TARIFARIO. Préstamos en Bolivianos... 17

Página 1 de 43 INDICE GENERAL I. TASAS DE INTERÉS PASIVAS - NOMINALES... 4 I.1 CUENTAS CORRIENTES... 4 Moneda Nacional... 4 Moneda Extranjera Dólares... 4 Moneda Extranjera - Euros... 4 UFV... 4 I.2 CAJA DE AHORROS... 5 Moneda Nacional... 5 Moneda Extranjera (Dólares)... 5 Moneda Extranjera (Euros)... 5 Unidad de Fomento a la Vivienda (UFV)... 5 Ganamás... 6 Mundial... 6 I.3 DEPÓSITOS A PLAZO FIJO... 7 Pagos de Capital e al Vencimiento... 7 Moneda Nacional indexada a la UFV... 7 Moneda Nacional BOLIVIANOS... 7 Moneda Extranjera - DÓLARES... 8 Moneda Extranjera - EUROS... 8 Pagos Periódicos de y Capital al Vencimiento... 9 Moneda Nacional BOLIVIANOS... 9 Moneda Extranjera- DÓLARES... 11 Moneda Extranjera- EUROS... 12 II. TASAS DE INTERÉS ACTIVAS NOMINALES... 13 II.1 CARTERA COMERCIAL... 13 II.1.a CRÉDITOS AL SECTOR PRODUCTIVO... 13 EMPRESARIALES... 13 Préstamos en Bolivianos... 13 Capital de Operaciones e Inversiones... 13 Préstamos en Dólares Americanos... 13 Capital de Operaciones e Inversiones... 13 MEDIANA EMPRESA... 13 Préstamos en Bolivianos... 13 Capital de Operaciones e Inversiones... 13 Préstamos en Dólares Americanos... 14 Capital de Operaciones e Inversiones... 14 PEQUEÑA EMPRESA... 14 Préstamos en Bolivianos... 14 Capital de Operaciones e Inversiones... 14 Préstamos en Dólares Americanos... 14 Capital de Operaciones e Inversiones... 14 MICRO EMPRESA... 15 Préstamos en Bolivianos... 15 Capital de Operaciones e Inversiones... 15 Préstamos en Dólares Americanos... 15 Capital de Operaciones e Inversiones... 15 AVANCES EN CUENTAS CORRIENTES... 15 Sector Productivo - Persona Jurídica... 15 Avances Contratados... 15 Avances Eventuales... 16 II.1.b CRÉDITOS AL SECTOR NO PRODUCTIVO... 17 EMPRESARIALES... 17 Préstamos en Bolivianos... 17

Página 2 de 43 Capital de Operaciones... 17 Capital de Inversión:... 17 PYMES 17 Préstamos en Bolivianos... 17 Capital de Operaciones:... 17 Capital de Inversión:... 18 MICROEMPRESA... 18 Préstamos en Bolivianos... 18 Capital de Operaciones:... 18 Capital de Inversión:... 18 Préstamos en Bolivianos indexados a la UFV.... 19 Préstamos en Dólares Estadounidenses... 19 DOCUMENTOS DESCONTADOS... 19 Moneda Nacional... 19 Moneda Extranjera DÓLARES... 20 Documentos Descontados Cobro de letras visadas... 21 AVANCES EN CUENTAS CORRIENTES... 21 Avances Contratados... 21 Avances Eventuales... 21 Yo Te Presto: Pymes Microcrédito... 21 MYPE Micro y Pequeña Empresa... 22 Préstamos en Bolivianos... 22 MyPe Sector No Productivo... 22 Préstamos Simples y Amortizables o bajo Línea de Crédito MyPe... 22 MyPe Consumo Masivo... 23 Préstamos Simples y Amortizables o bajo Línea de Crédito MyPe... 23 Crédito de Vivienda Social (MYPE)... 24 Crédito Hipotecario de Vivienda (MYPE)... 24 Crédito Vivienda Productiva (MYPE)... 24 BANCA FUTURO... 25 LINEA MAXIMA FUTURO - CRÉDITOS HIPOTECARIOS DE VIVIENDA... 25 LINEA MAXIMA SOCIAL FUTURO - CRÉDITOS HIPOTECARIOS DE VIVIENDA... 25 AUTOMAX - FUTURO... 25 Vehículos Nuevos:... 25 CONSUMAX FUTURO... 26 Tarjetas de Crédito - FUTURO... 26 II.2 CARTERA MASIVA... 26 CRÉDITOS HIPOTECARIOS DE VIVIENDA... 26 CREDITOS DE CONSUMO... 27 AUTOMAX 27 Vehículos Nuevos:... 27 Vehículos Usados: (Mayores a 1 año de uso)... 27 CONSUMAX 28 CONSUMAX ASALARIADOS... 29 CREDITO 4 SUELDOS... 29 II.3 OTROS CRÉDITOS... 29 Créditos con Garantía Autoliquidable... 29 Tarjetas de Crédito... 29 Comisiones Tarjeta de Crédito... 30 III. COMISIONES Y CARGOS (COMERCIO EXTERIOR)... 31 CRÉDITOS DOCUMENTARIOS... 31 Créditos Documentarios de Importación... 32 Créditos Documentarios de Exportación... 32

Página 3 de 43 COBRANZAS 33 GIROS Y TRANSFERENCIAS... 34 Giros y Transferencias al exterior... 34 Dólares:... 34 EUROS EFECTIVO:... 34 Giros y Transferencias del Exterior... 35 Giros y Transferencias Nacionales... 35 III.1 DIVERSOS... 36 Venta de Cheques del Exterior... 36 Compra de Cheques del Exterior... 36 Avales y Boletas de Garantía... 36 Boletas Pre-pagadas... 36 Travelers Cheques o Cheques de Viajero... 37 Pago de Cheques HERBALIFE... 37 Chequeras, monto de apertura y mantenimiento de cuenta... 37 Chequeras... 37 Seguros... 38 Seguro de Desgravamen... 38 Seguro de protección para Tarjeta habientes... 38 Seguro Contra Incendio / Automotor / Maquinaria / Construcción, cobro... 38 Cheque de Gerencia... 39 Cajas de Seguridad... 39 Tarjetas VISA DEBITO... 39 Transacciones en cajeros automáticos... 40 IV. MISCELÁNEOS... 40 Servicios 40 Comisión por Pago de Planilla de Sueldo y Proveedores... 41 Pago de Expensas... 41 Cobranzas Locales... 42 V. Tipos de Cambio Oficiales BCB... 42 VI. INFORMACION SOBRE TASAS DE INTERES... 42 TASA DE INTERÉS EFECTIVA ACTIVA (TEA)... 42 TASA DE INTERÉS EFECTIVA ACTIVA AL CLIENTE (TEAC)... 42 TASA DE REFERENCIA (TRE)... 43

Página 4 de 43 I. TASAS DE INTERÉS PASIVAS - NOMINALES I.1 CUENTAS CORRIENTES Persona Natural y Jurídica Moneda Nacional Capitalización mensual sobre los saldo excedentes del promedio mínimo mensual de Bs.10.000.- de acuerdo con la siguiente escala: Cuentas Corrientes - Personas Naturales y Personas Jurídicas / MN % De 10.000 a 250.000 0,00 De 250.000 en Adelante 0,00 Moneda Extranjera Dólares Capitalización mensual sobre los saldos excedentes del promedio mínimo mensual de USD.10.000.- de acuerdo a la siguiente escala: Cuentas Corrientes - Personas Naturales y Personas Jurídicas / Moneda Extranjera (USD) % De 10.000 a 50.000 0,00 De 50.001 a 100.000 0,00 De 100.001 a 500.000 0,00 De 500.001 en Adelante 0,01 Moneda Extranjera - Euros Capitalización mensual sobre los saldos excedentes del promedio mínimo mensual de.10.000 de acuerdo a la siguiente escala: Cuentas Corrientes - Personas Naturales y Personas Jurídicas / Moneda Extranjera (EUROS) % De 10.000 a 50.000 0,00 De 50.001 a 100.000 0,00 De 100.001 a 500.000 0,00 De 500.001 en Adelante 0,01 UFV Cuentas Corrientes - Personas Jurídicas / UFV % De 10.000 a 50.000 0,00 De 50.001 a 100.000 0,00 De 100.001 a 500.000 0,00 De 500.001 en Adelante 0,01

I.2 CAJA DE AHORROS Persona Jurídica Moneda Nacional Página 5 de 43 Capitalización MENSUAL sobre saldos promedios: Caja de Ahorro - Personas Jurídicas / MN % De 0,01 a 35.000 0,01 De 35.001 a 50.000 0,25 De 50.001 a 100.000 0,15 De 100.001 a 500.000 0,01 De 500.001 a 1.000.000 0,01 De 1.000.001 en Adelante 0,01 Moneda Extranjera (Dólares) Capitalización MENSUAL sobre saldos promedios: Caja de Ahorro - Personas Jurídicas / DOLARES % De 0,01 a 50.000 0,00 De 50.001 a 100.000 0,00 De 100.001 en Adelante 0,00 Moneda Extranjera (Euros) Capitalización MENSUAL sobre saldos promedios: Caja de Ahorro - Personas Jurídicas / EUROS % De 0,01 a 50.000 0,00 De 50.001 a 100.000 0,00 De 100.001 en Adelante 0,00 Unidad de Fomento a la Vivienda (UFV) Capitalización MENSUAL sobre saldos promedios: Caja de Ahorro - UFV % De 0,01 a 10.000 0,00 De 10.001 a 50.000 0,00 De 50.001 a 100.000 0,00 De 100.001 a 400.000 0,00 De 400.001 a 2.000.000 0,00 De 2.000.001 en Adelante 0,00

Ganamás Personas Naturales Página 6 de 43 *De acuerdo al D.S. No.2055 Cap. I Art.3 - Si el promedio mensual de los saldos diarios de la(s) cuenta(s) en caja de ahorro que el cliente tenga por Entidad Financiera no superan los Bs.70.000.- se aplicara la tasa del 2.00% anual. Nota: las tasas aplican siempre y cuando no pasen de 4 retiros al mes. Al 5to retiro la tasa será de 0.01%, excepto los clientes con promedio, acumulado en todas sus cuentas, menores a Bs. 70.000 de acuerdo al D.S. No. 2055. Capitalización MENSUAL sobre saldos promedios en Bolivianos: Caja de Ahorro GANAMAS Personas Naturales - MN De 0 a 200.000 2.00* De 200.001 a 350.000 1.00 De 350.001 en Adelante 0.50 Capitalización es MENSUAL sobre saldos promedios en USD: Caja de Ahorro GANAMAS Personas Naturales / DÓLARES % De 0 en Adelante 0.01 % Capitalización es MENSUAL sobre saldos promedios en EUR: Caja de Ahorro GANAMAS Personas Naturales / EUROS % De 0 en Adelante 0.00 Mundial Personas Naturales En Bolivianos De acuerdo al D.S. No.2055 Cap. I Art.3 - Si el promedio mensual de los saldos diarios de la(s) cuenta(s) en caja de ahorro que el cliente tenga por Entidad Financiera no superan los Bs.70.000.- se aplicara la tasa del 2.00% anual. La capitalización es MENSUAL sobre saldos promedios: Caja de Ahorro MUNDIAL - Personas Naturales / MN De 0 a 70.000 2,00 De 70.001 en Adelante 0,01 %

I.3 DEPÓSITOS A PLAZO FIJO Página 7 de 43 Pagos de Capital e al Vencimiento Moneda Nacional indexada a la UFV *Depósito a Plazo Fijo - indexada a la UFV Plazos Desde y Hasta, pagos de capital e interés al vcto. Fija % Desde 30 días / Hasta 59 días NA Desde 60 días / Hasta 89 días NA Desde 90 días / Hasta 179 días NA Desde 180 días / Hasta 359 días NA Desde 360 días / Hasta 390 días NA Desde 391 días / Hasta 720 días NA Desde 721 días / En Adelante NA *ND: Producto No Disponible Moneda Nacional BOLIVIANOS * D.S. No.2055 Cap.I Art.4 Los Depósitos a Plazo Fijo generarán rendimientos según el siguiente cuadro a aquellos aperturados en Moneda Nacional y como titulares únicamente a personas naturales. La suma de los montos de los Depósitos a Plazo Fijo que el titular posean en la entidad financiera y los montos de DPF s por constituir no deberá superar los Bs.70.000.- Depósito a Plazo Fijo - BOLIVIANOS Personas Naturales / Hasta Bs.70.000.- Plazos Desde y Hasta con pagos de capital al vcto e interés al vcto. Fija % Hasta 30 días 0.18 Desde 31 días / Hasta 60 días 0,40 Desde 61 días / Hasta 90 días 1,20 Desde 91 días / Hasta 180 días 1,50 Desde 181 días / Hasta 360 días 2,99 Desde 360 días / Hasta 720 días 4,00 Desde 721 días / Hasta 1080 días 4,06 Desde 1081 días / En Adelante 4,10 Depósito a Plazo Fijo - BOLIVIANOS Personas Naturales y Jurídicas / Montos Mayores a Bs.70.000.- Fija % Plazos Desde y Hasta, pagos de capital e interés al vcto. Desde 31 días / Hasta 60 días 0,05 Desde 61 días / Hasta 90 días 0,30

Página 8 de 43 Desde 91 días / Hasta 180 días 0,40 Desde 181 días / Hasta 360 días 0,55 Desde 361 días / Hasta 390 días 1,20 Desde 391 días / Hasta 540 días 1,45 Desde 541 días / Hasta 720 días 1,60 Desde 721 días / Hasta 1080 días 1,80 Desde 1081 días / En Adelante 2,30 Moneda Extranjera - DÓLARES Depósito a Plazo Fijo - DÓLARES Plazos Desde y Hasta, pagos de capital e interés al vcto. Fija % Desde 31 días / Hasta 59 días 0,10 Desde 60 días / Hasta 89 días 0,15 Desde 90 días / Hasta 149 días 0,20 Desde 150 días / Hasta 179 días 0,25 Desde 180 días / Hasta 209 días 0,30 Desde 210 días / Hasta 269 días 0,35 Desde 270 días / Hasta 359 días 0,40 Desde 360 días / Hasta 389 días 0,45 Desde 390 días / Hasta 539 días 0,50 Desde 540 días / Hasta 720 días 0,55 Desde 721 días / Hasta 749 días 0,60 Desde 750 días / Hasta 1079 días 0,65 Desde 1080 días / Hasta 1080 días 0,70 Desde 1081 días / En Adelante 0,90 Moneda Extranjera - EUROS Depósito a Plazo Fijo - EUROS Plazos Desde y Hasta, pagos de capital e interés al vcto. Fija % Desde 31 días / Hasta 59 días 0,10 Desde 60 días / Hasta 89 días 0,15 Desde 90 días / Hasta 149 días 0,20 Desde 150 días / Hasta 179 días 0,25 Desde 180 días / Hasta 209 días 0,30 Desde 210 días / Hasta 269 días 0,35 Desde 270 días / Hasta 359 días 0,40 Desde 360 días / Hasta 389 días 0,45 Desde 390 días / Hasta 539 días 0,50 Desde 540 días / Hasta 720 días 0,55

Página 9 de 43 Desde 721 días / Hasta 749 días 0,60 Desde 750 días / Hasta 1079 días 0,65 Desde 1080 días / Hasta 1080 días 0,70 Desde 1081 días / En Adelante 0,90 Pagos Periódicos de y Capital al Vencimiento Moneda Nacional BOLIVIANOS D.S. No.2055 Cap.I Art.4 Los Depósitos a Plazo Fijo generarán rendimientos según el siguiente cuadro a aquellos aperturados en Moneda Nacional y como titulares únicamente a personas naturales. La suma de los montos de los Depósitos a Plazo Fijo que el titular posean en la entidad financiera y los montos de DPF s por constituir no deberá superar los Bs.70.000.- Montos hasta Bs.70.000.- Depósito a Plazo Fijo - MN Plazos Desde y Hasta, con pagos MENSUALES de interés / Hasta Bs. 70.000 Fija % Hasta 30 días 0.18 Desde 31 días / Hasta 60 días 0,40 Desde 61 días / Hasta 90 días 1,20 Desde 91 días / Hasta 180 días 1,50 Desde 181 días / Hasta 360 días 2,99 Desde 360 días / Hasta 720 días 4,00 Desde 721 días / Hasta 1080 días 4,06 Desde 1081 días / En Adelante 4,10 Depósito a Plazo Fijo - MN Plazos Desde y Hasta, con pagos TRIMESTRALES de interés / Hasta Bs. 70.000.- Fija % Desde 61 días / Hasta 90 días 1,20 Desde 91 días / Hasta 180 días 1,50 Desde 181 días / Hasta 360 días 2,99 Desde 360 días / Hasta 720 días 4,00 Desde 721 días / Hasta 1080 días 4,06 Depósito a Plazo Fijo - MN Plazos Desde y Hasta, con pagos SEMESTRALES de interés / Hasta Bs. 70.000.- Fija % Desde 91 días / Hasta 180 días 1,50 Desde 181 días / Hasta 360 días 2,99 Desde 360 días / Hasta 720 días 4,00 Desde 721 días / Hasta 1080 días 4,06 Desde 1081 días / En Adelante 4,10

Página 10 de 43 Depósito a Plazo Fijo - MN Plazos Desde y Hasta, con pagos ANUALES de interés / Hasta Bs. 70.000.- Fija % Desde 181 días / Hasta 360 días 2,99 Desde 360 días / Hasta 720 días 4,00 Desde 721 días / Hasta 1080 días 4,06 Desde 1081 días / En Adelante 4,10 Montos Mayores a Bs.70.000.- Depósito a Plazo Fijo - MN Plazos Desde y Hasta, con pagos MENSUALES de interés / Montos mayores a Bs. 70.000 Fija % Desde 360 días / Hasta 390 días 1,00 Desde 391 días / Hasta 720 días 1,30 Desde 721 días / Hasta 1080 días 1,70 Desde 1081 días / En Adelante 2,20 Depósito a Plazo Fijo - MN Plazos Desde y Hasta, con pagos TRIMESTRALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 390 días 1,00 Desde 390 días / Hasta 720 días 1,30 Desde 721 días / Hasta 1080 días 1,70 Desde 1081 días / En Adelante 2,20 Depósito a Plazo Fijo - MN Plazos Desde y Hasta, con pagos SEMESTRALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 390 días 1,00 Desde 390 días / Hasta 720 días 1,30 Desde 721 días / Hasta 1080 días 1,70 Desde 1081 días / En Adelante 2,20 Depósito a Plazo Fijo - MN Plazos Desde y Hasta, con pagos ANUALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 390 días 1,10 Desde 390 días / Hasta 720 días 1,45 Desde 721 días / Hasta 1080 días 1,80 Desde 1081 días / En Adelante 2,30

Página 11 de 43 Moneda Extranjera- DÓLARES Depósito a Plazo Fijo - Moneda Extranjera - DÓLARES Plazos Desde y Hasta, con pagos MENSUALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 389 días 0,50 Desde 390 días / Hasta 539 días 0,60 Desde 540 días / Hasta 720 días 0,80 Desde 721 días / Hasta 1079 días 1,00 Desde 1080 días / Hasta 1080 días 1,05 Desde 1081 días / En Adelante 1,08 Depósito a Plazo Fijo - Moneda Extranjera - DÓLARES Plazos Desde y Hasta, con pagos TRIMESTRALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 389 días 0,50 Desde 390 días / Hasta 539 días 0,60 Desde 540 días / Hasta 720 días 0,80 Desde 721 días / Hasta 1079 días 1,00 Desde 1080 días / Hasta 1080 días 1,05 Desde 1081 días / En Adelante 1,08 Depósito a Plazo Fijo - Moneda Extranjera - DÓLARES Plazos Desde y Hasta, con pagos SEMESTRALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 389 días 0,50% Desde 390 días / Hasta 539 días 0,60% Desde 540 días / Hasta 720 días 0,80% Desde 721 días / Hasta 1079 días 1,00% Desde 1080 días / Hasta 1080 días 1,05% Desde 1081 días / En Adelante 1,08% Depósito a Plazo Fijo - Moneda Extranjera - DÓLARES Plazos Desde y Hasta, con pagos ANUALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 389 días 0,50 Desde 390 días / Hasta 539 días 0,60 Desde 540 días / Hasta 720 días 0,80 Desde 721 días / Hasta 1079 días 1,00 Desde 1080 días / Hasta 1080 días 1,05 Desde 1081 días / En Adelante 1,08

Página 12 de 43 Moneda Extranjera- EUROS Depósito a Plazo Fijo - Moneda Extranjera - EUROS Plazos Desde y Hasta, con pagos MENSUALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 389 días 0,45 Desde 390 días / Hasta 539 días 0,50 Desde 540 días / Hasta 720 días 0,55 Desde 721 días / Hasta 1079 días 0,60 Desde 1080 días / Hasta 1080 días 0,70 Desde 1081 días / En Adelante 0,90 Depósito a Plazo Fijo - Moneda Extranjera - EUROS Plazos Desde y Hasta, con pagos TRIMESTRALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 389 días 0,45 Desde 390 días / Hasta 539 días 0,50 Desde 540 días / Hasta 720 días 0,55 Desde 721 días / Hasta 1079 días 0,60 Desde 1080 días / Hasta 1080 días 0,70 Desde 1081 días / En Adelante 0,90 Depósito a Plazo Fijo - Moneda Extranjera - EUROS Plazos Desde y Hasta, con pagos SEMESTRALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 389 días 0,45 Desde 390 días / Hasta 539 días 0,50 Desde 540 días / Hasta 720 días 0,55 Desde 721 días / Hasta 1079 días 0,60 Desde 1080 días / Hasta 1080 días 0,70 Desde 1081 días / En Adelante 0,90 Depósito a Plazo Fijo - Moneda Extranjera EUROS Plazos Desde y Hasta, con pagos ANUALES de interés Fija % Desde 360 días / Hasta 389 días 0,45 Desde 390 días / Hasta 539 días 0,50 Desde 540 días / Hasta 720 días 0,55 Desde 721 días / Hasta 1079 días 0,60 Desde 1080 días / Hasta 1080 días 0,70 Desde 1081 días / En Adelante 0,90

Página 13 de 43 II. II.1 II.1.a TASAS DE INTERÉS ACTIVAS NOMINALES CARTERA COMERCIAL CRÉDITOS AL SECTOR PRODUCTIVO Son créditos cuyo destino corresponde a las categorías comprendidas desde la A hasta la G del Código de Actividad Económica y Destino del Crédito (CAEDEC) utilizado por ASFI. De acuerdo al D.S. No.2055 Art.5 Las tasas de interés anuales máximas para créditos destinado al sector productivo, son las que se establecen en los siguientes cuadros: EMPRESARIALES Préstamos en Bolivianos Capital de Operaciones e Inversiones Préstamo Grande Empresa Capital Operativo e Inversión Variable * De 0 en Adelante. 6.00 * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Préstamos en Dólares Americanos Capital de Operaciones e Inversiones Préstamo Grande Empresa Capital Operativo e Inversión EN DÓLARES De 0 en Adelante. Variable * N/D * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Las excepciones serán autorizadas por la Gerencia de Finanzas MEDIANA EMPRESA Préstamos en Bolivianos Capital de Operaciones e Inversiones Préstamo Mediana Empresa Capital Operativo e Inversión Variable *

Página 14 de 43 De 0 en Adelante. 6.00 * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Préstamos en Dólares Americanos Capital de Operaciones e Inversiones Préstamo Mediana Empresa Capital Operativo e Inversión EN DÓLARES De 0 en Adelante. Variable * N/D * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Las excepciones serán autorizadas por la Gerencia de Finanzas PEQUEÑA EMPRESA Préstamos en Bolivianos Capital de Operaciones e Inversiones Préstamo Pequeña Empresa Capital Operativo e Inversión Variable * De 0 en Adelante. 7.00 * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Préstamos en Dólares Americanos Capital de Operaciones e Inversiones Préstamo Pequeña Empresa Capital Operativo e Inversión EN DOLARES De 0 en Adelante. Variable * N/D * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Las excepciones serán autorizadas por la Gerencia de Finanzas

MICRO EMPRESA Préstamos en Bolivianos Página 15 de 43 Capital de Operaciones e Inversiones Préstamo Micro Empresa Capital Operativo e Inversión Variable * De 0 en Adelante. 11.50 * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Préstamos en Dólares Americanos Capital de Operaciones e Inversiones Préstamo Micro Empresa Capital Operativo e Inversión EN DOLARES De 0 en Adelante. Variable * N/D * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Las excepciones serán autorizadas por la Gerencia de Finanzas AVANCES EN CUENTAS CORRIENTES Sector Productivo - Persona Jurídica Avances Contratados AVANCES CONTRATADOS Persona Jurídica En Bolivianos Gran Empresa Mediana Empresa Pequeña Empresa Micro Empresa Variable * 6,00 a.a. 6,00 a.a. 7,00 a.a. 11,50 a.a. * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. AVANCES CONTRATADOS Persona Jurídica En Dólares Gran Empresa Variable * N/D

Página 16 de 43 Mediana Empresa Pequeña Empresa Micro Empresa N/D N/D N/D * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Las excepciones serán autorizadas por la Gerencia de Finanzas Avances Eventuales AVANCES EVENTUALES Persona Jurídica En Bolivianos Gran Empresa Mediana Empresa Pequeña Empresa Micro Empresa Variable * 6,00 a.a. 6,00 a.a. 7,00 a.a. 11,50 a.a. * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. AVANCES EVENTUALES Persona Jurídica En Dólares Gran Empresa Mediana Empresa Pequeña Empresa Micro Empresa Variable * N/D N/D N/D N/D * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Las excepciones serán autorizadas por la Gerencia de Finanzas

Página 17 de 43 II.1.b CRÉDITOS AL SECTOR NO PRODUCTIVO EMPRESARIALES Préstamos en Bolivianos Capital de Operaciones Préstamo Empresarial - Capital Operativo Periodo Fija Periodo Variable TRE + (%) De 0 a 180.000 6.00 6.00 De 180.001 a 600.000 8,50 7,50 De 600.001 a 1.500.000 8,50 7,00 De 1.500.001 a 3.000.000 8,00 5,00 De 3.000.001 a 6.000.000 7,50 5,00 De 6.000.001 en Adelante 7,50 5,00 Capital de Inversión: Préstamo Empresarial - Capital de Inversión Periodo Fija Variable TRE + (%) De 0 a 180.000 9,75 8,75 De 180.001 a 600.000 9,50 8,50 De 600.001 a 1.500.000 9,00 8,00 De 1.500.001 a 3.000.000 8,50 6,00 De 3.000.001 a 6.000.000 7,90 5,50 De 6.000.001 en Adelante 7,90 5,25 PYMES Préstamos en Bolivianos Capital de Operaciones: PYMES - Capital Operativo Periodo Fija Variable TRE + (%) De 0 a 180.000 10,50 9,75 De 180.001 a 600.000 10,25 9,50 De 600.001 a 1.500.000 9,75 9,00 De 1.500.001 a 3.000.000 9,00 8,25

Página 18 de 43 De 3.000.001 a 6.000.000 8,50 7,50 De 6.000.001 en Adelante 8,50 7,50 Capital de Inversión: PYMES - Capital de Inversión Periodo Fija Variable TRE + (%) De 0 a 180.000 11,50 10,75 De 180.001 a 600.000 11,00 10,25 De 600.001 a 1.500.000 10,75 10,00 De 1.500.001 a 3.000.000 10,00 8,75 De 3.000.001 a 6.000.000 9,50 8,25 De 6.000.001 en Adelante 9,00 8,25 MICROEMPRESA Préstamos en Bolivianos Capital de Operaciones: MICROEMPRESA - Capital Operativo Periodo Fija Variable TRE + (%) De 0 a 180.000 13,50 12,50 De 180.001 a 600.000 13,00 12,00 De 600.001 a 1.500.000 12,25 11,25 De 1.500.001 a 3.000.000 11,75 10,75 De 3.000.001 en Adelante 11,00 10,00 Capital de Inversión: MICROEMPRESA - Capital de Inversión Periodo Fija Variable TRE + (%) De 0 a 180.000 14,00 12,75 De 180.001 a 600.000 13,50 12,50 De 600.001 a 1.500.000 12,75 11,75 De 1.500.001 a 3.000.000 12,25 11,25 De 3.000.001 en Adelante 11,50 10,50

Página 19 de 43 Préstamos en Bolivianos indexados a la UFV. Crédito destinado a los clientes de tamaño Empresarial, Pymes y Micro Empresa. EMPRESARIAL / PYMES / MICRO EMPRESA En Bolivianos indexados a la UFV Periodo Fija Variable TRE + (%) De 0 a 150.000 5,25 8,00 De 150.001 a 1.000.000 5,00 7,00 De 1.000.001 a 3.500.000 4,50 6,00 De 3.500.001 en Adelante 4,00 5,00 Préstamos en Dólares Estadounidenses Crédito destinado a los clientes de tamaño Empresarial, Pymes y Micro Empresa. EMPRESARIAL / PYMES / MICRO EMPRESA EN DÓLARES primeros 12 meses 2do. Año Variable TRE + (%) De 0 a 20.000 13,00 10,50 De 20.001 a 100.000 12,75 10,25 De 100.001 a 500.000 12,50 9,00 De 500.001 en Adelante 12,00 8,00 DOCUMENTOS DESCONTADOS Moneda Nacional DOCUMENTOS DESCONTADOS Plazo a 30 días Equiv. En USD % Anticipado De 1 a 30.000 10,50 De 30.001 a 100.000 10,25 De 100.001 a 250.000 10,00 De 250.001 a 500.000 9,25 De 500.001 en Adelante 8,80 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Bs. Protestos 300 DOCUMENTOS DESCONTADOS Plazo a 90 días Equiv. En USD % Anticipado De 1 a 30.000 10,50 De 30.001 a 100.000 10,25 De 100.001 a 250.000 10,00 De 250.001 a 500.000 9,25 De 500.001 en Adelante 8,80 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Bs. Protestos 300

Página 20 de 43 De 1 a 30.000 11,00 De 30.001 a 100.000 10,50 De 100.001 a 250.000 10,25 De 250.001 a 500.000 9,75 De 500.001 en Adelante 8,80 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Bs. Protestos 300 DOCUMENTOS DESCONTADOS Plazo a 180 días Equiv. En USD % Anticipado De 1 a 30.000 10,50 De 30.001 a 100.000 10,25 De 100.001 a 250.000 10,00 De 250.001 a 500.000 9,25 De 500.001 en Adelante 8,80 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Bs. Protestos 300 DOCUMENTOS DESCONTADOS Plazo a 360 días Equiv. En USD % Anticipado De 1 a 30.000 11,25 De 30.001 a 100.000 11,00 De 100.001 a 250.000 10,50 De 250.001 a 500.000 9,80 De 500.001 en Adelante 9,00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Bs. Protestos 300 DOCUMENTOS DESCONTADOS Plazo a 270 días Equiv. En USD % Anticipado Moneda Extranjera DÓLARES DOCUMENTOS DESCONTADOS EN DÓLARES % Anticipado De 1 a 20.000 13,00 De 20.001 a 100.000 12,00 De 100.001 a 500.000 11,50 De 500.001 en Adelante 11,00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Bs. Protestos 300

Página 21 de 43 Documentos Descontados Cobro de letras visadas DOCUMENTOS DESCONTADOS COBRO DE LETRAS VISADAS EN DÓLARES Mínimo (Bs) % De 1 a 20.000 400 0,00 De 20.001 en adelante 400 0,25 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Bs. Protestos 300 AVANCES EN CUENTAS CORRIENTES Avances Contratados AVANCES CONTRATADOS Contratado en Bolivianos Contratado en Dólares % 24,00 a.a. 24,00 a.a. Avances Eventuales AVANCES EVENTUALES Eventuales en Bolivianos Eventuales en Dólares % 28,00 a.a. 28,00 a.a. Yo Te Presto: Pymes Microcrédito Son créditos para Capital de Operaciones o de Inversión otorgados bajo la Línea Yo Te Presto. Moneda Nacional (Bs): YO TE PRESTO PYMES - MICROCRÉDITO En Bolivianos ------------------------------------------- Monto de operación equivalente De 3,000 a 50,000 $us. de Fija* de Variable (%) primeros 12 meses mes 13/19 según corresponda Hasta 3 años plazo 12,00 10,00 TRE+ 9,50 Hasta 4 años plazo 13,00 10,50 TRE+10,00

Página 22 de 43 Hasta 5 años plazo 14,00 11,00 TRE+10,50 YO TE PRESTO PYMES - MICROCRÉDITO En Bolivianos ------------------------------------------- Monto de operación equivalente De 50,001 a 250,000 $us. de Fija* de Variable (%) primeros 18 meses mes 13/19 según corresponda Hasta 3 años plazo 11,50 9,00 TRE+8,75 Hasta 4 años plazo 12,50 9,50 TRE+9,25 Hasta 5 años plazo 13,50 10,00 TRE+9,75 * de interés fija para todo el período de la operación Solo operaciones destinadas al sector Comercio y Servicios. MYPE Micro y Pequeña Empresa Préstamos en Bolivianos MyPe Sector No Productivo Préstamos Simples y Amortizables o bajo Línea de Crédito MyPe Capital de Operaciones: Garantía Hipotecaría MYPE - Capital Operativo Gtia. Hipotecaria primeros 12 meses 2do. Año Variable TRE + (%) De 35.000 a 70.000 19,00 18,00 De 70.001 a 140.000 16,50 15,50 De 140.001 a 245.000 15,25 14,25 De 245.001 a 350.000 13,75 12,75 De 350,001 a 525,000 12,00 11,50 De 525,001 a 700,000 11,00 10,50 Capital de Inversiones: Garantía Hipotecaría MYPE - Capital de Inversión Gtia. Hipotecaria primeros 12 meses 2do. Año Variable TRE + (%) De 35.000 a 70.000 20,00 19,00 De 70.001 a 140.000 16,50 15,50 De 140.001 a 245.000 15,25 14,25

Página 23 de 43 De 245.001 a 350.000 13,75 12,75 De 350,001 a 525,000 12,00 11,75 De 525,001 a 700,000 11,00 10,50 Capital de Operaciones: Otras Garantías MYPE - Capital Operativo Otras Garantías primeros 12 meses 2do. Año Variable TRE + (%) De 35.000 a 70.000 20,00 19,00 De 70.001 a 140.000 17,00 16,00 De 140.001 a 245.000 16,00 15,00 De 245.001 a 350.000 14,50 13,50 Capital de Inversiones: Otras Garantías MYPE - Capital de Inversión Otras Garantías primeros 12 meses 2do. Año Variable TRE + (%) De 35.000 a 70.000 21,00 19,00 De 70.001 a 140.000 17,50 16,50 De 140.001 a 245.000 16,25 15,25 De 245.001 a 350.000 14,75 13,75 MyPe Consumo Masivo Préstamos Simples y Amortizables o bajo Línea de Crédito MyPe Sola Firma MYPE - Sola Firma de Fija (%) De 35.000 a 70.000 22,00 De 70.000 a 102.900 20,00

Consumo: Página 24 de 43 MYPE - Consumo primeros 12 meses 2do. Año Variable TRE + (%) De 35.000 a 70.000 21,00 20,00 Crédito de Vivienda Social (MYPE) MYPE - HIPOTECARIO DE VIVIENDA SOCIAL Plazo hasta 20 años (Valor Comercial de la vivienda social en UFV) Periodo Variable * Hasta 255.000 5,50 Desde 255.001 / hasta 380.000 6,00 Desde 380.001 / hasta 460.000 6,50 - s aplicables según los rangos a VC (Valor Comercial) de la vivienda social, previa valuación efectuada por un perito autorizado. * variable en función de las modificaciones a las tasas máximas fijadas por el órgano ejecutivo del nivel central del estado. Crédito Hipotecario de Vivienda (MYPE) MYPE - Hipotecario de Vivienda primeros 12 meses 2do. Año Variable TRE + (%) De 35.000 a 70.000 17,00 16,00 De 70.001 a 140.000 13,50 12,50 De 140.001 a 245.000 12,00 11,00 De 245.001 a 350.000 11,00 10,00 De 350.001 a 525.000 10,00 9,00 De 525.001 a 700.000 9,00 8,00 1. Solo aplicables cuando el VC (Valor Comercial) de la Garantía exceda el valor 460.000 UFV 2. Aplicable cuando el cliente es propietario de más de un inmueble. Crédito Vivienda Productiva (MYPE) Destinado al Sector Comercio MYPE - Vivienda Productiva primeros 12 meses 2do. Año Variable TRE + (%) De 35.000 a 70.000 18,50 17,50

Página 25 de 43 De 70.001 a 140.000 15,00 14,00 De 140.001 a 245.000 13,63 12,63 De 245.001 a 350.000 12,38 11,38 De 350,001 a 525,000 11,00 10,50 De 525,001 a 700,000 10,50 10,00 Operaciones del Sector Productivo aplican tasas reguladas. BANCA FUTURO LINEA MAXIMA FUTURO - CRÉDITOS HIPOTECARIOS DE VIVIENDA HIPOTECARIO DE VIVIENDA BANCA FUTURO Plazo hasta 30 años primeros 12 meses 2do. Año Desde 0 / En Adelante 7,00 TRE + 6,49 LINEA MAXIMA SOCIAL FUTURO - CRÉDITOS HIPOTECARIOS DE VIVIENDA Financiamiento hasta el 85% del valor comercial del inmueble. HIPOTECARIO DE VIVIENDA SOCIAL FUTURO Periodo Plazo hasta 30 años Variable * (Valor Comercial de la vivienda social en UFV) Hasta 255.000 5,50 Desde 255.001 / hasta 380.000 6,00 Desde 380.001 / hasta 460.000 6,50 AUTOMAX - FUTURO En Bolivianos Vehículos Nuevos: AUTOMAX FUTURO Con TC y Seguro Automotor Interno VEHÍCULOS NUEVOS ---------------------------------------- Plazo hasta 7 años Desde $us.5.000.- (equivalente en Bs) primeros 12 meses mes 13 Desde 5.000 / En Adelante 9,25 TRE + 9,25

Página 26 de 43 AUTOMAX FUTURO Sin TC o S/Seguro Automotor Interno VEHÍCULOS NUEVOS ---------------------------------------- Plazo hasta 7 años Desde $us.5.000.- (equivalente en Bs) primeros 12 meses mes 13 Desde 5.000 / En Adelante 10,25 TRE + 10,25 CONSUMAX FUTURO Moneda Nacional: Tipo de Garantía Garantía Real A sola firma Plazo Hasta 8 años Hasta 5 años CONSUMAX FUTURO En Bolivianos Rango de la operación MN Fija primeros 24 meses Variable mes 25 Desde 21.000 / en Adelante 12,00 TRE + 10,00 Desde 21.000 / Hasta 70.000 15,00 TRE + 13,50 Tarjetas de Crédito - FUTURO s de TARJETA DE CREDITO FUTURO Tipo primeros 12 meses anual % segundo año Internacional 22,00 24,00 ORO 22,00 24,00 Mujer VIP 22,00 24,00 II.2 CARTERA MASIVA CRÉDITOS HIPOTECARIOS DE VIVIENDA En dólares: HIPOTECARIO DE VIVIENDA EN DOLARES Plazo hasta 25 años primeros 12 meses 2do. Año Desde 7.000 / hasta 15.000 8,25 TRE + 7,50 Desde 15.000 / hasta 30.000 8,25 TRE + 7,50 Desde 30.000 / en Adelante 8,25 TRE + 7,50

En bolivianos (equivalente): Página 27 de 43 HIPOTECARIO DE VIVIENDA SOCIAL Plazo hasta 20 años (Valor Comercial de la vivienda social en UFV) Periodo Variable * Hasta 255.000 5,50 Desde 255.001 / hasta 380.000 6,00 Desde 380.001 / hasta 460.000 6,50 HIPOTECARIO DE VIVIENDA Plazo hasta 20 años primeros 12 meses 2do. Año Desde 0 / En Adelante 7,00 TRE + 6,49 CREDITOS DE CONSUMO AUTOMAX En Bolivianos Vehículos Nuevos: AUTOMAX - NUEVO Con TC y Seguro Automotor Interno VEHÍCULOS NUEVOS ---------------------------------------- Plazo hasta 7 años Desde $us.5.000.- (equivalente en Bs) primeros 12 meses mes 13 Desde 5.000 / En Adelante 9,50 TRE + 9,50 AUTOMAX NUEVO Sin TC o Sin Seguro Automotor Interno VEHÍCULOS NUEVOS ---------------------------------------- Plazo hasta 7 años Desde $us.5.000.- (equivalente en Bs) primeros 12 meses mes 13 Desde 5.000 / En Adelante 10,50 TRE + 10,50 Vehículos Usados: (Mayores a 1 año de uso) AUTOMAX VEHÍCULOS USADOS ---------------------------------------- Plazo hasta 5 años Desde $us.5.000.- (equivalente en Bs) primeros 6 meses mes 7 Con seguro automotor ofertado por el Banco 11,50 TRE + 11,50 Con seguro automotor externo 12,50 TRE + 12,50

Página 28 de 43 Moneda Nacional indexada a la UFV: AUTOMAX MN indexada a la UFV ---------------------------------------- Plazo hasta 5 años Desde $us.5.000 (equivalente en Bs index. a UFV) primeros 12 meses 2do. Año Desde 5.000 / en Adelante ND ND En Dólares: AUTOMAX EN DÓLARES ---------------------------------------- Plazo hasta 5 años Desde $us.5.000.- primeros 12 meses 2do. Año Desde 5.000 / en Adelante 15,00 TRE + 15,00 CONSUMAX Moneda Nacional: Tipo de Garantía Plazo CONSUMAX En Bolivianos Rango de la operación MN Fija Hasta Garantía Real Desde 21.000 / en Adelante 20,00% 5 años Garantía Hasta Desde 21.000 / en Adelante 21,00% Personal 5 años Hasta A sola firma Desde 21.000 / Hasta 70.000 22,00% 5 años fija por todo el periodo del Crédito Moneda Nacional indexada a la UFV: CONSUMAX Plazo En Bolivianos indexada a la UFV Rango de la operación MN Hasta 5 años Fijo 12 meses segundo año Desde 25.000 / en Adelante ND ND Moneda Extranjera (USD): CONSUMAX Plazo En Dólares Rango de la operación en USD Hasta 5 años Fijo 12 meses segundo año Desde 3.000 / en Adelante NA NA

CONSUMAX ASALARIADOS Con Abono en Cta. Del BGA Página 29 de 43 Moneda Nacional: Tipo de Garantía Garantía Real A sola firma Plazo Hasta 8 años Hasta 5 años CONSUMAX ASALARIADOS C/Abono cta. BGA En Bolivianos Rango de la operación MN primeros 18 meses mes 19 Desde 21.000 / en Adelante 13,00 TRE + 11,00 Desde 21.000 / Hasta 70.000 16,00 TRE + 14,50 CREDITO 4 SUELDOS Créditos para Consumo. Moneda Nacional: Plazo Hasta 1 año CREDITO 4 SUELDOS En Bolivianos A partir de Bs. 4.400 (ó equivalente) 15,00 II.3 OTROS CRÉDITOS Créditos con Garantía Autoliquidable Tarjetas de Crédito s de CREDITO CON GARANTIA AUTOLIQUIDABLE En Dólares 4,00 * En Bolivianos 3,50 * En UFV 3,50 * * Puntos porcentuales por encima de la tasa del DPF TARJETA DE CREDITO Tipo primeros 12 meses Anual % segundo año Fija Internacional 24,00 28,00 28,00* Empresarial 24,00 28,00 NA ORO 24,00 28,00 NA Mujer VIP 24,00 28,00 NA Diamond NA NA 24,00 Infinite NA NA 24,00 *Solo para Tarjeta de Crédito Asalariados.

Comisiones Tarjeta de Crédito Página 30 de 43 Concepto VISA INTERNACIONAL VISA ORO TITULAR VISA EMPRESARIAL MUJER VIP DIAMOND (Signature) INFINITE (Signature) ADICIONAL Mantenimiento anual 1 Bs. 30,00 Bs. 66,66 Bs. 75,00 Bs. 66,66 Bs. 105,00 Bs. 130,00 NA (12 cuotas mensuales) Emisión de tarjeta adicional 2 Bs. 80,00 Bs. 80,00 Bs. 80,00 Bs. 80,00 Bs. 80,00 Bs. 80,00 NA Reposición de tarjeta por robo, pérdida o deterioro Exceso de Línea de Crédito (sobre el monto excedido) Emisión de certificados vigentes y cancelados, cuentas cerradas Adelantos en Efectivo en POS o ATM Seguro de desgravamen (cobro mensual sobre el total de la línea de crédito) Seguro de protección Bs. 80,00 Bs. 80,00 Bs. 80,00 Bs. 80,00 Bs. 80,00 Bs. 80,00 Bs. 80,00 10,00% 10,00% 10,00% 10,00% 7,00% 5,00% 10,00% Bs. 50,00 Bs. 50,00 Bs. 50,00 Bs. 50,00 Bs. 50,00 Bs. 50,00 NA 3,00% del monto retirado 3,00% del monto retirado 3,00% del Monto retirado 3,00% del monto retirado 3,00% del monto retirado 3,00% del monto retirado 3,00% del monto retirado 0,75 por mil 0,75 por mil 0,75 por mil 0,75 por mil 0,75 por mil 0,75 por mil NA Bs. 12,00 Bs. 12,00 Bs. 12,00 Bs. 12,00 Bs. 12,00 Bs. 18,00 Bs. 12,00 (cobro mensual) Seguro de Cesantía (cobro mensual sobre el total de la 0,50 por mil 0,50 por mil 0,50 por mil 0,50 por mil 0,50 por mil 0,50 por mil NA línea de crédito) 3 Reposición de Clave personal (PIN) Bs. 40,00 Bs. 40,00 Bs. 40,00 Bs. 40,00 Bs. 40,00 Bs. 40,00 Bs. 40,00 Emisión extractos Bs. 12,00 Bs. 12,00 Bs. 12,00 Bs. 12,00 Bs. 15,00 Bs. 15,00 NA Compras en P.O.S. Nacional e Internacional SC SC SC SC SC SC SC Compras en Internet SC SC SC SC SC SC SC (TNF) Transacciones no financieras: Consulta de Saldo, Tarjeta Bloqueada, Bs.3,48 Bs.3,48 Bs.3,48 Bs.3,48 Bs.3,48 Bs.3,48 Bs.3,48 Sin fondos, PIN incorrecto, Extracto, Reposición de Tarjeta Priority Pass NA NA NA NA Bs.80,00 Bs.80,00 Bs.80,00 Solicitud de Directorio Impreso Priority Pass NA NA NA NA Bs.40,00 Bs.40,00 NA Visitas Excedentes no autorizadas Priority Pass NA NA NA NA Bs.175,00 Bs.175,00 NA Visitas Invitados Priority Pass NA NA NA NA Bs.190,00 Bs.190,00 NA

Página 31 de 43 III. COMISIONES Y CARGOS (COMERCIO EXTERIOR) CRÉDITOS DOCUMENTARIOS L/C Stand By Emitida al Exterior L/C STAND BY EMITIDA AL EXTERIOR Forma de Cobro Actual (%) Mínima Emisión Anual 4.10 510,00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto 1) Formulario de Apertura 150 2) Comunicación 450 3) Ampliación de plazo o incremento del monto **5), 6) A. pactada / Min.Bs.510,00 4) Por otras modificaciones **5), 6) 250 5) Formulario sobre Enmienda y/o Modificación 80 6) Swift sobre Enmienda y/o Modificación 180 Nota: El costo total para el cliente es la suma de la comisión antes mencionada más los pertinentes costos del banquero. **Se deberá agregar los cargos correspondientes al servicio complementario de acuerdo a la numeración indicada. Ejemplo: Apertura 1), 2) ** Comisión cobrada por anticipado. L/C Stand By Recibida del Exterior L/C STAND BY RECIBIDA DEL EXTERIOR Forma de Cobro Actual Mínima Aviso Por operación Bs.1,000.00 NA Confirmación Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Por período trimestral o fracción 0.25% Bs.1,000.00 1) Comunicación 230,00 2) Ampliación de plazo o incremento del monto **5), 6) A. pactada / Min.Bs.510,00 3) Por otras modificaciones **5), 6) 250,00 4) Formulario sobre Enmienda y/o Modificación 80,00 5) Swift sobre Enmienda y/o Modificación 180,00 Nota: El costo total para el cliente es la suma de la comisión antes mencionada más los pertinentes costos del banquero. **Se deberá agregar los cargos correspondientes al servicio complementario de acuerdo a la numeración indicada. Ejemplo: Apertura 1), 2) ** Comisión cobrada por anticipado.

Página 32 de 43 Créditos Documentarios de Importación CARTA DE CREDITO DE IMPORTACIÓN Apertura (1) (2) Forma de Cobro Por período trimestral o fracción Actual (%) Mínima 0,50 600,00 Negociación (1) (2) Flat 0,50 600,00 Diferimiento (1) Anual 3.50 600,00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto 1.- Formulario de Apertura 150,00 2.- Swift de Apertura 450,00 3.- Ampliación de plazo e incremento del monto (5) (6) * A.N. pactada 4.- Por otras modificaciones (5) (6) * 250,00 5.- Formulario sobre Enmienda y/o Modificación 80,00 6.- Swift sobre Enmienda y/o Modificación 180,00 7.- No utilización de la Carta de Crédito 1.000,00 Nota: El costo total para el cliente es la suma de la comisión antes mencionada más los pertinentes costos del banquero. Se deberá agregar los cargos correspondientes al servicio complementario de acuerdo a la numeración indicada en su lado posterior (#) * Comisión cobrada por anticipado. Si la modificación o enmienda implican incremento en el importe anotado, se cobrará el interés por diferimiento, más las comisiones del banquero Créditos Documentarios de Exportación CARTA DE CREDITO DE EXPORTACIÓN Forma de Cobro Actual Mínima Aviso Fijo Bs.1.000,00 NA Confirmación Trimestral 0,25% 600,00 Negociación Flat 0.25% 600,00 Aceptación Anual 1.50% 600,00

Página 33 de 43 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto 1.- Discrepancias 180,00 2.- Transferencias 900,00 3.- No utilización de la Carta de Crédito 900,00 4.- Courier 500,00 COBRANZAS COBRANZA DE IMPORTACIÓN COBRANZA DE IMPORTACION Forma de Cobro Actual (%) Mínima Recepción Cobranza de Importación Flat 0,85 500,00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Swift 200,00 Formularios 150,00 COBRANZA DE EXPORTACIÓN COBRANZA DE EXPORTACION Forma de Cobro Actual (%) Mínima Recepción Cobranza de Exportación Flat 0,50 500,00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Swift 200,00 Formularios 150,00 Courier 350,00 COBRANZA DE CHEQUES SOBRE EL EXTERIOR COBRANZA DE CHEQUES SOBRE EL EXTERIOR Forma de Cobro Actual (%) Mínima Cobranza de Cheque Anual 1.10 200,00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Comunicación 70,00 Formularios 150,00 Courier 350,00

Página 34 de 43 GIROS Y TRANSFERENCIAS Giros y Transferencias al exterior Dólares: TRANSFERENCIAS AL EXTERIOR En Dólares Comisión (%) Mínima Desde 1 / hasta 30.000 (1) (2) 1,20 770,00 Desde 30.000 / En Adelante (1) (2) 1,20 NA Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto 1.- Comunicación 40,00 2.- Formularios 40,00 3.- Comisión Banco Intermediario OUR 3.1. Por Transferencias desde Usd.1.- hasta Usd.200.- 175,00 3.2. Por Transferencia desde Usd.201.- hasta 50.000.- 245,00 3.3. Por Transferencias desde Usd.50.001.- En Adelante 350,00 4.- Confirmación de Recepción por Envío de transferencia al exterior 345,00 Banco Intermediario USA 175,00 5.- Enmienda 345,00 Se deberá agregar los cargos correspondientes al servicio complementario de acuerdo a la numeración indicada en su lado posterior. Ejemplo (1) Nota: Se debe agregar el 1,50 % (ITF) sobre el importe a transferir. EUROS EFECTIVO: TRANSFERENCIAS AL EXTERIOR EN EUROS ( ) Comisión (%) Mínima ( ) Desde 1 / hasta 30.000 (1) (2) 2,00 80,00 Desde 30.000 / En Adelante (1) (2) 2,00 NA Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto 1.- Comunicación 40,00 2.- Formularios 40,00 3.- Comisión Banco Intermediario OUR 290,00 4.- Confirmación de Recepción por Envío de transferencia al exterior 485,00 Banco Intermediario 175,00 5.- Enmienda 485,00 Se deberá agregar los cargos correspondientes al servicio complementario de acuerdo a la numeración indicada en su lado posterior. Ejemplo (1)

Página 35 de 43 Nota: Se debe agregar el 1,50 % (ITF) sobre el importe a transferir. Si el giro es en euros y es pagado en dólares, se aplica la tasa de dólares para el importe del giro y la comisión en euros del banco del exterior (30,00 convertida en su equivalente a dólares si es que el cliente quiere asumirlas). Giros y Transferencias del Exterior TRANSFERENCIAS DEL EXTERIOR En Dólares Comisión Mínima Desde 1 / hasta 1.000 NA NA Desde 1.001 / hasta 3.000 Bs. 100 NA Desde 3.001 / hasta 5.000 0,60 % NA Desde 5.001 / hasta 10.000 0,80 % NA Desde 10.001 / hasta 30.000 0,85 % NA Desde 30.001 / En Adelante 0,90 % NA Giros y Transferencias Nacionales Giros y Transferencias - Moneda Extranjera (USD) GIROS Y TRANSFERENCIAS NACIONALES En Dólares Desde 1,00 / hasta 5.000,00 Bs. 150,00 Desde 5.000,01 / hasta 6.000,00 0,50 % Desde 6.000,01 / hasta 14.000,00 0,25 % Desde 14.000,01 / hasta 40.000,00 0,12 % Desde 40.000,01 / En Adelante 0,06 % Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Comunicación 50,00 Formularios 50,00 Giros y Transferencias - Moneda Nacional GIROS Y TRANSFERENCIAS NACIONALES En Bolivianos Desde 1,00 / hasta 2.500,00 Bs. 15,00 Desde 2.500,01 / hasta 5.000,00 Bs. 15,00 Desde 5.000,01 / hasta 10.000,00 0,50 % Desde 10.000,01 / hasta 20.000,00 0,25 % Desde 20.000,01 / hasta 50.000,00 0,20 % Desde 50.000,01 / En Adelante 0,12 % Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Comunicación 15,00 Formularios 15,00

Página 36 de 43 Envío: REMESADORA PAÍS ORIGEN COMISIÓN (%) Money Gram USA 3,00 III.1 DIVERSOS Venta de Cheques del Exterior VENTA DE CHEQUE DEL EXTERIOR En Dólares Desde 1 / hasta 1.000 Bs. 175,00 Desde 1.001 / hasta 4.000 Bs. 280,00 Desde 4.001 / En Adelante 1,10% Compra de Cheques del Exterior COMPRA DE CHEQUES DEL EXTERIOR Actual (%) Mínimo Cheques a 15 Días 1,30 80,00 Avales y Boletas de Garantía AVALES Y BOLETAS DE GARANTIA Equivalente en USD Actual (%) Mínimo Desde 1 / hasta 50.000 4,10 510 Desde 50.001 / hasta 100.000 4,10 NA Desde 100.001 / hasta 500.000 4,10 NA Desde 500.001 / En Adelante 4,10 NA Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Emisión de Certificados de Boletas de Garantía cuyo beneficiario sea el Fondo Nacional de Inversión Productiva y Social: Envío por Courier Certificados de boletas de garantía. Boletas Pre-pagadas BOLETAS DE GARANTIA PRE-PAGADAS Actual (%) 100,00 50,00 Mínimo Emisión de Boleta 3,60 450,00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto

Página 37 de 43 Emisión de Certificados de Boletas de Garantía cuyo beneficiario sea el Fondo Nacional de Inversión Productiva y Social: Envío por Courier Certificados de boletas de garantía. 100,00 50,00 Travelers Cheques o Cheques de Viajero COMPRA TRAVELERS CHECKS En Dólares (%) Desde 20 / hasta 1.000 2,00 Desde 1.001 / En Adelante 3,00 Pago de Cheques HERBALIFE PAGO CHEQUES HERBALIFE En Dólares Desde 1 / hasta 500 Bs. 30,00 Desde 501 / hasta 5.000 Bs. 60,00 Desde 5.001 / En Adelante 0,75% Chequeras, monto de apertura y mantenimiento de cuenta Chequeras CHEQUERAS PERSONALES ME / MN Cuenta Nacional De 150 Cheques 250,00 De 50 Cheques 120,00 De 25 Cheques 100,00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Porta Chequera Personal 75,00 CHEQUERAS EMPRESARIALES ME / MN Cuenta Nacional De 152 Cheques 250,00 De 51 Cheques 150,00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Porta Chequera Personal 150,00

Página 38 de 43 Seguros Seguro de Desgravamen Tipo de Crédito Anual % (por persona) 2 ó más 1 Persona Personas Créditos Línea Máxima, en dólares (hipotecarios para vivienda) * 0.90 0.90 Créditos Línea Máxima, en bolivianos (hipotecarios para vivienda) * 0,90 0,90 Créditos Amortizables y Consumo, en dólares 0,90 0,90 Créditos Amortizables y Consumo, en bolivianos 0,90 0,90 Créditos de Consumo (CONSUMAX Asalariados) ** en bolivianos y dólares 1,50 NA Créditos Contingentes 0,90 0,90 * aplicada una vez cumplidos los requisitos de asegurabilidad y luego de haberse otorgado la cobertura total posterior a la evaluación médica por parte de la compañía, caso contrario se deberá aplicar tasa de acuerdo al nivel de cobertura aprobada por la compañía de seguros. **Sujeta a ser contratada de forma complementaria a la cobertura de muerte natural o accidental de Desgravamen Hipotecario. Seguro de protección para Tarjeta habientes Tipo Tarjeta de Crédito Tarjeta de Débito Titular Actual Adicional Formas de Cobro 12,00 12,00 Mensual 12,00 12,00 Mensual Seguro Contra Incendio / Automotor / Maquinaria / Construcción, cobro realizado de acuerdo al Plan de Pagos. Tipo Anual (%) Valor Base: Incendio c/garantía hipotecaria 0,18 Valor Comercial (VC) según avalúo. Incendio c/garantía prendarias 0,16 Valor Comercial (VC) según avalúo. Todo Riesgo Construcción* 0,25 Presupuesto de la Obra, según avalúo. Automotor - Particulares Livianos 4x2 2,80 Valor Comercial (VC) según avalúo.

Página 39 de 43 - Particulares Livianos 4x4 2,80 Valor Comercial (VC) según avalúo. - Particulares Pesados 3,60 Valor Comercial (VC) según avalúo. - Público Livianos 4,80 Valor Comercial (VC) según avalúo. - Público Pesado 4,80 Valor Comercial (VC) según avalúo. - Motocicletas 4,50 Valor Comercial (VC) según avalúo. Rotura de Maquinarias 0,66 Valor Comercial (VC) según avalúo. Equipo Móvil 0,84 Valor Comercial (VC) según avalúo. Rotura de Maquinarias 0,55 Equipo Móvil 0,70 Equipo electrónico 0,55 *Seguro cancelado en un pago único. Valor de Reposición a Nuevo (VRN) según avalúo. Valor de Reposición a Nuevo (VRN) según avalúo. Valor de Reposición a Nuevo (VRN) según avalúo. Cheque de Gerencia Solicitante Emisión de Cheques de Gerencia 100,00 Emisión de Cheques bajo condiciones negociadas con el Cliente(*) 50,00 Cajas de Seguridad Tipo Alquiler Mensual Garantía Pequeña 80,00 800,00 Mediana 160,00 1,200.00 Grande 240,00 1,600.00 Otros Cobros por Servicios Complementarios al Producto Reposición de llave de Seguridad 50,00 Tarjetas VISA DEBITO Ítem Forma de cobro Monto (Bs) Emisión de Tarjeta Titular o Adicional, vigencia de 5 años. Fijo 100,00 Reposición de Tarjeta Titular o Adicional por extravío o daño atribuible al Cliente, vigencia de 5 años. Fijo 100,00 Recojo de Tarjetas retenidas en cajeros automáticos externos* Fijo 100,00

Página 40 de 43 Transacciones en cajeros automáticos Sistema Cajeros del Banco Ganadero Costo por transacción SC Cajeros Banco Bisa S.A.; Banco Unión Banco Económico 10,46 Enlace y cajeros del exterior 20,00 (TNF) Transacciones no financieras: - (30) Consulta de Saldo 3,49 - (50) Tarjeta Bloqueada 3,49 - (51) Sin fondos 3,49 - (55) PIN incorrecto 3,49 - (92) Extracto 3,49 IV. MISCELÁNEOS Servicios Nº Servicios Comisión Actual 1. Certificado a Clientes. 50,00 2. Rehabilitación de Cuentas Clausurada ante la SBEF. 200,00 3. Rehabilitación de Cuentas Inmovilizadas. 50,00 4. Emisión de Cheques BCB. 100,00 5. Emisión de Notas de Traspaso BCB. 50,00 6. Transferencias a Otros Bancos vía SITE 30,00 7. Transferencias a Otros Bancos vía ACH, solicitadas en plataforma (*) Desde 0 Hasta Bs.5.000.- (o su equivalente en USD) Desde 5.001.- Hasta 50.000.- (o su equivalente en USD) Mayor a Bs.50.000.- (o su equivalente en USD) 5,00 10,00 15,00 8. Transferencias directas al BCB 96,00 9. Rechazo de cheques de otros bancos depositados y rechazados en cámara de compensación (Con cargo al titular de la cuenta donde se realizó el deposito). 10. Rechazo de Cheques Propios recibidos de cámara, por falta o insuficiencia de fondos o errores de forma atribuibles al girador (Con cargo a la cuenta del girador). 11. Rechazo de Cheques Propios por Falta o insuficiencia de Fondos (a requerimiento del beneficiario). 40,00 40,00 100,00 12. Clausura de cuenta por giro de cheques sin fondos. 20,00 13. Extracto de Cuenta: A solicitud del cliente Para VISA al exterior Para cuentas antiguas ya cerradas (investigación) 50,00