FORMULARIO DE APLICACIÓN PARA LOS SERVICIOS QUICK CASH Y QUICK PAY SM

Transcripción

1 FORMULARIO DE APLICACIÓN PARA LOS SERVICIOS QUICK CASH Y QUICK PAY SM La información contenida en el presente formulario (en adelante el Formulario de Aplicación ) será utilizada para generar y activar la cuenta de su empresa (en adelante el Cliente ) respecto del Servicio Quick Cash y/o del Servicio Quick Pay SM. El Cliente acepta y reconoce que, si Giros y Finanzas C.F. S.A. (en adelante denominado Giros y Finanzas ) suscribe el presente Formulario de Aplicación y empieza a prestar el Servicio Quick Cash y/o el Servicio Quick Pay SM, serán de aplicación los Términos y Condiciones de los Servicios Quick Cash y Quick Pay SM establecidos a continuación de este formulario. En el mismo sentido, el presente Formulario de Aplicación será considerado como parte integrante de los Términos y Condiciones de los Servicios Quick Cash y Quick Pay SM y sus disposiciones serán obligatorias para las Partes. Giros y Finanzas prestará al Cliente los siguientes servicios (por favor marqué con una cruz el servicio para el cual desea aplicar): X X Quick X Cash y Quick Pay SM (en este caso aplican el Anexo A y el Anexo B de los Términos y Condiciones de los Servicios Quick Cash y Quick Pay SM ) Quick Pay SM (en este caso aplica solamente el Anexo A de los Términos y Condiciones de los Servicios Quick Cash y Quick Pay SM ) Quick Cash (en este caso aplica solamente el Anexo B de los Términos y Condiciones de los Servicios Quick Cash y Quick Pay SM ) 1. Denominación Legal del Cliente: UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA Denominación Comercial del Cliente:_UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD Persona de Contacto: NANCY RODRIGUEZ MATEUS 2. Dirección: Calle 14 Sur No Ciudad: Bogotá País: Colombia Código Postal: 3. Número de Teléfono: Número de Fax: Ext 1115/ Teléfono Alternativo: Dirección de Correo Electrónico: gfinanciera@unad.edu.co/tesoreria@unad.edu.co 6. Sitio de Internet: 7. Actividad: Servicios (Educación) 8. Identificación Tributaria:

2 9. Periodicidad de la Conciliación (a ser completado por Giros y Finanzas): La conciliación debe ser mensual y el informe de balanza de pagos ante el Banco de la Republica debe ser los primeros cinco (5) días calendario terminado cada trimestre (con sus respectivos soportes de monetización de los giros). Al firmar el presente Formulario de Aplicación, el Cliente acepta estar en conformidad con sus términos y condiciones, así como con los Términos y Condiciones de los Servicios Quick Cash y Quick Pay SM que a continuación del presente se describen. Ni el presente Formulario de Aplicación ni los Términos y Condiciones de los Servicios Quick Cash y Quick Pay SM que se enumeran a continuación serán de aplicación para Giros y Finanzas hasta tanto Giros y Finanzas no firme el presente Formulario de Aplicación. Una vez firmado por el Cliente y Giros y Finanzas el presente Formulario de Aplicación, sus términos y condiciones, así como los Términos y Condiciones de los Servicios Quick Cash y Quick Pay SM enumerados a continuación del presente, se considerarán aceptados y entrarán en vigencia desde la fecha de inicio (en adelante denominada la Fecha de Inicio ) consignada por Giros y Finanzas en el presente Formulario de Aplicación. Por el Cliente: NANCY RODRIGUEZ MATEUS Gerente Administrativa y Financiera Por Giros y Finanzas: Nombre: Cargo: Fecha de Inicio (a ser completada por Giros y Finanzas):

3 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS QUICK CASH Y QUICK PAY SM El Cliente (según se lo identifica en el Formulario de Aplicación) y Giros y Finanzas (en adelante denominados las Partes ) acuerdan lo contenido en el presente documento (en adelante denominado el Contrato ), previos los siguientes antecedentes: a. Giros y Finanzas es un establecimiento de crédito que ofrece servicios financieros en Colombia y servicios de giros nacionales e internacionales bajo la marca Western Union para enviar y recibir dinero en cualquiera de sus puntos de atención en Colombia hacia o desde cualquier otro punto que sea parte la red Western Union en el mundo. b. Entre los servicios de giros nacionales e internacionales que presta Giros y Finanzas, se encuentra el Servicio Quick Cash y el Servicio Quick Pay SM de Western Union, a través de los cuales una empresa puede realizar pagos a sus consumidores o recibir pagos de los mismos. c. El Cliente es una persona jurídica constituida y organizada de conformidad con las leyes de la República de Colombia. d. El Cliente utilizará los servicios descritos en el presente Contrato de conformidad con los términos y condiciones que se pactan a continuación. 1. Descripción de los servicios. Giros y Finanzas C.F. S.A., se compromete a proveer al Cliente sus servicios Quick Cash y/o Quick Pay SM según se describen en los Anexos A y B adjuntos, los cuales se denominarán en adelante como los Servicios. El Cliente y/o sus consumidores (los Usuarios ) pagarán por estos Servicios una comisión de conformidad con lo estipulado en el presente Contrato (la Comisión ). Giros y Finanzas podrá prestar el Servicio Quick Cash, el Servicio Quick Pay SM o ambos, según se indique en el Formulario de Aplicación oportunamente completado por las Partes, el cual se considerará, a todo efecto, como parte integrante del presente Contrato. El Cliente declara que adhiere a los Servicios para su propio uso y para la utilización de los mismos por parte de los Usuarios. El Cliente acepta que no revenderá los Servicios y que no cobrará, o aceptará dinero alguno de los Usuarios, diferente al valor de la Comisión que se genere en desarrollo del presente Contrato. 2. Declaración del Cliente. El Cliente declara y garantiza a Giros y Finanzas que posee todas las licencias, permisos y autorizaciones necesarios para ejercer su actividad comercial y para recibir o remitir fondos, lo mismo que para ejecutar las actividades adicionales que la utilización de los Servicios requiera. El Cliente es el responsable de garantizar que la utilización de los Servicios cumple con la legislación aplicable, incluyendo, pero no limitado a, la legislación orientada a prevenir el lavado de activos, la financiación del terrorismo y el juego ilegal, y las leyes orientadas a la protección del consumidor contra el cobro ilegal de deudas. El Cliente, y no Giros y Finanzas, será el responsable por los impuestos asociados con la prestación de los Servicios y/o la transferencia de fondos realizada bajo la prestación de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, retenciones impositivas de cualquier tipo, impuesto al valor agregado, impuestos sobre las ventas y sobre el consumo. Si se establece que Giros y Finanzas debe pagar cualquiera de estos impuestos, el Cliente reembolsará dichos valores a Giros y Finanzas a la mayor brevedad posible. Más aún, el Cliente declara que no se encuentra endeudado por encima de su capacidad, que no es insolvente y que no está sujeto a procedimientos de reorganización empresarial, concordato o liquidación obligatoria y que ninguno de los anteriores procedimientos es inminente.

4 3. Solución de Inquietudes de los Clientes. Giros y Finanzas será responsable por responder y resolver las inquietudes y quejas de los Usuarios que resultaren de la utilización de los Servicios prestados por Giros y Finanzas por parte de los Usuarios. El Cliente cooperará con Giros y Finanzas en la solución de dichas inquietudes o quejas y será responsable de resolver las inquietudes o quejas no imputables a Giros y Finanzas, o que resultaren de la utilización de los Servicios por los Usuarios. 4. Confidencialidad y Protección de la Información. Giros y Finanzas se compromete a mantener en reserva, cualquier información confidencial de los Usuarios que le sea suministrada por el Cliente, y a no revelarla a terceras personas diferentes de los auditores externos, asesores y/o consultores que la soliciten en cumplimiento de sus funciones, o cuando sea requerido por mandato legal de una autoridad competente. Giros y Finanzas podrá hacer uso de la información personal de los Clientes y de los Usuarios de conformidad con lo estipulado en la ley de habeas data 1266 de En el evento en que la información personal de los Usuarios haya sido suministrada a Giros y Finanzas por el Cliente u obtenida por Giros y Finanzas al realizar Transacciones para los Usuarios, ésta podrá ser transmitida a terceras personas solamente bajo los términos y condiciones del presente Contrato, o cuando haya sido expresamente acordado con los Usuarios. El Cliente está de acuerdo en no divulgar directa o indirectamente, diseminar o poner a disposición de terceros, la información pertinente en los términos y condiciones del presente Contrato, las políticas, procedimientos y procesos de Giros y Finanzas asociados con él, ni información alguna pertinente a la red de agentes de Western Union, o que esté relacionada con los volúmenes de las Transacciones del Cliente, con excepción de lo requerido por la ley. A efectos del presente Contrato, se entiende como Transacción a: (i) los pagos realizados por los Usuarios del Cliente al Cliente a través del Servicio Quick Pay SM ; y a (ii) los pagos enviados por el Cliente a sus Usuarios utilizando el Servicio Quick Cash. 5. Cumplimiento con la Ley. El Cliente cumplirá (y obligará a sus empleados, agentes y contratistas a cumplir) con todas las leyes, decretos, ordenanzas, órdenes y reglamentos aplicables a su negocio. El Cliente acepta indemnizar a Giros y Finanzas, y a salir al saneamiento de cualquier reclamo, pérdida, daños y perjuicios o gastos (incluyendo honorarios de abogado) de cualquier naturaleza que fuere, incurridos como resultado del incumplimiento, o presunto incumplimiento del Cliente con las leyes, decretos, ordenanzas, órdenes y/o reglamentos que le fueran aplicables. Cualquier acto u omisión, por parte del Cliente, en violación de una ley, orden, regla, reglamento o regulación aplicable al presente Contrato o que afecte directa o indirectamente el negocio de Giros y Finanzas, será considerado como una violación del Contrato. El Cliente declara y garantiza que la información suministrada o revelada a Giros y Finanzas pertinente al presente Contrato es exacta, veraz y completa. Esta declaración y aseveración será considerada como una declaración y garantía actual por parte del Cliente. En todo caso, la indemnización de perjuicios no será superior a diez (10) salarios mínimos mensuales legales vigentes y la responsabilidad de Giros y Finanzas ante el Cliente estará limitada a negligencia o conducta inapropiada por parte de Giros y Finanzas.

5 6. Indemnizaciones/Limitación de Responsabilidades. El Cliente saldrá en defensa, indemnizará y saldrá al saneamiento de Giros y Finanzas por cualquier reclamo, perjuicio o pérdida ( Pérdidas ) relacionada con las Transacciones ejecutadas bajo los términos del presente Contrato, con excepción que dichas Pérdidas sean consecuencia de una violación o incumplimiento al presente Contrato por parte de Giros y Finanzas. La responsabilidad de Giros y Finanzas por perjuicios consecuentes de un error, demora o no pago (con excepción de la responsabilidad de Giros y Finanzas de pagar la suma principal recibida del Cliente o de un Usuario), resultante, o no, de negligencia por parte de Giros y Finanzas, estará limitada al reembolso de la Comisión pagada pertinente a la Transacción afectada. Bajo ninguna circunstancia Giros y Finanzas será responsable ante el Cliente por perjuicios indirectos, ejemplarizantes, incidentales o consecuentes, bien sea que las Partes tuvieren conocimiento o sospecharan que podrían ocurrir. En ningún caso la responsabilidad total de Giros y Finanzas ante el Cliente podrá ser superior a la suma de las Comisiones pagadas a Giros y Finanzas bajo los términos del presente Contrato durante los seis meses anteriores al reclamo. En todo caso, no será superior a un millón de Pesos Colombianos ($ ), y la responsabilidad de Giros y Finanzas ante el Cliente estará limitada a negligencia o conducta inapropiada por parte de Giros y Finanzas. 7. Plazo y Terminación 7.1. El plazo inicial ( Plazo Inicial ) del presente Contrato es de un (1) año contado a partir de la Fecha de Inicio del mismo. Las partes podrán prorrogar el contrato de mutuo acuerdo por el mismo termino inicialmente pactado, con una antelación de noventa (90) días a la finalización del plazo inicial o cualquiera de sus prorrogas Giros y Finanzas podrá dar por terminado el presente Contrato en cualquier momento dando noventa (90) días de aviso previo por escrito al Cliente Giros y Finanzas, a su entera discreción, podrá dar por terminado el presente Contrato mediante notificación efectuada al Cliente por escrito, con treinta (30) días de antelación si: (a) La cuenta del Cliente no ha efectuado ninguna Transacción durante doce (12) meses consecutivos; o (b) Si Giros y Finanzas interrumpe la prestación de los Servicios en el Territorio Giros y Finanzas podrá dar por terminado, o suspender el presente Contrato, o dejar de prestar los Servicios al Cliente, en forma inmediata, por justa causa y en especial si Giros y Finanzas lo determina a su entera discreción cuando se presente alguna de las siguientes causales: (a) Cuando el Cliente, o cualquiera de sus Usuarios, utilice los Servicios para remitir fondos por concepto de juego y/o apuestas (incluyendo, pero no limitado a las apuestas en eventos deportivos) ; (b) Cuando el Cliente, o cualquiera de sus Usuarios, utilice los Servicios objeto del presente Contrato en beneficio de otra entidad diferente del Cliente; (c) Cuando el Cliente, o cualquiera de sus Usuarios, utilice los Servicios para propósitos que violan las leyes aplicables, las regulaciones o las políticas de Giros y Finanzas; (d) Cuando la operación de los Servicios por el Cliente crea riesgos legales, reglamentarios o financieros para Giros y Finanzas; (e) Cuando la información suministrada por el Cliente resulte falsa o inexacta; (f) Por la violación del Cliente o el incumplimiento de uno cualquiera de los términos del presente Contrato; (g) Cuando la situación

6 financiera o económica del Cliente se haya deteriorado; y (h) Cuando el Cliente se haya endeudado mas allá de su capacidad, entre en insolvencia o hubiera iniciado proceso de reestructuración empresarial, concordato, liquidación obligatoria o cualquier procedimiento de naturaleza similar. 8. Derechos de Propiedad Intelectual. Todas los nombres, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual pertenecientes a Giros y Finanzas y Western Union (en adelante las Marcas ) permanecerán en su exclusiva propiedad y el Cliente no tendrá derecho a reclamar ninguna propiedad sobre las mismas durante la vigencia del presente Contrato o con posterioridad a su terminación. El Cliente podrá hacer uso de las Marcas únicamente bajo los lineamientos, especificaciones y aprobación escrita de Giros y Finanzas, y solamente por el término del presente Contrato. El Cliente no podrá ejecutar ningún acto inconsistente con la propiedad de Giros y Finanzas y/o Western Union sobre dichas Marcas y derechos de propiedad intelectual y realizará sus mejores esfuerzos para protegerlos de cualquier violación o perjuicio. El Cliente otorga a Giros y Finanzas un derecho no-exclusivo de utilizar las Marcas y nombres registrados, logos y símbolos de su propiedad durante el término del presente Contrato para propósitos publicitarios y promocionales. Las Partes están de acuerdo en que no existirá ninguna compensación adicional, por el derecho de utilizar las Marcas. Nada de lo contenido en el presente Contrato podrá interpretarse como una cesión de las Marcas, ni conferirá derecho alguno a Giros y Finanzas sobre la propiedad de las mismas. El Cliente declara ante Giros y Finanzas que las Marcas no violan ni violarán los derechos de propiedad intelectual de terceros. El Cliente se compromete a indemnizar y salir al saneamiento de Giros y Finanzas por cualquier daño o perjuicio resultante de la violación, por parte del Cliente, de los derechos de propiedad intelectual de terceros. 9. Publicidad. El Cliente se compromete a notificar a sus Usuarios la existencia del presente Contrato entre las Partes, utilizando los medios de comunicación que considere conveniente. El Cliente deberá contar con la aprobación escrita de Giros y Finanzas respecto de cada pieza o material publicitario que pretenda emitir y contenga o utilice las Marcas que son propiedad de Giros y Finanzas y/o Western Union. 10. Relación entre las Partes. Las Partes manifiestan que actúan como contratistas independientes y no como partes de una asociación o empresa conjunta y que ninguna de las Partes es empleada o empleadora de la otra, o su agente. Cada uno de los términos y condiciones del presente Contrato es independiente de los demás, y en caso que uno cualquiera de los términos o condiciones del presente Contrato fuera declarado nulo o de no obligatorio cumplimiento, los demás términos y condiciones continuarán vigentes. Ninguno de los términos o condiciones del presente Contrato puede ser modificado verbalmente. El Cliente no podrá ceder el presente Contrato ni orientar los Servicios objeto del mismo hacia un tercero. Los términos Quick Cash y/o Quick Pay SM, lo mismo que otras marcas registradas o marcas comerciales de propiedad de Western Union y/o de sus filiales no podrán ser empleados por el Cliente sin la expresa autorización previa, otorgada por escrito por Western Union. 11. Misceláneos. El presente Contrato, conjuntamente con sus anexos y modificaciones adjuntos, incluyendo el Formulario de Aplicación, comprenden el acuerdo completo al cual han llegado las Partes en relación con el objeto del mismo y solamente podrá ser

7 modificado por escrito en documento suscrito por los representantes legales de ambas Partes, debidamente autorizados para ello. 12. Ley Gobernante y Jurisdicción. El presente Contrato y el desempeño de las Partes, lo mismo que cualquier obligación no contractual resultante del mismo, estará gobernado por las leyes de la República de Colombia, sin consideración alguna a cualquiera otra jurisdicción. Las Partes del presente Contrato aceptan someterse a la jurisdicción Colombiana para efectos de cualquier acción legal o procesal que cualquiera de las Partes inicie en lo pertinente a reclamos, de cualquier naturaleza que fueren, resultantes de la ejecución del presente Contrato. 13. Cesión. El Cliente no podrá ceder el presente Contrato, ni transferir las obligaciones y derechos aquí adquiridos, en cualquier forma que fuere sin el previo consentimiento expreso, otorgado por escrito por Giros y Finanzas. No obstante, Giros y Finanzas tendrá el derecho de ceder o transferir el presente Contrato, sus derechos y obligaciones, total, o parcialmente, a cualquier tercero sin el previo consentimiento del Cliente. 14. Notificaciones. Todas las notificaciones y demás comunicaciones que deban surtirse entre las Partes bajo los términos del presente Contrato deberán servirse por escrito y enviadas por correo certificado, Courier, o por fax, (las notificaciones servidas por fax deberán ser confirmadas por escrito por medio de correo certificado-courier), a las siguientes direcciones: Para el Cliente: A la dirección y número de fax que figuran en el Formulario de Aplicación del presente Contrato. Para Giros y Finanzas: Dirección: Calle 4 Número Cali Colombia. Número de Fax: ext Número de Teléfono: Dirección de Correo Electrónico: Juan Pablo Cruz López. Persona de Contacto: juan.cruz@girosyfinanzas.com Las notificaciones surtirán efecto al momento de recibirlas y se presumirán recibidas: (i) Por medio del registro de entrega del Courier, si fueron enviadas por correo; y/o (ii) Por medio de la confirmación de recibo de la transmisión, si fueron enviadas por fax. Las notificaciones enviadas por cualquiera otro medio se presumirán no recibidas con excepción de la confirmación de recibo de la Parte notificada. Cualquiera de las Partes puede modificar la dirección para notificaciones por medio de una nota escrita enviada a la otra parte, de acuerdo con lo estipulado en el presente numeral. 15. Idioma. El presente Contrato ha sido elaborado en castellano y todas las comunicaciones que deban servirse de acuerdo con lo estipulado en el numeral anterior deberán enviarse en español. 16. Información Adicional. Giros y Finanzas no está obligado a suministrar ninguna información adicional al Cliente, diferente de la información contenida en el presente Contrato.

8 ANEXO A DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO QUICK PAY SM 1. Recibo y Remisión de Pagos. Giros y Finanzas, a través de la red de Western Union, acepta recibir transferencias de dinero de los Usuarios del Cliente. El Cliente instruirá a sus Usuarios para remitir dineros al Cliente en las instalaciones de agentes de Western Union localizadas en determinados países acordados entre Giros y Finanzas y el Cliente. Los Usuarios del Cliente suministrarán a Giros y Finanzas: (a) El número de la cuenta en la cual se acreditará el pago; (b) Una cantidad de dinero en efectivo, igual a la suma que se acreditará en la cuenta del Usuario, más la Comisión estándar de acuerdo con la lista de precios actualizada. Los Usuarios deberán diligenciar y firmar el formulario Quick Pay SM Send Money (Quick Collect en los Estados Unidos y Canadá) que se utiliza en el país desde el cual el Usuario remite los fondos al Cliente. En el evento en el cual el Cliente haya acordado pagar parte, o la totalidad de la Comisión de Giros y Finanzas, la participación del Cliente en el pago de la Comisión, debe establecerse en al Anexo A-1 adjunto. 2. Transmisión de la Información de la Transacción. De acuerdo con el plazo establecido entre el Cliente y Giros y Finanzas, Giros y Finanzas pondrá a disposición del Cliente la información de la Transacción del Usuario. Giros y Finanzas suministrará al Cliente un reporte diario conteniendo un resumen de dicha información transmitido: (a) Por fax; (b) Por ; (c) A través de un web site suministrado por Giros y Finanzas; o (d) Por cualquiera otro medio acordado entre las Partes. La información de la Transacción deberá incluir la información del pago efectuado por el Usuario por medio del Servicio Quick Pay SM en la forma en que las Partes acuerden. Giros y Finanzas entrenará al personal del Cliente en el procesamiento y manejo de las Transacciones del Servicio Quick Pay SM. El Cliente y Giros y Finanzas trabajarán conjuntamente para desarrollar un programa de entrenamiento adecuado para dicho personal. a) Conciliación de los Pagos. Giros y Finanzas, en su condición de Agente de Western Union, transferirá los fondos remitidos al Cliente por el Servicio Quick Pay SM, en el día hábil siguiente al día de la Transacción, por medio de una transferencia electrónica a la cuenta bancaria designada por el Cliente. Giros y Finanzas tendrá el derecho de deducir, de los fondos enviados al Cliente por medio del Servicio Quick Pay SM, la Comisión que el Cliente aceptó pagar por la utilización del Servicio Quick Pay SM (de acuerdo con lo establecido en el Anexo A- 1). Los pagos por medio del Servicio Quick Pay SM están sujetos a la conversión de la moneda en la cual fueron pagados a Giros y Finanzas a la moneda de la cuenta bancaria del Cliente (de acuerdo con la aprobación previa de Giros y Finanzas, a la tasa de cambio estándar de Giros y Finanzas). Si la moneda en la cual los fondos han sido pagados al Cliente es diferente de la moneda en la cual un Usuario remite los fondos, Giros y Finanzas convertirá el valor del pago efectuado por el Usuario a la moneda del Cliente, a una tasa de cambio establecida por Giros y Finanzas correspondiente a la naturaleza de su operación diaria; la cual se calcula a principio de cada mes de acuerdo al comportamiento de la TRM Vs. las tasas de referencia de bloomberg. b) Otorgo poder especial a GIROS & FINANZAS C.F. S.A. para que consigne directamente a la cuenta corriente No del banco popular sucursal galerías

9 los dineros que en moneda legal correspondan a transacciones provenientes de este convenio. GIROS & FINANZAS C.F. S.A. queda facultada para ejecutar todos los actos y gestiones que considere necesarios o convenientes para el ejercicio del presente poder, tales como: diligenciar y suscribir a mi nombre la declaración de cambio y convertir a moneda legal colombiana, las sumas de dinero producto de los giros 3. Cualquier ganancia derivada de las diferencias en las tasas de cambio será conservada exclusivamente por Giros y Finanzas. El Cliente acepta que los pagos efectuados por Giros y Finanzas al Cliente constituyen el pago total y definitivo de los montos enviados al Cliente por sus Usuarios. 4. Limitaciones para la Utilización del Servicio Quick Pay SM. El Cliente hará uso del Servicio Quick Pay SM únicamente para recibir fondos que le adeuden los Usuarios. Por ejemplo, si el Cliente es un banco, el Cliente podrá utilizar el Servicio Quick Pay SM para recibir pagos de hipotecas, tarjetas de crédito u otros pagos. El Cliente no podrá hacer uso del Servicio Quick Pay SM para recibir pagos de (a) acciones, bonos, títulos, participación en fondos mutuos o en otras inversiones; (b) seguros que incluyan inversiones o esquemas de ahorro; (c) créditos a tarjetas de almacenes, tarjetas débito u otros instrumentos, o cuentas en las cuales los fondos queden a disponibilidad de los Usuarios o a través de redes de cajeros automáticos (ATM); (d) fondos para juegos de azar (incluyendo, pero no limitado a las apuestas en eventos deportivos) 5. Errores en Pagos. En el evento de un pago excesivo por parte de Giros y Finanzas, por cualquier razón que fuere, el Cliente se compromete a reintegrar la suma pagada en exceso, a solicitud de Giros y Finanzas, en un plazo no mayor de treinta (30) días de haber sido solicitado. De igual manera, el Cliente acepta reembolsar a Giros y Finanzas, a su solicitud, cualquier pago duplicado, cualquier pago reembolsado a los Usuarios por Giros y Finanzas, o cualquier pago incorrecto. El Cliente podrá cancelar o rehusar un Quick Pay SM recibido de un Usuario, siempre y cuando cumpla los siguientes requisitos: El Cliente deberá notificar a Giros y Finanzas, por vía telefónica, a más tardar en el día hábil siguiente al recibo del pago por el Cliente, de su deseo de cancelar o rehusar el pago. Si el Cliente cumple con esta condición, Giros y Finanzas se encargará de cancelar la Transacción y reembolsará la suma principal al Usuario. Si el Cliente no cumple con el anterior requisito, el Cliente depositará los fondos del Quick Pay SM, en su cuenta y procederá a acordar el reintegro de los fondos con el Usuario. Giros y Finanzas podrá, a su entera discreción, deducir cualquier pago excesivo, un pago duplicado, cualquier pago devuelto a un Usuario, o cualquier pago incorrecto, de sumas futuras que Giros y Finanzas deba remitir al Cliente, bajo los términos aquí expuestos, notificando prontamente al Cliente de dicha deducción.

10 ANEXO A-1 COMISIÓN DEL SERVICIO QUICK PAY SM Las Partes han acordado la siguiente Comisión por la utilización del Servicio Quick Pay SM por el Cliente, pagadera al momento de la Transacción por parte del Usuario del Cliente: El equivalente a Nueve dólares con noventa y nueve centavos de los Estados Unidos de América (USD $9.99) en la moneda del país donde se origine dicho pago.

11 ANEXO B DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO QUICK CASH 1. Descripción del Servicio Quick Cash. El Servicio Quick Cash es un servicio de transferencia de fondos de una empresa a sus consumidores. Las transferencias son iniciadas por el representante autorizado por el Cliente, a través de Giros y Finanzas y los fondos quedan disponibles para sus Usuarios en los locales que son parte de la red de Agentes de Western Union. El receptor de los fondos deberá identificarse, de acuerdo con las políticas de Western Union y de las autoridades locales, para poder recibir los fondos que le fueron transferidos. Si la moneda en la cual debe pagarse la suma transferida es diferente a la moneda en la cual el Cliente inició la Transacción, la suma transferida se convertirá a la moneda en la cual se pagará, a la tasa de cambio establecida por Giros y Finanzas, tasa de cambio que puede ser menos ventajosa para el Cliente cuando se compara con otras tasas disponibles en el mercado. Cualquier ganancia derivada de las diferencias en las tasas de cambio será conservada por Giros y Finanzas como un beneficio adicional de la Transacción. 2. Autorizaciones. El Cliente autoriza a las personas listadas en el Anexo B-1, adjunto, para efectuar transferencias de fondos, en su nombre, por el Servicio Quick Cash aquí descrito, y bajo los límites especificados, utilizando los códigos y contraseñas suministrados por Giros y Finanzas. La utilización de los códigos y de las contraseñas constituye la autorización del Cliente para la transferencia de los fondos y la aceptación de su responsabilidad por la misma, hasta tanto el Cliente notifique a Giros y Finanzas (por medio de su representante autorizado) de algún cambio en dichas autorizaciones, límites, códigos y contraseñas por medio de notificación, a Giros y Finanzas, enviada por escrito a la dirección que figura en la Cláusula 14 del Contrato. Giros y Finanzas podrá promulgar, por su cuenta, procedimientos para aquellos casos en los cuales el Cliente necesite cambiar las personas autorizadas para efectuar remesas, procedimientos que deberán ser respetados con exactitud por el Cliente. 3. Límite de las Transacciones. El Cliente acepta que no ordenará transferencias de fondos por medio del Servicio Quick Cash que sobrepasen el límite establecido por Giros y Finanzas (por ejemplo, de Transacciones por día, de monto máximo por Transacción, etc.) y acepta que Giros y Finanzas puede rehusar procesar Transacciones que sobrepasen los límites establecidos. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta que será el único responsable por todas las remisiones de fondos por medio del Servicio Quick Cash, independientemente de los límites establecidos por Giros y Finanzas y aunque dichas remisiones excedan en alguna forma dichos límites. Giros y Finanzas se reserva el derecho de incrementar, o reducir, los límites aplicables a las Transacciones del Cliente, o de solicitar garantías adicionales al Cliente con base en la revisión de la historia crediticia del Cliente y en los registros de Transacciones Quick Cash, para lo cual podrá solicitar el diligenciamiento de un nuevo Formulario de Aplicación y/o Contrato, a su entera discreción. 4. Pago de la Comisión. El Cliente pagará a Giros y Finanzas, adicionalmente a la suma principal transferida por medio del Servicio Quick Cash, la comisión establecida en el Anexo B-2. Giros y Finanzas enviará regularmente al Cliente, una factura electrónica por concepto de las transferencias efectuadas por medio del Servicio Quick Cash iniciadas en el período de conciliación inmediato precedente (según se lo detalla en el Formulario de Aplicación). El Cliente pagará todas las facturas por concepto de las transferencias efectuadas por medio del Servicio Quick

12 Cash en la cuenta bancaria designada para ello por Giros y Finanzas. Todas las sumas adeudadas por el Cliente a Giros y Finanzas por concepto de facturas, deberán consignarse en la cuenta bancaria de Giros y Finanzas a más tardar dos (2) días hábiles después de haber sido notificado el Cliente, a no ser que las Partes hayan dispuesto otra cosa. Si el Cliente no cumple con los pagos a su debido tiempo, podrá acordar con Giros y Finanzas un débito directo de la cuenta bancaria del Cliente. Adicionalmente, Giros y Finanzas, a su entera discreción, podrá decidir no completar Transacciones solicitadas con posterioridad al período de conciliación no regularizado y/o dar por terminado el presente Contrato, suspender su ejecución o terminar o suspender el Servicio Quick Cash. 5. Software y Equipos. Giros y Finanzas podrá suministrarle al Cliente, a su entera discreción, el software requerido para facilitar el procesamiento de las Transacciones del Servicio Quick Cash (el "Software"), entendiendo que Giros y Finanzas podrá interrumpir la provisión del Software en cualquier momento según se establece más adelante. Si Giros y Finanzas suministra Software al Cliente, dicho Software continuará siendo de propiedad de Giros y Finanzas (o de una de sus filiales). El Software será para el uso exclusivo por parte del Cliente en el procesamiento de las Transacciones Quick Cash. El Cliente no podrá emplear el Software para ningún otro propósito y no podrá modificarlo sin el consentimiento previo de Giros y Finanzas, otorgado por escrito. Giros y Finanzas podrá descontinuar la provisión del Software y el Cliente se compromete a devolverlo a solicitud de Giros y Finanzas, conjuntamente con todas las copias del mismo y la documentación pertinente. 6. Limitaciones a la Utilización del Servicio Quick Cash. El Cliente no podrá utilizar el Servicio Quick Cash para transferir pagos relacionados con juegos de azar o actividades (incluyendo, pero no limitado a, apuestas en eventos deportivos). ANEXO B-1 COMISIÓN DEL SERVICIO QUICK CASH Las Partes han acordado la siguiente Comisión para la utilización del Servicio Quick Cash por parte del Cliente, que será pagadera al momento de completarse la Transacción en beneficio del Usuario del Cliente: