la proyección de material educativo de una forma más rápida, práctica, interesante y económica para los estudiantes. A continuación se especifican los equipos propuestos: 1. Proyector Multimedia (Cañón). Se recomienda la adquisición de un proyector multimedia para la proyección de material educativo con las siguientes características 48 : Marca: EPSON. Modelo: C62. Distancia de proyección: mínima 30 mts / máxima 300 mts. 48 www.epson.com/c62.html 95
Tamaño de imagen: mín. (diagonal): 7.6mts, máx. (diagonal): 6mts. Resolución: 800 X 600, brillo: 2000, contraste: 500:1. Reproducción de color: 16.7 millones de colores, lente: 16.6 mm. Lámpara: tipo 135 Watts, vida útil 2000 Horas. Interfaces: USB 1.1 conector. Accesorios incluidos: Cable de poder, cable a computadora. Dimensiones: ancho: 24.63 cm., fondo: 32.76 cm., alto: 9.90 cm. 2. Reproductor de DVD. 49 Se recomienda la adquisición de un reproductor DVD para la proyección de programas educativos y otros que apoyen la labor educativa de una forma novedosa y dinámica. Características: Marca: Sony 9913N. Diseño Superdelgado (3.5 cm.) Formato reproducibles: DVD Video (PAL / NTSC). DVD + R / - R + RW / - RW (Video Mode). Audio CD R / RW / VCD / SVCD. 49 www.sonymedia.com/products/product.asp 96
Kodak Picture CD / JPEG / WMA / MP3. DivX (MPEG4). Reproducción simultanea de MP3 con JPEG. Reproducción automática (Salto de Disk Menú). Salida Audio: Análogo L / R / Coaxial. Salida Video: Análogo / S - Video / Componente. 3. Televisor. Se recomienda la adquisición de un Televisor para la proyección de programas educativos y otros que apoyen la labor educativa. Características 50 : Televisor LG 21 Flat Potencia de sonido 7.5W x 7.5W. Cinescopio FLATRON totalmente plano recubrimiento oscuro antireflejos Black Stretcher. Procesador de sonido envolvente digital DASP Tri Sistema. Sintoniza 3 formatos de transmisión de TV para América: NTSC, PAL-M, PAL-N. 50 www.lg.com/flat.html 97
Escaneo tipo Interlace programación de canales favoritos. Memoriza 5 canales de su preferencia enfoque dinámico. Mantiene nítida la imagen en el centro y en la orilla de la pantalla. G. OTROS EQUIPOS. 1. UPS para estaciones de trabajo 51. Para la protección de las fluctuaciones en el servicio eléctrico se proponen 35 UPS Tripp Lite para proteger los ordenadores. Con las siguientes características: Marca: Tripp Lite BC Personal 300VA. Capacidad en watts 175. Regulación del voltaje de salida: 120 voltios. Cantidad de tomas de corriente por el UPS: 4. Tiempo de funcionamiento con carga completa: 5 minutos. Peso 5.4 Kg Dimensiones: 21 x 10,8 x 14 cm. Configuración: Torre. 51 www.tripplite.com/bc.htm 98
2. UPS para el Servidor. Se propone un Smart-UPS SC para proteger el servidor y los equipos para gestión de redes contra irregularidades e interrupciones en el suministro de energía eléctrica. Características 52 : Administrable a través de una red. Le informa en forma activa si la unidad está utilizando la batería, si la batería está baja o si hay una condición de sobrecarga. Pueden instalarse tanto en configuraciones de torre como de rack, lo que posibilita la estandarización entre aplicaciones múltiples. Proporciona protección a los equipos conectados contra sobretensiones en las líneas de datos. Protege la carga conectada contra sobretensiones breves o prolongadas, rayos y otras irregularidades energéticas. Proporciona alimentación temporaria a través de la batería cuando se interrumpe el suministro de la red. Garantiza que llegue un suministro puro e ininterrumpido a los equipos. 52 http://www.apc.com/products/ 99
3. Aire Acondicionado MiniSplit de 60.000 BTU. Se propone utilizar un aire acondicionado MiniSplit de 60,000 BTU, que se ubicará a 2.60 mts. de altura con las siguientes características 53 : Refresca y ventila. Bomba para el agua de la condensación. Función de Timer / Sleep. Filtro contra-polvo que elimina las impurezas del aire. Ajusta el frío del centro de cómputo a 60,000 BTU (interno). Control Remoto. Capacidad de la refrigeración: 60.000 BTU/h Salida del aire: 1750 m3/h Voltaje: 220V Refrigeración de la energía eléctrica: 5600W. Dimensiones (Split): 23 x 89,5 x 89,5cm. Peso: 35kg. Dimensiones de unidad externa (Enfriador): 125x95x41cm. Peso unidad externa: 114kg. Garantía: 1 año. 53 Fuente: Mega Aire. 100
4. Extintor Manual. El equipo que se recomienda para extinguir incendios pequeños, será un extintor a base de dióxido de carbono diseñado para proteger todas las áreas que contienen riesgos de fuegos Clase A (combustibles sólidos) y Clase C (equipos eléctricos energizados) en forma eficiente y segura. Con aplicaciones en centro de cómputos, centro de telecomunicaciones y escuelas. Con las siguientes características 54 : Marca: Kidde. Peso: 10 Lbs. Equipo liviano de fácil manejo. Cilindro de acero sin costura. Válvula de latón forjado, con palancas de sostén y accionamiento de acero y dispositivo de seguridad. Manguera de caucho sintético y tobera. Agente Extintor: Dióxido de Carbono. 54 Fuente: Oxígenos y Gases de El Salvador (OXGASA), Sucursal San Miguel. 101
5.6. Especificaciones del Requerimiento de Software. Los sistemas operativos y demás programas, se recomienda que vengan instalados al momento de la adquisición del equipo, por lo tanto se debe solicitar al proveedor un documento y una copia de respaldo del sistema y programas instalados. Los criterios básicos a tomar en cuenta en la adquisición de software son: 1. Que la empresa que desarrolla el software sea de reconocido prestigio mundial y nacional. 2. Que los programas vengan instalados en los equipos listos para su utilización. 3. Que los sistemas operativos y demás programas cuenten con una licencia que les autorice su utilización. 4. Que el proveedor cuente con personal especializado para brinde soporte técnico. 102
El software recomendado es el siguiente: A. Sistema Operativo para el Servidor (Microsoft Server 2003 Edición Estándar). Se recomienda Microsoft Windows Server 2003 ya que incluye diversas formas de administrar el servidor de una forma segura. Este software vendrá instalado al momento de la compra y con su debida documentación y respaldos por el proveedor del equipo. B. Sistema Operativo para Estaciones de Trabajo (Microsoft Windows XP Edición Profesional). Se recomienda Microsoft Windows XP Professional. Este software vendrá instalado al momento de la compra y con su debida documentación y respaldos por el proveedor del equipo. C. Software Utilitario (Microsoft Office Estándar Edition 2003). Para las computadoras del centro de cómputo se recomienda instalar Microsoft Office 2003, ya que ofrece aplicaciones sencillas de utilizar para la comunicación, presentación, análisis y creación de documentos, que le ayudarán a trabajar de modo más inteligente y ágil. 103
D. Software Antivirus. 1. Symantec Antivirus Edición Corporativa. Pensando en la seguridad de las computadoras del centro de cómputo al usar Internet, se recomienda Symantec Antivirus Edición Corporativa para evitar accesos no autorizados desde Internet hacia las estaciones de trabajo. Además cuenta con protección realzada de Spyware y del Adware. 2. ISA Server (Software Firewall). Se propone la adquisición de ISA Server para proteger los recursos de la red interna mediante el control del tráfico entrante y saliente, asegurar el acceso y fiabilidad a la red, administra la seguridad del tráfico entre las diferentes secciones de la red, autenticar a los usuarios para garantizar el control de acceso basado en usuarios y grupos, ofrecer información de actividad y reportes para analizar y monitorear el tráfico de entrada y salida, acceso seguro y rápido al servidor y habilitar de una manera efectiva y óptima la conectividad de los usuarios remotos a la red. 104
E. Software Educativo. Se recomienda descargar programas educativos gratis de Internet, pueden ser evaluados y supervisados por el Encargado del Centro de Cómputo, para posteriormente descargarse en las PC s. En el Internet, se encuentran muchos programas que pueden ser de mucha utilidad para la enseñanza de las materias básicas y para que los estudiantes empiecen a conocer la computadora. Se recomiendan programas como los siguientes: 1. Sebran's 55 : Les enseña a los niños como leer y escribir. Hay doce ejercicios diferentes. Tales como: CUANTOS?, SUMAR, RESTAR y MULTIPLICAR, ELIGE UN DIBUJO, PRIMERA LETRA, MEMORIA, MEMO DE PALABRAS, EL AHORCADO, LLUVIA ABC, LLUVIA DE LETRAS y LLUVIA 1+2. El niño puede emplear las habilidades logradas en estos ejercicios para jugar y ayudarán a entrenar sus dedos en el uso del teclado. 55 http://www.wartoft.nu/produkter/sebran/sebran.exe 105
2. Aprendo Gramática 56 : Programa que contribuye al desarrollo morfosintáctico, semántico y léxico de los estudiantes. Éstos tomarán conciencia de los diferentes componentes de la oración y el análisis de cada uno de ellos, así como el conocimiento creciente sobre la forma y el significado de las palabras. Con ellos los estudiantes se divertirán al tiempo que amplían el campo semántico, aprenden estructuras más complejas de la oración y la formación de palabras. 56 http://www.edicinco.com/editienda/catalog.html 106
5.7. Especificaciones del Requerimiento de Mobiliario. A. Mueble para PC Sin Top. Los muebles propuestos para los usuarios son 35 muebles sin top con las siguientes características: 1. Melamina caoba sin rayas. 2. Medidas: 60cm ancho x 76cm alto x 48cm profundidad. 3. Con rueditas. 4. Bandeja deslizable para el teclado: 30 x 40 cm. 5. Compartimiento para CPU: 30 x 40 cm. B. Mueble para PC Con Top. Se recomienda un mueble con top para el Encargado del Centro de Cómputo con las siguientes características: 1. Melamina caoba sin rayas. 2. Medidas: 64 cm. ancho x 1.40 mts de alto x 48 cm. de profundidad. 3. Con rueditas. 4. Bandeja deslizable para el teclado 35x56 cm. 5. Compartimiento para CPU: 56 cm. largo x 34 cm. de profundidad. 107
C. Escritorio. Un escritorio destinado al uso exclusivo del Encargado del Centro de Cómputo. Características: 1. Tipo: Secretarial. 2. Tres gavetas. 3. De metal y madera. 4. medidas: 75 cm alto x 1.52 m Largo x 75 cm fondo. D. Sillas ergonómicas. Pensando en la comodidad de los estudiantes que van a utilizar el mobiliario del centro de cómputo, se proponen 35 sillas ergonómica de 5 rodos y palanca para ajustar altura. E. Silla (con reposabrazos). Para el Encargado del Centro de Cómputo, se recomienda una silla ergonómica con reposabrazos, de 5 rodos y palanca para ajustar altura. 108
5.8. Distribución en Planta (Plano). 2.40m 6.00m 1.40m RACK 0.50m0.60m 0.48m ESCRITORIO 1.50m 0.72m 0.75m Archivero 0.70m 0.40m 0.60m 0.48m 1.20m 1.10m Pizarra 0.72m 3.00m 7.10m 1.00m 1.40m 109
5.9. Planos de Instalaciones Eléctricas. A. Plano de Salidas de Tomacorrientes. 1.40m 1.40m 110
B. Plano de Salidas de Luminarias. 1.40m 1.40m 111
C. CLAVE DE ALAMBRADO DE CIRCUITOS INTERNOS DE LA INSTALACIÓN ELÉCTRICA. CLAVE B D H O P W Q,R G,B S,S,K CANTIDAD TIPO CALIBRE DE CONDUCTORES 2 THHN 14 AWG 4 THHN 14 AWG 2 THHN 12 AWG + 1 THHN 14 AWG 2 THHN 10 AWG 2 THHN 10 AWG + 1 THHN 12 AWG 2 THHN 8 AWG + 1 THHN 10 AWG 3 THHN 10 AWG + 3 THHN 10 AWG + 1 THHN 12 AWG 2 THHN 12 AWG + 2 THHN 14 AWG 4 THHN 10 AWG + 4 THHN 10 AWG 4 THHN 12 AWG 1 # 6 THHN 1 # 8 THHN 112
D. SIMBOLOGIA. SIMBOLOGIA ELÉCTRICA SÍMBOLO DETALLE 2X32W a,b,c luminarias fluorescentes 2x32W de empotrar en cielo falso con difusor acrílico Interruptor sencillo tipo dado bticino placa nuva color madera 1.20 mts a N.P.T 2 T.P Toma corriente triple tipo dado polarizado Tablero térmico principal de empotrar General Elèctric a 1.50 mts a N.P.T Canalización para alumbrado en losa y aérea por el techo Alimentadores de circuitos derivados para luces, tomas y tomas para datos 2 1, 3, 5 : UTP C : 5 4 : PAR Toma hembra para datos RJ45 categoría 5 Cantidad de cable UTP dentro de ductos Categoría 5 4 Pares ocho hilos Barra coopperweld de 5/8 x 8 pies para red de tierra 113
5.9.1. Componentes Eléctricos. A. Caja Térmica (125 amperio). Para la instalación eléctrica del centro de cómputo se recomienda utilizar una caja térmica de 16 circuitos. Esta controlará todo el sistema eléctrico del centro de cómputo. Incluye 8 interruptores para las computadoras, un interruptor para el aire acondicionado, un interruptor para las lámparas. B. Interruptores. Se recomienda utilizar 3 Interruptores tipo dado para abrir y cerrar el paso de la corriente en un circuito eléctrico para el sistema de lámparas del centro de cómputo. Los interruptores de luz estarán empotrados en la pared y cercano a la puerta. C. Tomas Corrientes Polarizados Dobles. Se recomienda instalar tomas corrientes polarizados dobles que estarán empotrados en los muebles y la pared. La mayoría de equipos de oficina y herramientas modernas, tienen un tercer polo en el enchufe, conocido como "polo de tierra", cuya función es proteger los equipos en caso de 114
falla en la instalación eléctrica, de un cortocircuito o de una descarga estática o atmosférica. D. Cajas cuadradas. Se recomienda utilizar cajas cuadradas 5x5 metálicas dobles para los tomacorrientes y switch de encendido/apagado del centro de cómputo. E. Equipo de Lámparas. Se propone utilizar 6 juegos de 2 lámparas fluorescentes de 2X32W de balastro electrónico, completas, modernas, de bajo consumo, ya que ofrecen una duración prolongada. Las lámparas conocidas como "ecológicas" tienen una vida aproximada de 8,000 horas y gastan mucha menos electricidad que las convencionales. F. Canaleta. Se recomienda utilizar canaletas de 50x110mm para distribuir el cableado eléctrico desde la caja térmica y canaleta de 10x20mm para distribuir el cableado en las filas de computadoras para los tomacorrientes y switch que estarán colocados en la parte posterior de los muebles y la pared. 115
5.10. Diseño de la Red del Centro de Cómputo. El centro de cómputo poseerá una red de Área Local (LAN) en la cual se conectarán 35 estaciones de trabajo, distribuidas de la siguiente manera: Desde un Router a un Switch posteriormente a un Patch Panel, luego a los tomas de red y computadoras. Toda la red estará administrada por un Servidor. 5.10.1. Topología. Se propone que la topología de la red del centro de cómputo sea en estrella por que constará de varios nodos conectados a un switch. Ventajas: Si uno de los cables tiene una rotura, afectará sólo al nodo conectado en él y no afectará al resto de ordenadores de la red. Fácil de interconectar los distintos nodos de la red. Es fácil la incorporación de nuevos equipos a la red. Se puede realizar un monitoreo de todas las estaciones de trabajo desde el servidor. El diseño de topología LAN se puede dividir en las tres siguientes categorías únicas del modelo de referencia OSI: 116
Capa de red Capa de enlace de datos Capa física TOPOLOGÍA LAN DE 3 CAPAS 3 RED - ROUTER - ENLACE A INTERNET 2 ENLACE DE DATOS - SWITCH DE 48 PUERTOS 1 FISICO - PC S Y SERVIDORES - CABLEADO HORIZONTAL Y VERTICAL - PANELES DE CONEXIÓN Y MEDIOS DE RED 117
5.10.2. Plano Lógico. Router proporcionado por ISP Enlace a INTERNET a 512 kbps Pact Cord Cat 5e RJ-45 Switch D-Link Administrable de 48 puertos 10/100 BaseT y 4 puertos Gigabits Pact Cord Cat 5e RJ-45 1 Patch Panel de 48 puertos Cable UTP Cat 5e Servidor Win 2003 Server con Active Directory y DHCP para la administración de las PC s 118
5.10.3. Configuración de servidor y Estaciones de Trabajo. A. Configuración del servidor. Nombre: CENTCOMP. Función: Administración del tráfico de la red, Controlador de Dominio y Servidor de aplicaciones para centros de computo. Funciones secundarias: DNS (Domain Name System), WINS (Windows Internet Naming Service), DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), Servidor de archivos, Antivirus, Firewall e Impresión. Configuración LAN: 192.168.0.1 / 255.255.255.0 La red LAN del Complejo Educativo Prof. José Walter Escolero Núñez solo comprende la Unidad Organizativa del centro de cómputo. B. Configuración de estaciones de trabajo. La función principal de las estaciones de trabajo es la de ejecutar las aplicaciones para impartir clases de Office e Internet a los alumnos de Centro Educativo. Nombre: CC-001, CC-002, CC-003 CC-N. Función: Equipo de cómputo para impartir clases a los alumnos. Configuración LAN: 192.168.0.2/255.255.255.0 119
Software instalado: Windows XP Professional Edition, Microsoft Office Standard Edition 2003, Symantec Client 9.0. Carpeta compartida: Tendrá una unidad (E:\) que le permitirá depositar archivos o tareas programadas por el docente. Las estaciones serán administradas por el administrador de la red, por lo tanto cada PC tendrá dos tipos de usuarios: 1. Usuario Administrativo: Que servirá para el mantenimiento de las aplicaciones y configuraciones del sistema operativo y otras funciones de red. Este usuario tendrá una contraseña única para todas las máquinas para acceder como administrador del equipo que estará regido por el Servidor. La contraseña comprenderá 4 reglas de seguridad: a. Letras mayúsculas. b. Caracteres Alfanuméricos. c. Caracteres numéricos y d. Símbolos ($ % &). La contraseña deberá cumplir por lo menos con 3 de las reglas antes mencionadas. 120
2. Usuario restringido: Este es el usuario que ocuparían los estudiantes o usuarios de las PC y solamente tendrá permitido la ejecución de aplicaciones y acceso a archivos compartidos en el servidor. 5.10.4. Etiquetado de los tomas de red: Se utilizará la norma EIA/TIA-606 (Guía para la administración de la infraestructura de telecomunicaciones en edificios) que proporciona normas para la codificación de colores, etiquetado, y documentación de un sistema de cableado instalado. Seguir esta norma, permite una mejor administración de una red, creando un método de seguimiento de los traslados, cambios y adiciones. Facilita además la localización de fallas, detallando cada cable tendido por sus características: La norma EIA/TIA-606 especifica que cada unidad de terminación hardware debe tener algún tipo de identificador único. Se recomienda la utilización de nomenclatura neutra. Ej.: PC-001 Computo 001 - edificio 001, etc. Tendremos que etiquetar con el mismo nombre los dos extremos del cable y los conectores de pared o suelo. 121
5.10.5. Plano de Etiquetado de los Tomas de Red. 122
5.10.6. Componentes de la Red. A. Cableado. Cable UTP Cat. 5e. El cable a utilizar será el Cable de Par Trenzado sin Apantallar (UTP / Unshielded Twisted Pair) Categoría 5e que está compuesto por cuatro pares de hilos trenzados, individualmente. Con las siguientes características: Tipo de aislamiento: Polietileno sin halógenos. Tipo de ensamble: 4 pares. Blindaje: Foil de Aluminio/Poliester. Para conexiones y aplicaciones IP. Conductor de cobre sólido de 0.51 mm. Diámetro exterior 6 mm. Desempeño probado hasta 150 Mhz. Estándares a Considerar en la Construcción de Cableado Estructurado del Centro de Cómputo. ANSI/TIA/EIA 568A para Cableado de telecomunicaciones en edificios comerciales. El pelado de la cubierta de los cables UTP será inferior a 2 cm. en los conectores de pared y de 3 cm. en los paneles. Así mismo, el destrenzado del cable una vez pelado nunca superará 6 mm. 123
B. Caja para montaje de Puerto. La caja de montaje Surface Mounted Box Ivory de Nexxt esta diseñada para ser utilizada en cualquier superficie plana cuando no hay área de la hendidura de cablegrafía disponible. Incluye los tornillos de montaje y es compatible con las placas frontales estándares. Dimensión: 4.50 " de Largo x 2.76 de ancho x 1.85" alto. C. Conector Hembra RJ-45 Cat5e. Los conectores a utilizar son los RJ45 hembra para la construcción de los tomas de red. Se recomienda utilizar conectores Hembra RJ-45 Cat5e diseñado para aplicaciones de redes de alta velocidad conforme a los requisitos de la norma ANSI/TIA/EIA-568 B.2 (Balanced Twisted Pair Cabling Components). Viene con terminales de conexión de bronce fosforoso estañado. Disponible con las configuraciones T568A/B. D. Placas para conectores. Se utilizarán 22 placas de pared estándar de 2 puertos para conectores RJ45. Con las siguientes características: Para conectores RJ45 Cat. 6 y Cat. 5e tipo Keystone en versiones UTP. Espacio para colocación de etiquetas de acuerdo a TIA/EIA 606-A. 124
Incluye 4 íconos reversibles del mismo color de la placa, 2 micas y 2 etiquetas para identificación. Diseño ergonómico para mayor comodidad y estética. Incluye 2 Tornillos de Acero Inoxidable. E. Cables de Parcheo. Se proponen 2 tipos de Patch Cord para la conexión de red. Distribuidos de la siguientes manera: 35 cables de parcheo FTP Cat.5e que iran desde los tomas de red hasta los ordenadores; y 35 cables de parcheo FTP Cat.5e que iran desde el switch hasta el patch cord. Se utilizarán para transportar datos, voz e imágenes bajo los estándares de la industria (ISO/IEC 11801, TIA/EIA 568, En 50173). Características: Protección moldeada en sus extremos para liberación de tensión. Mejor protección mecánica y un respeto mejorado por el radio de curvatura. Marcaje en cubierta exterior indicando categoría 5e y tipo de cubierta. Longitud: 1 metro. Construcción; 4 pares calibre 24 AWG, multifilar (7/32). Desempeño superior a los 150 Mhz. 125
F. Canaleta. Se recomienda utilizar canaletas de 50x100mm para distribuir el cableado de red desde el gabinete y canaleta de 10 x 30 mm. para distribuir el cableado en las filas de computadoras para los tomas de red que estarán colocados en la parte posterior de los muebles y la pared. G. Switch de 48 Puertos y 4 Puertos Gigabit. Se propone 1 switch D-Link de 48 puertos y 4 puertos Gigabit, este le permite ampliar su red de forma segura. Estará colocado en el Rack. Sus características son las siguientes: Ofrece conmutación gigabit ethernet una óptima relación calidad/precio para redes que requieren un gran ancho de banda y prestaciones avanzadas para conmutación Calidad de servicio (QoS) con ocho niveles de prioridades, encolamiento de prioridades y L2/3/4 IP Asegura la transmisión perfecta de datos críticos; soporte para el registro automático GVRP LAN y spanning tree por VLAN ofrecen máxima seguridad y eficiencia de ancho de banda Las prestaciones amplias de seguridad: incluyen RADIUS, IEEE 802.11x, SSH, SSL, TACAS+ y ACL. 126
H. Gabinetes de Pared, Mural de 1 Cuerpo "Económico" Los racks de pared son ideales para el montaje de patch panels, bandejas, y equipos electrónicos, además el equipo y los cables no están expuestos al exterior, lo que reduce significativamente los daños y accidentes. Son de acero y aluminio con acabados en pintura electrostática en color negro ó aluminio. Todos los gabinetes y racks incluyen herramientas de montaje y tornillos para instalación. Características: Cumple con las especificaciones de la norma EIA 310D. Completamente fabricados en acero laminado en frío. Económico, fácil y práctico de instalar, cuenta con posibilidad de apertura a la izquierda o a la derecha. Acabados pintura electrostática. 1 ventilador. Empaque en cartón corrugado. La puerta frontal es reversible para abrirla de izquierda o derecha. Viene completamente equipado con tornillos de ensamble. Cerradura de seguridad con llave en la puerta. 127
I. Accesorios de un Rack. 1. Patch Panel. Se utilizará un patch panel de 48 puertos, con placas de circuitos que permitirán la interconexión entre los equipos. La enumeración clara en el frente y la parte posterior de cada panel le da una manera más rápida, fácil de identificar funcionamientos de cable y el diseño de alta densidad del panel del 19 pulgadas le ahorrarán espacio valioso en su estante. Características: 48 Puertos. Terminación: tipo 110. Espacio ahorrando, diseño del panel de la alta densidad el 19. Diseñado para montar a cualquier estante o gabinete estándar del 19. Negro acero polvo-revestido electrostático Acomoda entrada del cable de la tapa, del fondo o del lado Escribir en etiqueta de designación con el sostenedor claro en frente y parte posterior Parte posterior la cubierta con la barra de la gerencia del alambre para asegurar el remiendo apropiado cablegrafía el radio de curva y retenedor de cable 128
Para Configuración del cableado de EIA/TIA T568B/A. Se excede Especificaciones del hardware de EIA/TIA que conectan TSB 40A. Certificación: UL. Garantía: Curso de la vida limitado. Color: Negro. Tamaño: 3.5x19 pulgadas. Peso: 3 libras. 2. Organizador de Cables Horizontal de 19. Accesorio indispensable para facilitar la instalación del cableado además de proporcionar un excelente terminado al montaje. Con capacidad para 50 cables. Material de acero laminado en frío calibre 18 con acabados en pintura electrostática. 129
5.10.7. Plano de la Red. 1. 4 0 m 1. 4 0 m Canalización. 2 1, 3, 5 : UTP C : 5 4 : PAR Toma hembra para datos RJ45 categoría 5 Cantidad de cable UTP dentro de ductos Categoría 5 4 Pares ocho hilos 130
5.11. Seguridad de la Red. A. Seguridad Física. 1. El suministro de energía eléctrica debe hacerse a través de un circuito exclusivo para los equipos de computo, o en su defecto el circuito que se utilice no debe tener conectados equipos que demandan grandes cantidades de energía, como son cafeteras y aires acondicionados. 2. El suministro de energía eléctrica debe estar debidamente polarizado, no siendo conveniente la utilización de polarizaciones locales de tomas de corriente, si no que debe existir una red de polarización. 3. Todos los equipos deben recibir para su funcionamiento energía debidamente regulada, y que provenga de un equipo de energía interrumpida (UPS), ya sea individual o general, para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, y evitar daños en estos. 4. En caso de existir suministro centralizado de energía a través de UPS, deben identificarse claramente los tomas de corriente de éste. 5. Debe tener equipo para extinción de incendios en ubicaciones adecuadas, y de los tipos convenientes para el combate de siniestros en equipo electrónico, a los que debe proporcionarse el mantenimiento conveniente, y el personal debe ser capacitado en su utilización en forma periódica. 6. Los tableros de distribución de energía deben estas debidamente identificados, al igual que debe existir un plano de las instalaciones y del cableado. 131
7. Las instalaciones de cableado de red deben estar debidamente protegidas e identificadas, existiendo un mapa de instalaciones y ubicación de los diferentes equipos involucrados en estas. 8. Cada vez que se realicen modificaciones a las instalaciones de suministro de energía, o al cableado de la red, debe actualizarse la documentación correspondiente. B. Seguridad del Servidor. 1. Debe estar en una ubicación con acceso restringido, al igual que protegido del excesivo calor y polvo. 2. El disco duro debe ser depurado periódicamente, a fin de evitar la existencia de archivos obsoletos y no utilizados. 3. Debe tener instalado antivirus, el que se actualizara cada semana, debiendo llevar registro del responsable de dicha actividad. 4. Deberá existir mecanismo para actualización del antivirus en las estaciones de trabajo conectadas a la red, en forma semanal. 5. De acuerdo al sistema operativo para administración de la red, deberán existir las correspondientes definiciones de perfiles de usuario, con restricciones de acceso de acuerdo a las responsabilidades de cada puesto de trabajo. 6. Deberá llevarse un registro de los problemas que presenta el servidor, incluyendo la identificación de éste, fecha y hora en que se presentó, las 132
acciones tomadas, las causas identificadas, y la forma en que fueron solucionadas. C. Seguridad para las Estaciones de Trabajo. 1. Todas las estaciones de trabajo deberán tener instalado el antivirus, el que deberá ser actualizado por medio del Servicio Antivirus de la empresa que desarrolló el software. 2. Deberá existir un método definido para la actualización del antivirus, tanto para las estaciones de trabajo conectadas al servidor, como para las que no lo estén. 3. Deberá existir un procedimiento de depuración del contenido de los discos duros de cada estación, para evitar la proliferación de archivos que no son de utilidad. 4. La ubicación física debe ser adecuada para su utilización, al igual que de los periféricos que se encuentran conectados a estas. 5. Debe llevarse registro de los problemas que presenten, las causas que los ocasionaron y las soluciones que se proveyeron. 6. Debe llevarse control del mantenimiento preventivo al equipo, al igual que de las instalaciones o actualizaciones que se realicen de software. 133
5.12. Mantenimiento. A. Mantenimiento de Hardware y Software de las Estaciones de Trabajo. 1. Mantenimiento Preventivo. Se recomienda realizar mantenimiento preventivo a los programas para evitar fallos y al equipo con el fin de evitar o prevenir daños por acumulación de polvo en los contactos y ranuras, ya que en casos extremos, esto ocasiona que pueda ser un magnífico conductor eléctrico provocando pequeñas fallas en los componentes electrónicos de una computadora; además de que la acumulación del mismo reduce la eficiencia de los ventiladores de enfriamiento, por otra parte, el polvo cuando se acumula de forma uniforme sobre los circuitos integrados forma un manto aislante el cual retiene el calor provocando que los circuitos disminuyan su rendimiento. 2. Mantenimiento Correctivo. Gran parte de los problemas que se presentan en los programas y el equipo de cómputo no se pueden evitar ni prevenir a futuro aunque se realice un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes. Se recomienda contar con las herramientas y personal capacitado para reparar fallos o sustituir componentes electrónicos en el momento que se necesite. 134
B. Mantenimiento de la Red Informática. 1. Mantenimiento Físico. Se recomienda que el mantenimiento preventivo de la red lo realice el Encargado del Centro de Cómputo y el mantenimiento correctivo (reparaciones, sustituciones, etc.) la empresa encargada de la instalación de la red. 2. Mantenimiento Lógico. Se recomienda que los fallos en el servicio de Internet sean notificados a la empresa que provea el servicio de internet (ISP). 5.12.1. Herramientas para mantenimiento. A. Kit de herramientas para Red. Se recomienda adquirir un kit de herramientas para la red que cuente con: Una tenaza para pelar cables UTP. Una tenaza crimpeadora para RJ45/11. Probador de cable. 50 conectores RJ45. 135
B. Kit de herramientas para estaciones de trabajo. Se recomienda adquirir un kit de herramientas para las estaciones de trabajo que cuente con: Desarmadores convencionales. Pinzas. Tenazas. Cautín / Estaño. Pulsera antiestática. C. Soluciones Limpiadoras. Espuma. Limpiador para partes electrónicas (Contacs Cleaner). Aire comprimido. 136
5.13. MANUALES DE FUNCIONES COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. CREACIÓN DE MANUALES COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO DE 2007 AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 137
INDICE CAPITULO I. Perfiles del Encargado e Instructor del Centro de Cómputo 141 A. Encargado del centro de cómputo 142 1. Identificación.. 142 2. Misión del puesto de trabajo 142 3. Contexto del puesto de trabajo. 142 4. Requisitos.. 143 5. Experiencia laboral 143 6. Otros aspectos 143 B. Instructor del Centro de Cómputo 144 1. Identificación. 144 2. Misión del puesto de trabajo.. 144 3. Contexto del puesto de trabajo.... 144 4. Requisitos.. 145 5. Experiencia laboral 145 6. Otros aspectos.. 145 CAPITULO II. Definición de Funciones... 146 A. Funciones del Encargado del Centro de Cómputo. 147 B. Funciones del Instructor del Centro de Cómputo 148 CAPITULO III. Políticas para el Centro de Cómputo 149 A. Políticas de Seguridad física.... 150 B. Políticas de Seguridad Lógica. 151 C. Políticas de Operación de los Centros de Cómputo 153 CAPITULO IV. Manual de Procedimientos. 154 A. Encargado del Centro de Cómputo 155 138
1. Adquisición de Hardware y Software. 155 2. Instalación de Hardware 155 3. Instalación de Software..... 155 4. Prestamos de Equipos 156 5. Mantenimiento Preventivo y Correctivo. 156 6. Creación de Horarios de Clases.. 157 7. Normas para el uso del equipo. 157 B. Instructor del Centro de Cómputo.. 158 1. Impartir clases a los estudiantes. 158 2. Control de la asistencia.. 158 3. Plan de estudio 158 4. Evaluaciones a los estudiantes 159 5. Reporte de notas. 159 FORMULARIOS. 160 A. Formulario de Instalación de Hardware y Software. 161 B. Formulario de Instalación de Hardware y Software 162 C. Formulario de Préstamo de Equipos 163 D. Formulario de Inventario. 164 E. Formulario de Bitácora de Mantenimiento 165 139
INTRODUCCIÓN Los manuales proporcionan la orientación precisa en el ámbito laboral, pues son una fuente de información para orientar al empleado, para lograr la realización de las tareas que se le han encomendado, etc. Los manuales representan una herramienta para los empleados de la institución, ya que les permite cumplir con sus funciones y procesos de una manera clara y sencilla. En ellos estarán especificados el perfil de los empleados para optar por los puestos, las funciones que deberán realizar en el centro de cómputo, también políticas de seguridad tanto física, lógica y para proteger el recurso informático del centro de cómputo a su cargo. Los manuales contendrán información y documentos necesarios para el correcto desarrollo de las actividades y control dentro de la institución. 140
COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. CAPITULO I PERFILES DEL ENCARGADO E INSTRUCTOR DEL CENTRO DE CÓMPUTO. COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO 2007 AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 141
COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. A. Encargado del centro de cómputo. 1 Identificación. a. Nombre del puesto: Encargado del centro de cómputo. b. Puesto superior inmediato: Directora del Complejo Educativo. c. Ubicación: Centro de Cómputo del Complejo Educativo Profesor José Walter Escolero Núñez de Comacarán. 2 Misión del puesto de trabajo. Promover, capacitar y fomentar la incorporación y aplicación de recursos tecnológicos entre docentes y alumnos, así mismo administrar de forma responsable el uso eficiente de los recursos, equipos, mobiliario y material educativo del centro de cómputo. 3 Contexto del puesto de trabajo. a. Capacitación a docentes. b. Brindar asesoria a los alumnos del centro de cómputo. c. Elaborar horarios y distribución de uso de los recursos del centro de cómputo con base a la planificación de los docentes. d. Mantener actualizado la bitácora sobre el uso de equipos. e. Promover la creación de material didáctico educativo. f. Administrar la red de datos. g. Fomentar el uso de los recursos para el aprendizaje. COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO 2007. AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 142
COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. 4 Requisitos. a. Ingeniero o Licenciado en Sistemas de Computación. b. Apoyo o soporte en equipos informáticos. c. Responsable. d. Fluidez verbal. e. Disposición a la autoformación o formación pedagógica. f. Dinamismo, iniciativa. g. Habilidad en el uso de equipo. h. Conocimientos sobre el uso y cuidado de computadoras, servidor UPS, Cañón, Cámara digital. i. Conocimiento en el manejo de red de datos. j. Manejo de paquetes computacionales e Internet. k. Edad: 20 años hasta 45 años. l. Buenas relaciones humanas y públicas. 5 Experiencia laboral. 1 o dos años mínimos. 6 Otros aspectos. a. Recomendaciones de trabajos anteriores por el uso adecuado y cuidado de los equipos a su cargo. b. Horario de trabajo a tiempo completo. COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO DE 2007 AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 143
COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. B. Instructor del Centro de Cómputo. 1. Identificación. a. Nombre del puesto: Instructor del centro de cómputo. b. Puesto superior inmediato: Encargado del Centro de Cómputo. c. Ubicación: Centro de Cómputo del Complejo Educativo Profesor José Walter Escolero Núñez de Comacarán. 2. Misión del puesto de trabajo. Brindar conocimientos informáticos y tecnológicos a los alumnos y velar por el uso eficiente de las herramientas tecnológicas en el Centro de Cómputo. 3. Contexto del puesto de trabajo. a. Brindar conocimientos de los programas actuales a los estudiantes. b. Promover el uso de los recursos para el aprendizaje. c. Mantener a la disposición los recursos tecnológicos para el desarrollo de las distintas clases, coordinando su cuidado y adecuado manejo de los mismos. d. Velar por que el lugar y los recursos estén ordenados y limpios. e. Realizar otras actividades que designe el Encargado del Centro de Cómputo. COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO 2007 AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 144
COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. 4. Requisitos. a. Licenciado o Técnico en computación. b. Conocimientos de soporte en equipos informáticos. c. Responsable. d. Dinamismo. e. Con Iniciativa. f. Conocimientos sobre el uso y mantenimiento de computadoras, servidor, UPS, cañón, cámara digital. g. Manejo de paquetes computacionales e Internet. h. Edad: 20 años hasta 45 años. i. Buenas relaciones humanas y públicas. 5. Experiencia laboral. 1 o dos años mínimo. 6. Otros aspectos. a. Recomendaciones de trabajos anteriores por el uso adecuado y cuidado de los equipos a su cargo. b. Horario de trabajo a medio tiempo. COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO 2007 AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 145
COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. CAPITULO II DEFINICIÓN DE FUNCIONES. COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO 2007 AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 146
COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. A. Funciones del Encargado del Centro de Cómputo. 1. Coordinar con el C. D. E. la adquisición de hardware y software. 2. Llevar en orden y al día el programa de las actividades realizadas. 3. Orientar la utilización de los instrumentos y equipo existentes. 4. Atender órdenes y disposiciones de sus superiores. 5. Establecer mediante el reglamento interno normas para el buen funcionamiento del centro de cómputo. 6. Elaboración de los formatos requeridos para el funcionamiento del centro de cómputo: Bitácora de Mantenimiento, Ficha de Préstamos. 7. Vigilar que el área asignada para el centro de cómputo se mantenga en óptimas condiciones de limpieza. 8. Mantener coordinación con la Dirección del Complejo Educativo, el personal docente y el alumnado, a manera de poder satisfacer las necesidades requeridas de software, documentación, diseño de formatos, impresión de documentos, investigación por Internet, escaneo, fotografía de imágenes, montado de equipo audiovisual para exposiciones, etc. 9. Mantener al día el inventario de equipo, mobiliario y accesorios a resguardo del centro de cómputo. COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO DE 2007 AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 147
COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. 10. Ver que se mantenga accesorios suficientes para las necesidades del centro de cómputo. 11. Establecer los procedimientos de seguridad en equipos y programas. 12. Asumir la responsabilidad de las herramientas a su cargo. 13. Sugerir alternativas de solución a problemas del servicio de Mantenimiento. B. Funciones del Instructor del Centro de Cómputo. 1. Impartir clases a los alumnos de Educación Básica en el Centro de Cómputo. 2. Verificar el acceso de personas como de medios de almacenamiento extraíbles. 3. Planificar el trabajo a desarrollar durante las clases tomando en cuanto los diversos niveles que debe atender. 4. Atender órdenes y disposiciones de sus superiores. COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO 2007 AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 148
COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. CAPITULO III POLÍTICAS PARA EL CENTRO DE CÓMPUTO. COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO 2007 AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 149
COMPLEJO EDUCATIVO PROF. JOSÉ WALTER ESCOLERO NÚÑEZ, DEL MUNICIPIO DE COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. A. Políticas de Seguridad física. 1. Se debe definir qué personal está autorizado para mover, cambiar o extraer equipo del centro de cómputo y se debe informar de estas disposiciones a la Directora. 2. Se deberá llevar inventario físico y formulario de préstamos de equipos informáticos. 3. Realizar servicios de limpieza diariamente para mantener el centro de cómputo libre de polvo. 4. Realizar mantenimientos preventivo y correctivo para mantener el centro de cómputo en buenas condiciones. 5. Contar con un extinguidor de incendio adecuado y cercano al centro de cómputo. 6. Los respaldos de software y programas deberán ser almacenados en un lugar seguro. 7. El servidor deberán ubicarse en un área física que cumpla las recomendaciones para un centro de cómputo: Acceso restringido, temperatura adecuada, Protección contra descargas eléctricas, mobiliario adecuado que garantice la seguridad de los equipos. COMACARÁN, DEPARTAMENTO DE SAN MIGUEL. ENERO 2007 AUTORIZADO POR: FIRMA: FECHA: 150