CONFERENCA NSULAR DE SALUD DE LANZAROTE 2014 (MATRZ DE OPERACONES-PROBLEMAS PRORZADOS EN LOS GRUPOS DE TRABAJO DE LANZAROTE CON ESTMACÓN DE LA CAPACDAD POTENCAL DE MPACTO (X XX- XXX) SOBRE LOS PROBLEMAS PRORZADOS, POR CATEGORÍAS: SALUD- ENFERMEDAD, SALUD PÚBLCA, CALDAD DE VDA, ATENCÓN SANTARA Y SOCOSANTARA 21 de octubre de 2014 1
ÍNDCE DE MATERAS 1.- PROBLEMAS DE SALUD ENFERMEDAD - CUDADOS...3 2.- PROBLEMAS DE SALUD PÚBLCA...5 3.- PROBLEMAS DE CALDAD DE VDA Y CONDCONES DE TRABAJO...6 4- PROBLEMAS DE ATENCÓN SANTARA...7 5 PROBLEMAS DE ATENCÓN SOCOSANTARA...10 2
1.- PROBLEMAS DE SALUD ENFERMEDAD - CUDADOS,, C, C, C, C, C, C, C, C OPERACONES (Acciones) Potenciar la prevención desde Atención Primaria, fomentando actividades preventivas frente a las curativas (charlas, talleres). responsable: equipo médico- Enfermería. Plazo: en el curso del año. Coordinar la colaboración Ayuntamiento-Centro de Salud. Responsable: Trabajador Social del centro de salud. Plazo: 12 meses Promocionar la deportividad no competitiva para promover las actividades deportivas, fomentando la participación y el premio simbólico a la participación deportiva. mplicar al profesorado para la detección y derivación de niños con problemas de sobrepeso y malos hábitos alimenticios Fomentar y hacer regularmente charlas/talleres sobre educación infantil y de adolescentes a los padres y profesores a lo largo del curso, con la participación de pediatras - médicos-enfermeros. Responsable: Subdirectora de Z.B.S y Enfermera de pediatría Plazo: 1-2 meses. Proponer la retirada de máquinas expendedoras de Obesidad (algunos hacen hincapié en los más jóvenes) [43] i Enfermeda des cardiovasc ulares [42] Sedentarismo(alg unos hacen hincapié en los más jóvenes) [34] Alimentación inadecuada [33] Ansiedad. Stress. Depresión. (algunos hacen hincapié en su relación con la crisis y en las mujeres más jóvenes) [33] T XX XX XX XX X 9 T XXX X XX X XX 9 T XXX X XXX X 8 T XX X X XXX 7 T XX X X XX X 7 bebidas azucaradas y bollería industrial. T XXX X XX 6 Convocar a padres en la hora que los hijos están haciendo actividades deportivas extraescolares para abordar el tema del deporte y la alimentación saludable. Hacer talleres de alimentación, charlas y concursos de comidas y cocina saludables con los ingredientes locales de temporada, fomentando la alimentación saludable. T XX XX X X 6 T XX X X XX 6 Promover la participación ciudadana junto a la, C organización de actividades en la comunidad, C Potenciar actividades de ocio y tiempo libre T X X X XX 5, C Hacer un muro de Facebook de los Consejos de Salud (de Haria), donde cualquier ciudadana pueda aportar ideas o iniciativas para abordarlas en el Consejo, y haciendo una carta de presentación /invitación para colgarla en el muro. 3
, C, C,,, C, C OPERACONES (Acciones) Verificar que los menús de los escolares están realizados Obesidad (algunos hacen hincapié en los más jóvenes) [43] i Enfermeda des cardiovasc ulares [42] Sedentarismo(alg unos hacen hincapié en los más jóvenes) [34] Alimentación inadecuada [33] Ansiedad. Stress. Depresión. (algunos hacen hincapié en su relación con la crisis y en las mujeres más jóvenes) [33] según la normativa y cumplen los estándares de calidad T X X XX 4 Realizar una propuesta variada de desayunos saludables para llevar al colegio. T X X XX 4 Hacer tablones de anuncios y buzones de sugerencias para poner en el centro de salud, colegios, ayuntamiento y asociaciones de vecinos con sugerencias de los ciudadanos y proyectos del consejo. Consensuar un logo que identifique al Consejo de Salud (de Haría) en todas las comunicaciones y/o documentos que emanen del mismo. Hacer sesiones clínicas. Responsable: Director y T X X X X 4 Subdirectora de z.b.s. Plazo: 2 meses T X XX X 4 Fomentar coordinación entre Atención Primaria y Atención especializada. Responsable: Directora ZBS. Plazo 3 meses. Realizar una encuesta de hábitos en el desayuno de casa T XXX X 4 dirigida a padres de escolares T X X X 3 Potenciar la Hospitalización a Domicilio. ncluir nuevos procesos crónicos de larga estancia en el hospital. T XX 2 Posibilitar a Médico AP solicitar/realizar pruebas complementarias más especiales (Espirometría, retinografía, ecografía,...), adquiriendo más información para poder acceder al acceso de dichas peticiones. Responsable: Dirección Médica de Atención Primaria. Plazo: 1 año 27 22 17 21 13 T XX 2 4
2.- PROBLEMAS DE SALUD PÚBLCA, C, C OPERACONES (Acciones) Hacer tablones de anuncios y buzones de sugerencias para poner en el centro de salud, colegios, ayuntamiento y asociaciones de vecinos con sugerencias de los ciudadanos y proyectos del consejo. Consensuar un logo que identifique al Consejo de Salud (de Haría) en todas las comunicaciones y/o documentos que emanen del mismo. ncluir en la hoja del municipio un apartado donde se recojan las actividades y los proyectos acordados en las reuniones del Consejo de Salud. Depurar el censo de las asociaciones existentes en la zona, identificando a las funcionantes, para darles a conocer lo trabajado en el consejo y que aporten iniciativas Coordinar la colaboración Ayuntamiento-Centro de Salud. Responsable: Trabajador Social del centro de salud. Plazo: 12 meses Baja calidad del agua y su tratamiento) [60] ii Elevado precio de la compra [38] Existencia de plagas de cucarachas y ratas e insectos, pulgas, mosquitos [34] Precio excesivo del agua. Red incompleta de distribución. [20] Mal estado de aceras [13] 4 4 4 4 4 20 5
3.- PROBLEMAS DE CALDAD DE VDA Y CONDCONES DE TRABAJO,, C OPERACONES (Acciones) Promover la participación ciudadana junto a la Aumento de Precariedad desempleo [77] iii laboral [53] nestabilidad laboral [37] Mal estado de carreteras y falta alumbrado [32] Barreras Arquitectónicas [23] organización de actividades en la comunidad T X X X XX XX 7 Hacer un muro de Facebook de los Consejos de Salud (de Haria), donde cualquier ciudadana pueda aportar ideas o iniciativas para abordarlas en el Consejo, y haciendo una carta de presentación /invitación para colgarla en el muro. Hacer tablones de anuncios y buzones de sugerencias para poner en el centro de salud, colegios, ayuntamiento y asociaciones de vecinos con sugerencias de los ciudadanos y proyectos del consejo. Consensuar un logo que identifique al Consejo de Salud (de Haría) en todas las comunicaciones y/o documentos que emanen del mismo. Coordinar la colaboración Ayuntamiento-Centro de Salud. Responsable: Trabajador Social del centro de salud. Plazo: 12 meses T XX XXX 5, Potenciar actividades de ocio y tiempo libre T XX 2 5 3 3 6 7 24 6
4- PROBLEMAS DE ATENCÓN SANTARA, OPERACONES (Acciones) Optimización de recursos estructurales. Consultas externas abrir por las tardes, también quirófanos de tarden, no con jornada extraordinaria, sino con turnicidad de todos los profesionales, como se realiza en AP. Turnos Tarde al menos una vez a la semana Protocolos de coordinación entre Atención Primaria y Atención Especializada, para altas precoces, ingresos puntuales, coordinación de consultas múltiples en pacientes con pluripatologías, para pruebas diagnósticas y consultas. Educar y protocolizar a la ciudadanía en cuanto al ámbito Listas de espera (consultas especializada, pruebas) [88] Mal uso de servicio de urgencias [47] Masificación (en general, de urgencias extrahospitalaria, urgencias [43] Recursos humanos insuficientes [43] Falta de educación sanitaria [28] T XXX XX XX X 8 T XX XX XX X X 8 sanitario (costes) - Gerencia - 1 año T X XX XX X XX 8 Hacer encuestas de calidad, habría que poner a alguien para realizar esta función. Responsable: Unidad Técnica de Atención Primaria Plazo: 3 meses Posibilitar a Médico AP solicitar/realizar pruebas complementarias más especiales (Espirometría, retinografía, ecografía,...), adquiriendo más información para poder acceder al acceso de dichas peticiones. Responsable: Dirección Médica de Atención Primaria. Plazo: 1 año Hacer sesiones clínicas. Responsable: Director y T XX XX XX X X 8 T XXX XX XX 7 Subdirectora de Z.B.S. Plazo: 2 meses T XX XX XX X 7 Programación de citas de consultas con mayor antelación (No llamar 2-3 días), sino que el paciente pueda llevarse la cita desde que sale de la consulta. Mayor posibilidad de gestión del paciente de su propia cita (según su día libre, su turno de trabajo). Hacer tablones de anuncios y buzones de sugerencias para poner en el centro de salud, colegios, ayuntamiento y asociaciones de vecinos con sugerencias de los ciudadanos y proyectos del consejo. Consensuar un logo que identifique al Consejo de Salud (de Haaría) en todas las comunicaciones y/o documentos que emanen del mismo. T XX XX XX X 7 T X XX X X X 6 7
, OPERACONES (Acciones) Crear una UAG y un triaje en la zona de urgencias y tener puestos carteles sobre el buen uso de los servicios sanitarios la existencia del servicio del 012 y del 112 mediante trípticos, etc. Responsable: Director de z.b.s Plazo: 1 mes Mayor cumplimentación de la historia clínica electrónica. Control de peticiones a través de programa informático, para optimizar la petición de pruebas, no duplicidades según distintos especialistas (analíticas repetidas, en poca distancia de tiempo...) Potenciar que el criterio del médico de familia sea válido Listas de espera (consultas especializada, pruebas) [88] Mal uso de servicio de urgencias [47] Masificación (en general, de urgencias extrahospitalaria, urgencias [43] Recursos humanos insuficientes [43] Falta de educación sanitaria [28] T X XX XX X 6 T XX X X X 5 para el especialista - Gerencia - 1 año Mejorar la gestión de consulta de especializada de Primaria. - Gerencia - 1 año T XX X X X 5, C ncluir en la hoja del municipio un apartado donde se recojan las actividades y los proyectos acordados en las reuniones del Consejo de Salud. Formación a todos los profesionales, en optimización de recursos, en la cumplimentación de historias, en cambios de actitud, Hacer un muro de Facebook de los Consejos de Salud (de Haria), donde cualquier ciudadana pueda aportar ideas o iniciativas para abordarlas en el Consejo, y haciendo una carta de presentación /invitación para colgarla en el muro. Potenciar la Cirugía Mayor Ambulatoria, realizar sesiones monográficas diarias / quirófano específico para CMA diario. Reorganizar el funcionamiento actual. Aumento concierto con entidades externas privadas. C Responsable: Gerencia y dirección AP. Plazo: 1 año(a corto plazo) Mayor coordinación entre este Hospital y el de referencia. -, T X XX X X 5 T XX X X X 5 T XX X X 4 T X X X X 4 Gerencia - 1 año. T XX X X 4 Depurar el censo de las asociaciones existentes en la zona, identificando a las funcionantes, para darles a conocer lo trabajado en el consejo y que aporten iniciativas Estadística para monitorizar las listas de espera y así también el nº de enfermos. Responsable: Unidad técnica Plazo: 3 meses T X X X X 4 T XXX X 4 Adecuar las agendas tal que exista un horario para programados y otro tiempo para demanda de inyectables, T XX XX 4 8
OPERACONES (Acciones) curas, consulta. Responsable: director y subdirector de la z.b.s. Plazo: 1 mes Desplazamiento de especialistas del Hospital de referencia Listas de espera (consultas especializada, pruebas) [88] Mal uso de servicio de urgencias [47] Masificación (en general, de urgencias extrahospitalaria, urgencias [43] Recursos humanos insuficientes [43] Falta de educación sanitaria [28] a nuestro hospital - Gerencia - 1 año T XX X 3 Potenciar o continuar la Cirugía Menor y aumentando la formación en Atención Primaria T X X 2 Peonadas (apertura de CCEE fuera de su jornada ordinaria). Responsable: Gerencia. Plazo: 1 año. T X X 2 39 30 27 18 12 126 9
5 PROBLEMAS DE ATENCÓN SOCOSANTARA, C, C, C, C OPERACONES (Acciones) Coordinar la colaboración Ayuntamiento-Centro de Salud. Responsable: Trabajador Social del centro de salud. Plazo: 12 meses Hacer talleres de cuidadores p.e. o grupos de autoayuda. Habría que contratar personal para esto último especializado en el tema. Responsable: Enfermera de cada Unidad de Atención Familiar. Plazo: 3 meses Programar visitas domiciliarias cada mes o trimestralmente para actualizar protocolos a los pacientes encamados, mayores de riesgo. Responsable: Enfermera de cada Unidad de Atención Familiar. Plazo: 1 mes Hacer un muro de Facebook de los Consejos de Salud (de Haria), donde cualquier ciudadana pueda aportar ideas o iniciativas para abordarlas en el Consejo, y haciendo una carta de presentación /invitación para colgarla en el muro. Hacer tablones de anuncios y buzones de sugerencias para poner en el centro de salud, colegios, ayuntamiento y asociaciones de vecinos con sugerencias de los ciudadanos y proyectos del consejo. Consensuar un logo que identifique al Consejo de Salud (de Haría) en todas las comunicaciones y/o documentos que emanen del mismo. ncluir en la hoja del municipio un apartado donde se recojan las actividades y los proyectos acordados en las reuniones del Consejo de Salud. Falta de recursos económicos [38 Burocratización de necesidades sociales [38] Faltan centros para la atención de dependientes [31] Centros de día [27] Falta o insuficiente ayuda de atención domicilio [27] T XXX XX X X 7 X X X X XXX 7 X X X XXX 6 Potenciar la Hospitalización a Domicilio. ncluir nuevos procesos crónicos de larga estancia en el hospital. X X X 3 8 7 7 5 11 38 10