SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES SISTEMA INSTITUCIONAL DE PUERTOS Y MARINA MERCANTE MANUAL DE USUARIO Gestión de Trámites a Distancia Procesos - 1 -
Tabla de Contenido 1. Resumen... 3 2. Acceso al Submódulo Procesos... 4 2.1. Acceso al Sistema... 4 2.2. Pantalla... 4 2.3. Selección del módulo Gestión de Trámites... 5 Procesos... 6 3. Iniciar Trámite a Distancia... 6 3.1. Solicitante y Representante Legal... 6 3.1.1. Pantalla... 6 3.1.2. Elementos específicos de Consulta... 7 3.1.2.1. Campos... 7 3.1.3. Ligas o Vínculos... 8 3.2. Trámites y Requisitos a Distancia... 9 3.2.1. Pantalla... 9 3.2.2. Elementos específicos de Filtro... 10 3.2.2.1. Campos... 10 3.2.3. Elementos específicos de Consulta... 10 3.2.3.1. Campos... 10 3.2.4. Elementos específicos de Captura... 11 3.2.4.1. Campos... 11 3.2.5. Listados... 11 3.2.6. Características NO Cumplidas... 14 3.2.6.1. Pantalla... 14 3.2.6.2. Elementos específicos de Consulta... 15 3.2.6.3. Elementos específicos de Captura... 15 3.3. Solicitudes a Distancia... 16 3.3.1. Pantalla... 16 3.3.2. Elementos específicos de Consulta... 17 3.3.2.1. Campos... 17 3.3.3. Listados... 18 3.3.4. Botones Adicionales... 19 3.3.5. Documentos Adjuntos por Requisito... 20 3.3.5.1. Pantalla... 20 3.3.5.2. Elementos específicos de Consulta... 21 3.3.5.3. Listado... 22-2 -
1. Resumen A lo largo de este Manual de Usuario encontrará la explicación del proceso de Trámites a Distancia que integra el Sistema Institucional de Puertos y Marina Mercante. El Manual de Usuario está organizado para que conozca el funcionamiento de cada una de las pantallas que conforman el submódulo de Procesos contenido en el módulo Gestión de Trámites del Sistema Institucional de Puertos y Marina Mercante, de la siguiente forma: o Acceso al submódulo Procesos, en el capítulo 3. o En el Capítulo 4 explica el submódulo Iniciar Trámite a Distancia, en el cual se registran los datos generales y requisitos que cumplen con las especificaciones dadas para el seguimiento del trámite. - 3 -
2. Acceso al Submódulo Procesos Este capítulo explica la forma de entrar al módulo de Procesos del módulo de Gestión de Trámites a Distancia. 2.1. Acceso al Sistema Se debe ingresar al, para ello ver Manual de Usuario-SIPYMM (General). 2.2. Pantalla A continuación se muestra la pantalla correspondiente a este módulo del sistema. Para mayor información sobre el uso de sus elementos referirse al capítulo 4 del Manual de Usuario-SIPYMM (General). Figura 1 Pantalla de acceso al sistema. - 4 -
2.3. Selección del módulo Gestión de Trámites Del submenú que se muestra del lado izquierdo de la pantalla Principal del sistema, seleccionar la opción Gestión de Trámites. Figura 2 Submenú del Sistema. El sistema desplegará los módulos correspondientes al módulo de Gestión de Trámites. Figura 3 Submódulos del módulo Gestión de Trámites. Una vez desplegado el submenú usted podrá seleccionar el submódulo Procesos y comenzar a trabajar con él, a continuación se explica el funcionamiento de cada una de las pantallas que conforman éste submódulo. - 5 -
Procesos 3. Iniciar Trámite a Distancia Esta pantalla permite configurar el registro de los datos necesarios para Iniciar un Trámite solicitado. 3.1. Solicitante y Representante Legal De inicio el sistema presentará de forma automática los datos Generales del usuario que se registró al acceder al Sistema. 3.1.1. Pantalla A continuación se muestra la pantalla correspondiente a este módulo del sistema. Para mayor información sobre el uso de sus elementos referirse al capítulo 4 del Manual de Usuario-SIPYMM (General). Figura 4 Pantalla Solicitante y Rep. Legal. - 6 -
3.1.2. Elementos específicos de Consulta 3.1.2.1. Campos Datos del Solicitante o Nombre o Razón Social Campo de texto que muestra el Nombre o la Razón Social del Solicitante del Trámite, aparece inhabilitado. o RFC Campo de texto que muestra el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) del Solicitante, aparece inhabilitado. o Teléfono Campo de texto que muestra el número telefónico del Solicitante, aparece inhabilitado. o Correo Electrónico Campo de texto que muestra la dirección de correo electrónico del Solicitante, aparece inhabilitado. o Domicilio Campo de texto que muestra el domicilio completo del Solicitante, aparece inhabilitado. Datos del Representante Legal En caso de ser una persona Física el Solicitante estos datos se verán vacíos. o Nombre o Razón Social Campo de texto que muestra el Nombre o la Razón Social del Representante Legal del Solicitante del Trámite, aparece inhabilitado. - 7 -
o RFC Campo de texto que muestra el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) del Representante Legal, aparece inhabilitado. o Teléfono Campo de texto que muestra el número telefónico del Representante Legal, aparece inhabilitado. o Correo Electrónico Campo de texto que muestra la dirección de correo electrónico del Representante Legal, aparece inhabilitado. o Domicilio Campo de texto que muestra el domicilio completo del Representante Legal, aparece inhabilitado. 3.1.3. Ligas o Vínculos o Búsqueda de Solicitante Liga que abre la pantalla de Búsqueda de Personas, cuyo funcionamiento se explica en el Manual de Usuario SIPYMM (General), en el apartado 6. Cabe mencionar que la Pantalla Búsqueda de Personas muestra por default los datos del Solicitante en cuestión y no podrá hacer modificación alguna. o Registrar Trámite Liga que nos manda a la pestaña Trámites y Requisitos a Distancia. - 8 -
3.2. Trámites y Requisitos a Distancia Este módulo permite iniciar el Registro de un Trámite a Distancia solicitado, así como la verificación de los requisitos a ser entregados. Los Trámites que se podrán realizar son: Programa Maestro de Desarrollo Portuario y Reglas de Operación del Puerto. 3.2.1. Pantalla A continuación se muestra la pantalla correspondiente a este módulo del sistema. Para mayor información sobre el uso de sus elementos generales referirse al capítulo 4 del Manual de Usuario-SIPYMM (General). Figura 5 Pantalla Trámites y Requisitos. - 9 -
3.2.2. Elementos específicos de Filtro 3.2.2.1. Campos o Trámite Campo de texto de tipo alfanumérico (números, letras y punto (.)), que permite introducir la clave interna del Trámite para una búsqueda rápida, o bien de la lista desplegable seleccionar un Trámite. o Modalidad Lista desplegable que permite seleccionar una modalidad del Trámite seleccionado previamente. o Oficina Campo de texto que muestra por default la oficina asignada al usuario que accedió al Sistema. o Departamento Campo de texto que muestra por default el departamento que tiene asignado el usuario. 3.2.3. Elementos específicos de Consulta 3.2.3.1. Campos o Nombre del Solicitante Campo de texto que muestra el Nombre de la Persona que esta solicitando el Trámite, este dato se obtiene de la pestaña Solicitante y Representante Legal, aparece inhabilitado. o Domicilio del Solicitante Campo de texto que muestra el Domicilio del Solicitante, aparece inhabilitado. - 10 -
o Nombre del Representante Campo de texto que muestra el Nombre del Representante Legal del Solicitante, aparece inhabilitado. o Domicilio del Representante Legal Campo de texto que muestra el Domicilio del Representante Legal, aparece inhabilitado. 3.2.4. Elementos específicos de Captura 3.2.4.1. Campos Los siguientes campos se habilitan cuando se presiona el Botón Nuevo. o Autorizado a Recoger Campo de texto de tipo alfanumérico (números, letras y punto (.)), que permite introducir el Nombre de la persona autorizada por el Solicitante para recoger la resolución del trámite. o Enviar Resolución a Lista desplegable que permite seleccionar una Oficina para enviar la Resolución del Trámite. o Observaciones Campo de texto de tipo alfanumérico (números, letras y punto (.)), que permite introducir las Observaciones o Comentarios para el Registro del Trámite. 3.2.5. Listados o Trámites Relacionados El listado de Trámites relaciones no aplica para los Trámites a Distancia. - 11 -
o Requisitos Entregados Muestra los requisitos a ser digitalizados correspondientes al Trámite y Modalidad seleccionados previamente. Para el registro de estos requisitos basta con oprimir el botón Nuevo habilitando la casilla de verificación que se encuentra dentro de esté listado. Figura 6 Verificación de casilla para los Requisitos. En caso de que algún requerimiento no cumpla con las características por omisión, se da clic en el botón que aparece en la columna Carac. Figura 7 Botón Carac. Este botón abrirá la ventana emergente Características No Cumplidas, los datos de ésta ventana varían de acuerdo a las características del requerimiento, la explicación de esta pantalla se encuentra en el apartado 4.2.6 de esté Manual de Usuario. Para guardar la información capturada hay que oprimir el botón Guardar, el sistema mandará el siguiente mensaje de confirmación. - 12 -
Figura 8 Pantalla Mensaje Confirmación. Al dar clic en el botón Aceptar, el sistema automáticamente nos generará el Número de Solicitud correspondiente. Figura 9 Pantalla Mensaje Número de Solicitud. Cabe mencionar que si se encuentra un Trámite en proceso el sistema no permitirá dar de alta un nuevo trámite y se mostrará el siguiente mensaje que indica que Número de Solicitud se encuentra en proceso. Figura 10 Pantalla Mensaje - 13 -
3.2.6. Características NO Cumplidas Esta pantalla permite registrar la o las características con las que no cumpla el requisito, se selecciona y se oprime el botón Aceptar. 3.2.6.1. Pantalla A continuación se muestra la pantalla correspondiente a este módulo del sistema. Para mayor información sobre el uso de sus elementos generales referirse al capítulo 4 del Manual de Usuario-SIPYMM (General). Figura 12 Pantalla Características NO Cumplidas - 14 -
3.2.6.2. Elementos específicos de Consulta 3.2.6.2.1. Campos o Requisito Campo de texto que muestra la clave del Requisito así como su descripción, aparecen inhabilitados o Descripción Muestra la descripción de la característica seleccionada. 3.2.6.3. Elementos específicos de Captura 3.2.6.3.1. Campos o Listado Características NO Cumplidas Muestra las características con las que debe cumplir el requisito. Dentro de esté listado hay una casilla de verificación la cual hay que seleccionar según el Requisito no cumplido y finalmente oprimir el botón Aceptar. - 15 -
3.3. Solicitudes a Distancia Esta pantalla permite hacer el registro de los Archivos digitalizados, así como la impresión de Acuse de Envío del Trámite. 3.3.1. Pantalla A continuación se muestra la pantalla correspondiente a este módulo del sistema. Para mayor información sobre el uso de sus elementos generales referirse al capítulo 4 del Manual de Usuario-SIPYMM (General). Figura 13 Pantalla Solicitudes. - 16 -
3.3.2. Elementos específicos de Consulta 3.3.2.1. Campos Los siguientes campos se obtienen de la pestaña Solicitante y Representante Legal. o Solicitante Campo de texto que muestra el nombre del solicitante, aparece inhabilitado. o Domicilio del Solicitante Campo de texto que muestra el Domicilio del solicitante, aparece inhabilitado. o RFC Campo de texto que muestra el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) del solicitante, aparece inhabilitado. o Representante Legal Campo de texto que muestra el Nombre del Representante Legal del Solicitante del Trámite, aparece inhabilitado. o Domicilio Representante Legal Campo de texto que muestra el Domicilio del representante Legal, aparece inhabilitado. o Autorizado a Recoger Campo de texto que muestra el Nombre de la persona autorizada por el Solicitante para recoger la resolución del trámite, aparece inhabilitado. o Observaciones Campo de texto que muestra las Observaciones que se tengan acerca del trámite, aparece inhabilitado. - 17 -
3.3.3. Listados El listado que aparece muestra todas las solicitudes que tiene el Solicitante, así mismo indica en la columna Requiere Digitalización? si el Trámite requiere que sean adjuntados los archivos de los requisitos del Trámite en cuestión Figura 14 Listado Para adjuntar los archivos correspondientes dar clic en esta misma columna y se abrirá la pantalla de Documentos Adjuntos por Requisito, cuya explicación se encuentra en el apartado, de esté Manual de Usuario. Una vez que han sido adjuntados los documentos correspondientes el sistema nos permitirá imprimir el acuse de envío, de lo contrario mandará el siguiente mensaje que indica que no han sido adjuntados dichos documentos. Figura 15 Mensaje - Reporte Una vez que ya se haya impreso el Acuse este registro no se visualizará más en esté listado. - 18 -
3.3.4. Botones Adicionales o Reportes Muestra los datos generales de la solicitud seleccionada, la funcionalidad de la pantalla se explica en el Manual de Usuario-SIPYMM (General). Una vez enviado a imprimir el reporte este registro no se visualizará más en el listado. o Buscar Botón que realizará la Búsqueda de todas las Solicitudes pertenecientes al Solicitante. - 19 -
3.3.5. Documentos Adjuntos por Requisito Esta pantalla permite anexar al Trámite los documentos requeridos para el Registro de dicho Trámite. 3.3.5.1. Pantalla A continuación se muestra la pantalla correspondiente a este módulo del sistema. Para mayor información sobre el uso de sus elementos generales referirse al capítulo 4 del Manual de Usuario-SIPYMM (General). Figura 16 Pantalla Documentos Adjuntos por Requisito - 20 -
3.3.5.2. Elementos específicos de Consulta 3.3.5.2.1. Campos Los siguientes campos se obtienen de la pestaña Solicitudes a Distancia. o Ejercicio Campo de texto que muestra el año de registro de la Solicitud, aparece inhabilitado. o Número de Solicitud Campo de texto que muestra el número de Solicitud correspondiente, aparece inhabilitado. o Solicitante Campo de texto que muestra el nombre del solicitante, aparece inhabilitado. o RFC Campo de texto que muestra el Registro Federal de Contribuyentes del Solicitante, aparece inhabilitado. o Trámite Campo de texto que muestra el nombre del Trámite, aparece inhabilitado. o Modalidad Campo de texto que muestra la modalidad del Trámite, aparece inhabilitado. - 21 -
3.3.5.3. Listado En este listado nos indica que documentos requieren digitalización, así mismo para adjuntar el documento correspondiente hay que dar clic en el botón que se encuentra en la columna Anexar Documento. Figura 17 Listado Este botón abrirá la pantalla Documentos, cuya explicación se encuentra en el Manual de Usuario SIPYMM (General), en e l apartado 8. Cuando ya han sido anexados los documentos requeridos en el listado se visualizará en la columna Se Digitalizó el Documento? como SI - 22 -
Figura 18 Digitalización Una vez anexados los requisitos correspondientes dar clic en el botón Aceptar, para que sean tomados en cuenta y se pueda imprimir el Acuse de Envío del Trámite. - 23 -