Conceptos avanzados Citrix Presentation Server para Windows Versión 4.0

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1 Conceptos avanzados Citrix Presentation Server para Windows Versión 4.0 Citrix Presentation Server 4.0 para Windows Citrix Access Suite TM

2 Nota sobre Copyright y registro de marcas La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las compañías, nombres y datos utilizados en los ejemplos son ficticios, a menos que se indique lo contrario. Aparte de una copia para uso personal, no está permitido reproducir ni transmitir parte alguna de este documento, de ninguna forma ni por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, para ningún propósito, sin la autorización previa y por escrito de Citrix Systems, Inc. Copyright Citrix Systems, Inc. Reservados todos los derechos. Citrix, ICA (Independent Computing Architecture), MetaFrame, MetaFrame XP y Program Neighborhood son marcas registradas, y SpeedScreen es una marca comercial de Citrix Systems, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. RSA Encryption RSA Security Inc. Reservados todos los derechos. Otras marcas registradas Adobe, Acrobat y PostScript son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Apple, LaserWriter, Mac, Macintosh, Mac OS y Power Mac son marcas registradas o marcas comerciales de Apple Computer Inc. DB2, Tivoli y NetView son marcas registradas, y PowerPC es una marca comercial de International Business Machines Corp. en los Estados Unidos y en otros países. HP OpenView es una marca comercial de Hewlett-Packard Company. Java, Sun y SunOS son marcas registradas o marcas comerciales de Sun Microsystems, Inc. en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Solaris es una marca registrada de Sun Microsystems, Inc. Sun Microsystems no puso a prueba ni aprobó este producto. Partes de este software están basadas parcialmente en el trabajo de Independent JPEG Group. Partes de este software contienen código de generación de imágenes que pertenecen a Pegasus Imaging Corporation, Tampa, FL. Reservados todos los derechos. Macromedia y Flash son marcas registradas o marcas comerciales de Macromedia, Inc. en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows Media, Windows Server, Windows NT, Win32, Outlook, ActiveX, DirectShow y Active Directory son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corp. en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Netscape y Netscape Navigator son marcas registradas de Netscape Communications Corp. en los Estados Unidos de Norteamérica y en otros países. Novell Directory Services, NDS y NetWare son marcas registradas o marcas comerciales de Novell, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Novell Client es una marca comercial de Novell, Inc. RealOne es una marca comercial de RealNetworks, Inc. SpeechMike es una marca comercial de Koninklijke Philips Electronics N.V. Unicenter es una marca registrada de Computer Associates International, Inc. UNIX es una marca registrada de The Open Group. Todas las demás marcas comerciales y registradas pertenecen a sus respectivos dueños. Código del documento: enero 26, :20 am (GL)

3 Contenido 3 Contenido Capítulo 1 Capítulo 2 Capítulo 3 Capítulo 4 Capítulo 5 Introducción Convenciones Obtención de más información y ayuda Planificación de la distribución Configuración del hardware Configuración del sistema operativo Planificación de la capacidad de usuarios Cómo facilitar la comunicación en la comunidad de servidores Introducción a las zonas y la comunicación con el recopilador de datos Requisitos de ancho de banda para sucesos de comunidades de servidores Implementación del almacén de datos Configuraciones de tarjetas de red agrupadas Configuración multitarjeta de servidores en la comunidad Instalación de Citrix Presentation Server Consideraciones sobre la instalación/actualización Obtención de información de instalación y actualizaciones Reasignación de las unidades del servidor Instalación rápida de Citrix Presentation Server Distribución de los Clientes MetaFrame Presentation Server Consolidación de múltiples archivos de licencia Administración de comunidades de servidores Consolas de administración de Presentation Server Administración de comunidades de servidores Recomendaciones de Installation Manager Recomendaciones de Resource Manager Problemas de Network Manager Uso de archivos Visual Basic para acceder al proveedor WMI

4 4 Conceptos avanzados Capítulo 6 Capítulo 7 Capítulo 8 Instalación, publicación y configuración de aplicaciones Publicación en dominios con miles de objetos Redirección de contenido Reglas del entorno de aislamiento Utilización de direcciones IP virtuales con aplicaciones publicadas Configuración de la aceleración de explorador SpeedScreen para las aplicaciones publicadas Formatos de medios y tipos de red respaldados por la Aceleración Multimedia SpeedScreen Opciones de configuración de la aceleración Multimedia SpeedScreen Sincronización de PDA Utilización de grupos de Load Manager o entornos de aislamiento Respaldo para redirección TWAIN Utilización de archivos de comandos para agregar y eliminar usuarios de aplicaciones publicadas Uso de Installation Manager para distribuir paquetes de Windows Installer Optimización del rendimiento de Citrix Presentation Server Optimización de la red Optimización del servidor Optimización de aplicaciones Optimización del disco Optimización de memoria Optimización de la configuración de usuarios Optimización de la grabación de sonido Controlador virtual de asignación de sonido del cliente Marcado de prioridad de paquetes ICA Temas e instrucciones de seguridad Mejorar la seguridad del servidor Consideraciones de seguridad para el almacén de datos Consideraciones de seguridad de la red Configuración de la integración de Proxy/Servidor de seguridad Uso de tarjetas inteligentes con Citrix Presentation Server Utilización de productos Citrix en entornos de redes LAN inalámbricas Distribución del cliente Java con la Interfaz Web

5 Contenido 5 Capítulo 9 Capítulo 10 Capítulo 11 Capítulo 12 Solución de problemas Solución de problemas del servicio IMA Solución de problemas de compatibilidad de aplicaciones Solución de problemas de integración de Novell Directory Services Sugerencias para la solución de problemas de duplicación de bases de datos SQL Solución de problemas de Resource Manager Problemas de confianza y acceso de grupos de usuarios Otras recomendaciones para la solución de problemas Recopilación de información para la asistencia técnica de Citrix Uso de Citrix Presentation Server con Novell Directory Services Diseño de la comunidad y requisitos del sistema Configuración de Citrix Presentation Server con Novell Directory Services Instalación del cliente Novell Uso de Citrix Presentation Server en el entorno de Novell Directory Services Activación del respaldo de Novell Directory Services en la Interfaz Web Uso de Novell Directory Services con el Cliente Citrix Presentation Server Sugerencias y técnicas Administración de impresoras Forzar la compatibilidad de impresoras Reglas de directiva de impresoras de sesión Parámetros del Registro para la impresión Duplicación de almacenes de datos Microsoft SQL Server Preparación de la duplicación Duplicación de almacenes de datos SQL Server Duplicación de almacenes de datos SQL Server Uso de la base de datos duplicada con los servidores Apéndice A Utilidades AIERUN AIESETUP DSVIEW MSGHOOK QPRINTER

6 6 Conceptos avanzados QUERYDC QUERYDS QUERYHR SCCONFIG LMNEWLOG LMSWITCH SSLAUTOCONFIG Apéndice B Hardware probado Apéndice C Códigos de error Códigos de error de IMA Mensajes de error del registro de sucesos Mensajes de error y advertencia de entorno de aislamiento Apéndice D Puertos Citrix registrados Apéndice E Aplicaciones probadas para entornos de aislamiento Acrobat Reader 4.05 y 5.1; Adobe Reader 6.01 y Crystal Reports 7.0 y FoxPro 2.6 para DOS Internet Explorer 5.5 y Sun Java Runtime Environment (JRE) 1.3 y Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.6 y Mozilla FireFox Microsoft Office 97, 2000, XP y Oracle Client 8i y 9i Microsoft Project SAP GUI 4.6D y StarOffice StarOffice WinZip Índice

7 Introducción CAPÍTULO 1 Este manual, Conceptos avanzados de Citrix Presentation Server para Windows 4.0, es una colección de métodos recomendados y sugerencias para utilizar eficazmente Presentation Server. Para aprovechar al máximo esta guía debe estar familiarizado con los conceptos y procedimientos de configuración presentes en la Guía del administrador de MetaFrame Presentation Server y la documentación adicional de los componentes de Presentation Server, la cual se encuentra disponible en el Centro de documentación del CD de Presentation Server. Podrá obtener información adicional en el archivo Léame de Presentation Server. Consulte los archivos Léame de los Clientes Presentation Server para obtener información sobre los problemas conocidos y sus soluciones. Para obtener información adicional o notas informativas sobre los temas descritos en esta guía, visite el sitio Web de Citrix en Nota: La terminología, referencias a productos y recomendaciones están sujetos a cambios sin aviso previo. Convenciones La documentación de Presentation Server utiliza las siguientes convenciones tipográficas para los menús, comandos, teclado y elementos de la interfaz del programa: Convención Negrita Cursiva Significado Comandos, nombres de los elementos de la interfaz gráfica (como cuadros de texto y botones de opciones) y entradas del usuario. Marcadores de posición de información o parámetros proporcionados por el usuario. Por ejemplo, nombre de archivo en un procedimiento significa que se debe ingresar el nombre real de un archivo. La cursiva también se utiliza para términos nuevos y para los títulos de los libros.

8 8 Conceptos avanzados Convención %SystemRoot% Obtención de más información y ayuda Indica el directorio del sistema Windows como WTSRV, WINNT, WINDOWS o cualquier otro nombre especificado cuando se instala Windows. Fuente de Texto presentado en un archivo de texto. ancho fijo { llaves } Series de elementos, uno de los cuales es necesario, en las sentencias de comandos. Por ejemplo, { yes no } significa que debe escribir yes o no. No introduzca las llaves, sólo el elemento. [ corchetes ] Elementos optativos de las sentencias de comandos. Por ejemplo, [/ping] significa que puede introducir /ping con el comando. No introduzca los corchetes, sólo el elemento. (barra vertical) Separador de los elementos encerrados entre llaves o corchetes en las sentencias de comandos. Por ejemplo, { /hold /release /delete } significa que se debe introducir /hold, /release o /delete. (puntos suspensivos) Significado Indican que se puede repetir uno o varios elementos anteriores de la sentencia de comandos. Por ejemplo, /route:nombre_del_dispositivo[, ] significa que se pueden introducir varios nombres_de_dispositivos separados por comas. En esta sección se explica cómo obtener más información acerca de Presentation Server y cómo ponerse en contacto con Citrix. Acceso a la documentación del producto La documentación de Presentation Server incluye documentación en pantalla, información sobre problemas conocidos, asistencia en pantalla integrada y ayuda de las aplicaciones. La documentación se entrega en el formato Adobe Portable Document Format (PDF). Hay guías en línea que corresponden a las distintas funciones de Presentation Server. Por ejemplo, la información sobre la Interfaz Web, se encuentra en Web Interface Administrator s Guide. Use el Centro de documentación para acceder a todos los manuales disponibles. Lea los archivos Léame del directorio \Documentation del CD del producto antes de instalar Presentation Server o al resolver problemas. Este archivo contiene información importante, incluidas las correcciones y actualizaciones de última hora de la documentación.

9 Capítulo 1 Introducción 9 En muchas partes de la interfaz de usuario de MetaFrame Presentation Server hay ayuda en pantalla disponible. Por ejemplo, en Access Suite Console se puede poner el puntero sobre un parámetro de configuración para ver un texto que explica como usar el control. La ayuda en pantalla se encuentra disponible en la mayoría de los componentes. Podrá tener acceso a la ayuda en pantalla desde el menú o botón Ayuda de cada programa. Importante: Para ver, buscar e imprimir la documentación PDF, necesitará Adobe Reader con Search o Adobe Reader 6.0 o 7.0. Puede descargar Adobe Reader gratuitamente en el sitio Web de Adobe Systems en Acceso al centro de documentación El Centro de documentación brinda un punto de acceso único a la documentación que permite que se vaya directamente a la sección de la documentación necesaria. Este apéndice incluye: Una lista de las tareas más comunes y un vínculo a cada elemento de la documentación. Una función de búsqueda que cubre todas las guías PDF. Esto es útil cuando es necesario consultar varias guías simultáneamente. Referencias cruzadas entre los documentos. Es posible pasar de un documento a otro con facilidad usando los vínculos a las otras guías y los vínculos con el Centro de documentación. Puede acceder al centro de documentación desde el CD del producto o instalarlo en los servidores. Para hacerlo, elija la opción correspondiente en la pantalla Autorun de Presentation Server. Para iniciar el Centro de documentación 1. Desde el CD del producto, navegue hasta la carpeta \Documentation. O BIEN En un servidor donde haya instalado el centro de documentación, elija Documentos en el grupo de programas Citrix en el menú Inicio del servidor. 2. Abra document_center.pdf. Aparece el Centro de documentación. Si prefiere acceder a las guías sin usar el Centro de documentación, puede navegar hasta las guías usando Windows Explorer. Si prefiere usar documentación impresa, puede imprimir cada guía con Adobe Reader. Nota: Conceptos avanzados no forma parte del centro de documentación.

10 10 Conceptos avanzados Obtención de asistencia técnica Citrix proporciona servicio técnico principalmente a través de sus socios del canal de Citrix Solutions Network (CSN). Nuestros asociados en CSN están capacitados y autorizados a proporcionar un altísimo nivel de asistencia técnica para todos nuestros usuarios finales. Póngase en contacto con su proveedor para obtener respaldo de primera línea o averigüe cual es el CSN más cercano en Además del programa CSN, Citrix ofrece una variedad de auto servicios y herramientas de asistencia técnica en línea en Allí podrá acceder al siguiente material: Una base de datos en inglés que contiene miles de soluciones técnicas para respaldar su entorno Citrix Una biblioteca en línea de documentación de productos Foros interactivos de asistencia técnica Acceso a las últimas soluciones de reparación y paquetes de servicios Boletines de seguridad Un sistema de información y control de problemas en línea (para los usuarios con contratos de asistencia técnica válidos) Otra fuente de asistencia técnica, Citrix Preferred Support Services, brinda una amplia gama de opciones que permite personalizar el nivel y tipo de asistencia técnica que su organización recibe. Subscription Advantage Subscription Advantage brinda una forma simple de estar siempre actualizado con las más recientes funciones y documentación del software basado en servidores. No sólo obtendrá automáticamente las nuevas funciones, actualizaciones, mejoras y versiones de mantenimiento del software que estén disponibles durante el período de suscripción, sino que también tendrá acceso prioritario a información tecnológica importante de Citrix. Encontrará más información en el sitio Web de Citrix, en (elija Subscription Advantage). Póngase en contacto con el representante de ventas de Citrix o con un miembro de Citrix Solutions Network.

11 Capítulo 1 Introducción 11 Personalización de Citrix Presentation Server Citrix Developer Network (CDN) se encuentra en Este programa de suscripción abierto proporciona acceso a kits de herramientas de desarrollo, información técnica y programas de prueba para proveedores de software y hardware, integradores de sistemas y empresas de desarrollo informático que utilizan en sus productos soluciones de informática basada en servidores de Citrix. La mayoría de las operaciones que pueden llevarse a cabo por medio de la interfaz de usuario de Presentation Server se pueden llevar a cabo con archivos de comandos utilizando Citrix Software Development Kit (SDK). El SDK también permite que los programadores personalicen la mayoría de los aspectos de Presentation Server. El cliente SDK se puede descargar en Educación y entrenamiento Citrix ofrece una variedad de cursos con instructores y soluciones de entrenamiento Web. Los cursos con instructor se imparten por medio de Citrix Authorized Learning Centers (CALCs). Los CALC brindan entrenamiento de alta calidad por medio de material educativo profesional desarrollado por Citrix. Muchos de estos cursos contribuyen a la obtención de certificaciones. Los cursos Web se encuentran disponibles a través de los CALCs, revendedores y en el sitio Web de Citrix. Hay información sobre programas y cursos para la capacitación y certificación sobre productos Citrix disponible en

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13 Master page: First Planificación de la distribución Cn-ChapterNumber CAPÍTULO 2 Este capítulo contiene recomendaciones para configurar el hardware y el sistema operativo de los servidores y para brindar capacidad adecuada en los servidores para las sesiones de usuarios. Antes de instalar y poner en línea Presentation Server lea y evalúe estas secciones. Configuración del hardware Citrix recomienda las siguientes configuraciones de hardware para mejorar el rendimiento de Presentation Server. Recomendaciones generales Use RAID Debido a que las unidades de disco duro son el punto de falla de hardware más común en las configuraciones de procesadores múltiples, Citrix recomienda que se use una configuración RAID (Redundant Array of Independent Disks). Consulte la Guía del administrador de MetaFrame Presentation Server para obtener más información sobre las configuraciones RAID disponibles. Si RAID no se puede utilizar, se recomienda una unidad SCSI 2, 3 o Ultra 160. Las unidades de disco más rápidas son mejores y eliminan o disminuyen las obstrucciones. Los discos duros de RPM son los más utilizados. Instale varios controladores de disco Para servidores de cuatro y ocho vías, instale al menos dos controladoras, una para la utilización de disco del sistema operativo y otra para almacenar aplicaciones y archivos temporales. Aísle el sistema operativo cuanto sea posible; no instale aplicaciones en la controladora donde tenga instalado el sistema operativo. La carga de acceso al disco duro debe estar distribuida de la forma más equitativa posible en todos los controladores.

14 Header (on master page) 14 Conceptos avanzados Nota: La instalación de servidores con dos procesadores ha demostrado proporcionar una mejor eficacia general y reducir los costes totales de propiedad. Sin embargo, cada entorno varía y por lo tanto el número de procesadores empleados debería basarse en las necesidades específicas de cada caso. Para obtener los resultados del uso de CPU de Citrix elabs y las pruebas de Hyper- Threading, consulte Planificación de la capacidad de usuarios en la página 18. Provea espacio adecuado en el disco para los perfiles de usuario Los tamaños de las particiones y unidades de disco duro dependen del número de usuarios conectados al servidor Presentation Server y de las aplicaciones que se estén usando en el servidor. Si ejecuta aplicaciones como Microsoft Office Suite, los directorios de perfiles de usuario pueden alcanzar un tamaño de cientos de megabytes. Puesto que durante la inicialización de la sesión se carga un perfil de usuario en la unidad del sistema del servidor, grandes números de perfiles de usuario pueden utilizar gigabytes de espacio en disco en el servidor. Es necesario disponer de suficiente espacio para estos perfiles en la unidad del sistema del servidor. Nota: Los perfiles móviles y los datos de los usuarios se deben almacenar en un servidor de archivos centralizado, una SAN (Storage Area Network) o una NAS (Network-Attached Storage) que respalden el entorno de forma adecuada. Además, estos medios de almacenamiento se deben encontrar próximos a los servidores para que no hagan falta muchos saltos de enrutador y no se aumenten los tiempos de inicio de sesión innecesariamente. Habilite el caché de escritura en disco Los usuarios tendrán una mejor experiencia si se habilita el caché de escritura en disco en el controlador RAID del servidor. Por ejemplo, la habilitación del caché puede disminuir los problemas que sufren los usuarios cuando muchos usuarios inician sesiones al mismo tiempo. Citrix recomienda que el caché se establezca en 50/50 (lectura/ escritura) para un rendimiento óptimo. Redundancia de servidores Cuando planifique la configuración de hardware de la comunidad de servidores, tenga en cuenta las siguientes precauciones: Debe haber disponible al menos un servidor adicional en caso de que haya una falla de un servidor. En algunas organizaciones es típico planificar tanto como 25% de redundancia en el entorno de producción. Los servidores que permiten el acceso a Presentation Server, como los de la Interfaz Web, Secure Gateway y los servidores de Citrix Access Gateway se convierten en un punto de falla único si sólo se instala un servidor para dicha función. Instale dos o más servidores para cada función para asegurarse el acceso permanente a la comunidad de servidores.

15 (on master page) Header Capítulo 2 Planificación de la distribución 15 Guía para el establecimiento del almacén de datos El rendimiento de varios sucesos en el entorno Presentation Server se puede mejorar aumentando el poder de la CPU y la velocidad del servidor de base datos que sirve como almacén de datos. Las pruebas por Citrix muestran que si se agregan procesadores al servidor del almacén de datos puede mejorar el tiempo de respuesta en gran medida cuando se ejecutan varias consultas simultáneas. Si el entorno incluye un gran número de servidores que entrarán en línea con intervalos frecuentes, los procesadores adicionales pueden procesar las solicitudes más rápido. Sin embargo, en el caso de los sucesos en serie, como la adición de servidores a la comunidad de servidores, la adición de procesadores muestra menos mejoras de resultados. Para mejorar el tiempo de procesamiento de estos sucesos, aumente la velocidad del procesador del hardware del almacén de datos. Nota: El tiempo de respuesta de otros sucesos que ocurren en la comunidad de servidores (como la creación del caché del host local o la duplicación de los controladores de impresión en todos los servidores de la comunidad) está más vinculado al tamaño de la comunidad que al tiempo de respuesta del almacén de datos. Objetos del almacén de datos Un factor importante al determinar las necesidades de hardware para asegurar un rendimiento del almacén de datos es el número y tamaño de los objetos en el almacén de datos. Cuando se crea un objeto en Presentation Server Console llevando a cabo una acción como la publicación de aplicaciones o la adición de un administrador, se crea un registro de dicho objeto en la base de datos del almacén de datos. Los objetos incluyen los siguientes: Aplicaciones Administradores Carpetas Grupos de Installation Manager Paquetes de Installation Manager Patrones de carga Impresoras Controladores de impresora Directivas

16 16 Conceptos avanzados Mediciones de Resource Manager Servidores Entornos de aislamiento Algunos objetos, como las aplicaciones y servidores, crean varias entradas en el almacén de datos. A medida que el número de entradas crece, el tiempo necesario para realizar búsquedas y obtener resultados también crece. A medida que se agregan servidores a la comunidad, el almacén de datos debe responder a más solicitudes. Por lo tanto, deberá planificar el hardware del almacén de datos sobre la base del número total de servidores que planee incluir en la comunidad de servidores. Para obtener más información sobre la elección de la base de datos para el almacén de datos, consulte la Guía del administrador de MetaFrame Presentation Server. Tamaño de los objetos del almacén de datos La siguiente tabla muestra los tamaños estimados de los registros de objetos creados en el almacén de datos para distintas tareas llevadas a cabo en Presentation Server Console. Las siguientes estimaciones deben considerarse sólo como una guía, porque el tamaño de las entradas de un objeto en el almacén de datos depende de varios factores. Nota: Estas estimaciones se compilaron con una base de datos SQL Server 2000, Service pack 3. Tarea Tamaño del registro del objeto creado en el almacén de datos (Bytes) Publicación de aplicación (por ejemplo, Wordpad) Creación de un objeto de entorno de aislamiento Inserción de una aplicación en el objeto de entorno de aislamiento 4378 Publicación de una aplicación en un entorno de aislamiento Creación de una directiva 8694 Configuración de todas las reglas y asignación de una directiva a un grupo de usuarios Creación de una aplicación de Resource Manager configurada en un servidor

17 Capítulo 2 Planificación de la distribución 17 Tarea Importación de un servidor/controlador de impresión 2172 Adición de un controlador de impresora 4108 Adición de una medición de Resource Manager para un servidor 3324 (Citrix Presentation Server/Bytes del almacén de datos leídos/seg) Adición de un administrador de dominio como administrador 1743 Adición de un grupo de usuario como administrador de Presentation Server 1763 Configuración de las propiedades de Installation Manager (cuenta, ruta) 1632 Adición de un paquete de Installation Manager Creación de un grupo de paquetes de Installation Manager 4405 Adición de una carpeta de servidor 1187 Adición de una carpeta de aplicación 1189 Creación de un patrón de carga de Load Manager con una regla de 1812 evaluación (carga de usuarios del servidor) Adición de un servidor a una comunidad Configuración del sistema operativo Las siguientes opciones de configuración del sistema operativo Windows se recomiendan para mejorar el rendimiento, estabilidad y seguridad de la implementación de Presentation Server. Recomendaciones generales Tamaño del registro del objeto creado en el almacén de datos (Bytes) Todas las particiones deben tener formato NTFS (NT File System). NTFS permite establecer una configuración de seguridad, un mejor rendimiento y una mayor tolerancia ante fallos. Además, NTFS ahorra espacio en disco, ya que las particiones NTFS tienen tamaños de clúster mucho más pequeños y constantes (el tamaño mínimo es 4 KB). Las particiones FAT requieren tamaños de clúster mucho mayores porque el tamaño de la partición es mayor (el tamaño mínimo es 32 KB). Se desperdicia más espacio en particiones FAT, debido a que el sistema de archivos requiere una cantidad de espacio de disco físico igual que el tamaño del clúster de la partición utilizada para almacenar un archivo, incluso si el tamaño del archivo es menor que el tamaño del clúster. Para obtener más información acerca de tamaños de clúster en particiones FAT y NTFS, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base.

18 18 Conceptos avanzados Si es posible, cuando se utilice Windows 2000 Server o Windows NT, instale sólo un protocolo de red en el servidor. Este método permite liberar recursos del sistema y reducir el tráfico de la red. Si se necesitan varios protocolos, defina el orden de enlace para que el protocolo más usado sea el primero. Al trabajar con Windows 2000 Server, aumente el tamaño del registro para dar lugar a las configuraciones del perfil de usuario adicional y de las aplicaciones que se almacenan en el Registro. En los servidores de un solo procesador, deberá reservar al menos 40 MB para el Registro. En los servidores cuádruples y óctuples reserve 100 MB. También es posible mejorar el rendimiento ajustando el archivo de paginación. Para obtener más información acerca del archivo de paginación, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base. Service Packs y actualizaciones Para asegurar consistencia y evitar problemas instale los mismos Service Packs y Hotfix en todos los servidores de la comunidad. Importante: En el boletín de actualización de la instalación encontrará información de último minuto y vínculos con actualizaciones críticas de los sistemas operativos de servidor y archivos de instalación de Citrix. Abra la lista de verificación para acceder al sitio Web de actualizaciones. Encontrará la lista de verificación en la pantalla de instalación de Presentation Server. Planificación de la capacidad de usuarios El número de usuarios que puede admitir un servidor Presentation Server depende de varios factores, entre ellos: La especificación de hardware del servidor Los requisitos de memoria y CPU de las aplicaciones que se estén ejecutando La cantidad de entradas de usuario que procesen las aplicaciones Las siguientes secciones muestran los resultados de pruebas comparativas sobre la capacidad de usuarios, examinan los beneficios de usar Hyper-Threading y comentan como obtener un cálculo de tamaño realista en los servidores con Resource Manager.

19 Capítulo 2 Planificación de la distribución 19 Pruebas comparativas de sesiones de clientes Citrix llevó a cabo pruebas comparativas para cuantificar el número óptimo de sesiones de cliente simuladas que se pueden conectar a un servidor Presentation Server con rendimiento aceptable. Estas pruebas simulaban usuarios trabajando continuamente con aplicaciones Microsoft Office aumentando el número de usuarios de cinco en cinco. Durante cada prueba, después de que los primeros cinco usuarios han iniciado sus sesiones se hace lo siguiente: 1. Se inician secuencias de comandos de usuarios simulados en las cinco sesiones. 2. Se abre Microsoft Excel y simula la creación de una hoja de cálculo. 3. Se abre Microsoft Access y simula la creación de una base de datos Access. 4. Se abre Microsoft PowerPoint y se crea una presentación. El puntaje comparativo se calcula sobre la base de cuánto toma completar dichos pasos. En estas pruebas, se determinó que 80 puntos es la carga óptima del servidor, ya que significa que el servidor tiene recursos adicionales de CPU y memoria para ocuparse de picos de rendimiento. Observe que este valor sirve sólo a modo de referencia y no corresponde al número de usuarios u otras variables de prueba. La prueba evaluó el impacto de recursos adicionales de CPU sobre el número de sesiones de cliente admitidas antes de que el valor de referencia se situara por debajo de 80. Configuraciones puestas a prueba La prueba se llevó a cabo con las siguientes configuraciones de hardware y software: Configuración del servidor Dell PowerEdge 6650 Procesador Quad: 3.0 GHz Xeon con 512 KB L2 y caché L3 de 4 MB Hyper-Threading habilitado 5 x 73 GB U K RPM HDD con controlador RAID Dell PERC 4/DC 16 GB de RAM Archivo de paginación de 16 GB Citrix Presentation Server 4.0 Microsoft Windows Server 2003 Microsoft Office XP Professional

20 20 Conceptos avanzados Configuración del cliente Pentium 3 a 800 MHz con 256 KB de caché 256 MB de RAM Citrix Program Neighborhood Client Version Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 Resultados de las pruebas Las pruebas se realizaron manteniendo estático el hardware y desactivando procesadores en el servidor. Se consideró que se alcanzaba un punto de degradación del servidor cuando el valor se situó por debajo de 80. Se recogieron resultados para el servidor con 1, 2 y 4 procesadores activados. Número de CPU Número de usuarios simulados /- 1 N/D /- 1 82% /- 1 25% % de incremento del rendimiento De este modo el rendimiento de Dell PowerEdge 6650 con cuatro procesadores activados y 230 usuarios simulados concurrentes es equivalente al rendimiento de dos procesadores activados con 184 usuarios simulados concurrentes y equivalente al rendimiento de un procesador activado con 101 usuarios simulados concurrentes. Pasar de un sistema de procesador único a un sistema de procesador dual equivale a un aumento del rendimiento del 82%, mientras que pasar de un sistema de procesador dual a un sistema de cuatro procesadores equivale sólo a un incremento del 25% del rendimiento. Es decir, el aumento del rendimiento del sistema operativo es menor a medida que se añaden CPU al servidor. La escalabilidad del servidor no tiene una equivalencia directa con el número de procesadores y desciende bruscamente entre dos-cuatro procesadores. Todas las pruebas se llevaron a cabo con Windows Server bits. En el sistema operativo de 32 bits, la configuración viene limitada por la cantidad de memoria disponible en el kernel. Esta restricción se muestra en el gráfico Valores de referencia para la capacidad de usuarios en el que la configuración con cuatro procesadores no alcanza el punto de falla del 80%.