Resultados Encuesta TURISMO RECEPTOR PAISAJE CULTURAL CAFETERO (PCC) (Marzo 2018) 1
FICHA TÉCNICA Momento I Fecha de inicio: 23 de MARZO de 2018 Fecha de cierre: 31 de MARZO de 2018 Total encuestas realizadas: 2693 Lugar de elaboración: Municipios del PCC 2
País de Procedencia de visitantes Colombia Estados Ecuador Francia Venezuela Alemania México Canadá Inglaterra Argentina Ecuador Italia Australia Suiza Holanda Brasil Chile Panamá Puerto Rico India Bélgica Costa Rica Otros 1,6% 0,9% 0,8% 0,5% 0,5% 0,3% 0,3% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,04% 0,04% 0,3% 92,6% 3
Dpto de procedencia de visitantes nacionales Valle del Cauca Bogotá D.C Antioquia Tolima Huila Cauca Chocó Atlántico Nariño Cundinamarca Santander Caquetá Meta Bolivar Norte de Santander Boyacá Casanare Córdoba Magdalena Putumayo Arauca Sucre Cesar La Guajira San Andres, Providencia y Santa Catalina Amazonas Otros No responde 5,1% 2,8% 2,2% 1,8% 1,7% 1,6% 1,2% 1,2% 1,0% 1,0% 0,8% 0,6% 0,5% 0,3% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1% 0,04% 0,9% 0,1% 16,8% 22,5% 36,2% 4
Estados de procedencia de visitantes extranjeros Florida Isla de Francia Valencia Gran Londres Lacio Madrid Berlín California Zulia Colorado México New York Ontario Buenos Aires 6,6% 4,5% 3,5% 3% 2,5% 2,5% 2% 2% 2% 1,5% 1,5% 1,5% 1,5% 1% Otros 23,7% No responde 4 5
Lugar de nacimiento de los visitantes 80,7% 5,5% 13,8% En otro departamento de Colombia En la región En el extranjero 6
Edad de los visitantes 29,9% 25,8% 18,8% 11,6% 8,1% 4,9% 0,8% 0,1% {18-26} {27-35} {36-44} {45-53} {54-62} {63-71} {72-80} 81 o más 7
Género 53,3% 46,7% Femenino Masculino 8
Motivos de visita: Personales Vacaciones, recreo y ocio 82,5% Visitar a familiares y/o amigos 13,7% En tránsito a otro destino Educación / Formación Asistir a eventos religiosos / peregrinaciones Salud y atención médica (incluye la cirugía estética) 3% 0,3% 0,3% 0,2% 9
Motivos de visita: Negocios y motivos profesionales Realizar inversión y/o asistir a reunión de negocios Competir en actividad deportiva 27,3% 27,3% Trabajar en una empresa ubicada en el Paisaje Cultural Cafetero 20,5% Artista de espectáculo (concierto, obra de teatro, danza, etc) Comprar bienes o servicios para empresa que no es de la región o como independiente 2,3% 1,1% Otro motivo 21,6% 10
Conocimiento de la oferta turística del Destino 46,5% 53,5% No Si 11
Ha visitado antes el Destino? 56,6% 43,4% Si No 12
FICHA TÉCNICA Momento II Fecha de inicio: 23 de MARZO de 2018 Fecha de cierre: 31 de MARZO de 2018 Total encuestas realizadas: 267 Lugar de elaboración: Municipios del PCC 13
País de Procedencia Colombia 94,8% Venezuela 1,5% Estados Unidos 1,1% España 0,7% Suiza Francia Ecuador Chile Australia 14
Dpto de procedencia de visitantes nacionales Valle del Cauca Bogotá D.C Antioquia Tolima Atlántico Nariño Cauca Córdoba Chocó Huila Meta Norte de Bolivar Santander Arauca Cesar Cundinamarca Magdalena Otros 3,2% 2,8% 2,0% 2,0% 1,6% 1,6% 1,2% 1,2% 0,8% 0,8% 6,3% 14,6% 26,9% 33,2% 15
Estados de procedencia de visitantes extranjeros Ginebra 7,1% Florida 7,1% Connecticut 7,1% Barinas 7,1% Otros 50% No responde 21,4% 16
CARACTERISTICAS DEL VIAJE AL PAISAJE CULTURAL CAFETERO 17
Tiempo de permanencia 39,7% 33,3% 10,9% 7,5% 8,6% 0 noches 1-3 Noches 4-6 Noches 7-9 Noches 10 o más Noches 18
Municipios visitados 63,2% 19,2% 9,6% 5,7% 1,5% 0,8% 1 2 3 4 5 6 19
Tipo de alojamiento utilizado Casa de familiares o amigos 55,6% Hotel 32,4% Finca agroturistica/alojamiento rural Hostal/Albergue/Refugio Apartamento arrendado Posada Casa/Cabaña de vacaciones propia Casa/Apartamento propio Camping Habitación sin pagar en vivienda de familia que no es allegada a la mía 4,6% 3,5% 1,5% 0,8% 20
Qué actividades realizó en el PCC? Visita a museos, casas de la cultura, iglesias, santuarios, Recorrer las calles y parques del casco urbano Visita a parques temáticos/parque de atracciones Visita a centros comerciales Visita a parques naturales, cascadas, ríos, pozos, balnearios, Actividades religiosas (Procesión, misa, asistencia a Compras en almacenes no ubicados en centros comerciales Visita a discotecas, bares, karaoke y pistas de baile Asistencia a fiestas y ferias de los pueblos o municipios Realizar inversiones/reuniones de negocios Asistencia a festivales artísticos (Música, cine, danzas) Asistir a conferencias/congresos/ferias comerciales Asistencia a espectáculos artísticos que no hacen parte de Asistencia a competencias o muestras deportivas Otras actividades 2,5% 1,4% 0,8% 0,6% 0,2% 2,5% 13,6% 12,6% 17,7% 19,4% 27% 21
Tipo de transporte utilizado para llegar al PCC 48,6% 36,2% 8,7% 3,3% 2,2% 1,1% Vehículo propio Transporte terrestre de pasajeros (bus, buseta, taxi, automóvil) Vehículo de amigos o familiares Transporte aéreo Transporte terrestre de excursiones y/o planes turísticos Alquiler de vehículo 22
Tipo de transporte utilizado para desplazarse en el PCC 50,7% 35,9% 11% 1,4% 1,1% Vehículo propio Transporte terrestre de pasajeros (bus, buseta, taxi, automóvil) Vehículo de amigos o familiares Transporte terrestre de excursiones y/o planes turísticos Alquiler de vehículo 23
Cuántas personas realizaron juntos el viaje desde la llegada hasta la salida del PCC? 1 Persona 15,7% 2 Personas 30,2% 3 Personas 17,9% 4 Personas 5 Personas 1 12,3% 6 Personas 7 Personas 8 Personas 9 Personas 10 Personas o más 3% 0,7% 4,1% 0,7% 4,9% 24
Las personas anteriormente mencionadas son: Otros familiares Mi pareja / Novia(o) /Esposa(o) 30% 32,8% Mis hijos 17,6% Viajé solo 12,6% Amigos(s) 6,2% Compañeros de trabajo 0,8% 25
El viaje al PCC hizo parte de un paquete o plan turístico o excursión? 98,9% 1,1% No Si 26
El paquete / plan turístico o excursión fue comprado a: Agencia de viajes/operador turístico 33,3% Sitio de alojamiento (Hotel, hostal, posada...) 66,7% 27
En donde está ubicada la agencia de viajes / operador turístico? 100% Otra ciudad colombiana (No incluye las del PCC) 28
Qué productos y servicios incluía el paquete turístico o excursión? Actividades recreativas, culturales y deportivas Transporte terrestre de pasajeros para movilizarse dentro del Paisaje Cultural Cafetero (PCC) 23,1% 23,1% Alimentos y bebidas 23,1% Transporte terrestre de pasajeros desde una ciudad de Colombia al Paisaje Cultural Cafetero 15,4% Alojamiento 15,4% 29
Gastos realizados antes y durante el viaje Alimentos y bebidas 34,1% Combustible 23,8% Alojamiento Transporte terrestre de pasajeros desde una ciudad de Colombia al Paisaje Cultural Cafetero 13,5% 11,1% Actividades recreativas, culturales y deportivas Artesanías (Incluye ropa y/o calzado artesanal), recuerdos Transporte terrestre de pasajeros para movilizarse dentro del Paisaje Cultural Cafetero Transporte aéreo internacional (Incluye ida-vuelta) Alquiler de vehículo Transporte aéreo desde una ciudad de Colombia al Paisaje Cultural Cafetero (Incluye ida-vuelta) 6,7% 6% 2,4% 1,6% 30
En donde fue realizado el mayor gasto de productos como ropa, calzado, implementos deportivos, etc., antes y durante el viaje? 100% En una ciudad o municipio de Colombia diferente al paisaje cultural cafetero 31
Los gastos del grupo de viaje fueron pagados por: Por mi 31,1% Por otro(s) familiar(es) / Amigo(s) Por mi pareja / Novia(o) / Esposa(o) 18,5% 22,2% Cada uno asumió sus gastos 11,6% Se sumaron todos los gastos y se dividió por partes iguales 7,9% Por todos pero no se dividió en partes iguales Cada familia pagó lo que le correspondió Totalmente por la empresa en la que trabajo o trabaja un integrante del grupo Una parte fue pagada por la empresa en la que trabajo o trabaja un integrante del grupo Otros 4% 2,3% 1,7% 0,3% 0,3% 32
Durante su viaje utilizó servicio de alojamiento? 64% 36% Si No 33
Durante su viaje utilizó servicios de restaurante? 38% 62% Si No 34
Volvería a visitar el PCC? 0,7% 99,3% Si No 35
Antes de venir al PCC, de qué forma usted se enteró de los destinos turísticos visitados? Amigos y/o familiares 45,4% Ya los conocía 29,5% Búsquedas en internet 17,9% Medios de comunicación masiva (prensa, radio, televisión) Facebook 1,7% 1,7% Otras redes sociales Agencia de viaje Otros medios 1,3% 0,3% 2,3% 36
Durante la permanencia en el PCC, de qué forma buscó mas información sobres destinos turísticos? Familiares 37,4% No busqué más información 26,6% Busqué en internet 15,5% Amigos Hotel Habitantes de los municipios visitados Redes sociales Otros turistas Guías de turismo (persona) Conductores de servicio público (De taxi, 6,7% 5,7% 4% 1,7% 1,3% 0,7% 0,3% 37
Después del viaje al PCC en que redes sociales compartió su experiencia de viaje (comentarios, fotos, etc) No compartí en redes sociales 36,9% Facebook 26,5% Mensajería (Skype, Whatsapp, Messenger) 25,5% Instagram 10,5% Youtube 0,3% Twitter 0,3% 38
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