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1 Plan Importación de Muestras de Organismos Invertebrados (SFE) 2 Solicitud de Declaración de Ausencia de Plagas (SFE) Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG) 3 Registro de Usuarios (OFINASE) 4 5 Registros de Importación y Exportación de Semillas (OFINASE) Registros de Variedades Protegidas y Comerciales (OFINASE) Eliminación de, creación formulario único Eliminación de Ministerio de Ambiente y Energía (MINAE) Ministerio de Salud (MS) 6 Notificación de la Gestión de Residuos Peligrosos 7 Aprobación de Concesión para el Transporte de Combustibles en Camiones Cisterna (CR) Reducción del tiempo 8 Denuncias Sanitarias Agiliza el proceso 9 Permiso Sanitario de Funcionamiento Amplia plazo y reduce costo 10 Registro simplificado para alimentos y Agiliza y simplifica el cosméticos de bajo riesgo proceso Ministerio de Obras Públicas y Transporte (MOPT) 11 Matricula Prueba Práctica de Manejo Automatización de consultas Ministerio de Hacienda Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS) Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos (MIVAH) - Banco Hipotecario de la Vivienda (BANHVI) Nuevo sistema digital para "Pago de impuestos" - 12 Presentación Declaraciones 13 Donaciones Definición de plazo Emisión de certificaciones para pensionados en Aumentar puntos de 14 sedes regionales Cooordinación 15 Certificaciones a Pensionados y no pensionados. interinstitucional 16 Autorizaciones para despido de trabajadores con fueros de protección (Despido de trabajadora en estado de embarazo o en período de lactancia) Cumplimiento de plazos 17 Registro y actualización de Comisiones de Salud Ocupacional Reducción de tiempos 18 Trámite y resolución de denuncias presentadas por los consumidores 19 Registro PYME específicamente la renovación Eliminación de anual que realizan las empresas inscritas documentales 20 Reconocimiento de Unidades de Verificación Metrológica 21 Postulación al Bono Familiar para la Vivienda y costos Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto (MREC) 22 23 Solicitud de autenticación de documento para ser reconocidos en el exterior y correspondiente a países miembros del convenio "La Apostilla" Solicitud de autenticación de documentos provenientes del exterior y de documentos para ser reconocidos en el exterior Reducción de pasos

Ministerio de la Presidencia 24 Gestión documental 25 Denuncias (Servicio civil) Ministerio de Justicia y Paz - Registro Nacional Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica (MIDEPLAN) Ministerio de Seguridad Pública (MSP) Ministerio de Gobernación y Policía Ministerio de Comercio Exterior (COMEX) Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT) 26 27 28 Trámite para la inscripción de Sociedades Anónimas y Sociedades de Responsabilidad Limitada a través de CREAREMPRESA Trámite de cambio de placa por deterioro, extravío o cambio obligatorio Inscripción en el Registro de Consultores del Fondo de Preinversión 29 Inscripción de Empresa de Seguridad Física 30 Matrículas de Armas de Fuego 31 Permiso para Portación de Armas de Fuego para empresa (en el caso de realizarse físico) Reducción de 32 Servicio de pasaportes de personas menores de Aumentar puntos de edad 33 Servicio de certificaciones de movimientos Consulta en línea de migratorios 34 Servicio de Pasaporte de Personas Menores de Reducción de costos, Edad plazos y pasos 35 Carta de recomendación para empresas Seguridad Jurídica, clasificación A (empresas bajo regímenes Digitalización del trámite especiales de promoción de exportaciones). 36 Carta de recomendación para empresas clasificación B (empresas fuera de regímenes Seguridad Jurídica especiales de promoción de exportaciones). 37 Solicitud para optar por Fondos de Incentivos Reducción tiempo de respuesta 38 Solicitud para optar por Fondos PROPYME Reducción tiempo de respuesta Corporación Bananera Nacional (CORBANA) 39 40 41 Cobro de interés moratorio sobre la amortización vencida que no esté cubierta a la fecha de pago. Manual de procedimientos generales en la prestación de servicios de laboratorio en el Centro de Investigaciones La Rita Programa de Educación Contínua en el Cultivo de Banano Información y Transparencia

Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) Consejo Nacional de Producción (CNP) Comisión Nacional de Energía Atómica Comisión Nacional de Préstamos para la Educación (CONAPE) Consejo Nacional de Cooperativas (CONACOOP) Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas (CONICIT) Ente Costarricense de Acreditación (ECA) Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AYA) Instituto de Fomento y Asesoría Municipal (IFAM) 42 Solicitud de cita (Otorgamiento cita consulta externa). 43 Otorgamiento consulta especialista 44 Solicitud de exámenes de diagnóstico y tratamiento. 45 Inspección de suplidores en Programa de Abastecimiento Institucional 46 47 La licencia para el uso u operación de equipos o fuentes radiactivas Registro de solicitud en línea (precalificación) Única modalidad para la solicitud de cita, unificando los trámites con el fin de mejorar el otorgamiento de citas Reducción plazo de 20 a 15 días hábiles Reducción de pasos Ampliación de plazo de vigencia 48 Solicitud de desembolso en línea 49 Solicitud de consulta legal y. 50 Solicitud de certificaciones. 51 Solicitud para optar por Fondos de Incentivos 52 Solicitud para optar por Fondos PROPYME Etapa de seguimiento y reevaluación del proceso 53 Mejorar tiempo respuesta de evaluación y acreditación Propuesta modificación art. 34, Reglamento 55 Reducción de pasos Prestación de Servicio a los Clientes. Información de datos de facturación por Automatización de 55 diferentes medios. consultas 56 Contratos de formalización de asistencia técnica Definición de plazo 57 Seguimiento de solicitud de crédito 58 Formulación de documentos de crédito 59 Procedimiento de Iniciativa de asistencia tecnica Reglas claras Instituto Nacional de Fomento Cooperativo (INFOCOOP) 60 Procedimiento para disminución de capital social 61 Autorización de operación con no asociados 62 Convocatoria de Asambleas por el INFOCOOP 63 Procedimiento para disolución de cooperativas 64 Procedimiento para presentar consultas por escrito 65 Procedimiento para el cambio de celebración de asambleas de asociados a delegados 66 Reglamento de crédito.

Instituto Nacional de la Mujer (INAMU) 67 68 Atención especializada en violencia contra las mujeres Mejora de información a las usuarias de los servicios Programa de información Patronato Nacional de la Infancia (PANI) Promotora de Comercio Exterior (PROCOMER) Refinadora Costarricense de Petróleo (RECOPE) Instituto del Café de Costa Rica (ICAFE) Instituto Nacional de Desarrollo Rural (INDER) Instituto Costarricense de Pesca y Acuicultura (INCOPESCA) Instituto Costarricense de Puertos del Pacífico (INCOP) Junta de Administración Portuaria y de Desarrollo Económico de la Vertiente Atlántica de Costa Rica (JAPDEVA) Junta de Desarrollo Regional de la Zona Sur (JUDESUR) Radiográfica Costarricense S.A (RACSA) Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) Programa Integral de Mercadeo Agropecuario (PIMA) Banco Cenrtal de Costa Rica (BCCR) Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) Entidades Financieras (SUGEF) 69 Reglamento de Reclutamiento y Selección 70 Solicitud de ubicación de personas menores de edad con fines de adopción nacional Verificación de 71 Registro de Exportador 72 Ventanilla única de Comercio Exterior. VUCE 2.0 (NT80 y NT265) 73 Ingreso al Régimen de Zona Franca Reglas claras 74 Atención de quejas, denuncias y sugerencias de Sistematizar la gestión de los clientes de Recope en la Contraloría de solicitudes Servicios. 75 Formulario para el registro Registro de proveedores de la actividad ordinaria de proveedores 76 Análisis de muestras de suelos y Foliares. 77 Proceso de Votación en las Asambleas del sector cafetalero para elección del Congreso Nacional Cafetalero y Junta Directiva del ICAFE, según Ley Nº 2762 y su Reglamento. 78 Solicitud de crédito rural 79 Pago por período anual de licencia de pesca 80 Solicitud de Inspección de Descarga Consulta en línea de Consulta en línea de Mejora proceso notificaciones 81 Factura electrónica Digitalización del trámite 82 Reclamos Reducción de tiempos 83 Solicitud de Servicios Portuarios Mejora del proceso Elaboración de 84 Reglamento de becas de educación secundaria y reglamento - Seguridad créditos para estudios superiores Jurídica 85 86 Solicitud de Servicio Nuevo de Suministro de Energía Eléctrica Monofásico 87 Cambio de Nombre de cliente Reducción del tiempo 88 Cambio de servicio provisional a definitivo Reducción del tiempo 89 90 Procesos de Tecnología de la Información de RACSA Accesos de ingreso a la Central Mayorista (dispositivos magnéticos y electrónicos.) Recepción de trámites plataforma de servicios (7 trámites institucionales) Reglas claras 91 Peticiones tarifarias de transportes Reducción de pasos 92 Centro de Información Crediticia

Valores (SUGEVAL) 93 Autorización de nuevos emisores de valores de oferta pública Seguros (SUGESE) 94 Trámite de de denuncias y reclamaciones 95 Trámite de Registro de Productos Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) 96 Atención y resolución de reclamos de usuario final Celeridad Tribunal Supremo de Elecciones (TSE) Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC) 97 Presentación de Solicitudes de Naturalización por primera vez 98 Acceso a base de datos, 99 Acceso a estadísticas. 100 Acceso a productos cartográficos. 101 Acceso a certificaciones. 102 Acceso a Publicaciones. 103 Diseño y selección de muestras. 104 Realización de encuestas especiales. Reglas claras y disminución del plazo