Guia informativa per a l obtenció del Certificat del Registre Central de Delinqüents Sexuals Versió actualitzada a 09/06/2016 Servei d Igualtat i Ciutadania - Programes de Joventut Tel. 93 702 57 41 / joventut@ajmataro.cat
Què és i per què és necessari el certificat? La Llei Orgànica 1/1996, de Protecció Jurídica del Menor, modificada per la Llei 26/2015 i la Llei 45/2015, de voluntariat estableixen l'obligació que s'aporti un certificat negatiu del Registre Central de Delinqüents Sexuals per a totes les persones que de forma professional o voluntària treballen o realitzen activitats en contacte habitual amb menors. Entre les activitats que realitzen persones que estan obligades a disposar d aquest certificat s hi troben, entre d altres, totes aquelles activitats de l àmbit de l educació en el lleure d infants i adolescents. Des del passat 1 de març, coincidint amb la posada en marxa del Registre Central de Delinqüents Sexuals, s ha habilitat un tràmit específic per a la tramitació d aquest certificat que és totalment gratuït. 2 2
En matèria de subvencions o activitats coorganitzades amb entitats en les que participin persones menors d edat, existeix la necessitat de presentar una declaració responsable emesa pel president/a de l entitat que manifesti que totes les persones adscrites al projecte d activitats disposen del Certificat del Registre Central de Delinqüents Sexuals. Qui pot sol licitar el certificat? El certificat és de caràcter personal i el pot sol licitar qualsevol persona major d edat. Si la persona sol licitant no és espanyola i/o és menor d edat, existeixen requisits complementaris. Quin cost té? El tràmit de sol licitud del certificat és gratuït. No obstant, si es sol licita per correu, la persona ha d assumir algunes despeses complementàries al tràmit. 3 3
Com es pot obtenir? Existeixen 3 vies possibles per a l obtenció del certificat per part de la persona interessada: Per Internet: és la via més recomanable i pràctica, perquè permet obtenir el certificat al moment i sense despeses complementàries. Es pot tramitar les 24h i cal disposar d un DNI electrònic amb els certificats digitals vigents i actualitzats. Per correu: el certificat no s obté de forma immediata i implica assumir despeses de tramitació (compulsa de DNI i enviament postal) per part de la persona interessada. Informació sobre el procediment. Presencialment: a la Gerència Territorial del Ministeri de Justícia (C/ Garcilaso, 123 de Barcelona). Implica haver de desplaçar-se fins a l oficina i fer cua. A continuació, s explica pas a pas com realitzar la tramitació per Internet. 4 4
Obtenció de Certificat per Internet: requisits La sol licitud del certificat per mitjans telemàtics amb DNI electrònic (DNIe) permet obtenir de forma immediata i gratuïta el certificat, que al final del tràmit es pot descarregar en format pdf. Per a poder realitzar el tràmit de sol licitud i de descàrrega del certificat, és imprescindible complir dos requisits: 1. DNI electrònic amb certificats digitals en vigor + 2. Ordinador amb connexió a Internet, Internet Explorer i lector de targetes compatible amb el DNIe. 5 5
1. Disposar de DNI electrònic, saber-ne la contrasenya personal i tenir els certificats electrònics associats al DNI en vigor. Si disposeu de DNIe (amb xip, com el de la imatge), però desconeixeu la vostra contrasenya o no sabeu si els certificats electrònics del DNIe estan en vigor, cal que acudiu a la comissaria de la Policia Nacional, on és possible canviar la contrasenya i realitzar l actualització de certificat digital. Per fer-ho, no cal que demaneu cita prèvia, perquè els tràmits són gratuïts i es realitzen mitjançant una de les màquines d actualització que hi ha al vestíbul. Important: la vigència del DNI no implica necessàriament que els certificats electrònics que té associats estiguin vigents: el DNI té una vigència de 5 anys des de la seva expedició (en persones menors de 30 anys) i, en canvi, els certificats electrònics que té associats caduquen cada 30 mesos. Per tant, si fa més de dos anys i mig des que vau renovar el DNI, tindreu els certificats caducats i els haureu d actualitzar acudint a comissaria. 6 6
2. Disposar d un ordinador amb connexió a Internet, navegador (opció recomanada: Internet Explorer) i lector de targetes compatible amb el DNIe. Important: En cas que el vostre DNIe sigui model 3.0, tan sols podreu realitzar tràmits si l ordinador té un sistema operatiu de Windows 7 o posterior i si disposeu d un lector de targetes compatible amb aquest model de DNI. Aquí podeu consultar els requisits tècnics. El DNIe 3.0 és fàcilment identificable perquè, a diferència dels anteriors, disposa del xip al revers (a la cara en què no hi ha la fotografia de la persona titular). 7 7
Obtenció de Certificat per Internet: passos a seguir Important: si realitzeu el tràmit des d un ordinador públic, és altament aconsellable dur una memòria USB per a poder guardar el document pdf del certificat un cop generat. 1. Introduïu el vostre DNIe al lector de targetes de l ordinador amb el xip cap per amunt. A la part frontal de l ordinador, introduïu també la memòria USB. 2. Obriu un navegador (preferiblement Internet Explorer, ja que MozillaFirefox i GoogleChrome generen incidències). 3. Comproveu que el navegador reconeix el vostre certificat digital. Per fer-ho, a la part superior dreta, accediu a Herramientas Opciones de Internet 8 8
S obrirà una finestra. Seleccioneu la pestanya Contenido i cliqueu sobre el botó de Certificados 9 9
Si el sistema reconeix correctament el certificat digital del vostre DNIe, us apareixerà a la llista: 10 10
4. Tanqueu la finestra i accediu a la pàgina web de la Seu Electrònica del Ministeri de Justícia: https://sede.mjusticia.gob.es/cs/satellite/sede/ca/inicio 5. A l apartat Tràmits seleccioneu Certificat del Registre Central de Delinqüents Sexuals. També podeu accedir a la pàgina del tràmit directament a la següent adreça: https://sede.mjusticia.gob.es/cs/satellite/sede/es/tramites/certificado-registro-central 11 11
6. A la següent pàgina, seleccioneu Tramitació on-line amb Cl@ve. 7. A la següent pàgina, cliqueu el botó Acceder de l opció DNIe/Certificado electrónico. 12 12
8. S obrirà una finestra emergent que us sol licita que confirmeu que desitgeu utilitzar el certificat. Premeu Aceptar. 9. A continuació, entreu la contrasenya del vostre DNIe i cliqueu Aceptar. 1 2 13 13
10. Accedireu a una nova pàgina amb un formulari que cal que empleneu amb les vostres dades. Atenció! És important que a l hora d introduir les dades tingueu en compte les següents consideracions: Empleneu tots els camps amb majúscules. Cal que marqueu la casella inicial Consigni les dades... Heu d omplir obligatòriament els camps Nom del pare i Nom de la mare (tal i com apareixen al vostre DNI). Tot i que la pàgina indiqui que són camps opcionals, s han d emplenar perquè el sistema validi les dades. En aquest camp cal que introduïu únicament el nom, sense cognoms. Cal que empleneu necessariament tots els camps de l apartat Dades de contacte, incloent aquells que s indiquen com a opcionals. Al camp Telèfon mòbil heu d incloure el codi de país (Espanya +34). Per exemple: +34600606060. 14 14
En cas que no hagueu emplenat correctament algun dels camps del formulari, és possible que us aparegui un missatge d error com aquest: Reviseu que no hi hagi cap error i torneu a clicar Enviar. 15 15
11. Si heu introduït totes les dades correctament, accedireu a una nova pàgina que us demanarà que les reviseu i confirmeu. Quan ho hagueu fet, cliqueu el botó Confirmar. 16 16
12. A continuació, accedireu a una pàgina que us confirmarà que la sol licitud s ha processat amb èxit i que mostra les dades del resguard electrònic i del sol licitant. Cliqueu sobre el botó Accedir a la descàrrega del certificat. 17 17
13. A la següent pàgina, introduïu en la casella de verificació, la mateixa paraula que apareix a la imatge superior (En l exemple de la següent imatge: tío. Tingueu en compte que el sistema distingeix entre majúscules i minúscules i accents.). A continuació, cliqueu sobre el botó Consultar. 1 2 18 18
14. El navegador us sol licitarà si voleu obrir o guardar el document pdf amb el certificat. A la part inferior de la pantalla, cliqueu sobre la pestanya de Guardar i al menú desplegable sobre Guardar como. 2 1 15. S obrirà un nou quadre on us sol licitarà on desitgeu desar l arxiu. Seleccioneu el vostre USB (Disco extraible) i a continuació cliqueu Guardar. 1 2 A la darrera plana d aquesta guia podeu consultar la solució a possibles incidències amb les que us podeu trobar a l obrir el pdf 19 19
16. Obriu el certificat (document pdf) i comproveu que les dades són correctes. Conserveu-lo per a futures ocasions en què el pugueu necessitar. El pdf del certificat inclou un Codi Segur de Verificació (CSV) que permet descarregar-lo de nou sense necessitat de DNIe tants cops com es desitgi des d aquí. Important: verifiqueu que quan obriu el document pdf del certificat us apareix el següent missatge al peu de pàgina. Això assegura que el certificat està signat digitalment per l organisme emissor i que és vàlid a efectes legals. Ja heu obtingut el certificat! Recordeu retirar el DNIe i l USB A la darrera plana d aquesta guia podeu consultar la solució a possibles incidències amb les que us podeu trobar a l obrir el pdf 20 20
Possibles incidències al realitzar el tràmit virtual: Si no recordeu la contrasenya del DNIe o apareix un missatge que indica que teniu els certificats digitals caducats: Cal que acudiu a una comissaria de la Policia Nacional (podeu consultar les adreces i horaris aquí), on és possible canviar la contrasenya i realitzar l actualització de certificat digital. Per fer-ho, no cal que demaneu cita prèvia, perquè els tràmits són gratuïts i es realitzen mitjançant una de les màquines d actualització que hi ha al vestíbul. Únicament cal que hi introduïu el DNIe i marqueu l opció del menú esquerre He olvidado mi contraseña o Renovar certificados i seguiu els passos indicats. 21 21
Possibles incidències a l obrir el certificat generat: Si obriu el certificat pdf i a la firma del peu de pàgina us apareix un missatge que indica Validez desconocida Cal que seguiu els següents passos: Cliqueu sobre la firma amb el botó dret i seleccioneu l opció Mostrar propiedades de firma. A continuació, cliqueu sobre el botó Mostrar certificado del firmante... A la part esquerra, seleccioneu el camp FNMT-RCM i a la part dreta, seleccioneu la pestanya Confianza. Cliqueu sobre Agregar certificados de confianza. A continuació, marqueu la casella Utilizar este certificado como raíz de confianza i premeu Aceptar. Finalment, premeu sobre Validar firma i, tot seguit, sobre Cerrar. 22 22