Programa Diplomado en Gestión Estratégica de Sostenibilidad 2015 para Asociación Empresarial para el Desarrollo Con el patrocinio de la Secretaria de Integración Económica Centroamericna- SIECA, y el Programa de Integración Centroamericana por la Responsabilidad Social-Integrarse
Índice Entendimiento de necesidades (Proyecto de alcance regional) Por qué Centro Vincular PUCV Fortalezas del programa Objetivos general y perfil participantes Metodología y recursos Estructura del Programa (Estándar) Estructura del Programa (Modalidad y formato intensivo) Cuerpo académico Términos y condiciones Trayectoria Alianzas y acuerdos Contacto 2015 Centro Vincular PUCV La información de este documento y de presentaciones orales realizadas para efectos de esta propuesta es de uso confidencial para la Sociación Empresarial para el Desarrollo con base en Costa Rica, en adelante AED. La Información no puede ser copiada, exhibida, reproducida, distribuida, modificada, publicada, vendida, transmitida o utilizada para propósitos públicos o comerciales, en forma total o parcial, sin la expresa autorización por escrito de Centro Vincular de Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV). Estos términos definen que no se podrá utilizar el contenido de la Información en ninguna forma que pueda dar lugar a una impresión o declaración falsa o engañosa o que vaya en contra de las políticas de difusión de Centro VINCULAR PUCV y su quipo experto dependiente de la Casa de Estudios antes mencionada y la Escuela de Ingeniería Comercial. 2
ENTENDEMOS QUE Nuevas alianzas colaborativas a gran escala se formulan en la actualidad como mecanismos multisectoriales de eficiencia y compromiso para diseminar competencias técnicas en la gestión de Responsabilidad Social a nivel regional, comprometiendo a instituciones privadas y públicas en la preparación y cooperación para el Desarrollo Sostenible a instituciones privadas y públicas. Centro Vincular de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, ofrece a la Asociación Empresarial para el Desarrollo de Costa Rica, en adelante, AED, con el Patrocinio regional de SIECA, la dictación del Programa Diplomado en Gestión Estratégica de Sostenibilidad 2015, para su difusión y mercadeo regional entre sus bases de asociados, colaboradores, socios y/o empresas e instituciones afiliadas. Para ello, se contempla el establecimiento de un acuerdo formal entre Centro Vincular PUCV y AED, para actuar ambas partes como aliados estratégicos regionales, bajo los términos y condiciones que se detallan en la presente Propuesta. 3
POR QUÉ CENTRO VINCULAR? El Centro Vincular de Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible, de la Escuela de Ingeniería Comercial, se constituye el año 2001 en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, convirtiéndose en el primer centro universitario chileno especializado. Posee un distintivo foco en el desarrollo de instrumentos de gestión de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad, dedicado como centro experto misionalmente a la investigación aplicada, servicios de consultoría y transferencia tecnológica (empresas y organizaciones), ejerciendo docencia y formación de competencias a través de sus programas de formación a ejecutivos; y, actualmente a la gestión y promoción de políticas públicas, para promover la sostenibilidad como parte de la agenda de desarrollo-país.centro Vincular PUCV es un referente en Chile y a nivel latinoamericano por su experiencia en integración de Responsabilidad Social en la gestión de numerosas e importantes empresas, grandes y Pymes, así como en prestigiosas organizaciones, gremios empresariales e instituciones de gobierno. Centro Vincular participa activamente en los procesos de normalización de la Responsabilidad Social a nivel internacional, aportando su experiencia de más de doce años de trabajo, con reconocida participación como agente clave en el desarrollo de la Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social y en diversos grupos de trabajo experto convocados por Global Reporting Initiative (GRI). Cuenta en la actualidad con un equipo multidisciplinario estable en Chile y Colombia, además de una amplia red de consultores, investigadores y aliados institucionales en trece países latinoamericanos. Su Director Ejecutivo, Dante Pesce González, es miembro del Consejo de Responsabilidad Social del Gobierno de Chile, organismo público-privado, dependiente del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, cuyo propósito es asesorar, promover y coordinar las iniciativas y acciones RS que se realizan en materia de Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible en materia de política pública en el país. 4
FORTALEZAS Diplomado en Gestión de Sostenibilidad Centro Vincular 2015 Programa reúne conocimiento actualizado y de frontera en Responsabilidad Social & Sostenibilidad Respaldo y aseguramiento calidad: Escuela de Ingeniería Pontificia Universidad Católica de Valparaíso Alineamiento a Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social Incluye adicionalmente Certificación GRI G4 del Global Reporting Initiative Programa académico cuenta con 11 años de antigüedad y prestigio a nivel Latam Enfoque práctico que recoge experiencia en Consultoría en más de 370 empresas y organizaciones Red de egresados supera regionalmente los 2.800 ejecutivos Capacidad técnica para dictar 2 versiones modulares al año Programa compatible y convalidable a futuro con versión Magíster, proyectado a contar del 2016 5
OBJETIVO GENERAL Contribuir a nivel regional desde el más alto nivel académico y conocimiento experto, a la formación de competencias técnicas a partir de un programa conjunto de formación de profesionales y líderes, en la gestión estratégica de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad, como driver de valor para organizaciones y/o empresas afilliadas a AED. Con este propósito, en el programa académico propuesto se imparten los fundamentos teóricos del cambio de paradigma y su cruce asociado con las principales tendencias e instrumentos normativos de concenso mundial, destacando los principios y materias de la ISO 26000 de Responsabilidad Social, junto a otras herramientas e instrumentos de aplicación para el diseño de estrategias y procesos integrales de la Responsabilidad Social corporativa e institucional. Nuestro Programa se centra igualmente, en el desarrollo de competencias y destrezas esenciales, que permitan generar un pensamiento estratégico y sistémico, dotando a estos nuevos líderes de capacidades para dirigir equipos de alto rendimiento e instrumentos de gestión, para una debida rendición de cuentas, capacidad de anticipación, mitigación y remediación, y procesos efectivos de relacionamiento y comunicación estratégica con las partes interesadas. DIRIGIDO A Profesionales, ejecutivos y directivos de alta gerencia del sector público y privado, con experiencia de desempeño en ámbitos relacionados con Responsabilidad Social, Sostenibilidad Corporativa, Gestión de política y administración pública, medio ambiente, sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud ocupacional, planificación, control de gestión, gobierno corporativo, recursos humanos, asuntos externos y comunicaciones. El Programa está configurado para agregar valor y entregar nuevas competencias a profesionales y ejecutivos de primera y segunda línea, líderes del sector público y futuros emprendedores. 6
METODOLOGÍA Considera la entrega de una completa base conceptual, el desarrollo y construcción de trabajos grupales, la presentación de análisis comparado de experiencias reales de variados sectores productivos e industrias, considerando además la interacción constante de los alumnos con su cuerpo académico, para favorecer un análisis crítico y reflexión colectiva permanente. Algunos de los recursos docentes utilizados, son: Clases presenciales y participativas: Se expone el marco teóricoconceptual y el encuadre respecto del contexto regional y escenario mundial. Esta base conceptual se complementa de manera activa con preguntas dirigidas y específicas, observaciones aplicadas, análisis de casos emblemáticos (locales y/o regionales), aportes y discusiones donde se integra y favorece la participación de los alumnos asistentes Simulaciones / juegos y dinámicas: Utilizamos estas metodologías para facilitar el aprendizaje e ilustrar en forma didáctica las problemáticas asociadas a las materias vistas en clase Análisis de casos. La revisión analítica y crítica de casos de éxito y/o fracaso generan aprendizajes transversales para los ejecutivos de distintos sectores industriales y/o áreas de gestión Soportes audiovisuales y links de interés (Internet): Ilustran didáctica y entretenidamente algunas materias de análisis Lecturas obligatorias (previas) y estudios anexos: Incorporación de papers, anexos, informes, últimos estudios de referencia, publicaciones académicas, que profundizan complementaria y contextualmente las materias abordadas Lecturas sugeridas y complementarias: Recomendación de lectura sugerida, aplicada a papers, estudios especializados, informes, publicaciones académicas y mención de autores que aborden complementaria y contextualmente las materias tratadas, facilitando la integración del aprendizaje Se espera que una organización facilite información (actualizada) sobre impactos de las actividades, productos y servicios; y ayude a involucrar y motivar a los empleados Norma ISO 26000. Capítulo 7 7
PROGRAMA DIPLOMADO Formato estándar Viernes y sábado (mes 1) Viernes y sábado (mes 2) Viernes y sábado (mes 3) El Diplomado se desarrolla en una estructura compuesta por 5 módulos temáticos, que equivalen a 80 Hrs. La planificación de días de la semana es flexible, y será previamente convenida con AED. Viernes y sábado (mes 4) Viernes y sábado (mes 5) Cada módulo tiene una duración de 16 hrs. 8
EQUIPO ACADÉMICO GESTIÓN ESTRATÉGICA de SOSTENIBILIDAD: Destreza y capacidad crítica esperable de ejecutivos y líderes hacia un nuevo desarrollo, en el marco de las nuevas organizaciones públicas y empresas privadas del s. XXI. 9
RELATORES DANTE PESCE GONZÁLEZ Director Ejecutivo Antecedentes Académicos: Cientista Político e Historiador de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Magíster en Gestión Pública de la Universidad de Harvard. Diplomado en Gerencia Social del Instituto para el Desarrollo Social (INDES) del Banco Interamericano de Desarrollo. Experiencia Profesional: Es miembro de la Organización Post Publicación de ISO 26000; Consejo de Stakeholders de Global Reporting Initiative (GRI); Consejo de Responsabilidad Social para el Desarrollo Sostenible del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo del Gobierno de Chile; Consejo Asesor Programa de Innovación de Turismo Sustentable, SERNATUR, Subsecretaría de Turismo y FEDETUR A.G.; Consejo Asesor del Punto Nacional de Contacto OCDE Chile, Ministerio de Relaciones Exteriores, Gobierno de Chile; y Comité de Certificación del Código de Sustentabilidad de la Industria del Vino, Consorcios Tecnológicos del Vino, Vinos de Chile A.G. Fue asesor de la Presidencia del Grupo de Trabajo Internacional a cargo de la elaboración de ISO 26000 y Presidente de la Fuerza de Traducción al Español de la Norma. En materia de Responsabilidad Social es fundador del Centro Vincular de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, liderando numerosos proyectos de investigación aplicada, formación de competencias y consultoría para empresas y gremios empresariales, tanto en Chile como Latinoamérica. Ha sido consultor e investigador de organismos internacionales, como el BID, el Instituto del Banco Mundial y APEC. 10
RELATORES INGRID KOCH Consultora Senior Antecedentes Académicos Geógrafa de la Universidad de Witwatersrand, Sudáfrica. Posee una Maestría en Ciencias de la Universidad de Oxford, Inglaterra. Diplomada en Gestión en Responsabilidad Social, Centro Vincular de Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Posee entrenamiento certificado para la elaboración de Reportes de Sostenibilidad, Global Reporting Initiative (GRI). Experiencia Profesional Ha trabajado para importantes empresas consultoras internacionales, como Ernst & Young y KPMG en Sudáfrica. Con base en Chile, ha colaborado en áreas de servicios de sostenibilidad y cambio climático. En Sudáfrica, tuvo la oportunidad de participar en la verificación externa de Reportes de Sostenibilidad para empresas nacionales y multinacionales en sectores de industrias como: minería, telecomunicaciones, finanzas, seguros, transporte (de carga/mercaderías), transporte público y ONG. En Chile, ha trabajado en distintos proyectos de auditoria de Reportes de Sostenibilidad para el sector minero, específicamente en el proceso de verificación externa de los Reportes de Sostenibilidad 2011 de BHP Billiton. Adicionalmente, posee experiencia en el asesoramiento de empresas con respecto a: diagnósticos de sostenibilidad, desarrollo e implementación de estrategias de sostenibilidad (Metro de Santiago y Grupo Falabella), así como mapeo y relacionamiento con stakeholders (Metro de Santiago). En Centro Vincular se desempeña como Consultora Senior, integrando y liderando el equipo de Reportes, donde ha participado en la elaboración de Reportes de Sostenibilidad 2012 para Falabella Retail y Falabella Financiero. Ha trabajado en la asesoría del Grupo Falabella en temas y proyectos de implementación de su estrategia de sostenibilidad y la gestión de sostenibilidad en las empresas del Grupo. Participa en el proyecto con Vinos de Chile para el fortalecimiento de la Responsabilidad Social en la industria vitivinícola chilena, y la elaboración de Reportes de Sostenibilidad en viñas. Es entrenadora certificada por GRI en las metodologías G3.1 y G4 y forma parte del cuerpo académico del Diplomado en Gestión de Sostenibilidad Corporativa, Programa de Formación a Ejecutivos de Centro Vincular de Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, en sus versiones de Santiago, Panamá y Costa Rica. 11
RELATORES CAROLINA HOYL Consultora Senior 12
RELATORES ANDRÉS HERNÁNDEZ Consultor Senior Antecedentes Académicos Máster en Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad Humboldt, Berlín (Alemania). Ingeniero Civil de la Universidad de Los Andes, Bogotá, Colombia. Experiencia Profesional Especialista en planificación y administración del desarrollo regional. Posee vasto entrenamiento en la estructuración de diálogos y alianzas con grupos de interés en Alemania. Experto en planificación estratégica, gestión organizacional y conformación de alianzas multisectoriales. Se ha desempeñado como consultor internacional para importantes proyectos promoviendo alianzas multisectoriales y desarrollo de organizaciones sociales. En Centro Vincular Vincular presta servicios desde Colombia en el área de consultoría, específicamente en el desarrollo de Reportes de Sostenibilidad y desarrollo de informes de retroalimentación. 13
RELATORES MARÍA ISABEL MUÑOZ Gerente Asuntos Corporativos Antecedentes Académicos Magíster en Comunicación Estratégica de la Escuela de Negocios y Facultad de Periodismo de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI). Posee un Diploma Internacional en Formación Gerencial de esa misma universidad. Diplomada en Gestión de Responsabilidad Social y Sostenibilidad de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Diplomada en Estrategias Comunicacionales para Empresas e Instituciones, Universidad UNIACC. Periodista y Licenciada (Cum Laude) en Comunicación Social, Universidad UNIACC. Experiencia Profesional Ex Directora Ejecutiva del Centro de Negociación de la Universidad Adolfo Ibáñez y profesora titular de Pregrado en la Escuela de Negocios de dicho plantel. Ex Directora Ejecutiva de la Consultora Tomate Gobiernos Corporativos. Ex Directora de la Escuela de Relaciones Públicas Corporativas de la Universidad UNIACC. Fue miembro del Directorio de Fundación Aldeas Infantiles SOS (Chile) y Fundación Ara Rapa Nui. Integró el grupo de trabajo Industria del Comité Espejo Chileno de la Norma ISO 26000. Ha desarrollado su carrera profesional trabajando para importantes multinacionales y grandes empresas, entre ellas American Express Bank Ltd. y como asesora en la Presidencia Ejecutiva de Antofagasta Minerals (AMSA). Actualmente integra el Comité Ejecutivo de Centro Vincular donde ejerce como Gerente de Asuntos Corporativos. Colaboradora del Consejo de Responsabilidad Social para el Desarrollo Sostenible del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo del Gobierno de Chile, integrando Grupo de Tarea de la Mesa Social y Ambiental. Profesora invitada del Programa Full Intensive MBA de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso en la cátedra de Ética Empresarial. 14
RELATORES Centroamericanos Contrapartes Regionales En el marco de este acuerdo de Cooperación, AED se reserva el derecho a sugerir a Centro Vincular PUCV la participación e involucramiento de Relatores y Expertos regionales o asociados a ambas instituciones y/o países, para combinar una propuesta académica equilibrada, representativa y ajustada a la realidad local. Relator(a) de apoyo experto Relator(a) de apoyo experto 15
NUESTRA TRAYECTORIA Como parte del desarrollo de investigación aplicada y un liderazgo activo en procesos e iniciativas globales de Responsabilidad Social, en sus 13 años de trayectoria, Centro Vincular de la PUCV ha realizado transferencia tecnológica y prestado servicios de consultoría a más de 400 empresas, gremios empresariales, instituciones públicas y Pymes en Chile y Latinoamérica. En consorcio con el Centro IDEARSE de México, el Centro Vincular es entrenador certificado en la metodología GRI para Hispanoamérica. Información de referencia y verificación: Folleto digital Programa 2015 (11º versión Chile) http://www.vincular.cl/images/archivos/diplomado_2015.pdf 16
Programa Diplomado en Gestión Estratégica de Sostenibilidad 2015 para Asociación Empresarial para el Desarrollo Con el patrocinio de la Secretaria de Integración Económica Centroamericna- SIECA Santiago, enero 2015