BENEFICIOS. 2. Financiación de los equipos por medio de Fonsodi. 3. Descuentos por nómina 4. Reposición de Simcard mas ágil.

Transcripción

1 CONVENIO

2 1 BENEFICIOS 1. Planes Cerrados de voz con minutos a todo destino Planes ilimitados únicos en el mercado 100 Mensajes de texto gratis a todo destino. Llamadas ilimitadas desde el primer minuto entre todas las líneas del Grupo Corona (sin ningún costo adicional). 2. Financiación de los equipos por medio de Fonsodi. 3. Descuentos por nómina 4. Reposición de Simcard mas ágil.

3 2 PLANES DE VOZ PLAN MINUTOS VALOR ClaroCorpoEsp 110TDilimCLAB/MX_SI17 ClaroCorpoEsp 250TDilimCLAB/MX_SI17 ClaroCorpoEsp 400TDilimCLAB/MX_SI17 ClaroCorpoEsp 500TDilimCLAB/MX_SI17 ClaroCorpoEsp 900TDilimCLAB/MX_SI17 ClaroCorpoEsp 980TDilimCLAB/MX_SI A TODO DESTINO 250 A TODO DESTINO 400 A TODO DESTINO 500 A TODO DESTINO 900 A TODO DESTINO 980 A TODO DESTINO $ $ $ $ $ $44.997

4 3 PLANES DE DATOS PLAN VALOR CHAT,REDES EMPRE SI17 $ DESCRIPCIÓN: Este Paquete permite tener acceso ilimitado desde el navegador del teléfono o a través de las aplicaciones preinstaladas en los teléfonos que soporten los siguientes servicios, chat: Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger y Gtalk y las Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace. Servicio de navegación y descargas de contenido en Internet no está disponible en este Paquete. Los servicios de SMS, MMS, servicios adicionales como códigos cortos de texto de información y entretenimiento serán facturados de manera adicional al Paquete según la tarifa vigente de cada servicio.

5 4 PLANES DE DATOS PLAN Plan Navegación GC 1 GB Plan Navegación GC 2 GB Plan Navegación GC 4 GB Plan Navegación GC 6 GB Plan Navegación GC 12 GB VALOR $ $ $ $ $ DESCRIPCIÓN: Una vez consumida la capacidad de navegación incluida en el plan p paquete podrá continuar accediendo solo a las aplicaciones de Facebook, Twitter, Chat y Whatsapp. El acceso a las aplicaciones de Whatsapp, Facebook y Twitter una vez consumida la capacidad NO incluye: El servicio de llamadas o servicios voz a través de estas apliaciones. La carga y descarga de fotos fuera de las apps oficiales, por ejemplo utilizando apps como: Instagram, Retrica, Vine, etc. La reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos alojados fuera de estas aplicaciones como youtube, Vimeo, etc. El redireccionamiento a cuaquier link o URL externas a estas aplicaciones como notas de periódicos, revistas, etc., aun cuando el link haya sido compartido o accedido a través de las aplicaciones oficiales o compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando esta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales.

6 5 PLANES ilimitados PLAN PLAN SIN LIMITE CORP MB (1.2 GB) PLAN PLAN SIN LIMITE CORP MB (1.8 GB) PLAN PLAN SIN LIMITE CORP MB (2.4 GB) PLAN PLAN SIN LIMITE CORP MB (3.6 GB) PLAN PLAN SIN LIMITE CORP MB (4.3 GB) VALOR $ ILIMITADO 202 MIN A TODO DESTINO min ilimitados a claro VALOR $ ILIMITADO 300 MIN A TODO DESTINO min ilimitados a claro VALOR $ ILIMITADO 375 MIN A TODO DESTINO min ilimitados a claro VALOR $ ILIMITADO 450 MIN A TODO DESTINO min ilimitados a claro VALOR $ ILIMITADO 500 MIN A TODO DESTINO min ilimitados a claro * APLICA PARA LÍNEAS NUEVAS Y AUMENTOS DE CARGOS FIJOS MENSUAL * NO INCLUYE ELEGIDOS

7 6 PLANES ilimitados PLAN PLAN SIN LIMITE CORP MB (6.1 GB) PLAN PLAN SIN LIMITE CORP MB (7.3 GB) PLAN PLAN SIN LIMITE CORP MB (8.6 GB) PLAN PLAN SIN LIMITE CORP MB (9.8 GB) PLAN PLAN SIN LIMITE CORP MB (12.2 GB) VALOR $ ILIMITADO msn de texto a claro min ilimitados a todo destino VALOR $ ILIMITADO msn de texto a claro min ilimitados a todo destino VALOR $ ILIMITADO msn de texto a claro min ilimitados a todo destino VALOR $ ILIMITADO msn de texto a claro min ilimitados a todo destino VALOR $ ILIMITADO msn de texto a claro min ilimitados a todo destino * APLICA PARA LÍNEAS NUEVAS Y AUMENTOS DE CARGOS FIJOS MENSUAL * NO INCLUYE ELEGIDOS

8 7 CARACTERISTICAS DE LOS PLANES ILIMITADOS: Planes con minutos Ilimitados a Móviles CLARO y con una cantidad de minutos para llamar Otros Operadores Móviles y Fijos Nacional y/o llamadas ilimitadas a cualquier destino dependiendo del plan contratado Éstos Planes no pueden ser utilizados para reventa de minutos ni para plantas telefónicas Los mensajes de texto incluidos en el plan aplica solo para destinos de líneas claro El servicio de Roaming Internacional para Voz, será facturado como un servicio adicional. Los servicios como SMS a otros operadores, MMS, servicios adicionales como códigos cortos, de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal de Ideas u otros portales WAP serán facturados de manera adicional según la a la tarifa vigente de cada servicio. No incluyen Elegidos. Incluyen una capacidad para Navegar en Internet Precios sujetos a incremento en el mes de enero Una vez consumida la capacidad para Navegar en internet pueden utilizar de manera ilimitada los servicios de Chat de WhatsApp y Correo (POP3 o IMPA4) o Chat de WhatsApp, Correo (POP3 o IMPA4) y Facebook dependiendo del plan contratado La oferta incluye planes Abiertos y Mixtos en Voz.

9 8 NUEVOS PLANES MAS PLAN VALOR Empresas MAS 4 GB $ Empresas MAS 5 GB $ Empresas MAS 6 GB $ Empresas MAS 10 GB Empresas MAS 12 GB Empresas MAS 15 GB Empresas MAS 20 GB $ $ $ $ * APLICA PARA LÍNEAS NUEVAS Y AUMENTOS DE CARGOS FIJOS MENSUAL,NO INCLUYE ELEGIDOS Llamadas ilimitadas a todo destino TWITTER whatsapp,facebook, Y MAIL CORPORATIVO ILIMITADOS UNA VEZ CONSUMA LAS GB CONTRATADAS 3000 SMS A MÓVILES CLARO 300 MINUTOS PARA LLAMAR A USA, CANADA, PUERTO RICO MÉXICO.

10 9 CARACTERISTICAS DE LOS PLANES MÁS: Planes con minutos Ilimitados Todo destino Éstos Planes no pueden ser utilizados para Reventa de minutos ni para plantas telefónicas. Incluyen Mensajes de texto para enviar a Móviles CLARO. El servicio de Roaming Internacional para Voz, será facturado como un servicio adicional. Los servicios como SMS, MMS, servicios adicionales como códigos cortos, de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal de Ideas u otros portales WAP serán facturados de manera adicional según la a la tarifa vigente de cada servicio. Incluyen una capacidad para Navegar en Internet. Una vez consumida la capacidad para Navegar en internet podrá utilizar de manera ilimitada los servicios de Chat de WhatsApp, Correo (POP3/ IMPA4) y Facebook ó Chat de WhatsApp, Correo (POP3 o IMPA4), Facebook y Twitter. Valor minutos Adicional LDI (USA, CANADA,PTO RICO y MEXICO) Imp Incluidos $499 Valor minutos Adicional LDI (Argentina, Brasil, Chile, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras,Jamaica, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay, España y Venezuela Imp. Incluidos*$1.144 valor minutos Adicional LDI (Resto del mundo) Imp Incluidos.** $1.331

11 10 CARACTERÍSTICAS DE LOS DE DATOS INLCUIDOS EN LOS PLANES CLARO MÁS Y SIN LIMITE CORPORTATIVO El acceso a las aplicaciones de WhatsApp, Facebook y Twitter una vez consumida la capacidad del Plan NO incluye: El servicio de llamadas o servicios voz a través de estas aplicaciones. La carga y descarga de fotos fuera de las apps oficiales, por ejemplo utilizando apps como: Instagram, Retrica, Vine, etc. La reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos alojados fuera de estas aplicaciones como YouTube, Vimeo, etc. El Re direccionamiento a cualquier link o URL externas a estas aplicaciones como Notas de periódicos, revistas, etc., aun cuando el link haya sido compartido o accedido a través de las aplicaciones oficiales. Compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando esta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales. La velocidad máxima que se puede obtener en el plan, depende del tipo de red (GPRS, EDGE, UMTS/HSDPA, HSPA+, 4G-LTE) donde se encuentre el usuario, y del dispositivo móvil que utilice. No se garantizan mínimos de velocidad en el servicio ni tampoco que el máximo que pueda obtener sea constante. En la red de datos de la cobertura 3.5G (UMTS/HSDPA) Y HSPA+ podrá alcanzar velocidades de hasta 5 Mbps, en la red de datos de la cobertura 4G-LTE podrá alcanzar velocidades de hasta 12 Mbps, en caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea 3.5G o 4G-LTE, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura GSM; esta red será EDGE o GPRS, dependiendo de la zona donde se encuentre, la velocidad en EDGE será de hasta 150 Kbps y, en GPRS, de hasta 32 Kbps. Para obtener la velocidad de la nueva red 4G LTE, el usuario deberá contar con un Equipo LTE en Banda 7 o 2500 MHz con la versión de Software LTE habilitada, una SIM Card 4G LTE (USIM) y estar en zona de cobertura 4G-LTE. La cobertura 4G-LTE está disponible en varias zonas de las ciudades y poblaciones del país.

12 11 para tener en cuenta Los servicios de Facebook, Chat, WhatsApp y Mail no serán descontados de las GB de Navegación incluidos. Los servicios de SMS, MMS, servicios adicionales cómo códigos cortos de información, entretenimiento, video llamadas y descargas serán facturados de manera adicional al cargo fijo mensual según la tarifa vigente de cada servicio. En Roaming Internacional la utilización de los servicios de datos serán facturados como servicios adicionales con las tarifas de Roaming Internacional vigentes. La adquisición de los equipos está sujeta a la disponibilidad del operador. Todos los precios incluyen IVA (aplica exclusión de IVA los teléfonos inteligentes que no excedan el valor $700,898 en el precio del mercado)

13 12 CONDICIONES DE USO Todos los planes que no son ilimitados son cerrados es decir una vez se finalice los minutos no podrá generar llamadas, debe contar por lo menos con un minuto para llamadas a los 9 elegidos de 5 minutos y los ilimitados del Grupo Corona. Se aclara que los servicios adicionales Internet Wap, Chat, Multimedia, llamadas a larga distancia internacional (LDI), video llamadas, entre otros servicios que generen evento facturable serán cobrados con el cargo fijo mensual y descontados por nómina. Si el servicio puede ser utilizado ilimitadamente de debe informar de inmediato a Fonsodi, para su respectivo bloqueo, de lo contrario conlleva a un incremento de su CFM y afectación en su capacidad de endeudamiento y capacidad de pago. Se exceptúan llamadas y mensajes de texto a las líneas y números abreviados o de servicio cómo 113, 117 entre otros, que tengan menos o más de 10 dígitos, ya que estas llamadas generan un cobro adicional que se verá reflejado en la facturación como llamada a número no incluido dentro del plan y/o msm cual sea el caso, la tarifa de cobro varia de acuerdo al número marcado y/o servicio que éste ofrezca. No existe manera de bloquear este servicio ya que de ser así no permitiría realizar ninguna llamada.

14 13 CONDICIONES DE USO Las líneas desde el momento de la activación estarán a nombre del Fondo de Empleados de Sodimac Colombia, el equipo es del asociado y por tal motivo el asociado no tendrá ningún tipo de facturación a nombre suyo. Para las líneas nuevas se adquieren con una cláusula de permanencia de 12 meses a partir de la fecha de activación. Para efecto de reposición del equipo debe haber cumplido con la permanencia, contar con capacidad de endeudamiento y capacidad de pago, la cláusula de permanencia se renovará automáticamente. Para solicitudes de novedades como cambios de plan o cancelación (cuando se haya cumplido la permanencia) se deben solicitar por medio del correo electrónico 10 días hábiles antes de la fecha de corte que son los 7 de cada mes. Después de cumplirse la permanencia obligatoria la línea seguirá activa hasta que el asociado desee cancelarla.

15 14 CONDICIONES DE USO En calidad e Ex-Asociado de Fonsodi, pierde todos los beneficios que estén inmersos en el convenio, únicamente conservará el plan hasta cumplirse la cláusula de permanencia obligatoria o hasta finalizar el saldo descontado en el momento del retiro por consumos adicionales que no permitan cumplir la cláusula de permanencia. En caso de pérdida del equipo o simcard comunicarse inmediatamente con la línea de atención al usuario *611 donde le solicitarán los siguientes datos: TITULAR DE LA LÍNEA: Fondo de Empleados Sodimac Colombia Fonsodi NIT: DIRECCIÓN: Cra 28Bis Nº 49A-07

16 15 CONDICIONES DE USO El primer descuento del Cargo Fijo Mensual será cobrado en el próximo descuento de nómina, el cobro llegará discriminado de la siguiente manera: - Prorrateo desde el día de la activación hasta la fecha de corte que son los días 7 (Siete) de cada mes. - Cargo Fijo Mensual (CFM) anticipado. Ejemplo: Fecha de Activación 01 Enero de 2014 CFM anticipado $ desde el 08 de Enero hasta el 07 Febrero de 2014 (día de corte) Prorrateo: $ / 30 días) * 7 días = $1.666 día * 7 = $ CFM anticipado TOTAL FACTURA: $ er Mes El cobro de los siguientes meses será el CFM y/o adicionales si se generan respectivamente (este último, es del consumo mes vencido).

17 16 IMPORTANTE NUEVA CONDICIÓN Si se realiza retiro voluntario, retiro de la compañía o cancelación de línea se cobrara la compensación por retiro (valor calculado directamente por Claro y depende del cumplimiento de la permanencia, el equipo y el plan solicitado), y se pasara la línea a nombre del asociado tomando un plan como persona natura el cual deberá conservar por lo menos 1 mes y luego de este tiempo ya podrá tramitar directamente en Claro el cambio de plan o cambio a prepago. Teniendo en cuenta esta nueva condición a partir de esta vigencia cuando se realice una solicitud de equipo bien sea de línea nueva o reposición se deberá diligenciar el formato de cesión de contrato a persona natural y anexar fotocopia de la cedula. Si se realiza mas de una solicitud de equipo por asociado deberá anexar el formato de cesión de contrato a persona natural firmado por una persona diferente, ya que al realizar el tramite solo se puede pasar una línea por asociado. Si desea la cancelación voluntaria de una línea o se realiza retiros de Fonsodi y venia manejando una línea donde no aplica esta nueva condición el asociado puede pasar la línea a su nombre si así lo desea pagando la compensación que determine el operador.

18 17 roaming internacional Roaming Datos: Ilimitado día todos los países todo smartphone: Paquete Empresarial VIP Ilimitado Diario con Cargo Diario de $ que aplica para consumos de datos realizados con cualquier equipo Smartphone en todos los países en los que Claro tiene acuerdo de servicio de datos. Roaming Voz: Tarifa por minuto de $1.145 IVA del 16% e Impoconsumo del 4% incl., para consumos de voz realizados en USA (Estados Unidos) y Paises Claro (Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Uruguay). Aplica para llamadas por demanda Entrante y saliente. Vigencia Indefinida. Los consumos realizados desde otros destinos se cobran a las tarifas por demanda vigentes. Roaming Voz: Tarifa por minuto de $2.290 IVA del 16% e Impoconsumo del 4% incl., para consumos de voz realizados en todos los países diferentes a USA (Estados Unidos) y Países Claro (Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Uruguay) donde Claro tenga acuerdos de roaming. Aplica para llamadas por demanda Entrante y saliente. Vigencia Indefinida. Los consumos realizados desde otros destinos se cobran a las tarifas por demanda vigentes.

19 18 NUEVA OFERTA DE ROAMING INTERNACIONAL SIN FRONTERAS Claro Sin Fronteras: Los usuarios Claro podrán hablar, chatear o navegar por demanda a sólo $275 (impuestos incluidos) por minuto, MB o SMS, desde cualquiera de los siguientes países: Estados Unidos, Brasil, Ecuador, Perú, Chile, México y Panamá. Minuto a $275 Impuestos Incluidos que aplicará de la siguiente manera: Para llamadas locales, es decir llamadas realizadas dentro del país visitado a números del país visitado. Para llamadas a Colombia. Para recepción de llamadas. Mensajes de Texto originados a $275 IVA Incluido que aplica de la siguiente manera: Para SMS originado a número local, es decir enviado dentro del país visitado. Para SMS Internacionales. Para el caso de recepción de mensajes no aplica cobro. Datos $275 por MB IVA Incluido que aplica de la siguiente manera: Tarifa única para transmisión de datos en los países mencionados de la zona.

20 19 LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL Tarifa para LDI a Colombia en Claro, USA, CANADA: Tarifa Especial Empresarial VIP de $2,941 IVA del 16% e Impo. Consumo del 4% incluidos por minuto que aplica para llamadas de larga distancia a Colombia realizadas desde países Claro (Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, R. Dominicana y Uruguay), USA (Estados Unidos) y CAN (Canadá) y Otros Destinos (Alemania, China, Costa Rica, España, Francia, Italia, Reino Unido, Suiza y Venezuela). PAQUETE: HISPANIAMÉRICA PAÍSES: MÉXICO, NICARAGUA, GUATEMALA, COSTA RICA, SALVADOR, PANAMÁ, HONDURAS, DOMINICANA, ECUADOR, PERÚ, ARGENTINA, PARAGUAY, URUGUAY, CHILE, BRASIL, ESPAÑA Y VENEZUELA $5.711 $287 $ $329 $ $301 $ $290 PAQUETE: EUROPA, ASIA Y OTROS PAÍSES: RESTO DEL MUNDO $6.111 $322 $ $369 $ $321 $ $296

21 20 LOS PRECIOS DE LOS EQUIPOS VARIAN CADA MES CONFORME AL PRECIO DEL MERCADO Y ESTAMOS SUJETOS A DISPONIBILIDAD DEL OPERADOR EN CUANTO A COLORES Y EQUIPOS. EQUIPOS GAMA BAJA CON PLAN DE $ A $ equipos Alcatel U3 Alcatel U5 Samsung Galaxy J2 PRIME precio del mercado claro 2018 $ $ $ EQUIPOS GAMA BAJA CON PLAN DE $ EN ADELANTE equipos precio del mercado claro 2018 Alcatel U3 $ Alcatel U5 Samsung Galaxy J2 PRIME $ $ *SUJETOS A DISPONIBILIDAD DEL OPERADOR precio reposición fonsodi $ $ $ precio reposición fonsodi $ $ $ precio en linea nueva - fonsodi $ $ $ precio en linea nueva - fonsodi $ $ $

22 equipos Huawei Y (Maya Samsung galaxy j5 prime Samsung galaxy j5 PRO EQUIPOS GAMA MEDIA CON PLAN DE $ A $ precio del mercado precio reposición claro 2018 fonsodi $ $ $ $ $ $ Samsung galaxy j7 pro $ $ HUAWEI P20 LITE (32gb) $ $ HUAWEI mate 10 LITE $ $ HUAWEI Y6 II $ $ Samsung galaxy j7 prime $ $ EQUIPOS GAMA MEDIA CON PLAN DE $ A $ equipos Huawei Y (Maya Samsung galaxy j5 prime Samsung galaxy j5 PRO Samsung galaxy j7 pro HUAWEI P20 LITE (32gb) HUAWEI mate 10 LITE HUAWEI Y6 II precio del mercado claro 2018 $ $ $ $ $ $ $ Samsung galaxy j7 prime $ precio reposición fonsodi $ $ $ $ $ $ $ precio en linea nueva - fonsodi $ $ $ $ $ $ $ $ $ *SUJETOS A DISPONIBILIDAD DEL OPERADOR

23 22 EQUIPOS GAMA MEDIA CON PLAN DE $ EN ADELANTE equipos Huawei Y (Maya Samsung galaxy j5 prime Samsung galaxy j5 PRO Samsung galaxy j7 pro HUAWEI P20 LITE (32gb) HUAWEI mate 10 LITE HUAWEI Y6 II precio del mercado precio reposición claro 2018 fonsodi $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Samsung galaxy j7 prime $ $ $ $ $ precio en linea nueva - fonsodi $ $ $ $ $ $ $ $ $ *SUJETOS A DISPONIBILIDAD DEL OPERADOR

24 23 equipos EQUIPOS GAMA ALTA CON PLAN DE $ A $ precio del mercado claro 2018 precio reposición fonsodi precio en linea nueva - fonsodi IPHONE 8 64 GB IPHONE X 64 GB Samsung galaxy s9 64 GB Samsung galaxy note 8 Samsung galaxy S8 equipos $ $ $ precio del mercado claro 2018 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ IPHONE 7 32 GB $ $ $ EQUIPOS GAMA ALTA CON PLAN DE $ EN ADELANTE IPHONE 8 64 GB IPHONE X 64 GB Samsung galaxy s9 64 GB Samsung galaxy note 8 Samsung galaxy S8 IPHONE 7 32 GB $ $ *SUJETOS A DISPONIBILIDAD DEL OPERADOR precio reposición fonsodi $ $ $ $ $ $ $ *SUJETOS A DISPONIBILIDAD DEL OPERADOR precio en linea nueva - fonsodi $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

25 24 MAYOR INFORMACION COMUNÍQUESE CON EL COORDINADOR O A LA LÍNEA Y WHATSAPP: CEL: O AL CORREO: Coordinador.claro@Fonsodi.com

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