Guía rápida de instalación / actualización (versión ) Roadnet Transportation Suite Versiones 3.7.x

Transcripción

1 1 Guía rápida de instalación / actualización (versión ) Roadnet Transportation Suite Versiones 3.7.x Contenido Previo a la instalación / actualización... 2 Pasos para descargar instaladores... 2 Instalando Roadnet Transportation Suite... 6 Configurando el ODBC para bases de datos SQL Actualizando Roadnet Transportation Suite Como hacer un upgrade al esquema de base de datos Trabajando con múltiples bases de datos (varios ODBC) Procedimiento para solicitar Licencia... 23

2 2 Previo a la instalación / actualización 1. Tomar en cuenta requisitos de hardware / software 2. Tener la llave de instalación (archivo config.key), en caso de que no se tenga se debe solicitar a Smart Logistics 3. Tener los instaladores, en caso de que no se tengan seguir los pasos indicados a continuación. 4. En caso de existir una instalación previa, asegurarse de respaldar la base de datos. Pasos para descargar instaladores 1. Ingresar a

3 3 2. Ingresar a la sección de CUSTOMER LOGIN - OMNITRACS ROADNET TRANSPORTATION SUITE, donde digitamos el USER ID y PASSWORD asignados a su licencia, en caso de no tener estos datos, solicitarlos a Smart Logistics. 3. Navegar hacia My Account Current RTS Release

4 4. Posteriormente le damos un click a la versión que deseamos descargar, la cual debe decir como por ejemplo: Roadnet Transportation Suite v El archivo a descargar la encontraremos en la parte superior derecha de la pantalla (en la imagen de ejemplo es TSv3.7.3.exe), el documento de Release Notes que en el ejemplo se llama Release Notes.pdf ofrece información de las mejoras de cada versión

5 6. Finalmente debemos llenar el formulario y presionar SUBMIT para iniciar la descarga del instalador. 5

6 6 Instalando Roadnet Transportation Suite 1. Debemos ejecutar el archivo.exe que descargamos de Internet, y en caso de que este archivo lo descomprimamos, debemos ejecutar TSv3.7.3

7 7 2. Nos va a aparecer la siguiente pantalla, en la que le damos click en NEXT 3. En la siguiente pantalla nos pregunta por la ruta de la llave de instalación, entonces debemos indicar la carpeta donde está copiado el archivo CONFIG.KEY y le damos NEXT

8 8 4. Elegimos los elementos que se deseen instalar, tomando en cuenta Si elegimos MOBILE CAST, el mismo no funciona con bases de datos Access ROUTENET se aconseja desmarcarlo y posteriormente instalar el mapa con Mapinstall o copiando los archivos. Se aconseja marcar los DATABSE SCRIPTS, para posteriormente poder hacer upgrades de esquemas de bases de datos. Los servicios son necesarios principalmente cuando se trabaja en un servidor y con la versión Enterprise, para instalaciones locales pueden desmarcarse. 5. Debemos escoger el motor de base de datos que se utilizará, de acuerdo con lo elegido se instalaran los scripts de la base de datos.

9 9 6. Se aconseja no cambiar las siguientes opciones y dar click en NEXT. 7. Ya con esta pantalla iniciará el proceso de instalación, este proceso normalmente instala prerrequisitos de Windows tales como librerías de Cristal Reports, C++, y el sistema en si.

10 10 8. Terminando el proceso de instalación nos pide llenar el siguiente formulario, lo llenamos con los datos de la empresa, indicamos TEST si va a ser una instalación de pruebas o PRODUCTION si será una instalación de producción, finalmente debemos dar un click en MAKE DESKTOP ICON 9. En caso de ser una instalación definitiva se deben seguir los pasos para registrar licencias descritos en este manual 10. Normalmente se debe instalar el mapa, sea con el Mapinstall, o bien, copiando el mismo, la carpeta por default en C:\RTS\Routenet Data para la versión En caso de ser una instalación con base de datos SQL o Oracle, se debe crear la base de datos respectiva y configurar el ODBC. 12. En caso de querer copiar la configuración de pantallas, etc. la misma está por default en la carpeta C:\RTS\Client\Config.

11 11 Configurando el ODBC para bases de datos SQL 1. Para bases de datos SQL se debe revisar y/o configurar es el Administrador de orígenes de datos ODBC. Para tal fin se debe posicionar en el botón Start (Inicio) de Windows, luego Control Panel (Panel de Control), allí Administrative Tools (Herramientas Administrativas) y finalmente Data Source ODBC (Orígenes de Datos ODBC) y aparecerá una pantalla similar a la siguiente, en donde se debe seleccionar la pestaña DSN de Sistema y deberán aparecer ROADNETDATA. Es muy importante que el sistema trabaja bajo ODBC de 32 bits, en caso de tener un sistema operativo de 64 bits, ROADNETDATA no debe aparecer en esta lista, y debe aparecer en el ODBC de 32 bits el cual llamamos en c:\windows\syswow64\odbcad32.exe

12 12 2. Sobre ROADNETDATA presionar el botón Configurar y aparecerá la ventana Configuración DSN de Microsoft SQL Server, tal como se muestra en la siguiente figura, allí se debe ubicar en la sección Servidor y elegir el servidor donde se encuentra la base de datos SQL, hecho esto se deberá hacer clic sobre el botón Siguiente 3. Se presentará la siguiente ventana donde se deberá establecer los parámetros tal y como se muestra en la ventana, con el id de inicio de sesión tsdba y el password por default es roadnet. Para poder llegar a este punto la base de datos tuvo que haber sido creada previamente.

13 4. En las siguientes pantallas se establecer los valores como se muestra a continuación y se da siguiente: 13

14 5. Probado esto podemos probar el origen de datos, el cual deberá darnos como en las siguientes imágenes 14

15 15 Actualizando Roadnet Transportation Suite Para actualizar el sistema, dicha actualización debe ser de la misma versión, por ejemplo actualizar de a La actualización se realiza con el archivo de instalación que se explica en descargar instaladores, este es un proceso completamente automático. Normalmente junto con una nueva versión, se debe llevar el esquema de al base de datos al nivel más reciente, este proceso se explica en la próxima sección. Una vez realizada la actualización se puede comprobar la misma en cualquier módulo del sistema en el menú Ayuda Acerca de, ahí podremos ver tanto la versión del software como la versión de los mapas que estemos usando.

16 16 Como hacer un upgrade al esquema de base de datos Normalmente cuando se actualiza el sistema o se carga una base de datos de una versión anterior, el esquema de la base de datos está en una versión anterior, y a la hora de ingresar al sistema arroja mensajes como el siguiente: Para corregir esto, en el momento de la instalación del sistema debimos marcar la opción de DATABASE SCRIPTS, y previo a hacer el upgrade de la base de datos es conveniente sacar un respaldo de la misma. Para correr el programa que actualiza el esquema de la base de datos, debemos correr: C:\Archivos de Programa\RTS\Transportation Suite\TSDBUPD.Exe En esta pantalla debemos elegir el ODBC que vamos a usar (por default es ROADNETDATA), y damos click en siguiente.

17 17 En la siguiente pantalla en caso de que eligiéramos instalar la base de datos de historia, ponemos sus datos, si no la tenemos instalada (por default) damos click en IGNORAR Posteriormente nos aparecerá el inicio del upgrade, para bases de datos Access nos pedirá elegir si queremos hacer un respaldo, el cual es opcional. Al finalizar el proceso nos sacará un resumen del mismo y con CANCELAR cerramos la ventana. Ya con esto se puede ingresar al sistema sin el mensaje de que la base de datos está en un esquema inferior.

18 18 Trabajando con múltiples bases de datos (varios ODBC) Algunas veces el trabajar con Access nos brinda el mensaje que no se puede compactar la base de datos, o bien, deseamos trabajar múltiples bases de datos (ODBCs) en una forma simple, el siguiente procedimiento explica como hacerlo. Lo primero es crear una variable de ambiente para que nos aparezca la opción para elegir bases de datos en la pantalla de login/password. Para ello nos vamos al botón de inicio, y sobre MY COMPUTER le damos un click derecho del Mouse y escogemos propiedades, ahí nos vamos a ADVANCED SYSTEM SETTINGS, y después con el botón de ENVIRONMENT VARIABLES, en el recuadro de abajo te le damos un click al botón de NEW, y escribimos tal y como se muestra a continuación: Nombre de la variable: TS_Advanced_Login Valor: 1

19 19 Después damos OK a todas las ventanas para que queden cerradas, ahora cada vez que se abra Roadnet nos debe aparecer en el recuadro de abajo la opción para escoger la base de datos. Los siguientes pasos se deben hacer para cada base de datos que quieras poner en la lista de base de datos.

20 En la ventana de login/password del Roadnet, damos un click al botón de CONFIGURAR En la siguiente ventana le damos AGREGAR Luego User data source en caso de que sea una base de datos que está en nuestro computador, o System Data Source si es una base de datos en la red. 20

21 Luego escogemos la base de datos que corresponda. Si es una base de datos Access debemos elegir Microsoft Access Driver y después Finish 21

22 22 En la ventana que nos aparece ahora, debemos poner el Data Source name, es muy importante no usar espacios, y con el botón de Select elegimos donde esta la base de datos, después damos OK. Con solo eso ya la base de datos va a aparecer en la lista y podemos usarla sin problemas a la hora de que escribimos el usuario y la contraseña.

23 23 Procedimiento para solicitar Licencia 1. En caso de haber cambio de equipo el cliente es el responsable de respaldar bases de datos y los archivos de mapas así como los directorios de configuración. 2. Se debe generar el archivo LCS, en caso de no tenerlo se debe correr el programa. X:\Program Files\RTS\Transportation Suite\LicenseSetup.Exe En ambos casos X es la unidad de disco en la cual se realizo la instalación de la suite, llenar todos los campos solicitados y presionar el botón Hacer icono de escritorio. 3. Se debe llenar el formulario de la siguiente hoja, firmar y enviar electrónicamente junto con el archivo LCS a soporte@smartlogistics.net. 4. Si se trata de un cambio de equipo, se debe coordinar una conexión remota para desinstalar la licencia anterior en conjunto con personal de Smart Logistics. 5. Un vez recibida la información del punto 2 se tardará a lo sumo 5 días hábiles la generación de la licencia mencionada. 6. La licencia definitiva upslt.lic se enviará a la persona solicitante, y la misma se debe copiar en: X:\Program Files\RTS En ambos casos donde X es la unidad de disco en la cual se realizo la instalación de la suite) reemplazando el archivo existente.

24 SMART Logistics Ciudad de Panamá Panamá Información del Cliente Nombre: Dirección Ciudad: Teléfono Sitio Web: Información de Contacto: Nombre: Posición: Solicitud de Licencia País: Motivo de la solicitud de licencia (marque una opción con X) Instalación por primera vez en equipo principal Instalación por primera vez en equipo backup El equipo donde estaba instalado se daño y no se tiene acceso al mismo Se dio una actualización / cambio de equipo del usuario Información general de la licencia Equipo anterior (en caso de ser una sustitución de equipo) Nombre del computador donde está instalado el software Fecha de instalación Tipo de licencia (Enterprise / Professional) Versión del producto (ejemplo ) Observaciones Al firmar a continuación certifico que en caso de existir un cambio de equipo la licencia anterior fue desinstalada, y que el uso del software está de acuerdo con lo establecido en el contrato de licencia Firma cliente: Fecha Se le recuerda que para completar el trámite respectivo es necesario generar enviar a Smart Logistics el archivo LCS respectivo.