Version /10. Xerox WorkCentre 3550 Guía de administración del sistema

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1 Version /10 Xerox WorkCentre 3550 Guía de administración del sistema

2 2010 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Derechos de obra no publicada reservados conforme a las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos. El contenido de esta obra no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso de Xerox Corporation. Xerox y el diseño de la esfera de conectividad son marcas comerciales de Xerox Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Versión del documento 1.0: Marzo 2010

3 ÍNDICE 1 Introducción... 1 Quién debe usar esta guía? Modelos de máquinas Xerox WorkCentre Descripción general del panel de control Conexión de la máquina... 5 Puertos de conexión Vista frontal Vista posterior Puertos de interfaz Parte delantera Parte posterior Conexión inicial Asistente para la instalación Acceso del administrador Configuración de las opciones de Ethernet Configuración de la velocidad Ethernet en la máquina Servicios de Internet de CentreWare Configuración del sistema Acceso a Servicios de Internet Configuración de HTTP Cambiar la clave de administrador Configuración de la velocidad Ethernet utilizando Servicios de Internet Impresión de un informe de configuración Impresión de un informe de configuración Instalación de red...15 Prueba de PING de red Procedimiento TCP/IP16 Configuración de la dirección estática IPv4 utilizando la interfaz del usuario de la máquina Lista de comprobación de la información Procedimiento Configuración de la dirección dinámica IPv4 utilizando la interfaz del usuario de la máquina Lista de comprobación de la información Procedimiento Configuración de opciones de TCP/IP utilizando Servicios de Internet IPv IPv Prueba de acceso AppleTalk Lista de comprobación de la información Procedimiento Configuración de AppleTalk utilizando Servicios de Internet Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550 i

4 ÍNDICE Netware NDPS/NEPS NWAdmin Lista de comprobación de la información Procedimiento Unix Cliente HP-UX (Versión 10.x) Lista de comprobación de la información Procedimiento Configuración de cliente Solaris 2.x Lista de comprobación de la información Procedimiento SCO Lista de comprobación de la información Procedimiento CUPS de Linux Direccionamiento estático Direccionamiento dinámico LPR de Linux con PrintTool Direccionamiento estático Direccionamiento dinámico LPRng de Linux Direccionamiento estático Direccionamiento dinámico Clonación Procedimiento Comprobación de la versión de software Clonación de una máquina Instalación del archivo de clonación en otro dispositivo Controladores de impresora...37 Windows - Instalación del controlador Lista de comprobación de la información Procedimiento Macintosh - Instalación del controlador Lista de comprobación de la información Procedimiento Linux - Instalación de controladores Procedimiento para instalar Linux Unified Driver Instalación de SmartPanel Instalación de la Utilidad de configuración de impresora Compartir el dispositivo de manera local Windows Configuración del equipo host Configuración del equipo cliente Macintosh Configuración del equipo host ii Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550

5 ÍNDICE Configuración del equipo cliente Impresión en Windows Impresión LPR Asegúrese de que la función Servicios de impresión para Unix esté habilitada Instalación del controlador de impresión Puerto IPP (Protocolo de impresión en Internet) Impresión TCP/IP sin procesar (Puerto 9100) Impresión con AppleTalk Lista de comprobación de la información Instalación del controlador de impresora Impresión USB (Windows XP/2000/2003) Lista de comprobación de la información Procedimiento Configuración del controlador de impresora de Windows Configuración manual del controlador de impresión Asistencia bidireccional Apple Mac Impresión TCP/IP (OSX) Lista de comprobación de la información Instale el Controlador de impresión Configuración del controlador de impresión de Apple Mac Lista de comprobación de la información Procedimiento - Cambio de la configuración de la impresora UNIX Activar/Desactivar portada En la máquina Escanear a servidor...63 Descripción general Lista de comprobación de la información Configuración de un depósito Protocolo de transferencia de archivos (FTP) Lista de comprobación de la información Procedimiento Configuración general Server Message Block (SMB) Lista de comprobación de la información Procedimiento Configuración general Importación/exportación de la lista de servidores Procedimiento Borrar un destino Exportar la lista de servidores Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550 iii

6 ÍNDICE 6 Escaneado a PC de red...71 Para agregar una impresora a su PC Para editar datos del escáner Escaneado de originales y envío a la estación de trabajo (Escanear a PC) Para un equipo conectado mediante USB Para una máquina conectada a red Fax interno...75 Descripción general Lista de comprobación de la información Activación de Fax interno desde la máquina Prueba del Fax interno Valores prefijados de fax a través de Servicios de Internet Ajuste de las opciones del documento en la máquina Resolución Agenda telefónica de fax Otras funciones Reenvío de faxes Procedimiento Fax a Procedimiento mediante Servicios de Internet Procedimiento en la máquina Reenviar a servidor Procedimiento - Mediante Servicios de Internet Procedimiento en la máquina Reenviar a fax Procedimiento en la máquina Fax desde el equipo...85 Lista de comprobación de la información Instalación del software PC-Fax Configuración de fax desde el equipo Para enviar un fax desde el PC Unidad de memoria USB...87 Descripción general Lista de comprobación de la información Activación de parámetros del puerto USB Administración de la memoria USB Borrado de un archivo de imagen Formateado de una unidad de memoria USB Visualizar el estado de la memoria USB iv Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550

7 ÍNDICE Descripción general Direcciones de Lista de comprobación de la información Configuración de SMTP Configuración de la función Libretas de direcciones Configuración de LDAP y libretas de direcciones...97 Descripción general Lista de comprobación de la información Configuración de LDAP Opciones generales Comprobación de las opciones de LDAP Creación de un libro de direcciones local utilizando Servicios de Internet Descripción general Procedimiento Agregar una dirección o número nuevos Eliminar una dirección o número Exportar Libro de direcciones local o Agenda telefónica de fax Creación de un libro de direcciones de grupos utilizando Servicios de Internet Eliminar una dirección Creación de Marcación por grupos utilizando Servicios de Internet Eliminar una dirección Creación de una libreta de direcciones en la máquina Número de marcación rápida Números de marcación de grupo Buscar una entrada en la Libreta de direcciones SMart esolutions Descripción general Lista de comprobación de la información SMart esolutions Estado de la comunicación del dispositivo Meter Assistant Para activar Meter Assistant : Alerta de contador por Supplies Assistant Seguridad Seguridad en Xerox Opciones de seguridad Cuentas de administrador Derechos de acceso Autenticación estándar Descripción general Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550 v

8 ÍNDICE Autenticación abierta Autenticación de red Autenticación local Acceso de invitado Interfaz de dispositivo de otro fabricante (FDI) Autenticación y contabilidad Tipo de autenticación Lista de comprobación de la información Configuración de Autenticación de red - Kerberos (Unix/Linux) Configuración de Autenticación de red - Kerberos (Windows ADS) Configure Autenticación de red - SMB (Windows NT 4) Configuración de Autenticación de red - SMB (Windows ADS) Configuración de Autentificación de red - LDAP Procedimiento Compruebe que se ha activado la Autenticación de LDAP en la máquina Configuración de Autenticación local Lista de comprobación de la información Procedimiento Creación de cuentas de usuario Comprobación de que se ha activado la autenticación local en la máquina: 127 Autenticación de 802.1X Descripción general Lista de comprobación de la información Activación de 802.1X Activación de 802.1X mediante Servicios de Internet Filtrado IP Descripción general Activación del filtrado IP IP Sec Activación de IP Sec Gestión de certificados digitales de la máquina Descripción general Lista de comprobación de la información Acceso a la pantalla de gestión de certificados digitales de la máquina Creación de una solicitud de un certificado firmado por una autoridad de certificación confianza Activación de HTTP (SSL) seguro SNMP SNMPv Mostrar opciones de red Servicios de Internet de CentreWare (Servicios de Internet) Descripción general Lista de comprobación de la información Activación de HTTP desde la interfaz local del usuario Acceso a Servicios de Internet Estado general Suministros vi Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550

9 ÍNDICE Trabajos activos Imprimir Imprimir páginas de configuración Descargar archivo Propiedades Acerca de la impresora Valores prefijados de la impresora Procedimiento Configuración del papel Procedimiento Configuración de copia Procedimiento Notificación de alertas Alertas generales del equipo Restablecimientos Reinicio de la máquina Restaurar valores prefijados Opciones de imagen Interfaces Servidor web Asistencia Para modificar los datos de información de contacto Actualización de software Descripción general Cuándo debo actualizar el software? Cómo puedo llevar a cabo la actualización del software? Actualización manual utilizando Servicios de Internet CentreWare Actualización manual utilizando una unidad de memoria USB Actualización manual utilizando Servicios de Internet Lista de comprobación de la información Procedimiento Actualización manual utilizando una unidad de memoria USB Lista de comprobación de la información Procedimiento Solución de problemas Procedimiento de solución de problemas Escanear a servidor LDAP Fax interno Impresión Conectividad Conectividad inalámbrica Descripción general Red inalámbrica Adaptador inalámbrico Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550 vii

10 ÍNDICE Base de datos de información de administración (MIB) Valores del temporizador de la máquina En la máquina viii Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550

11 1 INTRODUCCIÓN Bienvenido a la familia de productos Xerox WorkCentre. Quién debe usar esta guía? Esta guía se ha escrito para los administradores de sistemas que deben instalar, configurar y administrar impresoras y otros servicios en la red. Para utilizar los procedimientos de esta guía de forma efectiva, los administradores de sistemas deben tener experiencia de trabajo con entornos de red y poseer derechos de red de supervisor, administrador, operador de cuenta u otros equivalentes. También deben tener conocimientos sobre cómo crear y administrar cuentas de usuario de red. Modelos de máquinas Xerox WorkCentre 3550 es un dispositivo multifunción capaz de realizar copias, impresiones, envíos de fax y de s, y escanear. Las características y funciones disponibles en la máquina dependen del modelo que haya adquirido. Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre

12 1 Introducción Xerox WorkCentre 3550 La máquina puede escanear a una unidad de memoria USB o imprimir desde dicha unidad. Copia e imprime 35 páginas por minuto. Cuenta también con un alimentador de documentos a dos caras, bandeja de papel y bandeja especial. Además, es capaz de copiar e imprimir a 2-caras. Funciones Alimentador de documentos (60 hojas) Bandeja de papel 1 (500 hojas) Bandeja especial (50 hojas) Copia digital Impresión en red Escaneado de red y Fax interno Unidad del dispositivo de memoria USB Configuración de memoria de 256 MB Memoria de 256 MB (máx. 512) Bandeja de papel 2 (500 hojas) Base Dispositivo de interfaz de otro fabricante Xerox WorkCentre 3550 Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar Estándar Opcional Opcional Opcional Opcional NOTA: El tipo de base disponible depende de la configuración. 2 Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550

13 Descripción general del panel de control Descripción general del panel de control Copia: activa el modo de copia. Correo electrónico: activa el modo de . Fax: activa el modo de fax. Escaneo: activa el modo de escaneo. Suministro de papel: se utiliza para seleccionar una bandeja de papel para el trabajo de copia. A 2 caras: se utiliza para seleccionar si se deben escanear una o dos caras del original o para producir una salida de 1 cara o 2 caras. Estado del trabajo: muestra información del progreso del trabajo. Estado de la máquina: se utiliza para acceder a la información de la máquina, información del estado, el número de serie de la máquina y para imprimir informes. Pantalla: muestra y selecciona todas las funciones de programación disponibles, además de información general de la máquina. Menú: entra en el modo de menú y le permite acceder a opciones y configuración. Flechas: las flechas arriba/abajo, derecha/izquierda permiten desplazarse por las opciones disponibles del menú seleccionado y aumentar o reducir los valores. OK: confirma la selección de la pantalla. Regresar: regresa al nivel de menú superior. Libreta de direcciones: permite buscar los números de fax y las direcciones de correo electrónico guardados. Marcación manual +.com: en el modo de fax este botón abre la línea de fax. En el modo de correo electrónico este botón proporciona acceso al texto de la dirección de más utilizado, por ejemplo.com o.org. El texto disponible puede personalizarse utilizando los Servicios de Internet de CentreWare. Pausa/Remarcación: en modo de espera, vuelve a marcar el último número. En el modo de edición, inserta una pausa en un número de fax. Corrección "C": cancela la última entrada realizada en el teclado. Teclado: se usa para introducir caracteres alfanuméricos. Interrumpir impresión: se utiliza para interrumpir el trabajo actual y ejecutar un trabajo más urgente. Borrar todo: se pulsa para borrar las últimas selecciones realizadas. Ahorro de energía: envía la máquina al modo de ahorro de energía o al modo de energía. Vuelva a pulsar el botón para volver a encender una máquina apagada. Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre

14 1 Introducción Parar: al pulsar el botón de parada una vez se muestra un mensaje de confirmación pero no se para la máquina. Vuelva a pulsar Parar para parar el trabajo en curso. Al pulsar parar también se sale del modo de menú. Si se ha conectado para utilizar la máquina, al pulsar Parar aparecerá la opción de desconexión. Iniciar: se usa para activar un trabajo. 4 Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550

15 2 CONEXIÓN DE LA MÁQUINA En este capítulo se explica cómo conectar la máquina a red y cómo configurar las opciones de Ethernet. Puertos de conexión Vista frontal Cubierta del alimentador de documentos 1 11 Guías de anchura del alimentador de documentos 2 12 Bandeja de entrada del alimentador de documentos 3 13 Bandeja de salida del alimentador de documentos 4 14 Panel de control 5 15 Bandeja de salida 6 16 Puerto de memoria USB 7 17 Bandeja especial 8 18 Bandeja Indicador del nivel de papel Puerta frontal Asa Cartucho de impresión Extensión de la bandeja especial Guías de anchura de papel de la bandeja especial Cubierta del cristal de exposición Cristal de exposición Interruptor del escáner 10 Bandeja 2 (opcional) Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre

16 2 Conexión de la máquina Vista posterior Puerto de interfaz de otro fabricante 1 6 Ranura del lector de la llave de activación del producto 2 7 Puerto USB 3 8 Puerto de red 4 9 Toma de línea telefónica 5 10 Toma de teléfono auxiliar (EXT) Interruptor de encendido Toma de alimentación Cubierta posterior Unidad de impresión a dos caras 6 Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550

17 Puertos de conexión Puertos de interfaz Parte delantera Parte posterior Conexión inicial Puerto de memoria USB Este puerto permite conectar una unidad de memoria USB y se usa como puerto de entrada para imprimir trabajos, guardarlos y realizar actualizaciones de software. Puerto de red Este puerto se utiliza para conectar la máquina a la red. Puerto USB Este puerto se utiliza para imprimir directamente y el técnico de servicio lo utiliza para realizar diagnósticos. Ranura del lector de la llave de activación del producto Este puerto se utiliza para insertar la llave de activación del producto y permite instalarse completamente ciertas funciones o servicios. Puerto de interfaz de otro fabricante Este puerto permite conectar un dispositivo de interfaz de otro fabricante a la máquina. Son dispositivos de acceso y contabilidad, como contadores, lectores de tarjetas o dispositivos que funcionan con monedas. Toma de línea telefónica Este puerto se utiliza para conectar la máquina a una línea de teléfono o fax. Toma de teléfono auxiliar (puerto externo) Este puerto se usa para conectar un auricular a la máquina. Siga estos pasos para conectar físicamente la máquina a la red: El interruptor de encendido/apagado y la toma de corriente se encuentran en la parte posterior de la máquina. 1. Conecte el cable de alimentación a la máquina y a una toma de corriente adecuada. El cable de alimentación debe enchufarse a una toma de corriente con toma de tierra. 2. Conecte el cable de red. 3. Para permitir los envíos por fax, conecte la línea de teléfono al conector de línea (LINE). 4. Introduzca la llave de activación del producto: a) Extraiga la tarjeta de la llave de activación del producto del tubo. b) Extraiga la llave de la tarjeta. c) Introduzca la llave en la ranura del lector correspondiente. Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre

18 2 Conexión de la máquina 5. Coloque el interruptor de encendido/apagado en la posición de encendido (I). Los indicadores luminosos de la llave de activación del producto se encenderán (primero en color rojo, destellarán en verde y luego pasarán a verde de forma permanente). 6. Complete los pasos del asistente para la instalación. Cuando se enciende la máquina por primera vez, se ejecuta el Asistente para la instalación. Asistente para la instalación 1. Cuando se enciende por primera vez, se ejecuta el Asistente para la instalación. Aparece el menú Choose Language (Seleccionar idioma). 2. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar el idioma necesario y pulse <Aceptar>. 3. Pulse <OK> para realizar el procedimiento de configuración del dispositivo. Aparece el menú 1/6 Clave de producto. 4. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar una de las siguientes opciones y pulse <OK>: Clave disponible Clave no disponible: vaya al paso 8 5. Si se selecciona Clave disponible: a) Extraiga la tarjeta de la llave de activación del producto (PEK) del tubo. b) Extraiga la llave de la tarjeta. c) Introduzca la llave en la ranura del lector correspondiente. Los indicadores luminosos de la ranura del lector se encenderán (primero en color rojo, parpadearán en verde y luego permanecerán en verde). d) Retire la llave de activación del producto cuando el indicador luminoso deje de parpadear y pase a verde de forma permanente. e) Pulse <Aceptar>. 6. Aparece el menú 2/6 Cód. PagePack, pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar una de las siguientes opciones y pulse <OK>: Introducción del código PagePack Posponer hasta 50 impresiones: vaya al paso 8 7. Si se selecciona Intr. código PagePack, introduzca el código PagePack y pulse <OK>. 8. Aparece el menú 3/6 Formato de fecha. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar una de las siguientes opciones y pulse <OK>: MM/DD/AAAA DD/MM/AAAA AAAA/MM/DD 8 Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550

19 Puertos de conexión a) Aparece el menú de formato de fecha. Pulse las flechas arriba/abajo para aumentar o reducir el valor, pulse las flechas izquierda/derecha para moverse de una sección a otra de la fecha. Pulse <OK>. b) Aparece el menú Fijar formato 12/24 horas. Pulse las flechas arriba/abajo para aumentar o reducir el valor, pulse las flechas izquierda/derecha para moverse de una sección a otra. Pulse <OK>. 9. Aparece el menú 5/6 Papel prefijado. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar una de las siguientes opciones y pulse <OK>: 8.5 x 11 A4 10. Aparece el menú 6/6 Prefijados métricos. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar una de las siguientes opciones y pulse <OK>: Pulgadas mm 11. Aparece el menú Config. de fax opcional. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar una de las siguientes opciones y pulse <OK>. Continuar config. de fax Omitir config. de fax: vaya a Aparece el menú 1/3 Nº teléfono del fax. Introduzca el nº de fax de la máquina con el teclado alfanumérico y pulse <OK>. 13. Aparece el menú 2/3 ID del fax. Introduzca la ID del fax de la máquina con el teclado alfanumérico y pulse <OK>. 14. Aparece el menú 3/3 País. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar uno de los países y pulse <OK>. 15. Aparece la pantalla Instalación completada, pulse <OK>. Acceso del administrador Ciertas funciones a las que puede accederse en la máquina necesitarán acceso del administrador para cambiar opciones. El acceso a Prefijados de copia, Prefijados de , Prefij. de escaneado, Conf. sistema y Opciones de red está protegido con una clave. 1. Pulse el botón <Estado de la máquina> en el panel de control. 2. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar la opción necesaria. 3. Pulse <OK>. 4. Introduzca la clave del administrador con el teclado alfanumérico. El valor prefijado es NOTA: Es posible que tenga que seleccionar la tecla 1 varias veces para introducir el 1. Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre

20 2 Conexión de la máquina Después de introducir un carácter, pulse la flecha Derecha para introducir el siguiente carácter o espere 2 segundos entre una pulsación y otra. Continúe introduciendo caracteres hasta que se haya introducido la clave completa. 5. Pulse el botón <OK> en el panel de control. Una vez que se ha verificado la clave, se muestra el menú de opciones seleccionado. Configuración de las opciones de Ethernet La interfaz Ethernet detectará automáticamente la velocidad de la red. La máquina admite velocidades de concentrador/conmutador: Automático 10 Mbps dúplex completo 100 Mbps dúplex completo 10 Mbps semidúplex 100 Mbps semidúplex Establezca en el dispositivo la misma velocidad Ethernet establecida en el concentrador o conmutador: Configuración de la velocidad Ethernet en la máquina 1. Pulse el botón <Estado de la máquina>. 2. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar Opciones de red y pulse <OK>. 3. Introduzca la clave del administrador con el teclado alfanumérico. El valor prefijado es Consulte Acceso del administrador en la página Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar Velocidad de Ethernet y pulse <Aceptar>. 5. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar una de las siguientes velocidades: Automático 10 Mbps semidúplex 10 Mbps dúplex completo 100 Mbps semidúplex 100 Mbps dúplex completo 6. Pulse <Aceptar>. Se muestra la pantalla Guardar seguida del mensaje Es necesario reiniciar. Para establecer la velocidad de Ethernet utilizando Servicios de Internet, consulte Configuración de la velocidad Ethernet utilizando Servicios de Internet en la página Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550