BASES CONCURSO YO VIAJO CON EL CHILE (03 al 29 de julio de 2016)

Transcripción

1 BASES CONCURSO YO VIAJO CON EL CHILE (03 al 29 de julio de 2016) 1. ANTECEDENTES GENERALES. Comercial Promociones y Turismo S.A., Rut , en adelante Travel Club, representada por su Gerente General don Andrés Alarcón Pott, Rut Nº , ambos de la ciudad de Santiago, con domicilio en Avenida Apoquindo Nº 5.555, piso 3, de la comuna de Las Condes, ha organizado un concurso (en adelante la Promoción) con el objeto de premiar a las personas que participen en el concurso YO VIAJO CON EL CHILE que se desarrollará entre los días 03 y 29 de julio de 2016, a través de la web y se comunicará en la redes sociales Facebook y Twitter de Banco de Chile, en los términos y condiciones estipulados en las presentes Bases de Concurso. 2. PARTICIPANTES Podrán participar en la Promoción solo las personas naturales (en adelante los participantes ) mayores de 18 años que tengan una casilla de correo electrónico y/o su cuenta en Facebook y/o Twitter activas y que cumplan con la mecánica de la promoción. Aquellos participantes que sean clientes del Banco de Chile o Banco Edwards, multiplicarán por 5 sus opciones en el sorteo. No podrán participar en el concurso los empleados del Banco de Chile, sus Filiales, Directores del Banco y sus Filiales, ni los cónyuges de éstos. Tampoco podrán participar funcionarios de Travel Club, ni de la agencia Wunderman. 3. MECÁNICA. Durante la vigencia del concurso, los participantes deben ingresar al sitio revisar los destinos destacados, y que son operados por alguna de las líneas aéreas en Alianza: Delta Air Lines, SKY Airline e Iberia, y participar por uno de los 10 destinos en promoción, registrándose con su cuenta de facebook o en el mismo sitio, mas los datos de contacto que sean solicitados en el proceso de registro. Luego de la participación se dará la opción de compartir en sus redes sociales, lo que dará una nueva oportunidad al participante para concursar por otro de los 10 destinos en promoción. Cada participante podrá concursar un máximo de 2 (dos) veces, 1 (una) por registrarse y otra por compartir en sus redes sociales. Los premios se sortearán de manera aleatoria, realizando un random entre todos los participantes de cada destino en promoción y que hayan cumplido con la mecánica descrita. 4. PREMIOS.

2 Se sortearán 10 programas dobles según el siguiente detalle: 1 programa a Miami vía Delta Air Lines 1 programa a Nueva York vía Delta Air Lines 1 programa a San Francisco vía Delta Air Lines 1 programa a Madrid vía Iberia 1 programa a Paris vía Iberia 1 programa a Roma vía Iberia 1 programa a Lima vía Sky Airline 1 programa a Buenos Aires vía Sky Airline 1 programa a Punta Arenas vía Sky Airline 1 programa a Iquique vía Sky Airline Cada Programa Incluye: 2 Pasajes Aéreos Santiago-Destino ganador en el sorteo-santiago en cabina económica. 4 noches de alojamiento en Hotel categoría 4* o equivalente, desayuno incluido. Traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto Asistencia en Viaje (por las 4 noches incluidas en el programa) No se incluyen tasas de embarque, ni impuestos. Las condiciones y restricciones de cada programa señalado anteriormente, se encuentran descritas en el Anexo N 1 que forma parte integral de las presentes bases. Los premios no podrán ser cambiados por otra especie o canjeados por su valor dinero en efectivo. Sólo se podrán hacer efectivos bajo la modalidad indicada en las presentes bases de sorteo. 5. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN. La vigencia de la promoción será entre los días 03 al 29 de julio de 2016, ambas fechas inclusive. 6. FECHA Y LUGAR DEL SORTEO. El sorteo se efectuará el día viernes 5 de agosto de 2016 y se realizará electrónicamente entre las opciones generadas por los participantes, durante la vigencia del concurso (03 al 29 de julio de 2016). El sorteo se realizará en presencia de un notario público. Los ganadores serán contactados telefónicamente por Travel Club S.A. para hacer efectiva la asignación del premio, además de ser publicados en cualquiera de las siguientes vías: página Web de Travel Club, o o la página del concurso o las RR. SS. (Twitter y Facebook de Banco de Chile) 7.- GANADORES DEL SORTEO. Resultarán ganadores de los premios aquellos participantes cuya opción sea seleccionada al azar entre todos los participantes del sorteo que cumplan con la mecánica de la promoción. En el sorteo también se elegirá al azar 5 ganadores suplentes por cada ganador titular, quienes sólo podrán acceder al premio para el caso que el ganador del respectivo sorteo no cumpliere los

3 requisitos o condiciones para recibir el premio de conformidad a las presente bases y en estricto orden de prelación conforme a la oportunidad que fueron sorteados, comenzando por el primer ganador suplente, y así sucesivamente hasta el segundo, según corresponda. El nombre de cada ganador suplente se mantendrá en reserva y sólo se dará a conocer en caso que efectivamente se cumpla la condición para que el ganador suplente correspondiente acceda al premio. 8. AVISO DE RESULTADOS. El resultado del concurso será informado telefónicamente, a los ganadores, por Travel Club S.A., además de ser publicados en cualquiera de las siguientes vía: página Web de Travel Club, o o la página del concurso o las RR. SS. (Twitter y Facebook de Banco de Chile) 9. OBLIGACIONES DEL GANADOR. El solo hecho de participar en la Promoción, implica autorización y consentimiento para que Travel Club, publique y promocione por cualquier medio escrito o audiovisual, en forma indefinida, el nombre del ganador, incluyendo voz, imágenes y/o fotografías de éste, sin derecho a cobro de ninguna suma de dinero, siendo esta una condición esencial y previa para la entrega del premio. Será responsabilidad exclusiva del pasajero informarse y tener su documentación de viaje al día, pasaporte con la vigencia y exigencias, condiciones y términos que establezcan o requieran las autoridades pertinentes de Chile y del país de destino o escala técnica. Lo mismo se aplicará respecto de los permisos notariales correspondientes y cualquiera otra documentación pública o privada. El costo y trámite de la obtención la documentación de viaje necesario es de cargo y costo del cliente. 10. CAMBIOS Y CESIÓN. El ganador no podrá ceder ni transferir, a ningún título, los derechos sobre los paquetes turísticos obtenidos, ni solicitar su entrega o canje en dinero, sin perjuicio del derecho del cliente para designar a la persona que lo acompañará. 11. PLAZO Y LUGAR PARA RECLAMAR LOS PREMIOS. La coordinación de entrega se hará en la oficina de Travel Club ubicadas en Av. Apoquindo #5555, piso 4, Las Condes. La entrega del premio se realizará desde el día 8 hasta el 31 de agosto de Durante este período de entrega el ganador podrá elegir las fechas e indicar el nombre de su acompañante. El horario para coordinar entrega de premio es de lunes a viernes de 09:30 a 13:00 horas y de 15:00 a 17:30 horas. Si la persona no recibe de su premio antes del 31 de agosto de 2016, o los datos de contacto entregados son incorrectos, Travel Club, podrá disponer libremente del premio sin reclamo posterior de ninguna naturaleza por parte del ganador. Si el ganador fuera menor de 18 años, el premio será entregado a uno de los ganadores suplentes, según lo indicado en las presentes bases.

4 11. RESPONSABILIDADES. La administración de la promoción y beneficios no bancarios son de exclusiva responsabilidad de Comercial Promociones y Turismo S.A., sin obligaciones para el Banco de Chile. En ningún caso Banco de Chile tiene intervención ni responsabilidad alguna en el sorteo, ni entrega de ninguno de los servicios y tickets de vuelo, como tampoco en la ulterior atención que éstos demanden. Las condiciones de la estadía son de exclusiva responsabilidad de los respectivos operadores. Las reservas, disponibilidad de fechas de vuelo, destinos, itinerarios, transbordos, condiciones y demás operaciones del transporte aéreo, como las regulaciones de los boletos aéreos son de exclusiva responsabilidad de la línea aérea transportadora como también los cambios por razones de fuerza mayor o caso fortuito que se produzcan. Todo lo anterior sin responsabilidad para Travel Club ni Banco de Chile. Travel Club se reserva el derecho de modificar los itinerarios de salida o regreso para lo cual será suficiente el aviso previo a los pasajeros. Será responsabilidad exclusiva del pasajero informarse y tener su documentación de viaje al día, pasaporte y visa a USA con la vigencia y exigencias, condiciones y términos que establezcan o requieran las autoridades pertinentes de Chile y del país de destino o escala técnica. Lo mismo se aplicará respecto de los permisos notariales correspondientes (menores de edad) y cualquiera otra documentación pública o privada. Los pasajeros deberán presentarse tres horas antes de la salida de vuelos internacionales y dos horas antes de la salida de vuelos nacionales, en cada aeropuerto. La circunstancia en que el pasajero no se presente para hacer uso del cupo aéreo previamente obtenido, derivará en la pérdida íntegra e irrevocable del programa de viaje, incluyendo la estadía, sin posibilidad de solicitar un nuevo viaje ni otra alternativa de compañía aérea. Cualquier situación, evento o circunstancia de caso fortuito, fuerza mayor o de cualquier otra naturaleza, como por ejemplo huelga de trabajadores, cierres de aeropuerto, decisión técnica de no despegue, etc., no será en absoluto de responsabilidad de Travel Club, al tratarse de situaciones fuera de su control y en las que no tiene ni puede tener injerencia. En estos casos la responsabilidad de Travel Club se circunscribirá exclusivamente a la obligación de otorgar el premio del viaje y estadía en los términos de estas bases. 12. IMPUESTOS Y GASTOS. Todos los impuestos y cargos que correspondan al premio serán de cargo y pago exclusivo del ganador del premio. 13. ACEPTACIÓN DE LAS BASES. Por la sola circunstancia de participar en La Promoción se entenderá que el cliente conoce, comprende y acepta completamente las Bases de esta promoción y todas y cada una de las normas, reglas, términos y condiciones relativas a los pasajes, sin que por motivo alguno le esté permitido reclamar posteriormente su desconocimiento.

5 14. MODIFICACIONES. Travel Club S.A.se reserva el derecho de modificar las presentes bases en cualquiera de sus partes e incluso de cancelar la presente promoción en cualquier momento, especialmente por requerimiento de autoridades, mediante addendum protocolizado en la Notaria en que se protocolizan estas Bases. Andrés Alarcón Pott pp. TRAVEL CLUB Santiago, 01 de Julio de 2016.

6 ANEXO 1 CONDICIONES Y RESTRICCIONES DETALLE DE LOS PREMIOS: Premios a destinos de Europa Alianza Travel Iberia: (Programas con tarifas por 5 noches) Premios a Madrid incluyen: 1. Boleto aéreo Santiago- Madrid- Santiago 2. Traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto en servicio compartido 3. 5 Noches de alojamiento en Hotel Categoría 4* o similar, en base habitación Doble estándar 4. Desayuno 5. Seguro de asistencia en Viaje plan Europa Cobertura de US$ en accidentes y enfermedad no preexistente (Tramo por 6 días) Tasas de Embarque referenciales de US$60 por persona Premios a Paris incluyen: 1. Boleto aéreo Santiago- Paris- Santiago 2. Traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto en servicio compartido 3. 5 Noches de alojamiento en Hotel Categoría 4* o similar, en base habitación Doble estándar 4. Desayuno 5. Seguro de asistencia en Viaje plan Europa Cobertura de U$ en accidentes y enfermedad no preexistente (Tramo por 6 días) Tasas de embarque referenciales de US$ 105 por persona Premios a Roma incluyen: 1. Boleto aéreo Santiago- Roma- Santiago 2. Traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto en servicio compartido 3. 5 Noches de alojamiento en Hotel Categoría 4* o similar, en base habitación Doble estándar 4. Desayuno 5. Seguro de asistencia en Viaje plan Europa Cobertura de U$ en accidentes y enfermedad no preexistente (Tramo por 6 días) Tasas de embarque referenciales de US$ 105 por persona Condiciones generales: A. Programas NO permiten, devolución ni cambios fecha. B. Tarifas referenciales vigentes hasta 13 Dic C. No aplica fines de semana largo, congresos, ferias D. Valores de Hoteles en Europa expresados según conversión del Euro a Dólar al día 01 de julio de 2016 E. Clase económica de reserva para esta promoción: M F. Fare basis: MDLN5B

7 G. Mínimo 5 noches de estadía H. Máximo de estadía 12 meses I. Compra anticipada de 14 Días, se emite 1 día después de confirmada la reserva J. No permite cambios ni devoluciones. Premios a destinos de Europa Alianza Travel Delta Premios a Nueva York incluyen: 1. Boleto aéreo Santiago- New York- Santiago (via Atlanta) 2. Traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto en servicio compartido 3. 4 Noches de alojamiento en Hotel Categoría 4* o similar, en base habitación Doble estándar 4. Impuestos Hoteleros 5. Seguro de asistencia en viaje plan Golden: Cobertura de US$ en accidentes y enfermedad no preexistente (tramo por 5 días) Tasas de embarque de USD 99 por persona. Premios a Miami incluyen: 1. Boleto aéreo Santiago- Miami- Santiago (vía Atlanta) 2. Traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto en servicio compartido 3. 4 Noches de alojamiento en Hotel Categoría 4* o similar, en base habitación Doble estándar 4. Impuestos Hoteleros 5. Seguro de asistencia en viaje plan Golden: Cobertura de US$ en accidentes y enfermedad no preexistente (tramo por 5 días) Tasas de embarque USD 99 por persona. Premios a San Francisco incluyen: 1. Boleto aéreo Santiago- San Francisco- Santiago (vía Atlanta) 2. Traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto en servicio compartido 3. 4 Noches de alojamiento en Hotel Categoría 4* o similar, en base habitación Doble estándar 4. Impuestos Hoteleros 5. Seguro de asistencia en viaje plan Golden: Cobertura de US$ en accidentes y enfermedad no preexistente (tramo por 5 días) Tasas de embarque USD 99 por persona. Condiciones generales: A. No permiten, devolución, cambios fecha B. Tarifas referenciales vigentes hasta 15 Dic C. No aplica fines de semana largo, congresos, ferias D. Clase económica de reserva para esta promoción: T o X

8 E. Fare basis: TLXN6NMQ;; XLNL3NMQ;; XLWL6NMQ F. Mínimo 3 noches de estadía G. Máximo de estadía 30 días H. Compra anticipada 28 días, emisión 72 hrs después I. No permite cambios ni devoluciones.

9 Premios a destinos de Sud América y Chile Alianza Travel SKY: Premios a Iquique incluyen: 1. Pasaje aéreo vía Sky 2. Traslados en servicio regular noches de alojamiento hotel Gavina Sens con desayuno en habitación doble standard 4. Tasas de embarque 5. Valor por persona en base habitación doble superior: $ Vigencia: 20 de septiembre al 15 de diciembre Premios a Punta Arenas y Puerto Natales incluyen: 1. Pasaje aéreo vía Sky 2. Traslado ida desde Punta Arenas a Puerto Natales en bus de línea regular noches de alojamiento en Hotel Costa Australis en habitación doble standard 4. Desayuno buffet diario 5. Cena de bienvenida 6. Excursión de día completa Parque Nacional Torres del Paine con entrada al parque y almuerzo 7. Traslado Puerto Natales / Punta Arenas en bus regular noches de alojamiento en Hotel Cabo de Hornos en habitación doble standard 9. Desayuno buffet diario 10. Visita al museo de Porvenir con entradas y almuerzo 11. Excursión Pingüino Rey 12. Traslado hotel / Aeropuerto de Punta Arenas 13. Vigencia: 01 de octubre 2016 al 31 de marzo Premios a Lima incluyen: 1. Pasaje aéreo via Sky 2. Traslados en servicio regular noches de alojamiento hotel Meliá Lima en base habitación doble superior 4. Desayuno diario 5. City tour 6. Tasas de embarque 7. Vigencia: 20 de septiembre al 15 de diciembre 2016.

10 Premios a Buenos Aires incluyen: 1. Pasaje aéreo vía Sky 2. Traslados en servicio regular noches de alojamiento hotel Panamericano Buenos Aires en base habitación doble superior 4. Desayuno diario 5. City tour 6. Cuponeras de descuento 7. Tasas de embarque 8. Vigencia: 20 de septiembre al 15 de diciembre Condiciones Generales: A. Valores por persona en base a doble y no aplican para feriados largos. B. Los Valores referenciales y están sujetos a disponibilidad al momento de solicitar la reserva C. Programas no permiten devolución, ni modificaciones. D. Para más información y consultas llame al

11 DETALLE DE CONDICIONES Y RESTRICCIONES GENERALES: a) El pasaje aéreo debe ser originando y retornando a Santiago de Chile, confirmando el destino de ida y regreso. b) El viaje debe estar finalizado en Santiago de Chile el día 31 de Mayo 2016 como plazo máximo. El viajero debe retornar desde el mismo aeropuerto de arribo. c) El premio no incluye las tasas de aeropuerto, las que son de cargo del ganador. d) Boletos aéreos en cabina económica, permiten volar en temporada baja: entre el 20 de septiembre al 13 de diciembre de 2016 y entre el 07 febrero al 31 de mayo de e) Stopover o paradas intermedias, surface ni open jaw, no son permitidas. f) Las reservas aéreas de ésta promoción, deben ser solicitadas con un plazo superior al indicado en el detalle de cada premio, según la fecha del viaje, y antes del 31 de agosto, las que además no permiten tramos en lista de espera. g) Las reservas aéreas de esta promoción deben ser en categoría Economy, asimismo los cupos estarán sujetos a disponibilidad de la clase y de los vuelos según la fecha solicitada para realizar el viaje. h) Una vez confirmadas las reservas, los pasajes deberán ser emitidos dentro de los días indicados en el detalle de cada premio y respetando las condiciones descritas en punto (i). Se deja especial constancia que si no se cumple con los plazos, la línea aérea eliminará la reserva en forma automática, sin intervención manual ni responsabilidad para Travel Club S.A. i) Confirmación de reservas, estarán sujetas a la disponibilidad de fechas, vuelos y clase definida. j) Cambios de fecha, no permitidos. k) Otros trámites de devolución y endoso a otra línea aérea, no son permitidos. l) Multas por reemisión y diferencias tarifarias a categoría superior, no son permitidos. m) La línea aérea se reserva el derecho a realizar cambios de horario, itinerario, utilizar los servicios de transporte de otra línea aérea y reprogramación de fechas sin previo aviso. Estos cambios son determinados privativamente por cada línea aérea, las que pueden

12 incluir razones climáticas, catástrofes naturales, problemas técnicos de la aeronave, huelga de personal. Sólo aquellos pasajes que han sido emitidos previos al cambio, quedarán protegidos asumir costos de multas, establecidas por la línea aérea en la regulación que rige a la tarifa del pasaje. De la misma forma, cambios de itinerarios, fechas de vuelo, destinos, transbordos y demás operaciones del transporte aéreo que se produzcan posteriormente, no son de responsabilidad de Travel Club S.A. n) Las reservas, fechas de vuelo, aeropuerto en destino, detalle del itinerario, transbordos, operaciones del transporte aéreo y las regulaciones de los boletos aéreos son de exclusiva responsabilidad de cada línea aérea. Todo esto deberá ser consultado en el momento de solicitar la reserva por lo que el pasajero dará por conocido y aceptado una vez efectuada la emisión. o) Los beneficios otorgados por esta promoción no son acumulables a otras promociones de Travel Club S.A. o de la línea aérea participante. La responsabilidad de Travel Club se circunscribirá exclusivamente a la obligación de solicitar a Notaría realizar el sorteo, contactar a los ganadores y coordinar la entrega de premios a los ganadores. p) Será responsabilidad exclusiva del pasajero informarse y tener su documentación de viaje al día, pasaporte y VISA a USA., con la vigencia y exigencias, condiciones y términos que establezcan o requieran las autoridades pertinentes de Chile y del país de destino o escala técnica. Lo mismo se aplicará respecto de los permisos notariales correspondientes (menores de edad) y cualquiera otra documentación pública o privada. El costo y trámite de la obtención la documentación de viaje necesario es de cargo y costo del cliente. q) El ganador y acompañante (pasajeros) deberán presentarse tres horas antes de la salida de vuelos internacionales y dos horas antes de la salida de vuelos nacionales, en cada aeropuerto. La circunstancia en que el beneficiario no se presente para hacer uso del cupo aéreo previamente canjeado, derivará en la pérdida íntegra e irrevocable del premio, sin posibilidad de solicitar un nuevo viaje.