- PENÍNSULA Y BALEARES - ÁREA DE PROVEEDORES Grúa y Página 1 de 11
ÍNDICE ÍNDICE... 2 1. RETRIBUCIONES ECONOMICAS... 3 1.1.SERVICIO URBANO... 3 1.2. SALIDAS... 3 1.3. KILOMETRAJE... 4 2. DEFINICIONES OPERATIVAS... 5 3. OTROS SERVICIOS... 6 4. VERIFICACION DE VEHICULOS... 7 5. PUERTA A PUERTA... 8 6. REQUISITOS PARA LA REALIZACION DE LOS SERVICIOS... 9 7. SERVICIO DE TRANSPORTE DE ASISTENCIA EN CARRETERA... 10 7.1. RETRIBUCION ECONOMICA POR PRESTACION DEL SCIO DE TRANSPORTE... 10 7.2. RETRIBUCION ECONOMICA ENTREGAS / RECOGIDAS... 11 SERVICIO URBANO... 11 SALIDAS Y KILOMETRAJES... 11 Grúa y Página 2 de 11
1. RETRIBUCIONES ECONOMICAS Las retribuciones económicas entraran en vigor el 1 de enero de 2015. 1.1. SERVICIO URBANO TARIFA APLICADA Turismos y Motocicletas 32,67 Monovolúmenes de 7 ó más Pasajeros 33,82 Automóviles Todo Terreno 35,24 Vehículos Industriales Ligeros de más de 2.500 Kg. Vehículos de más de 2.500 Kg. de Grandes Dimensiones 39,79 52,39 (Precio en Euros a los que se añadirá el I.V.A. correspondiente) 1.2. SALIDAS TARIFA APLICADA Turismos y Motocicletas 30,64 Monovolúmenes de 7 ó más Pasajeros 32,45 Automóviles Todo Terreno 33,62 Vehículos Industriales Ligeros de más de 2.500 Kg. Vehículos de más de 2.500 Kg. de Grandes Dimensiones 38,85 54,35 Grúa y Página 3 de 11
1.3. KILOMETRAJE TARIFA APLICADA Turismos y Motocicletas 0,93 Monovolúmenes de 7 ó más Pasajeros 0,95 Automóviles Todo Terreno 0,97 Vehículos Industriales Ligeros de más de 2.500 Kg. Vehículos de más de 2.500 Kg. de Grandes Dimensiones 1,01 1,12 (Precio en Euros a los que se añadirá el I.V.A. correspondiente) SERVICIO NOCTURNOS Y FESTIVOS Los servicios nocturnos o festivos llevarán un incremento del 50% en el apartado de RETRIBUCIONES ECONÓMICAS Grúa y Página 4 de 11
2. DEFINICIONES OPERATIVAS Se considera SERVICIO URBANO el comprendido dentro del radio asignado según su CONTRATO de ARRENDAMIENTO de SERVICIOS. Fuera de este Radio, se aplicará el concepto de SALIDA + KILOMETRAJE realizado. Se considerará SERVICIO FALLIDO, aquel que por circunstancias atribuibles a nuestro asegurado no se pueda realizar. Es necesario comunicar a la ASEGURADORA (SÍ24) la circunstancia que lo ha hecho fallido. Se aplicarán las tarifas de TIEMPO para REPARACIÓN MECANICA en CARRETERA cuando el proveedor efectúe su reparación inmediata sin traslado al taller. Este servicio comprende los gastos de desplazamiento y la mano de obra de dicha reparación. No se incluye el coste de las piezas de recambio, que será a cargo del asegurado. SERVICIOS NOCTURNOS son los solicitados entre las 20:00 y las 08:00 horas y FESTIVOS los solicitados a partir de las 00:00 horas del sábado, así como los domingos y fiestas de carácter nacional, regional, autonómico o local. (Los recargos de nocturnidad y festivo, no son acumulables). No se cargará una SEGUNDA SALIDA en los servicios de 300 ó más kilómetros, cuando exista ya un primer servicio de grúa correspondiente a la primera asistencia de recogida del vehículo realizado por el mismo proveedor. Se considera vehículo de GRANDES DIMENSIONES aquél que en el eje trasero disponga de rueda gemela. La EXTRACCIÓN debe ser autorizada previamente a su realización y no llevará recargo alguno. Los servicios de PARKING y GARAJE no tienen consideración de extracción. No se abonarán servicios ya finalizados sin el previo conocimiento y autorización de LA ASEGURADORA (SÍ24: 902 40 40 60). Es necesario comunicar a LA ASEGURADORA (SÍ24) los retrasos e imprevistos que se produzcan en el transcurso de la asistencia. La no comunicación de los mismos podrá originar el impago de los servicios. Cuando nuestro asegurado tenga que abonar la totalidad o parte del servicio se aplicaran las tarifas pactadas en el contrato. Grúa y Página 5 de 11
3. OTROS SERVICIOS Conceptos TARIFA APLICADA Traslado Vehículo a ITV Salida + Kilometraje realizado Servicios Fallidos 16,33 Extracciones (Mínimo 1 hora) (*) 27,84 Extracciones con Pluma Autocargante (Mínimo 1 hora) (*) 55,68 Tiempo de espera (1/2 hora) 14,66 Custodia. (a partir del 3er día) (*) 7,88 Tiempo de Trabajo por Reparación Mecánica (1/2 hora). Servicio de Parking y Garaje Subterráneo (*) Estos conceptos están exentos de incremento por nocturno y/o festivo 14,66 56,42 TIPOS DE SERVICIO El TRASLADO ITV. comprende el transporte del vehículo al centro ITV. y su posterior entrega en el lugar acordado con el asociado. Las tasas de ITV. no están incluidas y deberán ser abonadas junto con el importe del servicio directamente por el asociado a la recogida del mismo. Cuando se recoja el vehículo, el asociado entregará la ficha técnica, documento justificante del seguro y permiso de circulación, debiendo rellenar el proveedor el correspondiente parte de estado descriptivo. Se consideran SERVICIOS de PARKING y GARAJE SUBTERRANEO los solicitados previamente por SÍ24. Comprende este servicio los gastos de desplazamiento y transporte del vehículo al lugar acordado con el asegurado. Se considera el comprendido dentro del radio de servicio urbano. Fuera de este radio se aplica el concepto de salida + kilometraje. No se consideran extracción los trabajos efectuados para el remolque y transporte del vehículo. En caso de ser necesario grúa de parking (arrastre o todoterreno) además de una grúa de plataforma, se abonará un único servicio, el de mayor cantidad, no siendo estos servicios acumulables. No se aplicará el concepto de custodia para los vehículos propiedad de MAPFRE CESVIMAP. Grúa y Página 6 de 11
4. VERIFICACION DE VEHICULOS Tarifa Aplicada Servicio Urbano 21,71 Kilometraje 0,40 (Precio en Euros a los que se añadirá el I.V.A. correspondiente) DEFINICIONES OPERATIVAS Se considera SERVICIO URBANO el comprendido dentro de un radio de 25 kilómetros. Fuera del Radio de SERVICIO URBANO, se aplicará el concepto de kilometraje realizado. Los servicios nocturnos o festivos llevarán un incremento del 50%. SERVICIOS NOCTURNOS son los realizados entre las 20:00 horas y las 08:00 horas. FESTIVOS los realizados a partir de las 00:00 horas del sábado, así como los domingos y fiestas de carácter nacional, autonómico y local. Los conceptos de nocturnidad y festivo, no son acumulables. La confirmación y validación de kilómetros se realizará siempre a través de la Pagina Web (MAPCOL) facilitada por LA ASEGURADORA o en su defecto llamando a cualquiera de los siguientes teléfonos: 902 40 40 60 // 6 303 002 548 001 (desde teléfono móvil) 902 40 40 60 // 6 303 002 548 001 (desde teléfono móvil) Grúa y Página 7 de 11
5. PUERTA A PUERTA Tarifas Servicio Puerta a Puerta Servicio 1ª Área (Metropolitano) Servicio 2ª Área (Extrarradio) Custodia del Vehículo (a partir del 4º día) 22,54 45,09 7,32 Precio en Euros a los que se añadirá el I.V.A. correspondiente Los conceptos económicos para Puerta a Puerta quedan exentos del Descuento por Volumen de Facturación. DEFINICIONES OPERATIVAS Se considera SERVICIO METROPOLITANO el comprendido dentro de un radio de 25 kilómetros, (50 totales), calculados desde el municipio en que esté domiciliada la correspondiente autorización de actividad por la compañía. Fuera de este radio se aplicara el concepto de SERVICIO EXTRARRADIO. Se considera SERVICIO FALLIDO, aquel que por circunstancias atribuibles a nuestro asegurado no se pueda realizar. En este caso se realizará un pago por prestación del servicio calculando el 40% del Servicio Metropolitano. Es necesario comunicar a LA ASEGURADORA (SÍ24) la circunstancia para concertar una nueva cita. Los TIEMPOS DE ESPERA en la recogida y entrega del vehículo, son conceptos incluidos en las retribuciones económicas del proveedor hasta 30. El servicio NO podrá ser recogido y entregado en lugar diferente al acordado con SÍ24. El horario para la Recogida y Entrega del vehículo será de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas. Grúa y Página 8 de 11
6. REQUISITOS PARA LA REALIZACION DE LOS SERVICIOS Cumplir con las obligaciones de carácter fiscal establecidas en la legislación vigente. Cumplir con las obligaciones laborales y sociales exigidas por la correspondiente legislación. Disponer de un local dedicado a la actividad en el domicilio donde se encuentre domiciliada la correspondiente autorización de LA COMPAÑÍA. Disponer en todo momento, en propiedad o renting, de los vehículos necesarios dedicados a esta actividad que reúnan las condiciones para desempeñar correctamente los trabajos encomendados. Acreditar la disposición permanente de un mínimo de dos conductores por cada tres vehículos dedicados a la actividad. Se dispone del seguro exigido, aportando la presentación del justificante de la suscripción del seguro de responsabilidad civil ilimitada. El proveedor se obliga a portar únicamente los anuncios, signos publicitarios y uniformes proporcionados por LA ASEGURADORA, con el objeto de mantener en todo momento la imagen corporativa de marca. LA CONCESION DEL SERVICIO PODRÁ QUEDAR SIN EFECTO, POR UNA DE LAS SIGUIENTES CAUSAS: Usar un vehículo de distinta clase y signos publicitarios distinto a los autorizados en el contrato de prestación de servicios suscrito con la entidad. Dejar de prestar el servicio durante 30 días consecutivos o 60 alternos durante el periodo de un año, salvo razones justificadas acreditadas por escrito ante LA ASEGURADORA. Reiterado incumplimiento de las disposiciones sobre revisión periódica. El arrendamiento, alquiler que suponga una explotación no autorizada y las trasferencias de licencias no autorizadas. La contratación de personal asalariado sin el alta de cotización a la Seguridad Social. Reiteradas reclamaciones presentadas por nuestros clientes sobre la satisfacción y calidad del servicio, imputables al proveedor. Grúa y Página 9 de 11
S PARA LA REALIZACIÓN DEL SERVICIO 7. SERVICIO DE TRANSPORTE DE ASISTENCIA EN CARRETERA 7.1. RETRIBUCION ECONOMICA POR PRESTACION DEL SERVICIO DE TRANSPORTE Las Retribuciones se aplicarán a partir del 1 de enero de 2015. Para todo tipo de vehículos se aplicará una tarifa de salida única de 33. La tabla de tarifas por kilómetro según los vehículos cargados es: Nº DE VEHÍCULOS CARGADOS /KM RECORRIDO 0 0,72 1 0,85 2 0,90 3 0,96 4 1,02 5 1,09 6 1,14 7 1,20 8 1,26 9 1,31 10 1,38 DEFINICIONES OPERATIVAS A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO A la tarifa reflejada, en el apartado retribuciones económicas-prestación del servicio de transporte, en euros se le añadirá el I.V.A. correspondiente. A la tarifa reflejada, en el apartado retribuciones económicas-prestación de otros servicios, no se aplicará incremento por festividad o nocturnidad. Cuando nuestro asegurado tenga que abonar la totalidad o parte del servicio se aplicarán las tarifas pactadas en el contrato. Grúa y Página 10 de 11
7.2. RETRIBUCION ECONOMICA ENTREGAS / RECOGIDAS SERVICIO URBANO Para todo tipo de vehículos Tarifa Aplicada 35,87 (Precio en Euros a los que se añadirá el I.V.A. correspondiente) Se considera Servicio Urbano el comprendido dentro de un radio de 25 kilómetros (50 kilómetros totales). Fuera de este radio, se aplicará el concepto de SALIDA+KILOMETRAJE realizado. SALIDAS Y KILOMETRAJES Para todo tipo de vehículos Tarifa Aplicada Salida Euro/Km. 33 0,93 (Precio en Euros a los que se añadirá el I.V.A. correspondiente Lea detenidamente las TARIFAS y de ser aceptadas devuélvalas FIRMADAS y SELLADAS en todas sus hojas al fax 91.581 64 97 o por correo ordinario a: MAPFRE FAMILIAR (Dpto. PROVEEDORES), Ctra. Pozuelo 50, 28222 Majadahonda (Madrid). (*) Nombre y Código del Proveedor: (*) Localidad: (*) Firma y Sello: (*) Datos obligatorios a cumplimentar por el Proveedor. Grúa y Página 11 de 11