Master s Degree in Marketing and Communication Tipo de Máster: Universitario Oficial Duración: 60 ECTS Modalidad: Presencial Ubicación: Madrid - Campus La Moraleja Comienzo: Octubre de 2011 Idioma: Español Marketing es diferenciación, estrategia fundamental para el éxito de un negocio, y marca es diferencia, aspecto clave para la fortaleza de la identidad de una compañía. Desarrollar una estrategia de marketing exitosa, conocer las posibilidades y limitaciones de cada una de las alternativas de comunicación, saber identificar la mejor propuesta creativa y evaluar su resultado, se han convertido en los principales retos para cualquier director de marketing. Teniendo en cuenta la importancia y el peso de estas variables, IEDE Business School y la Universidad Europea de Madrid han diseñado el Máster Universitario en Marketing y Comunicación. El objetivo: formar profesionales que, gracias a su especialización en marketing, comunicación y nuevas tecnologías, estén preparados para detectar oportunidades de negocio, hacerlas realidad de manera eficiente y rentable, crear marcas fuertes a través de eficaces campañas de comunicación y desarrollar estrategias de diferenciación, innovación, desarrollo y crecimiento, con un fuerte liderazgo en equipos y mercados. 1
PERFIL DEL ESTUDIANTE TITULACIÓN El Máster Universitario en Marketing y Comunicación está dirigido a recién licenciados y a profesionales con poca experiencia que quieran desarrollar las habilidades necesarias para destacar y potenciar su carrera profesional en el mundo del marketing y la comunicación, en entornos nacionales e internacionales. Procedencia España 33% Europa 14% Extranjero resto 52% Edad - de 25 38% + de 30 14% de 25 a 30 48% El estudiante, al finalizar el Máster, recibirá el título de Máster Universitario en Marketing y Comunicación otorgado por la Universidad Europea de Madrid y reconocido por IEDE Business School. El Máster Universitario en Marketing y Comunicación es uno de los primeros másteres aprobados oficialmente por la Comunidad de Madrid que se expide por la Universidad Europea de Madrid en colaboración con IEDE Business School, y permite el acceso al doctorado. La certificación de oficialidad en títulos de postgrado es un requisito indispensable para la convergencia europea en materia universitaria. CARACTERÍSTICAS DIFERENCIALES La oficialidad y el respaldo académico de la Universidad Europea de Madrid. La oficialidad en títulos de postgrado es un requisito fundamental dentro del proceso de creación del Espacio Europeo de Educación Superior. Entorno multinacional y multicultural gracias al tipo de alumnado, profesorado y pertenencia a la red Laureate. Más del 60% de los alumnos de las últimas tres ediciones son no españoles. Incluye módulo Invictus de trabajo en el desarrollo de habilidades directivas para jóvenes, en el que se simulan procesos de toma de decisión. Módulo coordinado e impartido por Makeateam. Estancia de una semana para compartir clase con los alumnos del Master in Design Driven Comunication impartido en Domus Academy de Milán (Italia), uno de los centros europeos punteros en moda, diseño, marketing y comunicación, además de visitas guiadas a empresas. DURACIÓN, MODALIDAD Y LUGAR El Máster Universitario en Marketing y Comunicación se imparte en dos convocatorias: - De octubre 2011 a julio 2012. - De abril 2012 a diciembre 2012. Programa en horario part-time de lunes a jueves, de 18.30 h a 22.30 h; compatible con la actividad profesional. Duración: 60 ECTS. Lugar: IEDE Business School Campus La Moraleja de la Universidad Europea de Madrid Avda. de Bruselas, 14 28108 Alcobendas, Madrid. Horario adaptado a la actividad profesional y directiva. El Claustro está formado por profesores con experiencia relevante en alta dirección en entornos nacionales e internacionales, y por los mejores creativos, comunicadores y directivos de las principales agencias y medios de comunicación e Internet. Con el patrocinio y la colaboración de un gran Grupo líder de la comunicación, Havas Media. Este patrocinio y colaboración implica: actualización continua del programa, participación de sus directivos en la docencia, uso de sus instalaciones y oferta de prácticas para los estudiantes del Máster en la empresa colaboradora. 2
PROGRAMA ACADÉMICO 1. Estrategia empresarial Estrategia, competencia y valores corporativos Mercados internacionales y globalización Comercio exterior 2. Dirección general Habilidades gerenciales Entorno económico y legal Estructuras organizativas Liderazgo 2.0 3. Dirección de marketing Fundamentos de dirección de marketing Investigación comercial Segmentación de mercados y clientes 4. Dimensión operativa del marketing I Plan de marketing Atención al cliente Marketing de precios 5. Dimensión operativa del marketing II Distribución logística Comunicación Marketing promocional 6. Dimensión operativa del marketing III Marketing de servicios Marketing industrial & B2B CRM Sectores regulados, marketing sectorial 7. Comunicación integral Comunicación estratégica corporativa Branding: gestión de marca Comunicación interna Patrocinio y mecenazgo Relaciones públicas Protocolo institucional y empresarial 8. Comunicación integral II Organización y gestión de eventos y presentaciones Corporativas Gestión y control de medios Estrategias de comunicación y proceso creativo Investigación en la comunicación publicitaria Publicidad y punto de venta Marketing Directo y Telemarketing Marketing Digital - Internet y los nuevos medios interactivos - Publicidad on-line y posicionamiento en buscadores - Comercio electrónico y tiendas virtuales - Marketing móvil - Marketing viral y la comunicación en redes sociales 9. Proyecto Fin de Máster 10. Prácticas profesionales El Proyecto Fin de Máster permite realizar un trabajo de consultoría estratégica de marketing y comunicación. La oportunidad de presentar a un grupo de expertos un trabajo que puede realmente llevarse a cabo. 3
CLAUSTRO METODOLOGÍA Integrado por directivos con experiencia relevante como consultores en empresas anunciantes, agencias de publicidad, agencias de relaciones pública s y promociones, centrales de medios, agencias especializadas en comunicación digital y marketing viral, etc. Una parte importante del claustro de IEDE Business School participa en congresos, seminarios y reuniones profesionales de referencia. A continuación, a modo de representación, se destacan algunos de los profesores que forman parte del claustro: Director del Máster: D. César Martín de Bernardo Doctor en Economía y Administración de Empresa. Universidad Europea de Madrid. Director de Operaciones del grupo Serena Comunicación Profesores y destacados colaboradores: D. Pablo Alonso Director General de Marketing de Pullmantur D.ª Diana Clarke Socia y Consultora de Read Matthews. Socia del Grupo Mujer lidera D. Luis Gómez Director de Marketing de Iberdrola D. José Manuel Díez de la Lastra Director del Despacho Díez de la Lastra & Consultores de Marketing D.ª Ana Morcuende Directora de Recursos Humanos de Havas-MPG D.ª Ana Martin-Cleto Directora de Cuentas de Bassat Ogilvy Comunicación D.ª Pilar Marqués Directora de Reputación Corporativa y Comunicación On-line de Repsol Directivos de HAVAS-MPG: D.ª Ana de Castro D. Rafael Sal D. Óscar Dorda D.ª Mariana Pedemonte D. Domingo Olivo D. José Javier Díaz D. Manuel Álvarez de la Gala Para ver el claustro completo, consultar la página web www.iede.edu Formación fundamentalmente práctica, enfocada a la consecución de resultados, a través de la cual directivos inmersos en el área de marketing y comunicación transmiten a los alumnos su habilidad de gestión y comparten con ellos el análisis, comprensión y resolución de casos empresariales reales. Esta experiencia convierte al estudiante del Máster en el verdadero protagonista del aprendizaje, tanto en el aula como fuera de ella. Se hace especial énfasis en el desarrollo de habilidades personales que convertirán al alumno en un profesional diferente, tanto por sus valores y ética, como por su orientación a los resultados, creatividad, innovación, iniciativa, etc. El éxito en la aplicación del método comienza con un proceso de selección de los estudiantes que garantiza la adecuada conexión entre el estudiante y el Máster, así como la homogeneidad de los grupos para asegurar una óptima formación. Los estudiantes se organizan en grupos de trabajo que analizan, debaten, resuelven y plantean alternativas a los casos prácticos presentados; proceso que les permite tomar decisiones, evaluar su impacto y demostrar su capacidad de liderazgo, y asegura el perfeccionamiento de las competencias profesionales de cada estudiante. En la evaluación final del Máster se valoran tanto los conocimientos técnicos adquiridos, como las capacidades y habilidades directivas obtenidas a lo largo de todo el programa. Los alumnos dispondrán de un Campus Virtual innovador con las herramientas tecnológicas más avanzadas: contenidos multimedia de cada programa, seminarios virtuales, máster clases, foros, videoconferencias, mesas redondas, entrevistas, redes sociales, biblioteca on-line y mediateca, entre otros. INSTALACIONES Aulas diseñadas de forma que facilitan el aprendizaje y la interacción del grupo. Están dotadas con las tecnologías más avanzadas, wireless, proyectores, mobiliario modular, etc. Salas de trabajo a disposición de los estudiantes, perfectamente equipadas para la preparación de casos y la realización de trabajos en grupo. La tecnología como herramienta de trabajo y aprendizaje es considerada parte esencial del método. Utilización integrada de aplicaciones, participación en foros, blogs y chats. Las revistas electrónicas permiten al estudiante estar al día de todas las investigaciones en curso en torno al mundo de los negocios y la economía. El Aula Innova recoge los Proyectos Fin de Máster elaborados por todos los profesionales que han formado o forman parte de alguno de los programas de postgrado de la Escuela; proyectos emprendedores, muchos de los cuales se han puesto en marcha con éxito. 4
CLUB ALUMNI Un punto de encuentro en la red que permite fomentar la relación entre antiguos alumnos, docentes y mundo empresarial, donde poder mantener el contacto personal y profesional que convierte tus experiencias en oportunidades. Alumni facilita el intercambio de experiencias tanto profesionales como personales que ayudan a los participantes a enfocar sus carreras profesionales. Los miembros de Alumni podrán acceder a: Oportunidades profesionales mediante el networking permitiendo crear grupos de interés donde desarrollar carrera profesional, foros de debate, localización de contactos, etc. Orientación profesional a través de ofertas de empleo y prácticas, talleres de formación y foros donde se analizan las oportunidades que ofrece el mercado laboral. Posibilidad de continuar y completar su formación con cursos, seminarios y titulaciones específicas para nuestros egresados. Ofertas y servicios preferentes orientados a intereses personales y profesionales, ofreciéndoles servicios y descuentos con empresas reconocidas en el sector que cubran con las necesidades de ocio y laborales que les puedan surgir. PROCESO DE ADMISIÓN El proceso de admisión para los programas máster de IEDE Business School se puede llevar a cabo a lo largo de todo el año, si bien la inscripción en cualquiera de sus programas de postgrado está supeditada a la existencia de plazas vacantes. Dado el limitado número de plazas, es recomendable que la solicitud de admisión, debidamente cumplimentada y firmada, junto con la documentación requerida, sea remitida lo antes posible (especialmente en el caso de alumnos internacionales) al Departamento de Admisiones de Postgrado. Una vez recibida la documentación requerida en cada caso, el Departamento de Admisiones de Postgrado iniciará los trámites pertinentes y convocará al candidato a la realización de las pruebas de ingreso correspondientes al programa máster de su interés y a una entrevista personal con el director del máster o con un miembro del Comité de Admisiones. En la entrevista personal se analiza el potencial de desarrollo del candidato en el programa seleccionado, prestando especial interés a las siguientes habilidades y cualidades específicas: liderazgo, adaptación al cambio, visión estratégica, inteligencia emocional, responsabilidad social ética, espíritu emprendedor y orientación internacional. El proceso de admisión no supone ningún coste para el candidato. Seguir disfrutando de las instalaciones de los Campus y Clínicas que poseen la Universidad Europea de Madrid e IEDE Business School. Alumni, el punto de encuentro de nuestros titulados. http://www.alumniuem.es DEPARTAMENTO DE CARRERAS PROFESIONALES El Departamento, formado por profesionales del área de recursos humanos y selección de personal, ofrece al estudiante: Plena dedicación, asesoramiento y orientación tanto a nuevos como a antiguos alumnos sobre la mejor elección profesional. Elaboración de un dossier curricular del estudiante. Vínculo entre los estudiantes y los responsables de selección y recursos humanos de empresas nacionales y multinacionales; empresas de selección de personal, headhunting y outplacement. Además de las oportunidades locales que IEDE Business School ofrece a sus estudiantes, la oferta formativa del Departamento de Carreras Profesionales de la Escuela se potencia e internacionaliza por el hecho de pertenecer a Laureate International Universities, grupo líder a nivel mundial en educación superior. 5
Presencia de Laureate International Universities en el mundo POSTGRADOS DE LA ESCUELA MÁSTERES UNIVERSITARIOS ÁREAS ESPECÍFICAS Máster Universitario en Marketing y Comunicación Máster Universitario en Dirección Internacional de la Seguridad y la Protección Civil MÁSTERES UNIVERSITARIOS ÁREA DE MANAGEMENT MBA (más información en el folleto de este área) International Master's Degree in Business Administration - IMBA Máster Universitario en Dirección de Empresas MBA Máster Universitario en Dirección de Empresas Executive MBA MÁSTERES UNIVERSITARIOS ÁREA DE COMERCIO Y FINANZAS (más información en el folleto de este área) Máster Universitario en Comercio y Relaciones Económicas Internacionales Máster Universitario en Finanzas Internacionales MÁSTERES UNIVERSITARIOS ÁREAS DE TURISMO (más información en el folleto de este área) Máster Universitario en Gestión del Turismo de Congresos, Convenciones y Empresas OPC Master s Degree in International Hotel Management CONTACTO & MÁS INFORMACIÓN CAMPUS LA MORALEJA Avda. de Bruselas, 14 28108 Alcobendas, Madrid Tel.: 902 100 074 info@iede.uem.es www.iede.edu 6
PREPARACIÓN INTERNACIONAL ENFOCADA AL ÉXITO PROFESIONAL IEDE Business School es una Escuela de Negocios generadora e impulsora de directivos, cuyo modelo formativo se sustenta en 3 pilares: SU NATURALEZA INTERNACIONAL Gracias a su pertenencia a Laureate International Universities, líder de la educación superior en el mundo que agrupa a 50 instituciones en 24 países y que cuenta con más de 600.000 estudiantes. La internacionalidad se concreta en la oferta formativa, la procedencia de sus estudiantes y la preparación para trabajar en un mundo global y cambiante, en el que la experiencia internacional es un factor clave para el éxito profesional. IEDE Business School es la única Escuela de Negocios que cuenta con campus en tres continentes -Madrid, Shanghai y Santiago de Chiley que imparte un MBA verdaderamente global con estancias en Estados Unidos, China y España. Además, todos sus programas incorporan la internacionalidad a diferentes niveles (idiomas, claustro, estudiantes, estancias en el extranjero ). El objetivo es mejorar la competitividad de los estudiantes en entornos internacionales, cuyas empresas lideran el desarrollo de los países. TODOS SUS PROGRAMAS ESTÁN CONSTRUIDOS DESDE LA EMPRESA Los vínculos entre la Universidad y la empresa se concretan en diversos aspectos que van desde la concepción y el diseño de los postgrados hasta la promoción del profesional en formación en el mundo laboral. En la fase de diseño de los programas, la empresa, como futuro empleador y promotor del estudiante, juega un papel fundamental. Desarrollar postgrados basados en sus necesidades y contar con su aval desde el principio, garantiza su apoyo posterior a la hora de favorecer las carreras profesionales de los estudiantes. EL RESPALDO DE LA UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Garantiza la calidad académica, así como la oficialidad de la mayoría de los postgrados de la Escuela: para el curso 2011/2012 IEDE Business School ofrece 9 Másteres Universitarios (oficial), reconocidos por la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Educación y Ciencia, y homologados con los requisitos del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). EL ESPACIO EUROPEO DE EDUCACIÓN SUPERIOR La construcción del Espacio Europeo de Educación Superior significa que, desde 2010, las titulaciones universitarias de todos los países europeos garantizan programas académicos equivalentes, lo que conlleva un reconocimiento inmediato de los títulos en cualquier lugar de Europa, la movilidad entre países, y el aprendizaje continuo. Las titulaciones oficiales se estructuran en estudios de grado y de postgrado. Los estudios de postgrado oficial se dividen en estudios de 2º ciclo y estudios de 3er ciclo. En el 2º ciclo se cursan másteres universitarios y en el 3er ciclo el doctorado. Esta nueva estructura de educación superior por fin permite a los diplomados e ingenieros o arquitectos técnicos, acceder al doctorado (3er ciclo) a través de un máster universitario. Por qué estudiar un máster universitario en la Universidad Europea de Madrid? Los másteres universitarios permiten continuar la formación y especializarse en lo que las empresas demandan a día de hoy, con un título oficial que es válido en cualquier país europeo, y convalidable en cualquier otro país. La Universidad Europea de Madrid ofrece esta oficialidad por su condición de universidad, añadiendo además una perspectiva internacional y un profundo vínculo con las profesiones y las empresas de renombre, características propias que abrirán las puertas de futuro a los estudiantes. La Universidad Europea de Madrid es un referente de excelencia académica en el mundo universitario. Así lo avalan los numerosos certificados de calidad que ha recibido. 7