2017 / 2018 PRECIOS NETOS PARA AGENCIAS DE VIAJES FOLLETO DE GRUPOS. Válido para las llegadas del 3 de noviembre de 2017 al 6 de noviembre de 2018

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1 FOLLETO DE GRUPOS 2017 / 2018 Válido para las llegadas del 3 de noviembre de 2017 al 6 de noviembre de 2018 PRECIOS NETOS PARA AGENCIAS DE VIAJES leplanilusiones.com

2 Un destino de ensueño! Bienvenido a Disneyland Paris Este folleto te proporciona todas las herramientas necesarias para responder adecuadamente a las necesidades de distintos tipos de grupos. En sus páginas encontrarás precios exclusivos para organizar estancias y visitas inolvidables. Hemos añadido códigos de color al índice para que puedas visualizar en un vistazo cada sección. Reservar nunca ha sido tan fácil! LA EXPERIENCIA DISNEYLAND PARIS Disneyland Paris en un vistazo 02 Parques Disney Aniversario 06 Temporadas mágicas 08 Sugerencias para disfrutar de tu visita 10 Hoteles Disney 12 GUÍA DE VENTAS Entradas fechadas 16 Estancias en Hoteles Disney 18 Planes de comidas 20 Grupos de Escolares y Jóvenes 24 Disney Performing Arts 26 Informaciones útiles 28 Términos y Condiciones de venta 30 Folleto válido para las llegadas del 3 de noviembre de 2017 al 6 de noviembre de Precios en Euros.

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4 Disneyland Paris Línea RER A tren A HOTELES DISNEY Disneyland Hotel Paris 35 min De Paris - Estación Nation Marne-la-Vallée / Chessy B Disney s Hotel New York C D E F G Disney s Newport Bay Club Disney s Sequoia Lodge Disney s Hotel Cheyenne Disney s Hotel Santa Fe Disney s Davy Crockett Ranch DISTANCIA A LOS PARQUES DISNEY A pie Autobús gratuito En coche RER A Tren regional A tan solo 35 minutos de París desde la estación Nation! Te lleva directamente a la estación Marne-la-Vallée/ Chessy a la entrada de los Parques Disney. En coche Sólo a 32 km de París, llega por la autopista A4, dirección Metz/Nancy, salida n 14 Parcs Disney. GPS: N , E En tren Llegada a París estación de Austerlitz. En avión Traslados frecuentes y fáciles con los autobuses Magical Shuttle (de pago). Disneyland Paris da las gracias a sus socios oficiales*: *Socios oficiales a la fecha de publicación.

5 Ratatouille : L Aventure Totalement Toquée de Rémy Toy Soldiers Parachute Drop Dumbo the Flying Elephant Buzz Lightyear Laser Blast The Twilight Zone Tower of Terror TM Big Thunder Mountain INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com 5 FOLLETO DE GRUPOS I

6 Parque Disneyland Los sueños se hacen realidad en el Parque Disneyland, con cinco tierras tematizadas donde los cuentos de hadas cobran vida. Descubre fantásticos espectáculos, atracciones alucinantes, cabalgatas deslumbrantes e inolvidables encuentros con los Personajes Disney, todo ello con la chispa del 25 Aniversario Las novedades del 25 SINGLE RIDER para re espera en algunas atracc en las p NO TE LO PIERDAS! No te olvides!: la Guía de y el Programa están disp de los Parques PARA LOS PEQUEÑOS DE LA CASA Peter Pan s Flight Dumbo the Flying Elephant it s a small world Casey Jr. - le Petit Train du Cirque AVENTURAS EN FAMILIA Pirates of the Caribbean Buzz Lightyear Laser Blast Inspirado en la película Disney Pixar: Toy Story 2. Phantom Manor Mad Hatter s Tea Cups The Forest of Enchantment (1) EMOCIONES FUERTES Big Thunder Mountain Indiana Jones et le Temple du Péril Star Tours: l Aventure Continue Star Wars Hyperspace Mountain Los fuegos artificiales, cabalgatas, algunos espectáculos y fiestas se rigen por temporadas y están sujetos a modificaciones o a las condiciones meteorológicas. Las atracciones, tiendas y restaurantes podrían estar cerrado 6 I FOLLETO DE GRUPOS

7 Parque Walt Disney Studios Prepárate para las luces, la cámara y muchísima acción. Un viaje al otro lado de la gran pantalla, donde vivirás fantásticas historias, espectáculos increíbles y experiencias inolvidables Aniversario. ducir el tiempo de iones, ver detalles los 2 Parques Disney onibles a la entrada NO TE LO PIERDAS! PARA LOS PEQUEÑOS DE LA CASA Cars Quatre Roues Rallye Inspirado en la película Disney Pixar: Cars. Disney Junior Live on Stage! Slinky Dog Zigzag Spin Les Tapis Volants - Flying Carpets Over Agrabah AVENTURAS EN FAMILIA Ratatouille : L Aventure Totalement Toquée de Rémy Toy Soldiers Parachute Drop Stitch Live! Moteurs... Action! Stunt Show Spectacular Mickey and the Magician (1) EMOCIONES FUERTES RC Racer The Twilight Zone Tower of Terror Inspirado en la serie The Twilight Zone, marca registrada de CBS, Inc. Todos los derechos reservados. Rock n Roller Coaster starring Aerosmith Crush s Coaster Inspirado en la película Disney Pixar: Buscando a Nemo. s por una temporada o por obras. Para más información, consúltanos. (1) Espectáculo de temporada. INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com FOLLETO DE GRUPOS I 7

8 LA EXPERIENCIA DISNEYLAND PARIS 25 Aniversario Siente la magia más que nunca, Disneyland Paris brilla con la celebración de su 25 Aniversario. Sorpréndete al entrar en el Parque Disneyland, donde nuevas atracciones, espectáculos especiales y una impresionante cabalgata convertirán tu experiencia en un recuerdo inolvidable para toda la vida. Nuevo espectáculo Disney Illuminations 8 I FOLLETO DE GRUPOS

9 D I S N E Y I L L U M I N AT I O N S Nueva cabalgata Disney Stars on Parade Deslúmbrate ante el Castillo de la Bella Durmiente mientras Mickey te conduce a través de Disney Illuminations, donde increíbles fuegos artificiales, proyecciones y asombrosos efectos especiales darán vida a los cuentos clásicos Disney y las nuevas historias, como Star WarsTM, Frozen y Pirates of the Caribbean, inundándote de fantasía. D I S N E Y S TA R S O N PA R A D E Nueva atracción de Star WarsTM Star Tours: The Adventures Continue* Saluda a Mickey y sus amigos en sus nuevas y fantásticas carrozas, donde habrá hasta un dragón que escupe fuego y disfruta de las historias Disney con un toque extra de magia. QUE LA FUERZA T E A C O M PA Ñ E! Nueva atracción de Star WarsTM Star Wars Hyperspace Mountain Star Tours: The Adventures Continue* Prepárate para una aventura aún más intergaláctica en esta atracción en 3D donde recorrerás los rincones más ocultos de la galaxia de Star WarsTM. *Star Tours : l Aventure Continue. Star Wars Hyperspace Mountain Divisa los cazas TIE y enfréntate al temible Destructor estelar en esta clásica atracción espacial inspirada en la película de Star Wars. E L R A D I A N T E VA L S DE LAS PRINCESAS Nuevo espectáculo El Radiante Vals de las Princesas Las Princesas Disney bailan un majestuoso vals para celebrar nuestro 25 Aniversario. M I C K E Y P R E S E N TA : FELIZ ANIVERSARIO D I S N E Y L A N D PA R I S! Vive la magia con Mickey y sus amigos en esta deslumbrante celebración que jamás olvidarás. Nuevo espectáculo Mickey presenta: Feliz Aniversario, Disneyland Paris! INFOR MA CIÓN Y R ESE RVAS: grup os@leplanilusiones.com FO L L ET O DE GRUPO S I 9

10 LA EXPERIENCIA DISNEYLAND PARIS Temporadas mágicas No importa la época del año, siempre hay una temporada o evento especial esperándote. 10 I FOLLETO DE GRUPOS

11 L A N AV I D A D E N C A N TA D A DE DISNEY 11 de noviembre de de enero de 2018 Abre antes que nadie el regalo de Navidad más esperado en Disneyland Paris. Te esperan un sinfín de sorpresas repletas de magia para tu familia. LA TEMPORADA DE LA FUERZA Enero hasta marzo de 2018(1) E L F E S T I VA L H A L L O W E E N DISNEY Octubre de 2018(1) Star WarsTM se apodera de Disneyland Paris. Viaja a una galaxia muy, muy lejana con espectáculos increíbles de la saga espacial más épica. El Parque Disneyland se vuelve terroríficamente divertido de la mañana a la noche bajo el irresistible hechizo de Halloween. FIESTA HALLOWEEN DISNEY En el Parque Disneyland, el 31 de octubre de 2017; 20h30-1h00 de la madrugada(2). La noche más espeluznante del año para todos. Ven a disfrutar de esta fantástica fiesta familiar donde a cada paso descubrirás nuevas escalofriantes sorpresas, la diversión está garantizada. Además, disfruta de varias atracciones durante la noche. EVENTO ESPECIAL La Fiesta de los Reyes Magos - El 5 de enero de 2018 Imagínate la época más mágica del año: el momento de celebrar la llegada de los Reyes Magos. Ahora imagínate pasarlo en Disneyland Paris. Para empezar, acércate al trono real donde uno de los tres reyes leerá contigo tu carta. Después, verás cara a cara, a los Personajes Disney, será como un sueño hecho realidad! Es una experiencia fantástica, increíble e inolvidable para toda la familia, al más puro estilo Disney! Evento único y exclusivo para los clientes españoles alojados en un Hotel Disney. Aforo limitado. Los fuegos artificiales, cabalgatas, algunos espectáculos y fiestas se rigen por temporadas y están sujetos a modificaciones o a las condiciones meteorológicas. Las atracciones, tiendas y restaurantes podrían estar cerrados por una temporada o por obras. Para más información, consúltanos. (1) Las fechas exactas no se conocen a la fecha de publicación de este folleto, consúltanos. (2) El precio de la fiesta no se conoce a la fecha de publicación de este folleto, para más información consúltanos al momento de reservar. Aforo limitado. Condiciones y restricciones de acceso se aplican, consúltanos. INFOR MA CIÓN Y R ESE RVAS: grup os@leplanilusiones.com FO L L ET O DE GRUPO S I 11

12 LA EXPERIENCIA DISNEYLAND PARIS Sugerencias para disfrutar de tu visita Disneyland Paris está lleno de magia y sorpresas... hay tanto que hacer! Aquí encontrarás consejos útiles y sugerencias prácticas para garantizar que tu familia pase las vacaciones más felices. 12 I FOLLETO DE GRUPOS

13 SINGLE RIDER Servicio gratuito que te permite reducir el tiempo de espera en algunas atracciones. Se trata de una entrada especial para que los visitantes puedan acceder de forma individual a la atracción (1). DISNEY PHOTOPASS TM + Gracias a PhotoPass+ podrás reunir todas las imágenes captadas por nuestros fotógrafos profesionales durante diversos encuentros con Personajes Disney y en algunas de las atracciones más populares, como archivos digitales de alta definición. Disponible en los principales puntos de venta de material fotográfico y en algunas tiendas de Disneyland Paris. Consulta las condiciones en destino. APP MOVIL GRATUITA DISNEYLAND PARIS Puedes tener los Parques Disney en tu bolsillo con nuestra útil app para móvil (2). Descárgala antes de llegar y comprueba los tiempos de espera en las atracciones de los Parques Disney; encuentra fácilmente lo que buscas en los mapas de los Parques Disney con GPS; comprueba los horarios de nuestros espectáculos y cabalgatas, los horarios de apertura, información de accesibilidad y descripción de las atracciones. LOS PEQUEÑOS DE LA CASA Rincón del bebé Punto de encuentro de niños perdidos Puedes atender las necesidades de tu bebé en los centros que incluyen microondas, calienta biberones, tronas, cambiadores para bebés. Nuestras tiendas también venden pañales y comida para bebés. Hay tronas y calienta biberones disponibles en todos los restaurantes. Alquiler de sillas de ruedas Las sillas de paseo se pueden alquilar en la entrada de los Parques Disney. Baby Switch Con este servicio gratuito, los padres que quieren montar en una atracción inaccesible para los bebés pueden turnarse sin volver a hacer cola. Más detalles en la entrada de la atracción. COMPRA CON TRANQUILIDAD Compra lo que quieras hasta las 3 de la tarde sin llevar ni una bolsa. Te llevaremos las compras al hotel o Disney Village, para que las puedas recoger a partir de las 6. Disponible para la mayoría de los hoteles de Disneyland Paris. Más información en las tiendas. VISITANTES CON NECESIDADES ESPECIALES Puedes descargar nuestra Guía de Accesibilidad a los Parques Disney en la sección Huéspedes con discapacidades de nuestra web u obtenerlo a tu llegada. Recomendamos a los visitantes con necesidades especiales que nos avisen al realizar la reserva. Las mujeres embarazadas y los visitantes con discapacidad temporal (con certificado médico) tendrán prioridad y deberán informarse sobre los riesgos y formas de acceso a las atracciones antes de su llegada. (1) Este servicio no implica la entrada inmediata a la atracción ni la elección del asiento o del vehículo. Comprueba la Guía de los 2 Parques al llegar para obtener más información. (2) Ciertas características de la aplicación necesitan datos de ubicación o conexión Wifi. Se aplican tasas por mensaje, datos e itinerancia. INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com FOLLETO DE GRUPOS I 13

14 LA EXPERIENCIA DISNEYLAND PARIS Hoteles Disney Vive una estancia mágica! Reservando uno de nuestros 7 hoteles temáticos Disney, podrás ofrecer a tu grupo una experiencia exclusiva. Cada detalle te sumergirá en un emblemático cuento Disney. 14 I FOLLETO DE GRUPOS

15 VENTAJAS Distancia Piscina Deporte SPA Wifi gratuito Más Horas de Magia: los grupos que reserven un paquete con estancia en uno de los Hoteles Disney, tendrán la posibilidad de disfrutar de entrar al Parque Disneyland hasta 2 horas antes de la apertura oficial (3). Encuentros con los Personajes Disney: en 6 Hoteles Disney (4). Calidad Disney y magnífica atención del personal: servicio legendario 24 horas al día. Una óptima localización: fácil acceso (4) a los Parques Disney. DISNEYLAND HOTEL Ubicación mágica por excelencia al lado del Parque Disneyland. LAS LLAVES MICKEY Corresponden con la clasificación oficial por estrellas. Búsca las llaves de Mickey que te indicará la categoría de cada hotel y te guiará para conocer sus ventajas. SERVICIOS DE PAGO Distancia Autobus Piscina Deporte Tenis Wifi gratuito DISNEY S HOTEL NEW YORK (1) La elegante atmósfera de los años 30 neoyorquinos. Disney Express (4) Acceso directo a los Parques Disney cuando llegas a la estación. Perfecto para grupos que llegan en tren. Check-in con antelación directamente en la estación Marne-la-Vallée/Chessy. Recibe las entradas para los Parques Disney sin pasar por el hotel. Traslado de equipaje directamente al hotel a tu llegada y a la estación cuando te marches. Traslados a medida Reserva de traslados en autobús desde los aeropuertos/estaciones parisinas a Disneyland Paris. Contacta con el Departamento de Reservas de Grupos para consultar las condiciones y los precios de las opciones. Distancia Piscina Tenis DISNEY S DAVY CROCKETT RANCH Tu cabaña en plena naturaleza. La piscina del hotel estará cerrada para obras de remodelación del 8 de enero al 7 de julio de 2018 y el restaurante del 8 de enero al 31 de julio de Mientras tanto, puedes disfrutar de las piscinas de los otros Hoteles Disney (2). Las opciones de restauración seguirán vigentes. (1) Este hotel estará cerrado para obras de remodelación a partir de octubre de (2) Excepto el Disneyland Hotel. Otros hoteles accesibles en coche. (3) En ciertas fechas, el Parque Walt Disney Studios puede ser añadido o reemplazar el Parque Disneyland. (4) No disponible para el Disney s Davy Crockett Ranch. INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com FOLLETO DE GRUPOS I 15

16 LA EXPERIENCIA DISNEYLAND PARIS Distancia Autobús Piscina Deporte Wifi gratuito Distancia Autobús Piscina Deporte Wifi gratuito DISNEY S NEWPORT BAY CLUB Ambiente de un lujoso puerto costero. Habitaciones recientemente renovadas con una gran cama de matrimonio o dos camas dobles y aire acondicionado. Bar al estilo marinero. Delicioso buffet internacional. Restaurante con sofisticado servicio de mesa. DISNEY S SEQUOIA LODGE La emoción de los grandes parques nacionales americanos. Habitaciones con una gran cama de matrimonio o dos camas dobles y aire acondicionado. Cómodo bar con chimenea. Restaurante de cocina internacional con servicio buffet. Gratuito VENTAJAS DE LOS HOTELES DISNEY AUTOBÚS OCIO Y DEPORTE Gratuito, previa solicitud Con suplemento Disponible Más Horas de Magia (ver p. 13) Encuentros con los Personajes Disney Come en tu hotel con los Planes de Comidas (ver p ) Distancia a pie a los Parques Disney Autobús gratuito para los Parques Disney Piscina exterior (1) Piscina cubierta (1) Hidromasaje (1) Sauna y/o baño turco (1) Spa y masaje (1) Gimnasio (1)(4) Pistas de tenis (1)(4)(5) Tienda Disney Disneyland Hotel (3) Disney s Hotel New York (17) (3) Disney s Newport Bay Club (17) Disney s Sequoia Lodge Disney s Hotel Cheyenne (18) Disney s Hotel Santa Fe Disney s Davy Crockett Ranch (2) (15) (2) (15) Todos nuestros restaurantes y hoteles son para no fumadores. Consulta las fechas de cierre de actividades y servicios en tu Hotel Disney. La apertura de las actividades exteriores dependerá de las condiciones meteorológicas. Horarios y reservas de servicios y actividades en tu hotel. (1) Cerrado durante ciertos períodos. Por favor consúltanos para fechas exactas. Para las condiciones de acceso a las piscinas y a los spa, por favor consulta en la recepción de tu Hotel Disney. (2) Toalla de baño de pago. (3) Disponible para todos los clientes de los Hoteles Disney. (4) Es necesario una vestimenta apropiada. (5) Sujeta a disponibilidad y previa solicitud. Las pelotas y las raquetas de tenis están disponibles gratuitamente. (6) Actividades no vigiladas. (7) Previa petición al hacer la reserva. (8) Gratuito para los clientes de las habitaciones Empire State Club, las habitaciones Compass Club y todas las Suites. (9) Servicio de equipajes: para los huéspedes del Golden Forest Club y las Suites. (10) Servicio de habitaciones: disponible para el desayuno y la cena en las habitaciones Compass Club y las Suites y solo para el desayuno en las otras habitaciones del Disney s Newport Bay Club. (11) Solo en la recepción y en el bar. (12) Mini-frigorífico disponible solo en las habitaciones Compass Club y Golden Forest Club. (13) Solo las cabañas Premium Plus están equipadas con Internet con cable gratuito y secador de pelo. 16 I FOLLETO DE GRUPOS

17 Distancia Autobús Wifi gratuito Distancia Autobús Wifi gratuito DISNEY S HOTEL CHEYENNE Inmerso en el ambiente del Salvaje Oeste. Nuevas habitaciones Texas con una cama doble y una cama nido o con dos camas dobles y aire acondicionado. Autentico salón western. Restaurante con un sabroso buffet libre de inspiración americana. No garantizamos el desayuno y la cena en este Hotel Disney durante las obras de remodelación. Ofreceremos lugares alternativos para ello. Consúltanos para más información. DISNEY S HOTEL SANTA FE Hotel inspirado en el mundo de la película Cars de Disney Pixar y la Ruta 66. Todas las habitaciones se basan en la película Cars. Cuentan con dos camas dobles. Aparcamiento cerca de tu habitación. Disfruta de un ambiente pintoresco en el bar. Buffet en un auténtico mercado de la legendaria Ruta 66. ESPECIAL PEQUES SERVICIOS EXTRAS ALOJAMIENTO RESTAURACIÓN Zona de juegos interior (1)(6) Sala de videojuegos (1)(6) Cuna (7) Menú infantil Aparcacoches Aparcamiento en el hotel Servicio de equipajes Servicio de habitaciones Caja fuerte en la recepción Servicio de tintorería Acceso Wifi Aire acondicionado Minibar/ mini-frigorífico Secador de pelo Caja fuerte Internet con cable Acceso Wifi Bañera Para personas con discapacid (14) Buffet libre Servicio de mesa (16) Bar (8) (8) (10) (12) (9) (12) (18) (11) (13) (13) (15) (14) Las habitaciones para personas con discapacidad podrán alojar un máximo de 2 personas en el Disneyland Hotel y en el Disney s Hotel New York, hasta 4 personas en el Disney s Newport Bay Club, hasta 5 personas en el Disney s Davy Crockett Ranch y hasta 6 personas en el Disney s Sequoia Lodge, Disney s Hotel Cheyenne y Disney s Hotel Santa Fe. Por favor, toma nota: los baños de los hoteles Disney s Newport Bay Club, Disney s Sequoia Lodge, Disney s Hotel Santa Fe, Disney s Davy Crockett Ranch y ciertos del Disney s Hotel Cheyenne, tienen duchas adaptadas para personas con discapacidad (cabina en la ducha). (15) La piscina del hotel estará cerrada por obras de remodelación del 8 de enero al 7 de julio de 2018 y el restaurante del 8 de enero al 31 de julio de Mientras tanto, puedes disfrutar de las piscinas de los otros Hoteles Disney (excepto el Disneyland Hotel). Las opciones de restauración seguirán vigentes. (16) Posibilidad de cierre ocasional sin preaviso, consulta directamente en tu hotel los días y horarios. (17) Las piscinas están equipadas con un dispositivo de lanzamiento para ayudar a las personas con discapacidad a acceder a la piscina. (18) La cena en el restaurante del hotel no está disponible para los grupos. INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com FOLLETO DE GRUPOS I 17

18 GUÍA DE VENTAS Grupos Organizar una visita a los Parques Disney y disfrutar de los mejores precios es muy fácil. Las ventajas exclusivas y precios competitivos están disponibles durante todo el año. 18 I FOLLETO DE GRUPOS

19 Entradas fechadas Si decides previamente la fecha exacta de la visita, tu grupo disfrutará de precios competitivos. 1 - Descubre nuestras entradas fechadas: entradas con la misma fecha de visita para todo el grupo con un mínimo de 20 personas. VENTAJAS Tarifas decrecientes según el número de personas. Posibilidad de combinar las entradas 1 Día/1 Parque y 1 Día/2 Parques (adultos y niños). Recibirás gratuitamente las entradas del grupo (1). Reembolso de las entradas no utilizadas (2). Ventanilla de grupos abierta todos los días desde las 9h hasta las 15h. Conductores de autobús (5) : 1 cupón aparcamiento de autobús gratuito bajo petición (4). Para los grupos de Escolares y Jóvenes, otras ventajas se aplicaran, ver las páginas entrada gratuita idéntica a la elegida por la mayoría del grupo. 1 cupón de comida gratuito válido en los restaurantes con servicio de mostrador. Cupones de comida adicionales con un 50% de descuento (3). Guías de grupos (5) : 1 entrada gratuita idéntica a la elegida por el grupo (1 guía por grupo) (6). 2 - Elige tu fecha de llegada para conocer el precio: el color del primero día de visita determina el precio de las entradas Noviembre 2017 Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Diciembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Enero 2018 Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Febrero Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Marzo Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Abril Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Mayo Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Junio Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Julio Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Agosto Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Septiembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Octubre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Noviembre Sá Do A partir del 7 de noviembre de 2018 se aplican los precios del folleto de grupos 2018/19. Temporada Baja Temporada Media Temporada Alta Entradas fechadas para grupos no disponibles* *En estas fechas se aplicará la tarifa individual. Contacta con nuestro Departamento de Reservas de Grupos o consúltanos para más detalles. 3 - Verifica los precios: el número mínimo de participantes corresponde al número total de entradas de adultos y niños reservadas para la misma fecha de llegada, deberá ser respetado para obtener la tarifa correspondiente. El número de entradas adquiridas puede ser el resultado de la combinación de entradas 1 Día/1 Parque y 1 Día/2 Parques (adultos y niños). Precios por persona, para reserva y pago realizados Adulto Niño (3-11 años incl.) Adulto Niño (3-11 años incl.) Adulto Niño (3-11 años incl.) con 7 días o más antes de la llegada Temporada Baja Temporada Media Temporada Alta 1 Día/1 Parque min min Día/2 Parques min min Días/2 Parques min min Días/2 Parques min min Tarifas especiales disponibles para los grupos de discapacitados. Para más información consúltanos. 4 - Elige tu opción de menú: añade un Plan de Comidas para disfrutar de tu visita (detalles en las páginas 20-23). 5 - Reserva: Envía un a grupos@leplanilusiones.com Si el pago se realiza con 14 días o menos de la llegada del grupo, tendrás que recoger las entradas en la ventanilla de grupos. Puede haber tiempos de espera en la cola. Para las reservas realizadas 6 días o menos antes del día de la visita, se aplicará las tarifas individuales. Las entradas canceladas o devueltas serán deducidas del número de personas y las tarifas reajustadas en consecuencia. Por favor leer detenidamente las Condiciones de Venta p (1) Envío gratuito sí envías la totalidad del pago 15 días antes de la fecha de llegada (excepto en caso de envíos adicionales debido a una modificación o aumento de entradas en la reserva). Todo envío adicional para menos de 20 entradas tendrá un coste de 12. (2) Reembolso como una nota de crédito, ver detalles en la p. 31. (3) Max. 2 conductores por autobús. (4) Si se reserva y paga 15 días o más antes de la llegada. (5) Los beneficios especiales de los conductores y guías deberán reservarse junto con el resto de los servicios del grupo y se entregarán al mismo tiempo que la reserva del grupo. Para la retirada de la documentación de los conductores se solicitará la hoja de ruta y el permiso de conducir en la ventanilla de grupos. No se podrán obtener servicios adicionales en la ventanilla de grupos distintos de los reservados por el Grupo. (6) Será necesario presentar acreditación oficial. INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com FOLLETO DE GRUPOS I 19

20 GUÍA DE VENTAS Estancias en los Hoteles Disney Vive una estancia mágica hasta bien entrada la noche! Gracias a nuestros 7 hoteles temáticos, podrás ofrecer a tu grupo una experiencia exclusiva. 1 - Todos nuestros paquetes incluyen: Alojamiento en una habitación standard (1). Las entradas a los Parques Disney, para cada día de estancia (2). Aparcamiento gratuito en el hotel. Nota: el desayuno está disponible por un coste adicional, más detalles en la p. 20. VENTAJAS Precios especiales para reservas de grupos. Disponible un sistema de precios dinámicos, consulta abajo más detalles. Mínimo de reserva: 6 habitaciones o 12 personas por reserva, para la misma fecha de llegada. Las habitaciones podrán ser reservadas en varios hoteles, sujeto a disponibilidad. Check in especial para grupos (excepto en el Disney s Davy Crockett Ranch). Guías de grupos (3) Desayuno gratuito si el grupo reserva un plan de comidas. 1 paquete gratuito, idéntico al elegido por el grupo (tasas locales no incluidas). Conductores de autobús (3) Tarifa económica en 1 habitación de 1 Hotel Disney. 1 entrada gratuita idéntica a la elegida por el grupo. 1 cupón de comida gratuito (opción 1 comida según el hotel elegido) por conductor y reserva. Cupones de comida adicionales con un 50% de descuento. Max. 2 conductores por autobús. 2 - Elige tu fecha de llegada para conocer el precio: el color del día de llegada determina el precio de la estancia, verifica el calendario de temporadas en la página siguiente. Para las llegadas a partir del 7 de noviembre de 2018, consúltanos. 3 - Verifica los precios: El precio de tu paquete para una misma fecha de llegada varía según el inventario disponible en el momento de efectuar la reserva. Para conocer el precio aplicable el día de la reserva, contacta con nuestro Departamento de Reserva de Grupos. Disneyland Hotel Disney s Hotel New York Disney s Newport Bay Club Disney s Sequoia Lodge Disney s Hotel Cheyenne Disney s Hotel Santa Fe Disney s Davy Crockett Ranch A partir de 215 (4) por adulto Precio total: 566,60 por familia (5) A partir de 134 (4) por adulto Precio total: 402,96 por familia (5) A partir de 134 (4) por adulto Precio total: 402,96 por familia (5) A partir de 118 (4) por adulto Precio total: 369,30 por familia (5) A partir de 104 (4) por adulto Precio total: 339,98 por familia (5) A partir de 98 (4) por adulto Precio total: 327,98 por familia (5) A partir de 108 (4) por adulto Precio total: 347,66 por familia (5) Los precios por adulto indicados no incluyen la tasa local. La tasa local por persona (mayor de 18 años al momento del check-in) y por noche: 3,30 en el Disneyland Hotel, 2,48 en el Hotel New York y Newport Bay Club, 1,65 en el Sequoia Lodge, 0,99 en el Hotel Santa Fe y Hotel Cheyenne y 0,83 en el Davy Crockett Ranch. La tasa será añadida al precio final al momento de la reserva. La tarifa orientativa de esta tasa a la fecha de publicación de este folleto está sujeta a cambio. (1) Habitación Classic en Disneyland Hotel, habitación Texas en Disney s Hotel Cheyenne y cabaña Trapper en Disney s Davy Crockett Ranch. (2) Los días necesitan ser consecutivos. (3) Los beneficios especiales de los conductores y guías deberán reservarse junto con el resto de los servicios del grupo y se entregarán al mismo tiempo que la reserva del grupo. No se podrán obtener servicios adicionales en la ventanilla de grupos distintos de los reservados por el Grupo. Para la retirada de la documentación de los conductores se solicitará la hoja de ruta y el permiso de conducir en la ventanilla de grupos. Para los guías: ventajas exclusivas para los guías profesionales, será necesario presentar acreditación oficial. Consúltanos para detalles y condiciones. (4) Los precios indicados son por adulto (mayor de 12 años), en base a 2 adultos que comparten una habitación standard (1) en temporada Super Baja, nivel de precios 4, para un paquete de 1 noche/2 días que incluye alojamiento y entradas a los Parques Disney. Desayuno no incluido. (5) Ejemplo de precio para un grupo de 2 adultos (mayor de 18 años) y 2 niños (3-11 años), que comparten una habitación standard (1) en temporada Super Baja, nivel de precios 4, para un paquete de 1 noche/2 días que incluye alojamiento, entradas a los Parques Disney y tasas locales. (6) No combinable con las ventajas Grupos de Escolares y Jóvenes y otras ofertas o descuentos y no aplicable a las opciones reservadas con el paquete. La información contenida en este folleto se aplica durante toda la validez del folleto y está sujeta a modificaciones a partir del 7 de noviembre de Los precios de las opciones y condiciones para después de esta fecha estarán disponibles más tarde. Consúltanos. 20 I FOLLETO DE GRUPOS

21 4 - Elige tu opción de menú: añade un plan de comidas para disfrutar de tu estancia (detalles en las páginas 20-23). 5 - Reserva: Para reservar, envía un a grupos@leplanilusiones.com. Recibirás tus detalles de la reserva. Reservas realizadas más de 180 días antes de la llegada, deben confirmarse como máximo 90 días después de la reserva con un pago inicial de 10%. Este plazo de tiempo te permitirá recopilar el listado de grupos. Un segundo pago de 15% del precio total de la reserva tiene que ser pago a más tardar 90 días antes de la fecha de llegada. Reservas realizadas entre 180 y 91 días antes de la llegada, deben confirmarse como máximo 90 días antes de la fecha de llegada con un pago inicial de 25%. El resto deberá abonarse como máximo 30 días antes de la llegada. CALENDARIO DE TEMPORADAS DE PRECIOS NOVIEMBRE 2017 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM DICIEMBRE 2017 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM ENERO 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM FEBRERO 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM MARZO 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM ABRIL 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM MAYO 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM JUNIO 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM JULIO 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM AGOSTO 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM SEPTIEMBRE 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM OCTUBRE 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM NOVIEMBRE 2018 LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM Super Baja Media Super Alta Baja Alta Nota : estancia mínima de 2 noches en todos los Hoteles Disney para llegadas el 24 y 31 de Diciembre de RESERVA CON ANTELACIÓN, PARA LAS LLEGADAS OTOÑO/INVIERNO Válido para las llegadas del 7 de noviembre de 2018 al 31 de marzo de Reserva hasta el 15 de marzo de 2018 y disfruta de los precios 2017/2018 en los paquetes standard (6). Contáctanos para conocer los precios aplicables a cada temporada. El precio de tu paquete para una misma fecha de llegada varía según el inventario disponible en el momento de efectuar la reserva. Para conocer el precio aplicable el día de la reserva, por favor contacta con nuestro Departamento de Reserva de Grupos. INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com FOLLETO DE GRUPOS I 21

22 GUÍA DE VENTAS EXTRAS DELICIOSOS Comidas rápidas Elige entre la deliciosa variedad de ensaladas, pizzas, perritos calientes, hamburguesas, pasta y bocadillos en uno de nuestros prácticos restaurantes con servicio de mostrador y vuelve enseguida a disfrutar de las atracciones! Menú adulto (1) 1 plato principal 1 acompañamiento 1 postre 1 bebida sin alcohol por adulto (a partir de 12 años) Desayuno con Personajes Disney Degusta un buffet con una gran variedad de panecillos, bollería, cereales, huevos revueltos, charcutería, queso, salmón ahumado, tortitas, zumos y bebidas calientes en Plaza Gardens Restaurant en el Parque Disneyland mientras disfrutas de la presencia de los Personajes Disney. 35 por persona (a partir de 3 años) (2) Menú niño 1 plato principal 1 acompañamiento 1 postre 1 bebida sin alcohol 8.49 por niño (3-11 años incl.) Comidas a medida Los sueños se hacen realidad también a la hora de comer! Más de 50 restaurantes en Disneyland Paris proponen una selección deliciosa de comidas adaptadas a todos los gustos y presupuestos. Un equipo de expertos está a tu disposición para ayudarte a organizar una comida a medida para tu grupo. Llama a nuestro Servicio de Reservas de Restaurantes al *. *Se aplicará la tarifa de llamada internacional. Condiciones para las comidas rápidas y el desayuno con Personajes Disney: Mínimo 12 cupones por reserva para los grupos que se alojan en un Hotel Disney o 20 cupones por reserva para grupos con entradas fechadas. Los cupones tienen que ser reservados junto a un paquete de estancia en los Hoteles Disney o con unas entradas fechadas. Los cupones no son intercambiables ni reembolsables. Para los planes de comida se aplicará el precio de la fecha de su utilización. Si la fecha es superior a la validez de este folleto, por favor consúltanos para saber el precio. Para los restaurantes situados dentro de los Parques Disney, se requieren entradas válidas a los Parques. Válido en la mayoría de los restaurantes con servicio de mostrador en los Parques Disney y en ciertos restaurantes en Disney Village como forma de pago por su valor monetario. En el caso de que el importe de la comida sea superior al valor del cupón (ver condiciones en los restaurantes), la diferencia tendrá que ser abonada directamente en destino. Si es inferior no se reembolsa la diferencia. Máximo 1 cupón por persona y por comida. El listado de restaurantes figura en los cupones. Durante ciertos períodos de la temporada algunos restaurantes podrán estar cerrados. Todos nuestros restaurantes son no fumadores. Para los Agentes de Viajes, estos precios están sujetos a comisiones. (1) Corresponde al Menú 3 en los restaurantes de servicio de mostrador de los Parques Disney. (2) Para los niños menores de 3 años por favor consulta en destino. Elige el horario de tu turno al hacer la reserva: 8h15 o 9h45. Para los clientes del Disney s Davy Crockett Ranch y los clientes que no se alojan en un Hotel Disney, sólo el segundo turno está disponible. Restaurante sujeto a modificación sin previo aviso. 22 I FOLLETO DE GRUPOS

23 Buffalo Bill s Wild West Show con Mickey y sus Amigos! Una impresionante cena-espectáculo Disney, avalada por 10 millones de espectadores! En Disney Village : Mickey y sus amigos te esperan para ofrecerte el mayor espectáculo interactivo de todo el Oeste. Prepárate para conocer a Buffalo Bill, Sitting Bull, Annie Oakley y los jinetes del salvaje Oeste. Un mundo lleno de acción se despliega ante tus ojos mientras disfrutas de una deliciosa barbacoa tejana. 87%* de los espectadores afirman haber pasado una magnífica velada. Capacidad: grupos de 12 a 1000 personas. *Porcentaje de espectadores que afirmaron estar muy satisfechos con el espectáculo, con 350 personas entrevistadas en agosto de Fuente: Disneyland Paris. Información práctica Duración del espectáculo: 1 hora y media. Cena-espectáculo de viernes a martes a las 18h30 y a las 21h30 (excepto algunas fechas; para más información consúltanos.). El grupo debe presentarse 60 minutos antes del inicio del espectáculo para disfrutar de un entretenimiento gratuito en Colonel Cody s Saloon. Atención! Este espectáculo en el que intervienen animales vivos y cuyas cabalgadas levantan polvo, no se recomienda a las personas asmáticas o que padezcan problemas respiratorios y/o alérgicos. Menú para niños disponible. Precio por persona Adulto Niño (1) 2 da categoría A partir de 51 (2) A partir de 40 (2) Plano de la pista 1 ra categoría (mejor vista) Suplemento por persona sobre el precio de la 2 da categoría 15 Condiciones para Buffalo Bill s Wild West Show con Mickey y sus Amigos! Se requiere reserva y pago anticipado. Mínimo 20 personas por reserva. Estos precios no son válidos el 24 y 31 de diciembre. (1) Niños de 3 a 11 años inclusive. Asientos individuales según disponibilidad. (2) El precio del espectáculo depende del inventario disponible en el momento de efectuar la reserva (fecha y hora). Para conocer el precio aplicable el día de la reserva y a tu espectáculo, por favor contacta con nuestro Departamento de Reserva de Grupos. Para los Agentes de Viajes, estos precios están sujetos a comisiones. INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com FOLLETO DE GRUPOS I 23

24 GUÍA DE VENTAS Disney Performing Arts Actúa en un escenario Disney, delante de un público internacional o alcanza las estrellas, disfrutando de numerosos talleres con profesionales de Disney. 24 I FOLLETO DE GRUPOS

25 Grupos artísticos Cada año, centenares de grupos de artistas aficionados muestran su talento y viven la emoción de la actuación de su vida! Actúa, desarrolla y brilla al estilo de Disney! VENTAJAS Oportunidad de actuar a grupos instrumentales, vocales, danza y bandas musicales ante un público internacional. Numerosos talleres con profesionales de Disney permite a tu grupo alcanzar las estrellas! Paquetes especiales disponibles. CONSÚLTANOS! Para más información sobre Disney Performing Arts OnStage y Disney Performing Arts Workshops consúltanos: grupos@leplanilusiones.com La música y la interpretación son parte esencial del patrimonio Disney. Gracias a ellos nuestro mundo sigue cobrando vida desde que Walt Disney inaugurara Disneyland en Es muy probable que al recorrer a pie cualquier Parque Disney te encuentres con animaciones o espectáculos en directo. Cada años cientos de grupos de aficionados exhiben su talento y viven la experiencia en un escenario único. Qué podría despertar más entusiasmo que actuar en un escenario Disney ante un público internacional? Disney Performing Arts OnStage ofrece la fantástica oportunidad de hacerlo a grupos instrumentales, vocales, danza y bandas musicales! Disney Performing Arts Workshops se basan en los sólidos valores del mundo del espectáculo y dan la oportunidad a los estudiantes de alcanzar sus sueños mediante sesiones prácticas dirigidas por profesionales Disney. Las sesiones dan prioridad a los puntos clave como las técnicas de interpretación, la profesionalidad, el trabajo de equipo, sin olvidar, naturalmente, la magia de Disney! Los talleres actuales incluyen: danza, vocal, comedia musical y sesión instrumental. Para participar en Disney Performing Arts On Stage es necesario pasar una audición. Los talleres de Disney Performing Arts Workshops están sujetos a disponibilidad. Para solicitar información y precios de ambos productos, contacta con nuestro Departamento de Reservas de Grupos. INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com FOLLETO DE GRUPOS I 25

26 GUÍA DE VENTAS Informaciones útiles Deseamos que todo el grupo disfrute de las vacaciones más mágicas. Encuentra aquí toda la información y sugerencias para organizar una estancia inolvidable. 26 I FOLLETO DE GRUPOS

27 INFORMACIONES DE SEGURIDAD Los menores de 12 años deben estar acompañados por un progenitor o adulto responsable para poder comprar su entrada y acceder a los Parques Disney, y deben permanecer bajo vigilancia durante toda su visita. Disneyland Paris se reserva el derecho, a su sola discreción, de prohibir el acceso a las atracciones a los niños menores de 7 años que no estén acompañados por un adulto. Por eso, cuando corresponda, los niños deberán someterse a un control de edad y altura en la entrada de las atracciones. Por motivos de seguridad, la accesibilidad y la participación a algunas atracciones requieren una buena salud y un estado físico; no estar embarazada, no padecer hipertensión, problemas cardíacos, de espalda o de cuello, mareos ni dolencia o discapacidad que pudiera verse agravada por participar en estas actividades. En algunas atracciones se aplica la restricción de entrada por la talla. Asimismo la configuración de los asientos y los dispositivos de seguridad podrían impedir la participación de Visitantes con determinadas características físicas. En el interior de los Parques sólo se admiten los animales de asistencia, que en todo momento deberán llevarse con correa y estar bajo el control de su propietario. Recordamos que a los Parques Disney no se puede entrar con los siguientes objetos: utensilio o juguete con apariencia de arma (láser, arma o pistola de agua, etc.); visitantes con máscaras a partir de 12 años (salvo por razones médicas); cualquier prenda que haga contacto con el suelo. Por motivos de seguridad, nos reservamos el derecho a inspeccionar visualmente o con equipos de escaneado de seguridad, ropa, abrigos o pertenencias antes de entrar y/o dentro de los Parques Disney, especialmente a visitantes con varias capas de ropa que cubra todo el cuerpo. Está prohibido fumar en Disneyland Paris; espacios exteriores designados al efecto han sido especialmente acondicionados para los fumadores. Esta norma se aplica igualmente a los cigarrillos electrónicos. Se debe respetar el Reglamento Interno de los Parques. Os sugerimos que lo consultéis antes de la visita en DisneylandParis.com. Además, el Reglamento Interno de los Parques está expuesto en la entrada de los Parques Disney. NOTA Los fuegos artificiales, cabalgatas, algunos espectáculos y fiestas se rigen por temporadas y están sujetos a modificaciones o a las condiciones meteorológicas. Algunos espectáculos, atracciones, cabalgatas, restaurantes, tiendas y otros establecimientos se rigen por temporadas y podrían estar cerrados por obras o ser modificados, retrasados o eliminados sin previo aviso. Se requiere vestimenta adecuada en todo momento, incluyendo el uso de una prenda inferior, una superior y zapatos. Para más detalles, por favor consúltanos. VISITANTES CON NECECIDADES ESPECIALES Todos los Hoteles Disney cuentan con habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida. Estas habitaciones pueden ser intercomunicadas y están adaptadas para personas en sillas de ruedas con cuartos de baño más grande, barra de apoyo y un W.C. elevado. Recomendamos a los Visitantes con discapacidad, o necesidades especiales, de mencionarlo al hacer su reserva. Para más información sobre los equipamientos disponibles en los Hoteles Disney para los visitantes con necesidades especiales, ver las p o consúltanos. Para más información sobre la accesibilidad en los Parques Disney, ver p. 11. REFERENCIAS IMÁGENES DEL FOLLETO P. 2-3, 4-5 & 16-17: Buzz Lightyear Laser Blast inspirado en la película Disney Pixar: Toy Story 2. Toy Story Playland inspirado en la película Disney Pixar: Toy Story. Cars Quatre Roues Rallye inspirado en la película Disney Pixar: Cars. Crush s Coaster inspirado en la película Disney Pixar: Buscando a Nemo. The Twilight Zone Tower of Terror inspirado en la serie The Twilight Zone, marca registrada de CBS, Inc. Todos los derechos reservados. Algunas imágenes son representaciones de artistas y no representan con precisión la realidad. Las imágenes utilizadas en este folleto son representaciones de las atracciones, espectáculos y actividades en el momento de la publicación de este folleto. Pueden sufrir modificaciones el día de su visita. Disney Disney/Pixar & TM 2017 Lucasfilm Ltd. INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com FOLLETO DE GRUPOS I 27

28 CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE VIAJES COMBINADOS EL PRECIO DEL VIAJE NO INCLUYE Visados, maleteros, propinas, tasas aéreas, y/o tasas gubernamentales locales de entrada y salida que deban ser abonadas directamente por el pasajero en aeropuertos y fronteras, las excursiones que no figuran como incluidas en el itinerario de cada viaje, certificados de vacunación, extras tales como cafés, vinos, licores, aguas minerales, regímenes alimenticios especiales ni siquiera en los supuestos de pensión completa o media pensión (salvo que expresamente se pacte en el contrato otra cosa), lavado y planchado de ropa, servicios de hotel opcionales, y en general, cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado tu viaje incluye o no conste específicamente detallado en el programa/oferta en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor al suscribirlo. DOCUMENTACIÓN DEL VIAJERO Todos los usuarios sin excepción (niños incluidos) deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, siendo el pasaporte o DNI según las leyes del país o países que se visitan. Los menores que viajen sin la compañía de sus padres además de viajar con DNI o Pasaporte, deberán llevar autorización paterna. Será por cuenta de los mismos la obtención de visados, certificados de vacunación u otro tipo de documentación. Caso de ser rechazada por alguna autoridad la concesión de visados o denegada la entrada en el país por carecer de los requisitos exigidos, la agencia organizadora declina toda la responsabilidad, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine. En caso de extravío de la documentación de viaje por parte del cliente, que ocasione perdidas de servicios, Le- Plan no se hará cargo de los gastos ocasionados por una nueva reserva y/o emisión de la misma. ALOJAMIENTO La Agencia organizadora no se hace responsable si en el caso de algún evento especial hubiera que cambiar la categoría de hotel, obligado por las autoridades de los respectivos países, reembolsando la diferencia. En caso de régimen de alojamiento y desayuno incluido en el precio del viaje, es el continental (salvo otras especificaciones). En ciertos casos y debido a la hora temprana de un traslado al aeropuerto o viceversa, cabe la posibilidad de que no pueda usarse el servicio de desayuno, almuerzo o cena el día de dicho traslado, lo que no dará derecho a reembolso. Tarifas Hoteleras: Las habitaciones contratadas para este folleto son de tipo estándar, salvo especificación al respecto y están basadas en la denominación facilitada por los establecimientos. En caso de confirmarse una habitación distinta a la publicada el precio podría variar. Los suplementos de hoteles (noches adicionales, por fechas de estancia, por días de semana) se aplican al periodo de estancia que coincide con las fechas indicadas, y no se rigen por la fecha de salida. Por norma general, los establecimientos exigen vestimenta formal para el servicio de cena. Durante ciertos periodos del año como festividades y eventos especiales, los hoteles pueden exigir un mínimo de estancia, así como la obligatoriedad de contratar Cenas Especiales o de Gala. Dichos suplementos serán comunicados al cliente en el momento de confirmación de la reserva. Tasas: En determinados destinos y por mandato gubernamental los hoteles pueden exigir el pago de unas tasas que el cliente deberá abonar en destino. Tipos de habitaciones: Las habitaciones disponen por lo general de una o dos camas, independientemente del número de personas que ocupen la misma. En determinados destinos el número de habitaciones con cama matrimonial en los hoteles es muy limitado.te sugerimos señalar claramente esta opción al solicitar tu reserva. Las habitaciones triples o cuádruples se entienden como habitaciones dobles en las que se permite la ocupación por una 3ª ó 4ª persona, ya sea utilizando las camas existentes o incorporando camas supletorias. Horarios: En el destino Disney el horario de acceso a la habitación es a las 15hrs. y el horario de salida a las 11hrs. Noches Gratis: En aquellas promociones especiales que ofrezcan los hoteles regalando noches gratis, se entiende que éstas se efectuarán durante el viaje contratado y no están sujetas a reembolso alguno de no realizarse. Para la obtención de estas noches gratis se requiere un mínimo de noches consecutivas, que variara dependiendo del hotel o periodo. Tarjetas de crédito: Los hoteles pueden solicitar tu tarjeta de crédito como autorización crediticia. Te recordamos que deber liquidar los gastos extras a tu salida del hotel. LePlan declina toda responsabilidad sobre este tipo de gastos. EXCURSIONES Se entenderá que las visitas y excursiones que se incluyan se componen de recorrido panorámico con eventuales paradas estratégicas en puntos de interés, en servicio regular. En visitas y excursiones en las que se incluya alguna comida, se entiende que no comprende las bebidas ni cafés. Las visitas están sujetas a ligeras modificaciones debido a la restauración de edificios o monumentos, restricciones de tránsito o razones operativas como condiciones climatológicas desfavorables. TRASLADOS Se entiende que todos los traslados son en servicio regular, excepto que se indique lo contrario. TARIFAS AÉREAS/VUELOS Las condiciones especiales de las tarifas aéreas nos obligan a informar que el precio calculado puede verse modificado en función de la disponibilidad de plazas. En caso de que los vuelos internacionales o domésticos sufriesen algún tipo de alteraciones en su día de operación u horarios, los itinerarios podrán verse modificados en su orden o contenido. En algunos casos, ciertos tramos aéreos se realizarán con una aerolínea que no figure ni en el billete aéreo ni en la confirmación de la reserva, debido al uso de códigos compartidos y alianzas que hay entre compañías aéreas, de lo cual no nos responsabilizamos. Recomendamos consultar con la compañía aérea la franquicia de equipaje permitida, puesto que cada compañía establece su propia normativa al respecto. TRANSPORTE EN TREN Ante cualquier reclamación por modificación/ cancelación en las condiciones de transporte contratadas, primará la respuesta que a tal efecto ofrezca el proveedor, declinando LePlan toda responsabilidad en estos casos, no pudiendo ofrecer abono alguno que no esté autorizado expresamente, en su importe concreto, por el proveedor. TASAS AÉREAS Y DE AEROPUERTO Tasas aéreas: Son impuestos unificados y obligatorios que deben ser incluidos en el billete de avión. Estos importes varían según la fecha del viaje, el cambio de divisa, las rutas y las paradas que se efectúen. Su importe final les será comunicado en el momento de la emisión de los billetes aéreos. Tasas de aeropuerto locales: Son impuestos de entrada y salida en cada país, que no es posible incluir en los billetes de avión. El pago de las mismas se realiza localmente por el pasajero en cada aeropuerto. Tasas por incremento de carburante: Son tasas adicionales que algunas compañías utilizan para regular la repercusión de la constante fluctuación del precio del petróleo. También deben incluirse en el billete de avión y su importe final se notificará al mismo tiempo que las tasas aéreas. GASTOS DE CANCELACIÓN En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios solicitaos o contratados. Las condiciones de anulación de las Prestaciones se definen en la siguiente tabla, quedando aclarado que cualquier pedido de modificación de las Prestaciones será tratado como una anulación. Toda anulación deberá notificarse a LePlan por escrito. A falta de cobro de los importes de deposito de- 28 I FOLLETO DE GRUPOS

29 bidos en los plazos señalados, LePlan se reserva el derecho de anular la reserva y, si procede, las Entradas que se le hayan entregado al Cliente, como así también de aplicar los gastos previstos más abajo. Toda anulación total o parcial generará los siguientes gastos, calculados sobre el importe total de las Prestaciones anuladas en función de la fecha de anulación. Servicios cancelaldos Cancelación entre Cancela- Cancela- Cancelación entre Cancela- la confirmación* 90 y 31 días 30 y 16 días 15 y 3 días antes de la ción entre ción entre ción entre 2 y 0 días y 91 días antes de la antes de la antes de la llegada (1) o antes de la llegada (1) llegada (1) llegada (1) no presentación llegada (1) Paquetes de Vacaciones (3) 10% (2) 25% (4) 50% (4) 75% (4) 100% (4) Servicios separados (excepto Servicios subjectos a reserva 100% 100% 100% 100% 100% previa y entradas de Grupo con fecha) Servicios subjectos a 0% 25% 50% 75% 100% reserva previa Entradas de Grupo 0% (5) 100% (6) con fecha (1) Excluyendo el día de llegada. (2) El importe de los gastos de anulación se calcula sobre la base de 2 adultos por habitación. (3) Para que pueda efectuarse u reembolso total o parcial, las Entradas Grupos con fecha sobre los cuales el Cliente haya notificado la anulación previamente, deberán enviarse por carta certificada, sin ser utilizadas, a LePlan, a más tardar dentro de los 10 días siguientes a la fecha de visita prevista. Las Entradas que no hayan sido objeto de anulación por escrito y/o que no hayan sido devueltas en las condiciones mencionadas más arriba, no podrán ser objeto de ningún reembolso. (4) Los gastos se aplican en caso de anulación de un 50% o más del pedido inicial, sobre el valor de las Entradas de Grupos con fechas anuladas. En el caso de que su viaje lleve incluidos servicios aéreos o de tren, consulte las condiciones de modificación y cancelación establecida por las distintas compañías de transporte. Todos los importes indicados son acumulables. De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. Los programas de viajes recogidos en este catálogo se encuentran sujetos a las Condiciones Generales del contrato de viajes combinados, salvo en materia de gastos de cancelación que se regirán conforme a lo especificado en el apartado anterior. Tu agente de viajes tiene copia de dichas Condiciones Generales que te deben ser entregadas junto con el folleto. Te rogamos las leas detenidamente y firmes como prueba de conformidad. También puedes encontrar una copia en Precios y descripciones válidos salvo error tipográfico. Las modificaciones o erratas que se puedan publicar después de la impresión de este catálogo, aparecerán publicadas en nuestra web: RESPONSABILIDADES De acuerdo a las normas establecidas por la Comunidad Europea, de producirse alguna anomalía en el viaje, deberás presentar queja durante el mismo. Los hoteles no aceptan reclamaciones una vez abandonada la propiedad. El precio del viaje combinado ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa/ folleto. Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. II. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES Reservas hechas más de 180 días antes de la llegada. - El contrato comunicado por Euro Disney deberá ser enviado firmado a la recepción del contrato, y en ningún caso más tarde de 90 días después de la fecha de la reserva. - Se abonará un pago inicial equivalente al 10% del importe total de la reserva al momento de firmar el contrato, y en ningún caso más tarde de 90 días después de la fecha de la reserva. - Se abonará un segundo pago equivalente al 15% del importe total de la reserva, no más tarde de 90 días antes de la fecha de la llegada. - El resto deberá abonarse a más tardar 30 días antes de la llegada. - Una lista con los nombres de los miembros del Grupo y el detalle completo del alojamiento deberá ser comunicada a Euro Disney a más tardar 35 días antes de la llegada. Reservas hechas entre 180 y 91 días antes de la llegada. - El contrato comunicado por Euro Disney deberá ser enviado firmado a la recepción del contrato, y en ningún caso más tarde de 90 días antes de la fecha de llegada. - Se abonará un pago inicial equivalente al 25% del importe total de la reserva al momento de firmar el contrato, y en ningún caso más tarde de 90 días antes de la fecha de llegada. - El resto deberá abonarse a más tardar 30 días antes de la llegada. - Una lista con los nombres de los miembros del Grupo y el detalle completo del alojamiento deberá ser comunicada a Euro Disney a más tardar 35 días antes de la llegada. Reservas realizadas entre 90 y 31 días antes de la llegada. - El contrato comunicado por Euro Disney deberá ser enviado firmado dentro de los 10 días después de recibido. - Se abonará un pago inicial equivalente al 25% del importe total de la reserva al momento de firmar el contrato. - El resto deberá abonarse a más tardar 30 días antes de la llegada. - Una lista con los nombres de los miembros del Grupo y el detalle completo del alojamiento deberá ser comunicada a Euro Disney a más tardar 35 días antes de la llegada. Reservas realizadas 30 días o menos antes de la llegada. - El contrato deberá ser enviado inmediatamente después de ser comunicado por Euro Disney, firmado y acompañado con el pago del importe total. - La cantidad final y el tipo de habitaciones estarán especificados con la reserva. - Una lista con los nombres de los miembros del Grupo y el detalle completo del alojamiento deberá ser comunicada a Euro Disney 21 días antes de la llegada o cuando sea aplicable, dentro de las 24 horas después de realizada la reserva. Vigencia Folleto: 3 de noviembre de 2017 al 6 de noviembre de 2018 Fecha de Edición: 5 de julio de 2017 Travelsens, S.L. - CIF B BAL-593 Domicilio Social: José Rover Mota, Palma de Mallorca Disney INFORMACIÓN Y RESERVAS: grupos@leplanilusiones.com FOLLETO DE GRUPOS I 29

30 VENTANILLA DE GRUPOS Abierta todos los días desde las 9h hasta las 15h * : Situada en el aparcamiento para coches muy cerca del aparcamiento de autobuses. RESERVAS Y COTIZACIONES: grupos@leplanilusiones.com