INSCRIPCIÓN A LA RED DE PRESTADORES DE SERVICIOS

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1 INSCRIPCIÓN A LA RED DE PRESTADORES DE SERVICIOS Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 1 de 17

2 Firmas de Aprobación Elaboró Revisó Autorizó Gerente de Fomento a Productores y Empresas Rurales Director Ejecutivo de Atención y Fomento a Productores, Organizaciones y Empresas Rurales Autorizó el Comité de Capacitación y Asesoría a Productores y Empresas de Intermediación Financiera en el Medio Rural de la Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesquero en la 57ª Sesión Extraordinaria llevada a cabo el 10 de agosto de Secretaria del Comité de Capacitación y Asesoría a Productores y Empresas de Intermediación Financiera en el Medio Rural Lic. Humberto Serrano Ayala Lic. Bernabé Ayala Rodríguez Lic. Nora Lucina Yepez Chávez Control de Emisión y Ediciones Versión Fecha de Aprobación Órgano Colegiado / Sesión Comité de Capacitación 57ª Sesión Extraordinaria Órgano Colegiado / Sesión Fecha de entrada en vigor N/A Emisión Breve descripción de cambios Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 2 de 17

3 Contenido 1. Introducción Objetivo Alcance Lineamientos Descripción Diagrama de Flujo Anexos Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 3 de 17

4 1. Introducción En el marco de los Programas de Apoyos de la FND, en 2004 se creó la Red de Prestadores de Servicios con el propósito de fortalecer la eficiencia y calidad de los servicios y los instrumentos de apoyo para los beneficiarios, diseñar modelos tecnológicos para la gestión y operación de Intermediarios Financieros Rurales (IFR) y la gestión de Empresas Rurales, la prestación de servicios de capacitación, asesoría y consultoría a los productores para el mejor uso de sus recursos y a aquellas personas físicas y morales interesadas en constituirse como IFR. Con base en las Reglas de Operación de los Programas de Apoyo de la Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesquero para Acceder al Crédito y Fomentar la Integración Económica y Financiera para el Desarrollo Rural, publicadas en el Diario Oficial de la Federación el día 27 de diciembre de 2015, y derivado de la necesidad de asegurar la calidad en la prestación de los servicios técnicos y de capacitación, la FND lleva a cabo un proceso de actualización de la Red de Prestadores de Servicios, el cual consiste en considerar a aquellos Prestadores de Servicios que obtuvieron su inscripción en el marco de las Reglas de Operación publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 14 de febrero de 2014, y que prestaron sus servicios a la FND en 2014 y/o 2015, para permanecer habilitados en la Red, hasta dos meses después de la publicación de la convocatoria. Todos los profesionistas interesados en continuar inscritos o pertenecer a la Red, deberán participar en un proceso de selección, con el fin de acreditar sus capacidades para la prestación de los servicios técnicos y de capacitación a la Población Objetivo de la Financiera. 2. Objetivo Orientar a los técnicos y profesionistas interesados en permanecer o pertenecer a la Red, de acuerdo a las disposiciones normativas vigentes, dando cumplimiento al numeral 12 de las referidas Reglas de Operación. 3. Alcance La presente Guía es aplicable para todos aquellos técnicos y profesionistas interesados en permanecer inscritos o incorporarse a la Red de Prestadores de Servicios. 4. Lineamientos Para continuar o pertenecer a la Red de Prestadores de Servicios, los interesados deberán obtener el estatus de Acreditado, para ello deberán cumplir con los siguientes cinco pasos: Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 4 de 17

5 1. Solicitar la aplicación de la Evaluación. El interesado deberá solicitar la aplicación de la Evaluación, registrando sus datos en la Red de Prestadores de Servicios. Con dicho registro, el interesado recibirá vía correo electrónico una cuenta de usuario y la contraseña para ingresar al Sistema de Red de Prestadores de Servicios, donde encontrará el link que le dará acceso a la evaluación electrónica que deberá realizar. Para los profesionistas que ya cuenten con registro previo en la Red, deberán actualizar sus datos en el Sistema para poder reactivar su cuenta y tener acceso a la evaluación correspondiente. 2. Aprobar la evaluación. La evaluación se llevará a cabo por medio de un examen vía electrónica, con el cual se calificará el nivel de conocimientos de los aspirantes. Los resultados de la evaluación se darán a conocer de forma individual a su correo electrónico. 3. Realizar satisfactoriamente su registro en línea e ingresar la documentación en el Sistema de Prestadores de Servicios. Aquellos aspirantes que hayan obtenido una calificación satisfactoria y para que sus documentos sean validados por Dirección Ejecutiva de Atención y Fomento a Productores, Organizaciones y Empresas Rurales, deberán ingresar su documentación de forma electrónica en el Sistema de Prestadores de Servicios ( de acuerdo a la situación en la que solicitaron su Acreditación, siendo éstas: o Persona física o Persona física perteneciente a persona moral y, o Persona moral. Los documentos solicitados son: Persona física: a) Carta solicitud para la acreditación a la Red de Prestadores de Servicios (ANEXO 1) b) Original y copia de identificación oficial (credencial de elector vigente, cédula profesional, pasaporte vigente o cartilla militar). c) Original y copia de comprobante de domicilio, con vigencia no mayor a 3 meses (recibo telefónico fijo, recibo de agua, recibo de luz o boleta predial). d) Original y copia de Cédula de Identificación Fiscal (CIF). e) Original y copia de Clave Única de Registro de Población (CURP), se puede consultar en: Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 5 de 17

6 f) Curriculum Vitae. Síntesis en 3 cuartillas como máximo, con nombre del profesionista y su firma original al calce (ANEXO 2). g) Documentos probatorios mencionados en Curriculum Vitae, en original y copia: - Al menos un documento académico (Si terminó su carrera y aún no se titula, deberá presentar una constancia actualizada de estudios, carta de pasante o de 100% de créditos. Si cuenta con cédula y título profesional deberá presentar una copia de éstos, además de una impresión de la siguiente liga: - Al menos un documento de experiencia laboral (contrato laboral, recibo de pago, credencial de empleado, carta de reconocimiento por resultados emitido por la empresa). h) Carta de beneficiarios individuales, Organización de Productores, Empresa Rural o Empresa de Intermediación Financiera con quien haya colaborado prestando servicios de capacitación o consultoría, con firma original conforme a formato y domicilio de la empresa o del productor individual al calce (ANEXO 3). i) Original y copia de documento emitido por la institución bancaria donde se precise: nombre, fecha, número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) y logo de la institución bancaria de que se trate, con vigencia no mayor a 3 meses. j) Copia de la notificación de la aprobación de la evaluación que recibió vía correo electrónico. Persona física que pertenece a una persona moral: a) Carta solicitud para la acreditación a la Red de Prestadores de Servicios (ANEXO 1) b) Original y copia de identificación oficial (credencial de elector vigente, cédula profesional, pasaporte vigente o cartilla militar). c) Original y copia de comprobante de domicilio, con vigencia no mayor a 3 meses (recibo telefónico fijo, recibo de agua, recibo de luz o boleta predial). d) Original y copia de Cédula de Identificación Fiscal (CIF). e) Original y copia de Clave Única de Registro de Población (CURP), se puede consultar en: f) Curriculum Vitae. Síntesis en 3 cuartillas como máximo, con nombre del profesionista y su firma original al calce (ANEXO 2). g) Documentos probatorios mencionados en Curriculum Vitae, en original y copia: - Al menos un documento académico (Si terminó su carrera y aún no se titula, deberá presentar una constancia actualizada de estudios, carta de pasante o de 100% de créditos. Si cuenta con cédula y título profesional deberá presentar una copia de éstos, además de una impresión de la siguiente liga: - Al menos un documento de experiencia laboral (contrato laboral, recibo de pago, credencial de empleado, carta de reconocimiento por resultados emitido por la empresa). Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 6 de 17

7 h) Carta de beneficiarios individuales, Organización de Productores, Empresa Rural o Empresa de Intermediación Financiera con quien haya colaborado prestando servicios de capacitación o consultoría, con firma original conforme a formato y domicilio de la empresa o del productor individual al calce (ANEXO 3). i) Original y copia de documento emitido por la institución bancaria donde se precise: nombre, fecha, número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) y logo de la institución bancaria de que se trate, con vigencia no mayor a 3 meses. j) Copia de la notificación de la aprobación de la evaluación que recibió vía correo electrónico. k) Documento que conste la pertenencia a la personal moral, con firma original del representante legal de la persona moral y la persona física interesada, de acuerdo a formato (ANEXO 4). Persona Moral: Las personas morales solicitarán la Acreditación de cuando al menos dos personas físicas pertenecientes a la misma y que hayan concluido satisfactoriamente su propia Acreditación. Como persona moral no requiere aplicar la evaluación mencionada, con excepción de los despachos cuyos miembros realizan la aplicación de la herramienta de Evaluación a las Empresas de Intermediación Financiera, quienes se deben dirigir directamente a la Gerencia de Programas de Crédito a Intermediarios Financieros Rurales al número (0155) extensión 1737 y Adicionalmente, el representante legal de la persona moral debe asegurarse de que los profesionistas que tiene vinculados se encuentren con el estatus de Acreditados en la Red de Prestadores de Servicios, es decir que hayan: realizado satisfactoriamente su registro en línea, aprobado la evaluación, ingresado la documentación en el sistema de prestadores de servicios, entregado la documentación actualizada en la Agencia de Crédito Rural que les corresponda, de acuerdo a su domicilio registrado en línea y permanezcan en formación y actualización. La documentación que se debe entregar para la acreditación de la persona moral es la siguiente: a) Carta solicitud para la Acreditación a la Red de Prestadores de Servicios (ANEXO 1). b) Relación de las personas físicas que pertenecen a la persona moral, de acuerdo a formato y con firma original del representante legal (ANEXO 5). c) Original y copia de identificación oficial del representante legal (credencial de elector vigente, cédula profesional, pasaporte vigente o cartilla militar). d) Original y copia de comprobante de domicilio de la persona moral con vigencia no mayor a 3 meses (recibo telefónico fijo, recibo de agua, recibo de luz o boleta predial); este comprobante debe estar a nombre de la persona moral y de no ser así, adicionalmente debe presentar un contrato de arrendamiento o acuerdo de comodato simple donde firme el propietario del inmueble y el representante legal. l) Original y copia de Cédula de Identificación Fiscal (CIF). e) Original y copia de acta constitutiva. Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 7 de 17

8 f) Original y copia de poder notarial otorgado al representante legal. g) Original y copia de documento emitido por la institución bancaria donde se precise: nombre de la persona moral, fecha, número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) y logo de la institución bancaria de que se trate, con vigencia no mayor a 3 meses. h) Curriculum Vitae de la persona moral. Síntesis en 3 cuartillas máximo y con firma original del representante legal. Texto libre. i) Original y copia de Clave Única de Registro de Población (CURP) del representante legal. j) Original y copia Clave Única de Inscripción al Registro Federal de las Organizaciones de la Sociedad Civil (CLUNI), en el caso de que se encuentre obligado. k) Escrito bajo protesta de decir verdad de haber entregado su informe anual al Registro Federal de las Organizaciones Sociales de la Sociedad Civil ante la Comisión de Fomento a las Actividades de las Organizaciones de la Sociedad Civil, en caso de que se encuentre obligado. 4. Entregar la documentación ingresada en el sistema En todos los casos (Persona Física, Persona Física que pertenece a una Persona Moral y Persona Moral), se entregarán todos los documentos en la Agencia de Crédito Rural que les corresponda, de acuerdo a la agencia que hayan seleccionado y de acuerdo a la situación en la que solicitaron su Acreditación (según correspondan la persona). Aquella documentación de la que se solicite copia, el interesado deberá llevar el original para el cotejo correspondiente. 5. Permanecer en formación y actualización constante. La formación y actualización continua será responsabilidad del propio profesionista y se reflejará en la inscripción a la siguiente convocatoria para acceder a la Red de Prestadores. En caso de no seguir los cinco pasos completos no podrá realizarse la Acreditación: 1. Solicitar la aplicación de la Evaluación. 2. Aprobar la evaluación. 3. Realizar satisfactoriamente su registro en línea e ingresar la documentación en el Sistema de Prestadores de Servicios. 4. Entregar la documentación ingresada en el sistema 5. Permanecer en formación y actualización constante. Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 8 de 17

9 6. Descripción Para realizar el trámite de registro y acreditación a la Red de Prestadores de Servicios, las personas físicas y las personas físicas que pertenecen a una persona moral, deben realizar las siguientes actividades: No. RESPONSABLE ACTIVIDADES 1 Profesionista Revisa la página de internet de la Financiera para conocer los términos y condiciones de inscripción a la Red de Prestadores de Servicios. D1 El profesionista ha estado previamente registrado en la Red de Prestadores de Servicio? Sí: Continúa en la Actividad 2 No: Continúa en la Actividad 3 2 Profesionista Actualiza su información en el Sistema de la Red de Prestadores de Servicio y genera el acceso a la evaluación. Continua en la Actividad 4 3 Profesionista Realiza su registro en el Sistema de la Red de Prestadores de Servicio y genera el acceso a la evaluación. 4 Profesionista Realiza la evaluación vía electrónica. D2 El resultado de la evaluación es satisfactorio? Sí: Continúa en la Actividad 5 No: Fin del procedimiento Nota: El profesionista cuenta con tres intentos para aprobar la evaluación 5 Profesionista Ingresa la documentación, en formato electrónico, en el Sistema de Prestadores de Servicios. 6 DEAFPOER Revisa la documentación cargada de manera electrónica en el Sistema de la Red de Prestadores de servicios y corrobora que los datos registrados sean coincidentes con dicha documentación. D3 La documentación está completa, es legible y correcta? Sí: Continúa en la Actividad 9 No: Continúa en la Actividad 7 7 DEAFPOER Notifica al profesionista que la documentación no está completa, es incorrecta y/o tiene observaciones. 8 Profesionista Recibe notificación de las observaciones y cuenta con 3 días hábiles para solventar. Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 9 de 17

10 No. RESPONSABLE ACTIVIDADES D4 El profesionista solventa las observaciones? Sí: Continúa en la Actividad 9 No: Regresa, por única ocasión, a la Actividad 5 9 DEAFPOER Válida y solicita al profesionista presentar sus documentos en la ACR/AECR/GRF/AC que haya seleccionado previamente en el Sistema de Prestadores de Servicios. 10 Profesionista Se presenta en la ACR/AECR/GRF/AC con la documentación completa. 11 ACR/AECR/GRF/ AC Revisa y valida la documentación entregada físicamente, corroborando que es la misma que fue cargada de manera electrónica en el Sistema de la Red de Prestadores de servicios. 12 DEAFPOER Realiza la acreditación del profesionista en el Sistema de Prestadores de Servicios. 13 Profesionista Recibe de manera automática la confirmación de acreditación. Fin del Procedimiento *Dirección Ejecutiva de Atención y Fomento a Productores, Organizaciones y Empresas Rurales (DEAFPOER) / Agencia de Crédito Rural (ACR) / Agencia Estatal de Crédito Rural (AECR) / Gerente Regional de Fomento (GRF) / Agencia Corporativa (AC) Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 10 de 17

11 7. Diagrama de Flujo PROCESO: PROCEDIMIENTO: Inscripción a la Red de Prestadores de Servicio Profesionista DEAFPOER Inicio 1. Revisa la página de internet de la Financiera para conocer los términos y condiciones de inscripción a la Red de Prestadores de Servicios El profesionista ha estado previamente registrado en la RPS? SI 2. Actualiza su información en Sistema de la RPS y genera el acceso a la evaluación. NO 3. Realiza su registro en el Sistema de la RPS y genera el acceso a la evaluación. 4. Realiza la evaluación vía electrónica. B/2 NO El resultado de la evaluación es satisfactorio? SI 5.Ingresa la documentación, en formato electrónico, en el Sistema de Prestadores de Servicios 6. Revisa la documentación cargada de manera electrónica en el Sistema de la Red de Prestadores de servicios y corrobora que los datos registrados sean coincidentes con dicha documentación La documentación está completa y es correcta? SI A/2 NO El profesionista solventa las observaciones? 8. Recibe notificación de las observaciones y cuenta con 3 días hábiles para solventar. NO 7. Notifica al profesionista que la documentación no está completa, es incorrecta y/o tiene observaciones. SI A/2 Punto de Control Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 11 de 17

12 PROCESO: PROCEDIMIENTO: Inscripción a la Red de Prestadores de Servicio Profesionista Agencia de Crédito Rural/ Agencia Estatal de Crédito Rural/ Gerencia Regional de Fomento/ Agencia Corporativa DEAFPOER 1/A 9. Válida y solicita al profesionista presentar sus documentos en la ACR/AECR/ GRF/AC que haya seleccionado previamente en el Sistema de Prestadores de Servicios 10. Se presenta en la ACR/AECR/ GRF/AC con la documentación completa 11. Revisa y valida la documentación entregada físicamente, corroborando que es la misma que fue cargada de manera electrónica en el Sistema de la Red de Prestadores de servicios 12. Realiza la acreditación del profesionista en el Sistema De la RPS. 13. Recibe de manera automática la confirmación de acreditación. Fin 1/B Punto de Control Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 12 de 17

13 8. Anexos ANEXO 1 CARTA SOLICITUD PARA LA ACREDITACIÓN A LA RED DE PRESTADORES DE SERVICIOS (FECHA) FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO P R E S E N T E Por este conducto me permito solicitar mi Acreditación en la Red de Prestadores de Servicios que opera la Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesquero. Para lo anterior, no tengo ningún inconveniente en dar cumplimiento a las disposiciones y normatividad vigentes. ATENTAMENTE Nombre y firma del profesionista Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 13 de 17

14 ANEXO 2 CURRICULUM VITAE DATOS GENERALES Nombre completo: Estado de radicación: Teléfono celular: Estado civil: DATOS ACADÉMICOS Último grado de estudios: Status (inconcluso, pasante, titulado): Especialidad: Escuela o Universidad donde curso el último grado reportado: EXPERIENCIA LABORAL Periodo de trabajo: Empresa, Organización o Grupo organizado: Giro de la empresa o principal actividad: Estado de ubicación de la empresa o de la Organización: Actividades realizadas: Resultados obtenidos: Periodo de trabajo: Empresa, Organización o Grupo organizado: Giro de la empresa o principal actividad: Estado de ubicación de la empresa o de la Organización: Actividades realizadas: Resultados obtenidos: Periodo de trabajo: Empresa, Organización o Grupo organizado: Giro de la empresa o principal actividad: Estado de ubicación de la empresa o de la Organización: Actividades realizadas: Resultados obtenidos: Periodo de trabajo: Empresa, Organización o Grupo organizado: Giro de la empresa o principal actividad: Estado de ubicación de la empresa o de la Organización: Actividades realizadas: Resultados obtenidos: Nombre y firma del profesionista Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 14 de 17

15 ANEXO 3 CARTA DE BENEFICIARIOS LOGOTIPO DE LA EMPRESA RURAL, EIF (FECHA) FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO P R E S E N T E Me permito informar que la dedicada a (nombre del grupo de productores, empresa rural o EIF) de ubicado (producción o servicios) (cultivo, especie animal o forestal, producto o servicio que presta) en el municipio del estado de, ha empleado los servicios de desde (nombre del profesionista) (mes y año en que realizó la capacitación o consultoría) Las actividades que ha desarrollado en beneficio de nuestra empresa han consistido en: Actividades Beneficios Lo anterior puede ser constatado en visitas que tengan a bien realizar en cualquier momento. ATENTAMENTE Nombre y firma del representante Dirección completa del beneficiario, Empresa Rural o Empresa de Intermediación Financiera. Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 15 de 17

16 ANEXO 4 CONSTANCIA DE PERTENENCIA A LA PERSONA MORAL LOGOTIPO DE LA PERSONA MORAL (FECHA) FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO P R E S E N T E El que suscribe como representante de (nombre completo del representante) (nombre del despacho) hago constar que el, forma parte de esta sociedad, desde (nombre completo del profesionista). (fecha en que ingresó al despacho el profesionista) Asimismo, yo manifiesto que pertenezco a (nombre del profesionista) (nombre del despacho) desde la fecha en que se indica y me encuentro inscrito como Prestador de Servicios de la Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesquero. ATENTAMENTE Nombre y firma del representante legal Nombre y firma del profesionista Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 16 de 17

17 ANEXO 5 RELACION DE PROFESIONISTAS LOGOTIPO DE LA PERSONA MORAL (FECHA) FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO P R E S E N T E Quien suscribe informa sobre los profesionistas que pertenecen a este despacho para participar en el Programa de Capacitación para Productores e Intermediarios Financieros Rurales que se encuentra autorizado en las Reglas de Operación 2016 de Financiera Nacional de Desarrollo para el Sector Agropecuario, Rural, Forestal y Pesquero. NOMBRE DEL PROFESIONISTA PROYECTO EN QUE PARTICIPA APOYO QUE PROPORCIONARÁ ENTIDAD DONDE SE UBICA EL PROYECTO ATENTAMENTE (Nombre y firma del representante legal) Fecha de Emisión: Fecha de Actualización: N/A Página: 17 de 17