NEGOCIACIÓN CORPORATIVA CLARO JUNIO 2018

Transcripción

1 NEGOCIACIÓN CORPORATIVA CLARO JUNIO 2018

2 DETALLE PLANES VOZ SIN LÍMITE PLAN CARGOS FIJOS MENSUALES Minutos incluidos a otros operadores DATOS INCLUIDOS (GB) Plan Sin Límite Corpo 1800 MB $ GB Plan Sin Límite Corpo 2400 MB $ GB *Plan Sin Límite Corpo 3600 MB $ GB *Plan Sin Límite Corpo 4300 MB $ GB Llamadas ilimitadas a móviles Claro WhatsApp y correo corporativo *Facebook ilimitados una vez consuma las GB contratadas Se obsequian 200 SMS Cerrado a móviles Claro

3 DETALLE PLANES VOZ SIN LÍMITE PLAN CARGOS FIJOS MENSUALES DATOS INCLUIDOS (GB) Plan Sin Límite Corpo MB $ GB Plan Sin Límite Corpo MB $ GB Plan Sin Límite Corpo MB $ GB Plan Sin Límite Corpo MB $ GB Llamadas ilimitadas a todo destino WhatsApp, correo corporativo y Facebook ilimitados una vez consuma las GB contratadas Se obsequian 200 SMS Cerrado a móviles Claro

4 NUEVOS PLANES MAS PLAN Cargos Fijos Mensuales Minutos incluidos otros operadores Datos Incluidos (GB) Minutos para llamar a Usa, Canadá, Pto Rico y México Empresas MAS 1.5 GB $ GB N/A Empresas MAS 2 GB $ GB N/A Empresas MAS 3 GB $ Empresas MAS 4 GB $ Empresas MAS 5 GB $ Empresas MAS 6 GB $ Ilimitado todo destino Ilimitado todo destino Ilimitado todo destino Ilimitado todo destino 3 GB N/A 4 GB 300* 5 GB 300* 6 GB 300* ilimitados una vez consuma las GB contratadas WhatsApp, Facebook, Mail Corp WhatsApp, Facebook, Mail Corp WhatsApp, Facebook, Mail Corp WhatsApp, Facebook, Twitter y Mail Corp WhatsApp, Facebook, Twitter y Mail Corp WhatsApp, Facebook, Twitter y Mail Corp Llamadas ilimitadas a móviles Claro *A partir del minuto 301 se cobrará adicional Se obsequian 200 SMS Cerrado a móviles Claro

5 NUEVOS PLANES CLARO CORPORATIVOS ESPECIALES 2016 PLAN CFM con IVA Incluido Claro Corpo Esp 110 TDilimCLAB/MX $ Claro Corpo Esp 250 TDilimCLAB/MX $ Claro Corp Esp 400 TD IlimCL AB/MX $ Claro Corpo Esp 500 TDilimCLAB/MX $ Claro Corp Esp 900 TD IlimCL AB/MX $ Claro Corpo Esp 980 TDilimCLAB/MX $ Incluyen una bolsa única de minutos a cualquier destino (CLARO, fijos, y Otros operadores). Incluyen comunicación ilimitada sin restricción entre las empresas del Grupo Corona. Incluyen el servicio PASAMINUTOS CLARO : Los minutos no consumidos en un periodo de facturación serán acumulados y estarán vigentes únicamente durante el siguiente periodo de facturación. Cuentan con la posibilidad de instalar hasta 9 elegidos por línea, para hablar los primeros 5 minutos de cada llamada, estos elegidos deben ser líneas Claro.

6 NUEVOS PAQUETES DE DATOS CERRADOS NOMBRE PAQUETE CAPACIDAD CFM CON IVA Paq Navega GC 1GB 1 GB $ Paq Navega GC 2GB 3 GB $ Paq Navega GC 4GB 4 GB $ Paq Navega GC 6GB 6 GB $ Paq Navega GC 12GB 12 GB $ Los servicios de Facebook, Chat, Whatsapp y Mail no serán descontados de los GB de navegación incluidos.

7 PAQUETES ANTIGUOS DE DATOS ILIMITADOS TECNOLOGIA PAQUETE TARIFA PAQUETES SMARTPHONE IPHONE Chat Mail y Redes EmpreIphSI14 $ Navegación Empre PUJ2GBIphSI14 $ Navegación Empre PUJ3GBIp SI14 $

8 PLANES DE DATOS Planes para Tablet, modem y líneas que no requieran voz NOMBRE PLAN CAPACIDAD CFM CON IVA Plan Navega GC 1GB 1 GB $ Plan Navega GC 2GB 2 GB $ Plan Navega GC 4GB 4 GB $ Plan Navega GC 6GB 6 GB $ Plan Navega GC 12GB 12 GB $ Nota: No aplica para beneficios de voz corporativos

9 MENSAJES DE TEXTO NOMBRE PAQUETE Paq.100 SMS Claro Corp.Recurr Paq.100 SMS a Claro Corp.Cerr DESCRIPCION Paquete de mensajes de texto recurrente con 100 mensajes para enviar a móviles Claro, sin costo para el cliente. Una vez finalizado los 100 SMS al cliente se le descontará el mensaje adicional de acuerdo con la tarifa del plan de voz que el cliente tenga. El prestador del servicio es el Operador de Telefonía Móvil COMCEL S.A. Paquete de mensajes de texto recurrente con 100 mensajes a móviles Claro, cerrado, sin costo para el cliente. El prestador del servicio es el Operador de Telefonía Móvil COMCEL S.A. DESTINOS VALOR CLARO $ 137 IVA Incluido Otros Operadores $ 297 IVA Incluido La activación de este servicio se hará con previa autorización respectiva Firma del Compromiso y aceptación de condiciones de uso del servicio.

10 CONDICIONES DEL SERVICIO La vigencia de la negociación Corona Claro es por dos años ( ) Todas las líneas se encuentran a nombre del Fondo de Empleados Servicio sujeto a validación de cupo y capacidad de pago La reposición se puede hacer cumplido el año y según estudio de crédito Los equipos, nuevos o reposiciones, deben utilizarse con la sim card entregada para evitar bloqueos por imei duplicado (Si recibes el mensaje por favor NO hacer caso omiso comunicarse inmediatamente con el Fondo de Empleados kmorea@corona.com.co) En caso de bloqueo se pedirá activación del equipo con la línea respectiva Manejar la línea y equipo como se entrega para uso personal y no comercial. Si se solicita un retiro antes de la vigencia, independiente de la causa, se pagará una compensación por cancelación anticipada del plan (Calculada por claro según el beneficio otorgado)

11 CONDICIONES DEL SERVICIO Claro enviará un mensaje de control de datos cuando se haya consumido el 75% Si cuentas con un equipo y su respectiva factura puedes tomar el servicio de telefonía solamente. El primer cargo fijo mensual será prorrateado según el día de activación cobrado el mes siguiente y Los servicios adicionales, como SMS publicitarios o de concursos, llamadas a números especiales, video llamadas a través del celular (No a través de apps) y las descargas no están estipulados dentro de dicho plan. En caso de acceder a ellos se deberá pagar el costo correspondiente Los equipos tienen garantía de un (1) año sujeto al cumplimiento de condiciones de buen manejo validadas en el centro de servicio técnico las Al solicitar los servicios de telefonía celular Claro y celulares corporativos el asociado (a) manifiesta que ha leído y aceptado los términos aquí informados Esta presentación aplica a partir de las solicitudes nuevas y pendientes y reemplaza todas las anteriores.

12 EQUIPOS GAMA BÁSICA EQUIPOS Valor equipo Claro MAYO 2018 TECNOLOGIA VALOR EQUIPO REPOSICIÓN VALOR EQUIPO LÍNEAS NUEVAS PLAN MÍNIMO PARA ACTIVAR Alcatel Move Time Reloj G Plan Síguelo Alcatel Movetrack G Siempre Juntos Kids HTC Desire 10 Lifestyle LTE Sin Límite Corp 1800 MB HTC Desire 626s LTE Sin Límite Corp 1800 MB HTC Desire LTE Sin Límite Corp 1800 MB Huawei P Smart LTE Sin Límite Corp 1800 MB Huawei P9 Lite 2017 (Praga) LTE Sin Límite Corp 1800 MB Huawei P9 Lite Smart (Diego) LTE Sin Límite Corp 1800 MB Huawei Y (Maya) LTE Sin Límite Corp 1800 MB Motorola G5 Dorado LTE Sin Límite Corp 1800 MB Samsung Galaxy J2 Prime LTE Sin Límite Corp 1800 MB Samsung Galaxy J5 Prime Dorado LTE Sin Límite Corp 1800 MB Samsung Galaxy J7 Prime 32GB LTE Sin Límite Corp 1800 MB PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS SUJETOS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO

13 EQUIPOS GAMA MEDIA EQUIPOS Valor equipo Claro MAYO 2018 TECNOLOGIA VALOR EQUIPO REPOSICIÓN VALOR EQUIPO LÍNEAS NUEVAS HTC A9S LTE HTC U11 Life LTE Huawei Mate 10 Lite LTE Huawei P10 Lite LTE Huawei P10 Plus LTE Huawei P20 Lite LTE Huawei P9 Plus LTE iphone 6 (32 GB) LTE Samsung Galaxy A8 64GB LTE Samsung Galaxy J5 PRO LTE Samsung Galaxy J7 Pro 32GB LTE VALOR SUMA CARGOS FIJOS CFM VOZ + PAQUETE DE DATOS DESDE Plan Sin Límite Corpo 2400 MB $ PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS SUJETOS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO

14 EQUIPOS GAMA ALTA EQUIPOS Valor equipo Claro MAYO 2018 TECNOLOGIA VALOR EQUIPO REPOSICIÓN VALOR EQUIPO LÍNEAS NUEVAS Huawei Mate 10 Pro Gris LTE Huawei P LTE Iphone GB Silver LTE Iphone 8 64GB Plata LTE Iphone 8 Plus 256 GB Silver LTE Iphone 8 Plus 64 GB Silver LTE Iphone X 64 GB Silver LTE Samsung Galaxy Note 8 Dorado LTE Samsung Galaxy S LTE Samsung Galaxy S8 Plus LTE Samsung Galaxy S9 64GB LTE Samsung Galaxy S9 Plus 128GB LTE Samsung Galaxy S9 Plus 64GB LTE VALOR SUMA CARGOS FIJOS CFM VOZ + PAQUETE DE DATOS DESDE Plan Sin Límite Corpo MB $ PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS SUJETOS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO

15 ROAMING INTERNACIONAL DESTINO Estados Unidos Perú Panamá Brasil Chile México Ecuador ROAMING CLARO SIN FRONTERAS CONCEPTO Llamadas dentro del país visitado a números del país visitado y/o a Colombia por minuto TARIFA CON IMPUESTOS $ 275 Cualquier llamada entrante. Por minuto $ 275 Llamada saliente a un destino distinto al país visitado o Colombia. Por minuto $ 275 SMS saliente $ 275 Megabyte consumido $ 275 Tarifa en pesos (IVA del 19% e impoconsumo del 4%) Roaming Datos: Paquete ilimitado diario por valor de $ con una cantidad máxima de 90 líneas simultáneas en el mes. Roaming Voz: $1.180 el minuto en países Claro. Si el usuario esta en países sin frontera se cobra la mejor tarifa.

16 PAQUETES SERVICIOS ADICIONALES PAQUETE DE MENSAJES DE TEXTO: NOMBRE PAQUETE Paq. 200 SMS a Claro CorpCerr DESCRIPCION Paquete de mensajes de texto para todas las lineas del GRUPO CORONA, recurrente con 200 mensajes a móviles Claro, cerrado, sin costo para el cliente. PAQUETE 9 ELEGIDOS CLARO VOZ: NOMBRE PAQUETE Paquete 9 elegidos Claro DESCRIPCION Paquete con 9 números elegidos de voz para todas las lineas de GRUPO CORONA con comunicación ilimitada a destinos Claro, Sin costo los 5 primeros minutos de cada llamada. La activación de este servicio se hará con previa autorización respectiva Firma del Compromiso y aceptación de condiciones de uso del servicio.

17 CLARO UP Este Porcentaje se aplicara sobre el precio de venta del bien asegurado, calculado al momento del siniestro, sin aplicar subsidios, descuentos, promociones o rebajas. En caso de que se presente un siniestro, los beneficiarios de la póliza de seguro colectivo, con el servicio activo, Deberán tramitarlo directamente llamando. Gratuitamente a la Línea

18 TRAE TU LÍNEA Ahora puedes contar con los servicios del convenio Fondear-Claro y continuar con tu mismo número! Sólo considera qué al ceder tu línea al convenio corporativo esta queda a nombre de Fondear, si ya tienes un plan contratado con Claro se realiza el proceso de portación de cesión de contrato, si la línea está en post-pago con otro operador es necesario que pases tu línea a prepago para iniciar el proceso. Pregúntame Cómo! kmorea@corona.com.co

19 ATENCIÓN *611 En caso de requerir asistencia en la línea de servicio al cliente ten a mano siempre estos datos que te pedirán como validación del titular de la línea: Fondo de Empleados de Almacenes Corona Fondear Nit Avenida el Dorado N Bogotá Recuerda que nuestros planes manejan corte los días 13 de cada mes.