CONSULTORIAS, PROYECTOS Y CAPACITACIÓN PROGRAMA CAPACITACIÓN EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN PARA DIRIGENTES DEPORTIVOS CONSULTAS Y CONVENIOS: JEMLAGOS@GMAIL.COM FONO: (07) 8658185
DESCRIPCIÓN: Ante un contexto altamente globalizado y en permanente transformación, se hace necesario disponer de una dirigencia deportiva especializada y, a la vez, con una visión integradora e interdisciplinaria para actuar en el contexto actual. Esta acción implica poder diagnosticar, prevenir, proyectar, conducir y solucionar creativamente situaciones de crisis en los clubes e instituciones deportivas. La constante formación y capacitación del dirigente es una exigencia de las organizaciones deportivas del siglo actual, para permitir desempeñarse con solvencia ante las exigencias de un contexto caracterizado por: Una tendencia sostenida a la generación de nuevos recursos económicos. Las constantes transformaciones en el marco legal, jurídico y presupuestario La exigencia de una dirigencia cada vez más actualizada y especializada. Los conflictos de distinto orden y nivel en las estructuras deportivas y recreativas. Un aumento progresivo en la demanda de implementación de nuevas y creativas actividades de participación ciudadana OBJETIVOS: Desarrollar un programa de formación en innovación y gestión de organizaciones deportivas con la finalidad de desarrollar, en cada uno de los participantes, habilidades que les permitan acceder a mayores fuentes de financiamiento, a optimizar la participación de sus asociados y mejorar los resultados de su gestión dirigencial. 2
CONTENIDOS: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN DEPORTIVA; Proceso administrativo y condiciones mínimas para mantenerse actualizados y vigentes. LEY DEL DEPORTE; Constitución y obtención de Personería Jurídica, adecuación de estatutos de Organizaciones Deportivas que ya cuenten con ella y beneficios de la ley. ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN Y SATISFACCIÓN DE SOCIOS: Procesos de medición de niveles de satisfacción y definiciones estratégicas de fidelización. MARKETING DEPORTIVO Y COMUNICACIÓN EFECTIVA: nuevas estrategias de crecimiento y vinculación con el medio FUENTES DE FINANCIAMIENTO: Formulación de proyectos concursables y otras fuentes de financiamiento DURACIÓN: 25 horas cronológicas PROGRAMA: Día 1.- Marketing Deportivo y Comunicación Efectiva a.- El deporte y la actividad física en el día de hoy b.- La Actividad física, beneficios e importancia d.- Análisis del entorno (Michael Porter) y vinculación con el medio (Estudio de Mercado) e.- Importancia social del deporte y la actividad física. 3
Día 2.- LEY DEL DEPORTE; Constitución y obtención de Personería Jurídica, adecuación de estatutos de Organizaciones Deportivas que ya cuenten con ella y beneficios de la ley. a.- Análisis estratégico en la Constitución de Organizaciones Deportivas y Recreativas. b.- Naturaleza y características de un club deportivo d.- Proceso de obtención de la Personalidad Jurídica e.- Ley del Deporte y la Organización Deportiva Día 3.- ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN Y SATISFACCIÓN DE SOCIOS: Procesos de medición de niveles de satisfacción y definiciones estratégicas de fidelización. a.- Procesos y técnicas de medición de satisfacción y necesidades de los socios b.- Calidad de servicio y atención al socio d.- Técnicas de fidelización y su impacto en la organización (trabajo en redes y uso de cartera de beneficiarios) e.- Estrategias de crecimiento y especialización de la organización 4
Día 4.- ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN DEPORTIVA; Proceso administrativo y condiciones mínimas para mantenerse actualizados y vigentes. a.- Evaluación estratégica y Procesos de Administración moderna para una Organización Deportiva b.- Aplicaciones de un Mix de Marketing, adaptado a la realidad de un Club (Producto, Precio, Plaza y Promoción) d.- Plan estratégico de una Organización Deportiva e.- Gestión de Organizaciones Deportivas Día 5.- FUENTES DE FINANCIAMIENTO: Formulación de proyectos concursables y otras fuentes de financiamiento a.- Aplicación y uso de técnicas de desarrollo de proyectos b.- Modelos y formatos de proyectos públicos d.- Fuentes de financiamiento público y privado e.- Cierre del Curso 5