POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LÍNEA

Transcripción

1 POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LÍNEA El uso de este sitio implica su aceptación de los términos y condiciones. SONATA INTERNACIONAL C.A. se compromete a proteger su privacidad en línea cada vez que visita cualquier sitio web gestionado por nosotros. No recogemos ni conservamos información personal salvo que usted así lo desee y, únicamente, si es mayor de 13 años. Tampoco recogemos ni conservamos información personal en línea de niños menores de 13 años, sin el consentimiento de uno de sus padres o un tutor, excepto en circunstancias limitadas autorizadas por la ley y descritas en la presente política. Sírvase leer la información de más abajo, para familiarizarse con nuestra política sobre privacidad de sitios web, para que tanto usted como su familia puedan sacar provecho de todas las actividades divertidas disponibles en nuestros sitios web. Le recordamos que este sitio web y los servidores que lo han creado y lo mantienen están situados en La República Bolivariana de Venezuela. Al utilizar esta página web, usted consiente que este sitio utilice, transfiera, recoja y procese datos. NOTA ESPECIAL PARA LOS PADRES Y TUTORES: Sonata Internacional C.A. cumple con lo estipulado en la legislación de la República Bolivariana de Venezuela en cada uno de sus sitios Web para niños. Usted puede ayudar pasando tiempo en línea con la computadora con sus hijos y controlando su comportamiento en línea. Pedimos su ayuda a fin de proteger la privacidad de sus hijos, y le solicitamos les enseñe a no proporcionar nunca información personal en este u otro sitio web sin su consentimiento. Si eres menor de 18 años, lee esta política con tus padres o tutores y pide que te aclaren cualquier cosa que no entiendas. Los menores de 13 años necesitan el consentimiento de sus padres o tutores para dar la dirección de correo electrónico o cualquier información personal a Sonata Internacional C.A. o a cualquier otra persona o entidad en Internet. 1. Sonata Internacional C.A. recoge información personal sobre mí si soy mayor de 13 años? Sonata Internacional C.A. no exige a nadie proporcionar su información personal para poder disfrutar de nuestros sitio Web. Eso significa que puede visitar nuestro sitio Web sin necesidad de registrarse con nosotros. Sin embargo, el mismo contiene secciones especiales y privilegios para aquéllos que se registran. No recogemos información personal suya o de su hijo adolescente, salvo que se proporcione de manera voluntaria como, por ejemplo, al inscribirse en concursos, bajar archivos o demostraciones gratuitas, responder a nuestras encuestas en línea, comprar productos o registrarse en nuestro Club Maki-Club. La información personal que requerimos, por lo general es su nombre y apellido, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Lea más abajo para ver cómo se usa esta información. Recuerde que sólo un padre o tutor puede registrar a un niño menor de 13 años para participar en servicios de suscripción mejorados o ciertas características de comunidad en nuestros sitios web.

2 2. Sonata Internacional C.A. recoge información personal de menores de 13 años? No recogemos información personal en línea de niños menores de 13 años sin el previo consentimiento de uno de sus padres o tutor, excepto en ciertos casos especiales y muy limitados. Si su hijo es menor de 13 años y quiere usar nuestro sitios web con actividades especiales, tales como búsquedas, páginas personalizadas, juegos o clubes, quizá le pidamos a su hijo que se registre. Frecuentemente lo puede hacer en forma anónima y dar sólo su nombre de usuario y una contraseña, pero a veces necesitamos su nombre de pila y su dirección de correo electrónico. Cuando pedimos el nombre del niño, se recomienda que use un nombre de usuario (no su nombre verdadero) que sólo él sepa. A veces se pide a los niños que creen una contraseña especial para que sólo ellos puedan ver sus áreas personalizadas en el sitio. Con el consentimiento verificable de sus padres, quizá recojamos información personal de sus hijos, tal como apellido, domicilio o dirección de correo electrónico cuando esta información sea necesaria para una actividad específica. Si para participar en una actividad en línea concreta necesitamos otros datos del niño, además de su nombre o nombre de usuario y su dirección de correo electrónico, le pediremos al niño la dirección de correo electrónico o de correo postal de sus padres para poderles informar de la petición del niño para participar en una actividad en línea y solicitar su permiso. Cuando le pidamos su permiso, le indicaremos qué vamos a hacer con la información brindada por usted o su hijo y cómo puede revisar esta información y pedirnos que la borremos. No conservamos su dirección de correo electrónico (ni la de su hijo) salvo que indique que no tiene ningún inconveniente en que lo hagamos. Es posible que Sonata Internacional C.A. recoja una dirección de correo electrónico y nombre de pila (o nombre de usuario) de su hijo menor de 13 años sin su consentimiento, pero sólo en las siguientes circunstancias especiales: Si un niño menor de 13 años nos envía un pedido, mantenemos su dirección de correo electrónico por el tiempo requerido para responderle. Sonata Internacional C.A. borra esta información del sistema luego que respondemos su pregunta. Si un niño menor de 13 años se suscribe para recibir un boletín por correo electrónico, u otra actividad que requiera múltiples contactos en línea con el niño, también le pedimos al niño la dirección de correo electrónico de uno de sus padres o tutores para que le podamos notificar y darle la oportunidad de negarse a ello. Ocasionalmente Sonata Internacional C.A. lleva a acabo actividades o promociones especiales del sitio, como por ejemplo sorteos o concursos que están disponibles para niños incluso si son menores de 13 años. En estas actividades no se nos permite pedir más información de su hijo de la que es necesaria para que participe en la actividad. En esta última situación, le pedimos a su hijo que también nos dé su dirección de correo electrónico para que nos sea posible informarle que se ha inscrito en la promoción o para un servicio. Si necesitamos algo más que una dirección de correo electrónico y nombre de pila (o nombre de usuario) para inscribir a su hijo en la promoción u ofrecer el servicio, le notificaremos y explicaremos qué información necesitamos y por qué y, en general, le pedimos a usted (y no a su hijo) que brinde la información. Por ejemplo, es posible que le pidamos su dirección postal para que le enviemos a usted, para su niño, cualquier premio que haya ganado, o su número de teléfono para que le informemos cuando el niño ha ganado. Toda información que usted o su niño nos brinde en las circunstancias especiales mencionadas será borrada de nuestra base de datos una vez que concluya la promoción, programa o actividad, y luego que termine el período requerido legalmente para la conservación de tal información.

3 Quizá ofrezcamos servicios mejorados disponibles para menores de 13 años. En dichos casos, uno de los padres tiene que registrarse para el servicio y establecer el nivel de autorización correspondiente para el niño/a. El contenido y actividades disponibles pueden variar según la suscripción y el sitio. Los padres recibirán información sobre el tipo de contenido y actividades a las que puede lograr acceso el niño/a después de suscribirse, y siempre estarán en control de la cuenta del niño/a. Quizá haya una cuota de suscripción para algunos servicios. No solicitamos del niño más datos de los estrictamente necesarios para participar en un concurso, juego u otra actividad como condición para dicha participación. Si desea dar de baja a su hijo para que reciba un boletín por correo electrónico, simplemente haga clic en el enlace que se brinda para ser borrado de la lista o póngase en contacto con nosotros en clubmakiclub@gmail.com. Previa identificación, los padres o tutores pueden pedir revisar la información personal que hemos recogido de su hijo, solicitar que sea borrada o negarse a permitir toda recolección o uso adicional de la información.sin embargo, si usted nos pide que borremos la información de su hijo, es posible que tengamos que pedirle al niño que no participe en nuestras actividades. 4. Qué hace Sonata Internacional C.A. con la información personal que recoge? La información personal que recogemos la usamos para la finalidad indicada cuando usted o su hijo adolescente o niño (con su consentimiento) proporcionaron dicha información. Por citar algunos ejemplos: si se registra en un concurso, usaremos la información para notificar a los participantes que han ganado, o si compra un producto, la usaremos para remitirle el producto. De vez en cuando, y sólo con su previo consentimiento a la hora de pedir la información, quizá le enviemos a usted, o a su hijo adolescente o niño mensajes de correo electrónico o por correo normal sobre nuevos productos de Sonata Internacional C.A., actualizaciones de sitios Web y promociones. Con su consentimiento, podremos compartir información con otras marcas Sonata Internacional C.A. y otras compañías de la familia del grupo Sonata Internacional C.A., para que puedan informarle a usted y a su familia sobre productos que puedan interesarles. Si no desea seguir recibiendo actualizaciones e información de productos en cualquier momento, envíenos un correo electrónico a clubmakiclub@gmail.com. Asimismo, nuestra publicidad postal y mensajes de correo electrónico también incluirán información sobre cómo solicitar no recibir más información de esa índole en el futuro. 5. Sonata Internacional C.A. comparte mi información personal con terceros? Con su previo consentimiento, Sonata Internacional C.A. puede proporcionar sus datos a otras compañías que ofrecen productos o servicios de interés y, si su hijo adolescente de 13 años o mayor da su consentimiento, también brindaremos su información. Salvo lo descrito en esta política, nunca compartimos información personal que recibimos en línea de niños menores de 13 años con otras compañías ajenas al grupo Sonata Internacional C.A. Eliminaremos su nombre de la lista que proporcionamos a otras empresas si así nos lo indica por correo electrónico a clubmakiclub@gmail.com y haremos lo mismo con el nombre de su hijo adolescente si solicita la eliminación de su nombre. En casos especiales, Sonata Internacional C.A otorga a otras compañías acceso a la base de datos, pero sólo si es necesario para la prestación de servicios de mantenimiento de la base de datos o del servidor o por motivos de seguridad, o si nos ayudan a procesar o satisfacer pedidos o solicitudes, o prestan otros servicios similares a Sonata Internacional C.A. Si llegamos a otorgar acceso, requerimos que estas compañías firmen acuerdos de confidencialidad en los que prometen mantener en secreto cualquier información a la que tengan acceso. Si Sonata Internacional C.A considera que el comportamiento de alguien en nuestros sitios es perjudicial para nosotros o nuestros sitios o para terceros, podemos dar a conocer la información personal relevante para evitar dicho perjuicio.

4 En ese caso, haremos lo posible por identificar al causante de los daños, contactarlo o llevar a cabo las acciones legales oportunas en su contra. Además, daremos a conocer información personal si consideramos que ello es requerido por ley o como respuesta a un requerimiento judicial. 6. Cómo usa Sonata Internacional C.A las denominadas "cookies"? Una "cookie" es un pequeño archivo que se guarda en el disco duro de su computadora, que incluye información no personal. Nuestras cookies ayudan a que tenga acceso más rápido a las páginas que ya ha visitado, le permiten personalizar sus páginas y a nosotros a adaptar nuestras ofertas, y le ayudan a participar en algunas actividades o eventos en el sitio. Por ejemplo, algunos de nuestros sitios incluyen búsquedas rápidas o búsquedas del tesoro, y es necesario utilizar cookies para estar al tanto de su progreso. Si sale del sitio y regresa, las cookies nos indicarán qué artículos ya consiguió para que no tenga que volver a empezar desde el principio. También usamos cookies para calcular cuántas personas visitan nuestros sitios, en cuál de nuestras páginas Web se detienen y cuánto tiempo duran las visitas. Esta información nos sirve para determinar cuáles de nuestras páginas Web son un éxito y cuáles necesitan mejorar. Para fines administrativos, recogemos direcciones IP, que son el número que se asigna automáticamente a su equipo cuando navega en Internet. Algunos Proveedores de Servicios de Internet pueden asignar la misma dirección IP a muchos usuarios. Mediante la dirección IP podemos contar la cantidad total de "visitas" a nuestros sitios. Sin embargo, su dirección IP y cookie no están relacionadas con ninguna información que le pueda identificar personalmente o información de contacto en línea, tal como su nombre y dirección, de manera que usted y su familia permanecen en el anonimato. Asimismo, utilizamos otra tecnología de formato de intercambio de gráficos, denominada Clear GIF, para recoger otros datos de carácter anónimo, como por ejemplo, cuándo se ha abierto un mensaje de correo electrónico. 7. Sonata Internacional C.A recoge información sin previo consentimiento? Sonata Internacional C.A no recoge información, de manera pasiva, mediante cookies u otros mecanismos de rastreo, con la excepción de los casos mencionados arriba. No obstante, los anunciantes de terceros quizá lo hagan de modo que lo invitamos a leer la sección 8 más abajo. Las cookies de Sonata Internacional C.A NO incluyen información personal sobre un usuario específico. No usamos cookies u otros métodos que no requieren consentimiento para obtener de su computadora información de contacto en línea suya o de su familia o que le identifique personalmente. Sonata Internacional C.A no usa cookies para fines publicitarios o de marketing directo. Las cookies tampoco se utilizan para recoger información suya o de su familia para propósitos específicos de compartirla con terceros. 8. Los anunciantes externos de Sonata Internacional C.A usan cookies? En el curso de colocar anuncios en este sitio, nuestros anunciantes externos pueden colocar o reconocer una cookie específica en su navegador. Algunas de estas compañías quizá utilicen información de carácter no personal (información que no incluye su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número telefónico) sobre sus visitas a este y otros sitios web para proporcionar publicidad sobre bienes y servicios de interés a Ud.

5 Deseamos que usted y su familia se diviertan mientras visitan nuestra sitio web y disfrutan de nuestros productos. Les recomendamos usar su sentido común y precaución antes de proporcionar datos personales en Internet, ya sea en éste o en cualquier otro sitio web. Gracias por leer nuestra política de privacidad. Esperamos que ahora tenga un mayor conocimiento de las muchas actividades ofrecidas en nuestros sitio web y de nuestra política de protección de la privacidad en línea. Recuerde que, de vez en cuando, es posible que hagamos modificaciones a esta información. Cuando esto suceda, le notificaremos sobre nuestra nueva política en nuestros sitios. Si tiene alguna pregunta, sírvase ponerse en contacto con nosotros. Términos y Condiciones 2013 Sonata Internacional C.A, Inc. Todos los derechos reservados.