Dirección de Gestión de la Calidad

Transcripción

1 OBJETIVO El presente documento tiene como finalidad instruir al estudiante en las responsabilidades y obligaciones que tienen con los diferentes procesos académicos y administrativos en el que participan. GENERALES Todos los estudiantes de la UMIP deberán cumplir fielmente con lo especificado en el Reglamento de la Escuela de Liderazgo, Reglamento Académico y demás normas que se establezcan en la UMIP, que apliquen a los estudiantes y que no se encuentren detallado en este instructivo. Dirección de Gestión de la Calidad INSTRUCTIVO PARA EL ESTUDIANTE Justificación Medica de Ausencias, Donaciones de Sangre, Pruebas de Antidoping, Vacunación 1. Todo estudiante que no asista a la Universidad por enfermedad debe presentar al momento de reintegrarse a clases, original y dos copias del certificado médico sellado y firmado por el Médico o Enfermera de la UMIP, por lo tanto los docentes no aceptaran certificaciones que no cuenten con este requisito. 2. El estudiante podrá retirarse por causa de enfermedad del salón de clases siempre y cuando presente al Docente el F- 29 Permiso Médico de Salida, sellado y firmado por el Médico de la UMIP o previa autorización de la Escuela de Liderazgo. 3. El estudiante que se presenta a una cita en la clínica (medicina, psicología, enfermería) debe solicitar una

2 Constancia de Asistencia y verificar que esta este sellada y firmada por el especialista de la Clínica de la UMIP. Todo estudiante que realice viajes internacionales en representación de la UMIP deberá contar con la Tarjeta Internacional de Vacunas que es tramitada por la Clínica de la UMIP, a un consto de B/ que incluyen vacunas de: Fiebre amarilla, M.R. y T.D. Todos los estudiantes seleccionados para realizar su práctica profesional o embarque deben de pasar por una revisión médica preembarque para la obtención del Certificado Médico de la Gente de Mar. Los estudiantes donantes de sangre deben recordar que la donación retribuida está prohibida, por lo tanto los estudiantes NO recibirán dinero por donar sangre. Solo podrán donar sangre aquellos estudiantes que: a. No presenten alteraciones de salud que les impida donar. b. Tienen hemoglobina mayor de 13 gr. c. No tener antecedentes personales de hepatitis viral. d. No padecer ni haber padecido ninguna enfermedad transmisible a través de la sangre e. Ser HIV negativo f. Tener mas de 17 años y menos de 65 años g. Mantener peso adecuado para su estatura (eutrófico) h. No debe estar en tratamientos con fármacos. i. No tener tatuajes. j. No tener caries. Una vez el estudiante haya donado sangre deberá presentarse a la Clínica de la UMIP a entregar la respectiva notificación de la donación, recibir una evaluación Postdonación y retirar la incapacidad para realizar esfuerzo físico. El estudiante debe tener presente que durante el periodo académico se realizaran pruebas de antidoping de forma sorpresiva y aleatorias. CARNE UNIVERSITARIO Todos los estudiantes de la UMIP deben portar su carné que los identifica como estudiantes. Aquel estudiante que no cuenten con su carne debe acercarse a la Coordinación de Bienestar Estudiantil de la Secretaría General a realizar su solicitud. En caso de perdida del carne, el estudiante debe pagar el monto de B/ para la reposición. CONVALIDACIONES El estudiante debe dirigirse a Secretaría General y solicitar el F-116 Solicitud de Convalidaciones y los requisitos. Los documentos requeridos para el trámite de convalidaciones deben ser entregados, como mínimo 30 días antes que inicie el periodo de matrícula. Sólo se reconocen o convalidan créditos académicos cuando proceden de universidades o centros de enseñanza superior reconocidos por la ley, por la UMIP o por la Universidad de Panamá. Los créditos obtenidos fuera del país deben estar debidamente autenticados. Serán acompañados por una descripción del curso en la que se especifique la duración, el contenido del mismo, y el sistema de calificaciones. El reconocimiento y convalidación de créditos académicos externos, deben ser como mínimo una calificación de C o su equivalente para que puedan ser acreditados en la UMIP.

3 Sólo se realizará reconocimiento y convalidación de los créditos una vez y al ingreso del Estudiante y no deberá representar más del 50% de las carreras ofrecidas por la UMIP. El estudiante debe cancelar la suma de B/ correspondientes al trámite de las convalidaciones. RECLAMO DE CALIFICACIONES Las Solicitudes de Reclamo de Calificaciones podrán ser efectuadas por los estudiantes hasta el último día del cuatrimestre siguiente al del periodo a ser revisado. El estudiante debe dirigirse a Secretaría General, Solicitar y llenar el F-108 Solicitud de Reclamo de Calificaciones. Este formulario debe ser llenado en letra legible, preferiblemente en letra imprenta. Pasados cinco días hábiles debe dirigirse a Secretaría General a buscar la copia de la Solicitud de Reclamo de Calificaciones. Debe verificar que la Solicitud este sellada y firmada. Si persiste inconformidad con la calificación obtenida debe redactar una nota dirigida al Decano de la Facultad correspondiente a su carrera con copia al Secretario General, explicando la inconformidad con la calificación. La Secretaría General le notificara la fecha en que se hará la revisión de sus calificaciones en la cual usted (estudiante) debe estar presente. REHABILITACIÓN El estudiante debe dirigirse a Secretaria General, solicitar y llenar el F-20 Solicitud de Rehabilitación. Está solicitud debe ser llanada en letra legible preferiblemente en letra imprenta. La solicitud debe ser emitida pasado los dos primeros días de publicadas las calificaciones finales en los tableros informativos o en la página Web. Pasados cinco días hábiles de colocada la prueba de rehabilitación debe dirigirse a Secretaría General a retirar la Solicitud. Debe verificar que la Solicitud este sellada y firmada. El estudiante debe firmar el libro de control de entrega de documentos. HISTORIAL ACADÉMICO Y CERTIFICACIONES El interesado debe dirigirse a Secretaría General, solicitar y llenar el F-46 Solicitud de Certificaciones o el F-203 Solicitud de Historial Académico. Estos formularios deben ser llenados en letra legible preferiblemente en letra imprenta. El tramite de las certificaciones es de B/ 2.50 y los historiales académicos B/ 2.50 por cuatrimestre. Pasados cinco días hábiles debe dirigirse a Secretaría General a buscar las Certificaciones y/o Historial Académico. Debe verificar que la Certificación y/o Historial Académico este sellado y firmado por el Secretario General.

4 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DOCENTE Antes de finalizar el periodo académico el estudiante debe evaluar el desempeño del docente para cada una de las asignaturas. Nota: Las fechas y las instrucciones para la aplicación de los instrumentos serán comunicadas por la Dirección de Gestión de la Calidad con dos semanas de anticipación. Al momento de emitir la evaluación el estudiante debe tener presente que: La evaluación proporcionara retroalimentación sobre la gestión del docente, por lo tanto debe realizarla con responsabilidad y objetividad. Para poder consultar las notas en la web debe haber evaluado al profesor. SOLICITUD DE DEVOLUCIONES Todo estudiante de la UMIP que decida no ingresar al programa de capacitación deberá solicitar la devolución dentro del término de las dos semanas de de clases. Fuera de este periodo, los estudiantes que se retiren no tendrán derecho a la devolución. El estudiante deberá dirigirse a la Unidad de Tesorería y retirar el F- 283 Formulario de Solicitud de Devoluciones. Al reverso de este formulario encontrará un instructivo que le ayudará a comprender la información que se requiere para el trámite y los requisitos necesarios para hacer efectiva la devolución. Posteriormente la Unidad de Tesorería se estará comunicando con el estudiante para notificarle el día que puede pasar a retirar el cheque. BECAS Cada vez que las empresas públicas o privadas ofrezcan becas a los estudiantes de la Universidad Marítima Internacional de Panamá, se realizara una convocatoria de inscripción, en el cual el estudiante debe solicitar, llenar y devolver a la Secretaría General el F-237 Formulario de Inscripción para Concurso de Becas. Los estudiantes seleccionados deben pasar por una evaluación de comportamiento, conducta y participación dentro de la Escuela de Liderazgo; Evaluación Psocioeconómica por Orientación Psicológica y evaluación de rendimiento académico por la Coordinación Académica de la Secretaría General. SERVICIO AL CLIENTE Les recordamos a los estudiantes que se encuentra disponible los buzones de sugerencias para que emitan sus quejas, recomendaciones o inconformidades en el servicio. Solo debe llenar el F-03 Encuesta de Satisfacción al Cliente y depositarlo personalmente en el buzón de sugerencias. También puedes hacer llegar tus comentarios o sugerencias al e- mail: ogc@umip.ac.pa de la Dirección de Gestión de la Calidad. El nombre de (los) estudiante (s) seleccionado (s) será publicado en los tableros informativos de la UMIP.

5 EMBARQUE (IV AÑOS) Para realizar el embarque el estudiante debe: 1. Haber aprobado todas las materias teóricas de su plan de estudio. 2. Haber solicitado su revisión final de créditos académicos a la Secretaría General. 3. Tener completa toda la documentación del expedite personal de la Secretaría General. 4. Encontrarse Paz y Salvo administrativa y académicamente, con la biblioteca de la UMIP y con Contabilidad. 5. Haber asistido a las charlas de preembarque dictadas por la Dirección de Embarque. 6. Contar con los documentos: Guía de Embarque para Cadetes de Cubierta y Máquina y Placement Office Requirements On-Board Training. 7. Cumplir con los requisitos especificados por la agencia o empresa embarcadora. Trabajamos juntos por una Cultura de Calidad! UMIP