Absoluto % Absoluto % Absoluto % Nº VIVIENDAS ,0% ,0% ,0% Algún tipo de ordenador

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1 ENCUESTA SOBRE EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS HOGARES 1. Datos básicos: viviendas y uso de TIC CANTABRIA 2016 Tabla 1.1: Equipamiento en las viviendas (Viviendas habitadas al menos por una persona de 16 a 74 años) Equipamientos España Cantabria Santander Absoluto % Absoluto % Absoluto % Nº VIVIENDAS ,0% ,0% ,0% Algún tipo de ordenador ,1% ,0% ,1% Disponen de acceso a Internet ,9% ,6% ,2% Conexión de Banda Ancha (ADSL, RDSI, Red de cable) ,2% ,3% ,2% Tabla 1.2: Uso de TIC (últimos tres meses). (Persona de 16 a 74 años) TIC España Cantabria Santander Absoluto % Absoluto % Absoluto % Nº PERSONAS DE 16 A 74 AÑOS ,0% ,0% ,0% Han utilizado Internet ,6% ,1% ,2% Han comprado a través de Internet ,9% ,4% ,9% Tabla 1.3: Uso de TIC en los niños de 10 a 15 años (últimos tres meses) TIC España Cantabria Santander Absoluto % Absoluto % Absoluto % Nº NIÑOS ,0% ,0% ,0% Usuarios de ordenador ,9% ,2% ,3% Usuarios de Internet ,2% ,0% ,0% Disponen de teléfono móvil ,8% ,5% ,2% Gráfico 1.1: Equipamiento en las viviendas (%) Gráfico 1.2: Uso de TIC (últimos 3 meses) (%) Gráfico 1.3: Uso de TIC en los niños (3 meses) (%) Conexión de Banda Ancha (ADSL, RDSI, Red de cable) Han comprado a través de Internet Disponen de teléfono móvil Disponen de acceso a Internet Usuarios de Internet Algún tipo de ordenador Han utilizado Internet Usuarios de ordenador 74% 76% 78% 80% 82% 84% % España Cantabria Santander 0% 20% 40% 60% 80% 100% % España Cantabria Santander 0% 20% 40% 60% 80% 100% España Cantabria Santander % Explotación del fichero de microdatos del Instituto Nacional de Estadística 1

2 2. Equipamiento de las viviendas Tabla 2.1: Resumen de datos de las viviendas por tipo de equipamiento y tamaño del municipio de residencia Equipamientos Santander M. mayores de hab. M. menores de hab. Cantabria Viviendas % Viviendas % Viviendas % Viviendas % Número de viviendas Ordenador ,1% ,7% ,1% ,0% Acceso a Internet ,2% ,9% ,2% ,6% Banda Ancha (ADSL, RDSI, Cable) ,2% ,3% ,2% ,3% Teléfono fijo ,2% ,2% ,7% ,5% Teléfono móvil ,2% ,2% ,8% ,6% Tabla 2.2: Equipamientos de productos TIC de las viviendas y tamaño del municipio de residencia Equipamientos TIC Santander M. mayores de hab. M. menores de hab. Cantabria Viviendas % Viviendas % Viviendas % Viviendas % Número de viviendas Televisión ,9% ,0% ,8% ,1% Ordenador ,1% ,7% ,1% ,0% Cadena musical, equipo de alta fidelidad ,1% ,8% ,4% ,3% MP3 ó MP ,0% ,4% ,3% ,8% Radio ,2% ,3% ,6% ,3% Vídeo ,4% ,3% ,4% ,0% DVD o similar (Blue-Ray, etc.) ,8% ,0% ,0% ,8% Lector de e-books ,3% ,2% ,1% ,9% 100% Gráfico 2.1: Equipamientos de productos TIC en las viviendas (%) 80% 60% 40% 20% 0% Televisión Ordenador Cadena musical MP3 ó MP4 Radio Vídeo DVD E-books Santander M. mayores de hab. M. menores de hab. Cantabria 3. Acceso a internet Tabla 3.1: Acceso a internet y forma de conexión y tamaño del municipio de residencia Forma de conexión Santander M. mayores de hab. M. menores de hab. Cantabria Viviendas % Viviendas % Viviendas % Viviendas % Acceso a Internet en la vivienda ADSL ,8% ,5% ,2% ,7% Cable ,9% ,7% ,2% ,8% Móvil de banda ancha. Dispositivo mano ,7% ,1% ,3% ,2% Otras (1) ,1% ,5% ,1% ,6% Nota (1): Los datos de Santander y Mun.> deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. 80% Gráfico 3.1: Formas de conexión o acceso a internet (%) 60% 40% 20% 0% ADSL Cable Móvil de BA. Dispositivo mano Otras Santander M. mayores de hab. M. menores de hab. Cantabria 2

3 3. Acceso a internet Tabla 3.2: Motivos para no disponer de acceso a internet en la vivienda y tamaño del municipio de residencia Motivos Santander M. mayores de hab. M. menores de hab. Cantabria Viviendas % Viviendas % Viviendas % Viviendas % Sin acceso a Internet en la vivienda No necesitan internet ,0% ,3% ,7% ,2% Coste elevado de equipos o conexión ,0% ,0% ,1% ,6% Pocos conocimientos ,1% ,6% ,1% ,4% Otras razones ,3% ,3% ,9% ,2% 4. Uso de las TIC Tabla 4.1: Resumen de datos de personas de 16 a 74 años por tipo de uso de TIC y sexo Uso TIC Número de personas Ha usado Internet (últimos 3 meses) ,2% ,0% ,1% Tabla 4.2: Frecuencia de uso de internet por sexo (últimos 3 meses) Frecuencia de uso Diariamente, al menos 5 días por semana ,9% ,0% ,0% Todas las semanas, pero no diariamente ,0% ,4% ,7% Al menos una vez al mes, no todas las semanas (1) ,1% ,6% ,3% Nota (1): Los datos por sexos deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral Gráfico 4.1: Frecuencia de uso de internet (% últimos tres meses) Una vez al mes Todas las semanas A diario Hombres Cantabria Mujeres Tabla 4.3: Uso de dispositivos móviles para acceder a intenet fuera de la vivienda o el centro de trabajo (últimos 3 meses) Dispositivos Teléfono móvil ,8% ,4% ,1% Ordenador portátil ,1% ,6% ,9% Otros dispositivos (1) ,7% ,9% ,8% Usuarios de uno o varios dispositivos móviles ,3% ,7% ,0% Nota (1): Los datos por sexos deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. Usuarios de uno o varios dispositivos móviles Gráfico 4.2: Distribución por sexo del uso de dispositivos móviles para Internet (% últimos tres meses) Otros dispositivos (1) Ordenador portátil Teléfono móvil Hombres Mujeres 3

4 4. Uso de las TIC Tabla 4.4: Proporción de usuarios de dispositivos móviles por tipo (últimos 3 meses) Dispositivos Usuarios dispositivos móviles Teléfono móvil ,1% ,5% ,8% Ordenador portátil ,4% ,1% ,7% Tabla 4.5: Vías de acceso a internet mediante dispositivos móviles (últimos 3 meses) Vías de acceso Teléfono móvil Vía red telefónica ,3% ,8% ,1% Vía red inalámbrica (WIFI) ,4% ,1% ,2% Ordenador portátil Vía red de teléfono móvil por módem USB, tarjeta o teléfono ,6% ,2% ,0% Vía red inalámbrica (WIFI) ,5% ,6% ,4% Tabla 4.6: Uso de internet por motivos particulares relativas a la comunicación y al acceso a la información (últimos 3 meses) Actividades comunicación Correo electrónico ,1% ,9% ,5% Telefonear a través de internet ,3% ,0% ,2% Participar en redes sociales ,1% ,1% ,1% Leer noticias, periodicos, revistas on-line ,4% ,4% ,4% Buscar información sobre bienes y servicios ,5% ,1% ,8% Gráfico 4.3: Distribución por sexo de usuarios internet. Actividades de comunicación (% últi.3 meses) Bienes y servicios Noticias Redes sociales Teléfono Correo Tabla 4.7: Uso de internet por motivos particulares para actividades de entretenimiento y creatividad (últimos 3 meses) Actividades de entretenimiento Jugar o descargar juegos ,8% ,0% ,4% Escuchar música ,0% ,2% ,1% Ver programas emitidos por Int. de canales de TV ,7% ,6% ,1% Ver películas o videos de empresas comerciales ,7% ,8% ,7% Ver contenidos de video de sitios para compartir ,9% ,0% ,4% Colgar contenidos propios en una pág. web para ser compartidos ,2% ,8% ,0% Crear páginas web o blogs (1) ,4% ,7% ,5% Nota (1): Los datos por sexo deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. Páginas Web Gráfico 4.4: Distribución por sexo de usuarios internet. Entretenimiento (% últi.3 meses) Video TV Jugar 4

5 4. Uso de las TIC Tabla 4.8: Uso de internet por motivos particulares para actividades relacionadas con temas de salud (últimos 3 meses) Actividades temas de salud Buscar información sobre temas de salud ,5% ,0% ,3% Concertar una cita con un médico a través de una página web ,7% ,6% ,6% Gráfico 4.5: Distribución por sexo de usuarios internet. Temas médicos (% últi.3 meses) Citas Buscar Tabla 4.9: Uso de internet por motivos particulares para otras actividades (últimos 3 meses) Otras actividades Viajes y alojamiento ,5% ,3% ,8% Ventas de bienes y servicios ,7% ,6% ,6% Banca electrónica ,4% ,6% ,9% Cuentas de pago para pagar bienes y servicios (p. ej. Pay Pal) ,6% ,5% ,5% Gráfico 4.6: Distribución por sexo de usuarios internet. Otras actividades (% últi.3 meses) Cuentas pago Banca Ventas Viajes Tabla 4.10: Uso de internet para actividades de aprendizaje con fines educativos, profesionales o privados (últimos 3 meses) Actividades de aprendizaje Algún curso on line ,6% ,1% ,9% Utilizar material de aprendizaje on line (no curso completo) ,4% ,4% ,9% Comunicarse con monitores o alumnos utilizando sitios web ,2% ,6% ,4% Otras actividades de aprendizaje por Internet ,6% ,8% ,7% Gráfico 4.6: Distribución por sexo de usuarios internet. Otras actividades (% últi.3 meses) Otras Comunicación Material Cursos Tabla 4.11: Uso de espacio de almacenamiento en Internet para guardar ficheros (Google Drive, Dropbox, ICloud, etc.). Últimos 3 meses Uso espacio al macenamiento on line Sí ,4% ,9% ,2% 5

6 5. Administración electrónica Tabla 5.1: Formas de interacción con las administraciones públicas por Internet por motivos particulares por sexo (últimos 12 meses) Formas Obtener información de páginas web ,3% ,6% ,9% Descarga de formularios oficiales ,5% ,5% ,0% Enviar formularios cumplimentados (declaración de la renta,...) ,8% ,6% ,2% Gráfico 5.1: Formas de interacción con las administraciones públicas (%) Envío Descarga Información 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Hombres Cantabria Mujeres Tabla 5.2: Razones para no enviar formularios cumplimentados a las administraciones públicas por internet (últimos 12 meses) Razones Cantabria Nº Personas % Necesitaron presentar formularios oficiales (últimos 12 meses) Servicio no disponible vía web (1) ,7% Falta de conocimientos ,3% Preocupación por la protección y seguridad de datos (1) ,3% No tiene firma o certificado electrónico (1) ,3% Tramitación por otra persona en su nombre (1) ,2% Otra razones ,5% Nota (1): Los datos deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. 6. Confianza y seguridad en internet Tabla 6.1: Información personal ha proporcionado a través de Internet (últimos 12 meses) Tipo de información Datos personales (p. ej. nombre, DNI, fecha de nacimiento) ,9% ,3% ,6% Información de contacto (p. ej. dirección, nº teléfono) ,5% ,5% ,5% Detalles de pago (p. ej. nº tarjeta de crédito) ,1% ,8% ,5% Otra información personal (p. ej. fotos, ubicación, ocupación ) ,1% ,5% ,8% Gráfico 6.1: Distribución por sexo de la información proporcinada por internet (% últ. 12 meses) Otra Pago Contacto Datos personales Tabla 6.2: Acciones realizadas para gestionar el acceso a su información personal en Internet (últimos 12 meses) Accciones Leer política de privacidad ,6% ,2% ,4% Restringir acceso a ubicación geográfica ,8% ,6% ,2% Limitar acceso a su perfil o contenido en redes sociales ,2% ,9% ,5% No permitir uso información personal con fines publicitarios ,2% ,7% ,5% Comprobar que el sitio web sea seguro ,6% ,2% ,9% Pedir información para actualizarla o eliminarla ,5% ,3% ,4% 6

7 6. Confianza y seguridad en internet Tabla 6.3: Conocimiento de cookies y modificaciones en la configuración del navegador para prevenirlas o limitarlas por los internautas (últimos 12 meses) Cookies Conocimiento utilización de cookies ,5% ,6% ,1% Cambios en configuración navegador para prevenir/limitar ,5% ,4% ,9% Tabla 6.4: Grado de preocupación con que las actividades online puedan grabarse para ofrecer publicidad a medida (últimos 12 meses) Grado de preocupación Muy preocupado ,6% ,4% ,0% Algo preocupado ,9% ,3% ,1% Nada preocupado ,4% ,4% ,9% Tabla 6.5: Utilización de software o herramienta de seguridad informática por internautas (anti-spam, cortafuegos) en los últimos 12 meses Uso de software de seguridad Sí ,8% ,6% ,7% No ,8% ,9% ,4% No sabe/no aplicable (no utiliza ningún ordenador privado) (1) ,4% ,5% ,9% Nota (1): Los datos por sexo deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. Tabla 6.6: Utilización de software anti-rastreo para limitar la capacidad de seguimiento en Internet en los últimos 12 meses Uso de software anti-rastreo Sí (1) ,1% ,7% ,4% No ,7% ,9% ,3% Nota (1): Los datos de las mujeres deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. Tabla 6.7: Actualizar productos de seguridad informática (antivirus, programas de detección de espías, etc.) en los últimos 12 meses Actualización software Sí ,2% ,2% ,2% No ,6% ,4% ,5% Tabla 6.8: Grado de confianza en Internet, usuarios en los últimos 12 meses Tipo de software de seguridad Utilización de software de seguridad (últimos 12 meses) Poco o nada ,2% ,1% ,2% Bastante ,6% ,5% ,1% Mucho ,2% ,3% ,7% Gráfico 6.2: Distribución por sexo del uso de software de seguridad informática. (% últimos 12 meses) Mucho Bastante Poco o nada 7

8 7. Conocimientos informáticos Tabla 7.1: Tareas relacionadas con los móviles y los ordenadores realizadas en los últimos 12 meses Tareas Personas Transferir ficheros entre el ordenador y otros dispositivos ,3% ,3% ,8% Instalar software o aplicaciones (apps) ,4% ,7% ,5% Cambiar la configuración de cualquier software ,5% ,2% ,8% Tabla 7.1: Tareas relacionadas con la informática realizadas en los últimos 12 meses Tareas Utilización de Internet (últimos 12 meses) Copiar o mover ficheros o carpetas ,1% ,7% ,4% Usar un procesador de texto ,7% ,7% ,2% Crear presentaciones o documentos que integren ficheros ,0% ,9% ,4% Usar hojas de cálculo ,3% ,6% ,4% Usar funciones avanzadas hojas de cálculo (ordenar, filtrar, ) ,3% ,9% ,1% Usar software para editar fotos, video o audio ,9% ,0% ,5% Programar en un lenguaje de programación (1) ,1% ,9% ,5% Nota (1): Los datos para mujeres deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. Programación HC Avanzado Hoja del cálculo Presentaciones Procesador textos Copiar/Mover Hombres Mujeres Fotos Gráfico 7.2: Distribución por sexo de las tareas relacionadas con la informática (% últimos 12 meses) 8. Comercio electrónico Tabla 8.1: Frecuencia de compra por internet por sexo Frecuencia Varones Mujeres Cantabria Compras a través de Internet Último mes ,1% ,7% ,8% Entre 1 y 3 meses ,9% ,9% ,7% Entre 3 meses y 1 año ,7% ,9% ,8% Más de 1 año (1) ,2% ,5% ,8% Nota (1): Los datos deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral Gráfico 8.1: Frecuencia de las compras por internet (%) Más de 1 año 3 meses - 1 año 1 mes - 3 meses Último mes 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 8

9 8. Comercio electrónico Tabla 8.2: Tipos de productos/servicios comprados para uso privado o del hogar por sexo (últimos 12 meses) Productos Varones Mujeres Cantabria Compras a través de Internet últimos 12 meses Productos de alimentación y otros de consumo no duraderos (1) ,8% ,0% ,2% Bienes para el hogar (de tipo duradero, p. ej. muebles, juguetes, etc ,2% ,9% ,7% Películas, música (1) ,2% ,4% ,4% Libros, revistas, periódicos (incluye libros electrónicos) ,0% ,7% ,5% Material formativo on line (1) ,2% ,5% ,2% Material deportivo, ropa ,1% ,0% ,3% Juegos de ordenador o de videoconsolas, otro software (1) ,2% ,3% ,2% Equipo informático (ordenadores y accesorios) ,1% ,1% ,4% Equipamiento electrónico (p. ej. cámaras fotográficas) (1) ,6% ,3% ,4% Servicios de telecomunicaciones (p. ej., TV) (1) ,2% ,4% ,4% Compra de acciones, seguros u otros servicios financieros (1) ,3% ,4% ,8% Alojamiento de vacaciones (hotel, apartamento, etc.) ,1% ,4% ,6% Otros servicios para viajes (billetes transporte público, etc.) ,6% ,7% ,8% Entradas para espectáculos (cine, teatros, conciertos,...) ,0% ,3% ,5% Otros productos o servicios (1) ,4% ,5% ,0% Nota (1): Los datos de mujeres de estas varaibles deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestra Tabla 8.3: Origen de los vendedores por sexo del comprador (últimos 12 meses) Origen vendedores Varones Mujeres Cantabria Compras a través de Internet últimos 12 meses Vendedores nacionales ,2% ,1% ,7% Vendedores de otros países de la UE ,8% ,2% ,5% Vendedores del resto del mundo ,8% ,1% ,6% Vendedores país desconocido (1) ,4% ,1% ,9% Nota (1): Los datos por sexo deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. Gráfico 8.2: Origen de los vendedores (% últimos 12 meses) Desconocido Resto UE Nacionales 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Hombres Cantabria Mujeres Tabla 8.4: Número de compras o encargos hechos por Internet por motivos particulares (últimos 3 meses) Número Varones Mujeres Cantabria Compras a través de Internet últimos 12 meses o 2 veces ,7% ,1% ,8% De 3 a 5 veces ,0% ,7% ,1% Más de 6 veces (1) ,3% ,8% ,5% Nota (1): Los datos de mujeres deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. Tabla 8.5: Valor total de los bienes y servicios comprados o encargados por Internet por motivos particulares (últimos 3 meses) Valor Compras a través de Internet últimos 12 meses Menos 50 (1) ,0% ,9% ,7% De 50 a ,1% ,9% ,1% De 100 a ,1% ,4% ,6% Más de 500 (1) ,1% ,8% ,4% Nota (1): Los datos por sexo deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. 9

10 8. Comercio electrónico Gráfico 8.3: Valor total compras por Internet por motivos particulares (% últimos 3 meses) Más de 500 (1) De 100 a 500 De 50 a 100 Menos 50 (1) 0% 10% 20% 30% 40% Hombres Cantabria Mujeres Tabla 8.6: Existencia de problemas al comprar o encargar bienes o servicios a través de Internet Existencia de problemas Compras a través de Internet últimos 12 meses Sí (1) ,0% ,8% ,8% No ,0% ,2% ,2% Nota (1): Los datos por sexo deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. Tabla 8.7: Frecuencia utilización de información online antes de comprar o encargar bienes o servicios por Internet para uso privado. (últimos 12 meses) Tipo de información No compraron por internet en los últimos 12 meses Información de sitios web de minoristas, productores o proveedores de servicios Comparación de precios o productos en diferentes sitios web o apps Comentarios de clientes en sitios web o blogs Siempre o casi siempre ,6% ,1% ,7% Algunas veces ,4% ,4% ,3% Nunca o casi nunca ,0% ,1% ,0% Siempre o casi siempre ,5% ,7% ,7% Algunas veces (1) ,6% ,2% ,1% Nunca o casi nunca (1) ,8% ,7% ,3% Siempre o casi siempre ,8% ,7% ,3% Algunas veces (1) ,5% ,7% ,8% Nunca o casi nunca (1) ,6% ,3% ,0% Nota (1): Los datos por sexo deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. Gráfico 8.4: Frecuencia utilización información online antes de comprar o encargar por Internet para uso privado (% últimos 12 meses) Comentarios de clientes en sitios web o blogs Nunca o casi nunca (1) Algunas veces (1) Siempre o casi siempre Comparación de precios o productos en diferentes sitios web o apps Nunca o casi nunca (1) Algunas veces (1) Siempre o casi siempre Información de sitios web de minoristas, productores o proveedores de servicios Nunca o casi nunca Algunas veces Siempre o casi siempre 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% Hombres Cantabria Mujeres 10

11 9. Uso de TIC en los niños de 10 a 15 años Tabla 9.1: Resumen de datos de niños de 10 a 15 años por sexo TIC Niños Niñas Cantabria Niños % Niños % Niños % Número de niños Utilización de ordenador (últimos 3 meses) ,0% ,4% ,2% Utilización de Internet (últimos 3 meses) ,0% ,0% ,0% Disposición de teléfono móvil propio ,0% ,1% ,5% Gráfico 9.1: Uso de TIC en los niños de 10 a 15 años por sexo (%) Móvil Internet Ordenador 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Niños Cantabria Niñas Tabla 9.3: Uso de Internet en los niños de 10 a 15 años en los últimos 3 meses Lugar Cantabria Niños % Utilización de Internet (últimos 3 meses) Desde la Vivienda ,0% Otra vivienda ,3% Desde el centro de estudios (1) ,3% Otros lugares (1) ,8% Nota (1): Los datos deben ser interpretados con cautela por el bajo número de observaciones muestrales. Esto incrementa el error muestral. 11

12 METODOLOGÍA INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS El Instituto Cántabro de Estadística (ICANE) presenta en este documento una tabulación del fichero de microdatos de la Encuesta de Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares (TIC-H) relativa a las viviendas familiares principales situadas en la Cantabria realizada por el Instituto Nacional de Estadística (INE). Para el ámbito de Cantabria la encuesta se realiza en virtud del convenio de colaboración establecido entre INE e ICANE. Esta encuesta tiene como objetivo general obtener datos del desarrollo de lo que se ha denominado Sociedad de la Información. Los objetivos específicos serían: 1. Conocer el equipamiento en tecnologías de la información y la comunicación de los hogares españoles (productos TIC: televisión, telefonía fija y móvil, equipamiento informático ). 2. Conocer el uso que la población española realiza del ordenador, Internet y del comercio electrónico. 3. Servir de base para establecer comparaciones entre España y otros países y satisfacer los requerimientos de organismos internacionales. 4. Obtener información comparable entre Comunidades Autónomas. DISEÑO MUESTRAL Respecto a la obtención de la muestra, el diseño corresponde a un muestreo trietápico estratificado, siendo las unidades de primera etapa las secciones censales estratificadas por tamaño de municipio y con una muestra independiente por CCAA, las unidades de segunda etapa las viviendas familiares principales y en la tercera etapa se selecciona una persona de más de 15 años en cada vivienda. Así mismo, se investigan también en cada vivienda a todos los menores de 10 a 15 años. El marco utilizado para la selección de la muestra es un marco de áreas formado por la relación de secciones censales existentes con referencia a 1 de Enero de Para la selección de unidades de segunda etapa se ha utilizado la relación de viviendas familiares principales en cada una de las secciones seleccionadas para la muestra, obtenidas de la explotación del Padrón Continuo de habitantes más actualizado disponible. viviendas se seleccionaron mediante un muestreo sistemático con arranque aleatorio y probabilidades iguales de selección para cada vivienda de la sección, seleccionando 8 en cada una, procedimiento que nos conduce a obtener muestras autoponderadas de viviendas en cada estrato. En una tercera etapa, y dentro de cada vivienda, se elige con probabilidad igual una persona de entre los de 16 y más años y a todos los menores entre 10 y 15 años. PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN La investigación es una encuesta continua que se realiza cada año. Con objeto de incorporar, por una parte, las variaciones que se producen en las secciones censales, y por otra, evitar el cansancio de las familias respondientes y dar probabilidad de selección a otras nuevas, la muestra de secciones y viviendas se renueva parcialmente para lo cua se introduce el esquema de turnos de rotación. Los turnos de rotación son grupos de secciones muestrales, que se utilizan para incorporar de forma paulatina las modificaciones en la muestra. El número de secciones de la muestra por estrato en cada comunidad autónoma se distribuye entre los turnos de rotación de forma que éstos sean representativos. La encuesta es un panel rotante con cuatro turnos de rotación. La renovación de la muestra de secciones se realiza a partir de la información procedente de ficheros electorales y de Padrón Continuo. En el año 2016 las modificaciones se han producido en el turno de rotación 2, y la de las viviendas de las secciones también en el turno de rotación 2. ESTIMADORES Para estimar las características de la encuesta se consideran los siguientes tipos de estimadores: Estimador para datos de hogares. Estimador para datos de personas de 16 años y más. Estimador para datos de personas de 10 a 15 años. En todos los casos se utilizan estimadores de razón, calibrados según la información procedente de fuentes externas. NOTA Aunque el ámbito poblacional no ha variado respecto al de 2008, al objeto de lograr una mayor comparabilidad con los datos que publica Eurostat e INE, los resultados de las tablas desde 2009 se refieren a viviendas habitadas por al menos una persona de 16 a 74 años de edad y a personas de ese mismo grupos. El tamaño muestral para Cantabria en 2016 ha quedado finalmente en 112 secciones, con 8 viviendas por sección. SELECCIÓN DE LA MUESTRA Para llevar a cabo la encuesta se realizó la selección de las unidades de primera etapa en cada estrato con probabilidad proporcional al tamaño de cada sección. En segunda etapa las GOBIERNO de CANTABRIA CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, HACIENDA Y EMPLEO