Los robos en los hogares madrileños

Transcripción

1 Los robos en los hogares madrileños

2 Robos en viviendas madrileñas: dónde y cuánto se roba Los datos e informaciones contenidos en este informe son propiedad de UNESPA. El propietario cede su uso libre por parte de las entidades aseguradoras miembros de la Asociación, así como los medios de comunicación. Cualquier otro agente que desee reproducir la totalidad o parte de la información aquí contenida debe para ello de contar con la autorización expresa del propietario. 1

3 Índice INTRODUCCIÓN DEL ESTUDIO 5 LOS ROBOS EN HOGARES MADRILEÑOS 6 ESTACIONALIDAD DE LOS ROBOS 6 DISTRIBUCIÓN TERRITORIAL DE LOS ROBOS 8 LA IMPORTANCIA DE LA FRECUENCIA 9 GRAVEDAD DE LOS ROBOS: CUÁNTO SE LLEVAN 12 LOS ROBOS EN LA CIUDAD DE MADRID 18 INTRODUCCIÓN 18 ESTACIONALIDAD DE LOS ROBOS DE LA CIUDAD DE MADRID 18 DISTRIBUCIÓN DE LOS ROBOS POR DISTRITOS 20 FRECUENCIA DE ROBOS EN LOS DISTRITOS DE MADRID 22 GRAVEDAD DE LOS ROBOS: CUÁNTO SE LLEVAN EN CADA DISTRITO 24 Índice de gráficos Ilustración 1: Estacionalidad por meses de los robos en la Comunidad de Madrid. 7 Ilustración 2: Estacionalidad por día de la semana de los robos en la Comunidad de Madrid. 7 Ilustración 3: Estacionalidad por meses de robos en la ciudad de Madrid: 18 Ilustración 4: Estacionalidad por meses de robos en la ciudad de Madrid: 19 Ilustración 5: Peso de la mediana de coste del robo en hogares sobre el valor catastral medio del inmueble por distritos: 29 Índice de tablas Tabla 1: Días con más robos en la Comunidad Madrid en el Tabla 2: Distribución de los robos en la Comunidad de Madrid. 9 Tabla 3: Probabilidad de robo en poblaciones de referencia madrileñas. 10 Tabla 4: Medianas de coste en la Comunidad de Madrid. 12 Tabla 5: Diferencias de gravedad (medida en relación con el capital asegurado) entre poblaciones de la CAM. 15 Tabla 6: Días del año con más robos en la ciudad de Madrid por código postal: 19 Tabla 7: Distribución de robos en hogares por códigos postales de Madrid: 20 Tabla 8: Probabilidad de robo en viviendas por códigos postales de Madrid: 22 Tabla 9: Gravedad de robo pos códigos postales de la ciudad de Madrid: 25 Tabla 10: Medianas de coste por códigos postales de la ciudad de Madrid: 27 4

4 INTRODUCCIÓN DEL ESTUDIO El presente análisis se ha realizado con los datos incluidos en una submuestra de datos sobre robos en hogares situados en la Comunidad de Madrid, ocurridos en el año Esta submuestra forma parte de una de mayor tamaño, de ámbito nacional, construída para la realización de la Memoria Social del Seguro Español en su edición Esta base de datos incluye datos sobre robos y pólizas del hogar, tomando como unidad geográfica básica el código postal en el que está ubicada la vivienda. Utilizar el código postal ha supuesto la necesidad de tomar una decisión en lo referente a aquéllos códigos que incluyen dentro de sí varios municipios. En estos casos, la opción que se ha adoptado ha sido adscribir el código a aquel municipio que, en el fichero tramero elaborado por el Instituto Nacional de Estadística, tenía incluidos en dicho código postal más tramos de calle. Se ha asumido, pues, que aquel municipio que incluía más tramos de calle dentro de un código postal es también el que más población aporta y, en consecuencia, el que puede tomarse como «representante» de dicho código postal. En zonas poco densas, por lo tanto, la adscripción del código a un determinado municipio debe entenderse como referida a dicho municipio, pero también a otros de su área. La submuestra de hogares con sus robos tiene datos de 266 códigos postales situados en la Comunidad de Madrid. Para poder hacer análisis relevantes, hace falta que la unidad que se analiza tenga un número de registros suficiente como para realizar inferencias precisas. Cuando una unidad geográfica, como puede ser un código postal, tiene un número muy bajo de registros (por ejemplo, acopia menos de 10 viviendas aseguradas), resulta aventurado llegar a conclusiones a partir de ahí. Por lo tanto, al agrupar la información de código postal por poblaciones (ciudades y pueblos), aquéllas que resultan tener un número bajo de registros son descartados para algunos análisis. En este informe, el punto discriminante elegido ha sido que la unidad poblacional tenga cuando menos viviendas aseguradas en la base de datos. Al conjunto de poblaciones que cumplen ese límite se le ha llamado «Poblaciones de referencia». 5

5 LOS ROBOS EN HOGARES MADRILEÑOS La Comunidad de Madrid, al ser un territorio uniprovincial, presenta algunas peculiaridades y problemas a la hora de hacer análisis de datos frente a otras comunidades más extensas y con más registros. No obstante lo dicho, hay algunas conclusiones que se pueden realizar. Respecto de las cifras de este trabajo, conviene exponer que: La base de datos acumulada tiene información de algo más de un millón de viviendas aseguradas en la comunidad autónoma. Estas viviendas han sufrido robos. Los datos oficiales 1, a este respecto, apuntan a la producción en la Comunidad de robos con violencia en domicilios. Éstos, por definición, han de ser más que los que registre la base de datos o la estimación al 100%, puesto que no todas las viviendas están aseguradas. Estacional lidad de los l rrobos Para precisar algo la estacionalidad de los robos en la Comunidad de Madrid, se procede en este estudio a observar la distribución de los mismos por meses y por días de la semana, comparando los porcentajes obtenidos con aquéllos calculados según el peso que cada mes o día de la semana tuvo en los 365 días del Estos últimos porcentajes conforman lo que se puede denominar «senda esperada» (o la forma en que se distribuirían los robos si se produjese el mismo número de ellos cada día del año). Así, cuando la curva real está por encima de la senda esperada, se observa una estacionalidad al alza; y al revés cuando está por debajo. Así elaborados los datos, demuestran que la Comunidad de Madrid tiene un perfil temporal muy ajustado a la senda esperada, pero, al mismo tiempo, sorprendente. Llama la atención que los datos van en contra de la idea generalmente aceptada de que las fechas vacacionales, muy especialmente las veraniegas, son aquéllas donde se producen la mayor parte de los robos. Lejos de ello, en la Comunidad de Madrid los robos ocurridos en las fechas veraniegas tienden a tener un peso por debajo de la senda esperada, y los meses en los que la intensidad es mayor son enero y octubre. Existe, por lo tanto, cierta vinculación con periodos vacacionales, pero no veraniegos, sino invernales. Y, por lo demás, la mayor intensidad tiende a producirse en un mes típicamente laboral, como es octubre. 1 Véase, a este respecto, el Balance de Criminalidad diciembre 2014 del Ministerio del Interior 6

6 Ilustración 1: Estacionalidad por meses de los robos en la Comunidad de Madrid. 10,0% 9,5% 9,0% 8,5% 8,0% 7,5% 7,0% Distribución de los robos Duración del mes Fuente: Elaboración propia a partir de datos de la submuestra. La observación de los siniestros según el día de la semana en que se produjeron también desmonta el mito de que los robos se concentran en los fines de semana. El peso de los siniestros producidos en fin de semana cae de forma muy significativa y, de hecho, el peor día en materia de robos en la Comunidad de Madrid parece ser el lunes, seguido del jueves. Ilustración 2: Estacionalidad por día de la semana de los robos en la Comunidad de Madrid. 17,5% 16,5% 15,5% 14,5% 13,5% 12,5% 11,5% Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Distribución de los robos Jornadas en el año Fuente: Elaboración propia a partir de datos de la submuestra. 7

7 A continuación, se ofrece la lista de los días más nefastos desde el punto de vista de los robos en la región, con indicación de la frecuencia media estimada entre sucesos ocurrida en dicho día. Tabla 1: Días con más robos en la Comunidad Madrid en el Fecha viernes, 07 de febrero de 2014 martes, 28 de octubre de 2014 jueves, 04 de septiembre de 2014 lunes, 27 de octubre de 2014 viernes, 28 de febrero de 2014 martes, 30 de septiembre de 2014 domingo, 16 de marzo de 2014 sábado, 22 de marzo de 2014 lunes, 08 de septiembre de 2014 lunes, 06 de enero de 2014 lunes, 13 de octubre de 2014 miércoles, 22 de enero de 2014 lunes, 01 de septiembre de 2014 viernes, 17 de octubre de 2014 lunes, 21 de abril de 2014 lunes, 17 de marzo de 2014 miércoles, 05 de febrero de 2014 viernes, 31 de octubre de 2014 martes, 16 de septiembre de 2014 lunes, 13 de enero de 2014 viernes, 21 de marzo de 2014 jueves, 23 de enero de 2014 viernes, 21 de febrero de 2014 jueves, 16 de enero de 2014 Fuente: Submuestra de datos. Frecuencia media entre robos 13 minutos y 38 segundos. 14 minutos y 4 segundos. 14 minutos y 18 segundos. 15 minutos y 4 segundos. 15 minutos y 20 segundos. 15 minutos y 36 segundos. 15 minutos y 36 segundos. 16 minutos y 12 segundos. 16 minutos y 31 segundos. 17 minutos y 10 segundos. 17 minutos y 10 segundos. 17 minutos y 10 segundos. 17 minutos y 10 segundos. 17 minutos y 31 segundos. 17 minutos y 31 segundos. 17 minutos y 31 segundos. 17 minutos y 31 segundos. 17 minutos y 31 segundos. 17 minutos y 53 segundos. 18 minutos y 16 segundos. 18 minutos y 16 segundos. 18 minutos y 16 segundos. 18 minutos y 16 segundos. 18 minutos y 16 segundos. Distrri ibución terrrri t itorri iall de los l rrobos La mitad de los robos en casas aseguradas en la Comunidad de Madrid se produce en su capital, Madrid. Esto convierte a esta región en una de las que presentan una cifra de robos más concentrada en un solo municipio, lo cual es lógico teniendo la importancia que tiene dicho municipio para la Comunidad. Las poblaciones que siguen, a mucha distancia, son Getafe, San Sebastián de los Reyes, Alcobendas y Móstoles, aunque con porcentajes muy parecidos. 8

8 Tabla 2: Distribución de los robos en la Comunidad de Madrid. Etiquetas de fila % de robos MADRID 51,98% GETAFE 2,86% SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES 2,77% ALCOBENDAS 2,59% MÓSTOLES 2,48% ALCALÁ DE HENARES 2,46% FUENLABRADA 2,45% LEGANÉS 2,36% ALCORCÓN 2,20% RIVAS-VACIAMADRID 1,51% TORREJÓN DE ARDOZ 1,35% ROZAS DE MADRID (LAS) 0,99% PINTO 0,92% VALDEMORO 0,86% PARLA 0,84% ARROYOMOLINOS 0,82% COLLADO VILLALBA 0,82% MAJADAHONDA 0,80% POZUELO DE ALARCÓN 0,73% TRES CANTOS 0,72% COSLADA 0,59% ARANJUEZ 0,58% COLMENAR VIEJO 0,58% ARGANDA DEL REY 0,58% GALAPAGAR 0,53% BOADILLA DEL MONTE 0,51% RESTO 14,13% Fuente: Submuestra de datos. La imporrt i tancia de la l frrecuenci f ia Los datos referidos al total de robos no pueden sorprender porque el robo es una realidad que correlaciona de forma muy estrecha con el nivel de población y la densidad de viviendas. Los datos de la submuestra, sin embargo, permiten superar esta limitación porque hacen posible estudiar la relación entre el número de robos que se producen y el número de hogares expuestos. Es decir, el número total de viviendas aseguradas en el territorio (código postal, población, provincia ) en el que ocurren los robos. Esta magnitud, por lo tanto, apunta a la probabilidad comprobada de que en determinadas demarcaciones se produzcan o no robos. Y es una magnitud que depara algunas sorpresas porque las grandes concentraciones urbanas, que están entre las primeras en número global de robos, dejan de figurar a la cabeza de la clasificación cuando los hechos se contabilizan en términos de probabilidad. Este puesto suele corresponder a poblaciones de mediano tamaño. En el caso de la Comunidad de Madrid, la localidad donde, con cifras 2014, la probabilidad de robo es más intensa, es Rivas- 9

9 Vaciamadrid. Ahí, dicha probabilidad es casi un 130% superior a la del conjunto de la región. Le siguen El Boalo, San Sebastián de los Reyes y Alcobendas; poblaciones, las tres, que apuntan a cierto patrón geográfico concentrado en torno a la A-1. Tabla 3: Probabilidad de robo en poblaciones de referencia madrileñas 2. Mayor (+) o menor (-) probabilidad Población respecto del conjunto de la CAM RIVAS-VACIAMADRID 128,4% BOALO (EL) 114,3% SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES 111,9% ALCOBENDAS 106,3% MORALZARZAL 91,6% VILLANUEVA DE LA CAÑADA 75,7% COLMENAR DE OREJA 71,4% ÁLAMO (EL) 66,0% SOTO DEL REAL 65,2% MOLAR (EL) 63,4% VILLALBILLA 46,3% HOYO DE MANZANARES 44,5% PINTO 39,5% MIRAFLORES DE LA SIERRA 36,7% ROZAS DE MADRID (LAS) 36,6% NUEVO BAZTÁN 34,2% SAN MARTÍN DE LA VEGA 32,6% BECERRIL DE LA SIERRA 30,1% TORREJÓN DE LA CALZADA 24,7% TRES CANTOS 21,1% ESCORIAL (EL) 18,2% NAVALCARNERO 16,1% GALAPAGAR 11,0% ALPEDRETE 9,2% MANZANARES EL REAL 8,1% GRIÑÓN 6,8% GETAFE 6,8% GUADARRAMA 6,1% MORATA DE TAJUÑA 4,6% COSLADA 2,6% MADRID 2,1% ARGANDA DEL REY 0,9% CIEMPOZUELOS 0,7% PARLA 0,5% ARROYOMOLINOS 0,0% FUENLABRADA -1,3% VILLAVICIOSA DE ODÓN -5,1% 2 Aquéllas en las que se acumulan más de viviendas aseguradas en la base de datos. 10

10 Mayor (+) o menor (-) probabilidad Población respecto del conjunto de la CAM ALGETE -6,0% SAN FERNANDO DE HENARES -6,8% COLMENAR VIEJO -9,1% PARACUELLOS DE JARAMA -10,2% MEJORADA DEL CAMPO -12,8% BOADILLA DEL MONTE -13,2% VILLANUEVA DEL PARDILLO -14,0% TORREJÓN DE ARDOZ -14,0% SAN LORENZO DE EL ESCORIAL -14,6% VILLAREJO DE SALVANÉS -15,2% BRUNETE -15,6% ALCALÁ DE HENARES -16,6% ARANJUEZ -17,7% VILLA DEL PRADO -17,9% LEGANÉS -18,7% MAJADAHONDA -20,1% MÓSTOLES -21,6% VALDEMORO -24,8% TORRES DE LA ALAMEDA -26,7% MECO -28,3% CERCEDILLA -30,5% COLLADO MEDIANO -32,0% ALCORCÓN -34,2% POZUELO DE ALARCÓN -34,2% TORRELODONES -34,5% CAMARMA DE ESTERUELAS -34,8% LOECHES -39,4% VALDEMORILLO -39,6% FRESNO DE TOROTE -39,8% VELILLA DE SAN ANTONIO -40,4% DAGANZO DE ARRIBA -41,8% COLLADO VILLALBA -51,1% VENTURADA -54,0% COLMENAREJO -55,4% GUADALIX DE LA SIERRA -56,4% SEVILLA LA NUEVA -57,8% HUMANES DE MADRID -59,2% SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX -66,0% SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS -73,7% GARGANTILLA DEL LOZOYA Y PINILLA DE BUITRAGO -92,4% Fuente: Elaboración propia a partir de la submuestra de datos. 11

11 Grravedad de los l rrobos: : cuánto se lll levan Hay dos formas de medir la gravedad de los robos en casas aseguradas, y las dos se abordan en este informe. La primera de ellas se basa en la simple observación de los costes asumidos por las entidades aseguradoras, esto es, la magnitud del robo. La segunda metodología pone en conexión este coste con el capital asegurado, es decir, con la totalidad de cosas que había en la casa y que, por lo tanto, conforman el universo de lo que podría haberse robado. La primera metodología nos habla de dónde se roba más, y la segunda de dónde se roba más en relación con lo que podría haberse robado. Esta segunda metodología tiene la ventaja de que permite mejores comparaciones con zonas o poblaciones de distintos niveles socioeconómicos. En lo tocante a la primera de estas metodologías, en este trabajo se ha tomado como medida de dicha gravedad la mediana de todas las lecturas de coste. La mediana es aquella lectura que deja tantos siniestros por debajo (robos menos caros) como por encima (robos más caros) y, por lo tanto, puede identificarse como un suceso altamente probable en el caso de robo en esa zona. Los datos, en este sentido, apuntan a que la mediana de robo en los hogares madrileños es de 399 euros. Al fijar la vista en las localidades, Fuentidueña del Tajo aparece como la que presenta una mediana mayor (superior a los euros), seguida de Estremera y Santos de la Humosa, por encima de los euros. La ciudad de Madrid, con 365 euros, se sitúa por debajo de la mediana de la comunidad autónoma Por último, Navacerrada, San Fernando de Henares y Griñón son las poblaciones en las que el coste mediano de lo robado es inferior. Tabla 4: Medianas de coste en la Comunidad de Madrid. Población Mediana FUENTIDUEŃA DE TAJO ESTREMERA SANTOS DE LA HUMOSA (LOS) TORREJÓN DE VELASCO NUEVO BAZTÁN VELILLA DE SAN ANTONIO AJALVIR CERCEDILLA SERRANILLOS DEL VALLE MORALEJA DE ENMEDIO CABRERA (LA) CUBAS DE LA SAGRA CHINCHÓN SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS BUSTARVIEJO ÁLAMO (EL) BECERRIL DE LA SIERRA CENICIENTOS VILLALBILLA TORRES DE LA ALAMEDA

12 Población Mediana PEDREZUELA PERALES DE TAJUŃA ALGETE TORRELAGUNA SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA COLMENAR DE OREJA DAGANZO DE ARRIBA BUITRAGO DEL LOZOYA FRESNO DE TOROTE HOYO DE MANZANARES VILLAR DEL OLMO FUENTE EL SAZ DE JARAMA MECO ALDEA DEL FRESNO VENTURADA VALDEMAQUEDA VALDEMORILLO QUIJORNA MORATA DE TAJUŃA CADALSO DE LOS VIDRIOS 996 LOZOYUELA-NAVAS-SIETEIGLESIAS 957 VILLAREJO DE SALVANÉS 952 COLMENAREJO 889 MOLINOS (LOS) 886 ROBLEDO DE CHAVELA 885 COBEŃA 828 NAVALAGAMELLA 819 TIELMES 798 PELAYOS DE LA PRESA 793 ALPEDRETE 790 TALAMANCA DE JARAMA 784 GUADALIX DE LA SIERRA 782 CHAPINERÍA 781 PARACUELLOS DE JARAMA 751 GALAPAGAR 748 VILLAVICIOSA DE ODÓN 726 NAVALCARNERO 710 MOLAR (EL) 705 GUADARRAMA 704 VALDETORRES DE JARAMA 689 CASARRUBUELOS 631 MORALZARZAL 629 ESCORIAL (EL) 622 NAVAS DEL REY

13 Población Mediana TORRELODONES 605 CIEMPOZUELOS 579 COLLADO VILLALBA 573 ROZAS DE MADRID (LAS) 564 SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX 551 SAN MARTÍN DE LA VEGA 547 BOADILLA DEL MONTE 545 CAMPO REAL 539 CAMARMA DE ESTERUELAS 534 MIRAFLORES DE LA SIERRA 530 MEJORADA DEL CAMPO 503 BRUNETE 500 SEVILLA LA NUEVA 491 ORUSCO DE TAJUŃA 483 MAJADAHONDA 483 VILLANUEVA DE LA CAŃADA 481 BOALO (EL) 471 SAN LORENZO DE EL ESCORIAL 445 SOTO DEL REAL 437 VILLANUEVA DEL PARDILLO 409 MÓSTOLES 408 TITULCIA 404 TOTAL COMUNIDAD DE MADRID 399 VALDEOLMOS-ALALPARDO 398 SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES 397 TORREJÓN DE LA CALZADA 392 RIVAS-VACIAMADRID 391 ALCORCÓN 389 COLMENAR VIEJO 376 ARGANDA DEL REY 376 MANZANARES EL REAL 369 COSLADA 369 MADRID 365 ALCOBENDAS 362 ARANJUEZ 362 ALCALÁ DE HENARES 355 TRES CANTOS 353 GETAFE 343 PINTO 340 POZUELO DE ALARCÓN 334 ARROYOMOLINOS 329 LOECHES 328 VILLA DEL PRADO 320 COLLADO MEDIANO

14 Población Mediana HUMANES DE MADRID 306 LEGANÉS 300 FUENLABRADA 287 PARLA 276 TORREJÓN DE ARDOZ 270 VALDEMORO 265 GRIŃÓN 252 SAN FERNANDO DE HENARES 249 NAVACERRADA 170 Fuente: Elaboración propia a partir de la submuestra de datos. Por otra parte, la ratio de gravedad basada en la comparación con el capital asegurado ha sido calculada para poblaciones en las que se contaba con una riqueza de datos suficientes como para que la inferencia fuese suficientemente precisa (en concreto, poblaciones con más de 10 robos totalmente identificados e informados). Con esta salvedad, se observa que las poblaciones con mayores gravedades tienden a estar en la zona sur-sureste de la Comunidad. Tabla 5: Diferencias de gravedad (medida en relación con el capital asegurado) entre poblaciones de la CAM. Población Mayor (+) o menor (-) gravedad respecto del conjunto de la CAM TORREJÓN DE VELASCO 1.495,77% CHINCHÓN 752,20% TORRES DE LA ALAMEDA 198,26% VELILLA DE SAN ANTONIO 192,59% NUEVO BAZTÁN 133,25% MECO 125,38% ÁLAMO (EL) 118,14% CIEMPOZUELOS 116,91% NAVALCARNERO 100,33% VENTURADA 97,53% ALGETE 87,66% ROBLEDO DE CHAVELA 85,97% CERCEDILLA 81,08% VILLA DEL PRADO 80,11% MOLAR (EL) 79,76% VILLALBILLA 76,00% ALDEA DEL FRESNO 69,06% MEJORADA DEL CAMPO 68,36% BOADILLA DEL MONTE 67,15% MORATA DE TAJUÑA 56,52% COLMENAR DE OREJA 50,56% PARLA 48,89% VILLAVICIOSA DE ODÓN 45,06% SEVILLA LA NUEVA 43,00% 15

15 Población Mayor (+) o menor (-) gravedad respecto del conjunto de la CAM ARGANDA DEL REY 42,08% CUBAS DE LA SAGRA 40,39% COSLADA 36,52% ROZAS DE MADRID (LAS) 35,31% COLLADO VILLALBA 34,33% VILLAREJO DE SALVANÉS 32,09% MAJADAHONDA 28,34% BECERRIL DE LA SIERRA 27,00% FUENTE EL SAZ DE JARAMA 26,61% CAMARMA DE ESTERUELAS 25,35% MÓSTOLES 24,40% TORREJÓN DE LA CALZADA 16,53% VALDEMAQUEDA 12,41% HUMANES DE MADRID 8,97% BOALO (EL) 8,34% MADRID 6,73% ARROYOMOLINOS 5,24% SAN MARTÍN DE LA VEGA 4,32% COBEÑA 2,57% HOYO DE MANZANARES 0,96% TORREJÓN DE ARDOZ 0,75% ALCORCÓN -2,75% VALDEMORILLO -5,33% MIRAFLORES DE LA SIERRA -6,39% GALAPAGAR -6,62% TRES CANTOS -12,79% ALCALÁ DE HENARES -13,92% BUSTARVIEJO -18,35% SAN FERNANDO DE HENARES -20,31% GETAFE -21,36% FUENLABRADA -22,24% ARANJUEZ -25,11% VILLANUEVA DE LA CAÑADA -25,40% MORALZARZAL -25,93% TORRELODONES -26,01% GRIÑÓN -26,30% PARACUELLOS DE JARAMA -26,75% SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA -26,81% SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX -28,35% RIVAS-VACIAMADRID -28,69% LEGANÉS -29,44% COLMENAREJO -29,94% CAMPO REAL -33,83% 16

16 Población Mayor (+) o menor (-) gravedad respecto del conjunto de la CAM SOTO DEL REAL -36,52% BRUNETE -37,52% GUADARRAMA -37,97% PINTO -39,65% COLMENAR VIEJO -43,59% ESCORIAL (EL) -45,51% POZUELO DE ALARCÓN -47,26% VALDEMORO -48,15% COLLADO MEDIANO -48,19% SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES -48,90% ALPEDRETE -49,90% MANZANARES EL REAL -52,36% SAN LORENZO DE EL ESCORIAL -53,96% ALCOBENDAS -58,05% VILLANUEVA DEL PARDILLO -68,11% Fuente: Elaboración propia. 17

17 LOS ROBOS EN LA CIUDAD DE MADRID IntI trroducci ión De la misma forma que los datos permiten efectuar un análisis de los robos en las distintas localidades de la Comunidad de Madrid, la información recabada por UNESPA hace posible realizar un análisis de los siniestros que ocurren en las distintas zonas de la ciudad de Madrid. Los datos se encuentran ordenados por códigos postales y, si bien es cierto que las demarcaciones postales no coinciden exactamente con los distritos municipales, es posible realizar una aproximación y determinar qué ocurre en cada barrio de Madrid. La muestra de la ciudad de Madrid acumula información de viviendas aseguradas que sufrieron robos. En las siguientes líneas se efectúa un análisis pormenorizado de la situación de los robos en viviendas en la capital de España. Estacional lidad de los l rrobos de la l ciudad de Madrri id La cultura popular lleva a pensar que los meses de verano (julio y, en especial, agosto) concentran la mayor parte de los robos en viviendas. Los datos reunidos por UNESPA, por el contrario, indican que esta es una verdad a medias. En la ciudad de Madrid los meses más problemáticos son octubre, enero y agosto, a los que se suman también mayo y septiembre. En estos cinco meses se producen más robos de los que, por los días que ocupan en el año, era previsible que ocurrieran. Sin embargo, otros meses típicamente vacacionales como son marzo (Semana Santa), julio (verano) y diciembre (Navidades), presentan tasas de robos menores de las que sería previsible que ocurrieran. Ilustración 3: Estacionalidad por meses de robos en la ciudad de Madrid: 10,00% 9,50% 9,00% 8,50% 8,00% 7,50% 7,00% 6,50% 6,00% Distribución de los robos Duración del mes Fuente: Elaboración propia 18

18 Si se observa la distribución de los robos que ocurren en la capital por días de la semana y se ve al mismo tiempo la senda esperada establecida en base a las jornadas que hay en el conjunto del año (al haber 52 semanas, hubo 52 lunes, 52 martes, etc.), se ve que el martes es el día en que se perpetran más robos. Los sábados y los jueves también son problemáticos, pero no así los domingos. Ilustración 4: Estacionalidad por meses de robos en la ciudad de Madrid: 18% 17% 16% 15% 14% 13% 12% Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Distribución de los robos Jornadas en el año Fuente: Elaboración propia El día concreto del año en que hubo más robos fue el martes, 28 de octubre de Además, la zona que se vio más perjudicada por los asaltos aquella jornada fue la de Valdelasfuentes, en el distrito de Hortaleza (CP 28055). Tabla 6: Días del año con más robos en la ciudad de Madrid por código postal: Código postal Distrito Zona Fecha del siniestro Hortaleza Valdefuentes martes, 28 de octubre de Latina y Carabanchel Cuatro Vientos y La Peseta viernes, 07 de febrero de Hortaleza Valdefuentes lunes, 27 de octubre de Hortaleza Las Tablas sábado, 31 de mayo de Hortaleza Las Tablas viernes, 08 de agosto de Latina y Carabanchel Cuatro Vientos y La Peseta martes, 11 de febrero de Latina y Carabanchel Cuatro Vientos y La Peseta miércoles, 05 de febrero de

19 Código postal Distrito Zona Fecha del siniestro San Blas Villa de Las Rosas, Rejas y Canillejas Enchanche de jueves, 01 de mayo de 2014 martes, 16 de septiembre de Hortaleza Las Tablas lunes, 19 de mayo de 2014 Fuente: Elaboración propia. Distrri ibución de los l rrobos porr distrri itos Los datos recabados por UNESPA permiten conocer la distribución de los robos en base a los códigos postales. Este reparto se puede hacer en un primer término en términos absolutos. Es decir, prestando atención a cuántos robos ocurren en cada barrio. Bajo este prisma, un distrito particularmente grande de la capital como es Hortaleza se sitúa claramente en cabeza. Los códigos postales correspondientes a los barrios de Las Tablas (28050); Pinar del Rey y Apostol Santiago (28033); así como Canillas, Piovera y Palomas (28043) ocupan tres de las cuatro primeras posiciones de la clasificación. Entre medias se cuelan Orcasitas, Orcasur y San Fermín (28041), ubicados en el distrito de Usera. Las zonas más tranquilas de la capital son, entre tanto, Fuencarral-El Pardo (28048) y Sol (28013). En estos barrios apenas se producen robos. Tabla 7: Distribución de robos en hogares por códigos postales de Madrid: Código postal Distrito Zona % de robos Hortaleza Las Tablas 4,07% Hortaleza Pinar del Rey y Apóstol Santiago 3,53% Usera Orcasitas, Orcasur y San Fermín 3,23% Hortaleza Canillas, Piovera y Palomas 3,14% Latina y Carabanchel Cuatro Vientos y La Peseta 3,12% Carabanchel San Isidro y Opañel 3,05% Latina Los Cármenes y Aluche 3,00% Moratalaz Pavones, Horcajo, Marroquina, Media Legua, Fontarrón y Vinateros 2,91% Ciudad Lineal Ventas y Pueblo Nuevo 2,61% Centro y Arganzuela Embajadores, Imperial, Acacias 2,58% Villaverde San Andrés, San Cristóbal y Butarque 2,49% Retiro Estrella, Pacífico y Adelfas 2,38% Usera Moscardó, El El Zofío y Pradolongo 2,37% Tetuán Almenara y Valdeacederas 2,37% Latina Puerta del Ángel y Lucero 2,24% Puente de Numancia y Portazgo 2,21% Salamanca Guindalera y Fuente del Berro 2,20% 20

20 Código postal Distrito Zona % de robos Barajas Alameda de Osuna, Aeropuerto, Casco histórico de Barajas, Timón y Corralejos 2,12% Carabanchel Vista Alegre, Puerta Bonita y Abrantes 2,09% Tetuán Berruguete y Bellas Vistas 2,09% Latina y Carabanchel Las Águilas y Buenavista 2,09% Fuencarral Valverde y Mirasierra 2,06% Latina Campamento 2,04% Vicálvaro Casco Histórico de Vicálvaro 2,04% Ciudad Lineal Quintana y Concepción 1,98% Arganzuela Puente de Villa de Chopera, Legazpi, Delicias, Palos de Moguer y Atocha 1,96% Palomeras Bajas y Palomeras Sureste 1,95% Santa Eugenia y Casco Histórico de 1,92% San Blas Las Rosas, Rejas y Canillejas 1,90% Tetuán Cuatro Caminos y Castillejos 1,70% Chamartín El Viso, Prosperidad y Ciudad Jardín 1,65% Chamberí Gaztambide y Arapiles 1,64% Fuencarral Valdelatas y Arroyo del Fresno 1,59% Fuencarral Peñagrande y Fuentelareina 1,58% Retiro y Salamanca Jerónimos, Niño Jesús, Ibiza y Goya 1,53% Chamberí Ríos Rosas y Vallehermoso 1,50% Salamanca Recoletos 1,48% Puente de Entrevías y San Diego 1,36% Chamartín Hispanoamérica y Nueva España 1,35% Villa de Enchanche de 1,35% Salamanca Lista y Castellana 1,19% Centro Sol, Las Cortes y Embajadores 1,19% San Blas Simancas, Hellín y Amposta 1,16% Hortaleza Valdefuentes 1,11% Moncloa Argüelles 1,08% Centro Justicia y Universidad 1,05% Chamberí Almagro y Trafalgar 1,05% Chamartín Castilla, Nueva España, Hispanoamérica y El Viso 1,04% Moncloa Aravaca y Valdemarín 0,84% 21

21 28046 Pº Castellana Paseo de la Castellana 0,62% Centro y Retiro Las Cortes y Los Jerónimos 0,60% Moncloa Ciudad Universitaria 0,29% Centro Palacio y Sol 0,23% Fuencarral El Pardo 0,08% Fuente: Elaboración propia Frrecuenci ia de rrobos en los l distrri itos de Madrri id Los datos reunidos por la Asociación Empresarial del Seguro permiten, no obstante, hacer una lectura distinta. Una lectura que, en lugar de fijarse en las cifras absolutas de robos, ponga en relación la cantidad de asaltos con el número de pólizas existentes en tal o cual barrio. Es decir, con las casas expuestas al robo en cada zona. De esta forma, se puede conocer cuáles son aquellos códigos postales donde la probabilidad de que a alguien le roben en casa es mayor o menor, independientemente del tamaño del barrio. El código postal con una mayor probabilidad de robo en comparación con la situación del Madrid es el 28054, que corresponde a los distritos de La Latina y Carabanchel. En concreto, a la zona de Cuatro Vientos y La Peseta. Ahí, la probabilidad de robo es un 312% mayor a la del conjunto de la capital. En segundo puesto aparece el 28055, referido a la zona de Valdefuentes en el distrito de Hortaleza. En esta parte de la ciudad, la probabilidad de robo en viviendas es un 245% superior. Un análisis de los datos muestra que el distrito de Hortaleza no sólo destaca por albergar una elevada cantidad de robos en términos absolutos, sino que presencia también una cantidad importante de incidentes en relación con el número de viviendas que acoge. Entre los 10 códigos postales más problemáticos aparecen cuatro correspondientes a esta parte de la ciudad (28055, 28050, y 28043). Los barrios más céntricos de la ciudad son, en cambio, los más seguros. En concreto los códigos postales (Sol, Las Cortes y Embajadores); (Justicia y Universidad) y (Palacio y Sol) presentan los índices de probabilidad de robo más bajos de todo Madrid. A estos se suma el (zona de Almagro y Trafalagar, en Chamberí). Tabla 8: Probabilidad de robo en viviendas por códigos postales de Madrid: Código postal Distrito Latina y Carabanchel Zona Mayor (+) o menor (-) probabilidad respecto la ciudad de Madrid Cuatro Vientos y La Peseta 311,54% Hortaleza Valdefuentes 245,05% Fuencarral Valdelatas y Arroyo del Fresno 196,59% Hortaleza Las Tablas 87,91% Usera Moscardó, El El Zofío y Pradolongo 43,70% Barajas Alameda de Osuna, Aeropuerto, Casco histórico de Barajas, Timón y Corralejos 37,91% Latina Los Cármenes y Aluche 36,13% 22

22 Código postal Distrito Zona Mayor (+) o menor (-) probabilidad respecto la ciudad de Madrid Pº Castellana Paseo de la Castellana 36,04% Hortaleza Pinar del Rey y Apóstol Santiago 35,67% Villa de Enchanche de 33,32% Hortaleza Canillas, Piovera y Palomas 23,95% Latina Campamento 23,22% Usera Orcasitas, Orcasur y San Fermín 18,34% Villaverde San Andrés, San Cristóbal y Butarque 8,42% Carabanchel San Isidro y Opañel 7,62% Puente de Moratalaz Entrevías y San Diego 5,67% Pavones, Horcajo, Marroquina, Media Legua, Fontarrón y Vinateros 3,79% Salamanca Guindalera y Fuente del Berro 3,43% Puente de Villa de Palomeras Bajas y Palomeras Sureste 1,34% Santa Eugenia y Casco Histórico de 0,47% Chamartín Hispanoamérica y Nueva España 0,06% Ciudad de Madrid Ciudad de Madrid 0,00% Latina Puerta del Ángel y Lucero -1,01% Vicálvaro Casco Histórico de Vicálvaro -1,17% Latina y Carabanchel Las Águilas y Buenavista -1,34% Fuencarral Valverde y Mirasierra -1,89% Chamartín Castilla, Nueva España, Hispanoamérica y El Viso -2,34% Retiro Estrella, Pacífico y Adelfas -4,17% Centro y Retiro Las Cortes y Los Jerónimos -8,82% Retiro y Salamanca Centro y Arganzuela Jerónimos, Niño Jesús, Ibiza y Goya -8,86% Embajadores, Imperial, Acacias -9,25% Moncloa Ciudad Universitaria -11,97% Puente de Numancia y Portazgo -12,71% Tetuán Almenara y Valdeacederas -13,81% San Blas Rosas, Rejas y Canillejas -16,15% Tetuán Berruguete y Bellas Vistas -16,33% Tetuán Cuatro Caminos y Castillejos -16,54% Ciudad Lineal Ventas y Pueblo Nuevo -17,55% Salamanca Recoletos -19,54% Ciudad Lineal Quintana y Concepción -20,29% Carabanchel Vista Alegre, Puerta Bonita y Abrantes -20,40% 23

23 Código postal Distrito Zona Mayor (+) o menor (-) probabilidad respecto la ciudad de Madrid Chamberí Ríos Rosas y Vallehermoso -23,71% Salamanca Lista y Castellana -24,95% Moncloa Argüelles -25,28% Chamartín El Viso, Prosperidad y Ciudad Jardín -25,47% Chamberí Gaztambide y Arapiles -26,40% Fuencarral Peñagrande y Fuentelareina -27,41% Moncloa Aravaca y Valdemarín -27,77% Arganzuela Chopera, Legazpi, Delicias, Palos de Moguer y Atocha -32,03% Fuencarral El Pardo -32,77% San Blas Simancas, Hellín y Amposta -36,26% Chamberí Almagro y Trafalgar -36,69% Centro Sol, Las Cortes y Embajadores -37,03% Centro Justicia y Universidad -39,75% Centro Palacio y Sol -61,18% Fuente: Elaboración propia. Grravedad de los l rrobos: : Cuánto se lll levan en cada distrri ito La base de datos facilitada por las entidades, no sólo permite saber cuántos robos se producen y cuándo se producen sino cuánto se llevan los ladrones cada vez que roban en una vivienda. El presente estudio efectúa un análisis en base a la relación entre lo que roban y el contenido asegurado en el hogar. Dicha relación se ha definido como gravedad del siniestro y, al igual que en el análisis de la probabilidad de los siniestros, se puede conocer cuáles son los distritos de la ciudad de Madrid donde los robos son más serios. Los códigos postales donde suceden los robos en casas de mayor gravedad son el (Los Cármenes y Aluche), en el distrito de Latina; el (Ventas y Pueblo Nuevo) y el (Quintana y Concepción), ambos en el distrito de Ciudad Lineal; así como el (Santa Eugenia y Casto Histórico de ), ubicado en el distrito de Villa de. En todos estos códigos postales, los robos son dos y hasta tres veces más graves que en el conjunto de la ciudad de Madrid. Entre tanto, los códigos donde la gravedad del robo en las viviendas es menor son (San Andrés, San Cristóbal y Butarque), en Villaverde; (Las Tablas) y (Valdefuentes), ambos en Hortaleza; y (Valdelatas y Arroyo del Fresno), en el distrito de Fuencarral. En todas estas zonas, la gravedad del siniestro es, al menos, 80% inferior a la del conjunto de códigos postales de Madrid. Es decir, cuando los cacos roban en las viviendas de estas zonas, se llevan pocas cosas relación con lo que hay asegurado. 24

24 Tabla 9: Gravedad de robo pos códigos postales de la ciudad de Madrid: Código Mayor (+) o menor (-) gravedad Distrito Zona postal respecto la ciudad de Madrid Latina Los Cármenes y Aluche 224,27% Ciudad Lineal Ventas y Pueblo Nuevo 220,28% Ciudad Lineal Quintana y Concepción 131,23% Villa de Santa Eugenia y ,52% Casco Histórico de Carabanchel San Isidro y Opañel 88,41% Tetuán Berruguete y Bellas Vistas 65,86% Moratalaz Pavones, Horcajo, Marroquina, Media Legua, Fontarrón y Vinateros 60,29% Salamanca Guindalera y Fuente del Berro 45,26% Puente de Entrevías y San Diego 39,17% Latina Campamento 34,32% Usera Orcasitas, Orcasur y San Fermín 24,60% Hortaleza Canillas, Piovera y Palomas 14,73% Pº Castellana Paseo de la Castellana 4,46% Puente de Palomeras Bajas y Palomeras Sureste 3,90% Tetuán Almenara y Valdeacederas 3,48% Chamartín Hispanoamérica y Nueva España 0,13% Hortaleza Pinar del Rey y Apóstol Santiago -0,14% Fuencarral Valverde y Mirasierra -15,91% Moncloa Ciudad Universitaria -18,15% Latina y Carabanchel Las Águilas y Buenavista -18,31% Moncloa Argüelles -21,30% Fuencarral El Pardo -22,29% Retiro y Salamanca Jerónimos, Niño Jesús, Ibiza y Goya -26,17% Retiro Estrella, Pacífico y Adelfas -26,97% Barajas Alameda de Osuna, Aeropuerto, Casco histórico de Barajas, Timón y Corralejos -27,45% Chamberí Gaztambide y Arapiles -30,82% Chamartín El Viso, Prosperidad y Ciudad Jardín -31,77% Latina Puerta del Ángel y Lucero -32,71% Usera Moscardó, El Zofío y Pradolongo -33,01% Centro y Arganzuela Embajadores, Imperial, Acacias -36,81% San Blas Las Rosas, Rejas y Canillejas -40,90% Chamartín Castilla, Nueva España, Hispanoamérica y El Viso -41,26% Fuencarral Peñagrande y Fuentelareina -43,03% Tetuán Cuatro Caminos y Castillejos -43,92% Chamberí Almagro y Trafalgar -44,46% Salamanca Recoletos -44,97% Chamberí Ríos Rosas y Vallehermoso -47,33% 25

25 Código Mayor (+) o menor (-) gravedad Distrito Zona postal respecto la ciudad de Madrid Carabanchel Vista Alegre, Puerta Bonita y Abrantes -48,18% Puente de Numancia y Portazgo -59,82% Arganzuela Chopera, Legazpi, Delicias, Palos de Moguer y Atocha -61,73% Centro Sol, Las Cortes y Embajadores -66,66% Moncloa Aravaca y Valdemarín -66,70% San Blas Simancas, Hellín y Amposta -67,99% Villa de Enchanche de -68,23% Vicálvaro Casco Histórico de Vicálvaro -70,25% Centro y Retiro Las Cortes y Los Jerónimos -70,27% Salamanca Lista y Castellana -71,83% Centro Justicia y Universidad -74,53% Centro Palacio y Sol -77,16% Latina y Carabanchel Cuatro Vientos y La Peseta -77,85% Villaverde San Andrés, San Cristóbal y Butarque -81,46% Hortaleza Las Tablas -82,20% Hortaleza Valdefuentes -83,19% Fuencarral Valdelatas y Arroyo del Fresno -91,15% Fuente: Elaboración propia. Asimismo, es posible hacer un análisis del coste del robo sin tomar en consideración referencia alguna del contenido asegurado. Es decir, fijando la atención sólo en el calibre de la indemnización desembolsada por la aseguradora. El presente estudio incluye una aproximación efectuada bajo esta premisa y toma la mediana de coste como referencia para fijar el coste de los siniestros. La mediana de coste es aquella medida que deja tantos siniestros por debajo (robos más baratos) como por encima (robos más caros). Si se observan los distritos de la ciudad de Madrid, el código postal (Moncloa, Ciudad Universitaria) es el que tiene una mediana de coste mayor. El coste mediano de un robo en este distrito es de euros. Es decir, es casi tres veces mayor que el robo típico que ocurre en Madrid, cuyo coste asciende a 365 euros. Le siguen en el ránking por cuantía la zona de El Pardo, en el distrito de Fuencarral (28048), con un coste mediano de robo de 620 euros; y la zona de Hispanoamérica y Nueva España, del distrito de Chamartín (28016), con 603 euros. En la situación opuesta se sitúan las viviendas ubicadas en Valdefuentes (distrito Hortaleza, código postal 28055), el Ensanche de (28051) y la zona de Valdelatas y Arroyo del Fresno (distrito Fuencarral, código postal 28049). En todas estas zonas, el coste mediano de los robos ronda los euros. Menos de la mitad de un robo típico madrileño. 26

26 Tabla 10: Medianas de coste por códigos postales de la ciudad de Madrid: Código Mediana de Distrito Zona postal coste ( ) Moncloa Ciudad Universitaria Fuencarral El Pardo Chamartín Hispanoamérica y Nueva España Latina y Carabanchel Cuatro Vientos y La Peseta Latina Los Cármenes y Aluche Moncloa Aravaca y Valdemarín Ciudad Lineal Quintana y Concepción Moncloa Argüelles Chamartín Castilla, Nueva España, Hispanoamérica y El Viso Pº Castellana Paseo de la Castellana Latina y Carabanchel Las Águilas y Buenavista Salamanca Recoletos Chamberí Almagro y Trafalgar Puente de Entrevías y San Diego Latina Campamento Tetuán Almenara y Valdeacederas Retiro y Salamanca Jerónimos, Niño Jesús, Ibiza y Goya Tetuán Berruguete y Bellas Vistas Carabanchel San Isidro y Opañel Chamberí Ríos Rosas y Vallehermoso Moratalaz Pavones, Horcajo, Marroquina, Media Legua, Fontarrón y Vinateros Centro y Arganzuela Embajadores, Imperial, Acacias Hortaleza Canillas, Piovera y Palomas Usera Orcasitas, Orcasur y San Fermín Usera Moscardó, El Zofío y Pradolongo Fuencarral Peñagrande y Fuentelareina Arganzuela Chopera, Legazpi, Delicias, Palos de Moguer y Atocha Latina Puerta del Ángel y Lucero Centro y Retiro Las Cortes y Los Jerónimos Villa de Santa Eugenia y Casco Histórico de Ciudad de Madrid Ciudad de Madrid Puente de Numancia y Portazgo Chamartín El Viso, Prosperidad y Ciudad Jardín Centro Justicia y Universidad Salamanca Guindalera y Fuente del Berro Hortaleza Pinar del Rey y Apóstol Santiago Fuencarral Valverde y Mirasierra San Blas Simancas, Hellín y Amposta

27 Código Mediana de Distrito Zona postal coste ( ) Ciudad Lineal Ventas y Pueblo Nuevo Villaverde San Andrés, San Cristóbal y Butarque Carabanchel Vista Alegre, Puerta Bonita y Abrantes Barajas Alameda de Osuna, Aeropuerto, Caso histórico de Barajas, Timón y Corralejos Puente de Palomeras Bajas y Palomeras Sureste Retiro Estrella, Pacífico y Adelfas Tetuán Cuatro Caminos y Castillejos Chamberí Gaztambide y Arapiles Salamanca Lista y Castellana Centro Palacio y Sol Centro Sol, Cortes y Embajadores Hortaleza Las Tablas Vicálvaro Casco Histórico de Vicálvaro San Blas Las Rosas, Rejas y Canillejas Hortaleza Valdefuentes Villa de Enchanche de Fuencarral Valdelatas y Arroyo del Fresno 148 Fuente: Elaboración propia Por último, si se pone en relación el valor catastral medio de las viviendas y la mediana de coste de robo en las casas de cada distrito, se observa un patrón geográfico. Las zonas donde el peso de la mediana de coste de robo es mayor en relación al valor catastral de la vivienda medio son las zonas del extrarradio y el sur de la capital. En el sentido opuesto, las zonas donde el peso de la mediana de coste es menor en relación al valor catastral de la vivienda medio son las del centro y del norte de capital, donde se ubican los barrios más antiguos y de mayor renta. 28

28 Ilustración 5: Peso de la mediana de coste del robo en hogares sobre el valor catastral medio del inmueble por distritos 3 : 0,70% 0,60% 0,50% 0,40% 0,30% 0,20% 0,10% 0,00% Fuente: Área de Gobierno de Economía, Hacienda y Administración Pública. Agencia Tributaria y elaboración propia. 3 Los distritos con barras de color verde se refieren a zonas donde el peso de la mediana de coste es mayor sobre el valor catastral (>0,50%), los distritos con barras de color amarillo son aquellas zonas donde el peso es intermedio (>0,30% <0,50%) y los distritos con barras de color rojo son aquellas zonas donde el peso de la mediana de coste es menor en relación al valor catastral de la vivienda (<0,30%). 29