TELEFONO PARA PC COMPATIBLE CON SKYPE / VOIP

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2 TELEFONO PARA PC COMPATIBLE CON SKYPE / VOIP COM-240 Felicitaciones por la compra de este producto Steren. Este manual contiene todas las funciones de operación y solución de problemas necesarias para instalar y operar su nuevo teléfono Steren. Por favor revise el manual completamente para estar seguro de instalar y poder operar apropiadamente este producto. Para apoyo, compras y todo lo nuevo que tiene Steren, visite nuestro sitio Web en: 2

3 Características Manos libres Diferentes tonos de timbre Volumen ajustable Plug-and-play No necesita tarjeta de sonido No requiere alimentación externa Cuenta con cancelación de eco y reducción de ruido CONTENIDO CONTROLES teléfono VoIP 1 CD con drivers 1 manual de instrucciones 11 3

4 1.- Auricular 2.- Pantalla de LCD 3.- Llamar / Contestar Presione para comenzar una llamada / contestar una llamada entrante 4.- Volumen Presione + para aumentar el nivel de volumen durante una llamada telefónica Presione - para disminuir el nivel de volumen durante una llamada telefónica 5.- Colgar / Salir / No En modo de espera, presione para minimizar la ventana de Skype Utilice este botón para concluir una conversación Durante una llamada entrante, presione para rechazarla En modo de menú, presione para salir 6.- Selección Utilice este botón para seleccionar una opción 7.- Llamadas entrantes / salientes Presione para revisar la lista de llamadas entrantes (In Call) o salientes (Out Call), utilice en combinación con el botón de Selección. 8.- Altavoz Presione para activar o desactivar el altavoz 9.- Lista de contactos Permite visualizar su lista persona de contactos 10.- Teclado numérico Utilice para introducir un número telefónico 11.- Micrófono 12.- Silenciar Presione para desactivar el sonido, de esta manera la otra persona no escuchará lo que usted diga Conector USB 14.- Bocina 4

5 PANTALLA LCD 1.- Llamadas entrantes / salientes 2.- Fecha 3.- Hora 4.- Información 5.- Saldo 1 2 IN 0011 M 3 D 12:38 TUE Balance VOIP Una vez que la instalación haya concluido aparecerá la siguiente ventana. INSTALACIÓN DE DRIVERS 1.- Inserte el disco de instalación suministrado en la unidad de CD-ROM de su computadora. 2.- Localice el archivo uskyphone v y ejecútelo. 3.- Presione Next en las ventanas que aparecen en pantalla. Presione Finish. 5.- El siguiente programa se ejecutará, indicando el nivel de volumen del micrófono y de la bocina. 5

6 INSTALACIÓN DE PROGRAMA VOIP Uno de los programas más confi ables en el mercado es Skype, a continuación se muestra la manera de descargar e instalar el programa. 1.- Abra una venta de Internet Explorer. 2.- Introduzca la dirección y de un enter. 3.- Seleccione el idioma Español. 4.- Seleccione la opción Descargar. 5.- Seleccione la opción que más se adecúe a su computadora y siga las instrucciones del programa. INSTALACIÓN DE DRIVERS EN SKYPE 1.- Ejecute el programa de Skype. 2.- Ejecute el programa uskyphone. 3.- En Skype aparecerá un mensaje de instalación, seleccione Permitir usar este programa con Skype y presione OK para permitir que Skype utilice el programa uskyphone. INSTALACIÓN DEL TELÉFONO Simplemente conecte el teléfono a un puerto USB de la computadora que esté disponible. REALIZAR UNA LLAMADA 1.- Utilice el teclado numérico del teléfono para introducir un número telefónico nacional o internacional (compruebe las claves de marcación internacional antes de hacer una llamada). En pantalla aparecerá el número que desea marcar. 2.- Presione el botón de Llamar / Contestar para comenzar la marcación. 3.-Escuchará el tono de llamada. 4.- Inicie la conversación. 5.- Una vez que quiera concluir la conversación, presione el botón de Colgar. Puede realizar llamadas de PC a PC a través de Skype u otro software IM / IP, si desea realizar llamadas telefónicas de su computadora a un teléfono fijo (celular o fijo) es necesario que cuente con crédito el cual podrá adquirir en Skype o su programa IM favorito. 6

7 CONTESTAR UNA LLAMADA 1.- Cuando tenga una llamada entrante, aparecerá el número telefónico en la pantalla. 2.- Si desea contestar la llamada presione el botón de Contestar. En caso contrario, presione el botón de Colgar para rechazar la llamada. PROBLEMAS Y SOLUCIONES Problema No hay sonido No puedo hacer llamadas Funcionamiento erróneo Solución Revise que el teléfono esté bien conectado al puerto USB Incremente el nivel de volumen Confi gure o instale el programa IP / IM Confi gure los parámetros de seguridad Compre crédito Cambie su nombre de usuario o password Intente despues de presionar el botón de NO por 10 segundos Desconecte y donecte el teléfono en el puerto USB Reinicie la computadora Las especificaciones y el diseño del producto pueden cambiar sin previo aviso. 7

8 Producto: Teléfono para PC compatible con skype / voip Modelo: COM-240 Marca: Steren PÓLIZA DE GARANTÍA Esta póliza garantiza el producto por el término de un año en todas sus partes y mano de obra, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, a partir de la fecha de entrega. CONDICIONES 1.- Para hacer efectiva la garantía, presente ésta póliza y el producto, en donde fue adquirido o en Electrónica Steren S.A. de C.V. 2.- Electrónica Steren S.A de C.V. se compromete a reparar el producto en caso de estar defectuoso sin ningún cargo al consumidor. Los gastos de transportación serán cubiertos por el proveedor. 3.- El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días, contados a partir de la recepción del producto en cualquiera de los sitios donde pueda hacerse efectiva la garantía. 4.- El lugar donde puede adquirir partes, componentes, consumibles y accesorios, así como hacer válida esta garantía es en cualquiera de las direcciones mencionadas posteriormente. ESTA PÓLIZA NO SE HARA EFECTIVA EN LOS SIGUIENTES CASOS: 1.- Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales. 2.- Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso. 3.- Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personal no autorizado por Electrónica Steren S.A. de C.V. 8 El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa comercial donde adquirió el producto. Si la presente garantía se extraviara, el consumidor puede recurrir a su proveedor para que le expida otra póliza de garantía, previa presentación de la nota de compra o factura respectiva. ELECTRONICA STEREN S.A. DE C.V. Camarones 112, Obrero Popular, 02840, México, D.F. RFC: EST K51 DATOS DEL DISTRIBUIDOR STEREN PRODUCTO EMPACADO S.A. DE C.V. Nombre del Distribuidor Biólogo MaximIno Martínez No Int. 3 y 4, San Salvador Xochimanca, México, D.F , RFC: SPE941215H43 Número de serie ELECTRONICA STEREN DEL CENTRO, S.A. DE C.V. Rep. del Salvador 20 A y B, Centro, 06000, México. Fecha de entrega D.F. RFC: ESC N4 ELECTRONICA STEREN DE GUADALAJARA, S.A. López Cotilla No. 51, Centro, 44100, Guadalajara, Jal. En caso de que su producto presente alguna falla, acuda al centro de distribución más RFC: ESG810511HT6 cercano a su domicilio y en caso de tener alguna duda o pregunta por favor llame a ELECTRONICA STEREN DE MONTERREY, S.A. nuestro Centro de Atención a Clientes, en donde con gusto le atenderemos en todo lo Colón 130 Pte., Centro, 64000, Monterrey, N.L. RFC: relacionado con su producto Steren. ESM830202MF8 ELECTRONICA STEREN DE TIJUANA, S.A. de C.V. Calle 2a, Juárez 7636, Centro, 22000, Tijuana, B.C.N. Centro de Atención a Clientes RFC: EST980909NU

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10 SKYPE COMPATIBLE USB PHONE COM-240 Congratulations on purchasing your new Steren product. This manual includes all the feature operations and troubleshooting necessary to install and operate your new Steren telephone. Please review this manual thoroughly to ensure proper installation and operation of this product. For support, shopping, and everything new at Steren, visit our website: 2

11 Features Hands free Ring tones Volume control Plug and play No sound card required No external power required Noise cancelling Noise reduction PACKAGE CONTENT CONTROLS VoIP phone 1 CD with drivers 1 instruction manual 11 3

12 1.- Handset 2.- LCD screen 3.- Call / Answer Press to start a call / answer an incoming call 4.- Volume Press + to increase the volume level during a phone call Press - to decrease the volume level during a phone call 5.- Hang up / Exit / No In idle mode, press to minimize Skype window Press to fi nish a phone call During an incoming call, press to reject it In Menu mode, press to exit 8.- Speaker Press to activate or deactivate the speaker 9.- Contact list Press to see contact list 10.- Numeric keyboard Press to enter a phone number 11.- Microphone 12.- Mute Press to activate mute mode, in a conversation the other person cannot hear you while this button is pressed 13.- USB connector 14.- Speaker 6.- Selection Use this button to select an option 7.- Incoming / outgoing calls Press to check the incoming and outgoing calls, use it in combination with Selection button LCD screen 1.- Incoming / Outgoing calls 2.- Date 3.- Time 4.- Information 5.- Balance 1 2 IN 0011 M 3 D 12:38 TUE Balance VOIP

13 DRIVER INSTALLATION 1.- Place the CD into CD ROM slot. 2.- Search for uskyphone v and run it. 3.- Click Next in the displayed windows. 5.- Next software will be lunched, indicating microphone and speaker volume level. 4.- Once the installation fi nished, next window will be displayed. Click Finish. VOIP PROGRAM INSTALLATION One of most popular software in market for Internet phone calls is Skype, next steps will show you how to download (free) and how to install it. 1.- Open a new Internet Explorer window. 2.- Type next url: and click enter. 3.- Select English language. 4.- Select Download. 5.- Choose an option according your computer and follow the instructions. 5

14 DRIVER INSTALLATION IN SKYPE 1.- Run Skype. 2.- Run uskyphone. 3.- In Skype will display a warning, please select Use Allow use this program with Skype, click OK and continue. PHONE INSTALLATION Just plug the phone into an available USB port in the computer. HOW TO MAKE A CALL 1.- Use the numeric keyboard to type a local or international phone number (please check the international codes before dialing) In the screen you will se the desired phone number to dial Press Call / Answer button to dial the number. 3.- You will hear call tone. 4.- Start the conversation. 5.- To fi nish a phone call, press hang up button. You can make phone calls from PC to PC through Skype or other IM / IP software, if you want to make phone calls from PC to local phone (home, office or mobile phone) it is necessary that you have credit, you can buy it with your IM / IP software provider. HOW TO ANSWER A CALL 1.- During an incoming call, the incoming phone number will be displayed in the screen. 2.- If you want to answer the call, press Answer button, otherwise press Hang up to refuse it. 6

15 TROUBLESHOOTING Trouble No sound Cannot make a call Solution Check the phone is well connected to USB port Raise Volume level Confi gure or install your IP / IM software Set security parameters Buy credit Change your username or paswword Wrong functioning Try after pressing NO button for 10 seconds Disconnect and reconnect the phone into the USB port Restart the computer Specifications and design are subject to change without previous notice. 7

16 Product: Skype compatible USB phone Part number: COM-240 Brand: Steren WARRANTY This Steren product is warranted under normal usage against defects in workmanship and materials to the original purchaser for one year from the date of purchase. CONDITIONS 1.- This warranty card with all the required information, invoice, product box or package, and product, must be presented when warranty service is required. 2.- If the product stills on the warranty time, the company will repair it free of charge. 3.- The repairing time will not exceed 30 natural days, from the day the claim was received. 4.- Steren sell parts, components, consumables and accessories to customer, as well as warranty service, at any of the addresses mentioned later. THIS WARRANTY IS VOID IN THE NEXT CASES: If the product has been damaged by an accident, acts of God, mishandling, leaky batteries, failure to follow enclosed instructions, improper repair by unauthorized personnel, improper safe keeping, among others. a) The consumer can also claim the warranty service in the purchase establishment. b) If you lose the warranty card, we can reissue it, if you show the invoice or purchase ticket. 8

17 Specifi cations and design are subject to change without previous notice. Word Wide Web

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