Ayuda sobre el servicio telemático para la solicitud de información de deudas tributarias con la Generalitat Valenciana.
INDICE 1 INTRODUCCIÓN... 3 2 REQUISITOS... 4 3 ENVÍO DE PETICIONES... 5 4 CONSULTA Y RECEPCIÓN DE RESULTADOS... 8 ANEXO I: FORMATO DE LOS FICHEROS... 11 DISEÑO DEL REGISTRO DEL FICHERO DE PETICIÓN DE INFORMACIÓN... 11 FORMATO DEL FICHERO DE ENTRADA UNA VEZ REGISTRADO... 11 DISEÑO DEL FICHERO DE RECEPCIÓN DEL RESULTADO... 13 EJEMPLOS... 15 Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 2
1 I N T R O D U C C I Ó N Periódicamente, varios organismos públicos necesitan conocer la situación de determinados contribuyentes respectos a sus deudas tributarias con la GVA. Este servicio presente aportar un mecanismo que permita obtener esta información de manera telemática. Para ello, el usuario designado por el organismo, que previamente habrá obtenido las autorizaciones pertinentes, enviará, a través de una pagina web, un fichero donde se indicarán los contribuyentes de los cuales se desea información y el sistema de Solicitud de información de deudas tributarias de la GVA, devolverá otro fichero con el resultado. Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 3
2 R E Q U I S I T O S Para la utilización de este servicio es requisito imprescindible haber realizado los trámites necesarios para obtener autorización de la Dirección General de Tributos. Para conocer el procedimiento de autorización véase AYUDA en la misma página web en la que se ha obtenido este manual. Pueden testearse y consultarse los requisitos para acceso a la aplicación desde el submenú del csi de la aplicación, opción Software de Descarga. Requisitos Además, el usuario debe disponer de Certificado Digital de Firma Electrónica expedido por la GVA. Para obtenerlo, debe solicitarlo en el correspondiente servicio de su conselleria. Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 4
3 E N V Í O D E P E T I C I O N E S El envío de peticiones se realiza mediante un fichero de texto (ver ANEXO I), donde se almacenan todos los contribuyentes de los cuales se desea obtener su situación respecto a sus deudas tributarias con la GVA. El envío será tratado de modo desasistido por el sistema y se generará un fichero de respuestas. Para el correcto envío de las peticiones es conveniente seguir las instrucciones detalladamente. En este escenario, el usuario dispone de certificado FEA-GVA para acceso al sistema. Una vez situados en el portal funcionarial, se seleccionará la opción Aplicaciones Corporativas, aplicación (Información de Deudas Tributarias). Una vez situados en el menú en el que hemos encontrado este manual, debemos tener accesible o localizado el Certificado Electrónico contra el que se ha expedido la acreditación. El primer paso para poder enviar peticiones es identificarse como usuario del sistema mediante certificado FEA-GVA Para ello, una vez situados en la pantalla correspondiente a la aplicación, seleccionaremos la opción de Acceso del submenú inferior correspondiente al csi (el submenú superior se corresponde con el de la Autoridad Funcional), que nos dará acceso a la pantalla de validación de usuario. En este punto, dado que el acceso solo va a ser posible a través de certificado, se deberá pulsar el botón de Certificado y, se accederá a la pantalla de acceso con certificado. Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 5
Aquí se debe seleccionar donde se tiene almacenado el certificado. Existen dos posibilidades, Tarjeta o Fichero. En caso de tener el certificado en una tarjeta electrónica hay que seleccionar el tipo de certificado Tarjeta, en caso de tenerlo almacenado en otro dispositivo (disquete, disco duro, usb...), se deberá seleccionar Fichero. Si se selecciona esta opción, se activará el botón que permitirá explorar las unidades de almacenamiento del ordenador y determinar donde se encuentra el certificado. En cualquiera de los dos casos, una vez el sistema identifique donde está el certificado, se deberá introducir 1 el pin o contraseña del certificado seleccionado y pulsar el botón Una vez identificado en el sistema, aparecerá un nuevo menú, donde se puede seleccionar las siguientes opciones: Envió de ficheros Consulta/descarga de envíos Cerrar sesión La opción Envío de ficheros, es la que permitirá enviar un fichero con las solicitudes de información de deudas tributarias con la GVA. (Ver formato de fichero en ANEXO I). 1 La utilización del sistema de autenticación por certificado digital puede originar que sea necesario que el navegador descargue algunas librerías de código adicionales. Esto se hará de forma automática solicitando conformidad del usuario. Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 6
En el desplegable Tipo de fichero, se deberá elegir el tipo de fichero que se va a enviar. Los tipos de fichero que se ofrecen son aquellos a los que el usuario está autorizado. En este caso, se deberá seleccionar el tipo Información de deudas tribut.. En la casilla etiquetada con la palabra Fichero, se deberá indicar el nombre y ruta del fichero que se desea enviar. Se puede utilizar el botón para buscar el fichero en el disco. La tercera casilla, etiquetada con Descripción es de libre uso y su finalidad es la de que el usuario pueda escribir un texto asociado al fichero que va a enviar que le proporcione información adicional para su mejor identificación en posteriores consultas. Solo queda seleccionar el tipo y el certificado electrónico con el que se desea sea firmada el fichero de solicitudes. Una vez rellenados los campos, hay que pulsar el botón para su procesado posterior. y el fichero será enviado Por último, si el envío ha sido correcto, se le mostrará una pantalla que indica el éxito de la operación. Dicha pantalla además contendrá datos relativos a la fecha y hora de entrada en el sistema. Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 7
4 C O N S U L T A Y R E C E P C I Ó N D E R E S U L T AD O S Una vez realizados los envíos de petición de información, se puede consultar el estado del envío y, al mismo tiempo, descargar el resultado de la petición. De hecho, el procedimiento habitual de uso de este servicio será: Realizar un envío de solicitudes de información Consultar si el envío ha sido recibido correctamente. Descargar, si procede, el resultado de fichero enviado junto con los datos del registro de entrada Consultar, transcurrido un tiempo prudencial, si el proceso ha concluido. Descargar el resultado. Para acceder a esta opción hay que seleccionar Consulta/Descarga, del menú que hay a la izquierda de la pantalla. La pantalla que aparece presentará una tabla donde se pueden ver los envíos realizados, el estado en el que están y, por último, permitirá descargar los resultados. Los datos que aparecen de cada uno de los envíos son los siguientes: Nombre fichero: Es el nombre que el usuario indicó cuando realizó la operación de envío. Descripción: Se corresponde con la descripción que se indicó cuando se realizó el proceso de envío de peticiones. Tipo: Indica el tipo y formato del fichero. En el caso del servicio de Información de Deudas Tributarias, el tipo de fichero será.. Fecha: Indica la fecha y la hora en la que ha sido realizado el envío del fichero de solicitud de información. Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 8
Ident: Indica el identificador único del envío. Estado: Indica el estado en el que se encuentra el fichero. Los valores que pueden aparecer son: Procesando: Indica que se están realizando todas fases del proceso. Aceptado: Indica que después de realizar todo el proceso el fichero ha sido aceptado. Rechazado: Indica que después de realizar todo el proceso, el fichero ha sido rechazado. Fase: Indica la fase de procesamiento por la que está el fichero. Los valores que puede tomar son: Recepción: Indica que se ha completado la recepción del fichero en el servidor. Revisión: Indica que se ha validado el formato del fichero enviado. Registro Ent.: Indica que el fichero se ha registrado automáticamente en el registro de entrada (MASTIN). Envío a Aplic.: Indica que el fichero ha sido remitido a la aplicación interna que procesará la petición realizada. Generando Resultado: Indica que la aplicación interna está procesando el fichero y generando el resultado solicitado. Pendt. Registro Sal.: Indica que el resultado está pendiente de registrarse telemáticamente en el registro de salida (MASTIN). Proceso terminado: Indica que el proceso se ha completado. Usuario: Indica el usuario que ha solicitado la operación. Primer : Esta columna se utiliza para descargar el fichero de entrada junto con los datos correspondientes al registro de entrada. (Ver formato del fichero en el ANEXO I). Tomará tres valores diferentes. Sin ningún icono: Indica que los procesos anteriores al registro de entrada, no han finalizado. : Indica que ha ocurrido un error y en alguna de las fases previas al registro de entrada. Situando el cursor encima de este icono y haciendo Clic, se podrá visualizar el fichero o descargarlo y almacenarlo en el disco local. : Indica que el fichero ha sido aceptado y registrado de entrada. Situando el cursor encima de este icono y haciendo Clic, se podrá visualizar el fichero o descargarlo y almacenarlo en el disco local. Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 9
Segundo : Esta columna se utiliza para descargar el fichero de resultados. Los valores que puede tomar son los mismos que los de la columna anterior. El formato del fichero de resultado (ver ANEXO I), estará formado por una parte donde se incluye el contenido completo del fichero de solicitudes junto con él su correspondiente registro de entrada, una segunda parte donde se indican los datos del registro de salida y por último una tercera parte donde se incluye el resultado del proceso. Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 10
AN E X O I : Formato de los ficheros El servicio de Solicitud de información de deudas tributarias con la GVA, con el fin de facilitar la adaptación de las distintas aplicaciones informáticas que hagan uso de él, utiliza un formato de ficheros de envío y recepción equivalente al que utiliza la AEAT. Este formato de ficheros, se compone de tres partes, el fichero de petición de información y el fichero petición de información registrado y el fichero de recepción del resultado. DISEÑO DEL REGISTRO DEL FICHERO DE PETICIÓN DE INFORMACIÓN Número Pos. Long. Tipo Descripción Validació n Contenido 1 1 9 Alfanúm. NIF Obligatorio NIF del interesado 2 10 50 Alfanúm. Nombre o Razón Obligatorio Nombre o Razón Social del interesado 3 60 21 Alfanúm Sin contenido 4 81 20 Alfanúm Opcional Reservado TOTAL 100 FORMATO DEL FICHERO DE ENTRADA UNA VEZ REGISTRADO. El formato del fichero una vez ha sido aceptado, validado y registrado, es un formato basado en XML y se corresponde con el siguiente esquema: <?xml version = "1.0" encoding = "ISO-8859-1"?> <xsd:schema xmlns:xsd = "http://www.w3.org/2001/xmlschema" elementformdefault = "qualified"> <xsd:element name = "NOTI_ENTRADA"> <xsd:complextype> <xsd:sequence> <xsd:element name = "ID_ENVIO"> <xsd:restriction base = "xsd:positiveinteger"> <xsd:totaldigits value = "16"/> <xsd:element name = "NUM_REG_ENTRADA"> <xsd:restriction base = "xsd:positiveinteger"> <xsd:totaldigits value = "6"/> Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 11
</xsd:sequence> </xsd:complextype> </xsd:schema> <xsd:element name = "DIA_ENTRADA"> <xsd:restriction base = "xsd:positiveinteger"> <xsd:totaldigits value = "2"/> <xsd:element name = "MES_ENTRADA"> <xsd:restriction base = "xsd:positiveinteger"> <xsd:totaldigits value = "2"/> <xsd:element name = "ANYO_ENTRADA"> <xsd:restriction base = "xsd:positiveinteger"> <xsd:totaldigits value = "4"/> <xsd:element name = "HORA_ENTRADA" type = "xsd:time"/> <xsd:element name = "ENVIO" type = "xsd:string"/> Que gráficamente sería: Como se puede observar, a los datos suministrados en el envío, se le han añadido los datos correspondientes al registro de entrada. El formato de los datos que se encuentran dentro de los tags <ENVIO>, </ENVIO>, se corresponde con el especificado en el punto Diseño del registro del fichero de petición de información.. Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 12
DISEÑO DEL FICHERO DE RECEPCIÓN DEL RESULTADO El fichero de recepción está formado por dos partes. En la primera, se identifica la petición realizada junto con los valores del registro de entrada de esta. En la segunda parte, se muestran los datos del registro de salida junto con el resultado del proceso. El formato del fichero de resultado se basa en un XML con el siguiente esquema: <?xml version="1.0" encoding="iso-8859-1"?> <xsd:schema xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/xmlschema" elementformdefault="qualified"> <xsd:include schemalocation="in.xsd"/> <xsd:element name="noti_salida"> <xsd:complextype> <xsd:sequence> <xsd:element ref="noti_entrada" minoccurs="0"/> <xsd:element name="num_reg_salida"> <xsd:restriction base="xsd:positiveinteger"> <xsd:totaldigits value="6"/> <xsd:element name="dia_salida"> <xsd:restriction base="xsd:positiveinteger"> <xsd:totaldigits value="2"/> <xsd:element name="mes_salida"> <xsd:restriction base="xsd:positiveinteger"> <xsd:totaldigits value="2"/> <xsd:element name="anyo_salida"> <xsd:restriction base="xsd:positiveinteger"> <xsd:totaldigits value="4"/> <xsd:element name="hora_salida" type="xsd:time"/> <xsd:element name="estado" type="xsd:string"/> <xsd:element name="resultado" type="xsd:string"/> </xsd:sequence> </xsd:complextype> </xsd:schema> Gráficamente se representaría como: Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 13
El resultado a la petición realizada se encuentra en el tag <![CDATA[resultado según formato de fichero]]>, dentro de <RESULTADO>, </RESULTADO>. La información aquí contenida se corresponde con el siguiente formato de registro: Número Pos. Long. Tipo Descripción Contenido 1 1 9 Alfanúm. NIF NIF del interesado 2 10 50 Alfanúm. Nombre o Razón Nombre o Razón Social del interesado 3 60 1 Alfanúm Código IDENT Identificación del interesado 4 61 1 Alfanúm Código CERT Sentido del certificado 5 62 1 Alfanúm Código Negativo Motivo certificado negativo 6 63 7 Alfanúm Sin contenido 7 70 20 Alfanúm Datos propios Reservado 8 90 11 Alfanúm Referencia Identificador de certificado TOTAL 100 Los códigos que pueden darse son los siguientes: Código IDENT 0: Interesado identificado 2: Interesado no identificado 4: Problemas técnicos Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 14
Código CERT Código Negativo P: Positivo No existe deuda N: Negativo Existe deuda B: Negativo porque incumple Deudas La manera de evaluar el resultado parte de verificar el código IDENT. Si este es distinto de cero, el resto de códigos no deben ser evaluados. En el caso de que el código CERT sea P (Positivo), tampoco ha de evaluarse el código NEGATIVO. El nombre o razón social que se incluye en el formato del registro de resultado es el obtenido al comparar el NIF y el Nombre del fichero de entrada con los datos de la Base de Datos Corporativa y puede que difiera del suministrado en la solicitud. EJEMPLOS En este punto, se proporcionan algunos ejemplos de los formatos anteriores. Ejemplo de fichero de petición de información 11111111HCONTRIBUYENTE1 22222222JCONTRIBUYENTE2 Ejemplo del fichero de entrada una vez registrado. <?xml version = '1.0' encoding = 'ISO-8859-1'?> <NOTI_ENTRADA xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/xmlschema-instance" xsi:nonamespaceschemalocation="indetin.xsd"> <ID_ENVIO>180</ID_ENVIO> <NUM_REG_ENTRADA>335</NUM_REG_ENTRADA> <DIA_ENTRADA>6</DIA_ENTRADA> <MES_ENTRADA>5</MES_ENTRADA> <ANYO_ENTRADA>2003</ANYO_ENTRADA> <HORA_ENTRADA>14:37:02</HORA_ENTRADA> <ENVIO> <![CDATA[11111111HCONTRIBUYENTE1 22222222JCONTRIBUYENTE2]]> </ENVIO> </NOTI_ENTRADA> Ejemplo del fichero de recepción del resultado <?xml version = '1.0' encoding = 'ISO-8859-1'?> <NOTI_SALIDA xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/xmlschema-instance xsi:nonamespaceschemalocation="indetout.xsd"> <NOTI_ENTRADA xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/xmlschema-instance" Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 15
xsi:nonamespaceschemalocation="indetin.xsd"> <ID_ENVIO>180</ID_ENVIO> <NUM_REG_ENTRADA>335</NUM_REG_ENTRADA> <DIA_ENTRADA>6</DIA_ENTRADA> <MES_ENTRADA>5</MES_ENTRADA> <ANYO_ENTRADA>2003</ANYO_ENTRADA> <HORA_ENTRADA>14:37:02</HORA_ENTRADA> <ENVIO> <![CDATA[11111111HCONTRIBUYENTE1 22222222JCONTRIBUYENTE2]]> </ENVIO> </NOTI_ENTRADA> <NUM_REG_SALIDA>980</NUM_REG_SALIDA> <DIA_SALIDA>6</DIA_SALIDA> <MES_SALIDA>5</MES_SALIDA> <ANYO_SALIDA>2003</ANYO_SALIDA> <HORA_SALIDA>14:44:36</HORA_SALIDA> <ESTADO>Aceptado</ESTADO> <RESULTADO> <![CDATA[11111111HCONTRIBUYENTE1 22222222JCONTRIBUYENTE2 0NB ]]> </RESULTADO> </NOTI_SALIDA> 2NB Para conseguir extraer los datos resultado de la petición cursada, la zona a evaluar sería la siguiente y el formato de estos datos sería el indicado en el diseño del formato del registro del fichero de resultados. <RESULTADO> <![CDATA[ resultado según formato de fichero ]]> </RESULTADO> Archivo Ayuda sobre informacion de deudas con la GVA_v7.doc Página 16