PREGUNTAS FRECUENTES. Socio de deportes

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1 PREGUNTAS FRECUENTES SOCIO DE DEPORTES RESERVAS PROGRAMAS EN FORMA, AULA SALUD Y ESCUELAS DEPORTIVAS COMPETICIONES INTERNAS SELECCIONES UPV EVENTOS FORMACIÓN Socio de deportes Cómo se tramita la condición de socio de deportes? La condición de socio de deporte se tramita en función del colectivo al que perteneces. Todas las personas de la comunidad universitaria, alumni o asimilados que dispongan de intranet deben tramitar el alta de socio en la intranet, apartado Servicios, alta de socio. Los externos a la UPV y familiares de primer grado de PAS y PDI mayores de 18 años tramitan el alta en el despacho de administración del Servei d Esports (situado en el edificio principal de deportes, 7C). En horario de lunes a viernes de h a h y martes y jueves de h a h. Qué ventajas otorga la condición de socio de deportes? La condición de socio ofrece a su titular los siguientes beneficios: Acceso ilimitado al servicio de reserva de instalaciones deportivas. Reserva preferente de 24 horas de antelación respecto al resto de usuarios. Acceso sin cuota al servicio de uso libre de instalaciones deportivas. Acceso sin cuota a los programas En forma y Aula Salud Acceso sin cuota adicional al programa de Escuelas deportivas genéricas y con cuota reducida a las Escuelas Deportivas de pago.

2 Acceso sin cuota a los programas de competiciones internas. Puede ser socio de deportes una persona que no pertenece a la comunidad universitaria? Cualquier persona puede darse de alta de socio de deportes aunque no forme parte de la comunidad universitaria abonando la cuota de socio en función del colectivo al que pertenezca. Qué es la extranet? Para los socios de deportes, que no pertenecen a la comunidad universitaria de la UPV y que no disponen de acceso a la intranet corporativa, se habilitará un espacio web privado para realizar reservas de instalaciones deportivas on line. El acceso a la extranet se habilita al realizar el alta como socio de deportes. Cómo acredito que soy familiar de primer grado de PAS y PDI? El alta de socio de deportes como familiar de primer grado de PAS y PDI mayor de 18 años se acredita aportando fotocopias del libro de familia (o documento que acredite la convivencia), el DNI del solicitante y el carnet de UPV del familiar vinculante, en el momento de realizar el alta de socio. Cómo acredito que soy trabajador de una empresa concesionaria de la UPV con jornada laboral en el Campus? Previamente deberán tramitar el carnet UPV en el Área de Información de la UPV situada en el Ágora. Qué opciones de pago tengo para el alta de socio de deportes? En el caso de la comunidad universitaria, el pago de la cuota de socio se puede realizar en efectivo con recibo bancario, con domiciliación bancaria o con tarjeta de crédito. En el caso de externos que no dispongan de intranet, el pago se puede efectuar en efectivo con recibo bancario o con domiciliación bancaria.

3 El alta es inmediata? En el caso de pago con domiciliación bancaria o pago con tarjeta, el alta es inmediata. En el caso del pago en efectivo con recibo bancario, el alta esta operativa al día siguiente laboral de haber efectuado el pago. Pero presta atención a los plazos de validez de socio en cada uno de los periodos ya que para que puedas disfrutar desde el primer día del periodo, la opción de darse de alta se abre antes de que empiece el periodo pero no será efectiva hasta el primer día del periodo. (Ejemplo: me doy de alta el 3 de septiembre para el primer semestre= alta inmediata o al día siguiente laboral del pago en el caso de pago en efectivo. Me doy de alta el 15 de enero para el segundo semestre= el alta no es efectiva hasta el 1 de febrero.) Cuánto cuesta el alta de socio? Las cuotas varían en función del colectivo al que perteneces. Las cuotas para el Campus de Vera son las siguientes: anual semestral verano Alumno PAS, PDI y personal de investigación mixto con CSIC Familiares de 1º grado mayores de 18 años de PAS y PDI, alumni y asimilados*. Externos con convenio con la UPV** Externos * Se considera asimilados, el personal de las concesiones y empresas adjudicatarias que desempeñan su jornada laboral dentro de la UPV y alumnos de titulaciones propias de la UPV (master y especialista universitario), el personal de las empresas vinculadas a la CPI y el personal externo de los institutos de la UPV. **Se consideran externos con convenio con la UPV a los miembros de aquellos colectivos que tengan firmado un convenio en vigor con la UPV, en el que se incluya el acceso a los servicios del Servei d Esports.

4 Puedo solicitar la devolución de la cuota de socio? Puedes solicitar la devolución de la cuota de socio en el caso de no haber hecho uso de ninguno de los servicios que se ofertan en los programas Aula Salud, En Forma, Escuelas Deportivas, Competiciones y Reserva de instalaciones, y en cualquier caso antes del 31 de julio del curso actual. Hasta cuándo puedo solicitar la devolución de las tasas? El plazo para solicitar la devolución de la tasa de socio de deportes es hasta 60 días después de haber efectuado el pago y en cualquier caso antes del 31 de julio del curso actual. Cómo solicito la devolución? Puedes solicitar la devolución de la cuota de socio a través gregal, disponible en RESERVAS Una vez soy socio Cómo realizo la reserva? Si vas a utilizar la instalación jugando con otros socios, puedes realizar la reserva de la instalación en la intranet o extranet o de forma presencial en cualquiera de los edificios de deportes, excepto las pistas de voleibol que solo admiten reserva presencial. Si vas a jugar con invitados, pagando la tarifa de invitado, debes hacer la reserva en la intranet o la extranet. Los socios pueden realizar la reserva de las instalaciones con 8 días de antelación, 24 horas antes que el resto de la comunidad universitaria.

5 Cómo realizo una reserva puntual para una instalación si no soy socio? La comunidad universitaria que no es socio de deportes deberá realizar la reserva de instalaciones a través de la intranet. No es posible la reserva puntual de instalaciones para personas que no sean de la comunidad universitaria y no sean socios. Ser socio me garantiza la reserva de una instalación a una hora y día concretos? No, los socios tienen reserva preferente de 24 horas respecto al resto de usuarios. La disponibilidad de instalaciones se actualiza en tu intranet cada día a las 9.00 horas. Qué significa la reserva preferente? Significa que podrás realizar la reserva con 24 horas de antelación respecto al resto de la comunidad universitaria no socia Me pueden sancionar si realizo una reserva y no utilizo la instalación? Si, el hecho de reservar una instalación y no utilizarla, lleva implícito la sanción de inhabilitación para la reserva y anulación de las reservas, tal como indica las instrucciones de uso de instalaciones deportivas, excepto si has abonado la tarifa de la instalación. Si has hecho una reserva y no puedes utilizarla, puedes anular la reserva hasta 24 horas antes de la hora de la reserva. Si por algún motivo se te pasa este plazo, anula la instalación por gregal para no ser sancionado En el caso de que hayas hecho algún pago de tarifa deberás solicitar el cambio por otra hora a través del sistema gregal, siempre con 24 horas de antelación. Como demuestro que he usado la instalación Todos los usuarios que han efectuado una reserva deben validar el uso de la instalación, tecleando su número de DNI en las pantallas táctiles disponibles en el Hall de entrada de los edificios de deportes. Dispones de 30 antes y 30 después de la hora de comienzo de la reserva para validar su uso.

6 Debe estar presente en la instalación la persona que ha realizado la reserva? Necesariamente la persona que realiza la reserva debe estar en la instalación en el periodo de tiempo de juego ya que es el responsable de la misma. Puedo hacer uso de las instalaciones de uso libre sin ser socio? Para hacer uso de las instalaciones de uso libre (pista de atletismo, velódromo, rocódromo y boulders) no es necesario ser socio de deportes, tienen acceso todos los miembros de la comunidad universitaria. Si soy socio, puedo jugar en la instalación que he reservado con personas que no sean socios? Los socios de deportes tienen dos alternativas de reserva: 1.- reserva para jugar con otros socios: no lleva pago de tarifa añadida. 2.-reserva para jugar con personas que no sean socios: pago de la tarifa de invitado NO SOCIO NO PUEDE RESERVAR EXTERNO JUEGA CON SOCIOS SIN TARIFA ADICIONAL SOCIO JUEGA CON NO SOCIOS TARIFA INVITADOS UPV NO SOCIO TARIFA COMPLETA Me pueden sancionar si juego con personas que no son socios y no he pagado la tarifa? Si, el uso indebido de la instalación conlleva sanción para el usuario que ha realizado la reserva de inhabilitación para la reserva y retirada de las reservas ya realizadas tal como indica las instrucciones de uso de instalaciones deportivas.

7 Pueden pedirme que me identifique? Si, el personal de instalaciones deportivas de la UPV realiza revisiones continuas en las instalaciones y puede pedir a los usuarios de una instalación que se identifiquen para comprobar su uso adecuado. Cómo acredito que he realizado la reserva? Lleva el ticket de reserva durante el periodo de juego. Qué pasa si no puedo usar la instalación reservada por cuestiones meteorológicas u otras causas ajenas al usuario? En el caso de no poder disfrutar de la reserva de la instalación, deberás dirigirte a cualquiera de los edificios de deportes para compensar tu reserva por otro día. Dispones de 48 horas para poder realizar el cambio. En caso de haber pagado la tarifa de la instalación, debes solicitar su devolución al Servei d Esports por el sistema Gregal PROGRAMAS EN FORMA, AULA SALUD Y ESCUELAS DEPORTIVAS Cuánto cuesta hacer actividades deportivas? Para acceder a los programas En Forma y Aula Salud,debes ser socio de deportes abonando la tasa vigente. Una vez seas socio de deportes, el acceso a las actividades no conlleva ningún coste adicional. Para acceder a los programas de Escuelas Deportivas,debes ser socio de deportes abonando la tasa vigente. Una vez seas socio de deportes, el acceso a las escuelas deportivas genéricas no conlleva ningún coste adicional, el acceso a las escuelas de pago (tenis y padel) lleva asociado una cuota reducida. Puedo inscribirme a las actividades deportivas sin ser socio de deportes? No, para acceder a las actividades deportivas es necesario ser socio de deportes.

8 La comunidad universitaria que no sea socio de deportes solo puede acceder a los programas especiales de promoción deportiva que se difunden a través de la página web del Servei d Esports, en periodos del año muy concretos. Debo inscribirme a los grupos de actividades deportivas? Una vez seas socio de deportes, encontrarás dos tipos de actividades, las de acceso libre y las de acceso mixto con inscripción. 1.-Para los grupos de acceso libre no necesitas inscripción previa, basta con ser socio de deportes. 2.-Para los grupos con matrícula puedes preinscribirte previamente en el plazos de inscripción marcados por el Servei d Esports. No conlleva ningún coste adicional. De esa forma tendrás plaza reservada en las actividades en las que estés inscrito. Si no estás inscrito, podrás acceder a la sala en el caso de que no se haya completado el aforo de la sala con los socios inscritos. A cuántas actividades puedo inscribirme? Puedes acceder a todos los grupos de acceso libre sin límite. Además puedes participar en proceso de inscripción por sorteo para el resto de actividades sin límite de grupos. Puedes inscribirte en tantas actividades como desees, condicionado a la existencia de plazas libres. Pueden darme de baja si no asisto a las sesiones? Los usuarios que tengan más de una falta de asistencia al mes son dados de baja de ese grupo de actividad, y la plaza que genera queda disponible para otro usuario. Puedo inscribirme una vez comienzan las actividades? La inscripción a las actividades se mantiene siempre abierta, puedes inscribirte en cualquier momento, condicionado a la existencia de plazas libres. Se generan plazas libres todos los días. Puedo asistir a las actividades en los grupos sin inscripción Los socios pueden asistir a todas las actividades de acceso libre sin límite de asistencias siempre y cuando no este completo el aforo de la sala.

9 A cuántas escuelas deportivas deportivas puedo inscribirme? Puedes preinscribirte a todas las escuelas deportivas que desees, participarás en el sorteo de plazas. Una vez pasado el proceso de preinscripción puedes inscribirte en todas las que quieras, condicionado a la existencia de plazas libres. Si no obtengo la plaza que quiero en el proceso de preinscripción, puedo darme de baja de socio? Si no obtienes la plaza que deseas, te garantizamos la devolución de la cuota siempre que no hayas hecho uso de ninguno de los servicios que se ofertan a los socios en los programas En Forma, Aula Salud, Escuelas Deportivas, Reservas o Competiciones. El límite para solicitar la devolución es el 31 de julio del año en curso y siempre en un plazo de 60 días desde el alta. Que pasa si me inscribo en una escuela deportiva que no es de mi nivel? Algunas escuelas deportivas tienen nivel de iniciación y perfeccionamiento, el monitor de la escuela determinará tu permanencia en la misma, en función de tu nivel. COMPETICIONES INTERNAS Para participar en las competiciones internas de la UPV hay que ser socio? Todos los jugadores de los equipos de las ligas de la UPV deben ser socios de deportes o haber abonado la tasa de competiciones que te permite participar solo en las competiciones internas programadas por el Servei d Esports. Qué pasa si juega algún jugador que no es socio? Supone alineación indebida y sanción para el equipo conforme a la normativa de competición. Puedo elegir el horario de juego? La oferta para las competiciones internas se realiza por grupos en horarios concretos, podrás elegir en función de las plazas libres en el momento de tu inscripción.

10 Si no consigo inscribirme en el grupo que deseo, me puedo dar de baja de socio? Si no obtienes lo que deseas, te garantizamos la devolución de la cuota siempre que no hayas hecho uso de ninguno de los servicios que se ofertan a los socios en los programas En Forma, Aula Salud, Escuelas Deportivas, Reservas o Competiciones. El límite para solicitar la devolución es el 31 de julio del curso actual y siempre hasta 60 días despues de haber efectuado el alta. Qué pasa si me inscribo en una liga y no asisto a los partidos Supone un no presentado en la competición y sanción para el equipo conforme a la normativa de competición. Puedo inscribirme en todas las ligas que quiera? Los socios y los miembros de la comunidad universitaria que hayan pagado la tasa de competiciones pueden participar en todas las ligas que quieran sin límite. SELECCIONES UPV Para pertenece a las selecciones UPV hay que ser socio de deportes? No, para representar a la UPV no hay que ser socio, basta con ser alumno/a de estudios oficiales. En el Campeonato Autonómico Universitario, para algunas modalidades se permite también la participación de PAS y PDI sin derecho a trofeo. En que participa la UPV? Participa en el Campeonato Autonómico de Deporte Universitario y en los Campeonatos de España Universitarios. Puedes consultar los deportes, criterios de selección, fechas y demás información en el apartado de competiciones de la web de deportes:. Debo pasar alguna prueba para representar a la UPV? Sí, para los deportes de equipo debes inscribirte a las pruebas de selección que se realizan en septiembre. Para los deportes individuales puedes consultar los requisitos y los criterios de selección en

11 el apartado de competiciones de la web de deportes. En caso de cumplirlos puedes realizar tu inscripción en la propia web. Puedo obtener créditos por participar en competiciones representando a la UPV? La participación en los campeonatos oficiales universitarios esta dotada de créditos, en función de la clasificación obtenida, puedes ampliar la información en la web de deportes en el apartado de formación. Si represento a la UPV puedo solicitar ayudas deportivas? Representar a la UPV en los Campeonatos Autonómicos y de España Universitarios son méritos puntuables para solicitar las ayudas deportivas. EVENTOS Puedo participar en las carreras populares de la UPV sin ser socio? La participación en las carreras populares de la UPV esta abierta a la comunidad universitaria sin necesidad de ser socio. Debo inscribirme en las carreras populares de la UPV? Los miembros de la comunidad universitaria que deseen participar en alguna carrera popular deberán recoger el dorsal y realizar su inscripción en la Oficina de Información del Servei d Esports desde quince días antes de la carrera. Si quieres el dorsal personalizado debes inscribirte al circuito completo en septiembre. Puedo participar en el Trofeo UPV sin ser socio de deportes? La participación en el Trofeo Universidad se realiza por Escuelas y Facultades, esta abierta a toda la comunidad universitaria sin necesidad de ser socio de deportes.

12 Puedo participar en el trofeo de Vela UPV? La participación en el trofeo de Vela esta abierta a toda la comunidad universitaria sin necesidad de ser socio de deportes. FORMACIÓN Puedo realizar algún curso, monográfico o taller de formación deportiva sin ser socio? El programa de formación deportiva esta abierto a la comunidad universitaria. Los socios se benefician de precios más económicos. Puedo obtener créditos por realizar cursos o monográficos? El programa de formación deportiva esta dotado de créditos de libre elección y ECTS en función de la acción formativa que se trate. Dónde me inscribo? Las inscripciones al programa de formación deportiva se realizan en el Centro de Formación Permanente de forma presencial u on line.