APLICACIÓN DE GESTIÓN DE RECIBOS Y PAGO CON TARJETA Manual de gestión del estudiante

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Transcripción:

Cómo se accede? Desde el enlace Gestión de recibos y pago con tarjeta dentro del apartado Estudiantes (guía de matrícula, Procedimientos on-line) de nuestra web. Al pulsar en el enlace accederás a la página principal de acceso, donde será necesario que te identifiques (usuario y clave) para continuar el proceso. Informado el usuario y clave, accederás a la siguiente pantalla de bienvenida: Pulsa en Entrar en Gestión de Recibos, accediendo a la página PRINCIPAL de gestión de recibos Observa además de consultar ayuda o desconexión (margen superior derecho), en la parte central derecha puedes seleccionar: - Pago de recibos de matrícula Si la seleccionas accederás a la gestión de tus recibos de matrícula.

- Otros pagos - Si la seleccionas accederás a la gestión de Otros pagos (distintos de matrícula). Opción: PAGO DE RECIBOS DE MATRÍCULA Al seleccionarla, accedemos a la pantalla que nos mostrará la matrícula o matrículas que tengamos en el curso académico actual. Seleccionamos la que corresponda (pulsando sobre el plan correspondiente) aparecerá la siguiente pantalla donde se informará de los recibos PENDIENTES, recibos PAGADO y recibos ERRÓNEOS (en su caso) En las Acciones derecha de la línea del recibo, si pulsamos sobre la lupa, el sistema nos mostrará en pantalla el recibo seleccionado, de igual forma si pulsamos sobre el icono impresora lo imprimiremos. Cuando existen recibos PENDIENTES de pago Obsérvese que además de la información del recibo, en la zona derecha de la línea podemos consultar el recibo lupa o bien proceder a su pago pulsando símbolo $ Si pulsamos $ el sistema nos mostrará una pantalla para seleccionar la forma de pago del recibo indicado.

Obsérvese que se permiten 2 opciones: - TPV Santander Elavon on-line - Recibo Bancario Si elegimos Recibo Bancario, el sistema nos permitirá IMPRIMIR el recibo correspondiente para su abono por ventanilla en la entidad bancaria. - Si elegimos TPV Santander Elavon on-line el sistema enlazará con la gestión del pago con tarjeta, accediendo a la web del banco para el pago efectivo. Para poder pagar un recibo por via pago, es necesario que el recibo no esté impreso (en su caso contactar con la Unidad de Gestión Académica del campus). - Al seleccionar TPV Santander Elavon on-line accedemos a la pantalla siguiente:

En esta pantalla, además de informar del pago seguro y las tarjetas admitidas para pagar, también figura el documento de Términos y Condiciones al cual el usuario podrá acceder y también será necesario para continuar con el pago que el usuario Acepte los términos. Pulsando Aceptar una vez marcado que se han leído y aceptan los términos, nos aparecerá la pantalla para mecanizar los datos de la tarjeta y poder pagar.

Si todo ha ido bien, el sistema nos mostrará la correspondiente pantalla indicando que el pago se ha realizado. Importante (si has pulsado cancelar): El sistema te informará de ello: - El recibo ya ha quedado definido como ON-LINE y por tanto ya no puedes cambiar su forma de pago (aunque sí en secretaria), o posteriormente podrías REINTENTAR el pago del recibo por TPV Santander Elavon. Si no reintentas el pago tu recibo pasará a Erróneo. - También es posible que debido a problemas de conexión el recibo quede erróneo. Podrá realizar el reintento del pago de RECIBOS ERRÓNEOS, el sistema te mostrará la pantalla: PAGAR UN RECIBO CON TARJETA - Entramos en TPV Santander Eleavon El sistema conecta a pasarela de pago Opción: OTROS PAGOS Al seleccionar esta opción el sistema te permitirá visualizar, imprimir y en su caso pagar on-line los recibos correspondientes a actividades económicas que no sean de matrícula, tanto del año de matrícula activo como del anterior. También podrás crear recibos de movimientos de aquellas actividades que la UCLM permita hacerlo. Para ello debes pulsar Nuevo pago.

Referencia: GESTIÓN CON TARJETA EN AUTOMATRÍCULA Dentro del vagón Plazos y formas de pago, el sistema nos permitirá elegir la forma de pago del recibo (como puede observarse en la pantalla) podríamos elegir Domiciliación, Recibo bancario, TPV Santander Elavon on-line. Si elegimos TPV Santander Elavon, al llegar al vagón Finalizar Automatrícula el sistema conectará con la Pasarela de pago para efectuar el mismo de acuerdo con el procedimiento descrito anteriormente.

En esta pantalla, además de informar del pago seguro y las tarjetas admitidas para pagar, también figura el documento de Términos y Condiciones al cual el usuario podrá acceder y también será necesario para continuar con el pago que el usuario Acepte los términos. Pulsando Aceptar una vez marcado que se han leído y aceptan los términos, nos aparecerá la pantalla para mecanizar los datos de la tarjeta y poder pagar. Cumplimentados los datos de la tarjeta y pulsando en pagar ahora, si todo ha ido bien, el sistema nos mostrará la correspondiente pantalla indicando que el pago se ha realizado. Hecho esto, pulsaremos volver y el sistema regresará a la automatrícula. Para mayor información en el manual del estudiante, en la web de Estudiantes.