TELEVIDENTE 2.0 2013 (VII OLEADA) RESUMEN ATRESMEDIA PUBLICIDAD
Metodología Estudio realizado por la consultora The Cocktail Analysis 1.400 encuestas online Población internauta EGM: 18-55 Trabajo de campo: Julio 2013 1 Televidente 2013
2012 Equipamiento tecnológico en el hogar Smartphone Ordenador portátil 85% 74% 62% 71% Ordenador de sobremesa 63% 63% Consola de videojuegos Disco duro portátil 43% 42% 44% 53% Tablet 31% 21% Disco duro multimedia 23% 37% Mini-portátil / net-book Proyector Apple Tv 2% 2% 16% Nuevamente en 2013, Smartphone y Tablet, los únicos que crecen. 17% 3% 2% 2 Televidente 2013
Contenidos que ves a través del móvil Videos caseros (tipo Youtube) 71% Música Videos realizados por familia o amigos Videos de humor 50% 48% 59% Noticias 36% Deportes Series Películas Programas de televisión 19% 14% 14% 10% El móvil no suele ser un dispositivo para vídeo largo 3 Televidente 2013
Actividades que realizas en la tablet Un año más, aumenta el consumo audiovisual en tablets Navegar por Internet Consultar el correo personal Consultar redes sociales Leer libros Leer periódicos Ver contenidos audiovisuales (películas, series) 72% 63% 52% 51% 49% 87% 2012 72% 64% 55% 52% 44% 41% Jugar a videojuegos 47% 42% Consultar el correo del trabajo 30% 28% Hacer fotos 24% 24% Trabajo 20% 18% Utilizar aplicaciones de fotografía (retoques, efecto) 19% 22% Leer cómics 9% 11% No la uso/es de otra persona del hogar 5% 5% Otros 2% 1% 4 Televidente 2013
Aplicaciones de contenido audiovisual descargadas en la tablet Antena 3, aplicación de un medio audiovisual más mencionada 24% 2012 22% 10% 4% 8% 10% 7% 6% Películas/Series/TV (Genérico) 4% 3% Ns/Nc 6% 5 Televidente 2013
Frecuencia de uso de dispositivos mientras ve televisión El 86% de la población internauta ya realiza multitasking Realiza multitasking Smartphone 59% 27% 10% 4% 86% Ordenador (pc o portátil) 42% 29% 19% 10% 71% Tablet 39% 42% 13% 6% 81% Habitualmente A veces Raramente Nunca 6 Televidente 2013
Social TV: Tipos de contenidos que comparten en RRSS De fotos, perfiles y comentarios de otros usuarios 30% 40% 16% 14% De cosas que estoy haciendo en ese mismo momento 24% 36% 21% 19% Sobre vídeos que he visto en Internet 18% 43% 22% 17% Sobre programas aunque no lo estén poniendo en ese momento 13% 37% 25% 24% Sobre programas que están emitiendo en televisión en ese momento 14% 36% 26% 25% De anuncios o publicidad que estoy viendo en ese momento 7% 22% 28% 42% Con frecuencia De vez en cuando Rara vez Nunca o casi nunca El 50% de los comentarios en RRSS son sobre TV. Y el 29% sobre publicidad Los únicos dispositivos que aumentan para realizar Social TV son Smartphone y Tablet 7 Televidente 2013
Social TV: Contenidos televisivos más comentados 2012 Películas 55% Fútbol 47% Series extranjeras 46% Noticias 41% Música 31% Series españolas Humor Fórmula 1 Realities 30% 30% 27% 23% 21% 15% Series españolas y realities, los contenidos que más crecen en la Social TV Debates 22% Concursos 20% Documentales 18% Mini serie/tv movie 17% 8 Televidente 2013
Second Screen Concepto Second Screen: Aplicaciones para Smartphones y tablets que te permiten interactuar con el contenido que estás viendo en televisión (series, programas, etc): te dan más información, contenidos extra (entrevistas, making off, escenas eliminadas), un espacio para comentar con otros usuarios, concursos y premios por participar. En líneas generales el concepto se entiende sin problema. El interés y enganche hacia el servicio dependerá de los programas en que se oferte y el tipo de contenidos que facilite. SERIES Se demanda que el contenido se renueve en cada capítulo y que sea de interés para el espectador: información de los personajes, la historia Si estoy viendo Juego de Tronos que me den un mapa dónde pueda ver el lugar en el que están Espacios en los que se detecta mayor interés FÚTBOL EN DIRECTO Se espera repeticiones de jugadas, entrevistas a jugadores, estadísticas, poder realizar comentarios. Con el fútbol hay cosas que nunca las repiten lo suficiente PROGRAMAS Principalmente información extra que no se emita en televisión o repetición de momentos estelares. En este aspecto las aplicaciones que se conocen no cumplen las expectativas. La de Splash, te ponen un salto que supuestamente vas a verlo antes que en la tele y al final lo ves al mismo tiempo. No aporta nada 9 Televidente 2013
Second Screen Antena 3 lidera en Apps interactivas Has utilizado alguna vez aplicaciones de Second Screen? En concreto, cuál o cuáles has utilizado? 83% 17% Sí No Antena 3 A3 Media Conecta, Ant 3.0 AppGree Atrapa un millón Gran Hermano Letris Juego de Tronos El Hormiguero Quiero ser millonario Master Chef Concursos, juegos (genérico) 27% 10% 12% 8% 5% 4% 2% 1% 1% 1% 20% 10 Televidente 2013
Second Screen Posible uso futuro entre usuarios actuales Potencial uso entre no usuarios Utilización en un futuro en caso de que esté asociado a contenidos de tu interés? Disposición al uso de una aplicación de este tipo si fuera sobre los siguientes contenidos: 83% sí lo usarían Series de interés (con información adicional, entrevistas, escenas 42% 31% 28% 29% 54% 13% 4% Fútbol (con información de tu equipo y del rival, estadísticas del juego, 39% 24% 37% Seguro que si Probablemente si Probablemente no Seguro que no Programas, concursos (para participar, ver escenas detrás de las cámaras etc) 32% 31% 36% Disposición alta (7 a 10) Disposición media (5 a 6) 11 Televidente 2013
Second Screen Aspectos de interés en las aplicaciones de Second Screen Sorteos o promociones 56% Contenido exclusivo Contenido que se ha emitido en el programa Área de participación: encuestas, opiniones, Juegos y concursos relacionados con el contenido 47% 43% 36% 33% Productos del programa 20% 12 Televidente 2013
Second Screen: Interacción con publicidad Algunos anuncios dan la posibilidad de interactuar con el espectador a través de aplicaciones en el smartphone o tablet (por ejemplo, mediante códigos QR o Shazam) proporcionando más información sobre el producto, el nombre de la canción de un spot, promociones, Han tenido interacción con publicidad a través de Smartphone o Tablet Potencial uso recurrente 91% sí lo usarían en un futuro 80% 20% Sí No 34% 57% 8% 1% Seguro que si Probablemente si Probablemente no Seguro que no 13 5 Televidente 2013
Second Screen: Interacción con publicidad Aspectos de interés en la interacción con la publicidad Probar el producto 61% Ofertas y promociones de productos 50% Información adicional del producto 37% Contenido extra del programa que estas viendo Otros contenidos audiovisuales relacionados Ninguna de las anteriores 19% 17% 16% 14 Televidente 2013
Descargas y Streaming 2011 73% 2012 2013 65% 82% Películas Series españolas Series extranjeras Documentes Programa. TV Adultos Humor Deportes 670 242 636 242 909 387 293 251 Solo descarga 33% 21% 27% 16% 9% 14% 10% 5% Casi siempre descarga 26% 19% 23% 21% 11% 10% 13% 14% Me es indiferente 13% 16% 14% 14% 13% 12% 12% 8% Casi siempre streaming 12% 15% 15% 17% 17% 18% 19% 15% Solo streaming 16% 29% 21% 32% 51% 47% 46% 58% 15 Televidente 2013
Descargas y Streaming Series más vistas en streaming Series extranjeras Series españolas Big Bang Theory Juego de Tronos Como conocí a vuestra madre Walking Dead 28% 24% 22% 20% Aída La que se avecina El Barco Gran Hotel 14% 12% 12% 11% Moderm Family 13% Con el culo al aire 10% Breaking Bad 11% Águila Roja 9% House 11% Cuéntame 6% Castle 10% Hispania 5% Homeland 9% Los Protegidos 5% Dexter 8% Otras series 18% Ninguna/no veo online 9% Ninguna/ no veo online 10% 16 Televidente 2013
Televisión Conectada: Penetración Conexión a internet desde el televisor en alguna ocasión Sí No 76% 24% 2012: 18% Todos los que acceden desde el televisor a internet Solo los que tienen Smart tv La TV tiene conexión propia a 52% 2012: 42% 77% Conectando el ordenador a la 41% 31% Modo de acceso Desde la videoconsola 22% 19% Desde el descodificador 9% 9% Desde "Apple TV" 4% 6% Otras 9% 4% Aunque presenta ámbitos de mejora, se mantiene abierta la expectativa para el desarrollo de este dispositivo a largo plazo. Entre los usuarios, el 63% está satisfecho. Entre los no usuarios, no supone un driver para cambiar de TV, pero su próxima compra sí será una Smart TV. 17 Televidente 2013
Televisión Conectada: Aplicaciones que utilizan La aplicación de Antena 3, líder en la TV Conectada Aplicaciones a las que han accedido relacionadas con contenidos audiovisuales 55% 21% 18% 9% 4% 4% Otras 19% NS/NC 7% 18 Televidente 2013
2012 Webs de canales de televisión. Ranking de visita declarada Las webs de canales de televisión están ya asentadas claramente como referencia en la mente de los espectadores. Se observa un consumo activo y fidelizado gracias a la parrilla + web. La posibilidad de recuperar contenidos a través del site del canal favorece que el usuario se plantee el seguimiento en parrilla. Ahora me puedo enganchar a una serie de la tele y si me pierdo un capítulo voy a la web, antes me la descargaba Por tanto, no es una mera recuperación de los contenidos de interés en la web, sino la construcción de una relación entre las dos plataformas que permite establecer una vinculación más fuerte de la audiencia con el contenido. 7% 6% 4% 4% 30% 33% 46% 52% 64% Antena 3, web más visitada. Siempre ha liderado este ranking en este estudio 62% 49% 45% 32% 35% 6% 5% 3% 3% 19 Televidente 2013
Webs de canales de televisión. Visualización de contenidos Continúa creciendo el consumo online de todo tipo de contenidos audiovisuales 35% uso semanal 2012: 31% Ver capítulos enteros de series 7% 28% 26% 24% 16% 34% uso semanal 2012: 31% Ver programas completos 7% 27% 26% 24% 16% 27% uso semanal 2012: 25% Ver la emisión en directo 6% 21% 22% 27% 24% Ver capítulos que todavía no se han estrenado 16% uso semanal 2012: 13% 3% 13% 16% 27% 42% A diario Semanal Mensual Menor frecuencia Nunca o casi nunca 20 Televidente 2013
Webs de canales de televisión. Ranking de espacios de contenidos Liderazgo del Modo Salón de Antena 3 Modo salón de Antena 3 50% A la carta de rtve 47% Mitele de Mediaset 39% Ninguno de éstos 21% 21 Televidente 2013
Pago por contenidos No ha pagado por contenidos específicos mediante estas vías 74% En la taquilla/videoclub de tu televisión de pago 11% Cuentas Premiun en webs de enlaces para descargar contenidos o visualizarlos en streaming sin límite de tiempo (Mega, Rapidshare,...) 9% Pago en servicios webs de contenidos audiovisuales (videoclubs online, de apuestas deportivas, no vinculados a canales de television: Wuaki.tv, Filmin,...) 8% Pago en webs de canales de televisión o sites asociados (tipo Yomvi en Canal+, Antena3.com, Nubeox,...) 7% 22 Televidente 2013
INSIGHTS
Conclusiones del Estudio Smartphone (85%) y Tablet (31%) son los únicos dispositivos tecnológicos que crecen vs 2012 Crece el consumo de contenido audiovisual de larga duración en tablet (49%), mientras que el móvil sigue siendo una pantalla para vídeos cortos, caseros, de humor, etc. Alrededor del 80% de la población internauta realiza multitasking mientras ve la televisión. El 50% de los que utilizan Redes Sociales comparten contenidos sobre televisión. El 29% lo hace sobre publicidad. Entre los comentarios de TV, los que más crecen este año son los relativos a series españolas y realities. El 17% ha utilizado alguna vez una aplicación de Second Screen. La predisposición es alta pero el enganche dependerá del tipo de programas y del contenido extra que ofrezca. De estos usuarios activos, el 20% ha interactuado alguna vez con publicidad. Lo que más les atrae es poder probar el producto y los sorteos y promociones. Las descargas y el streaming vuelven a crecer (82% en 2013) tras el bajón de 2012 (65%) por el cierre de megaupload. El 24% se ha conectado a internet por el televisor. De ellos, el 52% lo hace con una Smart TV. Ambos datos crecen vs 2012. Las webs de canales de televisión ya no se perciben como una mera recuperación de contenidos. La relación parrilla + web favorece que el usuario se plantee el seguimiento del producto. El consumo de todo tipo de contenidos audiovisuales crece respecto a 2012 (los programas completos, el directo, el pago por capítulos en preestreno, etc). Respecto al pago por contenidos audiovisuales, el 74% nunca ha pagado. Del resto, sólo el 7% paga en webs de canales de televisión o sites asociados. 23 Televidente 2013
Antena 3, líder absoluta Medio audiovisual más mencionado en todas las plataformas 23 Televidente 2013
Tendencias del mundo audiovisual 2013 Expansión de la movilidad y la cultura del acceso El contenido capta pero el servicio retiene Exigencia de parrilla a la carta Aumenta el consumo concurrente delante del televisor Los emisores de la industria audiovisual deben pasar a tener clientes, no sólo audiencia La conversación social enriquece el directo de TV Se fortalece la relación parrilla + web Apps de second screen, potencial aceptación VOD online, una oportunidad perdida Smart TV, progresiva mejora Mayor complejidad para obtener el impacto publicitario El 4G podría favorecer el consumo de vídeo largo en cualquier lugar El desafío actual es tratar de establecer un recorrido para el seguimiento del contenido en el laberinto de dispositivos y momentos de consumo, enriqueciendo la experiencia vía socialización y servicio 23 Televidente 2013