MANUAL DE INSTALACIÓN DE NORTON ANTIVIRUS CORPORATE EDITION VERSION 8 y 9 (Para equipos con Windows 98, Me, 2000 y XP) Los archivos de instalación del Norton Antivirus Corporate Edition, están incluidos en el CD de aplicaciones V 3.1. Para obtener este CD dirígete al Módulo de Venta y Préstamo ubicado en la Sala de Cómputo del primer piso del Cetec Torre Norte. Una vez que obtengas el CD realiza el siguiente procedimiento: Para garantizar un funcionamiento óptimo del Norton Antivirus Corporate Edition es necesario que desinstales otros antivirus que actualmente tengas instalados en tu sistema. Dichos antivirus pueden ser Panda Software, PC-cilin, F-Prot, F- Secure, McAffee Virus Scan, Sophos, Trendmicro, NOD32, Stinger, otras versiones de Norton Antivirus, etc. A continuación se describe el procedimiento para desinstalar Norton Antivirus versión 2003, de igual forma desinstala otros antivirus desde el panel de control. Si no tienes ninguna versión instalada de Norton Antivirus o de algún otro antivirus continúa en la página número 5.
Procedimiento para Desinstalar Versiones Anteriores de Norton Antivirus. 1. Inicia la sesión en Windows. 2. Haz clic en el botón Start, y selecciona Control Panel, como se muestra en la figura. 3. En el Panel de Control, haz clic en el icono Add or Remove Programs. 2
4. De la lista Currently installed programs, selecciona Norton Antivirus 2003 (2001, 2002, Symantec Antivirus u otros antivirus instalados que ya hemos comentado) y haz clic en el botón Change/Remove. 5. En el caso específico de Norton Antivirus, se cargará la pantalla Norton Antivirus 2003 SetUp. Haz clic en el botón Remove, como se muestra en la figura. 6. Se cargará la pantalla Norton Antivirus 2003 Uninstall, para continuar con el proceso de desinstalación, haz clic en el botón Next y permite que se actualice el sistema. 3
7. Finalizada la actualización del sistema, se cargará la ventana NAV 2003 has been successfully uninstalled, haz clic en el botón Finish y enseguida en el botón Yes para reiniciar el sistema. 8. Para que el Norton Antivirus quede completamente desinstalado, es necesario desinstalar los agentes de actualización de definiciones de virus llamados LiveReg y LiveUpdate 1.80. Para esto, iniciada la sesión en Windows, haz clic en Start/ Control Panel/Add or Remove Programs, y de la lista Currently installed programs selecciona primero el programa LiveReg (Symantec Coorporation), como se muestra en la figura, y haz clic en el botón Remove. 9. Se cargará el cuadro de diálogo LiveReg Installer, para finalizar la instalación, haz clic en el botón OK. 4
10. Ahora, de la lista Currently Installed Programs, haz clic en el programa Liveupdate 1.80 (Symantec Corporation) y enseguida haz clic en el botón Change/Remove. 11. Haz clic en el botón Yes para continuar con la desinstalación. 12. Finalizada la desinstalación de LiveUpdate 1.8, haz clic en el botón OK, como se muestra en la figura. 13. Has terminado de desinstalar la versión anterior de Norton Antivirus y de los agentes de actualización de las definiciones de virus. 14. En forma similar desinstala cada uno de los antivirus instalados actualmente en tu sistema. Finalizada la desinstalación y libre de software antivirus, continúa con la instalación de la nueva versión de Norton Antivirus. 5
Procedimiento para Instalar Norton Antivirus Corporate Edition 1. Inicia la sesión en Windows e inserta el CD de Aplicaciones v. 3.1 en tu computadora, permite que se cargue la ventana Apps, y continua con el paso 2. Si la ventana Apps no se carga automáticamente haz doble clic en el icono My Computer. Se cargará la ventana My Computer, haz doble clic en el icono del CD ROM Apps (X:\), como se muestra en la figura. 2. Se cargará la ventana Apps (X:\), como se muestra en la figura. Si tu Sistema Operativo es Windows XP o Windows 2000, haz doble clic en la carpeta Norton 9 (Win 2000 y XP), para desplegar los archivos de instalación. Si tu Sistema Operativo es Windows 98 o Windows Me, haz doble clic en la carpeta Norton 8 (Win 98 y ME). 3. En la siguiente ventana haz doble clic en el archivo SetUp.exe, para comenzar la instalación. Se cargarán una serie de ventanas de configuración, continua con el procedimiento. 6
4. En la ventana de bienvenida Symantec Antivirus-InstallShieldWizard, haz clic en el botón Next. 5. Se cargará la ventana License Agreement, selecciona la opción I accept the terms in the license agreement y enseguida haz clic en el botón Next. 6. En la ventana Client Server Options, verifica que la opción Client Install esté seleccionada y haz clic en el botón Next. 7
7. En la ventana Setup Type, verifica que la opción Complete esté seleccionada y haz clic en el botón Next. 8. En la ventana Network Setup Type, verifica que la opción Unmanaged esté seleccionada y haz clic en el botón Next. 9. En la ventana Install Options, verifica que las opciones Auto-Protect y Run LiveUpdate estén seleccionadas y haz clic en el botón Next. 8
10. En la ventana Ready to Install the Program, haz clic en el botón Install. Se cargará la ventana Installing Symantec Antivirus, permite que se instale en tu equipo. 11. Finalizado el proceso de instalación, se cargará la ventana InstallShield Wizard Completed. Haz clic en el botón Finish. 12. A continuación se cargará la ventana LiveUpdate-Options. Para bajar las definiciones de virus más actualizadas, conecta tu máquina a la red y haz clic en el botón Next. Si no tienes acceso a la red, continua en el paso 15. 9
13. Una vez que se terminen de bajar las actualizaciones, se cargará la ventana LiveUpdate-Options, como se muestra en la figura. Haz clic en el botón Finish, para finalizar el proceso de instalación y permite que se actualicen las definiciones de virus. 14. Reinicia tu máquina. Habrás finalizado el proceso de instalación y configuración del Norton Antivirus Corporate Edition. Al iniciar la sesión en Windows, se cargará automáticamente en la barra de tareas el icono de Norton Antivirus Autoprotect, como se muestra en la figura. Este icono es un acceso directo para abrir el Norton Antivirus CE versión 9. 15. Haz clic en el botón Cancel y reinicia tu máquina. Para actualizar las definiciones de virus realiza el procedimiento descrito a continuación. 10
Procedimiento para Actualizar las Definiciones de Virus en Norton Antivirus Corporate Edition Versión 8 y 9. *Para actualizar las definiciones de virus es necesario Que estés conectado a la red. 1. Abre el Norton Antivirus Corporate Edition (NAV CE). Para abrirlo haz doble clic en el icono en forma de escudo en color amarillo ubicado en la barra de tareas de Windows, como se muestra en la figura. 2. De la ventana principal de NAV CE, haz clic en el botón LiveUpdate. 3. Se cargará la ventana LiveUpdate-Options-Welcome to LiveUpdate. Para continuar, haz clic en el botón Next. 11
4. Permite que se actualicen las definiciones, se cargará una ventana como la siguiente. 5. Finalizado el proceso, haz clic en el botón Finish, como se muestra en la figura y permite que se actualicen los archivos de las definiciones de virus. Con este procedimiento habrás actualizado las definiciones de virus. Si tuvieras algún problema durante la instalación o alguna otra duda al respecto, puedes escribir a la cuenta: asesoria.mty@itesm.mx. También puedes acudir al Módulo de Asesoría en Cetec 2do. Nivel Torre Norte de Lunes a Viernes en horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. 12