Fundación País Digital Agosto 2017
Porcentaje de usuarios de internet Porcentaje de usuarios de internet en Chile 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 34,5% 35,9% 37,3% 41,6% 45,0% 52,3% 55,1% 57,8% 62,2% 66,5% 70,9% 20% 10% 0% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Porcentaje de Usuarios de Internet, Chile Fuente: International Telecommunications Union (ITU), Encuesta CASEN
Porcentaje de usuarios de internet en Chile Porcentaje de usuarios de Internet según Encuestas CASEN 2011, 2013 y 2015 Porcentaje de usuarios de internet 2011 2013 2015 53,1% 57,8% 66,5%
Uso de Internet según zona geográfica en Chile
Mapa de usuarios de internet promedio por región de Chile
Porcentaje de usuarios de Internet y hogares con Internet por región de Chile Región Usuarios 2013 Usuarios 2015 Hogares 2013 Hogares 2015 Margen de Error en Uso de Internet, I.C. = 95% I. Tarapacá 63,0% 73,4% 54,4% 69,5% 1,04% II. Antofagasta 69,0% 76,7% 70,5% 76,5% 1,15% III. Atacama 58,0% 68,4% 53,9% 67,4% 0,79% IV. Coquimbo 52,8% 62,7% 46,4% 60,7% 0,88% V. Valparaíso 60,6% 68,0% 53,4% 66,3% 0,57% VI. O Higgins 49,8% 59,0% 45,3% 57,6% 0,66% VII. Maule 43,8% 52,3% 36,9% 52,5% 0,76% VIII. Biobío 51,9% 61,1% 47,0% 59,2% 0,52% IX. La Araucanía 46,8% 54,3% 37,4% 49,5% 0,68% X. Los Lagos 50,3% 60,1% 44,4% 56,3% 0,72% XI. Aysén 59,6% 71,2% 51,5% 66,3% 1,64% XII. Magallanes 69,2% 75,1% 66,1% 72,8% 1,26% Metropolitana 63,6% 72,3% 60,1% 72,4% 0,38% XIV. Los Ríos 49,9% 60,9% 40,4% 57,7% 0,98% XV. Arica y Parinacota 65,8% 71,7% 55,5% 68,3% 1,84% Total 57,8% 66,5% 52,6% 65,2% 0,19%
Mapa de usuarios de internet promedio por comuna de Chile
Porcentaje de usuarios de internet Porcentaje de Usuarios de Internet, según zona urbana o rural 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Urbano Rural Casen 2013 61,6% 32,8% Casen 2015 70,0% 42,4%
Porcentaje de hogares sin conexión a internet Razones de no contratar internet, nivel urbano y rural 40% 35% 30% 36% 34% 31% 25% 23% 20% 19% 15% 10% 5% 0% No le interesa Alto costo del servicio de internet 12% Ningún miembro del hogar sabría utilizarla 2% 11% No existe servicio donde vive 10% 6% Alto costo del equipo o terminal 3% 3% 2% 2% 2% 2% Por privacidad para evitar uso de información personal Sin dato Porque accede gratis a través de WIFI u otro sistema 0% 0% Por seguridad para evitar acoso a los niños Urbano Rural
Usos de internet Usos de internet según zona urbana o rural Trámites en línea con instituciones del Estado 16,3% 28,8% Actividades de educación formal y capacitación 21,3% 29,6% Operaciones de banca electrónica 18,4% 32,2% Compra y venta de artículos y/o servicios por internet 16,4% 27,3% Entretenimiento Comunicación por redes sociales Comunicación por mail o correo electrónico Obtener información 70,9% 77,6% 85,0% 86,1% 65,0% 75,5% 92,2% 91,6% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% Porcentaje de usuarios de internet Rural Urbano
Uso de Internet según nivel socioeconómico
Porcentaje de usuarios de internet Usuarios de internet por decil autónomo de ingreso del hogar, CASEN 2011, 2013 y 2015 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% I II III IV V VI VII VIII IX X Casen 2015 45,4% 57,3% 60,5% 62,3% 64,3% 66,2% 69,7% 75,0% 82,5% 92,4% Casen 2013 38,8% 46,0% 51,2% 51,3% 54,9% 57,2% 60,4% 67,6% 77,1% 89,5% Casen 2011 36,3% 42,7% 45,3% 46,7% 47,1% 51,7% 56,7% 62,2% 71,1% 84,9%
Uso de Internet en el primer y último quintil, nivel país, CASEN 2015 Obtener información Comunicación por mail o correo electrónico Comunicación por redes sociales 61% 95% 89% 88% 88% 81% Entretenimiento 72% 82% Operaciones de banca electrónica 12% 61% Compra y venta de artículos y/o servicios por internet 12% 50% Trámites en línea con instituciones del Estado 13% 50% V Quintil Actividades de educación formal y capacitación 22% 43% I Quintil 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100% Porcentaje de Usuarios de Internet
Uso de Internet según rango etario
Porcentaje de usuarios de internet Uso de internet en Chile según rango etario 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 CASEN 2015 68,4% 89,6% 93,6% 91,4% 89,7% 85,0% 79,3% 71,7% 62,4% 53,8% 45,5% 36,9% 26,6% 18,5% 12,2% 7,2% CASEN 2013 62,0% 87,0% 88,0% 81,0% 76,0% 67,0% 60,0% 50,0% 42,0% 35,0% 29,0% 22,0% 15,0% 9,0% 6,0% 4,0% CASEN 2011 58,0% 85,0% 86,0% 75,0% 66,0% 58,0% 49,0% 40,0% 33,0% 29,0% 24,0% 18,0% 12,0% 7,0% 5,0% 3,0%
Uso de Internet según integrantes de la familia
Porcentaje de hogares con internet Porcentaje de hogares con internet dependiendo si habitan estudiantes 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Sin estudiantes en el hogar Con estudiantes en el hogar CASEN 2015 49,0% 78,6%
Porcentaje de usuarios de internet Usuarios de internet en Chile, según su puntaje de apoyo social 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 Puntaje de conexiones de apoyo social
Uso de Internet según nivel educacional
Porcentaje de usuarios de internet Porcentaje de usuarios de internet en Chile según nivel educacional 100% 90% 80% 80% 94% 91% 91% 84% 96% 98% 94% 98% 94% 92% 98% 98% 70% 60% 50% 49% 45% 61% 52% 69% 63% 71% 58% 71% 40% 35% 39% 30% 27% 28% 20% 10% 0% Sin Educ. Formal Básica Incom. Básica Compl. M. Hum. Incompleta M. Téc. Prof. Incompleta M. Hum. Completa M. Téc Completa Técnico Nivel Superior Incompleta Técnico Nivel Superior Completo Profesional Incompleto Postgrado Incompleto Profesional Completo Postgrado Completo CASEN 2015 CASEN 2013
Porcentaje de usuarios de internet Uso de internet en Chile según años de escolaridad 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Años de escolaridad alcanzado CASEN 2015 CASEN 2013 CASEN 2011
Porcentaje de usuarios de internet Usos de internet según años de estudio 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 Obtener información Comunicación por redes sociales Compra y venta de artículos y/o servicios por internet Actividades de educación formal y capacitación Años de estudio Comunicación por mail o correo electrónico Entretenimiento Operaciones de banca electrónica Trámites en línea con instituciones del Estado Usos productivos de Internet
Lugares más frecuentes de uso de internet
Lugar más frecuente de uso de internet Ubicación CASEN 2013 CASEN 2015 En el hogar 74,0% 77,5% En el trabajo 8,0% 9,0% En el establecimiento educacional 7,6% 5,2% En telecentro comunitario o infocentro (servicio gratuito) En lugares pagados (cibercafé, centro de llamados,etc.) 0,5% 0,2% 5,4% 1,8% En lugares con WIFI gratis 1,9% 3,0% Otro 2,4% 3,2%
Por qué no se contrata internet en el hogar? Porque accede gratis a través de WIFI u otro sistema; 3,0% Sin dato; 2,2% Por seguridad para evitar acoso a los niños; 0,3% Por privacidad para evitar uso de información personal; 2,7% Por Privacidad Ningún miembro del hogar Ningún miembro del hogar sabría utilizarla; 13,4% sabría utilizarlo Alto costo del servicio de internet; 29,3% No existe servicio donde vive; 3,7% No le Interesa No le interesa; 36,0% Costo del servicio o dispositivo Alto costo del equipo o terminal; 9,4%
Porcentaje de hogares sin acceso a internet Razón de no contratar internet por ingreso socioeconómico, según quintiles 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% I II III IV V Quintil socioeconómico Es demasiado caro Ningún miembro del hogar sabría utilizarla No le interesa Otras
Fundación País Digital Agosto 2017
ANEXOS
N de personas y familias encuestadas por región en CASEN 2015 v/s CASEN 2013 Personas encuestadas Diferencia a CASEN 2013 Grupos familiares Diferencia a CASEN 2013 I. Tarapacá 8458-1452 2542-244 II. Antofagasta 6655-1499 2025-205 III. Atacama 13819 5808 3989 1707 IV. Coquimbo 12464 1916 3745 707 V. Valparaíso 27998 7481 8998 2536 VI. O Higgins 22805 6294 7165 2068 VII. Maule 17330 2785 5687 1029 VIII. Biobío 36098 4783 11490 1891 IX. La Araucanía 22042 4672 7040 1604 X. Los Lagos 19386 6378 6187 2110 XI. Aysén 3353-2279 1152-713 XII. Magallanes 5247-611 1892-24 Metropolitana 58142 21462 17723 6742 XIV. Los Ríos 10454-1114 3375-285 XV. Arica y Parinacota 2717-6147 877-1761 Total 266968 48477 83887 17162
Número de comunas Número de comunas en Chile según porcentaje de usuarios de internet 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 79 76 86 CASEN 2015 84 68 CASEN 2013 60 44 41 37 35 6 9 9 0 0 1 4 5 1 3 0 a 10 10 a 19 20 a 29 30 a 39 40 a 49 50 a 59 60 a 69 Porcentaje de usuarios de internet 70 a 79 80 a 89 Más de 90
Porcentaje de usuarios de internet Porcentaje de usuarios de internet en Chile por número de personas en el hogar 80% 70% 92% de las familias 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 y más CASEN 2015 40% 50% 66% 73% 74% 72% 70% 70% 70% 71% CASEN 2013 31% 42% 56% 65% 66% 63% 62% 58% 60% 52% Número de personas por grupo familiar
Tipología de hogar Usuarios de internet en Chile, según tipología de hogar y sexo del jefe de hogar Hogar Extendido Biparental 68,4% 64,9% Hogar Nuclear Biparental 68,3% 68,6% Hogar Extendido Monoparental 65,0% 69,9% Hogar Nuclear Monoparental 64,0% 71,3% Hogar Unipersonal 33,7% 48,2% Mujer Hombre 0% 20% 40% 60% 80% Porcentaje de usuarios de internet