IVÁN ALEXANDER CHÁVEZ RIVAS ichavez@telconet.ec; icharivas@yahoo.com Identificación: CI # 1710718295 Género: Estado Civil: Masculino Casado Fecha de Nacimiento: 21 de Marzo de 1974 País de Ciudadanía: Domicilio: Jardines de Amagasi Lote 29 Sector: Norte Teléfonos: 0998246778 Quito - Pichincha - Datos Profesionales: Nivel de Educación: Experiencia: Nivel 4 Maestría Telecomunicaciones 17 años Objetivo: Desarrollar, implementar y compartir los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos durante la formación profesional, aplicando las normas éticas y lógicas en toda actividad diaria y poder cumplir los nuevos retos de una manera exitosa. Experiencia Laboral 1999 - Hasta la Fecha Grupo Empresarial Telconet S.A. Subgerente Técnico Regional Telecomunicaciones Actividades y Responsabilidades Ingeniero de Soporte Cuentas VIP - Nivel de Escalamiento 3 Administración Redes de Información Administración Servidores WEB/Correo/Antivirus/Antispam Administración, configuración equipamiento Cisco Inducción y capacitación al personal técnico que ingresa a la Empresa. Conocimientos en Enlaces Satelitales SCPC, VSAT. Soporte Técnico de Nivel 3 Clientes VIP y Corporativos. Configuración y administración servicios equipos Linux. Administracón Operaciones de la Empresa Gestión y planificación de instalaciones. Creación, revisión y aprobación de procedimientos. Control, revisión y realización de presupuestos anuales OPEX. Creación, gestión y control de objetivos anuales de la Empresa. Soporte para la licitación y participación de carácter público a clientes de gran escala. Gestión, aprobación y control de horas extras del Personal. Participación en la aprobación de la selección del personal técnico de la Empresa. Revisión, aprobación, valoración de los equipos a ser comprados por la empresa. DI 1
Project Manager, estandarización nodos a nivel regional. Operaciones NetLife 2013 - Actualmete Docente Universidad de las Americas Docente Regulacion de las Telecomunicaciones Facultad de Tecnología y Redes 1999-1999 Cordialsa Project Manager, proyectos de fibra optica, venta y configuración de equipos, soporte técnico y gestión de incidentes, entre otros. Analista de Sistemas Alimentación Ing. Martha Echeverría Soporte Usuarios Soporte Técnico Administración Plataformas Unix y Windows NT 4.0 Consultas, actualizaciones a través de SQL en ORACLE Responsable generación de reportes gerenciales. Responsable de administración de los respaldos tanto de los servidores (UNIX) y de los usuarios. Responsable capacitación a usuarios sobre el nuevo sistema integrado (SPYRAL) que se está implementando. Responsable plataforma Oracle para clientes. 1999-1999 Glaxo Wellcome del Encargado Proyecto Año 2000 Farmacéutica Ing. Henry Echeverría Pruebas de complacencia en hardware y software de PC s. Pruebas realizadas en fechas claves en el Sistema Integrado Soporte a usuarios Planificación del Proyecto Año 2000 Soporte técnico Planificación del Proyecto Año 2000. 1998-1999 Laboratorio Escuela Politécnica Nacional Auxiliar de Laboratorio Educación Ing. Martha Tenemaza Soporte Técnico del Laboratorio Soporte a usuarios Administración de WINDOWS NT Administración y diseño de la red Instalación y administración de servidores en UNIX SQL Server versión 6.5 (Administración y consultas SQL) 1994-1996 Muebles HERITAGE Mantenimiento de los computadores tanto lógica y físicamente Asistente de Gerencia/Jefe de Adquisiciones Muebles para el hogar y Oficina Lic. Marcelo Saltos Reestructuración y mejoramiento del área de despachos Capacitación al área de despachos para un mejor trato con el cliente, compartiendo los conocimientos de Calidad Total. Control del área de seguros de la empresa Manejo de los costos y precios unitarios de la empresa junto con el Gerente. Encargado de controlar el equipo electrónico de la Empresa. DI 2
Educación Formal, Certificaciones y Cursos 2008 Escuela Politécnica Nacional Maestría (Egresado) Postgrado - Profesional 2002 Escuela Politécnica Nacional Ingeniero Informático en Redes de Información Profesional Ingeniero en Redes de Información 1996-1999 Escuela Politécnica Nacional Tecnología en Sistemas de Información Profesional Egresado 1996-1999 Universidad Central del Ingeniería Financiera Tercer Año 2012 Tecnologico de Monterrey Six Sigma Certificado - Caso de Estudio - 36 horas 2012 Comisión Fulbrigth del Inglés Avanzado Cursando Actualmente 2011 CCIE R&S Writing On Line Cisco Certified Information Expert CCIE R&S Writing Certificación Avanzada Cisco 2009 CCNP On Line Cisco Network Professional CCNP Certificación Avanzada Cisco 2009 CCNA On Line Gestión de Comunicaciones y Tecnología de la Información Mejora Continua a través de la metodología Six Sigma, aplicando a una empresa de Servicios Instituto Americano que permite fortalecer y perfeccionar el idioma Inglés. Cisco Certified Network Associated CCNA Certificación Básica Cisco 2009 ITIL Foundation Version 3 Formación como Facilitador Calidad Total Certificación Internacional Marco Referencial Buenas Prácticas ITIL ITIL Foundation Certified Gestión y Buenas Prácticas en Tecnologías de la Información MEJORAMIENTO CONTINUO DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD Realizado en: Corporación 3D Cía. Ltda. Duración: Ocho meses. Auspiciado por ALADI y Cámara de Industriales de Pichincha. DI 3
Análisis Financiero Análisis Financiero Comercial y Bancario Inglés Secap Duración: 80 horas Instituto OBM Nivel Intermedio CEC E.P.N. Académico 2, nivel Avanzado (suficiencia) Comision Fulbrigth Graduado Fulbright Commission Excelencia en Atención y Servicio al Cliente Realizado en ESTEC CIA. LTDA. Duración: 40 horas Formación en Costos Industriales Realizado en PEER Duración: 40 horas Calidad Total Realizado en SECAP Duración: 60 horas MOUS Certificación en Excel y Office 97 Satmex Curso Enlaces Satelitales México D.F. Verestar Curso Network Operation Center Virginia - USA Cisco Certified Internetworks Expert (CCIE) Curso realizado, aprobado examen teórico en USA Henderson - Nevada USA Feria Internacional SCTE Cursos y Charlas Realizadas nuevas tecnologías de FO - GPON - FTTX Denver - Colorado USA Taller de Gestion de Indicadores Telconet S.A. Duración: 40 Horas Curso de Formación de Auditores ISO 27001:2005 Eficiencia Gerencial Productividad Duración: 24 horas Curso Actualización de Norma ISO 9001:2008 Telconet S.A. Duración: 8 horas Curso de Gestión de Proyectos con MS Project Corporación Elite Duración: 16 horas Curso de Fundamentos de la Gerencia de Proyectos Basada en el PMBOK Corporación Elite Duración: 24 horas Ferias FTTH Estados Unidos Telconet S.A. USA Presentaciones Realizadas Presentación Producto Telefonía IP Presentación Las Redes Sociales y la Familia Noche de Tecnología y Vinos Centro de Convenciones Eugenio Espejo Unidad Educativa Letort Reunión Padres de Familia y Profesores - Secundaria Idiomas Español Nivel: 100% natal DI 4
Inglés Nivel: 100% escrito -lectura / 80% hablado Referencias Dr. Ramiro Barriga 0999378045 Director Departamento de Biologia Escuela Politécnica Nacional Ing. Alejandro Peñaherrera 0999905183 Gerente de Operaciones Geosuelos Ing. Rómulo Guerrero 0998522719 Coordinador Carrera Tecnologías y Redes Universidad de las Americas DI 5