BASES ESPECÍFICAS ESCALA ADMINISTRACIÓN ESPECIAL, SUBESCALA TÉCNICA, CLASE TÉCNICOS MEDIOS, TRABAJADOR/A SOCIAL

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1 BASES ESPECÍFICAS ESCALA ADMINISTRACIÓN ESPECIAL, SUBESCALA TÉCNICA, CLASE TÉCNICOS MEDIOS, TRABAJADOR/A SOCIAL 1. PLAZAS CONVOCADAS Se convoca tres (3) plazas de la Escala Administración Especial, Subescala Técnica, Clase Técnicos Medios, Técnico/a Trabajador/a Social, Grupo B, 2 plazas con perfil lingüístico 2 de carácter preceptivo -puestos (COD222 Y COD225)-, y 1 con perfil lingüístico 2 de carácter no preceptivo puesto COD219-, por el turno general del sistema de acceso libre del sistema de oposición. 2. FUNCIONES Y TAREAS DE LAS PLAZAS Las principales funciones, a título informativo y sin que tengan carácter exhaustivo son las siguientes: Diseñar, Controlar y Evaluación de la Normalización de los procesos o expedientes del departamento. Gestionar los procesos de implantación y control de calidad del departamento. Controlar y Evaluar de los proyectos, programas y servicios del departamento Participar en los proyectos transversales del ayuntamiento, si la corporación los designara. Definir y Controlar los indicadores de los procesos de los que son responsables Ejecutar los planes de mejora definidos en el departamento. Controlar los indicadores e Identificar oportunidades de mejora de los procesos y actividades de los que son responsables. Coordinar a los miembros intervinientes de los procesos y asegurar el buen término de los mismos. Elaborar informes y memorias técnicas relacionados con su puesto de trabajo Gestión con terceros en materias propias del puesto de trabajo. Certificar los procesos y documentos que los requieran Intervenir en los procesos asociados al área en la medida que defina por los Jefes de Área. Gestión económica- financiera de los programas que les asigne la jefatura de área. Gestionar las posibles subvenciones que el Ayuntamiento solicita y/o concede en las materias de su responsabilidad. Gestionar los expedientes municipales en materias de bienestar social. Gestionar y Tramitar las ayudas y/o programas de carácter social de otras administraciones. 2. REQUISITOS Además de los establecidos en las bases generales, se deberá estar en posesión o haber abonado los derechos para su expedición, del título de del título de Asistente Social o Trabajador/a Social, Diplomada o Diplomado en Trabajo Social. En caso de titulaciones obtenidas en el extranjero se deberá estar en posesión de la credencial que acredite su homologación. Para las plazas con perfil lingüístico preceptivo, hallarse en posesión del perfil lingüístico 2 que se acreditará documentalmente, conforme a lo establecido en el Decreto 86/1.997, de 15 de abril, por el que se regula el proceso de

2 normalización del uso del euskara en las administraciones públicas de la Comunidad Autónoma de Euskadi y Decreto 64/2008 de 8 de abril, de convalidación de Títulos y Certificados Acreditativos de conocimientos de euskera y adecuación de los mismos al Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas, en la redacción dada por el Decreto 48/2009, de 24 de febrero de modificación del anterior, o superando las pruebas específicas que determine el Tribunal calificador 3. PROCESO SELECTIVO 3.1. Primer ejercicio (Obligatorio y eliminatorio) La puntuación máxima alcanzable en este ejercicio son diez (10) puntos y constará de una prueba obligatoria: Consistirá en la contestación, por escrito, en el plazo máximo que establezca el Tribunal, a un cuestionario de preguntas con cuatro respuestas alternativas sobre los contenidos de la parte común y específica del temario correspondiente a estas bases. La puntuación directa será el resultado de la siguiente fórmula: puntuación es igual al número de aciertos menos la tercera parte del número de errores (P = A E/3). A estos efectos, las preguntas no contestadas no tendrán la consideración de error. El Tribunal establecerá, de forma previa a conocer la identidad de los/as aspirantes, el nivel de conocimientos necesario para la obtención del mínimo de cinco (5) puntos de puntuación final. Quedarán eliminados/as aquellos/as aspirantes que no alcancen la puntuación final de cinco (5) puntos como resultado de la suma de las puntuaciones obtenidas en las dos pruebas. Una vez establecido por el Tribunal el nivel de conocimientos necesario para la obtención del mínimo de cinco (5) puntos de puntuación final, se convertirán las puntuaciones directas en puntuaciones finales, atendiendo a una distribución proporcional, de tal forma que la puntuación final de diez (10) puntos se corresponda con la puntuación directa máxima alcanzable. Todas estas operaciones se realizarán sin conocer la identidad de los/as aspirantes. 3.2 Segundo ejercicio.( Obligatorio y eliminatorio). Consistirá en desarrollar por escrito dos temas a elección del/la aspirante, de entre cinco extraídos al azar por el Tribunal en el momento de la prueba, de la Parte Específica anexa a esta convocatoria. Los aspirantes lo desarrollarán por escrito, teniendo amplia libertad en cuanto a su forma de exposición. Se valorará el nivel de conocimiento de la materia, la formación general, la capacidad de síntesis y la claridad expositiva. El tiempo para la realización del ejercicio será determinado por el Tribunal inmediatamente antes del inicio de la prueba, no pudiendo exceder, en ningún caso, de dos horas. El ejercicio se valorará de 0 a 10 puntos, siendo eliminados los aspirantes que no obtengan, como mínimo, 5 puntos Tercer ejercicio (Obligatorio y eliminatorio)

3 Consistirá en la realización, en el plazo máximo que determine el Tribunal, de uno o más supuestos de carácter práctico y/o teórico-práctico que plantee el Tribunal, relacionados con la parte específica II del temario adjunto. Durante el desarrollo de este ejercicio, los/as aspirantes únicamente podrán hacer uso de códigos y similares u otros materiales técnicos que determine el Tribunal en atención a la naturaleza y contenido del ejercicio. El tercero ejercicio se calificará de cero (0) a dieciséis (16) puntos, quedando eliminados/as quienes no alcancen la calificación de ocho (8) puntos. Para la calificación de este ejercicio se tendrá en cuenta la exactitud de las respuestas, la capacidad de síntesis y análisis, la riqueza de las ideas desarrolladas, así como la claridad y corrección de la exposición de las mismas. 3.4 Cuarto ejercicio. (obligatorio y eliminatorio). Prueba Psicotécnica y entrevista personal. Consistirá en la realización de pruebas de aptitudes, pruebas de personalidad y entrevista personal, encaminadas a determinar la adecuación del/a aspirante al puesto Este ejercicio se puntuará de 0 a 8 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 4 puntos para superar el ejercicio Quinto ejercicio: EUSKERA (Voluntario y eliminatorio para las plazas con perfil preceptivo y voluntario y no eliminatorio para la plaza con perfil lingüístico sin fecha de preceptividad) a) Plazas con perfil lingüístico preceptivo: Consistirá en la acreditación del perfil lingüístico 2 de euskera. Se calificará como Apto o No Apto Se realizarán pruebas a fin de que los aspirantes acrediten que reúnen los conocimientos de euskera del perfil lingüístico 2 en la forma que determine el Tribunal, siguiendo a tales efectos las directrices emanadas del Instituto Vasco de Administración Pública, a tenor de lo establecido en el art de la Ley de Función Pública Vasca, Decreto 86/1997, de 15 de abril, por el que se regula el proceso de normalización del uso del euskera en las Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma de Euskadi. b) Plaza con perfil lingüístico sin fecha de preceptividad: La acreditación del perfil lingüístico se puntúa como mérito: Perfil lingüístico 1: 2,5 puntos. Perfil lingüístico 2: 4 puntos. Consistirá en la acreditación del perfil lingüístico 1 y 2, en la forma que determine el Tribunal, siguiendo a tales efectos las directrices emanadas del Instituto Vasco de Administración Pública, a tenor de lo establecido en el art de la Ley de Función Pública Vasca, Decreto 86/1997, de 15 de abril, por el que se regúlale proceso de normalización del uso del euskera en las Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma de Euskadi y Decreto 64/2008 de 8 de abril, de convalidación de Títulos y Certificados Acreditativos de conocimientos de euskera y adecuación de los mismos al Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas, en la redacción dada por el Decreto 48/2009, de 24 de febrero de modificación del anterior. Quedarán exentas de realizar las pruebas de acreditación del perfil lingüístico, aquellas personas aspirantes que posean el correspondiente certificado expedido por el IVAP del perfil lingüístico de que se trate, o bien alguno de los títulos equiparables al perfil

4 lingüístico exigido recogidos en el artículo 3 número 2 del Decreto 64/2008, de 8 de abril, que acrediten los citados niveles de conocimiento de euskera y que hubiesen presentado la acreditación del perfil en el plazo de presentación de instancias, y aquellas otras que lo hubiesen obtenido con posterioridad a dicha fecha y lo presenten ante el Secretario del Tribunal de Selección correspondiente, en el mismo día de la celebración de la prueba de euskera. 4. Período de prácticas y formación Se realizará un período de prácticas y formación con una duración de un año, de conformidad con lo establecido en las bases generales. TEMARIO Anexo II 1. MATERIAS COMUNES Tema 1.- LA CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA. Título preliminar. Derechos y deberes fundametales (CE: Título Preliminar y Título I). Tema 2.- LA UNIÓN EUROPEA. El Consejo. La Comisión. El Parlamento. El Tribunal de Justicia (Tdo. Consolidado de la Comunidad Europea : Art ). Tema 3.- EL ESTATUTO DE AUTONOMÍA DEL PAÍS VASCO (I). Título preliminar. Competencias del País Vasco. (Estatuto: Título Preliminar; Título I). Tema 4- EL ESTATUTO DE AUTONOMÍA DEL PAÍS VASCO (II). Los poderes del País Vasco. Hacienda y Patrimonio: El concierto económico. (Estatuto: Título II y Art. 41). Tema 5.- FUENTES DEL DERECHO. LA LEY Y EL REGLAMENTO. Clases. Disposiciones normativas con fuerza de ley: Decretos-Legislativo y Decretos Leyes. Potestad Reglamentaria de las Entidades Locales. (Manuales de Derecho Administrativo) Tema 6.- EMPLEO PÚBLICO (I). Clases de personal. Derechos de los empleados públicos: derechos individuales, colectivos, derecho a la carrera y derechos retributivos. Deberes. (Ley 7/2007, del Estatuto Básico del Empleado Público: Art. 8-13; Art ; Art ). Tema 7.- EMPLEO PÚBLICO (II). Situaciones administrativas. Normalización lingüística (Ley 7/2007, del Estatuto Básico del Empleado Público: Título VI; Ley 6/1989 de la Función Pública Vasca: Art. 63, Art. 65 y Art ). Tema 8.- EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO (I). Principios generales de las Administraciones Públicas, Competencia y principios generales de los órganos colegiados. Órganos colegiados. Abstención y recusación. Los interesados (Ley 30/1992: Art. 3; Título II, Cap. I, II y III; Título III). Tema 9.- EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO (II). Fases del procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción, terminación y ejecución. (Ley 30/1992: Art ). Tema 10.- LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA. Derechos de los ciudadanos. De los registros, las comunicaciones y las notificaciones electrónicas. De la gestión electrónica de los procedimientos. (Ley 11/2007: Art. 6; Art ; Art ). Tema 11.- EL MUNICIPIO. REGIMEN DE FUNCIONAMIENTO DE LAS ENTIDADES LOCALES (Título II; y artículos 46 a 54 de la Ley 7/1985 de Bases de Régimen Local). Tema 12.- Ley 4/2005 de Gobierno Vasco para la igualdad de mujeres y hombres: Título Preliminar. Competencias, funciones, organización y financiación (Título I). Medidas para la integración de la perspectiva de género en la actuación de los poderes y las AAPP vascas (Titulo II). La defensoría para la igualdad de mujeres y hombres. Disposiciones generales (Titulo IV. Capt.1)

5 2. MATERIAS ESPECÍFICAS Tema 13. La Ley 12/2008, de 5 de diciembre de Servicios Sociales. Título I. Disposiciones generales. Capítulo II. Organización del sistema vasco de servicios sociales. Título III. Régimen competencial. Tema 14. La Ley 12/2008, de 5 de diciembre de Servicios Sociales. Título IV. Financiación. Título V. Intervención de la iniciativa privada. Tema 15. Ley 13/2008 del 12 de diciembre, de apoyo a las familias. Tema 16. Ley 18/2008 de 23 de diciembre, de garantía de ingresos e inclusión social. Tema 17. Decreto 64/2004 de 6 de abril por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de servicios sociales en la comunidad autónoma del País Vasco. Tema 18. Decreto Foral 162/2009, de 1 de diciembre, de Diputación Foral de Bizkaia por el que e regula el procedimiento para el reconocimiento de la situación de dependencia. Tema 19. Ley 10/2000, de 27 de diciembre, de Carta de Derechos Sociales: Objetivos, principios inspiradores y derechos sociales básicos. Tema 20. Decretos 198/1999 y 199/1999, por los que se regula el Ingreso Mínimo de Inserción, y las Ayudas de Emergencia Social respectivamente. Tema 21. Decreto 2/2010, de 12 de enero de la prestación complementaria de vivienda. Tema 22. Concepto de Acción Social. El objeto del trabajo social. Modelos de intervención en trabajo social. Metodología de trabajo social. Tema 23.- Sistema sexo-género y su incidencia en la organización social Tema 24. Trabajo en institución. Metodología y Técnicas. Tema 25. Metodología y técnicas de sensibilización en el trabajo comunitario. Indicadores sociales en el trabajo comunitario. Registro y evaluación. Tema 26. Concepto de la marginación social. Factores que inciden en la misma. Problemática de la mendicidad y del transeúnte. Abordaje. Papel del trabajador social. Tema 27. Prevención de la minusvalía. Papel del trabajador social. Tema 28. Problemática de las minorías étnicas. Abordaje. Papel del trabajador social. Tema 29. Inserción Social. Marco Teórico. Tema 30. Decreto 199/2002, de 30 de julio (modificado por Decreo 166/2004 de 31 de agosto), por el que se articula el Programa Auzolan, para la inserción laboral de las personas en situación o riesgo de exclusión.

6 Tema 31. La Inserción Laboral. Aproximación al mercado de trabajo. Los programas de Inserción Laboral. Colectivos de referencia. Caracterización de estos colectivos. Tema 32. La empleabilidad un concepto para la inserción. Desarrollo de la empleabilidad. Elaboración de un plan de desarrollo de la empleabilidad. Tema 33. Los servicios sociales en la Ley de Bases de Régimen Local. Los Servicios Sociales en el municipio: organización y competencias. Tema 34. Servicios Sociales de Base y Servicios Especializados. Aportación del trabajador social. Tema 35. Servicio de Ayuda a Domicilio. Principios a considerar. Beneficiarios. Desarrollo de ese servicio en Bizkaia. Tema 36. Problemática de la mujer en situaciones de marginación social. Objetivos y funciones del asistente social en los servicios sociales de atención a mujeres en situación de necesidad. Tema 37. Bienestar social y tercera edad. Servicios Sociales y aportación del trabajador social en esta área. Tema 38. La actuación de los servicios sociales en la tercera edad: instituciones cerradas, abiertas y servicios de apoyo Tema39. Geriatría. Gerontología. Psicología del envejecimiento. Aspectos sociales del envejecimiento. Prevención de accidentes en la tercera edad. Tema 40. La actuación de los servicios sociales en el campo de los minusválidos físicos, psíquicos y sensoriales. Centros y servicios a nivel educativo, laboral y residencial. Tema 41. Pautas de actuación integradora a nivel educativo, laboral, ocio y tiempo libre. Pensiones establecidas para el colectivo de los minusválidos físicos, psíquicos y sensoriales. Tema 42. Toxicomanías. Descripción y posibilidades de trabajo social en esta materia. Entidades que actúan en este campo, problemática y servicios. Tema 43. Exclusión social. Concepto. Factores que inciden en la misma. Posibilidades de trabajo social en esta materia. Tema 44. Marco Jurídico de la Protección Infantil. Actuaciones en situación de riesgo. Actuaciones en situación de desamparo. Tema 45. Derechos de la infancia. Definición. Referencia a instrumentos internacionales. Tema 46. Definición del concepto de maltrato y desprotección infantil. Tipologías de las situaciones de desprotección infantil.

7 Tema 47. Modelos explicativos de maltrato infantil. Tema 48. Detección y notificación de situaciones de desprotección infantil. Tema 49. Proceso de toma de decisiones en Protección Infantil. Tema 50. Tipos de prevención del maltrato infantil. Programas de Prevención. Tema 51. Definición, funciones y tipología del acogimiento familiar de menores. Selección de familias acogedoras Acoplamiento y adaptación. Tema 52. Acogimiento residencial de menores. Funciones de la atención residencial en el Sistema de Protección Infantil. Tema 53. Fases y Programas de intervención en acogimiento residencial de menores. Tema 54. La adopción nacional e internacional. Selección de adoptantes. Acoplamiento y adaptación. Proceso de revelación sobre los orígenes. Tema 55. Coordinación institucional y trabajo en red en el sistema de protección infantil. Tema 56. Servicios Sociales de Base y Servicios Especializados en protección infantil. Tema 57. Efectos de la separación familiar del menor. Tema 58. La responsabilidad penal de las personas menores de edad. Medidas educativas. Tema 59. Plan de Intervención Socioeducativa con Infancia, Juventud y Familia en el Territorio Histórico de Bizkaia. Definición. Objetivos generales. Destinatarios. Tema 60. Plan de Intervención Socio-educativa con Infancia, Juventud y Familia en el Territorio Histórico de Bizkaia. Ámbitos de intervención. Intervención en el medio abierto y familiar, el equipo de intervención socio-educativa, coordinación entre el servicio social y el servicio especializado