INFORME RESULTADOS ESTADÍSTICA DEL SEGURO DEL AUTOMÓVIL 2007/2008 UNESPA

INFORME RESULTADOS ESTADÍSTICA DEL SEGURO DEL AUTOMÓVIL 2007/2008 UNESPA

ÍNDICE I) DEFINICIÓN DE LAS PRINCIPALES MAGNITUDES 3 II) INFORMACION ESTADÍSTICA 1. Estadística Común del Seguro del Automóvil 4 2. Tamaño de la muestra 7 III) PARQUE DE VEHÍCULOS 1. Composición del Parque de vehículos 8 2. Evolución del parque de vehículos 9 3. Evolución de las matriculaciones de vehículos 10 IV) TABLAS ESTADÍSTICAS DEL SEGURO DEL AUTOMÓVIL 1. Estructura de datos 12 2. Estudio por tipo de garantías 12 3. Estudio por tipo de vehículo 17 4. Estudio de la garantía de responsabilidad civil 32 Página 2

I) DEFINICIÓN DE LAS PRINCIPALES MAGNITUDES Expuestos. Distribución del Número de Siniestros. Según el Reglamento de la Estadística del Seguro del Automóvil (ESA), la información a suministrar será la de todas las pólizas en vigor en la cartera a principio de cada año, así como las de nueva producción por el tiempo que las pólizas se encuentren en vigor durante el año que se considere. Los expuestos al riesgo se prorratearán por el tiempo de duración de la póliza en la cartera, de tal forma que el riesgo quede perfectamente delimitado. Para una total comprensión de los cuadros de frecuencia media en la distribución del número de siniestros, se incluyen las columnas, del número de expuestos al riesgo por grupos, tal como se detalla en la información estadística. La frecuencia media es el resultado de dividir el número de siniestros entre el número de expuestos. Siniestros. Distribución de la Cuantía del Siniestro Respecto a la información relativa a los siniestros, incluyen toda la información sobre los siniestros ocurridos relativos a las pólizas en vigor en la cartera durante el año estadístico que se considere, tanto si han sido pagados, como si están pendientes de liquidación o pago. Cuando el siniestro está terminado, se considera el importe total del siniestro. En el caso de que el siniestro estuviese pendiente de liquidación o pago será, el importe de los pagos efectuados hasta el momento más la provisión estimada pendiente. No se incluyen los siniestros de coste cero. Página 3

II) INFORMACION ESTADISTICA 1.- ESTADISTICA DEL SEGURO DEL AUTOMOVIL De acuerdo con lo dispuesto en los artículos 76 y 77 del Reglamento de Ordenación del Seguro Privado aprobado por real decreto 2486/1998 de 20 de noviembre señalan que: Las Tarifas de Primas respetarán los principios indivisibilidad e invariabilidad, de equidad y suficiencia. Que las Tarifas de Primas deberán fundamentarse en Bases Técnicas y en información estadística que cumpla los requisitos de homogeneidad y representatividad de los riesgos tarifados e incluir cantidad de información que permita en cada clase de riesgo una inferencia estadística compatible con los principios de equidad y suficiencia. Información estadística sobre el riesgo. Se aportará información sobre la estadística utilizada, indicando la muestra, las fuentes y el método de obtención de la misma y el periodo al que se refiere. Cálculo de la prima. En función de las bases estadísticas y financieras si procede, se establecerá la equivalencia actuarial para fijar la prima pura que corresponda al riesgo a cubrir y a los gastos de gestión de los siniestros. Tomando como base la prima pura y los recargos se obtendrá la prima de tarifa o comercial. Las primas así obtenidas han de cumplir los principios básicos del seguro: Principio de equidad: Según este principio, cada Asegurado debe pagar la prima que realmente le corresponde en función de su riesgo. Página 4

Principio de suficiencia: Que debe garantizar el que las primas recaudadas produzcan resultados técnicos positivos. Principio de Libertad de competencia: Para fijar las primas que se estimen oportunas, siempre que sean técnicamente justificable. En el diseño de la ESA se ha tenido en cuenta que la información en general y, por tanto, también la información estadística, son bienes escasos sujetos a los mismos planteamientos económicos que cualquier otro bien y, prescindiendo de su carácter de bien de consumo o de inversión, es evidente que la información tiene un coste y un valor. Un coste porque no se consigue gratuitamente y un valor porque su posesión reporta una utilidad. Los requisitos y características que debe cumplir toda información estadística, se pueden resumir en: Que sea fiable y de calidad. A este respecto, según Azorín Poch, deben considerarse los aspectos siguientes: a) Claridad, es decir, definiciones inequívocas. b) Variedad, tanto sobre los datos como sobre la metodología y programas. c) Completa, sin omisiones ni excesos. Que sea homogénea y representativa, es decir, debe recoger, por clases homogéneas, los factores de riesgo significativos que justifican la mayor parte de la siniestralidad. Que sea significativa, o sea, que sea suficiente para que se permita en cada clase de riesgo una inferencia estadística compatible con los principios de equidad y suficiencia de las primas. Que sea rentable, esto es, que el valor medio por su utilidad supere el coste. Página 5

Que ofrezca credibilidad. Entendemos que este conjunto de requisitos los cumple satisfactoriamente la ESA, que se difunde con carácter meramente indicativo, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento 358/03 de la Comisión Europea. Página 6

2.- TAMAÑO DE LA MUESTRA En relación con el requisito de suficiencia de la información estadística, conviene precisar que no debe ser necesariamente de tipo censal. La suficiencia, en sentido estadístico, significa que debe permitir la aplicación de los métodos de inferencia, es decir, la estimación de los parámetros de las distribuciones de probabilidad del número de los siniestros y del coste de los mismos con errores de estimación y coeficientes de confianza apropiados. En este sentido, se considera suficiente la muestra representada por las entidades que han aportado su información para colaborar en la ESA, cuyo tamaño supone, aproximadamente, un 81% en cuota de mercado. Entidades Participantes Año 2008 ALLIANZ ASSURANCES CREDIT MUTUEL BANCO VITALICIO CASER FIATC FIDELIDADE GENESIS GES SEGUROS GROUPAMA PLUS ULTRA HDI_HANNOVER HELVETIA PREVISION LA ESTRELLA LA UNION ALCOYANA LIBERTY SEGUROS LÍNEA DIRECTA ASEG. MAPFRE FAMILIAR MUSSAP MUTUA GRAL. DE SEGUROS MUTUA MADRILEÑA MUTUA MMT SEGUROS MUTUA VALENCIANA MUTUALIDAD LEVANTE PELAYO REALE SEGUROS SEGUROS BILBAO SEGUROS CATALANA OCC. ZURICH ESPAÑA Página 7

III) PARQUE DE VEHICULOS La información de este apartado del estudio se ha obtenido en su totalidad del Anuario Estadístico Genera 2008 que publica la Dirección General de Tráfico. 1.- COMPOSICIÓN DEL PARQUE DE VEHICULOS TIPO VEHICULO PARQUE VARIACIÓN 2.007 2.008 2007/2008 Camiones y Furgonetas 5.140.586 5.192.219 1,00% Autobuses 61.039 62.196 1,90% Turismos 21.760.174 22.145.364 1,77% Motocicletas 2.311.346 2.500.819 8,20% Tractores industriales 212.697 213.366 0,31% Otros vehículos 832.615 855.260 2,72% TOTAL 30.318.457 30.969.224 2,15% *No se incluyen los ciclomotores Los vehículos que han incrementado su peso sobre el parque total en el año 2008 han sido, fundamentalmente, los vehículos de tercera categoría. Página 8

2.- EVOLUCION DEL PARQUE DE VEHICULOS En el año 2008 el parque sigue experimentado tasas menores de crecimiento que en años anteriores, más acusadas en 2008 que en 2007 como se puede apreciar en la tabla. AÑO PARQUE TOTAL * VARIACION 2.003 25.169.452 0,41% 2.004 26.432.641 5,02% 2.005 27.657.276 4,63% 2.006 29.054.061 5,05% 2.007 30.318.457 4,35% 2.008 30.969.224 2,15% *No incluye ciclomotores PARQUE DE CICLOMOTORES AÑO PARQUE TOTAL VARIACION 2.003 2.143.593 4,86% 2.004 2.242.046 4,59% 2.005 2.311.773 3,11% 2.006 2.343.124 1,36% 2.007 2.430.414 3,73% 2.008 2.410.685-0,81% Como se puede comprobar los ciclomotores han sufrido un decremento en su parque 2008 respecto 2007 del 0,81%, después del repunte que supuso 2007. Página 9

3.- EVOLUCIÓN DE LAS MATRICULACIONES DE VEHICULOS En 2008 todas las categorías de vehículos, sufrieron una caída de matriculaciones respecto a las efectuadas en 2007, en algunos casos tan acusadas como el 44% de camiones y furgonetas. TIPO VEHICULO MATRICULACIONES VARIACIÓN 2.007 2.008 2007/2008 Camiones y Furgonetas 396.370 220.539-44,36% Autobuses 4.216 3.869-8,23% Turismos 1.633.806 1.185.438-27,44% Motocicletas 285.633 221.772-22,36% Tractores industriales 23.180 16.343-29,50% Otros vehículos 6.896 3.052-55,74% TOTAL 2.350.101 1.651.013-29,75% * No incluye vehículos especiales, remolques o semirremolques ni ciclomotores. MATRICULACIONES DE VEHÍCULOS SEGÚN CARBURANTE GASOLINA GAS-OIL TOTAL GASOLINA GAS-OIL AÑO Nº DE VEHICULOS % DE VEHICULOS 1.999 827.785 1.085.377 1.913.162 43,27% 56,73% 2.000 774.438 1.095.824 1.870.262 41,41% 58,59% 2.001 804.052 1.071.857 1.875.909 42,86% 57,14% 2.002 683.027 1.086.775 1.769.802 38,59% 61,41% 2.003 687.843 1.215.922 1.903.765 36,13% 63,87% 2.004 719.212 1.430.494 2.149.706 33,46% 66,54% Página 10

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IV) INFORMACION ESTADÍSTICA DEL SEGURO DEL AUTOMÓVIL 1.- ESTRUCTURA DE DATOS. En el Reglamento de la Estadística Común del Seguro del Automóvil se configuran dos tipos de estructuras de datos: a) Estructura de datos relativos a expuestos al riesgo. b) Estructura de datos relativos a siniestros acaecidos. 2.- ESTUDIO POR TIPO DE GARANTÍAS 2.1.- Datos históricos de expuestos al riesgo. TOTAL VEHÍCULOS EXP 05 EXP 06 EXP 07 EXP 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 17.382.721 18.305.122 18.777.423 20.886.182 Responsabilidad Civil Daños Corporales Responsabilidad Civil Total Daños Propios Con Franquicia Daños Propios Sin Franquicia Daños Propios Pérdida Total Rotura de Lunas Incendio Retirada de carnet Ocupantes Reclamación de daños Defensa jurídica Asistencia en viaje Robo con franquicia Robo sin franquicia 17.382.721 18.305.122 18.777.423 20.886.182 17.382.721 18.305.122 18.777.423 20.886.182 1.898.803 2.060.107 2.207.912 2.348.700 2.341.655 2.551.902 2.659.614 3.100.414 63.618 69.532 68.545 99.605 9.879.980 10.502.679 10.887.569 12.332.303 5.309.441 5.880.465 6.370.993 7.391.090 3.593.204 4.002.250 4.510.006 4.776.498 15.965.349 16.878.426 17.297.843 19.105.966 13.776.071 14.722.679 14.894.907 16.735.060 16.544.123 17.568.524 17.971.903 19.932.081 3.319.059 8.412.136 10.426.766 12.051.267 514.673 566.044 590.419 578.073 7.368.745 8.039.706 8.527.405 9.667.365 Página 12

En el gráfico anterior se ha excluido la garantía de Responsabilidad Civil al ser de suscripción obligaroría para todos los vehículos. 2.2.- Datos históricos de la frecuencia siniestral. TOTAL VEHÍCULOS FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 9,49% 9,54% 9,05% 8,44% Responsabilidad Civil Daños Corporales Responsabilidad Civil Total Daños Propios Con Franquicia Daños Propios Sin Franquicia Daños Propios Pérdida Total Rotura de Lunas Incendio Retirada de carnet Ocupantes Reclamación de daños Defensa jurídica Asistencia en viaje Robo con franquicia Robo sin franquicia 2,17% 2,10% 2,11% 1,93% 10,11% 10,11% 9,60% 8,92% 16,38% 17,02% 17,40% 16,55% 67,29% 65,92% 68,05% 66,19% 1,12% 2,92% 5,37% 4,26% 7,08% 7,26% 7,17% 7,11% 0,08% 0,08% 0,08% 0,08% 0,09% 0,05% 0,02% 0,04% 0,25% 0,18% 0,17% 0,22% 0,50% 0,55% 0,65% 0,56% 1,30% 1,19% 1,15% 1,07% 15,57% 19,90% 20,13% 19,96% 1,56% 1,37% 1,33% 1,34% 2,04% 1,72% 1,56% 1,56% Página 13

Es destacable, tal y como se refleja en la tabla anterior, la alta frecuencia que presenta tradicionalmente la garantía de daños propios sin franquicia. 2.2.1.- Incremento interanual de la frecuencia siniestral. TOTAL VEHÍCULOS Responsabilidad Civil Daños Materiales Total Responsabilidad Civil Daños Corporales INC 06/05 INC 07/06 INC 08/07 0,53% -5,14% -6,74% -3,23% 0,48% -8,53% Responsabilidad Civil Total 0,00% -5,04% -7,08% Daños Propios Con Franquicia 3,91% 2,23% -4,89% Daños Propios Sin Franquicia -2,04% 3,23% -2,73% Daños Propios Pérdida Total 160,71% 83,90% -20,67% Rotura de Lunas 2,54% -1,24% -0,84% Incendio 0,00% 0,00% 0,00% Retirada de carnet -44,44% -60,00% 100,00% Ocupantes -28,00% -5,56% 29,41% Reclamación de daños 10,00% 18,18% -13,85% Defensa jurídica -8,46% -3,36% -6,96% Asistencia en viaje 27,81% 1,16% -0,84% Robo con franquicia -12,18% -2,92% 0,75% Robo sin franquicia -15,69% -9,30% 0,00% Página 14

2.3.- Datos históricos del coste medio por siniestro. TOTAL VEHÍCULOS CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 838,26 849,33 916,48 941,94 Responsabilidad Civil Daños Corporales Responsabilidad Civil Total Daños Propios Con Franquicia Daños Propios Sin Franquicia Daños Propios Pérdida Total Rotura de Lunas Incendio Retirada de carnet Ocupantes Reclamación de daños Defensa jurídica Asistencia en viaje Robo con franquicia Robo sin franquicia 5.743,38 5.573,57 5.027,40 5.319,64 2.018,74 1.959,99 1.971,47 2.044,06 1.189,29 1.177,63 1.209,97 1.249,05 597,42 625,01 647,77 718,66 3.315,16 1.528,76 1.211,95 1.109,55 246,63 254,80 263,15 268,77 3.527,16 3.808,63 3.720,57 4.665,75 933,95 998,68 973,27 1.171,93 2.125,08 2.484,00 2.497,39 1.938,06 340,75 454,70 470,34 395,58 311,25 331,27 321,10 346,32 92,51 103,76 106,08 110,09 1.376,76 1.280,28 1.448,43 1.361,39 781,60 822,57 953,80 1.167,13 2.3.1.- Incremento interanual del coste medio por siniestro. Página 15

TOTAL VEHÍCULOS INC 06/05 INC 07/06 INC 08/07 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 1,32% 7,91% 2,78% Responsabilidad Civil Daños Corporales -2,96% -9,80% 5,81% Responsabilidad Civil Total -2,91% 0,59% 3,68% Daños Propios Con Franquicia -0,98% 2,75% 3,23% Daños Propios Sin Franquicia 4,62% 3,64% 10,94% Daños Propios Pérdida Total -53,89% -20,72% -8,45% Rotura de Lunas 3,31% 3,28% 2,14% Incendio 7,98% -2,31% 25,40% Retirada de carnet 6,93% -2,54% 20,41% Ocupantes 16,89% 0,54% -22,40% Reclamación de daños 33,44% 3,44% -15,89% Defensa jurídica 6,43% -3,07% 7,85% Asistencia en viaje 12,16% 2,24% 3,78% Robo con franquicia -7,01% 13,13% -6,01% Robo sin franquicia 5,24% 15,95% 22,37% En el siguiente gráfico, se muestra de manera conjunta la frecuencia y el coste medio de cada una de las garantías en que se divide el seguro del automóvil. Página 16

3.- ESTUDIO POR TIPO DE VEHÍCULO 3.1.-Datos estadísticos de Turismos Principales magnitudes TURISMOS EXP 08 FREC 08 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 15.917.728,35 8,22% 925,44 Responsabilidad Civil Daños Corporales 15.917.728,35 2,00% 5.363,32 Responsabilidad Civil Total 15.917.728,35 8,69% 2.108,16 Daños Propios Con Franquicia 2.188.281,20 16,60% 1.215,50 Daños Propios Sin Franquicia 2.928.682,14 65,73% 721,14 Daños Propios Pérdida Total 83.136,25 4,18% 1.029,54 Rotura de Lunas 11.097.358,27 6,56% 267,22 Incendio 6.897.522,81 0,08% 4.455,21 Retirada de carnet 3.987.716,62 0,05% 1.185,93 Ocupantes 15.654.646,54 0,22% 1.917,96 Reclamación de daños 12.738.592,36 0,57% 364,11 Defensa jurídica 15.168.214,60 1,16% 354,08 Asistencia en viaje 10.172.000,21 19,98% 105,72 Robo con franquicia 575.652,16 1,34% 1.349,70 Robo sin franquicia 9.038.553,86 1,55% 1.131,06 Histórico de frecuencia TURISMOS FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 8,92% 8,98% 8,53% 8,22% Responsabilidad Civil Daños Corporales 2,18% 2,11% 2,14% 2,00% Responsabilidad Civil Total 9,52% 9,52% 9,06% 8,69% Daños Propios Con Franquicia 16,30% 16,94% 17,32% 16,60% Daños Propios Sin Franquicia 66,99% 65,53% 67,50% 65,73% Daños Propios Pérdida Total 1,14% 2,85% 5,31% 4,18% Rotura de Lunas 6,66% 6,79% 6,64% 6,56% Incendio 0,08% 0,08% 0,08% 0,08% Retirada de carnet 0,10% 0,06% 0,02% 0,05% Ocupantes 0,23% 0,16% 0,16% 0,22% Reclamación de daños 0,52% 0,55% 0,63% 0,57% Defensa jurídica 1,36% 1,24% 1,21% 1,16% Asistencia en viaje 15,51% 19,95% 20,05% 19,98% Robo con franquicia 1,56% 1,37% 1,33% 1,34% Robo sin franquicia 2,03% 1,71% 1,55% 1,55% Página 17

Histórico Coste Medio TURISMOS CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 822,94 831,44 900,61 925,44 Responsabilidad Civil Daños Corporales 5.785,28 5.621,11 5.071,49 5.363,32 Responsabilidad Civil Total 2.098,54 2.028,84 2.043,80 2.108,16 Daños Propios Con Franquicia 1.162,32 1.146,68 1.178,84 1.215,50 Daños Propios Sin Franquicia 597,55 626,54 649,37 721,14 Daños Propios Pérdida Total 2.688,29 1.346,58 992,44 1.029,54 Rotura de Lunas 245,85 254,20 262,40 267,22 Incendio 3.432,56 3.625,08 3.610,75 4.455,21 Retirada de carnet 944,99 1.011,39 988,62 1.185,93 Ocupantes 2.268,25 2.577,51 2.599,11 1.917,96 Reclamación de daños 319,22 422,46 433,17 364,11 Defensa jurídica 306,81 330,44 330,10 354,08 Asistencia en viaje 89,64 98,92 101,83 105,72 Robo con franquicia 1.377,83 1.281,37 1.448,91 1.349,70 Robo sin franquicia 730,67 781,05 907,31 1.131,06 3.2.-Datos estadísticos de Vehículos Industriales Principales magnitudes VEHÍCULOS INDUSTRIALES EXP 08 FREC 08 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 222.152,40 7,65% 1.023,28 Responsabilidad Civil Daños Corporales 222.152,40 0,20% 14.489,57 Responsabilidad Civil Total 222.152,40 7,72% 1.391,81 Daños Propios Con Franquicia 39,12 2,56% 41,76 Daños Propios Sin Franquicia 185,93 13,98% 518,02 Daños Propios Pérdida Total 29,08 0,00% 0,00 Rotura de Lunas 2.843,93 10,87% 441,93 Incendio 318,28 0,00% 0,00 Retirada de carnet 1.342,05 0,00% 0,00 Ocupantes 17.776,73 0,01% 600,00 Reclamación de daños 193.689,77 0,11% 351,78 Defensa jurídica 206.866,90 0,10% 259,35 Asistencia en viaje 212,02 0,94% 150,01 Robo sin franquicia 291,43 1,37% 735,46 Página 18

Histórico de frecuencia VEHÍCULOS INDUSTRIALES FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 9,82% 9,59% 8,83% 7,65% Responsabilidad Civil Daños Corporales 0,34% 0,33% 0,26% 0,20% Responsabilidad Civil Total 9,92% 9,70% 8,92% 7,72% Daños Propios Con Franquicia 0,00% 0,00% 8,95% 2,56% Daños Propios Sin Franquicia 21,82% 24,59% 24,05% 13,98% Daños Propios Pérdida Total 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Rotura de Lunas 12,22% 11,28% 11,91% 10,87% Incendio 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Retirada de carnet 0,29% 0,00% 0,00% 0,00% Ocupantes 0,01% 0,01% 0,00% 0,01% Reclamación de daños 0,12% 0,14% 0,12% 0,11% Defensa jurídica 0,15% 0,15% 0,12% 0,10% Asistencia en viaje 0,00% 41,81% 0,00% 0,94% Robo sin franquicia 1,57% 0,00% 0,00% 1,37% Histórico Coste Medio VEHÍCULOS INDUSTRIALES CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 967,77 996,02 998,53 1.023,28 Responsabilidad Civil Daños Corporales 15.454,96 16.778,15 9.935,28 14.489,57 Responsabilidad Civil Total 1.494,31 1.564,07 1.279,70 1.391,81 Daños Propios Con Franquicia 0,00 0,00 18,03 41,76 Daños Propios Sin Franquicia 501,00 583,52 575,97 518,02 Daños Propios Pérdida Total 0,00 0,00 0,00 0,00 Rotura de Lunas 407,13 415,30 391,70 441,93 Incendio 0,00 0,00 0,00 0,00 Retirada de carnet 450,00 0,00 0,00 0,00 Ocupantes 21.035,42 18.913,00 0,00 600,00 Reclamación de daños 427,12 645,00 505,97 351,78 Defensa jurídica 199,75 317,23 192,72 259,35 Asistencia en viaje 0,00 0,01 0,00 150,01 Robo sin franquicia 898,08 0,00 0,00 735,46 Página 19

3.3.-Datos estadísticos de Vehículos Agrícolas Principales magnitudes AGRÍCOLAS EXP 08 FREC 08 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 589.693,76 2,89% 1.032,47 Responsabilidad Civil Daños Corporales 589.693,76 0,11% 16.889,23 Responsabilidad Civil Total 589.693,76 2,93% 1.637,14 Daños Propios Con Franquicia 3.362,69 9,81% 1.317,11 Daños Propios Sin Franquicia 1.236,69 14,88% 7.278,10 Daños Propios Pérdida Total 14,16 0,00% 0,00 Rotura de Lunas 13.146,42 16,22% 395,32 Incendio 2.068,13 0,34% 11.399,08 Retirada de carnet 888,53 0,00% 0,00 Ocupantes 229.145,43 0,05% 7.421,79 Reclamación de daños 469.540,93 0,05% 365,81 Defensa jurídica 563.590,84 0,07% 303,18 Asistencia en viaje 3.417,39 13,08% 547,21 Robo con franquicia 1,00 0,00% 0,00 Robo sin franquicia 5.071,98 0,71% 4.583,91 Histórico de frecuencia AGRÍCOLAS FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 2,27% 2,37% 2,40% 2,89% Responsabilidad Civil Daños Corporales 0,12% 0,10% 0,10% 0,11% Responsabilidad Civil Total 2,31% 2,41% 2,44% 2,93% Daños Propios Con Franquicia 0,00% 0,00% 4,16% 9,81% Daños Propios Sin Franquicia 0,00% 0,00% 11,32% 14,88% Daños Propios Pérdida Total 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Rotura de Lunas 13,02% 16,09% 16,23% 16,22% Incendio 0,00% 0,50% 0,44% 0,34% Retirada de carnet 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Ocupantes 0,02% 0,02% 0,04% 0,05% Reclamación de daños 0,04% 0,04% 0,06% 0,05% Defensa jurídica 0,04% 0,04% 0,05% 0,07% Asistencia en viaje 0,00% 0,00% 0,00% 13,08% Robo con franquicia 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Robo sin franquicia 0,00% 1,05% 0,00% 0,71% Página 20

Histórico Coste Medio AGRÍCOLAS CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 854,02 872,43 941,00 1.032,47 Responsabilidad Civil Daños Corporales 13.482,57 13.593,72 11.388,81 16.889,23 Responsabilidad Civil Total 1.520,00 1.444,10 1.391,72 1.637,14 Daños Propios Con Franquicia 0,00 0,00 1.750,26 1.317,11 Daños Propios Sin Franquicia 0,00 0,00 10.000,00 7.278,10 Daños Propios Pérdida Total 0,00 0,00 0,00 0,00 Rotura de Lunas 330,60 333,72 358,91 395,32 Incendio 0,00 3.157,00 3.124,23 11.399,08 Retirada de carnet 0,00 0,00 0,00 0,00 Ocupantes 2.322,50 11.986,30 5.557,43 7.421,79 Reclamación de daños 669,41 1.225,70 502,04 365,81 Defensa jurídica 560,14 247,03 309,59 303,18 Asistencia en viaje 0,00 0,00 0,00 547,21 Robo con franquicia 0,00 0,00 0,00 0,00 Robo sin franquicia 0,00 97,83 0,00 4.583,91 3.4.-Datos estadísticos de Autocares Principales magnitudes AUTOCARES EXP 08 FREC 08 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 10.374,73 54,07% 662,79 Responsabilidad Civil Daños Corporales 10.374,73 18,30% 5.539,08 Responsabilidad Civil Total 10.374,73 67,96% 2.019,14 Daños Propios Con Franquicia 29,71 6,73% 2.090,13 Daños Propios Sin Franquicia 74,34 36,32% 881,88 Daños Propios Pérdida Total 100,24 1,00% 10.526,57 Rotura de Lunas 2.591,83 5,98% 844,42 Incendio 64,29 0,00% 0,00 Retirada de carnet 87,96 0,00% 0,00 Ocupantes 3.644,18 0,27% 359,58 Reclamación de daños 7.312,24 1,03% 431,80 Defensa jurídica 8.226,44 5,26% 196,82 Asistencia en viaje 70,50 14,18% 245,62 Robo sin franquicia 122,63 0,00% 0,00 Página 21

Histórico de frecuencia AUTOCARES FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 66,51% 74,18% 58,56% 54,07% Responsabilidad Civil Daños Corporales 26,20% 32,09% 25,10% 18,30% Responsabilidad Civil Total 86,19% 98,71% 77,51% 67,96% Daños Propios Con Franquicia 0,00% 4,21% 7,62% 6,73% Daños Propios Sin Franquicia 45,82% 76,79% 53,32% 36,32% Daños Propios Pérdida Total 0,00% 0,00% 0,00% 1,00% Rotura de Lunas 36,41% 30,41% 37,85% 5,98% Incendio 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Retirada de carnet 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Ocupantes 0,52% 0,43% 0,25% 0,27% Reclamación de daños 0,50% 0,88% 0,99% 1,03% Defensa jurídica 9,17% 13,80% 8,06% 5,26% Asistencia en viaje 0,00% 20,72% 4,32% 14,18% Robo sin franquicia 3,21% 0,00% 2,76% 0,00% Histórico Coste Medio AUTOCARES CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 589,48 661,31 704,37 662,79 Responsabilidad Civil Daños Corporales 5.914,56 5.283,32 5.393,78 5.539,08 Responsabilidad Civil Total 2.252,44 2.214,62 2.279,29 2.019,14 Daños Propios Con Franquicia 0,00 689,00 7.800,50 2.090,13 Daños Propios Sin Franquicia 912,81 951,08 823,52 881,88 Daños Propios Pérdida Total 0,00 0,00 0,00 10.526,57 Rotura de Lunas 828,21 895,36 881,78 844,42 Incendio 0,00 0,00 0,00 0,00 Retirada de carnet 0,00 0,00 0,00 0,00 Ocupantes 1.405,98 162,68 467,29 359,58 Reclamación de daños 440,23 622,21 408,60 431,80 Defensa jurídica 84,25 121,46 143,89 196,82 Asistencia en viaje 0,00 48,55 130,19 245,62 Robo sin franquicia 234,81 0,00 468,91 0,00 Página 22

3.5.-Datos estadísticos de Camiones Principales magnitudes CAMIONES EXP 08 FREC 08 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 301.574,72 36,27% 1.153,02 Responsabilidad Civil Daños Corporales 301.574,72 1,73% 12.702,26 Responsabilidad Civil Total 301.574,72 36,63% 1.740,97 Daños Propios Con Franquicia 20.630,45 13,16% 5.117,07 Daños Propios Sin Franquicia 5.691,22 35,97% 1.618,05 Daños Propios Pérdida Total 2.413,63 1,70% 8.192,39 Rotura de Lunas 155.146,23 13,76% 386,85 Incendio 15.144,67 0,26% 21.731,42 Retirada de carnet 71.935,84 0,01% 846,00 Ocupantes 240.472,55 0,13% 3.370,02 Reclamación de daños 265.841,02 1,30% 674,77 Defensa jurídica 296.711,55 1,26% 237,44 Asistencia en viaje 82.990,60 17,63% 542,12 Robo con franquicia 0,98 0,00% 0,00 Robo sin franquicia 34.051,33 1,00% 3.714,73 Histórico de frecuencia CAMIONES FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 45,88% 46,02% 44,84% 36,27% Responsabilidad Civil Daños Corporales 2,34% 2,31% 2,18% 1,73% Responsabilidad Civil Total 46,40% 46,54% 45,30% 36,63% Daños Propios Con Franquicia 11,21% 13,13% 18,57% 13,16% Daños Propios Sin Franquicia 36,67% 39,43% 46,45% 35,97% Daños Propios Pérdida Total 1,20% 2,18% 3,19% 1,70% Rotura de Lunas 13,73% 14,36% 14,59% 13,76% Incendio 0,17% 0,20% 0,39% 0,26% Retirada de carnet 0,05% 0,02% 0,01% 0,01% Ocupantes 0,18% 0,15% 0,13% 0,13% Reclamación de daños 0,89% 1,29% 1,62% 1,30% Defensa jurídica 1,69% 1,64% 1,46% 1,26% Asistencia en viaje 3,83% 19,90% 19,91% 17,63% Robo con franquicia 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Robo sin franquicia 0,68% 0,69% 0,84% 1,00% Página 23

Histórico Coste Medio CAMIONES CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 1.048,08 1.069,53 1.102,00 1.153,02 Responsabilidad Civil Daños Corporales 13.931,10 12.753,14 12.049,31 12.702,26 Responsabilidad Civil Total 1.738,52 1.690,46 1.670,49 1.740,97 Daños Propios Con Franquicia 6.427,08 6.444,32 4.312,81 5.117,07 Daños Propios Sin Franquicia 1.316,36 1.356,16 1.588,25 1.618,05 Daños Propios Pérdida Total 21.395,22 7.863,40 11.346,38 8.192,39 Rotura de Lunas 365,69 366,87 373,77 386,85 Incendio 13.438,34 17.430,44 14.029,50 21.731,42 Retirada de carnet 921,23 950,86 878,38 846,00 Ocupantes 4.494,30 3.681,28 3.290,90 3.370,02 Reclamación de daños 558,83 654,32 689,05 674,77 Defensa jurídica 286,52 238,09 217,12 237,44 Asistencia en viaje 414,93 585,01 564,35 542,12 Robo con franquicia 0,00 0,00 0,00 0,00 Robo sin franquicia 2.408,70 1.657,74 2.513,09 3.714,73 3.6.-Datos estadísticos de Furgonetas Principales magnitudes FURGONETAS EXP 08 FREC 08 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 1.553.172,61 15,54% 906,61 Responsabilidad Civil Daños Corporales 1.553.172,61 1,76% 7.213,22 Responsabilidad Civil Total 1.553.172,61 15,91% 1.685,14 Daños Propios Con Franquicia 116.703,13 18,35% 1.252,03 Daños Propios Sin Franquicia 162.408,67 76,60% 651,53 Daños Propios Pérdida Total 9.804,36 7,25% 961,52 Rotura de Lunas 1.060.005,92 11,85% 254,36 Incendio 394.204,52 0,10% 5.770,75 Retirada de carnet 285.823,34 0,01% 835,04 Ocupantes 1.524.752,29 0,12% 2.444,87 Reclamación de daños 1.143.328,68 0,84% 419,11 Defensa jurídica 1.477.295,93 0,76% 283,94 Asistencia en viaje 920.370,87 25,41% 129,47 Robo con franquicia 870,77 0,80% 921,68 Robo sin franquicia 522.607,87 1,83% 1.477,61 Página 24

Histórico de frecuencia FURGONETAS FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 17,85% 18,06% 16,92% 15,54% Responsabilidad Civil Daños Corporales 1,98% 1,92% 1,93% 1,76% Responsabilidad Civil Total 18,35% 18,51% 17,35% 15,91% Daños Propios Con Franquicia 19,58% 20,01% 19,82% 18,35% Daños Propios Sin Franquicia 74,01% 74,09% 78,75% 76,60% Daños Propios Pérdida Total 1,04% 4,17% 7,79% 7,25% Rotura de Lunas 11,17% 11,66% 11,77% 11,85% Incendio 0,09% 0,09% 0,10% 0,10% Retirada de carnet 0,05% 0,02% 0,01% 0,01% Ocupantes 0,13% 0,09% 0,08% 0,12% Reclamación de daños 0,66% 0,78% 0,98% 0,84% Defensa jurídica 0,85% 0,76% 0,75% 0,76% Asistencia en viaje 17,97% 24,00% 25,85% 25,41% Robo con franquicia 1,75% 1,56% 1,02% 0,80% Robo sin franquicia 2,21% 1,97% 1,78% 1,83% Histórico Coste Medio FURGONETAS CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 799,59 794,56 874,39 906,61 Responsabilidad Civil Daños Corporales 7.286,32 7.384,56 6.786,81 7.213,22 Responsabilidad Civil Total 1.565,56 1.540,31 1.606,02 1.685,14 Daños Propios Con Franquicia 1.128,40 1.144,54 1.166,86 1.252,03 Daños Propios Sin Franquicia 586,26 588,62 608,49 651,53 Daños Propios Pérdida Total 2.752,61 1.275,52 790,95 961,52 Rotura de Lunas 233,73 239,45 246,37 254,36 Incendio 4.396,81 5.609,33 3.981,16 5.770,75 Retirada de carnet 706,51 655,44 593,24 835,04 Ocupantes 3.115,58 3.284,40 3.552,91 2.444,87 Reclamación de daños 351,24 491,82 515,38 419,11 Defensa jurídica 447,94 425,43 263,09 283,94 Asistencia en viaje 113,53 127,98 122,30 129,47 Robo con franquicia 660,97 627,58 294,87 921,68 Robo sin franquicia 1.696,27 1.509,88 1.562,70 1.477,61 Página 25

3.7.-Datos estadísticos de Remolques Principales magnitudes REMOLQUES EXP 08 FREC 08 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 268.889,93 4,53% 1.031,09 Responsabilidad Civil Daños Corporales 268.889,93 0,15% 11.600,92 Responsabilidad Civil Total 268.889,93 4,58% 1.407,01 Daños Propios Con Franquicia 3.417,22 7,84% 4.421,53 Daños Propios Sin Franquicia 1.009,14 9,51% 5.034,87 Daños Propios Pérdida Total 786,42 0,51% 7.575,05 Rotura de Lunas 115,68 2,59% 214,35 Incendio 2.371,52 0,21% 14.035,15 Retirada de carnet 45,25 0,00% 0,00 Ocupantes 17.863,66 0,01% 540,00 Reclamación de daños 193.623,32 0,41% 570,42 Defensa jurídica 237.090,29 0,32% 164,79 Asistencia en viaje 34.270,48 8,45% 615,59 Robo con franquicia Robo sin franquicia 5.530,45 0,31% 2.275,85 Histórico de frecuencia REMOLQUES FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 6,26% 6,28% 5,85% 4,53% Responsabilidad Civil Daños Corporales 0,29% 0,26% 0,21% 0,15% Responsabilidad Civil Total 6,37% 6,38% 5,94% 4,58% Daños Propios Con Franquicia 6,59% 7,34% 7,99% 7,84% Daños Propios Sin Franquicia 12,59% 14,92% 14,21% 9,51% Daños Propios Pérdida Total 1,22% 1,88% 1,41% 0,51% Rotura de Lunas 2,84% 4,64% 6,47% 2,59% Incendio 0,12% 0,13% 0,31% 0,21% Retirada de carnet 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Ocupantes 0,01% 0,00% 0,01% 0,01% Reclamación de daños 0,38% 0,41% 0,51% 0,41% Defensa jurídica 0,48% 0,48% 0,46% 0,32% Asistencia en viaje 1,63% 7,92% 8,85% 8,45% Robo con franquicia 0,00% 0 0,00% Robo sin franquicia 0,35% 0,38% 0,53% 0,31% Página 26

Histórico Coste Medio REMOLQUES CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 933,52 973,08 991,32 1.031,09 Responsabilidad Civil Daños Corporales 11.574,02 10.437,08 12.010,53 11.600,92 Responsabilidad Civil Total 1.452,87 1.376,32 1.400,82 1.407,01 Daños Propios Con Franquicia 7.766,65 4.985,98 4.674,27 4.421,53 Daños Propios Sin Franquicia 1.627,21 4.003,72 2.325,06 5.034,87 Daños Propios Pérdida Total 11.315,97 10.890,25 12.886,49 7.575,05 Rotura de Lunas 629,37 319,11 335,75 214,35 Incendio 17.397,46 20.973,02 4.663,19 14.035,15 Retirada de carnet 0,00 0,00 0,00 0,00 Ocupantes 602,89 0,00 1.298,96 540,00 Reclamación de daños 475,43 519,59 679,09 570,42 Defensa jurídica 236,10 184,59 149,70 164,79 Asistencia en viaje 449,14 686,72 639,51 615,59 Robo con franquicia 0,00 0 0,00 Robo sin franquicia 10.198,35 2.572,63 4.567,85 2.275,85 3.8.-Datos estadísticos de Ciclomotores Principales magnitudes CICLOMOTORES EXP 08 FREC 08 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 713.835,92 3,45% 606,52 Responsabilidad Civil Daños Corporales 713.835,92 2,86% 2.819,55 Responsabilidad Civil Total 713.835,92 4,37% 2.322,92 Daños Propios Con Franquicia 3,00 0,00% 0,00 Daños Propios Sin Franquicia 25,03 4,00% 1.169,70 Daños Propios Pérdida Total 6,86 0,00% 0,00 Rotura de Lunas 617,82 4,37% 318,25 Incendio 6.752,31 0,09% 1.343,33 Retirada de carnet 40.174,48 0,00% 500,00 Ocupantes 446.361,56 0,40% 1.179,77 Reclamación de daños 625.207,12 0,20% 385,05 Defensa jurídica 691.139,45 1,26% 303,06 Asistencia en viaje 384.439,79 16,09% 68,21 Robo con franquicia 1,00 0,00% 0,00 Robo sin franquicia 174,92 2,86% 353,91 Página 27

Histórico de frecuencia CICLOMOTORES FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 4,00% 4,30% 3,93% 3,45% Responsabilidad Civil Daños Corporales 3,46% 3,41% 3,31% 2,86% Responsabilidad Civil Total 5,34% 5,53% 5,05% 4,37% Daños Propios Con Franquicia 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Daños Propios Sin Franquicia 6,25% 0,00% 7,42% 4,00% Daños Propios Pérdida Total 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Rotura de Lunas 4,16% 1,23% 5,83% 4,37% Incendio 0,00% 0,00% 0,12% 0,09% Retirada de carnet 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Ocupantes 1,29% 0,63% 0,58% 0,40% Reclamación de daños 0,09% 0,11% 0,16% 0,20% Defensa jurídica 1,95% 1,83% 1,74% 1,26% Asistencia en viaje 8,48% 18,22% 17,06% 16,09% Robo con franquicia 0 0,00% 0,00% 0,00% Robo sin franquicia 0,76% 3,60% 5,29% 2,86% Histórico Coste Medio CICLOMOTORES CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 483,08 545,61 561,76 606,52 Responsabilidad Civil Daños Corporales 2.934,04 2.970,88 2.486,40 2.819,55 Responsabilidad Civil Total 2.262,12 2.254,99 2.064,56 2.322,92 Daños Propios Con Franquicia 0,00 0,00 0,00 0,00 Daños Propios Sin Franquicia 306,18 0,00 1.917,79 1.169,70 Daños Propios Pérdida Total 0,00 0,00 0,00 0,00 Rotura de Lunas 301,70 154,68 511,79 318,25 Incendio 0,00 0,00 853,57 1.343,33 Retirada de carnet 0,00 0,00 0,00 500,00 Ocupantes 902,45 1.185,35 1.178,69 1.179,77 Reclamación de daños 540,04 511,87 433,60 385,05 Defensa jurídica 254,75 285,42 255,31 303,06 Asistencia en viaje 59,54 61,85 65,83 68,21 Robo con franquicia 0 0,00 0,00 0,00 Robo sin franquicia 69,99 500,52 2.766,87 353,91 Página 28

3.9.-Datos estadísticos de Motocicletas Principales magnitudes MOTOCICLETAS EXP 08 FREC 08 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 865.545,04 1,81% 1.821,40 Responsabilidad Civil Daños Corporales 865.545,04 1,93% 3.295,42 Responsabilidad Civil Total 865.545,04 2,45% 3.933,82 Daños Propios Con Franquicia 16.015,81 3,97% 2.432,20 Daños Propios Sin Franquicia 982,66 10,79% 1.815,87 Daños Propios Pérdida Total 2.645,37 0,30% 7.416,11 Rotura de Lunas 423,63 0,47% 202,87 Incendio 72.027,37 0,03% 3.307,40 Retirada de carnet 142.276,06 0,01% 808,79 Ocupantes 626.105,21 0,38% 2.309,40 Reclamación de daños 712.523,38 0,31% 596,39 Defensa jurídica 842.909,52 1,13% 356,34 Asistencia en viaje 405.185,42 12,52% 95,26 Robo con franquicia 1.496,60 1,87% 4.725,99 Robo sin franquicia 60.089,38 0,70% 3.672,92 Histórico de frecuencia MOTOCICLETAS FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 1,99% 2,10% 1,96% 1,81% Responsabilidad Civil Daños Corporales 2,21% 2,13% 2,15% 1,93% Responsabilidad Civil Total 2,77% 2,84% 2,68% 2,45% Daños Propios Con Franquicia 8,72% 8,26% 5,71% 3,97% Daños Propios Sin Franquicia 10,10% 9,27% 12,48% 10,79% Daños Propios Pérdida Total 0,00% 0,00% 0,30% 0,30% Rotura de Lunas 0,00% 0,00% 0,00% 0,47% Incendio 0,04% 0,06% 0,05% 0,03% Retirada de carnet 0,02% 0,01% 0,01% 0,01% Ocupantes 0,46% 0,39% 0,41% 0,38% Reclamación de daños 0,40% 0,46% 0,45% 0,31% Defensa jurídica 1,17% 1,16% 1,19% 1,13% Asistencia en viaje 7,38% 13,32% 13,21% 12,52% Robo con franquicia 0,00% 0,00% 1,93% 1,87% Robo sin franquicia 1,06% 1,04% 0,81% 0,70% Página 29

Histórico Coste Medio MOTOCICLETAS CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 1.944,81 1.889,16 1.894,41 1.821,40 Responsabilidad Civil Daños Corporales 4.194,95 3.760,50 3.587,97 3.295,42 Responsabilidad Civil Total 4.738,97 4.213,44 4.267,49 3.933,82 Daños Propios Con Franquicia 2.428,35 2.004,26 2.384,79 2.432,20 Daños Propios Sin Franquicia 1.027,09 1.823,93 1.782,28 1.815,87 Daños Propios Pérdida Total 0,00 0,00 7.413,02 7.416,11 Rotura de Lunas 0,00 0,00 0,00 202,87 Incendio 1.600,85 1.851,46 2.420,81 3.307,40 Retirada de carnet 408,46 360,20 524,86 808,79 Ocupantes 2.546,46 2.844,31 2.715,18 2.309,40 Reclamación de daños 546,57 631,55 669,63 596,39 Defensa jurídica 368,40 377,87 351,64 356,34 Asistencia en viaje 78,35 85,58 93,21 95,26 Robo con franquicia 0,00 0,00 4.776,33 4.725,99 Robo sin franquicia 2.703,31 1.624,91 3.432,76 3.672,92 3.10.-Datos estadísticos de Scooter Principales magnitudes SCOOTERS EXP 08 FREC 08 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 443.214,14 2,64% 864,40 Responsabilidad Civil Daños Corporales 443.214,14 2,79% 2.586,04 Responsabilidad Civil Total 443.214,14 3,45% 2.756,85 Daños Propios Con Franquicia 217,48 6,90% 1.425,75 Daños Propios Sin Franquicia 118,29 24,52% 919,42 Daños Propios Pérdida Total 668,21 0,45% 3.520,49 Rotura de Lunas 52,94 0,00% 0,00 Incendio 615,61 0,16% 1.447,00 Retirada de carnet 246.207,44 0,00% 640,91 Ocupantes 345.197,90 0,37% 1.355,16 Reclamación de daños 385.401,26 1,05% 526,86 Defensa jurídica 440.035,46 0,78% 424,80 Asistencia en viaje 48.310,09 16,51% 72,49 Robo con franquicia 50,34 1,99% 400,00 Robo sin franquicia 871,30 2,30% 2.121,81 Página 30

Histórico de frecuencia SCOOTERS FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 2,83% 2,89% 3,02% 2,64% Responsabilidad Civil Daños Corporales 2,95% 2,99% 3,12% 2,79% Responsabilidad Civil Total 3,87% 3,78% 4,02% 3,45% Daños Propios Con Franquicia 5,11% 2,39% 8,31% 6,90% Daños Propios Sin Franquicia 19,12% 26,67% 12,62% 24,52% Daños Propios Pérdida Total 0,00% 0,00% 0,00% 0,45% Rotura de Lunas 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Incendio 0,00% 0,00% 0,00% 0,16% Retirada de carnet 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Ocupantes 0,17% 0,19% 0,24% 0,37% Reclamación de daños 0,71% 1,01% 1,34% 1,05% Defensa jurídica 0,78% 0,88% 0,84% 0,78% Asistencia en viaje 19,57% 17,03% 19,59% 16,51% Robo con franquicia 0,00% 0,00% 0,00% 1,99% Robo sin franquicia 1,47% 1,01% 1,86% 2,30% Histórico Coste Medio SCOOTERS CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Responsabilidad Civil Daños Materiales Total 715,93 840,67 856,77 864,40 Responsabilidad Civil Daños Corporales 2.830,42 2.725,96 2.468,51 2.586,04 Responsabilidad Civil Total 2.681,83 2.791,63 2.558,69 2.756,85 Daños Propios Con Franquicia 930,66 2.439,14 1.696,65 1.425,75 Daños Propios Sin Franquicia 627,11 970,02 1.256,15 919,42 Daños Propios Pérdida Total 0,00 0,00 0,00 3.520,49 Rotura de Lunas 0,00 0,00 0,00 0,00 Incendio 0,00 0,00 0,00 1.447,00 Retirada de carnet 671,43 521,43 735,30 640,91 Ocupantes 2.063,26 2.099,07 1.745,11 1.355,16 Reclamación de daños 448,38 649,51 629,79 526,86 Defensa jurídica 435,97 448,92 429,01 424,80 Asistencia en viaje 56,49 74,15 73,55 72,49 Robo con franquicia 0,00 0,00 0,00 400,00 Robo sin franquicia 1.035,99 927,11 627,21 2.121,81 Página 31

4.- ESTUDIO DE LA GARANTÍA DE RESPONSABILIDAD CIVIL 4.1.-Datos estadísticos RC Total Principales magnitudes Responsabilidad Civil Total EXP 08 FREC 08 CM 08 Turismos 15.917.728,35 8,69% 2.108,16 Furgonetas 1.553.172,61 15,91% 1.685,14 Camiones 301.574,72 36,63% 1.740,97 Vehículos Industriales 222.152,40 7,72% 1.391,81 Autocares y Autobuses 10.374,73 67,96% 2.019,14 Maquinaria Agrícola 589.693,76 2,93% 1.637,14 Motocicletas y Motocarros 865.545,04 2,45% 3.933,82 Ciclomotores 713.835,92 4,37% 2.322,92 Scooters 443.214,14 3,45% 2.756,85 Remolques y Semirremolques 268.889,93 4,58% 1.407,01 Total 20.886.181,61 8,92% 2.044,06 Histórico de frecuencia Responsabilidad Civil Total FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Turismos 9,52% 9,52% 9,06% 8,69% Furgonetas 18,35% 18,51% 17,35% 15,91% Camiones 46,40% 46,54% 45,30% 36,63% Vehículos Industriales 9,92% 9,70% 8,92% 7,72% Autocares y Autobuses 86,19% 98,71% 77,51% 67,96% Maquinaria Agrícola 2,31% 2,41% 2,44% 2,93% Motocicletas y Motocarros 2,77% 2,84% 2,68% 2,45% Ciclomotores 5,34% 5,53% 5,05% 4,37% Scooters 3,87% 3,78% 4,02% 3,45% Remolques y Semirremolques 6,37% 6,38% 5,94% 4,58% Total 10,11% 10,11% 9,60% 8,92% Página 32

Histórico Coste Medio Responsabilidad Civil Total CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Turismos 2.098,54 2.028,84 2.043,80 2.108,16 Furgonetas 1.565,56 1.540,31 1.606,02 1.685,14 Camiones 1.738,52 1.690,46 1.670,49 1.740,97 Vehículos Industriales 1.494,31 1.564,07 1.279,70 1.391,81 Autocares y Autobuses 2.252,44 2.214,62 2.279,29 2.019,14 Maquinaria Agrícola 1.520,00 1.444,10 1.391,72 1.637,14 Motocicletas y Motocarros 4.738,97 4.213,44 4.267,49 3.933,82 Ciclomotores 2.262,12 2.254,99 2.064,56 2.322,92 Scooters 2.681,83 2.791,63 2.558,69 2.756,85 Remolques y Semiremolques 1.452,87 1.376,32 1.400,82 1.407,01 Total 2.018,74 1.959,99 1.971,47 2.044,06 4.2.-Datos estadísticos RC Total daños corporales Principales magnitudes Responsabilidad Civil Daños Corporales EXP 08 FREC 08 CM 08 Turismos 15.917.728,35 2,00% 5.363,32 Furgonetas 1.553.172,61 1,76% 7.213,22 Camiones 301.574,72 1,73% 12.702,26 Vehículos Industriales 222.152,40 0,20% 14.489,57 Autocares y Autobuses 10.374,73 18,30% 5.539,08 Maquinaria Agrícola 589.693,76 0,11% 16.889,23 Motocicletas y Motocarros 865.545,04 1,93% 3.295,42 Ciclomotores 713.835,92 2,86% 2.819,55 Scooters 443.214,14 2,79% 2.586,04 Remolques y Semiremolques 268.889,93 0,15% 11.600,92 Total 20.886.181,61 1,93% 5.319,64 Página 33

Histórico de frecuencia Responsabilidad Civil Daños Corporales FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Turismos 2,18% 2,11% 2,14% 2,00% Furgonetas 1,98% 1,92% 1,93% 1,76% Camiones 2,34% 2,31% 2,18% 1,73% Vehículos Industriales 0,34% 0,33% 0,26% 0,20% Autocares y Autobuses 26,20% 32,09% 25,10% 18,30% Maquinaria Agrícola 0,12% 0,10% 0,10% 0,11% Motocicletas y Motocarros 2,21% 2,13% 2,15% 1,93% Ciclomotores 3,46% 3,41% 3,31% 2,86% Scooters 2,95% 2,99% 3,12% 2,79% Remolques y Semiremolques 0,29% 0,26% 0,21% 0,15% Total 2,17% 2,10% 2,11% 1,93% Histórico Coste Medio Responsabilidad Civil Daños Corporales CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Turismos 5.785,28 5.621,11 5.071,49 5.363,32 Furgonetas 7.286,32 7.384,56 6.786,81 7.213,22 Camiones 13.931,10 12.753,14 12.049,31 12.702,26 Vehículos Industriales 15.454,96 16.778,15 9.935,28 14.489,57 Autocares y Autobuses 5.914,56 5.283,32 5.393,78 5.539,08 Maquinaria Agrícola 13.482,57 13.593,72 11.388,81 16.889,23 Motocicletas y Motocarros 4.194,95 3.760,50 3.587,97 3.295,42 Ciclomotores 2.934,04 2.970,88 2.486,40 2.819,55 Scooters 2.830,42 2.725,96 2.468,51 2.586,04 Remolques y Semiremolques 11.574,02 10.437,08 12.010,53 11.600,92 Total 5.743,38 5.573,57 5.027,40 5.319,64 Página 34

4.3.-Datos estadísticos RC Total daños materiales Principales magnitudes Responsabilidad Civil Daños Materiales Total EXP 08 FREC 08 CM 08 Turismos 15.917.728,35 8,22% 925,44 Furgonetas 1.553.172,61 15,54% 906,61 Camiones 301.574,72 36,27% 1.153,02 Vehículos Industriales 222.152,40 7,65% 1.023,28 Autocares y Autobuses 10.374,73 54,07% 662,79 Maquinaria Agrícola 589.693,76 2,89% 1.032,47 Motocicletas y Motocarros 865.545,04 1,81% 1.821,40 Ciclomotores 713.835,92 3,45% 606,52 Scooters 443.214,14 2,64% 864,40 Remolques y Semiremolques 268.889,93 4,53% 1.031,09 Total 20.886.181,61 8,44% 941,94 Histórico de frecuencia Responsabilidad Civil Daños Materiales Total FREC 05 FREC 06 FREC 07 FREC 08 Turismos 8,92% 8,98% 8,53% 8,22% Furgonetas 17,85% 18,06% 16,92% 15,54% Camiones 45,88% 46,02% 44,84% 36,27% Vehículos Industriales 9,82% 9,59% 8,83% 7,65% Autocares y Autobuses 66,51% 74,18% 58,56% 54,07% Maquinaria Agrícola 2,27% 2,37% 2,40% 2,89% Motocicletas y Motocarros 1,99% 2,10% 1,96% 1,81% Ciclomotores 4,00% 4,30% 3,93% 3,45% Scooters 2,83% 2,89% 3,02% 2,64% Remolques y Semiremolques 6,26% 6,28% 5,85% 4,53% Total 9,49% 9,54% 9,05% 8,44% Página 35

Histórico Coste Medio Responsabilidad Civil Daños Materiales Total CM 05 CM 06 CM 07 CM 08 Turismos 822,94 831,44 900,61 925,44 Furgonetas 799,59 794,56 874,39 906,61 Camiones 1.048,08 1.069,53 1.102,00 1.153,02 Vehículos Industriales 967,77 996,02 998,53 1.023,28 Autocares y Autobuses 589,48 661,31 704,37 662,79 Maquinaria Agrícola 854,02 872,43 941,00 1.032,47 Motocicletas y Motocarros 1.944,81 1.889,16 1.894,41 1.821,40 Ciclomotores 483,08 545,61 561,76 606,52 Scooters 715,93 840,67 856,77 864,40 Remolques y Semiremolques 933,52 973,08 991,32 1.031,09 Total 838,26 849,33 916,48 941,94 Página 36