FORMACIÓN EXPERTOS Experto en Comunicación y Marketing Online - 80 h Estrategias, planificación y análisis para la gestión de la comunicación y el marketing online. www.camaracastellon.com/formacion @FormacionCamara
Introducción Hoy en día es imposible plantear la gestión de la comunicación y el marketing sin el uso de Internet y las nuevas tecnologías. El cambio está siendo muy rápido y, en ocasiones, imposible de seguir por aquellas personas que se encargan de gestionar la comunicación del marketing de las empresas. Por otro lado, las previsiones apuntan hacía un crecimiento del consumo de productos a través de la red. En este sentido, quedarnos fuera, gestionar sin estrategia o no conocer el potencial de las herramientas que se pueden utilizar en este contexto, puede generar un daño irreversible en nuestra empresa. Pero esta realidad puede y debe de verse como un campo de nuevas oportunidades para generar negocio. Ahora, más que nunca, tenemos la posibilidad de poder llegar a una masa de público objetivo de forma rápida y concreta. Existe conocimiento en la red que podemos aprovechar para el desarrollo de nuestros productos y servicios y, en definitiva, tenemos posibilidades infinitas de generar negocio gracias a Internet. El Curso de Experto en Comunicación y Marketing Online se ha diseñado para cubrir todos aquellos aspectos que necesitamos para aprovechar estas oportunidades que nos da Internet y las nuevas tecnologías. Por ello, se han articulado en una serie de módulos que permiten al alumno diseñar, definir, gestionar y analizar su actividad en el entorno de Internet a través de una formación principalmente práctica y adaptada a la realidad de Internet y las nuevas tecnologías. 2 Experto en Comunicación Online - CÁMARA CASTELLÓN
Destinatarios Todos tenemos presencia en Internet, ya sea a nivel particular, una PYME o una gran empresa. De la misma manera que todos tenemos unos objetivos de nuestra presencia en la red: comunicarnos, generar una marca persona, que nos conozcan, etc Por ello, este curso está abierto a todas aquellas personas que, de forma particular o profesional, quieren aprender a mejorar la gestión de su marca personal o la de su empresa en Internet, generar negocio a través del salto al comercio electrónico o la difusión de servicios y productos a través de la red. En todos los casos, siempre desde una visión profesional, estratégica, analítica y enfocada a objetivos. A nivel de perfiles, este curso está dirigido a: Responsables de Comunicación y Marketing. Responsables de e-commerce. Profesionales de la comunicación que quieran ampliar y actualizar sus conocimientos en este ámbito. Profesionales o particulares que quieran dar el salto al comercio electrónico y ampliar sus conocimientos de la gestión del uso de Internet. Metodología La segunda edición del Curso de Experto en Comunicación y Marketing Online está dividida en 8 módulos y con una clara vertiente práctica en el 75% de la formación que se impartirá a los alumnos. Será necesario el uso del ordenador por parte de los asistentes. Aquellos que no dispongan, se les facilitará uno para el desarrollo de las clases. CÁMARA CASTELLÓN - Experto en Comunicación Online 3
PROGRAMA 4 h MÓDULO 1: Introducción al entorno de Internet y las nuevas tecnologías Exponer al alumno la lógica de Internet en el entorno actual. Introducir el concepto: El Internet de las Cosas en el día a día de las personas. Exponer los actores que intervienen en el desarrollo de un proyecto de comunicación y márketing online: servicios, proveedores externos, desarrolladores... 4 h MÓDULO 2: Definición de un plan estratégico de comunicación y marketing online Tiene como objetivo plantear a los alumnos aquellos aspectos que deben de contemplar a la hora de definir la hoja de ruta de su proyecto o empresa para dar el salto a la comunicación y el negocio online: calendario, servicios que van a necesitar, recursos, presupuesto, actores, etc... h MÓDULO 3: El desarrollo práctico de un proyecto de página web a través de Wordpress Sesiones prácticas para explicar la puesta en marcha y gestión de una plataforma de gestión de contenidos en Wordpress. Este módulo se centrará en Wordpress, pero se tratará también el uso de Joomla 2.5 desde una visión global. 8 h MÓDULO 4: El desarrollo práctico de un proyecto de comercio electrónico a través de PRESTASHOP Tomando como base el conocimiento adquirido en el módulo anterior, en éste lo que se pretende es que, de forma PRÁCTICA los alumnos puedan entender el funcionamiento de una tienda online a través de la plataforma PRESTASHOP. 8 h MÓDULO 5: Generación de tráfico a nuestra web a través SEO Y SEM Entender el concepto del SEO aplicado a la gestión de una web de forma PRÁCTICA: generación de contenidos e introducción a la modificación de códigos. Uso PRÁCTICO de la herramienta Google Adwords para el diseño de una campaña: definición de palabras clave, CPC, impresiones, informes, programación, etc. h MÓDULO 6: REDES SOCIALES: Definición de un plan estratégico, gestión y monitorización. Este módulo está focalizado en el ámbito de las redes sociales y los estructuramos en tres áreas: Cómo definir un plan estratégico de comunicación en redes sociales. Cómo gestionar de forma metodológica y con herramientas la gestión de contenidos en las redes sociales. Cómo monitorizar aquello que me interesa (mi marca, la competencia, el sector, etc) en el entorno de las redes sociales y de Internet. En los dos últimos puntos, se desarrollará de forma PRÁCTICA tanto el uso de herramientas de gestión de redes sociales como el uso de herramientas de monitorización. 12 h MÓDULO 7: Análisis e interpretación de datos a través de GOOGLE ANALYTICS Conocer de forma PRÁCTICA las posibilidades que ofrece la herramienta Google analytics para el desarrollo de métricas y analíticas de los datos que nos puede ofrecer una página web respecto a las visitas de los usuarios. 4 Experto en Comunicación Online - CÁMARA CASTELLÓN
4 h MÓDULO 8: ROI; Retornos de inversión en acciones de marketing y comunicación on line Ver que indicadores debemos hacer a la hora de plantear un análisis del retorno de la inversión en una acción de comunicación y márketing online. 4 h SESIÓN FINAL: El desarrollo de estrategias online a través de la Comunicación Transmedia y el Storytellig. Este año, el ponente de la última sesión del curso será Diego Rivera, Director de Estrategia y Creatividad de Best Relations. Hablará en su ponencia sobre los conceptos de Transmedia y Storytelling que cada vez están ganando más peso en las estrategias de comunicación online gracias a la incorporación de las nuevas tecnologías. Dirección del curso Santi Gimeno CEO en Gimeno 111 Consultores de Comunicación Licenciado en Periodismo por la Universitat Ramon Llull. Ha trabajado como periodista en distintos medios audiovisuales y como Director de Comunicación en Grupo G&C y la ONG internacional Design for the World. Actualmente es CEO en la consultora de comunciación Gimeno 111, en la que basan su trabajo en ayudar a empresas a gestionar su comunicación off line y on line para generar negocio y conseguir objetivos. sgimeno@gimeno111.com / @santigimeno / @gimeno111 CÁMARA CASTELLÓN - Experto en Comunicación Online 5
PROFESORADO Óscar Marín Director de Comunicación en el Instituto de Biomecánica de Valencia Durante más de años ha estado dedicado al mundo del marketing interactivo e internet trabajando entre otras para empresas como Sony, Generalitat Valenciana, Ayuntamiento de Valencia, BMW-Oracle, Palau de la Música, etc.. Durante más de 9 años dirigió la empresa interactiva Indenet S.A. perteneciente al Grupo Publips y con más de 10 años de experiencia como docente en cursos de postgrado de la UPV. Álex Rubio Planner y orientador a marcas, agencias, start-ups y empresas en Reino Unido, LATAM y España Álex Rubio es Planner y orienta a marcas, agencias, start-ups y empresas en Reino Unido, LATAM y España en estrategia de marketing integral aunando innovación y New Media a través de #replanning marketing, donde es CEO. Es formador y speaker internacional en eventos, escuelas de negocio, universidades y empresas en España, Colombia, Venezuela y Costa Rica. Director de Planificación Estratégica en la agencia latinoamericana e2-361, Planner en IG y Say Yes Because. También es co-fundador y speaker en Adictos Social Media y Brand Associate en MapMakers, así como Creative Ambassador de Clandestina HUB Creativo Costa Rica. Es Certified Professional y Ambassador de Hootsuite y blogger-partner de Socialbakers.com. Ligado desde hace una década al mundo de la comunicación también como periodista, reflexiona en torno a la base de la estrategia aplicada a la sociedad cambiante. Carlos Sánchez Ingeniero Superior en Informática, actualmente gerente de AticSoft AticSoft, una compañía especializada en el desarrollo de Cloud Computing, Marketing Online y Social Media, ejerce labores de coordinación y ejecución de proyectos de distinta envergadura, así como la formación en diferentes áreas entre las que destacan el comercio electrónico, social media y desarrollo web. Rafa Sospedra Experto en analítica Web y posicionamiento Seo Analista Web y Seo Manager de diferentes empresas relacionadas con el sector de internet, 77market, mumaprojects y del club de empresas, club para la innovación de la Comunidad Valenciana (clubinnovacioncv.es), integrado por empresas de gran proyección nacional. Diego Rivera Director de estrategia y creatividad en la agencia de comunicación y social media Best Relations A lo largo de sus más de 10 años de trayectoria profesional ha trabajado tanto en entornos corporativos, desempeñando su labor como director de comunicación, así como en agencias. Sus inquietudes profesionales le han llevado a publicar distintos trabajos relacionados con comunicación transmedia. Así mismo, fue autor del primer white paper escrito en castellano sobre slowcomm, tendencia que versa sobre comunicación al servicio de valores reales. Entre otros logros, Diego contribuyó al lanzamiento de ebay en España o a la implantación del Museo Reina Sofía en redes sociales. En la actualidad, trabaja para marcas como Spotify, ASUS o Parques Reunidos. 6 Experto en Comunicación Online - CÁMARA CASTELLÓN
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Tipología CÓDIGO: DURACIÓN: FECHAS: HORARIO: IMPORTE: MODALIDAD DE PAGO: FORMA DE PAGO: EXP03/ 80 horas. Del 28 de febrero al de junio de (viernes y sábados). Viernes de :00 a :00 y sábados de 09:00 a 13:00 horas. * ver calendario 1.0 ( máximo bonificable 1.040 ). 1ª cuota de 600 a abonar el día de febrero de. 2ª cuota de 600 a abonar antes del 30 de abril de. El importe de la matrícula se podrá abonar mediante: efectivo, cheque, tarjeta de crédito o transferencia bancaria al número de cuenta: 85 9563 31 0330267631. Financiación y ayudas ESTUDIANTES Y DESEMPLEADOS Se aplicará un 5% de descuento sobre el importe de la matrícula. CÁMARA BUSINESS CLUB Se aplicará un 10% de descuento sobre el importe de la matrícula. IMPORTE: 1.0 IMPORTE: 1.080 (máximo bonificable 1.040 )* Modalidad de pago: 1ª cuota de 570 a abonar el día de febrero de. 2ª cuota de 570 a abonar el día 30 de abril de. Modalidad de pago: 1ª cuota de 540 a abonar el día de febrero de. 2ª cuota de 540 a abonar el día 30 de abril de. Consultar Ayudas a la formación en www.camaracastellon.com/formacion El máximo bonificable de este curso ante la Fundación Tripartita es del 86%. Posibilidad de financiación con Ibercaja Normas Asistencia Es obligatoria la asistencia al 75% del curso para la obtención del diploma y la bonificación del mismo. Cancelación del curso. La Cámara se reserva la posibilidad de cancelar el curso si no alcanza un número mínimmo de alumnos. Anulaciones de matrícula Los alumnos que deseen anular la matrícula deberán hacerlo con 5 días de antelación. Una vez iniciado el curso no se abonará el importe del mismo. días de clase FEBRERO 3 4 10 11 24 25 5 6 7 12 13 26 27 28 1 8 2 9 MARZO 3 4 5 6 7 1 8 2 9 10 11 12 13 24 25 26 27 28 29 30 31 ABRIL 1 2 3 7 8 9 10 24 28 29 30 4 11 25 5 12 26 6 13 27 MAYO 5 6 12 13 26 27 1 2 7 8 9 28 29 30 3 10 24 31 4 11 25 JUNIO 2 9 30 3 4 5 6 10 11 12 13 24 25 26 27 7 28 1 8 29 Descubre todos los cursos de la Cámara en: www.camaracastellon.com/formacion Más información: Área de formación de la Cámara de Comercio de Castellón Vanessa Borrás Teléfono: 964 35 65 00 - Fax: 964 35 65 28 vborras@camaracastellon.com www.camaracastellon.com/formacion ER-0138/07 ER-0840/12