OFICINA DE ESTADISTICA E INFORMATICA

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1 PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 2018

2 INDICE I. MISION DE LA OFICINA DE ESTADISTICA E INFORMATICA. 01 II. VISION DE LA OFICINA DE ESTADISTICA E INFORMATICA 01 III. SITUACION ACTUAL DE LA OEINFO 01 a. Localización y Dependencia estructural y/o funcional. 01 b. Recursos humanos c. Recursos informáticos y tecnológicos existentes. 03 IV. d. Problemática actual.. 04 ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL. 06 a. Objetivo estratégico institucional.. 06 a. Objetivos institucionales. 06 b. Objetivos específicos.. 06 V. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL POI. 07 VI. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS INFORMÁTICOS. 07

3 I. MISION DE LA OFICINA DE ESTADISTICA E INFORMATICA La Oficina de Estadística e Informática es un órgano encargado de dirigir, coordinar, sistematizar y supervisar el sistema estadístico e informático de la Institución. II. VISION DE LA OFICINA DE ESTADISTICA E INFORMATICA Liderar la modernización institucional mediante el uso y aplicación racional de las tecnologías de información vigentes, desarrollando acciones para la optimización continua de los procesos y procedimientos del Instituto Geográfico Nacional mediante el uso de las tecnologías de la información, basándonos en Sistema de Gestión de los Servicios TI y Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información). III. SITUACION ACTUAL DE LA OFICINA DE ESTADISTICA E INFORMATICA a. Localización y Dependencia estructural y/o funcional La OEINFO se encuentra ubicado dentro de la estructura orgánica de apoyo y depende directamente de la Sub Jefatura. La OEINFO tiene las siguientes funciones: Proponer y ejecutar las políticas del sistema informático del IGN. Proponer, desarrollar e implementar sistemas informáticos tendentes a una administración integrada con base de datos corporativos, redes de interconexión institucional y sistemas de soporte informático. Implementar y coordinar el mantenimiento de los sistemas automatizados de información Gerencial del IGN. Administrar los sistemas y equipos informáticos, proponiendo acciones orientadas a su modernización y actualización. Proponer y desarrollar planes de contingencia y de seguridad de la información. Programar, ejecutar, supervisar y evaluar las actividades relacionadas con el soporte tecnológico y el mantenimiento de los programas y equipos informáticos, así como de las redes y comunicaciones de datos. Promover la capacitación del personal de la institución en los conocimientos de informática, para un buen manejo sistemático y de atención al contribuyente. Mantener un inventario actualizado de los equipos de cómputo, de sistemas y programas informáticos y de licencias de Software. 1

4 Planear, organizar, dirigir, ejecutar, controlar y evaluar los programas y proyectos de informática. Instalar, implementar y mantener la Página Web del IGN. Proteger la información producida por los sistemas de información institucional. Identificar y evaluar nuevas oportunidades de aplicación de tecnologías de información. Presentar anualmente un Informe de Gestión a la Sub Gerencia que resuma las principales actividades desarrolladas, orientadas a demostrar los logros y avances frente al Plan Operativo Institucional. Mantener actualizado el Portal de Transparencia con la información remitida por las diferentes áreas. Realizar otras funciones de su competencia que le asigne la Gerencia General. OFICINA DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA ADMINISTRATIVO GEOPORTAL ESTADÍSTICA INFORMÁTICA DESARROLLO SOPORTE TÉCNICO CONECTIVIDAD 2

5 b. Recursos Humanos El Personal con que cuenta la OEINFO es el siguiente: CARGOS CANTIDAD Jefe 1 Administrador de redes 2 Desarrollo de sistemas Analista de sistemas 1 Programador 1 Soporte técnico 3 Apoyo administrativo 1 TOTAL 9 c. Recursos informáticos y tecnológicos existentes Hardware N HARDWARE CANTIDAD Servidores 1 Servidores 16 Computadoras personales 2 Computadoras personales 240 Laptop 3 Laptop 10 Impresoras 4 Impresoras 90 Scanner 5 Scanner 15 Ploter 6 Ploter 12 Switch 7 Switch 23 Router 8 Router 2 Control biométrico de asistencia 9 Control biométrico de asistencia 1 Proyector 10 Proyector 5 3

6 Software N SOFTWARE CANTIDAD Sistemas Operativos WINDOWS SERVER 2008 R2 ENTER 11 WINDOWS SERVER 2012 ST 04 WINDOWS 7 WINDOWS 8 Motores de Base de Datos SQL SERVER MYSQL 1 Herramientas de Desarrollo Visual Studio Netbeans CrystalReport 8 1 ReportingServices Herramientas de Producción Microstation V8i 23 Arcgis Anti Virus KasperskyEndpoint Security Conectividad N HARDWARE CANTIDAD Switch 1 Switch 23 Router 2 Router 2 d. Problemática actual Debilidades Limitaciones en la asignación de personal para el desarrollo de los sistemas informáticos. Necesidad de capacitación del personal en herramientas de desarrollo de última generación, conocimientos de normatividad y auditoria informática. Permanencia laboral del personal es inestable en el IGN, haya rotación de personal anual o cada dos años, ocasionando que no exista continuidad en los proyectos. 4

7 Fortalezas Identificación del personal con la OEINFO. Apoyo de la alta dirección para mantener una política de mejoramiento continuo del sistema informático. Servicio de internet y administración del portal Web lo que fortalece la imagen institucional. Colaboración por parte de los trabajadores para garantizar el uso adecuado de los equipos y licencias de software. Se cuenta con software legal, para el desarrollo de sistemas de información geográfica, cartográfica y fotogramétrica. Oportunidades Evolución y fácil acceso a conocimientos en tecnologías de información. Presencia de convenios locales regionales, para la transferencia de conocimientos y tecnología. Existencia de organismos en tecnologías de información del estado que fortalecen políticas de gobierno electrónico. Existencia de normas de estandarización de procesos informáticos, elaborados por la ONGEI, INEI. Existencia de un mercado de tecnologías de información con mayor oferta que permiten mayor competencia entre proveedores y marcas de tecnologías de información. Las tecnologías actuales permiten una mayor interoperabilidad ente tecnologías diferentes y mayor flexibilidad a los cambios. Mayor uso de tecnologías de información en las instituciones. Amenazas Rápida obsolescencia de tecnologías de información, demanda de mayores recursos computacionales a medida que surgen nuevas servicios, necesidades y productos de software. Reducción de presupuestos asignados en la institución. Falta de cultura informática en la institución. 5

8 IV. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL a. Objetivo estratégico sectorial institucional Implementar sistemas de gestión por resultados que aseguren el uso eficiente, transparente y sostenible de los recursos del sector. b. Objetivos institucionales Generar cartografía básica oficial del país. Impulsar el desarrollo científico y tecnológico del IGN. fortalecer la posición del IGN como ente rector de la información geoespacial en el país. Promover la constante capacitación del personal en los diferentes aspectos inherentes a sus desarrollo humano, profesional y ocupacional. Promover la eficiencia administrativa, como soporte de la gestión c. Objetivos específicos Mejorar la atención de los requerimientos informáticos solicitados por las diferentes áreas del IGN,mediante el uso de nuevas tecnologías y/o herramientas informáticas. Desarrollar y ejecutar los programas de mantenimiento de hardware y software de los sistemas informáticos del IGN, para garantizar el funcionamiento del IGN. Desarrollar e implementarmódulos y/o sistemas de información que apoyen en los procesos de administrativos y técnicos del IGN. 6

9 V. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO Mejorar el performance y servicios de la red de datos, el cual va permitir el desarrollo de tecnologías, con orientación en calidad, seguridad y disponibilidad. Fortalecimiento de capacidades del personal. Desarrollar sistemas de información como soporte de gestión. Promoveré la renovación de equipos por obsolescencia tecnológica y la adquisiciónestandarizada de los mismos. Fomentar el uso adecuado de las tecnologías de información en el IGN. Mejorar los canales de difusión y comunicación con los usuarios externos, proporcionando, por medio de recursos tecnológicos, información de carácter institucional, normativo y actividades, facilitando el acceso a los servicios que ofrece el IGN. VI. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS INFORMÁTICOS 1. Desarrollo e implementación del portal web del Instituto Geográfico Nacional. 2. soporte técnico a los usuarios de las diferentes áreas del IGN. 3. Elaboración y ejecución del Plan de Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo del IGN. 4. Brindar soporte técnico eficiente a los usuarios de las diferentes áreas del IGN. 5. Análisis, desarrollo e implementación y mantenimiento de los sistemas y aplicativos del IGN 6. Capacitación actualización e inducción de nuevas tecnologías al personal del IGN. 7

10 a. Ficha técnica para la programaciónde actividades y proyectos informáticos Formato N 1 (ficha técnica N 01) I. DENOMINACION DE LA ACTIVIDAD O PROYECTO Orden 1 Desarrollo e implementación ventas en linea del Instituto Geografico Nacional. Descripción del proyecto Desarrollo de una nuevapágina web Institucional Tipo : Proyecto Tipo de Orientación: Orientado al Ciudadano II. DATOS GENERALES 2.1 Unidad Ejecutora IGN: Instituto Geográfico Nacional. 2.2 Duración Fecha de inicio: 01/03/2018 Fecha final:01/05/ Costo total S/. 0 III. DEL PROYECTOS 3.1 Descripción de la actividad / proyecto 1. Ventas en línea del catalogo de productos y servicios del Instituto Geográfico Nacional. 2. Proveer los productos y servicios del IGN a través de internet. 3. Integrar todos los medios de pago disponibles para lograr ajustarse a las necesidades del ciudadano. 4. Lograr alcance nacional del sistema de ventas en línea. 3.2 Objetivo de la actividad/proyecto 1.Desarrollar un aplicativo de interfaz web para brindar al ciudadano una solución tecnológica a sus requerimientos de productos y servicios del IGN a nivel nacional. IV. Meta Anual Publicacion de la Tienda Virtual del IGN V. Cobertura de Acción Cobertura a nivel nacional. VI. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS IGN VII. Productos Finales Portal de Ventas en línea del IGN 8

11 VIII. Usuarios de Productos Finales Público en general a escala nacional e internacional Usuarios Formato N 1 (ficha técnica N 02) I. DENOMINACION DE LA ACTIVIDAD O PROYECTO Orden 2 Soporte técnico a los usuarios de las diferentes áreas del IGN. Descripción del proyecto Brindar una atención oportuna y eficaz al personal del MEF, que contribuya al desarrollo óptimo de sus funciones. Tipo :Actividad Tipo de Orientación: Orientado a la gestión interna. II. DATOS GENERALES 2.1 Unidad Ejecutora OEINFO 2.2 Duración Fecha de inicio: 01/01/2018 Fecha final: 31/12/ Costo total S/. 0 III. DEL PROYECTOS 3.1 Descripción de la actividad / proyecto Garantizar que los riesgos de la seguridad de la información sean conocidos, asumidos, minimizados y gestionados por la OEINFO de forma documentada, sistemática, estructurada, continua, repetible y eficiente, adaptándose a los cambios que se produzcan en la organización, el entorno y las tecnologías. 3.2 Objetivo de la actividad/proyecto Garantizar la continuidad y desarrollo óptimo de las funciones del IGN. IV. Meta Anual Registro atención y soporte a los usuarios. V. Cobertura de Acción La cobertura es el ámbito institucional VI. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS IGN VII. Productos Finales 2 informes VIII. Usuarios de Productos Finales Usuarios que laboran en las diferentes áreas del IGN. 9

12 Usuarios Número de usuarios beneficiados: 350 Número de usuarios que demandan: 350 Formato N 1 (ficha técnica N 03) I. DENOMINACION DE LA ACTIVIDAD O PROYECTO Orden 3 Sistema automatizado de ingreso de información al Programa de libros electrónicos SUNAT Descripción del proyecto Permitir la facturación electrónica en el IGN para cumplir las disposiciones de la SUNAT. II. DATOS GENERALES 2.1 Unidad Ejecutora OFICINA DE ADMINISTRACION 2.2 Duración Fecha de inicio: 01/01/2018 Fecha final: 30/03/ Costo total s/. 0 III. DEL PROYECTOS 3.1 Descripción de la actividad / proyecto Implementar facturación electrónica en el IGN por disposición de la SUNAT 3.2 Objetivo de la actividad/proyecto Implementar facturación electrónica en el IGN por disposición de la SUNAT IV. Meta Anual 2 eventos V. Cobertura de Acción La cobertura es el ámbito institucional VI. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS IGN VII. Productos Finales FACTURADOR DEL IGN VIII. Usuarios de Productos Finales Personal de Comercialización e Informes Usuarios Número de usuarios beneficiados: Clientes del IGN Número de usuarios que demandan: 2 10

13 Formato N 1 (ficha técnica N 04) I. DENOMINACION DE LA ACTIVIDAD O PROYECTO Orden 4 Elaboración y ejecución del Plan de Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo del IGN. Descripción del proyecto El mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos de cómputo se realiza con el fin de prevenir y minimizar los riesgos de fallas mediante el reemplazo, ajuste o limpieza de aquellos componentes de mayor uso o desgaste. Se espera brindar este servicio por lo menos 2 veces al año a todas las computadoras operativas y cuyo periodo de garantía hayan sido vencidos.este servicio de mantenimiento preventivo ayuda a extender la vida útil de la PC, evitando costos en compra de repuestos para su reparación. Tipo : Actividad Tipo de Orientación: Orientado gestión interna II. DATOS GENERALES 2.1 Unidad Ejecutora OEINFO 2.2 Duración Fecha de inicio: 01/03/2018 Fecha final: 31/12/ Costo total S/. 0 III. DEL PROYECTOS 3.1 Descripción de la actividad / proyecto El mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos de cómputo se realiza con el fin de prevenir y minimizar los riesgos de fallas mediante el reemplazo, ajuste o limpieza de aquellos componentes de mayor uso o desgaste. Se espera brindar este servicio por lo menos 2 veces al año a todas las computadoras operativas y cuyo periodo de garantía hayan sido vencidos.este servicio de mantenimiento preventivo ayuda a extender la vida útil de la PC, evitando costos en compra de repuestos para su reparación. 3.2 Objetivo de la actividad/proyecto Mejorar las condiciones de operación de los equipos de cómputo del IGN disminuyendo de esta forma los daños producidos por falta de limpieza y desgaste del equipo. 11

14 IV. Meta Anual Ejecución del plan de mantenimiento preventivo y corrección. V. Cobertura de Acción La cobertura es el ámbito institucional VI. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS IGN VII. Productos Finales Correcto funcionamiento de equipos de cómputo VIII. Usuarios de Productos Finales Personal que labora en el IGN. Usuarios Número de beneficiados: 350 Número de usuarios que demandan: 350 Formato N 1 (ficha técnica N 05) IX. DENOMINACION DE LA ACTIVIDAD O PROYECTO Orden 5 Desarrollo y mantenimiento de los sistemas y aplicativos del IGN Descripción del proyecto Efectuar labores de análisis, diseño y construcción para mantener operativo los sistemas y aplicativos como principal soporte de los procesos del IGN. Tipo : Actividad Tipo de Orientación: Orientado gestión interna X. DATOS GENERALES 2.1 Unidad Ejecutora OEINFO 2.2 Duración Fecha de inicio: 01/01/2018 Fecha final: 31/12/ Costo total S/. 0 XI. DEL PROYECTOS 3.1 Descripción de la actividad / proyecto Efectuar labores de análisis, diseño y construcción para mantener operativo los sistemas y aplicativos como principal soporte de los procesos del IGN. 3.2 Objetivo de la actividad/proyecto Garantizar que las funcionalidades de los sistemas estén acordes a los requerimientos de los órganos del IGN. 12

15 XII. Meta Anual 4 versiones XIII. Cobertura de Acción La cobertura es el ámbito institucional XIV. INSTITUCIONES INVOLUCRADAS IGN XV. Productos Finales 4 versiones XVI. Usuarios de Productos Finales Personal que labora en el IGN. Usuarios Número de beneficiados: 340 Número de usuarios que demandan: 340 VII. FICHA TECNICA (Formato N 2) PARA LA PROGRAMACION DE ADQUISICIONES INFORMATICAS. Adquisición de hardware N HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO 01 Sistema de Propio UPS Adquisición de software N HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO 01 Antivirus S/. 11, Propio Desarrollo de sistemas informáticos N SOFTWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO 01 Facturador del IGN S/ Propio 02 Sistema de S/ Propio almacenamiento OGRA 03 Sistema de Ventas en Linea del IGN S/ Propio 04 Integracion de S/ Propio sistemas del IGN Adquisición de servicios informáticos 13

16 N SERVICIO INICIO FIN PRESUPUESTO 01 Servicio de 01/01/ /12/2018 S/ 62, Internet 02 Mantenimiento de aire acondicionado 01/10/ /12/2018 S/ 13, Recursos humanos a contratar N HARDWARE CANTIDAD Área de desarrollo de sistemas 01 Analista de sistemas Programador de sistemas 01 VIII. CONSOLIDADO DE PROYECTOS A EJECUTARSE ESTE AÑO Descripción Ejecución Fecha de Inicio Fecha de Termino Presupuesto Asignado Fuente de financiamiento Desarrollo e implementación de Ventas en Linea del IGN 01/03/ /05/2018 S/ Integración de sistemas en el IGN Desarrollo y mantenimiento de los sistemas y aplicativos del IGN 01/03/ /05/2018 S/ /03/ /05/2018 S/