SERVICIO NACIONAL DE TURISMO DIRECCION REGIONAL DE MAGALLANES Y LA ANTARTICA CHILENA

Transcripción

1 SERVICIO NACIONAL DE TURISMO DIRECCION REGIONAL DE MAGALLANES Y LA ANTARTICA CHILENA IDENTIFICACIÓN DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO COMMUNITY MANAGER Transferencia Programa de Consolidación y Nuevos Destinos de la Patagonia Nº DE PUESTOS 01 RESPONSABILIDAD ANTE Directora Regional de Turismo LUGAR DE DESEMPEÑO Dirección Regional de Magallanes Punta Arenas CONDICIÓN CONTRACTUAL Profesional a Honorarios (Transferencia Programa Consolidación y Nuevos Destinos Turísticos de la Patagonia, Cód. BIP ) REMUNERACIÓN BRUTA MENSUAL $ (Ochocientos cuarenta y nueve mil, seiscientos sesenta pesos) impuestos incluidos. FECHA DE TÉRMINO CONVENIO 31 de diciembre (sujeto a evaluación) Objetivo del Cargo Apoyo directo a la concreción de todas las acciones promocionales, complementando la gestión de Encargado del Programa Transferencia Programa de Consolidación de Nuevos Destinos de la Patagonia. Funciones específicas del Cargo Ejecutar junto al Departamento de Marketing regional la Estrategia Digital definida para Patagonia Chile. Apoyar el desarrollo del sitio Web: patagonia-chile.com, levantando información para el contenido, el diseño gráfico y otros recursos relacionados. Levantar información y sugerir contenidos para implementar las pautas en redes sociales administradas por Sernatur Magallanes, interactuando con los usuarios de redes sociales a partir de la pauta de comunicaciones. Proponer y levantar contenido para los sitios de Promoción Nacional (Chileestuyo.cl y otros). P á g i n a 1 7

2 Apoyar los procedimientos administrativos necesarios para ejecutar la Estrategia Digital Regional del Programa de Promoción de la Patagonia. Coordinar los contenidos y levantar necesidades de los distintos departamentos de Sernatur Regional, revisado y sugiriendo contenidos de otras páginas del Servicio (Sernatur, Calidad, Turismo social, entre otros Departamentos y/o Unidades). Internalizar la comunicación digital asesorando a los funcionarios del Servicio y al sector turístico a nivel regional, siendo un interlocutor validado con el sector público y privado, que propicie la mejor satisfacción por parte de los usuarios. Monitorear, analizar y proponer ideas sobre la percepción que los usuarios regionales, Nacionales e Internacionales tienen sobre la marca Patagonia. Consolidar la información y obtenida a través de la medición de métricas del sitio web: y de redes sociales, elaborando un informe trimestral. Entregar respuestas a los visitantes de todas las plataformas digitales, cumpliendo con los tiempos y forma determinados por el Editor Digital. Realizar la recolección de material turístico regional que pueda compartir en las plataformas digitales. Llevar a cabo el plan de estrategia digital que se ejecute a lo largo del programa. Entregar reporte estadístico mensual de las visitas realizadas a las plataformas digitales. Subir el contenido que entregará a todas las plataformas digitales, páginas web, aplicación móvil, redes sociales. En el caso que el Encargado esté ausente, mantener informado al sector privado de las acciones que se encuentren en ejecución o por ejecutar, mediante correo electrónico, visitas en terreno u otro medio, con previa designación de Encargado de P á g i n a 2 7

3 Programa. Dirigir y revisar la elaboración de los formatos y las Actas de Evaluación de cada una de las licitaciones, como asimismo la elaboración de los borradores de los convenios u otros documentos administrativos asociados a la licitación en relación al Programa y su cargo. Efectuar el seguimiento de cada una de los proyectos y acciones promocionales designadas, ejecutados en el marco del Programa. Participar en las reuniones que se establezcan para planificar las acciones promocionales licitables a desarrollar durante la ejecución del Programa. Las demás inherentes a la ejecución de medios, que le encargue su Jefatura directa que sean necesarias para la adecuada y correcta ejecución del programa FNDR. 1 Requisitos generales: Formación Profesional Título Profesional de Periodista, Publicita, Relacionador Público, diseñador o título a fin, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente. Experiencia Experiencia en el área de comunicaciones de al menos 2 años. P á g i n a 3 7

4 Requisitos deseables: Se consideran, además, requisitos deseables para el desempeño de la función los que se agrupan en: Capacitación Dominio y manejo a nivel medio-avanzado del idioma inglés. Manejo avanzado de las redes sociales y medios digitales. Manejo avanzado de herramientas informáticas Microsoft Office. Competencias Técnicas para el desempeño de la Función Competencias Organizacionales Conocimiento del área turística regional, tales como geografía, tradiciones, destinos, cultura regional, entre otros aspectos. Manejo administrativo para la generación de informes, reportes en relación al programa. Conocimiento del Estatuto Administrativo. Conocimiento general del SERNATUR, de la misión institucional y de la política y estrategia nacional de turismo. Conocimiento de la Ley de Turismo N , Decreto N 222 y Ley N sobre acceso a la información pública. Capacidad de comprensión y análisis de información. Capacidad Trabajo en Equipo. Capacidad de Ortografía y Redacción. Compromiso con el Servicio. Actitud Proactiva. Se deja constancia que los requisitos señalados en el Cuadro anterior constituyen aspectos deseables para el desempeño de la función, pero no son requisitos adicionales excluyentes. P á g i n a 4 7

5 Requisitos de Admisibilidad: Los postulantes no deberán estar afectos a las inhabilidades contenidas en los artículos 54º y 56º, ambos del DFL Nº 1/ que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley Nº , Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, esto es: Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con SERNATUR; Tener litigios pendientes con SERNATUR, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive; Ser director, administrador, representante o socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con SERNATUR; Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos de SERNATUR, hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive; y Hallarse condenado/a por crimen o simple delito. P á g i n a 5 7

6 ETAPA DE POSTULACIÓN Y RECEPCIÓN DE ANTECEDENTES: El llamado al proceso de selección se encontrará disponible para ser descargado en el sitio web del Servicio Nacional de Turismo: sección Trabaje con nosotros y en el portal como Aviso de Pizarrón, a contar del día 02 de febrero del 2017, entendiéndose plenamente conocido por todos(as) los (as) postulantes. Para formalizar, la postulación, los interesados que reúnan los requisitos, deberán postular en línea a través de formulario dispuesto en la web y adjuntar la siguiente documentación: Título Profesional Curriculum Vitae. Certificados de experiencias y/o carta de recomendaciones de instituciones públicas o privadas, donde haya desempeñado el cargo de Community Manager, donde se refleje el buen comportamiento y aporte al desarrollo digital de aquellas entidades. Certificado(s) de idioma(s). La recepción de las postulaciones y antecedentes a través de postulación electrónica en la página web del Servicio, el plazo de postulación se extenderá desde el día 02 de febrero, hasta las 23:59 hrs. del día 08 de febrero de IMPORTANTE: NO SE RECIBIRÁN POSTULACIONES, NI ANTECEDENTES FUERA DE ESTE PLAZO, NI POR OTRA VÍA QUE NO SEA LA DETERMINADA PARA ESTE EFECTO. LA PRESENTACIÓN DE LOS ANEXOS ES DE CARÁCTER OBLIGATORIO, AQUELLA PERSONA QUE NO LOS PRESENTE, NO SERÁ CONSIDERADA DENTRO DEL PROCESO. P á g i n a 6 7

7 CALENDARIZACIÓN DEL PROCESO: ETAPA Publicación Proceso de Selección y bases Recepción de antecedentes vía Encuesta publicada sitio web Sernatur FECHAS 02 febrero al 08 de febrero de Hasta las 23:59 horas del día 08 de febrero de Evaluación Curricular Del 09 al 10 de febrero de 2017 Entrevista Preseleccionados Del 13 de febrero al 17 de febrero de 2017 Propuesta del Comité 20 de febrero de 2017 Finalización del Proceso 20 de febrero de 2017 NOTIFICACIÓN Y CIERRE DEL PROCESO a. La notificará a la persona seleccionada por correo electrónico. b. Una vez practicada la notificación, el o la postulante deberá manifestar expresamente su aceptación de funciones, dentro del plazo de 2 días hábiles contados desde la notificación, aportando la documentación original solicitada en estas bases. Si así no lo hiciere, se entenderá su rechazo a la prestación de servicios, notificándose al segundo seleccionado. OTRAS CONSIDERACIONES La Dirección Regional se reserva el derecho de poner término anticipado a la prestación, si el desempeño del/la profesional no satisface las necesidades del servicio, pudiendo contratar a un reemplazante, mediante los mecanismos existentes para una nueva contratación. El/la profesional deberá permanecer en sus funciones durante los turnos asignados, no justificándose su ausencia, salvo expresa autorización de la Dirección Regional. P á g i n a 7 7