Un nuevo modelo TIC para el Gobierno Vasco SocInfo Salón de Actos Colegio Oficial Ingenieros Industriales de Bizkaia José Ángel Rodríguez 19 de noviembre de 2013
Un poco de historia 2
Modelo actual CO.RA.ME. (Informe 1994) Medida nº 35 Descentralizar Mesas Medida nº 36 Reforzar Planificación y Regulación Estratégica Medida nº 37 Revisar papel E.J.I.E. desconcentrando S. I. Comisión Delegada Asuntos Económicos C.T.S.I. 1995 Plan Estratégico 1996 Informática y Telecomunicaciones 3
Nuevo modelo TIC para el Gobierno Vasco Jaurlaritzaren Sare Orokorra (JASO) Jaurlaritzaren Sare Euskal E k l Sarea AGE UE Red Red Policial Corporativa GV Red Judicial Red Educativa Entes Públicos Sociedades Públicas 4
Competencias TIC en el GV, hoy Gobierno Abierto Atención a la Informática Ciudadanía, d e y Innovación y Telecomunicaciones Mejora de la Admón. Emprendimiento, Innovación y Sociedad Información 5
Nuevo modelo TIC para el Gobierno Vasco Situación actual Situación actual 6
Iniciativa de mejora: Proyecto 2011 Comité Dirección Premisas modelo Comunicaciones DIT y EJIE Grupo Redes Grupo Redes Grupo Redes Claves: el partir de unas premisas validadas y el liderazgo Racionalización infraestructuras Grupo Gestión Conocimiento Relación con proveedores Racionalización comunicaciones Grupo Gestión conocimiento i Posible Continuación Compras y proveedores Comité Coordinación ió Redes Sectoriales y EJIE Nueva Oficina de Proyectos en EJIE Grupo Competencias Planificación y Financiación Grupo Competencias Ejecución y Seguimiento Grupo Competencias Posible Continuación Comité Coordinación Directores de Servicio 7
Rompiendo algunos mitos La gestión privada es NECESARIAMENTE mejor que la pública El tamaño es LO ÚNICO que importa La centralización SUPONE mayor eficiencia 8
Proceso de Convergencia Infraestructuras tecnológicas En cuanto a los Departamentos y OOAA, al igual que los EPDP y SSPP, serán responsables de sus procesos de negocio y de las aplicaciones que para ellos necesiten, es decir, el diseño, construcción y mantenimiento 9
Algunas líneas de trabajo: a) Consolidación de CPD s y Salas técnicas b) Convergencia en las comunicaciones c) Servicios corporativos unificados d) CAU único de primer nivel para el puesto informático y de comunicaciones e) Virtualización del Puesto de trabajo f) Unificación del Servicio de impresión 10
Consolidación de CPD s 11
Convergencia en las comunicaciones 12
Servicios corporativos unificados Servicios no críticos Correo electrónico Herramientas colaborativas Administración usuarios Almacenamiento Back up Pago por uso 13
CAU único de primer nivel 14
Virtualización del puesto de trabajo a) independiente del terminal utilizado b) favorecer movilidad y teletrabajo c) mejora prestaciones y potencia de trabajo 1) Aprovisionamiento y recuperación instantánea de escritorios 2) Estandarización y consolidación 3) Centralización de la gestión y mantenimiento 4) Optimización de los costes asociados a la gestión y puesto de trabajo 5) Garantía de calidad y disponibilidad del puesto de trabajo 6) Seguridad, confidencialidad, disponibilidad, integridad, y recuperación frente a desastres 7) Ventajas competitivas asociadas a la movilidad: independiente del terminal, lugar y momento 8) Eco responsabilidad: consumo racional de recursos energéticos y ampliación de la vida útil del equipamiento informático 9) Ruptura de la asociación persona puesto de trabajo: independencia del dispositivo de acceso 15
Unificación del servicio de impresión Tendencia AA.PP. Por reducción de costess Por responsabilidad Algunos datos Actualmente en GV 13.000 impresoras Consumo anual: 18.000 cajas / 45.000 hojas (en 2010) 5.540 tóneres (en 2010) Osakidetza: 11.500 impresoras Presupuesto anual tóner: 1.644.545 «0» PAPEL Administración Electrónica medioambiental 16
Próximos pasos 17
Gestión del Cambio Liderazgo Formación Gestionar Motivación Comunicación 18