BASES DE LA PROMOCIÓN " KMS. LANPASS TODOS LOS DÍAS"

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1 BASES DE LA PROMOCIÓN " KMS. LANPASS TODOS LOS DÍAS" Objetivo de la Promoción Compañía de Petróleos de Chile COPEC S.A., Rut , domiciliada en calle Agustinas 1382, comuna de Santiago, invita a todos los clientes que sean socios de la alianza MUNDO COPEC LANPASS, que cumplan con las bases que se describen a continuación, a participar en la promoción que se ha denominado KMS. LANPASS TODOS LOS DÍAS. La promoción tendrá vigencia entre el 16 de diciembre de 2015 y el 15 de enero de 2016, ambos días inclusive, sin perjuicio del derecho de extenderlo por más tiempo. PRIMERO: Compañía de Petróleos de Chile COPEC S.A, en adelante COPEC, hará sorteos promocionales en los cuales podrán participar quienes sigan y acepten las bases de la promoción. Participarán las cargas de combustible donde se haga uso de la tarjeta de la Alianza Mundo Copec Lanpass para acreditar los KMS. LANPASS correspondientes a esa compra, de acuerdo a los Términos y Condiciones del Programa Mundo Copec Lanpass, en cualquiera de las Estaciones de Servicio COPEC adheridas, que se pueden revisar en Para quienes no sean socios de la Alianza y soliciten su tarjeta durante la vigencia de la promoción o para aquellos clientes que siendo socios de la alianza previamente, no tengan su tarjeta física disponible, podrán participar de la promoción a través del uso de PagoClick, que es la plataforma de pago electrónico de Copec, que incluye la tarjeta de la alianza de manera virtual. Adicionalmente, Copec podrá incorporar dentro de la página de promoción una sección para que estos clientes puedan ingresar sus boletas que acrediten las compras de combustibles. La fecha de vigencia de la promoción, para socios Mundo Copec Lanpass será entre el 16 de diciembre de 2015 y el 15 de enero de 2016, ambos días inclusive, y para quienes sean nuevos clientes de la alianza Mundo Copec Lanpass, desde la fecha de activación en la alianza hasta el 15 de Enero de 2016, bajo la mecánica detallada en el punto TERCERO. COPEC, podrá extender la duración de la promoción y en ese caso modificar sus condiciones, así como también modificar las fechas de los sorteos. SEGUNDO: PREMIOS Se sortearán diariamente KMS. LANPASS, los que serán abonados en un plazo igual o inferior a 45 días a la cuenta LANPASS del cliente. Los sorteos se realizarán en forma semanal (1 vez por semana) en el cual se obtendrán los ganadores de los premios por cada día de la semana respectiva. TERCERO: MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN Podrán participar todas aquellas personas naturales residentes en Chile que sean socios de la alianza Mundo Copec Lanpass, las que utilizando su tarjeta para identificar la compra, realicen compras de combustible en cualquiera de las Estaciones de Servicio COPEC adheridas. También podrán participar aquellas personas naturales residentes en Chile que soliciten su tarjeta Mundo Copec Lanpass dentro de las fechas de vigencia de la promoción. Estas personas deberán ingresar en el sitio web los documentos tributarios que acrediten haber comprado combustibles en cualquiera de las Estaciones de Servicio COPEC adheridas, a contar de la fecha de solicitud de su tarjeta. Se agrega además, que los dos tipos de participantes recién mencionados aceptan los términos y condiciones de los sorteos, siguiendo la siguiente mecánica: Los participantes deberán: 1.- Adquirir gasolina o diésel en cualquiera de las estaciones de servicio COPEC adheridas y utilizar su tarjeta Mundo Copec Lanpass para acumular los KMS. correspondientes a esa compra. No se incluye compras con facturas, guías de despacho ni tarjetas COPEC (exceptuando la tarjeta Mundo Copec Lanpass antes mencionada). Al momento de presentar la tarjeta, estará participando automáticamente en el sorteo.

2 Aquellos clientes que no son socios de la alianza, deberán solicitar su tarjeta en el sitio y proceder como indica el punto Una vez solicitada la tarjeta el cliente debe ingresar a la página web y completar los siguientes datos: Datos del concursante: Nombres: Apellidos: Rut: Mail: Teléfono Particular: Teléfono Celular: Marcar aceptación en la frase Declaro que, al día de hoy, soy mayor de 18 años Datos de la compra: Boleta RUT Razón Social Estación de Servicio: Fecha de Compra N de documento tributario (1): Monto de la Compra (2): Datos Estación de Servicio Región Comuna Dirección *Los datos personales del concursante ingresados para la solicitud de Tarjeta Mundo Copec LanPass en el sitio promocional serán registrados una vez que el concursante se registre y solicite su tarjeta en el sitio El participante deberá registrar sus boletas hasta que reciba su tarjeta Mundo Copec Lanpass. Una vez recibida la tarjeta y a partir de ese momento, las transacciones que realice presentando la tarjeta participarán de forma automática en el sorteo. (1) N de Boleta (2) Atención: Quienes participen en los sorteos deberán poner especial cuidado al llenar la parte destinada a indicar el Monto de la compra debiendo hacerlo con exactitud, es decir, indicar el monto exacto de lo que indique la BOLETA que respalde la compra, puesto que en caso de no coincidir el monto declarado como comprado en el campo a completar de Monto de la Compra con lo que indica el documento tributario, el registro efectuado por el participante para participar en los sorteos será nulo y si eventualmente el participante resulta favorecido con algún premio no tendrá derecho a cobrarlo.

3 3.- La cantidad de opciones que tendrá el concursante será de una opción por cada litro cargado de combustibles, presentando su tarjeta Mundo Copec Lanpass. Es decir, si un cliente realiza una carga 20,5 litros de combustible, tiene 20 opciones de ganar, si carga 21 litros de combustible tiene 21 opciones de ganar y así sucesivamente hasta un máximo de 250 opciones de ganar al mes, en base a los Términos y Condiciones de la Alianza Mundo Copec Lanpass. Para los clientes que participen ingresando la boleta de compra, el cálculo de los litros que determinan las opciones de ganar se realizará en base al precio promedio de la gasolina de 95 octanos al comienzo de la promoción, precio que se mantendrá constante durante toda la vigencia de la promoción. Se ha establecido que el precio vigente a la fecha será de $750/litro. Se considerarán como válidas, todas aquellas compras de combustible en las que se presente la tarjeta de la alianza, que se realicen dentro del periodo comprendido entre el 16 de diciembre de 2015 y el 15 de enero de 2016, ambos días inclusive y todas aquellas boletas registradas en el sitio web de la promoción por quienes soliciten su tarjeta e ingresen sus boletas de compra a contar de ese momento y hasta el 15 de enero de CUARTO: SORTEOS.- La promoción considera un total de 31 premios de KMS. LANPASS, uno para cada día de la promoción, los que serán determinados en 6 sorteos ante Notario. Los sorteos se realizarán una vez a la semana y considerará los premios por cada día de la semana, inmediatamente anterior a la fecha del sorteo, más 3 ganadores suplentes por cada premio. El proceso de cada sorteo será el siguiente: 1.- El Sorteo semanal se realizará ante el Notario Titular o Suplente de la 41 Notaría de Santiago, en su oficio de calle Huérfanos N 1160, local 12, de la ciudad de Santiago, todos los días martes a las 16:30 a.m. Los sorteos diarios se acumularán de forma de realizar un sorteo semanal que corresponde a los premios de los 7 días anteriores a la fecha del sorteo. Es decir, el día martes se realizan 7 sorteos de KILOMETROS LANPASS, correspondientes a los premiados de los 7 días anteriores. 2.- Participarán en todos los sorteos las cargas de combustible que se hayan realizado presentando la tarjeta de la alianza Copec Lanpass y los documentos tributarios que hayan ingresado por las personas que solicitaron su tarjeta Mundo Copec Lanpass al sistema del concurso, desde la fecha de activación en la alianza hasta el 15 de Enero de Fechas de los sorteos - Primer sorteo: martes 22 de diciembre de 2015 (incluye a los clientes que hayan presentado su tarjeta o ingresado boletas correspondientes al periodo desde el 16 al 20 de diciembre a las 23:59 hrs.) - Segundo sorteo: martes 29 de diciembre de 2015 (incluye a los clientes que hayan al 27 de diciembre a las 23:59 hrs.) - Tercer sorteo: martes 14 de octubre de 2014 (incluye a los clientes que hayan presentado su tarjeta o ingresado boletas correspondientes al periodo desde el 12 de septiembre al 12 de octubre a las 23:59 hrs.) - Cuarto sorteo: martes 5 de enero de 2015 (incluye a los clientes que hayan diciembre al 3 de enero a las 23:59 hrs.) - Quinto sorteo: martes 12 de enero de 2016 (incluye a los clientes que hayan diciembre al 10 de enero a las 23:59 hrs.)

4 - Sexto sorteo: martes 19 de enero de 2016 (incluye a los clientes que hayan diciembre al 15 de enero a las 23:59 hrs.) 4.- Fecha último sorteo: martes 19 de enero de 2016 a las 10:30 a.m. Se estima de interés dejar constancia que los 6 sorteos, que comprenden los 31 días de promoción, se cumplen el día viernes 15 de enero a las 23:59 hrs., y en este último sorteo participarán todas las transacciones realizadas presentando la tarjeta de la alianza Copec Lanpass en las Estaciones de Servicio COPEC, además de las boletas ingresadas a la página web por quienes solicitaron su tarjeta durante el período de la promoción hasta el día 15 de enero a las 23:59 hrs. 5.- Los participantes que hayan resultado ganadores de alguno de los premios de Kms. Lanpass en alguno de los sorteos, no podrán participar nuevamente en los sorteos de ese mismo premio en los siguientes sorteos. Normas Comunes para los sorteos: - En cada sorteo se listarán todos los RUT participantes y al lado de cada RUT, la cantidad de opciones que tiene en cada sorteo, el que viene dado por la cantidad de litros cargados. El ganador de cada sorteo será obtenido a través de un sistema aleatorio para hacer el rescate de un número de RUT mediante un proceso random, que arrojará un número entre la opción 1 y la suma del total de las opciones del concurso, el que estará vinculado a un RUT específico. Luego se volverá a realizar y así sucesivamente hasta completar 4 números de distintos RUT para cada premio. El primer número obtenido será el del potencial ganador y los otros 3 serán de respaldo en caso de que el primero no logre ser ubicado o no cumpla con estas bases y el orden de contacto será el mismo en el que fueron apareciendo los números de cada RUT. - En la página web de la promoción se publicará en un plazo máximo de 72 horas hábiles a partir del día en que se efectúe un sorteo, el nombre y número de RUT de los posibles ganadores (sujetos a validación), según el siguiente ejemplo: Nombre: XXXX Rut : xx.xxx Los participantes, desde el momento de aceptar su participación en la promoción, autorizan a Copec para publicar su identidad y RUT, para efectos de publicación de los eventuales ganadores de los sorteos regulados en estas Bases. - Adicionalmente, Copec podrá enviar un correo electrónico a la base de clientes Mundo Copec Lanpass informando que ya se encuentran disponibles los ganadores en el sitio web de la promoción, para que revisen si son uno de los afortunados de la semana. - Si se trata de un cliente que presentó su tarjeta Mundo Copec Lanpass, Copec revisará el comportamiento del cliente y en caso que se detecte una situación irregular en el uso de su tarjeta según los términos y condiciones de la Alianza Copec Lanpass o acreditación de boletas, se podrá anular el premio para ese cliente y quedar asignado al siguiente ganador sorteado. - Si se trata de un ganador que ingresó una boleta de compra al sitio web se contactará al ganador enviándole un mail desde

5 a su correo electrónico registrado para el concurso, en el que se le solicitará remita una fotocopia de su cédula de identidad que acredite que es la persona que está participando, junto a la boleta que ingresó al concurso, la que debe estar en buen estado y legible, la que deberá remitir digitalizada al antes señalado correo del concurso. Sin perjuicio de lo anterior, se tratará de contactar telefónicamente al ganador para validar su premio. La persona sorteada tiene un plazo de 5 días hábiles para enviar los antecedentes que lo validan como ganador, si al cabo de este lapso la persona no envía los documentos, se le informará vía mail que su premio ha caducado y se asignará al ganador suplente que sigue, realizando el mismo proceso de validación. - Una vez verificado el ganador o enviada la foto o el scanner del documento tributario a se procederá a publicar por ejemplo: Ganador 1er Sorteo de fecha 22 /10/15: Sr(a) Juan Pérez C. Rut: X.XXX Entrega del premio: Dado que todos los ganadores serán socios de Mundo Copec Lanpass, los Kms. Lanpass del premio serán abonados en su cuenta de socio Lanpass en un plazo igual o menor a 45 días corridos desde la fecha del sorteo. El cliente acreedor del premio, podrá utilizar sus KMS. libremente, de acuerdo a los términos y condiciones del programa LANPASS. Importante: Es requisito fundamental y obligatorio que el ganador, en caso de que éste aún no reciba su tarjeta de la alianza Copec Lanpass, conserve el original del documento tributario favorecido en el sorteo y en buen estado, el que deberá ser enviado vía mail al momento de validarlo como ganador. - Tendrán derecho a participar de los sorteos y ganar los premios allí contemplados, solo personas naturales mayores de edad, es decir que tengan más de 18 años y que cumplan además todos los requisitos anteriormente señalados. - Los datos del documento tributario deben corresponder exactamente a lo ingresado en la página web del concurso. Cualquier diferencia que se presente en LA BOLETA o bien esta se encuentre adulterada, ilegible o rota, o si resulta favorecida una persona menor de edad, se considerará como documento tributario no válido o nulo para los efectos de haber participado en los sorteos y se procederá a publicar en la página web: Ganador x sorteo de fecha y/z/13 Rut: xx.xxx no cumple con los requisitos del concurso Sucedido lo antes señalado se publicarán los datos del 2do potencial ganador con quien se seguirá el mismo procedimiento señalado en el punto anterior y luego, de no tomarse contacto con este segundo, con el tercero y de ser también infructuoso con este último, con el cuarto. - Si los premios no son cobrados por los ganadores en los plazos antes señalados se entenderá, con el carácter de una presunción de derecho, que el ganador ha renunciado a su derecho de cobrar el premio y, en tal caso COPEC podrá hacer uso de ese premio en lo que estime conveniente y publicará en la página web: El sorteo numero x de fecha y/z/w ha sido declarado desierto dado que los posibles ganadores no concurrieron a cobrarlo - Adicionalmente podrán usarse otros medios de comunicación informando los nombres y RUT de los ganadores de los sorteos, lo que será debidamente informado y publicitado por Redes

6 Sociales, todo lo anterior es aceptado por el participante de los sorteos y es un requisito para cobrar cualquier premio que se le asigne en cualquiera de los sorteos antes descritos. - Los potenciales ganadores y ganadores serán informados siempre como principal plataforma a través de la página web de la promoción, pero también se podrá comunicar a ellos mediante otras plataformas disponibles por la empresa, como correo electrónico avisos de prensa en medios escritos, entre otros. QUINTO: En cumplimiento a lo dispuesto en el Artículo 36, de la Ley , sobre Derechos de los Consumidores, se deja constancia que esta promoción contempla regalar: Premio diario de KMS. LANPASS (Sesenta mil Kms. Lanpass), por compras de combustibles presentando la tarjeta de la alianza Copec Lanpass en Estaciones de Servicio COPEC adheridas a la promoción entre el 16 de diciembre de 2015 y el 15 de enero de 2016 o solicitando la tarjeta e ingresando las boletas en dicho periodo. El sorteo de los premios se realizará aleatoriamente entre todos los RUT y sus opciones asociadas que participen e ingresen los antecedentes descritos en el punto TERCERO, entre el el 16 de diciembre de 2015 y el 15 de enero de 2016, ambos días inclusive. SEXTO: El concursante ganador al aceptar las bases autoriza que su identidad, incluyendo la publicación de su número de RUT, sea divulgado y para que su voz, las imágenes filmadas y/o las fotografías tomadas a su persona, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, si COPEC lo dispusiere. No se podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición. A mayor abundamiento, en el recibo que se menciona en el punto quinto anterior la persona ganadora de algún premio deberá necesariamente, para adquirir el derecho a recibir ese premio, declarar su aceptación a todas las bases de esta promoción. SÉPTIMO: Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como concursante o en cualquier otra forma en la presente promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de COPEC así como otorgando su consentimiento a la difusión de su imagen con motivo de la presente promoción. OCTAVO: La participación de un consumidor respecto de la cual existan dudas sobre la forma en que se haya llevado a cabo, mediante cualquier intento o método de participación que se realice por cualquier mecánica, proceso o técnica de participación diferente a la antes descrita, será anulado sin derecho a reclamación alguna por parte del mismo. De la misma manera, la utilización de técnicas de participación automatizada, repetitiva y programada, ya sea mediante software, sistemas especiales u otros dispositivos no autorizados que no sean el simple azar o participación individual de los que se conecten o interactúen en la promoción, o cualquier otra técnica similar, implicará la anulación de la participación de que se trate y será causa de descalificación total y permanente del participante en cuestión. En caso de error relacionado con la identidad de un participante, el titular de la dirección de correo electrónico o del teléfono utilizado durante el proceso de participación en la Promoción, será considerado como imputable al usuario concursante.

7 Ni COPEC ni la agencia publicitaria Digitaria serán responsables por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables al Organizador o a Compañía de Petróleos de Chile COPEC S. A NOVENO: No podrán participar los menores de 18 años de edad y se dispone que en caso que participara cualquiera de las personas antes señaladas y resultare ganador de algún premio no tendrá derecho a cobrarlo siendo declarada como persona que no cumple los requisitos. DÉCIMO: COPEC podrá modificar o extender la vigencia de la promoción en situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, debiendo informar oportuna y adecuadamente a los participantes. Asimismo, COPEC podrá modificar los premios incluidos en la promoción y sus condiciones y/o terminar anticipadamente la promoción, informando previamente a los participantes, o al ganador según sea el caso, todo lo cual no generará responsabilidad ni compensaciones a favor de terceros o de los participantes. Estas bases serán protocolizadas en la Notaría 41 de Santiago, a cargo del señor Félix Jara Cadot, ubicada en calle Huérfanos N 1160, local 12 de la Comuna y Ciudad de Santiago. Santiago, 7 de diciembre de 2015.

8 EXTENSIÓN, MODIFICACIÓN Y COMPLEMENTACIÓN BASES DE LA PROMOCIÓN "UN AÑO GRATIS DE COMBUSTIBLE" Compañía de Petróleos de Chile COPEC S.A., en adelante COPEC, viene en complementar las Bases de la Promoción KMS. LANPASS TODOS LOS DÍAS, en adelantes las Bases, protocolizadas en la Notaría 41 de Santiago de don Félix Jara Cadot con fecha 7 de Diciembre de PRIMERO: Conforme a la cláusula primera de las Bases recién singularizadas, se extiende el plazo de la promoción hasta el 15 de febrero de Como consecuencia de lo anterior, la promoción tendrá vigencia desde el 16 de diciembre de 2015 hasta el 15 de febrero de 2016, considerando un total de 62 días de promoción, modificando así todas las cláusulas del contrato que hacen referencia a la duración de la promoción y a sus términos y condiciones, por este nuevo período. SEGUNDO: En virtud de lo señalado en la cláusula primera, se modifica la cláusula cuarta Sorteos, quedando redactada de la siguiente forma: CUARTO: SORTEOS.- La promoción considerará un total de 62 premios de KMS. LANPASS, uno para cada día de la promoción, los que serán determinados en 9 sorteos ante Notario. Los sorteos se realizarán una vez a la semana y considerará los premios por cada día de la semana, inmediatamente anterior a la fecha del sorteo, más 3 ganadores suplentes por cada premio. El proceso de cada sorteo será el siguiente: 1.- El Sorteo semanal se realizará ante el Notario Titular o Suplente de la 41 Notaría de Santiago, en su oficio de calle Huérfanos N 1160, local 12, de la ciudad de Santiago, todos los días martes a las 16:30 a.m. Los sorteos diarios se acumularán de forma de realizar un sorteo semanal que corresponde a los premios de los 7 días anteriores a la fecha del sorteo. Es decir, el día martes se realizan 7 sorteos de KILOMETROS LANPASS, correspondientes a los premiados de los 7 días anteriores. 2.- Participarán en todos los sorteos las cargas de combustible que se hayan realizado presentando la tarjeta de la alianza Copec Lanpass y los documentos tributarios que hayan ingresado por las personas que no siendo socias de Mundo Copec Lanpass, hayan ingresado al sistema del concurso. 3.- Fechas de los sorteos - Primer sorteo: martes 22 de diciembre de 2015 (incluye a los clientes que hayan presentado su tarjeta o ingresado boletas correspondientes al periodo desde el 16 al 20 de diciembre a las 23:59 hrs.) - Segundo sorteo: martes 29 de diciembre de 2015 (incluye a los clientes que hayan al 27 de diciembre a las 23:59 hrs.) - Tercer sorteo: martes 5 de enero de 2015 (incluye a los clientes que hayan presentado su tarjeta o ingresado boletas correspondientes al periodo desde el 16 de diciembre al 3 de enero a las 23:59 hrs.) - Cuarto sorteo: martes 12 de enero de 2016 (incluye a los clientes que hayan diciembre al 10 de enero a las 23:59 hrs.)

9 - Quinto sorteo: martes 19 de enero de 2016 (incluye a los clientes que hayan diciembre al 15 de enero a las 23:59 hrs.) - Sexto sorteo: martes 26 de enero de 2016 (incluye a los clientes que hayan presentado su tarjeta o ingresado boletas correspondientes al periodo desde el 16 de diciembre al 24 de enero a las 23:59 hrs.) - Séptimo sorteo: martes 2 de febrero de 2016 (incluye a los clientes que hayan diciembre al 31 de enero a las 23:59 hrs.) - Octavo sorteo: martes 9 de febrero de 2016 (incluye a los clientes que hayan diciembre al 7 de febrero a las 23:59 hrs.) - Noveno sorteo: miércoles 17 de febrero de 2016 (incluye a los clientes que hayan diciembre al 15 de febrero a las 23:59 hrs.) 4.- Fecha último sorteo: miércoles 17 de febrero de 2016 a las 10:30 a.m. Se estima de interés dejar constancia que los 9 sorteos, que comprenden los 62 días de promoción, se cumplen el día miércoles 17 de febrero de 2016 a las 23:59 hrs., y en este último sorteo participarán todas las transacciones realizadas presentando la tarjeta de la alianza Copec Lanpass en las Estaciones de Servicio COPEC, además de las boletas ingresadas a la página web por quienes solicitaron su tarjeta durante el período de la promoción hasta el día miércoles 17 de febrero de Los participantes que hayan resultado ganadores de alguno de los premios de Kms. Lanpass en alguno de los sorteos, no podrán participar nuevamente en los sorteos de ese mismo premio en los siguientes sorteos. No se modifica el título denominado Normas Comunes para este tipo de sorteos, quedando vigente en este punto lo señalado en las Bases. QUINTO: En todo lo no modificado, permanecen vigentes las bases protocolizadas con fecha 7 de Diciembre de 2015 en la Notaría 41 de Santiago, a cargo del señor Félix Jara Cadot, ubicada en calle Huérfanos N 1160, local 12 de la Comuna y Ciudad de Santiago.

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