Seguridad Guía del usuario

Transcripción

1 Seguridad Guía del usuario

2 Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o de edición ni por omisiones contenidas en el presente documento. Primera edición: junio de 2007 Número de referencia del documento: E51

3 Aviso del producto Esta guía del usuario describe los recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo. iii

4 iv Aviso del producto

5 Tabla de contenido 1 Protección del equipo 2 Uso de contraseñas Directrices para la configuración de contraseñas... 3 Contraseña de configuración... 4 Establecimiento de una contraseña de configuración... 4 Ingreso de una contraseña de configuración... 5 Contraseña de inicio... 5 Configuración de una contraseña de inicio... 5 Introducción de una contraseña de inicio Uso de software antivirus 4 Uso de software de firewall 5 Instalación de actualizaciones críticas de seguridad 6 Instalación de un cable de seguridad opcional 7 Uso del lector de huellas digitales Ubicación del lector de huellas digitales Registro de huellas digitales Utilización de su huella digital registrada para iniciar la sesión en Windows Índice v

6 vi

7 1 Protección del equipo Los recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidad de configuración del equipo, que no pertenece a Windows, pueden proteger su configuración y sus datos personales contra varios riesgos. Siga los procedimientos indicados en esta guía para usar los siguientes recursos: Contraseñas Software antivirus Software de firewall Actualizaciones críticas de seguridad Cable de seguridad opcional Lector de huellas digitales NOTA: Las soluciones de seguridad actúan como medidas disuasorias, pero es posible que no puedan evitar ataques de software, el robo o la manipulación no deseada del equipo. NOTA: Antes de enviar su equipo a servicio técnico, elimine todas las configuraciones de contraseña y huellas digitales. Riesgos del equipo Recurso de seguridad Uso no autorizado del equipo Bloqueo rápido Contraseña de inicio Virus informáticos Software Norton Internet Security Acceso no autorizado a los datos Software de firewall Actualizaciones de Windows Acceso no autorizado a los valores de la utilidad de configuración del equipo, el BIOS y a otra información de identificación del sistema Amenazas actuales o futuras al equipo Acceso no autorizado a una cuenta de usuario de Windows Robo del equipo Contraseña de configuración Actualizaciones críticas de seguridad de Microsoft Contraseña de usuario Ranura del cable de seguridad (se usa con un cable de seguridad opcional) 1

8 2 Uso de contraseñas La mayoría de los recursos de seguridad utiliza contraseñas. Cuando defina una contraseña, anótela y guárdela en un lugar seguro, no en un archivo del equipo. Observe las siguientes consideraciones sobre contraseñas: Las contraseñas de configuración e inicio se configuran en la utilidad de configuración del equipo y son administradas por el BIOS del sistema. Las contraseñas de Windows se establecen en el sistema operativo Windows. Si olvida la contraseña de configuración establecida en la Utilidad de configuración, no podrá acceder a la utilidad. Si olvida la contraseña de inicio y de configuración establecidas en la utilidad de configuración del equipo, no podrá iniciar el equipo, ni salir de la hibernación. Para obtener información adicional, póngase en contacto con soporte técnico o un proveedor de servicio autorizado. En las tablas siguientes se enumeran las contraseñas comúnmente utilizadas de la Utilidad de configuración y de Windows, así como una descripción de sus funciones. Contraseñas de la Utilidad de configuración Contraseña de configuración Contraseña de inicio Función Protege el acceso a la Utilidad de configuración. Protege el acceso al contenido del equipo cuando éste se inicia, reinicia o restaura del estado de hibernación. Contraseñas de Windows Contraseña de administrador* Contraseña de usuario Función Protege el acceso a una cuenta a nivel de administrador de Windows. También protege el acceso al contenido del equipo, y si la protección de contraseña en el recurso de activación está habilitado, la contraseña debe ser ingresada cuando se sale del modo de suspensión o hibernación. Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows. También protege el acceso al contenido del equipo, y si la protección de contraseña en el recurso de activación está habilitado, la contraseña debe ser ingresada cuando se sale del modo de suspensión o hibernación. *Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de Windows, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico. 2 Capítulo 2 Uso de contraseñas

9 Directrices para la configuración de contraseñas Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la Utilidad de configuración y para un recurso de seguridad de Windows. También puede utilizar la misma contraseña para más de un recurso de la Utilidad de configuración. Una contraseña definida en la utilidad de configuración del equipo tiene las siguientes características y requisitos: Puede incluir cualquier combinación de hasta 32 letras y números, además no reconoce mayúsculas y minúsculas. Debe configurarse e ingresarse con las mismas teclas. Por ejemplo, si configura una contraseña con las teclas de números del teclado no se reconocerá si, en adelante, intenta introducirla con las teclas de números del teclado numérico incorporado. Se debe introducir en una solicitud de la utilidad de configuración del equipo. Se debe introducir una contraseña configurada en Windows en una solicitud de Windows. Utilice los siguientes consejos para crear y guardar contraseñas: Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa. Anote sus contraseñas y guárdelas en un lugar seguro, no en un archivo del equipo. No cree contraseñas usando su nombre u otras informaciones personales que puedan ser fácilmente descubiertas por un intruso. Directrices para la configuración de contraseñas 3

10 Contraseña de configuración La contraseña de configuración protege los parámetros de configuración y la información de identificación del sistema en la utilidad de configuración del equipo. Una vez definida, esta contraseña se debe ingresar para acceder y efectuar cambios en la utilidad de configuración del equipo. La contraseña de configuración posee las siguientes características y requisitos: No es intercambiable con una contraseña de administrador de Windows, aunque ambas pueden ser idénticas. Se enmascara cuando se configura, ingresa, cambia o elimina. Debe configurarse e ingresarse con las mismas teclas. Por ejemplo, si configura una contraseña con las teclas de números del teclado no se reconocerá si, en adelante, intenta introducirla con las teclas de números del teclado numérico incorporado. Puede incluir cualquier combinación de hasta 32 letras y números, además no reconoce mayúsculas y minúsculas. Establecimiento de una contraseña de configuración Una contraseña de configuración se define, se cambia y se elimina en la Utilidad de configuración. Para administrar esta contraseña: 1. Abra la utilidad de configuración del equipo, encendiendo o reiniciando el equipo y presionando la tecla f10 mientras en la esquina inferior izquierda de la pantalla aparece el mensaje f10 = ROM Based Setup. 2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Seguridad > Contraseña de configuración y, a continuación, presione intro. Para definir una contraseña de configuración: Escriba la contraseña en los campos Contraseña nueva y Verificar contraseña nueva y, a continuación, presione f10. Para cambiar una contraseña de configuración: Escriba la contraseña actual en el campo Contraseña antigua, ingrese una contraseña nueva en los campos Contraseña nueva y Verificar contraseña nueva y luego presione f10. Para eliminar una contraseña de configuración: Escriba la contraseña actual en el campo Contraseña antigua y, a continuación, presione f Para guardar sus preferencias, utilice las teclas de flecha para seleccionar Archivo > Guardar cambios y salir, y a continuación, presione intro. Luego, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Las preferencias se aplicarán al reiniciar el equipo. 4 Capítulo 2 Uso de contraseñas

11 Ingreso de una contraseña de configuración Cuando se le solicite la Contraseña de configuración, escríbala usando las mismas teclas que utilizó para definir la contraseña y a continuación presione intro. Después de 3 intentos fallidos por ingresar una contraseña de configuración, debe reiniciar la computadora y volver a intentar. Contraseña de inicio La contraseña de inicio impide el uso no autorizado del equipo. Una vez definida esta contraseña, deberá introducirse cada vez que se inicie el equipo. Una contraseña de inicio posee las siguientes características y requisitos: Se enmascara cuando se configura, ingresa, cambia o elimina. Debe configurarse e ingresarse con las mismas teclas. Por ejemplo, una contraseña de inicio establecida con las teclas de números del teclado no se reconocerá si, en adelante, se la ingresa con el teclado numérico integrado. Puede incluir cualquier combinación de hasta 32 letras y números, además no reconoce mayúsculas y minúsculas. Configuración de una contraseña de inicio Una contraseña de inicio se define, se cambia y se elimina en la Utilidad de configuración. Para administrar esta contraseña: 1. Abra la utilidad de configuración, encendiendo o reiniciando el equipo y presionando la tecla f10 mientras en la esquina inferior izquierda de la pantalla aparece el mensaje f10 = ROM Based Setup. 2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Seguridad > Contraseña de inicio y presione intro. Para configurar una contraseña de inicio: Escriba la contraseña en los campos Contraseña nueva y Verificar contraseña nueva y, a continuación, presione f10. Para modificar una contraseña de inicio: Escriba la contraseña actual en el campo Contraseña antigua, ingrese la contraseña nueva en los campos Contraseña nueva y Verificar contraseña nueva y luego presione f10. Para eliminar una contraseña de inicio: Escriba la contraseña actual en el campo Contraseña antigua y, a continuación, presione f Para guardar sus preferencias, utilice las teclas de flecha para seleccionar Archivo > Guardar cambios y salir, y a continuación, presione intro. Luego, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Las preferencias se aplicarán al reiniciar el equipo. Contraseña de inicio 5

12 Introducción de una contraseña de inicio Cuando se le solicite la Contraseña de inicio, escríbala usando las mismas teclas que utilizó para definir la contraseña y luego presione enter. Después de tres intentos fallidos por ingresar la contraseña, debe apagar el equipo, encenderlo nuevamente y luego volver a intentarlo. 6 Capítulo 2 Uso de contraseñas

13 3 Uso de software antivirus Cuando use el equipo para acceder a Internet o conectarse a una red, usted se expone a virus que pueden deshabilitar el equipo y dañar los archivos. Un software antivirus puede detectar la mayoría de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños que han causado. Para proporcionar protección constante contra virus, mantenga actualizado su software antivirus. El programa de antivirus Norton Internet Security está previamente instalado en el equipo. El software incluye 60 días de actualizaciones gratuitas. Se recomienda enfáticamente que proteja su equipo contra nuevos virus una vez transcurridos los 60 días comprando un servicio de actualización extendido. Las instrucciones para el uso y actualización del software Norton Internet Security y para la adquisición del servicio de actualización extendida se suministran dentro del programa. Para ver y acceder a Norton Internet Security, seleccione Inicio > Todos los programas. Para obtener más información acerca de los virus de equipos, escriba virus en el campo de búsqueda en Ayuda y soporte técnico. 7

14 4 Uso de software de firewall Cuando utilice su correo electrónico o navegue por Internet, su equipo está vulnerable a un acceso no autorizado a amenazas externas. Utilice el software de firewall instalado previamente para proteger su información y su privacidad. Los firewall controlan y registran el tráfico entrante y saliente y lo alertan cuando hay sitios web cuestionables que tratan de tener acceso a su equipo. Para obtener más información, consulte la guía de usuario del firewall o póngase en contacto con el fabricante del firewall. NOTA: Un firewall también puede bloquear el acceso al archivo adjunto de un correo electrónico, un juego de Internet o un sitio web al que desea acceder. Para tener acceso, deshabilite temporalmente el firewall, realice la tarea que desea y luego vuelva a habilitar el firewall. Para resolver el problema de forma permanente, vuelva a configurar el firewall. 8 Capítulo 4 Uso de software de firewall

15 5 Instalación de actualizaciones críticas de seguridad PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información provocada por una violación de seguridad o un virus computacional, instale todas las actualizaciones críticas de Microsoft tan pronto como reciba una alerta. Es posible que haya actualizaciones disponibles del sistema operativo y de otro software después de la entrega del equipo. Puede obtener las últimas actualizaciones en el sitio web de Microsoft seleccionando Inicio > Todos los programas > Windows Update, o bien use el enlace de actualización en Ayuda y soporte técnico. Para mantener su equipo actualizado, descargue e instale todas las actualizaciones mensuales disponibles. 9

16 6 Instalación de un cable de seguridad opcional NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. 1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura. 2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2). 3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con cable mediante la llave. Quite la llave y guárdela en un lugar seguro. 10 Capítulo 6 Instalación de un cable de seguridad opcional

17 7 Uso del lector de huellas digitales Ubicación del lector de huellas digitales El lector de huellas digitales es un pequeño sensor metálico que se encuentra ubicado sobre el teclado. Ubicación del lector de huellas digitales 11

18 Registro de huellas digitales Un lector de huellas digitales le permite iniciar la sesión en Windows utilizando una huella digital registrada en VeriSoft Access Manager, en lugar de utilizar una contraseña de Windows. Para poder usar un inicio de sesión con huella digital, debe configurar el lector de huellas digitales. Para ver una demostración paso a paso de la configuración del lector de huellas digitales, haga doble clic en el icono Fingerprint Reader, Start Here (Lector de huellas digitales, comience aquí), situado en el escritorio. Después de que haya visto la demostración, siga los pasos a continuación para registrar su huella digital. 1. En Windows, haga doble clic en el icono VeriSoft Access Manager en el área de notificación de la barra de tareas. 2. En la página Mi identidad, haga clic en Log On (Iniciar sesión) en la esquina superior izquierda de la página. Se abrirá el asistente de inicio de sesión de VeriSoft Access Manager. NOTA: Si ya ha iniciado sesión en Windows, siga al paso En la página "Introduce Yourself" (Presentación), ingrese la contraseña de usuario de Windows, si se ha establecido una y haga clic en Siguiente. 4. En la página Completing the VeriSoft Logon Wizard (Finalización del asistente de inicio de sesión de VeriSoft), haga clic en Finalizar. 5. En la página "Select a Task" (Seleccionar una tarea), haga clic en Register Fingerprints (Registrar huellas digitales). NOTA: La configuración de fábrica de VeriSoft Access Manager requiere que se registren al menos 2 huellas digitales diferentes. 6. Cuando se abra el asistente de registro de VeriSoft, haga clic en Siguiente, y entonces escanee lentamente el dedo a través del sensor. NOTA: El dedo índice de la mano derecha es la configuración predeterminada para el registro de la primera huella digital. Es posible cambiar la función predeterminada haciendo clic en el dedo que desea registrar primero, ya sea de la mano izquierda o de la derecha. Al hacer clic en un dedo, éste será marcado para mostrar que ha sido seleccionado. 7. Continúe escaneando el mismo dedo en el sensor de huellas digitales hasta que el dedo de la pantalla se vuelva verde. NOTA: El indicador de progreso se actualiza luego de cada vez que desliza el dedo por el sensor. Son necesarios múltiples escaneos para registrar una huella digital. NOTA: Si necesita iniciar de nuevo la operación durante el proceso de registro, haga clic con el botón derecho en el dedo resaltado que aparece en la pantalla y luego haga clic en Start Over (Comenzar nuevamente). 8. Haga clic en un dedo diferente en la pantalla para registrarlo y luego repita los pasos 5 y 6. NOTA: Si hace clic en Finalizar antes de registrar por lo menos 2 dedos, aparecerá un mensaje de error. Haga clic en OK para continuar. 12 Capítulo 7 Uso del lector de huellas digitales

19 9. Luego de registrar por lo menos dos huellas digitales, haga clic en Finish (Finalizar). 10. Para configurar el lector de huellas digitales para un usuario diferente de Windows, inicie la sesión de Windows con las credenciales de ese usuario y luego repita los pasos 1 hasta el 8. Registro de huellas digitales 13

20 Utilización de su huella digital registrada para iniciar la sesión en Windows. Para iniciar la sesión en Windows utilizando su huella digital: 1. Inmediatamente después de haber registrado sus huellas digitales, reinicie Windows. 2. Escanee sus huellas digitales registradas para iniciar la sesión en Windows. 14 Capítulo 7 Uso del lector de huellas digitales

21 Índice A actualizaciones críticas, software 9 C cable de seguridad 10 contraseña de administrador 2 contraseña de usuario 2 contraseñas administrador 2 configuración 4 encendido 5 pautas 3 usuario 2 U ubicación del lector de huellas digitales 11 utilidad de configuración del equipo contraseña de configuración 4 contraseña de inicio 5 D de seguridad, cable 10 F firewall, software 8 L lector de huellas digitales 11 R registro de huellas digitales 12 S seguridad contraseñas 2 directrices de contraseña 3 recursos 1 software actualizaciones críticas 9 antivirus 7 firewall 8 software antivirus 7 Índice 15

22