CLAVE DE COTIZACIÓN: GNP TRIMESTRE: 03 AÑO: 2013 BALANCE GENERAL AL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2013 Y 2012 (Cifras en Pesos )

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1 BOLSA MEXICANA DE VALORES, S.A.B. DE C.V. CLAVE DE COTIZACIÓN: GNP TRIMESTRE: 03 AÑO: 2013 BALANCE GENERAL AL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2013 Y 2012 (Cifras en Pesos ) CONSOLIDADO REF CONCEPTO S IMPORTE IMPORTE 100 Activo 78,233,406,127 68,859,093, Inversiones 61,367,303,408 53,589,633, Valores y Operaciones con Productos Derivados 57,327,659,219 49,112,628, Valores 57,325,209,855 49,110,297, Gubernamentales 41,637,033,957 37,227,808, Empresas Privadas 11,782,698,230 8,409,066, Tasa Conocida 11,513,253,934 8,139,620, Renta Variable 269,444, ,445, Extranjeros 1,317,973,455 1,312,969, Valuación Neta 1,689,542,136 1,512,486, Deudores por Intereses 732,874, ,632, Dividendos por Cobrar sobre Títulos de Capital (-) Deterioro de valores 19,665,887 19,665, Valores Restringidos 184,753, Inversiones en Valores dados en Préstamo 509, Valores Restringidos 184,243, Operaciones con Productos Derivados 2,449,364 2,330, Reporto 1,632,062,813 2,081,242, Préstamos 1,313,579,383 1,328,515, Sobre Pólizas 1,227,249,959 1,245,113, Con Garantía 44,934,986 55,170, Quirografarios 32,469,995 22,492, Contratos de Reaseguro Financiero Descuentos y Redescuentos Cartera Vencida 25,000,914 21,860, Deudores por Intereses 813, , (-) Estimación para Castigos 16,890,200 16,921, Inmobiliarias 1,094,001,993 1,067,248, Inmuebles 285,002, ,821, Valuación Neta 945,571, ,054, (-) Depreciación 136,572, ,627, Inversiones para Obligaciones Laborales 980,527, ,549, Disponibilidad 445,533, ,764, Caja y Bancos 445,533, ,764, Deudores 9,742,635,312 8,670,852, Por Primas 8,366,526,994 7,662,200, Agentes y Ajustadores 21,759,621 20,902, Documentos por Cobrar 104,565 28, Préstamos al Personal 95,403,332 80,248, Otros 1,364,892,057 1,107,009, (-) Estimación para Castigos 106,051, ,536, Reaseguradores y Reafianzadores 3,768,671,917 3,711,295, Instituciones de Seguros y Fianzas 581,352, ,973, Depósitos Retenidos 179, , Participación de Reaseguradores por Siniestros Pendientes 2,376,792,638 2,277,004, Participación de Reaseguradores por Riesgos en Curso 581,635, ,229, Otras Participaciones 271,314, ,276, Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento Participación de Reafianzadoras en la Rva. de Fianzas en Vigor 8,018,646 9,874, (-) Estimación para Castigos 50,620,348 69,241, Inversiones Permanentes 230,940, ,741, Subsidiarias Asociadas 230,940, ,741, Otras inversiones Permanentes Otros Activos 1,697,794,088 1,331,256, Mobiliario y Equipo 249,000, ,168, Activos Adjudicados 22,800,180 22,276, Diversos 1,219,736, ,449, Gastos Amortizables 1,938,467,731 1,969,865, (-) Amortización 1,732,211,499 1,679,504, Activos Intangibles Productos Derivados Pasivo 71,748,167,032 62,345,706, Reservas Técnicas 62,336,409,344 54,387,822, De Riesgos en Curso 53,969,349,198 46,775,637, Vida 43,823,199,836 38,173,672, Accidentes y Enfermedades 4,433,992,853 4,173,205, Daños 5,680,625,525 4,396,333, Fianzas en Vigor 31,530,984 32,425, De Obligaciones Contractuales 7,965,180,862 7,246,824, Por Siniestros y Vencimientos 4,138,395,302 3,612,423, Por Siniestros Ocurridos y No Reportados 2,185,921,563 1,759,919, Por Dividendos sobre Pólizas 426,712, ,403, Fondos de Seguros en Administración 995,875, ,935,739

2 BOLSA MEXICANA DE VALORES, S.A.B. DE C.V. CLAVE DE COTIZACIÓN: GNP TRIMESTRE: 03 AÑO: 2013 BALANCE GENERAL AL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2013 Y 2012 (Cifras en Pesos ) CONSOLIDADO REF CONCEPTO S IMPORTE IMPORTE 221 Por Primas en Depósito 218,276, ,142, De Previsión 401,879, ,360, Previsión Riesgos Catastróficos 398,122, ,566, Contingencia 3,756,838 3,793, Especiales Reservas para Obligaciones Laborales 980,527, ,549, Acreedores 3,287,447,418 2,624,698, Agentes y Ajustadores 1,021,478, ,712, Fondos en Administración de Pérdidas 36,138,352 7,579, Acreedores por Responsabilidades de Fianzas 7,604,463 6,805, Diversos 2,222,226,377 1,703,601, Reaseguradores y Reafianzadores 2,604,754,231 2,289,194, Instituciones de Seguros y Fianzas 2,020,463,140 1,765,002, Depósitos Retenidos 70,426,120 65,497, Otras Participaciones 513,864, ,694, Intermediarios de Reaseguro y Reafianzamiento Operaciones con Productos Derivados Financiamientos Obtenidos Emisión de Deuda Por Obligaciones Subordinadas No Susceptibles de Convertirse en Acciones Otros Títulos de Crédito Contratos de Reaseguro Financiero Otros Pasivos 2,539,028,359 2,101,441, Provisiones para la Participación de Utilidades al Personal 48,907,621 57,523, Provisiones para el Pago de Impuestos 122,986, ,392, Otras Obligaciones 1,723,387,597 1,521,321, Créditos Diferidos 643,746, ,204, Capital 6,485,239,095 6,513,387, Capital o Fondo Social Pagado 2,041,727,326 2,041,727, Capital o Fondo Social 3,996,241,687 3,996,241, (-) Capital o Fondo No Suscrito 1,953,438,510 1,953,438, (-) Capital o Fondo No Exhibido (-) Acciones Propias Recompradas 1,075,851 1,075, Obligaciones Subordinadas de Conversión Obligatoria a Capital Reservas 1,202,164,070 1,135,882, Legal 702,848, ,566, Para Adquisición de Acciones Propias Otras 499,315, ,315, Superávit por Valuación 51,569,242 48,637, Inversiones Permanentes Resultados de Ejercicios Anteriores 2,506,346,041 2,565,562, Resultado del Ejercicio 583,282, ,840, Resultado por Tenencia de Activos No Monetarios 99,559,917 99,091, Participación No Controladora 589, ,811 Cuentas de Orden 810 Valores en Depósito Fondos en Administración 8,027,407,426 7,966,044, Responsabilidades por Fianzas en Vigor 787,583, ,956, Garantías de Recuperación por Fianzas Expedidas 701,350, ,661, Reclamaciones Recibidas Pendientes de Comprobación 5,543,938 8,197, Reclamaciones Contingentes Reclamaciones Pagadas 5,708,982 6,100, Reclamaciones Canceladas 16,947,597 12,326, Recuperación de Reclamaciones Pagadas 3,522, , Pérdida Fiscal por Amortizar 17,302,261 17,943, Reserva por Constituir p/obligaciones Laborales Cuentas de Registro 7,560,149,080 4,273,504, Operaciones con Productos Derivados 43,867, Operaciones con Valores Otorgados en Préstamo 1,096, Garantías Recibidas por Derivados 0 0

3 BOLSA MEXICANA DE VALORES, S.A.B. DE C.V. CLAVE DE COTIZACIÓN: GNP TRIMESTRE: 03 AÑO: 2013 ESTADO DE RESULTADOS DEL 01 DE ENERO AL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2013 Y 2012 (Cifras en Pesos) CONSOLIDADO REF CONCEPTO R IMPORTE IMPORTE Primas 410 Emitidas 28,064,603,277 25,903,409, (-) Cedidas 3,470,837,517 3,562,057, De Retención 24,593,765,760 22,341,351, (-) Incremento Neto de la Reserva de Riesgos en Curso y de Fianzas en Vigor 4,191,239,804 3,921,986, Primas de Retención Devengadas 20,402,525,956 18,419,364, (-) Costo Neto de Adquisición 5,558,147,501 5,087,780, Comisiones a Agentes 2,552,369,934 2,395,889, Compensaciones Adicionales a Agentes 915,695, ,974, Comisiones por Reaseguro y Reafianzamiento Tomado 4,717,259 15,690, (-) Comisiones por Reaseguro Cedido 222,352, ,606, Cobertura de Exceso de Pérdida 621,353, ,021, Otros 1,686,364,745 1,526,811, (-) Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Obligaciones Contractuales 14,465,190,971 12,825,977, Siniestralidad y Otras Obligaciones Contractuales 14,810,147,673 13,048,312, Siniestralidad Recuperada del Reaseguro No Proporcional 345,216, ,336, Reclamaciones 260,217 1, Utilidad (Pérdida) Técnica 379,187, ,606, (-) Incremento Neto de Otras Reservas Técnicas 24,853,063 28,449, Reserva para Riesgos Catastróficos 24,485,251 28,161, Reserva de Previsión Reserva de Contingencia 367, , Otras Reservas Resultado de Operaciones Análogas y Conexas 6,511,805 7,172, Utilidad (Pérdida) Bruta 360,846, ,329, (-) Gastos de Operación Netos 2,078,721,597 2,026,045, Gastos Administrativos y Operativos 633,540, ,405, Remuneraciones y Prestaciones al Personal 1,299,098,408 1,140,164, Depreciaciones y Amortizaciones 146,082, ,476, Utilidad (Pérdida) de la Operación (1,717,875,371) (1,541,716,020) 690 Resultado Integral de Financiamiento 2,560,533,706 2,386,207, De Inversiones 1,828,729,894 1,779,277, Por Venta de Inversiones 17,742, ,322, Por Valuación de Inversiones 130,450, ,635, Por Recargo sobre Primas 489,411, ,039, Por Emisión de Instrumentos de Deuda Por Reaseguro Financiero Otros 96,868,950 66,455, Resultado Cambiario (2,669,052) (55,521,860) 790 (-) Resultado por Posición Monetaria Paticipación en el Resultado de Inversiones Permanentes (190,054) (5,795,271) 801 Utilidad (Pérdida) antes de Impuestos a la Utilidad 842,468, ,696, (-) Provisión para el pago del Impuestos a la Utilidad 259,131, ,794, Utilidad (Pérdida) antes de Operaciones Discontinuadas 583,336, ,901, Operaciones Discontinuadas Utilidad (Pérdida) del Ejercicio 583,336, ,901, Participación no controladora en la Utilidad (Pérdida) del Ejercicio 54,022 61, Participación controladora en la Utilidad (Pérdida) del Ejercicio 583,282, ,840,074

4 GRUPO NACIONAL PROVINCIAL, S. A. B. Análisis de los principales conceptos de los Estados Financieros al 30 de septiembre de 2013 y 2012 A continuación se presenta el análisis correspondiente al tercer trimestre de 2013 y 2012, sobre el comportamiento de los Resultados y la Situación Financiera Consolidados de la Empresa. Las cifras están expresadas en miles de pesos y las variaciones en términos nominales. 1.- Resultados Consolidados Los resultados más relevantes al tercer trimestre de 2013 y 2012 son: CONCEPTO 3 er. Trimestre er. Trimestre 2012 Variaciones Importe % Importe % Importe % Primas Emitidas 28,064, ,903, ,161,194 8 Costo Neto de Siniestralidad, Reclamaciones y Otras Oblig. Contr. 14,465, ,825, ,639, Utilidad (Pérdida) Técnica 379, ,607 2 (126,420) (25) Gastos de Operación Netos 2,078, ,026, ,675 3 Utilidad (Pérdida) de Operación (1,717,875) (6) (1,541,716) (6) (176,159) 11 Productos Financieros 2,560, ,386, ,327 7 Utilidad (Pérdida) del Ejercicio 583, ,901 2 (38,564) (6) Primas Emitidas Al cierre del mes de septiembre 2013 las primas emitidas fueron de $28,064,603 lo cual significó un incremento de 8% en términos nominales con relación al mismo periodo del año anterior. El ramo de Vida mejoró su desempeño con relación al año anterior, registrando un incremento de 8%, originado principalmente en el segmento Individual debido a un aumento en la conservación y captación de ahorro. Adicionalmente, se concretaron nuevos negocios en Sector Público. En el ramo de Gastos Médicos también se presentó un incremento de 5% con respecto a las primas del año anterior, derivado principalmente del segmento Individual donde se observó un mayor crecimiento en negocio nuevo. El ramo de Automóviles mostró un incremento de 20% respecto al mismo periodo del año anterior, como consecuencia de los buenos resultados en Corporativo y Agencias. En el ramo de Daños se presenta un decremento de 4% con relación al mismo periodo de 2012, debido a la baja en la renovación y a menor captación de negocio nuevo. 1

5 Costo Neto de Adquisición El costo neto de adquisición sobre la prima retenida devengada presentó un decremento de un punto porcentual comparado contra el registrado durante el mismo periodo del año anterior, ubicándose en 27%. Esto como consecuencia del cambio en la composición de la cartera. Costo Neto de Siniestralidad El costo de siniestralidad sobre la prima retenida devengada se ubicó en 71%, un punto porcentual por arriba del registrado durante el mismo periodo del año anterior. Destaca el incremento de dos puntos porcentuales en el índice del ramo de Vida, como resultado de la ocurrencia de siniestros relevantes principalmente en el Seguro de Grupo. En el ramo de Gastos Médicos, se registró un aumento en el costo de siniestralidad de 2 puntos porcentuales con respecto a septiembre 2012, para ubicarse en 75%. En Individual se presentaron siniestros de alto impacto, mientras que en Colectivo se incrementó la siniestralidad retenida. En el ramo de Automóviles, se tiene un impacto marginal derivado de las tormentas tropicales Manuel e Ingrid por lo que el índice de siniestralidad permanece en el mismo nivel que el del año anterior en 64%. En el ramo de Daños se presentó un importante decremento en el índice de siniestralidad, aún con los impactos de las tormentas tropicales Manuel e Ingrid. Al cierre del tercer trimestre de 2013 se registra un índice de 31% que compara muy favorablemente contra el registrado el mismo periodo del año anterior de 42%. Resultado Técnico El resultado técnico al 30 de septiembre de 2013 es de $379,187, que comparado con el de 2012 de $505,607, representa un decremento de 25%. Las desviaciones se presentan fundamentalmente en los ramos de Vida y GMA con decrementos de 23% y 19% respectivamente. En Vida la afectación se deriva de menores ventas en el Segmento de Grupo y a la mayor siniestralidad comentada anteriormente. En GMA Individual afectó la desviación de la siniestralidad de alto impacto y en Colectivo el aumento en la siniestralidad y la menor captación de negocio nuevo. Por otro lado el ramo de Automóviles presenta una mejora en su resultado técnico de 19%. Este incremento se debe al crecimiento en el Segmento de Agencias. Finalmente, en el ramo de Daños se registra un incremento en el resultado de 18%, mismo que se explica por una menor siniestralidad reportada. Otras Reservas En este rubro se presentó un decremento de 13% con respecto al año anterior, ubicado en la Reserva para Riesgos Catastróficos, como consecuencia fundamentalmente de la reducción en las ventas del ramo de Daños. 2

6 Gastos de Operación Al cierre del mes de septiembre 2013, el costo de operación a prima emitida, presenta un decremento de un punto porcentual, con respecto al cierre de septiembre 2012, derivado del estricto seguimiento al gasto. Resultado Integral de Financiamiento Los productos financieros ascendieron a $2,560,534 vs. los $2,386,207, lo que representó un incremento de 7%, derivado de mayor inflación anualizada además de una mayor base neta de inversión. Utilidad del Ejercicio El resultado neto al cierre de septiembre 2013 fue de $583,337, que comparado con el obtenido en el mismo periodo del año anterior de $621,901, muestra un decremento de 6%, debido al aumento en la siniestralidad ya comentado anteriormente. No obstante, el índice a prima emitida se ubica en el mismo nivel que el del año anterior: 3%. Margen de Solvencia Los resultados antes mencionados reflejan un Margen de Solvencia al tercer trimestre de $1,452, 16% menor que el presentado al cierre de mismo periodo de año anterior que fue de $1, Situación Financiera Los principales conceptos y explicaciones a las variaciones en el Estado de Situación Financiera Consolidado al 30 de septiembre de 2013 y 2012 son: CONCEPTO 3 er. Trimestre er. Trimestre 2012 Variaciones Importe % Importe % Importe % Inversiones 61,367, ,589, ,777, Deudores 9,742, ,670, ,071, Reaseguradores y Reafianzadores 3,768, ,711, ,377 2 Otros Activos 3,354, ,887, , Suma del Activo 78,233, ,859, ,374, Reservas Técnicas 62,336, ,387, ,948, Reaseguradores y Reafianzadores 2,604, ,289, , Otros Pasivos 6,807, ,668, ,138, Suma del Pasivo 71,748, ,345, ,402, Suma del Capital 6,485, ,513,388 9 (28,149) 0 Suma del Pasivo y Capital 78,233, ,859, ,374,

7 Inversiones El rubro de inversiones mostró un crecimiento de 15% con respecto al cierre de septiembre del año anterior, como consecuencia del incremento en la cartera así como de los movimientos en las tasas de interés y tipo de cambio. Deudores Al cierre de septiembre 2013, se reportó un incremento de 12% respecto al cierre de septiembre 2012, generado por el crecimiento en ventas comentado anteriormente. Reaseguradores En este rubro, la variación más importante se ubica en las cuentas de instituciones de seguros y fianzas como resultado del proceso normal de reaseguro. Reservas Técnicas La Reserva de Riesgos en Curso presenta un incremento de 15% con relación al año anterior, ocasionado en su mayoría por el incremento en ventas. Capital Contable El Capital Contable no presenta incrementos importantes respecto al mismo periodo del año anterior. 3.- Cobertura de Análisis de Valores De acuerdo a lo establecido por el Reglamento Interior de la Bolsa Mexicana de Valores en su artículo , fracción VIII en materia de Requisitos de Mantenimiento, se informa que la empresa Prognosis Economía Finanzas e Inversiones, S.C. PROGNOSIS es la encargada de proporcionar la Cobertura de Análisis de nuestros valores. 4

8 GRUPO NACIONAL PROVINCIAL, S.A.B. Y SUBSIDIARIAS Notas a los estados financieros consolidados Al 30 de septiembre de 2013 y 2012 (Cifras en millones de pesos) 1. Objeto de la Institución Grupo Nacional Provincial, S.A.B. y Subsidiarias (la Institución), es una sociedad mexicana, cuyo objeto es la prestación de servicios de protección en las operaciones de vida, accidentes y enfermedades, daños, reaseguro y reafianzamiento, en los términos de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros (LGISMS o Ley). 2. Revisión y aprobación de los estados financieros La emisión de los estados financieros consolidados por los ejercicios terminados el 30 de septiembre de 2013 y 2012 y las notas correspondientes fueron autorizados por el Director de Finanzas, Lic. José Luis Gutiérrez Aguilar. Adicionalmente, estos estados financieros consolidados fueron aprobados por el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias y el Consejo de Administración, órganos que tienen la facultad de ordenar su modificación. 3. Diferencias con las normas de información financiera mexicanas Los estados financieros consolidados han sido preparados de conformidad con el marco normativo contable aplicable y permitido a las instituciones de seguros por la CNSF, las cuales, en algunos aspectos difieren con las normas de información financiera mexicanas (NIF) emitidas por el Consejo Mexicano de Normas de Información Financiera, A.C. (CINIF). A continuación se presentan las principales diferencias: a) Por los seguros de vida con componente de inversión, el monto correspondiente a los depósitos para inversión se registra como una prima en el estado de resultados y no como un pasivo. Los retiros son registrados en el estado de resultados como vencimientos y/o rescates y no como decrementos al pasivo como lo requieren las NIF. b) El costo de adquisición de los seguros de vida se aplica en su totalidad a los resultados del ejercicio en que se incurren. c) De acuerdo con las NIF, las reservas para riesgos catastróficos, no reúnen los requisitos para ser consideradas como pasivo, por lo que sus saldos e incrementos formarían parte de los resultados acumulados y del ejercicio, respectivamente, sin embargo, éstas se constituyen de acuerdo a las reglas establecidas por la CNSF. d) La presentación y agrupación de los estados financieros, no se realiza de acuerdo a NIF, se realiza de acuerdo a las reglas establecidas por la CNSF. e) La Institución revela el valor intrínseco de la cartera de pólizas de vida anualmente, al considerar esta información como relevante, sin embargo, no es requerida por las reglas establecidas por la CNSF. 4. Políticas y prácticas contables Las políticas y prácticas contables más importantes seguidas por la Institución son las siguientes: Bases de preparación

9 - Entorno no inflacionario Los estados financieros han sido preparados con base en el costo histórico, excepto por las partidas no monetarias que hayan sido adquiridas o reconocidas en los estados financieros antes del 31 de diciembre de 2007, en cuyo caso incorporan los efectos de la inflación desde su reconocimiento inicial en los estados financieros y hasta el 31 de diciembre de La inflación de 2012 y 2011, determinada a través del Índice Nacional de Precios al Consumidor que publica, a partir de julio de 2011, el Instituto Nacional de Geografía y Estadística, fue de 3.56% y 3.81%, respectivamente. La inflación acumulada por los últimos 3 años fue de 12.26%, nivel que, de acuerdo a NIF, corresponde a un entorno económico no inflacionario, que requiere que se continúe con la preparación de estados financieros sobre la base de costo histórico. - Consolidación Los estados financieros consolidados incluyen los de compañías sobre las que se tiene control y se ejerce influencia significativa. Las subsidiarias son consolidadas desde la fecha en la cual se adquirió el control, dejándose de consolidar en el momento en que éste se ha perdido. Los estados financieros de las compañías subsidiarias son preparados considerando el mismo periodo contable y empleando políticas contables consistentes. Los saldos, inversiones y transacciones importantes con subsidiarias han sido eliminados en estos estados financieros consolidados. La participación no controladora representa la participación en la utilidad o pérdida, así como de los activos netos de las subsidiarias que no son propiedad de la participación controladora. Al 30 de septiembre de 2013 y 2012, la participación no controladora no se muestra en el capital contable ya que esta es menor a $1. - Adopción de NIF El 8 de noviembre de 2010 la CNSF emitió la Circular Única de Seguros (circular única), la cual integró todas las circulares vigentes a esa fecha y en febrero de 2011 emitió una circular modificatoria en la que se incluyeron reglas relacionadas con la adopción de las NIF por parte de las instituciones de seguros a partir del ejercicio de En ese mismo documento, la CNSF realizó precisiones sobre los renglones en los que considera que se deben aplicar criterios contables específicos y por los que no se adoptarían las NIF respectivas. El 28 de diciembre de 2011, la CNSF publicó precisiones adicionales a la circular única mediante las cuales difirió la aplicación de las NIF para los rubros de derechos de pólizas y recargos sobre primas para el ejercicio de 2012, con aplicación retrospectiva. Mejoras a las NIF El CINIF emite Mejoras a las NIF como parte de su proceso de actualización de las NIF, las cuales además de mejorar ciertos aspectos de las NIF, eliminan algunas diferencias con las Normas Internacionales de Información Financiera. Las Mejoras a las NIF en 2012, incluyen dos secciones: (i) modificaciones a ciertas NIF, que generan

10 cambios contables en valuación, presentación o revelación en los estados financieros de las Instituciones, las cuales entraron en vigor el 1 de enero de 2012; y (ii) modificaciones a ciertas NIF por precisiones en las mismas, para propósitos de claridad y mejor entendimiento y que no generan cambios contables. Los efectos de la aplicación de dichas mejoras no fueron significativos en los estados financieros de la Institución. Inversiones en valores La Institución clasifica y valúa sus inversiones de acuerdo a las siguientes categorías: Títulos de deuda Las inversiones en títulos de deuda se registran al momento de su compra a su costo de adquisición. Los rendimientos de estas inversiones se reconocen en los resultados del ejercicio conforme se devengan y son determinados a través del método de interés efectivo. Las inversiones en títulos de deuda se clasifican y se valúan como se indica a continuación: Para financiar la operación: La inversión en instrumentos de deuda cotizados se valúan a su valor razonable, tomando como base los precios de mercado dados a conocer por los proveedores de precios o bien, por publicaciones oficiales especializadas en mercados internacionales. Los no cotizados se valúan a su valor razonable, utilizando metodologías para calcular el valor razonable. Para conservar al vencimiento: Los títulos conservados a vencimiento se valúan a su costo amortizado. Disponibles para la venta: La inversión en títulos de deuda cotizados se valúa a su valor razonable, tomando como base los precios de mercado dados a conocer por los proveedores de precios o bien, por publicaciones oficiales especializadas en mercados internacionales. Los títulos de deuda no cotizados se valúan a su valor razonable, utilizando metodologías para calcular el valor razonable. El resultado por valuación de este tipo de inversiones es reconocido en el capital contable, en tanto dichos instrumentos financieros no se vendan. Al momento de su enajenación los efectos reconocidos anteriormente en el capital contable, son reconocidos en los resultados del periodo. Títulos de capital Al momento de la compra, los títulos de capital se registran a su costo de adquisición. Las inversiones en títulos de capital se clasifican y valúan como se indica a continuación: Para financiar la operación: Las inversiones en acciones cotizadas, se valúan a su valor razonable, tomando como base los precios de mercado dados a conocer por los proveedores de precios, o bien, por publicaciones oficiales especializadas en mercados internacionales. Los ajustes resultantes afectan directamente los resultados del ejercicio. Disponibles para la venta: Las inversiones en acciones cotizadas se valúan a su valor razonable, tomando como base los precios de mercado dados a conocer por los proveedores de precios o por publicaciones oficiales especializadas en mercados internacionales. El resultado por valuación de este tipo de inversiones es reconocido en el capital contable, en tanto dichos instrumentos financieros no se vendan. Al momento de su enajenación los efectos reconocidos anteriormente en el capital contable, son reconocidos en los resultados del periodo. Inversiones permanentes en asociadas

11 Estas inversiones se registran inicialmente a su costo de adquisición y, posteriormente se valúan utilizando el método de participación, a través del cual se reconoce la participación en los resultados y en el capital de las asociadas, utilizando como base sus estados financieros. Reportos En la fecha de contratación, se registra el deudor por reporto medido inicialmente al precio pactado. Durante la vida del reporto éste se valúa a su costo amortizado, reconociendo el premio correspondiente en los resultados del ejercicio conforme se éste se devengue de acuerdo al método de interés efectivo. Deterioro La Institución evalúa si a la fecha del balance general existe evidencia objetiva de que un título está deteriorado, apegándose a lo establecido en la NIF C-2 Instrumentos Financieros. Disponibilidades El rubro de disponibilidades está integrado principalmente por la moneda de curso legal en caja y cuentas de cheques, los cuales se valúan a su valor nominal. Préstamos sobre pólizas Este rubro considera el saldo de los préstamos ordinarios y automáticos correspondientes a las pólizas vigentes de seguros de vida. En el caso de los préstamos ordinarios, durante la vigencia del contrato de seguros podrán realizarse retiros parciales de la reserva. Los intereses serán cobrados en forma anticipada deduciéndolos de la reserva matemática. Los préstamos automáticos son utilizados para pagar los costos del seguro y mantener vigentes las pólizas, los cuales son otorgados con la garantía de la reserva matemática, cobrando una tasa de interés capitalizable anualmente; no se otorga un préstamo automático en caso de que exista un fondo de inversión disponible, únicamente se disminuye el importe de dicho fondo. A partir de enero de 2009 por estrategia de negocio se eliminaron los préstamos sobre pólizas de los seguros de vida. Inmuebles Los inmuebles se registran a su costo de adquisición y se ajustan mediante avalúos practicados por un perito valuador autorizado por la CNSF (o por una institución de crédito), registrando el promedio aritmético entre el valor físico y el de capitalización de rentas determinado en el avalúo, de acuerdo a lo establecido por las disposiciones de la CNSF. La diferencia entre el valor de los avalúos y el costo de adquisición, constituye el incremento o decremento por valuación de inmuebles, el cual se encuentra registrado en el capital contable, neto del correspondiente impuesto diferido. La depreciación de los inmuebles, por lo que corresponde a construcciones e instalaciones se calcula sobre el valor del avalúo, con base en su vida útil remanente.

12 Mobiliario y equipo El mobiliario y equipo, es registrado a su costo de adquisición. Los costos de reparación y mantenimiento se reconocen en el estado de resultados a medida que se incurren. La depreciación del mobiliario y equipo se determina utilizando el método de línea recta, utilizando las siguientes tasas de depreciación: Tipo Tasa Mobiliario y equipo de oficina 10% Equipo de transporte 25% Equipo diverso 10% Equipo de cómputo y telecomunicaciones 25% El valor del mobiliario y equipo se revisa cuando existen indicios de deterioro en el valor de dichos activos. Al 30 de septiembre de 2013 y 2012, no existieron indicios de deterioro en el mobiliario y equipo. Activos intangibles Los costos de desarrollo de un proyecto se capitalizan cuando pueden ser cuantificados confiablemente, se espera que produzcan beneficios económicos futuros y se mantiene el control de dichos beneficios y estos son reconocidos inicialmente a su valor de adquisición. A partir de 2011 la CNSF debe aprobar el reconocimiento de los activos intangibles. Los activos intangibles se amortizan mediante el método de línea recta y con base en su vida útil estimada. Se tiene la política de revisar el valor de los activos intangibles de vida definida cuando existen indicios de deterioro en el valor de dichos activos. En los períodos terminados el 30 de septiembre de 2013 y 2012, no existieron indicios de deterioro en los activos intangibles. Reservas técnicas La constitución e inversión de las reservas técnicas se efectuó en los términos que establece la LGISMS y las reglas vigentes. Las reservas técnicas al cierre del ejercicio son dictaminadas por actuarios independientes. A continuación se mencionan los aspectos más importantes de la determinación y contabilización de las reservas técnicas: g.1) Reserva para riesgos en curso -Sobre seguros de vida La reserva matemática, se determina con base en un cálculo actuarial considerando las características de las pólizas en vigor de esa operación. -Fondos de seguros en administración

13 El fondo se constituye por las aportaciones que realizan los asegurados que cuentan con planes del seguro de vida individual tradicional con inversión, los dotales a corto plazo al momento de su vencimiento, así como por el producto financiero generado por el mismo fondo. -Accidentes y enfermedades La reserva de riesgos en curso de accidentes y enfermedades, es la cantidad suficiente para hacer frente a las obligaciones esperadas, derivadas de la cartera de riesgos en vigor, apegándose a las notas técnicas registradas ante la CNSF. El resultado obtenido bajo el método de valuación de la reserva suficiente no puede ser menor a la prima no devengada previa disminución de la porción del costo de adquisición correspondiente que conforme a las condiciones contractuales la Institución esté obligada a devolver al asegurado en caso de cancelación del contrato. Al 30 de septiembre de 2013 y 2012, los montos registrados en la reserva de riesgos en curso corresponden a la reserva mínima y son mayores a los determinados con la metodología de reserva suficiente. - Automóviles Para el ramo de automóviles, el método de valuación de la reserva de riesgos en curso suficiente utilizado segrega las pólizas entre anuales y multianuales y devenga la prima en concordancia con el comportamiento de la siniestralidad (devengando un monto mayor en los períodos en que la carga de siniestralidad sea mayor y viceversa) y el resultado no puede ser menor a la prima no devengada previa disminución de la porción del costo de adquisición correspondiente que conforme a las condiciones contractuales la Institución esté obligada a devolver al asegurado en caso de cancelación del contrato. Al 30 de septiembre de 2013 y 2012, los montos registrados en la reserva de riesgos en curso corresponden a la reserva mínima y son mayores a los determinados con la metodología de reserva suficiente. - De daños Sin riesgos catastróficos Esta reserva es igual a la suma de la prima de riesgo no devengada, el ajuste por insuficiencia de la reserva y la parte no devengada de los gastos de administración, dicho resultado no puede ser menor a la prima no devengada previa disminución de la porción del costo de adquisición correspondiente, que conforme a las condiciones contractuales la Institución esté obligada a devolver al asegurado en caso de cancelación del contrato. Terremoto El cálculo de la reserva de riesgos en curso para el ramo de terremoto corresponde a la proporción retenida de la prima de riesgo en vigor para cada póliza y se realiza con base en el sistema de valuación establecido por la CNSF. Durante 2012, la CNSF actualizó las bases técnicas para la valuación de la prima de riesgo y la pérdida máxima probable (PML), utilizada para el cálculo de la reserva de riesgos en curso de terremoto mediante la implementación de un nuevo sistema. De conformidad con las disposiciones establecidas por la CNSF, la Institución implementará el nuevo sistema a partir de la renovación de los contratos de reaseguro en junio de La Institución se encuentra determinando el impacto que tendrá en la reserva, la utilización de este nuevo sistema. Huracán y otros riesgos hidrometeorológicos

14 El cálculo de la reserva de riesgos en curso y el de la pérdida máxima probable (PML) correspondiente a los riesgos hidrometeorológicos se realiza mediante un sistema de valuación establecido por la CNSF. El cálculo de la proporción retenida de la reserva de riesgos en curso al 30 de septiembre de 2013 y 2012, considera los contratos de reaseguro proporcional celebrados por la Institución. g.2) Reservas para riesgos catastróficos - Terremoto, huracán y otros riesgos hidrometeorológicos Estas reservas acumulativas se incrementan mensualmente con: a) las liberaciones de la reserva de riesgos en curso de terremoto y de huracán y otros riesgos hidrometeorológicos, respectivamente, y b) los intereses calculados sobre el saldo mensual inicial. Estas reservas tienen límites máximos de acumulación establecidos por la CNSF. La Institución puede disminuir éstas reservas, en caso de presentarse siniestros catastróficos, previa autorización de la Comisión. g.3) Reserva para obligaciones contractuales por siniestros y vencimientos -Reserva para obligaciones pendientes de cumplir por siniestros ocurridos Esta reserva se constituye para hacer frente a las obligaciones derivadas de los siniestros ocurridos y que se encuentran pendientes de pago. Su incremento se realiza al tener conocimiento de los siniestros ocurridos con base en las sumas aseguradas en la operación de vida y en las estimaciones que efectúa la Institución del monto de su obligación por los riesgos cubiertos en las operaciones de daños y accidentes y enfermedades. En los casos que corresponda se registra simultáneamente la participación de reaseguradores en dichos siniestros. -Reserva de siniestros pendientes de valuación Esta reserva complementa a la reserva para obligaciones pendientes de cumplir por siniestros ocurridos, estimándose con métodos actuariales y corresponde al valor esperado de los pagos futuros de siniestros reportados en el año o en años anteriores, por los cuales no se conoce su importe preciso, por no contar con una valuación, o bien, cuando se prevea que puedan existir obligaciones de pago adicionales por siniestros previamente valuados. g.4) Reserva para siniestros ocurridos no reportados Esta reserva tiene como propósito, reconocer el monto estimado de los siniestros que han ocurrido a la fecha de los estados financieros, pero que los asegurados no han reportado a la Institución; su estimación se realiza con base en la experiencia propia mediante la utilización de cálculos actuariales, de acuerdo con la metodología propuesta por especialistas de la Institución y aprobada por la CNSF. g.5) Dividendos sobre pólizas La reserva de dividendos sobre pólizas se constituye considerando la participación que la Institución otorga al contratante o asegurado sobre las utilidades obtenidas en el contrato, ya sea por una siniestralidad favorable o rendimientos financieros. El saldo de la reserva de dividendos de los ramos de daños y autos y vida grupo,

15 corresponde a pólizas que operan bajo el criterio de experiencia de cada negocio, en el ramo de vida grupo el cálculo se realiza considerando los siniestros de las pólizas del total de la cartera de la Institución en dicho ramo. Ingresos por primas de seguros -Vida Los ingresos para la operación de vida grupo se registran cuando las primas son exigibles al asegurado, adicionando las primas por reaseguro tomado y disminuyendo las primas cedidas en reaseguro. Para los seguros de vida individual que tienen un componente de inversión, las aportaciones y los retiros se reconocen en el estado de resultados como primas y rescates o vencimientos, respectivamente, cuando se efectúan. -Accidentes y enfermedades y daños Los ingresos por estas operaciones se registran cuando se emiten las pólizas respectivas, adicionados de las primas por reaseguro tomado y disminuidos por las primas cedidas en reaseguro. Las primas no pagadas por los asegurados se cancelan dentro del plazo estipulado por la Ley y reglamentos aplicables. Al momento de la cancelación se libera la reserva para riesgos en curso, para el caso de las rehabilitaciones se reconstituye la reserva a partir del inicio de vigencia del seguro, con excepción de las pólizas de descuento por nómina, ramos no cancelables, coaseguro tomado, cuentas denominadas especiales y dependencias gubernamentales (a través de licitaciones). Al 30 de septiembre de 2013 y 2012, los saldos que la Institución presentó en el rubro del deudor por prima con antigüedad mayor a 45 días de todos los ramos ascienden a $590 y $454, corresponden a pólizas de venta masiva con pago mediante descuento por nómina y cuentas especiales, las cuales se consideraron como no afectos para la cobertura de reservas técnicas. Por otra parte, los saldos a cargo de dependencias gubernamentales, proveniente de licitaciones, mayores a 45 días, ascendieron al 30 de septiembre de 2013 y 2012 a $111 y $150 Reaseguro cedido La Institución limita el monto de su responsabilidad mediante la distribución con reaseguradores de los riesgos asumidos, a través de contratos proporcionales automáticos y facultativos, cediendo a dichos reaseguradores una parte de la prima. Lo anterior, no releva a la Institución de las obligaciones derivadas del contrato de seguro. Adicionalmente, la Institución contrata coberturas de exceso de pérdida y de riesgos catastróficos y mantiene así, una capacidad de retención limitada en todos los ramos. Los reaseguradores tienen la obligación de reembolsar a la Institución, los siniestros reportados con base en su participación. La participación de utilidades a favor de la Institución, correspondiente al reaseguro de daños, se reconoce mensualmente durante la vigencia del contrato. Las primas y sus ajustes, correspondientes a contratos de exceso de pérdida y de riesgos catastróficos se reconocen mensualmente durante la vigencia del contrato.

16 La Institución tiene integrados, por reasegurador, intermediario y/o corredor, los saldos de cuentas por pagar y por cobrar de la cuenta corriente de reaseguro. La colocación de los negocios y su recuperación, generalmente se realiza a través de los intermediarios. Recargos sobre primas y derechos de pólizas Estos ingresos corresponden al financiamiento derivado de las pólizas con pagos fraccionados y a la recuperación por los gastos de expedición de las pólizas, respectivamente. Los recargos sobre primas se reconocen conforme se devengan a lo largo de la vigencia de la póliza. Los derechos de pólizas se registran en los resultados a la emisión de las pólizas, momento en el que se considera devengado el ingreso correspondiente a la recuperación de los gastos de expedición de las pólizas. Hasta el 31 de diciembre de 2011, la Institución reconocía en los resultados los derechos de pólizas y recargos sobre primas cuando éstos eran cobrados. A partir de 2012, éstos se reconocen conforme se devengan, como se indica en el párrafo anterior. Costo neto de adquisición Representa todos aquellos gastos o recuperaciones de gasto por concepto de la venta del seguro, en su mayoría, los gastos de adquisición se reconocen en los resultados al momento de la emisión de las pólizas, o bien, conjuntamente con la contabilización de las primas del reaseguro tomado, disminuyendo las comisiones ganadas por las primas cedidas en reaseguro. Provisiones, pasivos contingentes y compromisos (diferentes a reservas técnicas) Los pasivos por provisiones se reconocen cuando (i) existe una obligación presente (legal o asumida) como resultado de un evento pasado, (ii) es probable que se requiera la salida de recursos económicos como medio para liquidar dicha obligación, y (iii) la obligación puede ser estimada razonablemente. Las provisiones por pasivos contingentes se reconocen solamente cuando es probable la salida de recursos para su extinción. Asimismo, los compromisos solamente se reconocen cuando generan una pérdida. Arrendamientos Los contratos de arrendamiento de inmuebles, y mobiliario y equipo se clasifican como capitalizables si el contrato transfiere al arrendatario la propiedad del bien arrendado al término del arrendamiento, el contrato contiene una opción de compra a precio reducido, el periodo del arrendamiento es sustancialmente igual a la vida útil remanente del bien arrendado, o el valor presente de los pagos mínimos es sustancialmente igual al valor de mercado del bien arrendado, neto de cualquier beneficio o valor de desecho. Cuando los riesgos y beneficios inherentes a la propiedad del activo arrendado permanecen sustancialmente con el arrendador, se clasifican como arrendamientos operativos y las rentas devengadas se cargan a resultados conforme se incurren.

17 Beneficios a empleados -Planes de pensiones, prima de antigüedad y beneficios por terminación de la relación laboral de la Institución La Institución tiene la política de otorgar pensiones por jubilación mediante planes de pensiones que cubren a todos los empleados. Algunas personas conservan el plan anterior (plan tradicional), para otras se implementó un plan híbrido, bajo el cual se combinan dos componentes: uno de beneficio definido y el otro de contribución definida. Para ambos grupos se valúan las obligaciones derivadas de los componentes de beneficio definido bajo los lineamientos de la NIF D-3. Las pensiones se determinan con base en las compensaciones de los empleados en su último año de trabajo, los años de antigüedad en la Institución y su edad al momento del retiro. Las primas de antigüedad que se cubren al personal se determinan con base en lo establecido en la Ley Federal del Trabajo (LFT). Asimismo, la LFT, establece la obligación de hacer ciertos pagos al personal que deje de prestar sus servicios en ciertas circunstancias. Los costos de pensiones, primas de antigüedad y beneficios por terminación, se reconocen anualmente con base en cálculos efectuados por actuarios independientes, mediante el método de crédito unitario proyectado utilizando hipótesis financieras en términos nominales. La última valuación actuarial realizada se efectuó en el mes de diciembre de Los costos derivados de ausencias compensadas, como lo son las vacaciones, se reconocen de forma acumulativa por los que se crea la provisión respectiva. Ingresos por salvamentos Los ingresos por salvamentos representan las recuperaciones que las instituciones de seguros tienen por los bienes asegurados que sufrieron daño total al ocurrir el siniestro, estos salvamentos se registran como pendientes de venta en el momento en que la Institución tiene conocimiento de ellos. El inventario de salvamentos autos se revalúa mensualmente con una metodología basada en la experiencia estadística de 36 meses del comportamiento de los salvamentos vendidos por modelo y tipo de vehículo, así como en los factores de depreciación por la antigüedad de los salvamentos en el inventario y en el criterio por ubicación física de las unidades recuperadas. Recuperaciones de otras instituciones de seguros La recuperación de los siniestros pagados por la Institución que corresponden a otras instituciones de seguros, se reconoce como un activo e ingreso en el momento en que se conoce. Durante el 2012, la Institución cambió la manera de determinar la estimación de cuentas de cobro dudoso al medir la antigüedad de cada partida de la siguiente manera: instalados con base en la fecha de registro (3 meses a partir de su registro) y pendientes de instalar con base a la fecha del siniestro (12 meses para los pendientes de instalar). Operaciones en moneda extranjera

18 Las transacciones en moneda extranjera se registran al tipo de cambio emitido por el Banco de México y publicado en el Diario Oficial de la Federación del día en que se realizan las operaciones, posteriormente se considera el tipo de cambio de la fecha de cierre de estados financieros y se revalúan las partidas registradas en moneda extranjera dentro del balance al tipo de cambio de cierre del mes y la diferencia se reconoce dentro del rubro de pérdida o ganancia cambiaria en el estado de resultados. Utilidad integral La utilidad integral es el incremento del capital ganado en el periodo, derivado de la utilidad neta, más otras partidas integrales. Las partidas integrales se componen, entre otros, por la valuación de inversiones clasificadas como disponibles para su venta, la valuación de inmuebles y sus correspondientes impuestos diferidos, así como por otras partidas que se aplican directamente al capital contable. Uso de estimaciones La preparación de los estados financieros requiere del uso de estimaciones en la valuación de algunos de sus renglones. La Institución basó sus estimaciones en la información disponible cuando se formularon los estados financieros. Sin embargo, las circunstancias e hipótesis existentes sobre hechos futuros pueden sufrir alteraciones debido a cambios en el mercado o a circunstancias que están fuera de control de la Institución. Dichos cambios se reflejan en las hipótesis cuando se producen. Impuestos a la utilidad La Institución determina el importe del impuesto sobre la renta (ISR), tomando como base los ingresos y gastos que en el ejercicio son sujetos de acumulación o deducción para efectos de la ley del Impuesto sobre la Renta o la ley del Impuesto Empresarial a Tasa Única. La Institución determina el impuesto diferido con base en el método de activos y pasivos. Bajo este método, se determinan todas la diferencias que existen entre los valores contables y fiscales, a las cuales se les aplica la tasa del impuesto sobre la renta o del impuesto empresarial a tasa única (IETU), según corresponda, vigente a la fecha del balance general, o bien, aquellas tasas promulgadas y establecidas en las disposiciones fiscales a esa fecha y que estarán vigentes al momento en que se estima que los activos y pasivos por impuestos diferidos se recuperarán o liquidarán, respectivamente. Al 30 de septiembre de 2013 y 2012 la tasa utilizada fue del 30%, que corresponde a la de ISR. Los activos por impuestos a la utilidad diferidos se evalúan periódicamente creando, en su caso, una estimación sobre aquellos montos por los que no existe una alta probabilidad de recuperación. Participación de los trabajadores en la utilidad (PTU) Los gastos por PTU, tanto causada como diferida, se presentan como otro gasto ordinario en el estado de resultados. La PTU diferida se reconoce bajo el método de activos y pasivos. Conforme a este método, se deben determinar todas las diferencias existentes entre los valores contables y fiscales de los activos y pasivos, a las cuales se les aplica la tasa del 10%. Los activos por PTU diferida se evalúan periódicamente creando, en su caso, una estimación sobre aquellos montos por los que no existe una alta probabilidad de recuperación. Operación fiduciaria

19 La Institución actúa como fiduciaria, en el caso de fideicomisos de administración en que se afectan recursos relacionados con el pago de primas por los contratos de seguros que se celebran y con la administración de reservas para fondos de pensiones o jubilaciones de personal y sumas aseguradas. Estas operaciones se manejan a través de cuentas de orden, tanto la inversión como las obligaciones derivadas de los fideicomisos. Utilidad por acción La utilidad neta por acción resulta de dividir la utilidad neta del año entre el promedio ponderado de las acciones en circulación durante el ejercicio. Información por segmentos La información analítica por segmentos se presenta considerando los diferentes ramos que opera la Institución y se presenta de acuerdo a la información que se utiliza para la toma de decisiones de la administración. En la nota 12 se muestran los resultados de operación por segmentos en la manera que la administración de la Institución analiza y dirige el negocio.. 5. Inversiones a) Régimen de inversiones De acuerdo con las disposiciones legales en vigor, las instituciones de seguros deben mantener inversiones para cubrir las obligaciones representadas por las reservas técnicas. El cálculo de la cobertura de reservas técnicas se efectúa mensualmente. Al 30 de septiembre de 2013 y 2012, la Institución reportó excedentes en la cobertura de reservas técnicas por $5,272 y $5,557. Al 30 de septiembre de 2013 y 2012, existen inversiones individuales clasificadas como para conservar al vencimiento, cuyo valor de mercado es inferior a su valor contable determinado bajo el método de costo amortizado. Al respecto la administración de la Institución ha determinado que a dicha fecha no existe evidencia objetiva de deterioro no temporal, de conformidad con la NIF C-2 Instrumentos financieros y sus adecuaciones, que requiera de una aplicación a los resultados. b) Inversiones de cobertura Al 30 de septiembre de 2012 se tenían $85 en instrumentos de cobertura sobre el incumplimiento de Bonos de Merrill Lynch. Para el 2013 el monto en bonos de cobertura es de 80, ya que la posición de Merrill Lynch se ha visto mejorada por una mejor calidad crediticia. c) Administración integral de riesgos financieros Conforme a lo dispuesto por la CNSF, la Institución ha implementado una estructura con objetivos, políticas, procedimientos y metodología para administrar los riesgos financieros a los que se enfrenta, dando cumplimiento a los lineamientos de carácter prudencial en materia de administración integral de riesgos.