INTRODUCCIÓN POLITICA PARA EL PAGO ANTICIPADO DE CREDITOS O SU REFINANCIAMIENTO

Transcripción

1 INTRODUCCIÓN Conforme a lo ordenado en Circular de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (Sbif), de fecha 4 de noviembre de 2010, modificada por Circular de 27 de marzo de 2012, y compartiendo la visión, de que eliminar las ineficiencias y disparidades en los procedimientos involucrados en el prepago y alzamiento de garantías constituidas a favor de los Bancos, es de ventaja, tanto para los clientes bancarios, como para los mismos Bancos involucrados, la presente Política Rabobank Chile para el Pago Anticipado de Créditos o su Refinanciamiento, en adelante indistintamente la Política, y el Procedimiento Rabobank Chile para el Pago Anticipado de Créditos o su Refinanciamiento, en adelante indistintamente el Procedimiento, se emiten en el convencimiento, de que no solo acatan lo dispuesto en la circular antes señalada, sino que facilitan el actuar de nuestros clientes, de forma que éstos puedan contar con información homologada a la norma antes indicada, evitándoles de esta forma, pérdidas de tiempo y confusión respecto de los procedimientos relacionados al prepago de un crédito o a su refinanciamiento, permitiendo el acceso transparente a información veraz y oportuna. POLITICA PARA EL PAGO ANTICIPADO DE CREDITOS O SU REFINANCIAMIENTO Es del interés de Rabobank Chile, el acceso, por parte de sus clientes o potenciales clientes, a información transparente, que cumpla con ser suficiente, veraz y oportuna, en cuanto permita tomar las mejores decisiones, y si fuera el caso, poder pagar anticipadamente un crédito ya otorgado o refinanciarlo en forma expedita y sin dilaciones innecesarias. Para lo anterior, se emite y publica la siguiente Política: i) PRINCIPIOS. Para Rabobank Chile, el acceso y la atención de un cliente que manifiesta su intención de pagar anticipadamente un crédito o de refinanciarlo, debe ser tan expedita y relevante, como lo es la atención que recibe cuando lo solicita por primera vez. Es decir, el cliente habrá de contar con la mejor disposición de parte de su ejecutivo de atención, en cuanto le permita lograr su objetivo en forma rápida y eficiente, y con la mejor información disponible. Para lo anterior, se ha definido una Información General relativa al Prepago Anticipado de Créditos o a su Refinanciamiento, en adelante indistintamente la Información General, la que estará siempre disponible para cualesquier persona, tanto en la página web del Banco: como en formato escrito en todas las oficinas de atención a público del mismo.

2 Dicha Información General considera las siguientes materias, para créditos de cualquier monto: Condiciones previas que autoricen el pago anticipado de un crédito. Costos del pago anticipado de un crédito (incluye forma de cálculo de la comisión de prepago). Requisitos y antecedentes necesarios para proceder al pago anticipado de un crédito o a su refinanciamiento. Procedimientos para el alzamiento de garantías asociadas a un crédito. ii) DEFINICIONES. Sin perjuicio de la mención pormenorizada correspondiente en el Procedimiento Rabobank Chile para el Pago Anticipado de Créditos o su Refinanciamiento, se establece que toda solicitud para proceder a pagar anticipadamente un crédito, a refinanciarlo, o bien a alzar una determinada garantía, en adelante indistintamente la Solicitud, ha de hacerse por apoderado suficiente del cliente, a su ejecutivo comercial de curse, o a quién lo reemplace. La Solicitud respectiva ha de efectuarse por escrito y deberá estar debidamente firmada. Junto a la Solicitud deberán presentarse los antecedentes necesarios, y referidos en la Información General, que permitan proceder a tramitar la misma, sin necesidad de requerir nuevos antecedentes. A su vez, el texto de la carta de resguardo a presentar, si fuere el caso, deberá corresponder a aquél definido por Rabobank Chile y previamente publicitado, tanto en el Procedimiento, como en la Información General. Se definen los siguientes plazos máximos, debidamente referidos en el Procedimiento, los cuales comprometen a Rabobank Chile: Plazo emisión Liquidación de Deuda para fines de refinanciamiento de créditos vigentes al día: Hasta 10 días hábiles bancarios contados desde el día siguiente de presentada la Solicitud de Pago Anticipado. Plazo emisión Liquidación de Deuda para fines diferentes al de refinanciamiento: Hasta 3 días hábiles contados desde el día siguiente de presentada la Solicitud de Pago Anticipado. Plazo emisión Certificado Exención Impuesto Timbres y Estampillas para prepago o refinanciamiento de créditos: Hasta 5 días hábiles contados desde el día siguiente de presentada la solicitud. Plazo para dar curso u observar una Carta de Resguardo presentada: Hasta 7 días hábiles bancarios contados desde el día siguiente de su recepción. Plazo para dar curso a una Carta de Resguardo en que se corrijan reparos de otra anteriormente presentada: Hasta 3 días hábiles bancarios contados desde el día siguiente de su recepción.

3 PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO ANTICIPADO DE CREDITOS O SU REFINANCIAMIENTO Con respecto al Procedimiento, cada documento a emitir tiene plazos diferentes y debe ser validado por áreas también diferentes del Banco. Dado lo anterior, se detallará el Procedimiento según tipo de documento solicitado emitir o visar, así como las materias contenidas en la Información General: i) TIPOS DE SOLICITUDES O INFORMACION. a) Información General b) Liquidación de Deuda para efectos de Prepago c) Certificado exención impuesto timbres y estampillas d) Visado Cartas de Resguardo a) INFORMACION GENERAL La Información general relativa al Prepago Anticipado de Créditos o a su Refinanciamiento, se contendrá, tanto en la página web del Banco, como en texto escrito en cada una de las Oficinas del Banco, en el siguiente formato: INFORMACION GENERAL PARA EL PAGO ANTICIPADO DE CREDITOS O SU REFINANCIAMIENTO, Y PARA EL ALZAMIENTO DE GRAVAMENES ASOCIADOS a) Solicitud de pago anticipado de crédito: i) Requisitos solicitud: 1. Constar en documento escrito debidamente firmado por apoderado con facultades de representación suficientes. 2. Ser presentada a ejecutivo comercial de atención respectivo, o a su sucesor. En caso de no estar disponible o ubicable, en el mesón de atención a clientes de la oficina donde se hubiere solicitado el crédito que se pretende pagar anticipadamente. 3. Debe constar Solicitud de Pago Anticipado, y de certificado de exención impuesto de timbres y estampillas, en su caso.

4 ii) Costos pago anticipado de crédito: 1. Capital adeudado a la fecha del pago anticipado 2. Interés adeudado a la fecha del pago anticipado 3.1 Comisión de prepago para créditos de hasta U.F.: i) Operaciones no reajustables: Valor de un mes de los intereses pactados, calculados sobre el capital prepagado. ii) Operaciones reajustables: Valor de un mes y medio de los intereses pactados, calculados sobre el capital prepagado. 3.2 Comisión de prepago para créditos superiores a U.F.: i) Con Tasa Flotante o Variable: Se determina con anterioridad a la firma del título de deuda por parte del cliente, calculada de la siguiente forma: Monto total de capital a prepagar, multiplicado por el Plazo remanente entre la fecha de prepago y la fecha del vencimiento pactado, multiplicado por el porcentaje anual acordado con el cliente. En el evento de no existir acuerdo al respecto no se realiza la operación de crédito. ii) Con Tasa Fija: Se determina con anterioridad a la firma del título de deuda por parte del cliente, calculada de la siguiente forma: Mediante la diferencia positiva entre la tasa de interés del crédito a prepagar y la tasa swap correspondiente al plazo remanente del crédito a prepagar, todo ello multiplicado por el monto del prepago y multiplicado por el plazo remanente calculado entre la fecha del prepago y la fecha de vencimiento original del crédito. En el evento de no existir acuerdo al respecto no se realiza la operación de crédito. Por Tasa Swap se entenderá la tasa de interés que el mercado aplica para intercambiar un flujo de dinero en tasa flotante a uno de tasa fija, ambos expresados en el misma moneda, en la fecha del prepago. La tasa swap utilizada será aquella publicada por Bloomberg en su página IRSB u otra que la sustituya, correspondiente a la moneda en la que está expresado el crédito a la fecha del prepago, y al plazo remanente a que hace mención el párrafo anterior, a las 5 PM horario de la ciudad de Nueva York. En ausencia de esta fuente de información, se procederá a utilizar la misma tasa swap, pero publicada por agentes independientes a Rabobank, tales como Tradition, ICAP, GFI u otros brokers.

5 iii) Condiciones para el pago anticipado de crédito por sobre las U.F.: 1. Por montos mínimos equivalentes al 25% del saldo adeudado del crédito. 2. Solo en fechas de pago de intereses. 3. Mediante comunicación previa de prepago, por escrito y con anticipación mínima 30 días. 4. Sin que existan deudas morosas con Rabobank Chile. 5. Sin que existan cuentas pendientes de pago con Rabobank Chile. 6. No se reciben prepagos los días viernes o vísperas de días inhábiles bancarios. iv) Plazo tramitación solicitud: Presentada la solicitud de pago anticipado de crédito, y de emisión de los respectivos documentos antes definidos, según fuera el caso, Rabobank Chile deberá emitir la liquidación de deuda para fines de refinanciamiento, dentro del plazo de 10 días hábiles contados desde el día siguiente a la fecha de su recepción, o emitir la liquidación de deuda para fines diferentes al de refinanciamiento, dentro del plazo de 3 días hábiles contados desde el día siguiente a la fecha de su recepción; y el certificado de exención impuesto de timbres y estampillas, dentro del plazo de 5 días hábiles contados desde el día siguiente a la fecha de recepción de la solicitud respectiva, según correspondiere. b) Solicitud de alzamiento de gravámenes asociados a pago anticipado de crédito o a su refinanciamiento: i) Requisitos solicitud: 1. Se entiende como tal la presentación de escritura pública donde conste cláusula de alzamiento respectiva, con comparecencia de Rabobank Chile. 2. Ser presentada a ejecutivo comercial de atención respectivo, o a su sucesor. En caso de no estar disponible o ubicable, en el mesón de atención a clientes de la oficina donde se hubiere solicitado el crédito que se pretende pagar anticipadamente. 3. Que se acompañe de Carta de Resguardo emitida a satisfacción de Rabobank Chile y en formato de su conformidad (toda vez que pago anticipado se efectúe con fondos provenientes de otra institución financiera o Banco). 4. Que se acompañe de Carta de instrucciones notariales emitida a satisfacción de Rabobank Chile y en formato de su conformidad (solo cuando pago anticipado no se efectúe con fondos provenientes de otra institución financiera o Banco) 5. Que se acompañe de copia o certificado de inscripción de gravamen solicitado alzar, con vigencia no superior a un año, contado desde el día de la solicitud de alzamiento. ii) Plazo tramitación solicitud: Presentada la solicitud de alzamiento, junto a los respectivos documentos antes definidos, Rabobank Chile se pronunciará respecto de la admisibilidad y aceptación de la misma, dentro del plazo de 7 días hábiles bancarios contados desde el día siguiente a la fecha de su recepción. Si hubiere reparado la solicitud, una vez ingresada nuevamente junto al respectivo documento, Rabobank Chile se pronunciará respecto de la admisibilidad y aceptación de la misma, dentro del plazo de 3 días hábiles bancarios contados desde el día siguiente a la fecha de su recepción.

6 Nota: Ver en anexo I, formato estandarizado de Cartas de Resguardo aceptadas por Rabobank Chile b) LIQUIDACIÓN DE DEUDA PARA EFECTOS DE PREPAGO Rabobank Chile emitirá, a solicitud de parte interesada, debidamente representada, si fuere el caso, una Liquidación de Deuda para fines de refinanciamiento o para fines diferentes al de refinanciamiento, según fuere el caso. i) Requisitos mínimos: Dicha Liquidación de Deuda contendrá a lo menos los siguientes antecedentes: i) Identificación del nombre y número de Rut del deudor. ii) Número de la operación identificada. iii) Fecha de otorgamiento original del crédito. iv) Número de cuotas originalmente pactadas y su periodicidad de pago, si fuere el caso. v) Fecha pactada para el último pago. vi) Tipo de crédito (definición de su objeto). vii) Moneda de origen del crédito. viii) Tipo de prepago comprometido (total o parcial). ix) Tasa de interés aplicable a la deuda. x) Saldo de capital adeudado. xi) Reajustes e intereses devengados a la fecha del pago anticipado. xii) Comisión de prepago. xiii) Monto total a pagar en cada uno de los diez días hábiles bancarios siguientes a la fecha de su emisión, o a opción del Banco, un valor único que rija durante los 10 días hábiles bancarios antes referidos. Si el Banco exige liquidar o amortizar otros créditos, para el alzamiento de una hipoteca con cláusula de garantía general, se debe individualizar cada uno de ellos e indicar el monto total a pagar bajo dicha condición, válido para el período indicado anteriormente. xiv) Garantías reales, si las hubieren. xv) Detalle y saldo de todos los demás créditos del cliente, en caso de existir una hipoteca con cláusula de garantía general. xvi) Gastos notariales que sean de cargo del deudor. xvii) Identificación de cualquier otro requisito o caución que exija el Banco. xviii) Monto que el Banco exige que la entidad que refinancia la operación, se comprometa a pagar, como condición para aceptar la carta de resguardo, en caso que corresponda. xix) Leyenda que explique la existencia de valores referenciales, respecto de uno o más de los días incluidos en la vigencia del certificado, si a la fecha de su emisión no es posible determinar el valor exacto de la unidad de reajuste aplicable a los valores contenidos en ella, por encontrarse pendiente la actualización de tal unidad por el organismo competente. ii) Plazo de emisión: Para créditos vigentes y al día, el plazo de emisión de la Liquidación de Deuda para fines de refinanciamiento será de hasta 10 días hábiles, contados desde el día siguiente contado desde la presentación de la Solicitud de Pago Anticipado. El plazo de emisión de la Liquidación de Deuda para fines diferentes al de refinanciamiento será de

7 hasta 3 días hábiles, contados desde el día siguiente contado desde la presentación de la Solicitud de Pago Anticipado. iii) Formato de Liquidación de deuda para efectos de prepago: LIQUIDACIÓN DE PREPAGO DEUDOR : R.U.T. : CREDITO N : FECHA OTORGAMIENTO ORIGINAL : CUOTAS PACTADAS/PERIODICIDAD DE PAGO : FECHA DE VENCIMIENTO ÚLTIMA CUOTA : TIPO CREDITO : MONEDA ORIGEN : Detalle de Garantía Tipo Garantía Grado Foja Número Año Créditos asociados a Garantía General Tipo Crédito y N Saldo del Capital Adeudado Tasa de Interés aplicable (%) : Saldo del Capital Adeudado : Reajustes e Intereses Devengados : Comisión Prepago : Gastos Notariales : TOTAL A PAGAR FECHA DE LIQUIDACIÓN : Saldo Total al 1 día hábil siguiente (*) : Saldo Total al 2 día hábil siguiente (*) : Saldo Total al 3 día hábil siguiente (*) : Saldo Total al 4 día hábil siguiente (*) : Saldo Total al 5 día hábil siguiente (*) : Saldo Total al 6 día hábil siguiente (*) : Saldo Total al 7 día hábil siguiente (*) : Saldo Total al 8 día hábil siguiente (*) : Saldo Total al 9 día hábil siguiente (*) : Saldo Total al 10 día hábil siguiente (*) : (*) Incluye Otros Créditos a Liquidar para el alzamiento de una hipoteca con cláusula de garantía general Los valores están calculados y son válidos exclusivamente para realizar la liquidación de prepago a la fecha de esta liquidación, el valor de la comisión de Prepago se encuentra sujeto a confirmación. Firma y Timbre Responsable

8 Fecha emisión : Anexo: Otros Créditos a Liquidar para el alzamiento de una hipoteca con cláusula de garantía general N de Operación Fecha de Otorgamiento Saldo del Capital Adeudado Reajustes e Intereses Devengados Comisión Prepago iv) Proceso de emisión de la Liquidación de Deuda para efectos de Prepago: Para la emisión de la Liquidación de Deuda para efectos de Prepago, el interesado debe enviar el mail respectivo al grupo l.cl.santiago.procesosbanco, con los antecedentes de la Operación, detallando: Nombre del cliente Rut del cliente Nro. de Operación Una vez recibido el requerimiento, en un plazo de 48 horas se informará vía mail al solicitante que la Liquidación se encuentra disponible para su retiro. c) CERTIFICADO EXENCIÓN IMPUESTO TIMBRES Y ESTAMPILLAS Rabobank Chile emitirá, a solicitud de parte interesada, debidamente representada, si fuere el caso, un Certificado de Exención de Impuesto de Timbres y Estampillas. Su entrega es libre del pago de comisiones y gastos. i) Requisitos mínimos: Dicho certificado de Exención de Impuesto de Timbres y Estampillas contendrá a lo menos los siguientes antecedentes: i) Monto total adeudado. ii) Monto de los intereses cobrados. iii) Monto de la comisión cobrada. iv) Fecha de otorgamiento del crédito a pagar. v) Número, serie o folio del documento en que consta el crédito. vi) Tasa del impuesto que afectó al crédito (si no se informó previamente el otorgamiento del crédito al SII). vii) Monto del impuesto pagado efectivamente (si no se informó previamente el otorgamiento del crédito al SII). viii) Folio del formulario en que consta el impuesto pagado o la norma de exención, según fuere el caso (si no se informó previamente el otorgamiento del crédito al SII).

9 ii) Plazo de emisión: El plazo de emisión del Certificado de Exención del impuesto de timbres y estampillas, vulgarmente conocido como Certificado Ley , será de hasta 5 días hábiles, contados desde el día siguiente contado desde la fecha de la solicitud. iii) Formato de Certificado de Exención de Impuesto de timbres y Estampillas:

10 CERTIFICADO DE DEUDA LEY Nº Conforme a lo establecido en la Ley Nº de fecha 7 de noviembre del año 2006, en relación a la exención de impuestos establecida en el Nº17 del artículo 24 DL de 1980, Rabobank Chile, RUT , certifica que cliente XXXXXX, Rol único tributario número XXXXX, es deudor en esta institución de la siguiente operación de crédito, que se detalla a continuación: Numero de Operación : XXXX Fecha de inicio Crédito original : XX-XX-XXXX Fecha del Ultimo Vencimiento crédito Original : XX-XX-XXXX Detalles del pago a la fecha de la liquidación acogido Art.24 N.17 Monto de interés corrientes a la fecha de la liquidación USD. XXXXXX.- Comisión de prepago USD. XXX.- Saldo insoluto Capital a pagar con exención a determinar USD. XXXXXXXXX.- Intereses Morosos NO sujetos a exención USD. X.- Comisiones de prepago y Gastos NO sujetos a Exención USD. X.- Total Monto al que asciende el pago a fecha de liquidación : Fecha de la Liquidación $XXXXXXXXX.- : XX-XX-XXXX Datos Impuestos pagados Tasa de impuesto pagado por nuestra institución (%) X,X Monto de Impuesto pagado por nuestra institución ($) XXXXXXXX.- Nro. De Folio F-24 en que consta el pago del Impto. Nro.XXXX de Fecha XX Fecha de emisión del Certificado : XX -XX-XXXX Declaramos bajo juramento, que nuestra empresa es una institución financiera sujeta a fiscalización de la Superintendencia de Bancos. Se extiende el presente certificado para ser presentado para los fines dispuestos en el inciso 5º del artículo 24, Nº17 del DL modificado a través de la Ley publicada en el Diario Oficial el 7 de noviembre de XXXX RABOBANK CHILE JEFE PROCESOS CENTRALES

11 iv) Proceso de emisión del Certificado de Exención de Impuesto de timbres y Estampillas: Para la emisión del Certificado de Exención de Impuestos de Timbres y Estampillas se debe enviar la solicitud respectiva vía mail, al grupo l.cl.santiago.procesosbanco, con los antecedentes de la operación detallando: Nombre del cliente Rut cliente Nro. de Operación Una vez recibido el requerimiento, en un plazo de 48 horas se informará vía mail al solicitante que el certificado se encuentra disponible para su retiro. Para mayor información ver procedimiento OPS02_05 Emisión de Certificados y Autorizaciones Leasing del Manual de Operaciones d) VISADO CARTAS DE RESGUARDO a) Solicitud de alzamiento de gravámenes asociados a pago anticipado de crédito o a su refinanciamiento: i) Requisitos solicitud: Siendo el cliente o el constituyente de la garantía, quién debe solicitar su alzamiento al Banco, mediante comunicación escrita y debidamente firmada, entregada a su ejecutivo comercial de curse, o a quién lo reemplace, o bien en el mesón de atención a clientes de la oficina donde se hubiere solicitado el crédito garantizado, si no hubiere ejecutivo asignado al deudor garantizado, se entiende como tal la presentación de escritura pública donde conste cláusula de alzamiento respectiva, con comparecencia de Rabobank Chile. Si no existe deuda pendiente, la sola presentación de la solicitud referida será suficiente. Existiendo deuda pendiente, debe distinguirse si el pago se hará mediante crédito otorgado por otra entidad bancaria o con fondos emanados de un tercero no Banco. 1. Pago con fondos emanados de una entidad bancaria: Que se acompañe la solicitud de Carta de Resguardo emitida a satisfacción de Rabobank Chile y en formato de su conformidad. 2. Pago con fondos emanados de una entidad no bancaria: El pago podrá hacerse en forma directa al Banco a través de cualquier medio de pago, o bien mediante el hecho de que se acompañe de Carta de instrucciones notariales emitida a satisfacción de Rabobank Chile y en formato de su conformidad.

12 Además deberá acompañarse copia o certificado de inscripción de gravamen solicitado alzar, con vigencia no superior a un año, contado desde el día de la solicitud de alzamiento. ii) Plazo tramitación solicitud: Presentada la solicitud de alzamiento, junto a los respectivos documentos antes definidos, Rabobank Chile se pronunciará respecto de la admisibilidad y aceptación de la misma, dentro del plazo de 7 días hábiles bancarios contados desde el día siguiente a la fecha de su recepción. Si hubiere reparado la solicitud, una vez ingresada nuevamente junto al respectivo documento, Rabobank Chile se pronunciará respecto de la admisibilidad y aceptación de la misma, dentro del plazo de 3 días hábiles bancarios contados desde el día siguiente a la fecha de su recepción. iii) Proceso de alzamiento de gravámenes y de emisión de cartas de resguardo: Etapas del proceso: a) Credit Application en que se autorice expresamente el alzamiento b) Solicitud de Orden de trabajo hecha por Ejecutivo Comercial c) Revisión de no existencia de deudas garantizadas con gravamen solicitado alzar d) Confirmación de Operaciones de no existencia de cuentas por cobrar e) Visto Bueno de Credit Control para que Fiscalía procese el alzamiento f) Fiscalía confecciona la escritura de alzamiento g) Notaría protocoliza escritura de alzamiento h) Fiscalía envía Informe Final de Garantía (IFG) a Credit Control i) Credit Control procede a dar de baja la Garantía en los sistemas locales, dejando de informarla al sistema Sbif. En el caso de alzamiento de garantías para clientes que no continuarán operando con el Banco (plan de salida), y que no tengan líneas vigentes, el Ejecutivo Comercial deberá confeccionar solicitud de Orden de Trabajo solicitando el alzamiento de la garantía. Con este documento el encargado en Credit Control continuará con los pasos descritos en la letra c) a la i). Nota: Conforme a lo dispuesto en la Circular de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, la vigencia de esta Política y Procedimiento para el Pago Anticipado de Créditos o su Refinanciamiento, es a contar del día 1 de febrero del año 2011

13 ANEXO I FORMATO ESTANDARIZADO DE CARTAS DE RESGUARDO a) Mutuo sin compraventa: CARTA DE RESGUARDO N Señores Banco. Presente Santiago, De nuestra consideración: Tenemos el agrado de informar a ustedes que hemos otorgado un crédito por la cantidad de $. (.. millones de pesos).- a nuestro cliente sociedad.., en adelante El mandante. Nuestro cliente,, El mandante - ha conferido mandato mercantil irrevocable a Rabobank Chile El Mandatario, a objeto de que éste pague las deudas directas e indirectas, vigentes o vencidas, que tenga para con Banco., según liquidación que se practique a la fecha del pago efectivo y hasta por un monto máximo de $...- Rabobank Chile procederá al pago de las sumas adeudadas por, al Banco, hasta el límite de $.., con cargo al crédito otorgado a la sociedad mandante, cantidad que será pagada dentro del plazo de 15 días hábiles bancarios desde que se encuentre debidamente inscrita la hipoteca, y Prohibición de gravar y enajenar que el cliente ha constituido en favor de Rabobank Chile, y previo alzamiento de todo tipo de gravámenes, prohibiciones y embargos establecidos en vuestro favor respecto del siguiente inmueble: Con el objeto de proceder a la inscripción de las mencionadas garantías y así dar cumplimiento al compromiso asumido, les agradeceremos alzar los gravámenes, hipotecas, y prohibiciones constituidas sobre el referido inmueble a favor del Banco., suscribiendo la escritura pública correspondiente. Finalmente, agradeceremos devolver al remitente la presente carta de resguardo tan pronto sea cumplido el compromiso aquí contenido, o bien, una vez quede de manifiesto la imposibilidad de que ello ocurra, dentro de los 5 días hábiles bancarios contados desde el acaecimiento de uno u otro evento. Sin otro particular, saludan atentamente a ustedes, pp. Rabobank Chile pp. Rabobank Chile

14 b) Mutuo con compraventa: CARTA DE RESGUARDO N Señores Banco. Presente Santiago, De nuestra consideración: Don.. ha vendido a la sociedad.., (la Sociedad) la propiedad correspondiente a., ubicada en, Región. Para pagar parte del precio de la compraventa, Rabobank Chile ha otorgado a nuestro cliente sociedad.., en adelante El Mandante, un mutuo por la cantidad de.., pagadero en el plazo de.. años. Nuestro cliente,, El mandante - ha conferido mandato mercantil irrevocable a Rabobank Chile El Mandatario, a objeto de que éste pague las deudas directas e indirectas, vigentes o vencidas, que tenga para con Banco., según liquidación que se practique a la fecha del pago efectivo y hasta por un monto máximo de $...- Rabobank Chile procederá al pago de las sumas adeudadas por, al Banco, hasta el límite de $.., con cargo al crédito otorgado a la sociedad mandante, cantidad que será pagada dentro del plazo de 15 días hábiles bancarios desde que se encuentren debidamente inscritos, el dominio a nombre de la compradora, y la hipoteca y Prohibición de gravar y enajenar que el cliente ha constituido en favor de Rabobank Chile, y previo alzamiento de todo tipo de gravámenes, prohibiciones y embargos establecidos en vuestro favor respecto del siguiente inmueble: Con el objeto de proceder a la inscripción de las mencionadas garantías y así dar cumplimiento al compromiso asumido, les agradeceremos alzar los gravámenes, hipotecas, y prohibiciones constituidas sobre el referido inmueble a favor del Banco., suscribiendo la escritura pública correspondiente. Finalmente, agradeceremos devolver al remitente la presente carta de resguardo tan pronto sea cumplido el compromiso aquí contenido, o bien, una vez quede de manifiesto la imposibilidad de que ello ocurra, dentro de los 5 días hábiles bancarios contados desde el acaecimiento de uno u otro evento. Sin otro particular, saludan atentamente a ustedes, pp. Rabobank Chile pp. Rabobank Chile

15 iv) Plazos de otorgamiento escritura alzamiento e inscripción y desembolso por hipotecas otorgadas: El Banco dispondrá de un plazo de hasta 15 días hábiles contados desde la fecha de extinción de la deuda, o desde que se haya otorgado la respectiva carta de resguardo, para otorgar la escritura de alzamiento de hipoteca, una vez solicitada. Para la inscripción de hipotecas otorgadas, el Banco dispondrá de un plazo de hasta 10 días hábiles bancarios, contados desde el día siguiente a la fecha en que el notario haya entregado las copias autorizadas de la escritura pública de alzamiento a la nueva entidad acreedora. Para el desembolso de un crédito otorgado, condicionado a la previa inscripción de una hipoteca, el Banco dispondrá de un plazo de hasta 10 días hábiles bancarios contados desde el día siguiente a la fecha de ocurrida la citada inscripción.