GUIA DOCENTE GRADO: ECONOMÍA ASIGNATURA: Fundamentos de Marketing FICHA DESCRIPTIVA DE LA ASIGNATURA Curso Académico 2012/2013 Módulo Materia Formación básica Empresa Créditos 6 Ubicación Carácter de la asignatura Descripción Requisitos previos Curso:1º Semestre:1º Asignaturas que se recomiendan tener superadas: Obligatoria Descripción general del contenido: Se trata de una asignatura introductoria en la que se abordan los conceptos generales básicos del Marketing. Interés profesional y académico: Esta asignatura ofrece a los estudiantes de Economía la posibilidad de tener unos conocimientos básicos del Marketing que le sirvan para su futuro profesional. No estudiarán más estos conceptos a lo largo de la carrera. Ninguno Departamento Coordinador Profesores (14) ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS José Luis Santos Arrebola Nombre: José Luis Santos Arrebola Correo electrónico: jlsantos@uma.es Tutorías: lunes de 16:00 a 17:00, martes de 16:00 a 18:30 y miércoles de 12:30 a 15:00 Grupo: A, B, C y D Tipo de asignatura Tipo II OBJETIVOS, COMPETENCIAS Y CONTENIDOS TEMÁTICOS Objetivos: a desarrollar en la asignatura : El objetivo primordial de la asignatura es ofrecer una visión del área funcional de la empresa como es el Marketing y su relación con el entorno. Familiarizando al alumno con la terminología comercial,el desarrollo y la capacidad de análisis y toma de decisiones. CÓDIGO COMPETENCIA 1 Saber utilizar los conceptos, las ideas y técnicas del marketing 2 Ser capaz para encontrar,seleccionar, analizar y
3 4 utilizar información relativas al área funcional comercial de la empresa Capacidad para el análisis y planificación del marketing estratégico Capacidad para trabajar en grupo, comunicar, crear y tomar decisiones 2
Contenidos temáticos: Bloque temático: Unidad didáctica1: Introducción al Marketing y su Entorno TEMA 1. Introducción al Marketing y su Entorno. 1. La función del Marketing en la empresa. 2. La evolución del Marketing en el sistema económico. 3. El entorno macro y microeconómico del Marketing. Cambios en el mismo 4. Situación actual del Marketing: La orientación al mercado y el Marketing de Relaciones 5. Concepto de Marketing. Bloque temático :Unidad didáctica 2: La investigación de mercados y la demanda Tema 2.La demanda :Medición y Previsión de la demanda 1. Conceptos fundamentales para medir la demanda. 2. Clases de mercados 3. Determinación del tamaño del mercado. 4. Métodos de análisis de la demanda actual y futura. Tema 3. Concepto y contenido de la Investigación de Mercados 1. Concepto y contenido de la investigación de mercados. 2. Tipos y aspectos de la investigación de mercados 3. Las fuentes de información en el Marketing 4. Desarrollo de un plan de investigación de mercados. Bloque temático : Unidad didáctica 3 :El Comportamiento del Consumidor Tema 4. EL Comportamiento del Consumidor 1. Estudio del comportamiento del consumidor. 2. Factores externos que influyen en el comportamiento del consumidor. 3. Factores internos que influyen en el comportamiento del consumidor. 4. El proceso de decisión de compra. 3
Bloque temático Unidad didáctica 4: El Marketing Estratégico y Plan de Marketing Tema 5 El Marketing Estratégico y Plan de Marketing 1. La planificación estratégica: concepto 2. El proceso de planificación estratégica. 3. Modelos de planificación estratégica. 4. Planificación de nuevos negocios. 5. El Plan de Marketing en la empresa. Bloque temático Unidad didáctica 5:Segmentación y Posicionamiento Tema 6 La Segmentación de mercados y el Posicionamiento 1. Concepto y objetivos de la segmentación de mercados. 2. Criterios de segmentación. 3. Métodos y técnicas de la segmentación de mercados. 4. Concepto y técnicas de posicionamiento. 5. Estrategias y comunicación del posicionamiento. Bloque temático Unidad didáctica 6:Variables del Marketing-Mix Tema 7.-El Producto 1. El Producto. Innovación para el desarrollo de nuevos productos 2. Ciclo de vida del producto 3. Categorías de consumidores ante la innovación de nuevos productos 4. La comunicación de nuevos productos por categorías de consumidores 4
TEMA 8.-Precio y Distribución 1. Concepto de Precio y factores a considerar 2. Estrategias de fijación de precios 3. La elasticidad del precio 4. Los canales de distribución 5. Diferentes tipos intermediarios TEMA 9.-Comunicación 1. La mezcla de comunicación en el marketing 2. La publicidad 3. La promoción de ventas 4. Las relaciones públicas 5. El marketing en la era digital 5
MATERIALES Y RECURSOS: Básicos: Fuentes Bibliográficas: Recursos electrónicos: Otros recursos: Fuentes Bibliográficas: 1. KOTLER PH. Y ARMSTRONG G. FUNDAMENTOS DE MARKETING 8ªedición.EDITORIAL PEARSON.México2008 2. SANTOS ARREBOLA J.L. LIBROS DE CASOS Reprografía Facultad CC.EE. (2012) Campus virtual de la asignatura: http://economicas.cv.uma.es/ Materiales de Reprografía de la Asignatura CRAVEN D.W. Y PIERCY N.F. MARKETING ESTRATÉGICO 8ª edición. EDITORIAL MACGRAW- HILL. Madrid 2006 Complementarios: Recursos electrónicos: Otros recursos: Prensa económica : www.elpais.es www.expansión.es www.cincodias.es www.eleconomista.es www.puromarketing.es Bases de datos de revistas electrónicas de la Biblioteca de la Universidad de Málaga 6
SISTEMAS DE EVALUACIÓN: Procedimiento Participación activa en clase Examen final Criterios Realización en clase de casos y actividades orales y/escritas Será una prueba escrita en forma de Test con preguntas y dos ejercicios a evaluar (indicar código) Ponderación (% sobre la calificación total) C1,C2,C3 y C4 30% C1,C2,C3 y C4 60% Actividades recuperables (De las indicadas en la columna Procedimiento ) (*) Se mantiene la calificación obtenida para otras convocatorias. No recuperable recuperable Realización de pruebas individuales Se realizará 2 pruebas escritas C1,C2,C3 y C4 10% No recuperable en clase teóricas y prácticas (*) De las actividades no recuperables, en la segunda convocatoria ordinaria y para la convocatoria extraordinaria del siguiente curso académico, se mantendrá la calificación obtenida para la primera convocatoria ordinaria. RECOMENDACIONES PARA PREPARAR LA ASIGNATURA: Se recomienda la asistencia a clase continuada A lo largo del curso se realizarán 6 casos que los alumnos podrán hacerlo de forma individual o en equipo. La puntuación máxima, para aquellos que hayan realizados la totalidad de los casos será del 30%(3puntos); para los que hayan realizado 5 casos será de (2.5 puntos) y los que hayan realizado 4 casos (2 puntos).el mínimo casos a realizar será de 4 casos, la no realización de los otros casos tendrá una penalización de 0.5 puntos por caso. No recuperable METODOLOGÍA: La metodología docente y las actividades formativas, adaptadas al Espacio Europeo de Educación Superior, se han diseñado teniendo en cuenta las competencias que el alumno debe adquirir. Se combinan las técnicas docentes tradicionales basadas en sesiones académicas teóricas y prácticas con otras cuyos objetivos principales son la participación activa del estudiante, a través de análisis de casos,discusión de artículos, el fomento de su capacidad de aprendizaje autónomo y el uso de las tecnologías de la información y de las comunicaciones. 7
PROGRAMACIÓN TEMPORAL (Cronograma a título orientativo) CONTENIDOS TEMÁTICOS OBJETIVOS COMPETENCIALES MATERIALES Y RECURSOS PRUEBAS SEMANA 1 Presentación y Tema 1 Disponibles campus virtual en SEMANA 2 Tema 1 Disponibles campus virtual en SEMANA 3 Tema 2. Caso Sierra National Bank Fotocopias Reprografía de SEMANA 4 Tema 2 SEMANA 5 Tema 3. Caso General Motors y Ejercicios Libro de Casos SEMANA 6 Tema 3 SEMANA 7 Tema 4.Caso Danone y Ejercicios Libro de Casos 8
SEMANA 8 Tema 5 SEMANA 9 Tema 5.Caso Clorox y Libro de Casos Ejercicios SEMANA 10 Tema 5 SEMANA 11 Tema 6.Caso Hartmann y Ejercicios Libro de Casos SEMANA 12 Tema 7 SEMANA 13 Tema 7.Caso Fisher Price Toys y Ejercicios Libro de Casos SEMANA 14 Tema 8 SEMANA 15 Tema 9 9
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