Sinapsis para el desarrollo
RESULTADOS MERCO SALUD 2016 2
RESULTADOS MERCO SALUD 2016 3
México (2013) Colombia (2008) Ecuador (2011) Perú (2012) Bolivia (2013) Chile (2010) Centroamérica (Costa Rica y Panamá) (2015) Argentina (2010) España (2001) Portugal (2017) Brasil (2013) Merco es uno de los monitores de referencia en el mundo. Se trata de un instrumento de evaluación reputacional lanzado en el año 2000, basado en una metodología multistakeholder compuesta por distintas evaluaciones y fuentes de información. Merco se elabora desde 2001 en España. Actualmente el monitor se publica anualmente, además, en Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Perú, Brasil, México, Bolivia, Costa Rica y Panamá. Entre sus principales monitores, están Merco Empresas y Líderes, Merco Talento, Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo, Merco Consumo, Merco Marcas, Merco Ciudad y MRS- Merco Salud RESULTADOS MERCO SALUD 2016 4
PERCEPCIÓN INFORMADA REALIDAD / EXCELENCIA EN LOS INDICADORES RESULTADOS MERCO SALUD 2016 5
08 Indicadores de calidad 01 Médicos 07 Evaluación de Méritos reputacionales Muestra 602 Muestra 272 02 Directivos y Gerentes 06 Periodistas de salud Muestra 47 Muestra 169 Muestra 101 Muestra 225 03 Trabajadores sector salud 05 Funcionarios/ autoridades de gobierno 04 Asociaciones de pacientes RESULTADOS MERCO SALUD 2016 6
MUESTRA Encuesta a médicos Encuesta a directivos y gerentes de entidades del sector salud 602 272 20 EPS 25 IPS (clínicas/ hospitales) 25 Laboratorios farmacéuticos 10 Fabricantes de dispositivos médicos Trabajadores Sector Salud Asociaciones de Pacientes Funcionarios/autoridades del Gobierno Periodistas de salud 225 101 169 47 Indicadores de calidad Méritos reputacionales RESULTADOS MERCO SALUD 2016 7
La metodología más completa del mundo 07 Indicadores de calidad 06 Periodistas de salud 01 Médicos 05 Funcionarios/ autoridades del gobierno IPS 02 Directivos y Gerentes 04 Asociaciones de pacientes 03 Trabajadores sector salud RESULTADOS MERCO SALUD 2016 8
La metodología más completa del mundo 07 y 08 Evaluación de méritos e Indicadores de calidad 06 Periodistas de salud 01 Médicos EPS 05 Funcionarios/ autoridades del gobierno 02 Directivos y Gerentes 04 Asociaciones de pacientes 03 Trabajadores sector salud RESULTADOS MERCO SALUD 2016 9
La metodología más completa del mundo 05 Periodistas de salud 06 Evaluación de méritos 01 Médicos 04 Funcionarios/ autoridades del gobierno Laboratorios Farmacéuticos 03 Asociaciones de pacientes 02 Directivos y Gerentes RESULTADOS MERCO SALUD 2016 10
La metodología más completa del mundo 06 Trabajadores de salud 01 Médicos 05 Periodistas de salud Fabricantes de dispositivos médicos 02 Directivos y Gerentes 04 Funcionarios/ autoridades del gobierno 03 Asociaciones de pacientes RESULTADOS MERCO SALUD 2016 11
Ranking de Ranking de Ranking de Ranking de
* No figuraba en el ranking de ese año Ranking 2015 Ranking 2016 IPS Puntuación 1º 1º FUNDACION VALLE DEL LILI 10.000 2º 2º FUNDACION SANTA FE DE BOGOTA 9.798 3º 3º HOSPITAL PABLO TOBON URIBE 8.622 5º 4º FUNDACION CARDIO INFANTIL INSTITUTO DE CARDIOLOGIA 7.854 9º 5º CENTRO MEDICO IMBANACO 7.810 6º 6º HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SAN VICENTE FUNDACION 7.800 4º 7º FUNDACION CLINICA SHAIO 7.448 8º 8º FUNDACION CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA 6.943 7º 9º CLINICA DEL COUNTRY 6.701 10º 10º CLINICA DE MARLY 6.458 11º 11º INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGIA 6.188 * 12º CLINICA COLSANITAS 5.882 14º 13º HOSPITAL MILITAR CENTRAL 5.581 21º 14º CLINICA MEDELLIN 5.536 15º 15º CLINICA FOSCAL 5.534 16º 16º HOSPITAL GENERAL DE MEDELLIN 5.411 19º 17º HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN IGNACIO 5.373 22º 18º FUNDACION HOSPITAL DE LA MISERICORDIA 5.028 17º 19º CLINICA PORTOAZUL 5.027 20º 20º CLINICA LAS AMERICAS 4.987 24º 21º HOSPITAL SAN JOSE 4.971 27º 22º CLINICA LA ASUNCION 4.173 * 23º CLINICA DEL OCCIDENTE 3.997 38º 24º HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL VALLE "EVARISTO GARCIA" 3.336 * 25º CLINICA COVEN 3.000 El seguimiento de la metodología establecida por Análisis e Investigación para la elaboración del ranking de IPS (clínicas/hospitales) ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología seguida para elaborar Merco Salud Colombia se encuentra disponible en la página web www.merco.info RESULTADOS MERCO SALUD 2016 14
Ranking 2015 Ranking 2016 EPS Puntuación 2º 1º SANITAS 10.000 1º 2º SURA 9.746 3º 3º COMPENSAR 7.982 5º 4º SALUD TOTAL 6.622 4º 5º COOMEVA 6.350 8º 6º NUEVA EPS 6.285 6º 7º FAMISANAR 6.282 10º 8º MUTUAL SER 5.885 9º 9º COOSALUD 5.732 12º 10º EMSSANAR 5.381 11º 11º ALIANSALUD 5.066 19º 12º ASMET SALUD 5.047 17º 13º SERVICIO OCCIDENTAL DE SALUD 5.038 15º 14º SALUDVIDA 4.911 22º 15º AMBUQ 4.813 20º 16º CRUZ BLANCA 3.823 21º 17º SAVIA SALUD 3.572 14º 18º CAFE SALUD 3.224 25º 19º CAPITAL SALUD 3.014 16º 20º COMPARTA 3.000 El seguimiento de la metodología establecida por Análisis e Investigación para la elaboración del ranking de EPS ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología seguida para elaborar Merco Salud Colombia se encuentra disponible en la página web www.merco.info RESULTADOS MERCO SALUD 2016 16
* No figuraba en el ranking de ese año Ranking 2015 Ranking 2016 Laboratorio Farmacéutico Puntuación 1º 1º BAYER 10.000 2º 2º TECNOQUIMICAS 9.240 3º 3º PFIZER 9.130 4º 4º ROCHE 7.743 8º 5º GENFAR 7.406 5º 6º SANOFI 6.976 7º 7º NOVARTIS 6.620 6º 8º ABBOTT 6.585 9º 9º LAFRANCOL 5.842 18º 10º BAXTER 5.762 13º 11º PROCAPS 5.749 14º 12º GLAXOSMITHKLINE 5.678 11º 13º MERCK 5.674 22º 14º JANSSEN 5.486 15º 15º BOEHRINGER INGELHEIM 5.415 12º 16º LA SANTE 4.794 17º 17º MSD 4.563 19º 18º LILLY 4.515 21º 19º BRISTOL- MYERS SQUIBB 4.451 20º 20º TECNOFARMA 3.928 * 21º NOVAMED 3.903 24º 22º ASTRAZENECA 3.670 * 23º ABBVIE 3.430 * 24º NOVO NORDISK 3.417 25º 25º GRÜNENTHAL 3.000 El seguimiento de la metodología establecida por Análisis e Investigación para la elaboración del ranking de Laboratorios Farmacéuticos ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología seguida para elaborar Merco Salud Colombia se encuentra disponible en la página web www.merco.info RESULTADOS MERCO SALUD 2016 18
Ranking 2016 Fabricantes de dispositivos médicos Puntuación 1º JOHNSON & JOHNSON 10.000 2º WELCH ALLYN 8.244 3º BAXTER 7.868 4º 3M HEALTHCARE CO 7.656 5º MEDTRONIC 7.626 6º SIEMENS 6.819 7º ABBOTT 6.744 El seguimiento de la metodología establecida por Análisis e Investigación para la elaboración del ranking de Fabricantes de dispositivos médicos ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología seguida para elaborar Merco Salud Colombia se encuentra disponible en la página web www.merco.info 8º BRAUN 5.725 9º BECTON DICKINSON 4.951 10º BOSTON SCIENTIFIC 3.000 RESULTADOS MERCO SALUD 2016 20
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