CONVOCATORIA PARA LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS DE UN (01) COORDINADOR I DE SOPORTE INFORMÁTICO I. GENERALIDADES 1 OBJETO DE LA CONVOCATORIA Contratar, bajo el régimen de contratación administrativa de servicios del Decreto Legislativo N 1057, los servicios de un (01) Coordinador I de Soporte Informático para la Oficina de Tecnologías de la Información. 2 UNIDAD ORGÁNICA SOLICITANTE Oficina de Tecnologías de la Información. 3 DEPENDENCIA ENCARGADA DE REALIZAR EL PROCESO DE CONTRATACIÓN La conducción del proceso de selección en todas sus etapas, estará a cargo la y para la etapa de Entrevista, el Comité de Evaluación CAS - CECAS en función al servicio convocado integrado por tres (03) miembros. 4 BASE LEGAL a. Ley Nº 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del Régimen Especial del Decreto Legislativo 1057 y otorga derechos laborales. b. Reglamento del Decreto Legislativo Nº 1057 que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios, Decreto Supremo Nº075-2008-PCM, modificado por Decreto Supremo Nº 065-2011-PCM. c. II. PERFIL DEL PUESTO PROCESO CAS Nº 104--IGSS-CAS PARA LA OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Las demás disposiciones que regulen el Contrato Administrativo de Servicios. REQUISITOS MÍNIMOS Especialidad y Grado Académico Experiencia General Experiencia Específica Capacitación y/o conocimientos Competencias DETALLE Profesional titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática o Computación y Sistemas. Experiencia general no menor de 05 años en el sector público y/o privado. Experiencia profesional no menor a 03 años en funcionesde soporte informático (help desk) en el sector público y/o privado. Experiencia profesional mínima de 01 año como coordinador y/o jefe de Informática en el sector público y/o privado. - Estudios de Maestría en Ingeniería de Sistemas o Tecnología de la Información. - Capacitación en Administración de Base de Datos no menor a cuarenta (40) horas lectivas. - Capacitación en Administración de Redes no menor a cuarenta (40) horas lectivas. - Capacitación en Centrales telefónicas IP no menor a cuarenta (40) horas lectivas. - Trabajo en equipo. - Responsabilidad. - Confiabilidad técnica. - Toma de decisiones. - Orientación a resultados. 1
III. CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO Y/O CARGO Principales funciones a desarrollar: a. b. c. d. e. Gestionar del catálogo de servicios informáticos de la OTI a fin de asegurar su disponibilidad y cumplimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio. Gestionar solicitudes de atención de usuarios asegurando su atención oportuna. Proponer normas operativas y nuevos procedimientos para la provisiónde servicios de TI a fin de optimizar procesos. Elaborar planes de contingencia, manuales y procedimientos para asegurar la disponibilidad de servicios y atención de usuarios. Emitir opinión sobre las especificaciones técnicas para la adquisición, selección, conservación, mantenimiento y uso racional de software y equipos de cómputo. f. Administrar el inventario de licencias de software y equipos de cómputo. g. h. i. Configurar y controlar los accesos a los sistemas informáticos y equipos de comunicaciones del IGSS. Administrar las copias de seguridad de los servidores, así como coordinar y ejecutar las acciones pertinentes para la recuperación de información de los Servidores en caso de desastre. Cumplir otras funciones afines que le sean asignadas por su jefe inmediato o el Director de la Oficina de Tecnología de la Información. IV. CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO CONDICIONES Lugar de prestación del servicio Duración del contrato Contraprestación Económica Sede IGSS DETALLE 03 meses, renovables en funciones institucionales S/. 7,500.00 (siete mil quinientos y 00 /100 Nuevos Soles). Incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda deducción aplicable al trabajador. V. CRONOGRAMA Y ETAPAS DEL PROCESO ETAPAS DEL PROCESO CRONOGRAMA ÁREA RESPONSABLE 1 Aprobación de la Convocatoria. Secretaria General 2 Publicación del proceso en el Servicio Nacional del Empleo. 17 de julio de Publicación de la convocatoria en página web institucional de 3 IGSS, sección CONVOCATORIA CAS D.L. 1057. 05 de agosto de 4 Presentación de HOJA VIDA (Solo Formato N 04) por vía electrónica a la siguiente dirección: convocatoriascas@igss.gob.pe (en el Asunto debe indicar el N : 104--IGSS-CAS. Se recibirá hasta las 17:00 horas del último día indicado). Del 05 de agosto al 11 de agosto de 5 SELECCIÓN Del 12 al 14 de agosto del Evaluación de FORMATO DE HOJA DE VIDA 2
Publicación de resultados de la evaluación del FORMATO DE 6 HOJA DE VIDA, en la página web institucional de IGSS, 17 de agosto de sección CONVOCATORIA CAS D.L. 1057. Presentación Física de Currrículum Vitae Documentado a la 7 sede central de IGSS ubicado en Av. Rosa Toro N 1399, 18 y 19 de agosto de Urbanización Jacaranda - San Borja. Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 16:30 horas. 8 Evaluación Curricular, en la sede central de IGSS situado en Av. Rosa Toro N 1399, Urbanización Jacaranda - San Borja. 20 y 27 de agosto de Publicación de resultados de Evaluación Curricular, en la 9 página web institucional de IGSS, sección CONVOCATORIA 28 de agosto de CAS D.L. 1057. 10 Entrevista Personal, en nuestra Sede Central ubicada en Av. Rosa Toro N 1399, Urbanización Jacaranda - San Borja 01 al 03 de septiembre de Comité de Evaluación CAS Publicación de resultado final en la página web institucional de 11 03 de septiembre de IGSS, sección CONVOCATORIA CAS D.L. 1057. 12 Suscripción del Contrato y Registro del Contrato. Dentro de los cinco (05) días hábiles después de la publicación del resultado final 3
VI. DE LA ETAPA DE EVALUACIÓN EVALUACIÓN DE HOJA DE VIDA CUMPLE REQUISITOS MÍNIMOS REQUERIDOS Selección de HOJA DE VIDA SI NO Puntajes en procesos de selección con Evaluación Curricular y Entrevista Personal Etapa N ETAPAS DE EVALUACIÓN PESO 1 EVALUACIÓN CURRICULAR 60% 2 ENTREVISTA 40% PUNTAJE MÍNIMO 45 puntos 30 puntos PUNTAJE MÁXIMO 60 puntos 40 puntos Puntajes en procesos de selección con Evaluación Psico Aptitudinal y/o Técnica. Etapa N ETAPAS DE EVALUACIÓN PESO 1 EVALUACIÓN CURRICULAR 50% 2 EVALUACIÓN TÉCNICA 20% 10 puntos 20 puntos 3 EVALUACIÓN PSICO APTITUDINAL - - - 4 ENTREVISTA 30% - Las etapas del proceso de selección son eliminatorias. PUNTAJE MÍNIMO 40 puntos 50 puntos 25 puntos - En ningún caso se considerará punto adicional a los postulantes que no cumplan con los requisitos mínimos. El puntaje aprobatorio será de 75 puntos en total. PUNTAJE MÁXIMO 30 puntos - Los postulantes que no cumplan con un (01) requisito mínimo en la evaluación de Hoja de Vida y/o Evaluación curricular, quedarán automáticamente descalificados, no obteniendo ningún tipo de calificación, considerándose como NO APTO, según correspondan. Se considerará lo dispuesto en la Resolución de Presidencia Ejecutiva N 61-2010-SERVIR/PE, conforme a lo establecido en la Ley N 29248-Ley del Servicio Militar y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N 021-2009-DE-SG; y la Ley N 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad. VII. DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR La información consignada en la HOJA DE VIDA tiene carácter de declaración jurada, por lo que el postulante será responsable de la información consignada en dicho documento y se somete al proceso de fiscalización posterior que lleve a cabo la entidad, debe ser enviado vía electrónica a convocatoriascas@igss.gob.pe de acuerdo al cronograma indicado, esta evaluación es de carácter ELIMINATORIO y NO TIENE PUNTAJE. Las Hojas de Vida remitidas fuera de las fechas u horario establecidos, no serán admitidas como postulación. 1 De la presentación del CURRICULUM VITAE DOCUMENTADO Se presentará en sobre cerrado, en un folder con sujetador; no se aceptarán anillados ni empastados. El sobre deberá contar en la parte externa con el siguiente rótulo: 4
Señores: INSTITUTO DE GESTIÓN DE SERVICIOS DE SALUD - IGSS Atte.: CONVOCATORIA CAS N - -IGSS-CAS Posición:... REMITE: DNI: TELÉFONO: 2 El sobre deberá contener obligatoriamente la siguiente documentación: 2.1 Formato N 05 Declaración Jurada del Postulante y Declaración Jurada de Ausencia de Nepotismo. 2.2 Fotografía tamaño carnet y/o pasaporte a color, adjunto en un sobre pegado en una hoja A4. 2.3 Formato Nº 04 Hoja de Vida. 2.4 Fotocopias de los documentos acreditativos que hayan sido declarados en el Formato de Hoja de Vida. (copia simple y legible.) 2.5 Copia simple del Documento Nacional de Identidad - DNI vigente. La documentación (formatos y documentos acreditativos) se presentará foliada y firmada; el foliado se iniciará a partir de la última página e incluirá toda la documentación de manera correlativa. Para la validación de la documentación presentada por los postulantes se tendrá observancia de las siguientes precisiones: Para el caso de: Se acreditará con: Estudios Secundarios Título Técnico (3 a más años) Técnico Básico (de 1 a 2 años) Grado de Bachiller, Magister o Doctor Título profesional Copia simple del Certificado de Estudios, Copia simple del Diploma a nombre de la Nación. Copia simple del Diploma a nombre del Ministerio de Educación. Copia simple del Diploma a nombre de la Nación. Copia simple del Título profesional a nombre de la Nación. Colegiatura vigente Habilitación en original Situación de Egresado universitario, maestría o doctorado Copia simple de constancia de egreso expedido por el Centro de Estudios Experiencia Laboral General Constancias y/o certificados de trabajo, contratos, resoluciones que acrediten el periodo laborado (inicio y término). Se admitirán las órdenes de servicio que precisen plazo de entrega y cuenten con la respectiva acta de conformidad del servicio. 5
Experiencia Profesional Diplomado Constancias y/o certificados de trabajo, contratos, resoluciones que acrediten el periodo laborado (inicio y término), que acrediten labores específicas en la profesión desde la obtención del Grado de Bachiller. Se admitirán las órdenes de servicio que precisen plazo de entrega y cuenten con la respectiva acta de conformidad del servicio. Constancias y/o certificados expedido por el Centro de Estudios. Para ser considerado como Diplomado la constancia o certificado deberá acreditar un mínimo de noventa (90) horas académicas de estudio (no sumatorio). También se admitirán las constancias o certificados con la denominación Especialización o Programa de Especialidad, siempre que acrediten como mínimo las noventa (90) horas académicas. Presentación de documentos que acrediten estudios en el extranjero Ofimática La traducción oficial al idioma español de los documentos que acrediten estudios en el extranjero, debidamente legalizados ante el Consulado y/o Ministerio de Relaciones Exteriores, así como contar con la validación de la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU), anteriormente la Asamblea Nacional de Rectores (ANR) para los casos de doctorados, maestrías o título profesional. Constancias y/o certificados expedido por el Centro de Estudios. Se admitirá Declaración Jurada para acreditar el nivel usuario o básico. Otros niveles de ofimática o Softwares Técnicos/Especializados (SIAF, SIGA, Software estadísticos, Software de modelación o programación) deberán acreditarse con Constancias y/o certificados expedido por el Centro de Estudios. El postulante que no presente el Formato de Hoja de Vida y los formatos Declaraciones Juradas en la fecha establecida y/o no sustente con documentos el cumplimiento de los requisitos mínimos señalados será DESCALIFICADO. 3 a) b) c) Información Adicional: Etapa Evaluación Psico Aptitudinal": Es opcional a solicitud del área usuaria, de acuerdo al nivel de la posición y las funciones a realizar. La asistencia es de carácter obligatorio y el resultado no será computable para efectos de la ponderación del puntaje. Etapa Evaluación Técnica": Es opcional a solicitud del área usuaria, de acuerdo al nivel de la posición y las funciones a realizar. La asistencia es de carácter obligatorio. La Entrevista Personal esta sujeto a modificación de fecha y lugar según cantidad de postulantes u otras razones justificables por el Comité de Evaluación CAS, la cual se comunicará oportunamente a los postulantes que aprueben la Evaluación Curricular. VIII. DE LA DECLARATORIA DE DESIERTO O DE LA CANCELACIÓN DEL PROCESO 1. 2. Declaratoria del proceso como desierto El proceso puede ser declarado desierto en alguno de los siguientes supuestos: a. Cuando no se presentan postulantes al proceso de selección. b. Cuando ninguno de los postulantes cumple con los requisitos mínimos. Cuando habiendo cumplido los requisitos mínimos, ninguno de los postulantes obtiene puntaje mínimo en las etapas c. de evaluación del proceso. Cancelación del proceso de selección El proceso puede ser cancelado en alguno de los siguientes supuestos, sin que sea responsabilidad de la entidad: a. Cuando desaparece la necesidad del servicio de la entidad con posterioridad al inicio del proceso de selección. b. Por restricciones presupuestales. c. Otras debidamente justificadas 6