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Página 1 de 11 Elaborado Revisado y aprobado Firma y fecha Firma y fecha Identificación y Evaluación de ÍNDICE GENERAL 1. CUADRO DE CONTROL DE MODIFICACIONES...2 2. INTRODUCCIÓN...3 3. OBJETIVO.... 4 4. ALCANCE. 4 5. DEFINICIONES....... 4 6. REFERENCIAS 4 7. ACTIVIDADES.. 5 7.1. IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES... 5 7.2. EVALUACIÓN DE ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES... 6 7.3. SIGNIFICACIÓN DE ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES... 9 7.4. REVISIÓN DE ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES... 10 8. CUADRO DE MANDO.... 10 10. REGISTROS Y ARCHIVO :..::::::::11

Página 2 de 11 1. CUADRO DE CONTROL DE MODIFICACIONES VERSIÓN FECHA MODIFICACIONES RESPECTO A LA VERSIÓN ANTERIOR 01 18/10/2007 Elaboración del documento. 02 03/12/2007 Introducción hallazgos Auditoría F1 y observaciones interna 03 01/12/2010 Adaptación referencias a norma ISO 9001:2008 04 15/06/2011 Introducción nota en página 6, en virtud de la No conformidad 2 de 2 de la Auditoría Externa Ambiental 2010 05 22/11/2013 Observación nº5. Auditoría externa 2012 06 Adaptación a la norma ISO 14001:2015

Página 3 de 11 2. INTRODUCCIÓN Este procedimiento permite la identificación de los aspectos medioambientales de las actividades, productos y servicios de REGTSA que pueda controlar y aquellos sobre los que pueda influir dentro del alcance definido del sistema de gestión ambiental, teniendo en cuenta los desarrollos nuevos o planificados, o las actividades, productos y servicios nuevos o modificados, que puedan producirse como consecuencia de condiciones normales, anormales de funcionamiento y de emergencia. Se trata de determinar aquellos aspectos que tienen o pueden tener impactos significativos sobre el medio ambiente (es decir, aspectos ambientales significativos), teniendo en cuenta la perspectiva del ciclo de vida de los productos y servicios: Etapa 1) Suministro de materiales: REGSTA entrega a los proveedores las Cláusulas Medioambientales (F-MA-03-02), donde se les informa de la política medioambiental, objetivos y control operacional a aplicar en las distintas actividades. Ante dos proveedores similares, se elige aquel con un mayor compromiso ambiental. Etapa 2) Diseño del producto/servicio: Se trabaja en el diseño de productos/servicios que reduzcan el impacto ambiental de nuestra organización. Ejs. Oficina sin papeles, atención telefónica o mediante la página web (para evitar desplazamientos). Etapa 3) Realización del producto/servicio: Se trata del núcleo de actividad de la organización, ya analizado al identificar y evaluar los aspectos/impactos ambientales de la organización. Etapa 4) Distribución: El producto/servicio se presta por medio de tres vías: atención presencial, vía telefónica y vía web. Desde la organización, se potencian las dos últimas, junto con el uso de las oficinas móviles, por reducir los desplazamientos de los usuarios. Etapa 5) Uso: No se detectan impactos ambientales asociados a esta etapa. Etapa 6) Gestión del producto/servicio al final de su vida útil: No se detectan impactos ambientales asociados a esta etapa.

Página 4 de 11 3. OBJETIVO El objeto de este procedimiento es establecer los métodos mediante los cuales REGTSA, realiza la identificación y evaluación de los aspectos medioambientales y el registro de los que se consideran significativos. 4. ALCANCE Este procedimiento es aplicable a todas las actividades, productos y servicios realizados en y por REGTSA. 5. DEFINICIONES Aspecto Medioambiental: Elemento de las actividades, productos y servicios de una organización que puede interactuar con el Medio Ambiente. Impacto Medioambiental: Cualquier cambio en el Medio Ambiente, sea adverso o beneficioso, resultante en todo o en parte de las actividades o servicios desarrollados por REGSTA. Aspecto Medioambiental Significativo: Elemento de las actividades o servicios de REGSTA que puede interactuar con el Medio Ambiente y que tiene un impacto medioambiental significativo en función de su evaluación. Condición Normal de funcionamiento: Toda aquella situación de funcionamiento controlada, habitual y planificada. Condición Anormal de funcionamiento: Toda situación de funcionamiento voluntaria y planificada de la que puede derivar un impacto medioambiental diferente al que tendría lugar en condiciones normales. Condición de Emergencia: Toda situación que se aparta de las condiciones normales y anormales de funcionamiento y que transcurre de manera involuntaria en el desarrollo de una operación o proceso. 6. REFERENCIAS Norma UNE-EN-ISO 14001. Manual de Calidad y Medioambiente de REGTSA.

Página 5 de 11 7. ACTIVIDADES 7.1. IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES El Delegado de Calidad y Medioambiente mantiene Identificación y valoración de aspectos medioambientales (F--01), en la que identifica los aspectos medioambientales asociados a las actividades, productos y servicios desarrollados en la oficina. Para la identificación de los se tiene en cuenta los siguientes: Consumo de agua (A). Consumo de papel y cartón (P). Consumo de energía (EN). Vertido (V). Emisiones (E). Residuos peligrosos (RP). Residuos no peligrosos (RNP). Residuos asimilables a urbanos (RAU). Residuos inertes (RI). Ruidos y vibraciones (RV). Para la identificación de los Impactos Medioambientales asociados a los aspectos se tiene en cuenta los siguientes: Consumo de recursos (CR). Contaminación del suelo (CS). Contaminación atmosférica (CAT). Contaminación del agua (CAG). Contaminación acústica (CAC). Malestar para las personas (M). En Identificación y valoración de aspectos medioambientales (F--01), el Delegado de Calidad y Medioambiente identifica el requisito legal asociado al aspecto.

Página 6 de 11 7.2. EVALUACIÓN DE ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES Para cada uno de los registrados, el Delegado de Calidad y Medioambiente realiza la evaluación de su significación. Para la evaluación emplea los siguientes criterios y sus correspondientes tablas de valoración: Tabla 1: Valoración de Intensidad (I), Tabla 2: Valoración de frecuencia (F), Tabla 3: Valoración de detectabilidad (D). Consideramos: INTENSIDAD (I): Magnitud con la que se desarrolla el impacto teniendo en cuenta la toxicidad de los elementos liberados. FRECUENCIA (F): Número de veces que ocurre el impacto. DETECTABILIDAD (D): Probabilidad de que una vez producido, el impacto medioambiental sea detectado. Es la capacidad de conocer que se ha producido un impacto medioambiental. La evaluación de aspectos medioambientales para la oficina la realiza sobre Identificación y valoración de aspectos medioambientales (F--01) y la revisa todos los años antes de la revisión por la dirección.

Página 7 de 11 TABLA 1: VALORACIÓN DE LA INTENSIDAD (CONDICIONES NORMALES Y ANORMALES) INTENSIDAD DE EMISIONES ATMOSFÉRICAS (SE SELECCIONA EL COMPONENTE MAYORITARIO EMITIDO EN LA EMISIÓN) Óxidos de nitrógeno 9 Óxidos de carbono (CO2) 6 Partículas de polvo 3 Gases fluorados 9 INTENSIDAD DE EMISIÓN DE RUIDO Actividad con horario fundamentalmente nocturno (22-8h) Actividad con horario mixto (nocturnodiurno) Actividad con horario fundamentalmente diurno (8 22h) INTENSIDAD DE VERTIDOS 12 6 1 Aguas sanitarias 1 Sólidos en suspensión 3 INTENSIDAD EN RESIDUOS Cantidad Escasa Normal Mucha Residuos peligrosos 1 6 12 Residuos inertes 1 6 8 Residuos no peligrosos 1 6 8 Residuos asimilables a urbanos 1 6 8 Los valores de intensidad definidos como cantidad escasa, normal y mucha, se consideran en comparación con lo esperable para la actividad de oficinas y edificios administrativos. Párrafo redactado así en cumplimiento de la Auditoría de Certificación F1-2007 y por indicación de la auditoría de renovación 2010 (No conformidad 2 de 2).

Página 8 de 11 TABLA 1: VALORACIÓN DE LA INTENSIDAD (CONDICIONES EMERGENCIA) INTENSIDAD DE INCENDIOS Generación de residuos peligrosos, vertido a colector, incendio de oficina. 9 Generación de residuos peligrosos 6 Vertidos al colector 1 TABLA 2: VALORACIÓN DE LA FRECUENCIA (CONDICIONES NORMAL, ANORMAL Y EMERGENCIA) Diaria 12 Semanal 9 Mensual 6 Semestral 3 Anual 1 TABLA 3: VALORACIÓN DE LA DETECTABILIDAD (CONDICIONES NORMAL, ANORMAL Y EMERGENCIA) Muy poco probable (no detectable y/o no cuantificable). Poco probable (detección no sistemática, mala cuantificación o situación accidental). Probable (detección sistemática pero mala cuantificación). Muy probable (detección sistemática, cuantificable y acción de gestión o mejora definida). 12 9 6 1

Página 9 de 11 La valoración de los CONSUMOS se hace mediante indicadores. Los indicadores considerados son los que se muestran a continuación CONSUMO TABLA CONSUMOS OFICINA Agua m 3 / persona y año < 16 Papel y cartón Kilos /persona y año < 70 Energía Kw / persona y año < 2.400 7.3. SIGNIFICACIÓN DE ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES Para calcular la significación de los residuos se tienen en cuenta los factores de intensidad (I), frecuencia (F), detectabilidad (D). Para la obtención del Índice de Significación se empleará las siguientes fórmulas: IS= I (2F + D) Se considerarán significativos aquellos cuyo índice de significación (IS) supere el 100. Deja constancia del valor del índice de significación en Identificación y valoración de aspectos medioambientales (F--01). Para los aspectos medioambientales significativos y para aquellos que, no siendo significativos, estén afectados por legislación, el Delegado de Calidad y Medioambiente establece condiciones para su control y gestión indicándolo en Identificación y valoración de aspectos medioambientales (F--01). La cuantificación de las cantidades, escasa, normal y mucha se realiza en función de lo especificado en Identificación y valoración de aspectos medioambientales (F-MA- 01-01). En cada aspecto medioambiental, si figura el valor 1, la cantidad que aparece se asimila a escasa y si figura el valor 6, se asimila a cantidad normal. CONSUMOS: Los consumos se consideran significativos cuando superan los indicadores establecidos y cuando no se dispone de datos.

Página 10 de 11 7.4. REVISIÓN DE ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES El Delegado de Calidad y Medioambiente revisa la identificación de anualmente coincidiendo con la Revisión por la Dirección y siempre que se modifiquen los procesos, o se detecte la generación de un nuevo aspecto, y los incorpora en la correspondiente Identificación y valoración de aspectos medioambientales (F--01). 8. CUADRO DE MANDO PROPIETARIO: DELEGADO DE CALIDAD Y INDICADORES: no se definen. 9. DIAGRAMA DE FLUJO ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES

Página 11 de 11 Delegado de Calidad y Medio Ambiente Inicio Identificación y registro de Aspectos/ Impactos Medioambientales en oficinas, instalaciones auxiliares, mantenimiento y oficinas periféricas Evolución de Aspectos/Impactos Medioambientales Identificación y Valoración de Aspectos/Impactos medioambientales Revisión y Actualización de Aspectos/Impactos Medioambientales Existen nuevos Aspectos/ Impactos? SI NO Fin Archivo de la Documentación 10. REGISTROS Y ARCHIVO FORMATO F--01 DENOMINACIÓN Identificación y valoración de aspectos medioambientales RESPONSABLE Delegado de Calidad y Medioambiente ARCHIVO TIEMPO Constantemente actualizado